在一些發(fā)達(dá)國家，由于政府財(cái)政越來越難以負(fù)擔(dān)龐大的教育經(jīng)費(fèi)，加之一直以事業(yè)形態(tài)呈現(xiàn)的教育低效運(yùn)營，自上個(gè)世紀(jì)80年代以來都在探索把教育推向市場(chǎng)，通過教育的市場(chǎng)化和產(chǎn)業(yè)化來實(shí)現(xiàn)教育的改造和提高。一些國家通過大量招收國際學(xué)生，已經(jīng)成功將教育發(fā)展成為支柱產(chǎn)業(yè)。而中國近年來持續(xù)升溫的留學(xué)熱潮帶動(dòng)了龐大市場(chǎng)需求，也為國內(nèi)留學(xué)服務(wù)業(yè)的迅速壯大提供了大量商機(jī)。國內(nèi)外留學(xué)市場(chǎng)的興起，已對(duì)留學(xué)服務(wù)提出了更高的專業(yè)要求，需要這一新興行業(yè)在服務(wù)模式、服務(wù)內(nèi)容上不斷進(jìn)行創(chuàng)新，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量和水平。
教育“出口”：托起支柱產(chǎn)業(yè)
據(jù)報(bào)道，美國國務(wù)院下屬的國際教育協(xié)會(huì)(IIE)與美國國務(wù)院教育及文化局日前聯(lián)合發(fā)布的2011年度《打開大門：美國外國學(xué)生年度報(bào)告》顯示，2010至2011學(xué)年，外國學(xué)生為美國創(chuàng)收210億美元，教育已經(jīng)成為美國服務(wù)業(yè)出口的支柱產(chǎn)業(yè)，并已躋身為美國第五大服務(wù)行業(yè)。另據(jù)澳大利亞官方估計(jì),每年外國留學(xué)生帶來的收入約為180億澳元,相當(dāng)于 170億美元,高等教育已經(jīng)成為該國第三大“