10年留學(xué)人數(shù)近30萬(wàn)
據(jù)教育部最新發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,2010年,中國(guó)出國(guó)留學(xué)學(xué)生總數(shù)達(dá)到287400人,同比去年增長(zhǎng)25%以上,是十年前的七倍以上。中國(guó)的留學(xué)市場(chǎng)已經(jīng)從小眾、精英留學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)榇蟊娀?、全民性的消費(fèi)態(tài)勢(shì)。從2000年國(guó)家三部委為第一批68家留學(xué)機(jī)構(gòu)發(fā)放資質(zhì)開(kāi)始,超過(guò)400家分布在全國(guó)30個(gè)省市自治區(qū)的機(jī)構(gòu),已經(jīng)發(fā)展成為自費(fèi)出國(guó)留學(xué)的主要服務(wù)渠道,據(jù)統(tǒng)計(jì),有超過(guò)60%的自費(fèi)學(xué)生是通過(guò)專業(yè)的留學(xué)服務(wù)機(jī)構(gòu)辦理出國(guó)。
[留學(xué)揭秘]
揭秘四種留學(xué)陷阱
不實(shí)咨詢、偷換概念 誤導(dǎo)消費(fèi)者
少數(shù)不規(guī)范留學(xué)服務(wù)機(jī)構(gòu)謊稱到美國(guó)、澳大利亞、英國(guó)等熱門(mén)留學(xué)國(guó)家留學(xué),其實(shí)只是在當(dāng)?shù)匾恍┡嘤?xùn)機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)滿兩年,取得證書(shū)后就“有機(jī)會(huì)”進(jìn)入優(yōu)秀高等學(xué)府,拿到國(guó)際承認(rèn)的大學(xué)畢業(yè)證書(shū)。事實(shí)上,正規(guī)的大學(xué)尤其是名牌大學(xué)都需層層考核,并非讀完語(yǔ)言學(xué)校就能直接升入高等學(xué)府。有些留學(xué)服務(wù)機(jī)構(gòu)不如實(shí)介紹情況,把代理學(xué)校說(shuō)得天花亂墜,而對(duì)教學(xué)質(zhì)量、生活費(fèi)用、生活保障、學(xué)歷文憑認(rèn)可程度等信息不全面告知。
違規(guī)運(yùn)營(yíng)、材料造假 貽誤消費(fèi)者
少數(shù)具備資格的留學(xué)服務(wù)機(jī)構(gòu)違規(guī)運(yùn)營(yíng),編造假材料,在校GPA成績(jī)、語(yǔ)言成績(jī)、推薦信、銀行存款證明等等,只要是留學(xué)申請(qǐng)過(guò)程中需要,而學(xué)生又拿不出或條件不足的,對(duì)于某些機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)都不是問(wèn)題,只要學(xué)生交了錢(qián)簽了約,機(jī)構(gòu)都可以幫學(xué)生搞定,途徑很簡(jiǎn)單:造假。而造假的風(fēng)險(xiǎn)卻需要學(xué)生承擔(dān),一旦被發(fā)現(xiàn)造假,學(xué)生誠(chéng)信記錄也將因此蒙上污點(diǎn),對(duì)學(xué)生的一生都會(huì)產(chǎn)生不利影響。
服務(wù)收費(fèi),不透明、不公開(kāi),蒙騙消費(fèi)者
同一目的地、同一專業(yè),各機(jī)構(gòu)收費(fèi)項(xiàng)目不統(tǒng)一、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)相差很大。消費(fèi)者出國(guó)前一般需交兩筆費(fèi)用:中介服務(wù)費(fèi)和境外服務(wù)費(fèi)。前者一般是明碼標(biāo)價(jià),但后者經(jīng)常出現(xiàn)事前不透明、事后說(shuō)不清的侵權(quán)現(xiàn)象,清單上除學(xué)費(fèi)外還會(huì)羅列出事先未告知的服務(wù)費(fèi)。
設(shè)置不公平合同條款 ,強(qiáng)制消費(fèi)者
一些留學(xué)黑中介利用消費(fèi)者對(duì)申請(qǐng)過(guò)程和相關(guān)法律不熟悉等弱點(diǎn),不使用有關(guān)部門(mén)發(fā)布的標(biāo)準(zhǔn)化格式合同范本,或在合同書(shū)上加入一些不平等條款。如少數(shù)中介方在合同中規(guī)定只負(fù)責(zé)申請(qǐng)國(guó)外大學(xué)的錄取通知書(shū),申請(qǐng)人如未獲得簽證,則概不退款,并以支付押金、提前交學(xué)費(fèi)、預(yù)付生活費(fèi)等種種借口收取費(fèi)用。
專家建議
巧選留學(xué)中介機(jī)構(gòu)小錦囊
錦囊1 登錄“涉外監(jiān)管信息網(wǎng)”
據(jù)悉,留學(xué)咨詢服務(wù),目前在國(guó)內(nèi)還是特許服務(wù)行業(yè),從業(yè)機(jī)構(gòu)首先要具有,教育部等三部委頒發(fā)的“自費(fèi)出國(guó)留學(xué)中介機(jī)構(gòu)資格認(rèn)定書(shū)”以及當(dāng)?shù)毓ど坦芾聿块T(mén)頒發(fā)的允許其開(kāi)展自費(fèi)出國(guó)留學(xué)中介業(yè)務(wù)的“營(yíng)業(yè)執(zhí)照”,并核對(duì)其核心資質(zhì)情況。
學(xué)生和家長(zhǎng)可以從“中華人民共和國(guó)教育部教育涉外監(jiān)管信息網(wǎng)”(http://www.jsj.edu.cn/)查詢到已領(lǐng)取資格認(rèn)定書(shū)的自費(fèi)留學(xué)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)名單,提醒廣大消費(fèi)者注意,網(wǎng)上的名單會(huì)定期審核更新。
再有,目前很多有資質(zhì)的公司在外省二三線城市開(kāi)設(shè)了分支機(jī)構(gòu),消費(fèi)者在選擇分子公司時(shí),則應(yīng)特別注意該家分公司是否為直營(yíng)分公司,注冊(cè)地點(diǎn)與經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)是否一致,避免選擇其他小型機(jī)構(gòu)承包、掛靠經(jīng)營(yíng)。
錦囊2 核實(shí)海外院校的授權(quán)代理招生認(rèn)證
據(jù)介紹留學(xué)機(jī)構(gòu)作為海外院校及學(xué)生家長(zhǎng)之間的第三方服務(wù)機(jī)構(gòu),應(yīng)該有海外院校的正式授權(quán)代理資格,這樣學(xué)校會(huì)在招生推廣、申請(qǐng)錄取、辦理簽證等等申請(qǐng)過(guò)程的方方面面給予授權(quán)代理特殊渠道與幫助。
另外,能夠招生留學(xué)生的海外院校龐雜眾多,辦學(xué)資質(zhì)、教育質(zhì)量,且能夠?yàn)楹M鈱W(xué)生提供的服務(wù)也千差萬(wàn)別。留學(xué)機(jī)構(gòu)代理或推薦的院校,應(yīng)該在教育部教育監(jiān)管網(wǎng)上有公示。
錦囊3 鑒定留學(xué)顧問(wèn)專業(yè)水平
留學(xué)咨詢服務(wù),不同于一般的銷售及服務(wù)工作,提供留學(xué)咨詢服務(wù)的留學(xué)顧問(wèn),應(yīng)該具備較高的專業(yè)素質(zhì)和留學(xué)咨詢水平。雖然,目前這個(gè)行業(yè)目前還沒(méi)有留學(xué)咨詢顧問(wèn)專業(yè)等級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn),消費(fèi)者還是可以通過(guò)公司的規(guī)模、歷史、年受理量從側(cè)面來(lái)衡量一個(gè)公司的專業(yè)水準(zhǔn),當(dāng)然最直接的方式是從過(guò)來(lái)人那里打聽(tīng)顧問(wèn)的咨詢水平以及機(jī)構(gòu)的服務(wù)水平。有些專業(yè)水準(zhǔn)的公司會(huì)為員工提供各種專業(yè)培訓(xùn)機(jī)會(huì),包括院校、使館提供的專業(yè)培訓(xùn),有些使館和院校,也會(huì)為通過(guò)培訓(xùn)的咨詢顧問(wèn)提供專業(yè)證書(shū)。如,新西蘭、澳大利亞,學(xué)習(xí)集團(tuán)、麥考瑞大學(xué)等。
據(jù)教育部最新發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,2010年,中國(guó)出國(guó)留學(xué)學(xué)生總數(shù)達(dá)到287400人,同比去年增長(zhǎng)25%以上,是十年前的七倍以上。中國(guó)的留學(xué)市場(chǎng)已經(jīng)從小眾、精英留學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)榇蟊娀?、全民性的消費(fèi)態(tài)勢(shì)。從2000年國(guó)家三部委為第一批68家留學(xué)機(jī)構(gòu)發(fā)放資質(zhì)開(kāi)始,超過(guò)400家分布在全國(guó)30個(gè)省市自治區(qū)的機(jī)構(gòu),已經(jīng)發(fā)展成為自費(fèi)出國(guó)留學(xué)的主要服務(wù)渠道,據(jù)統(tǒng)計(jì),有超過(guò)60%的自費(fèi)學(xué)生是通過(guò)專業(yè)的留學(xué)服務(wù)機(jī)構(gòu)辦理出國(guó)。
[留學(xué)揭秘]
揭秘四種留學(xué)陷阱
不實(shí)咨詢、偷換概念 誤導(dǎo)消費(fèi)者
少數(shù)不規(guī)范留學(xué)服務(wù)機(jī)構(gòu)謊稱到美國(guó)、澳大利亞、英國(guó)等熱門(mén)留學(xué)國(guó)家留學(xué),其實(shí)只是在當(dāng)?shù)匾恍┡嘤?xùn)機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)滿兩年,取得證書(shū)后就“有機(jī)會(huì)”進(jìn)入優(yōu)秀高等學(xué)府,拿到國(guó)際承認(rèn)的大學(xué)畢業(yè)證書(shū)。事實(shí)上,正規(guī)的大學(xué)尤其是名牌大學(xué)都需層層考核,并非讀完語(yǔ)言學(xué)校就能直接升入高等學(xué)府。有些留學(xué)服務(wù)機(jī)構(gòu)不如實(shí)介紹情況,把代理學(xué)校說(shuō)得天花亂墜,而對(duì)教學(xué)質(zhì)量、生活費(fèi)用、生活保障、學(xué)歷文憑認(rèn)可程度等信息不全面告知。
違規(guī)運(yùn)營(yíng)、材料造假 貽誤消費(fèi)者
少數(shù)具備資格的留學(xué)服務(wù)機(jī)構(gòu)違規(guī)運(yùn)營(yíng),編造假材料,在校GPA成績(jī)、語(yǔ)言成績(jī)、推薦信、銀行存款證明等等,只要是留學(xué)申請(qǐng)過(guò)程中需要,而學(xué)生又拿不出或條件不足的,對(duì)于某些機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)都不是問(wèn)題,只要學(xué)生交了錢(qián)簽了約,機(jī)構(gòu)都可以幫學(xué)生搞定,途徑很簡(jiǎn)單:造假。而造假的風(fēng)險(xiǎn)卻需要學(xué)生承擔(dān),一旦被發(fā)現(xiàn)造假,學(xué)生誠(chéng)信記錄也將因此蒙上污點(diǎn),對(duì)學(xué)生的一生都會(huì)產(chǎn)生不利影響。
服務(wù)收費(fèi),不透明、不公開(kāi),蒙騙消費(fèi)者
同一目的地、同一專業(yè),各機(jī)構(gòu)收費(fèi)項(xiàng)目不統(tǒng)一、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)相差很大。消費(fèi)者出國(guó)前一般需交兩筆費(fèi)用:中介服務(wù)費(fèi)和境外服務(wù)費(fèi)。前者一般是明碼標(biāo)價(jià),但后者經(jīng)常出現(xiàn)事前不透明、事后說(shuō)不清的侵權(quán)現(xiàn)象,清單上除學(xué)費(fèi)外還會(huì)羅列出事先未告知的服務(wù)費(fèi)。
設(shè)置不公平合同條款 ,強(qiáng)制消費(fèi)者
一些留學(xué)黑中介利用消費(fèi)者對(duì)申請(qǐng)過(guò)程和相關(guān)法律不熟悉等弱點(diǎn),不使用有關(guān)部門(mén)發(fā)布的標(biāo)準(zhǔn)化格式合同范本,或在合同書(shū)上加入一些不平等條款。如少數(shù)中介方在合同中規(guī)定只負(fù)責(zé)申請(qǐng)國(guó)外大學(xué)的錄取通知書(shū),申請(qǐng)人如未獲得簽證,則概不退款,并以支付押金、提前交學(xué)費(fèi)、預(yù)付生活費(fèi)等種種借口收取費(fèi)用。
專家建議
巧選留學(xué)中介機(jī)構(gòu)小錦囊
錦囊1 登錄“涉外監(jiān)管信息網(wǎng)”
據(jù)悉,留學(xué)咨詢服務(wù),目前在國(guó)內(nèi)還是特許服務(wù)行業(yè),從業(yè)機(jī)構(gòu)首先要具有,教育部等三部委頒發(fā)的“自費(fèi)出國(guó)留學(xué)中介機(jī)構(gòu)資格認(rèn)定書(shū)”以及當(dāng)?shù)毓ど坦芾聿块T(mén)頒發(fā)的允許其開(kāi)展自費(fèi)出國(guó)留學(xué)中介業(yè)務(wù)的“營(yíng)業(yè)執(zhí)照”,并核對(duì)其核心資質(zhì)情況。
學(xué)生和家長(zhǎng)可以從“中華人民共和國(guó)教育部教育涉外監(jiān)管信息網(wǎng)”(http://www.jsj.edu.cn/)查詢到已領(lǐng)取資格認(rèn)定書(shū)的自費(fèi)留學(xué)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)名單,提醒廣大消費(fèi)者注意,網(wǎng)上的名單會(huì)定期審核更新。
再有,目前很多有資質(zhì)的公司在外省二三線城市開(kāi)設(shè)了分支機(jī)構(gòu),消費(fèi)者在選擇分子公司時(shí),則應(yīng)特別注意該家分公司是否為直營(yíng)分公司,注冊(cè)地點(diǎn)與經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)是否一致,避免選擇其他小型機(jī)構(gòu)承包、掛靠經(jīng)營(yíng)。
錦囊2 核實(shí)海外院校的授權(quán)代理招生認(rèn)證
據(jù)介紹留學(xué)機(jī)構(gòu)作為海外院校及學(xué)生家長(zhǎng)之間的第三方服務(wù)機(jī)構(gòu),應(yīng)該有海外院校的正式授權(quán)代理資格,這樣學(xué)校會(huì)在招生推廣、申請(qǐng)錄取、辦理簽證等等申請(qǐng)過(guò)程的方方面面給予授權(quán)代理特殊渠道與幫助。
另外,能夠招生留學(xué)生的海外院校龐雜眾多,辦學(xué)資質(zhì)、教育質(zhì)量,且能夠?yàn)楹M鈱W(xué)生提供的服務(wù)也千差萬(wàn)別。留學(xué)機(jī)構(gòu)代理或推薦的院校,應(yīng)該在教育部教育監(jiān)管網(wǎng)上有公示。
錦囊3 鑒定留學(xué)顧問(wèn)專業(yè)水平
留學(xué)咨詢服務(wù),不同于一般的銷售及服務(wù)工作,提供留學(xué)咨詢服務(wù)的留學(xué)顧問(wèn),應(yīng)該具備較高的專業(yè)素質(zhì)和留學(xué)咨詢水平。雖然,目前這個(gè)行業(yè)目前還沒(méi)有留學(xué)咨詢顧問(wèn)專業(yè)等級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn),消費(fèi)者還是可以通過(guò)公司的規(guī)模、歷史、年受理量從側(cè)面來(lái)衡量一個(gè)公司的專業(yè)水準(zhǔn),當(dāng)然最直接的方式是從過(guò)來(lái)人那里打聽(tīng)顧問(wèn)的咨詢水平以及機(jī)構(gòu)的服務(wù)水平。有些專業(yè)水準(zhǔn)的公司會(huì)為員工提供各種專業(yè)培訓(xùn)機(jī)會(huì),包括院校、使館提供的專業(yè)培訓(xùn),有些使館和院校,也會(huì)為通過(guò)培訓(xùn)的咨詢顧問(wèn)提供專業(yè)證書(shū)。如,新西蘭、澳大利亞,學(xué)習(xí)集團(tuán)、麥考瑞大學(xué)等。
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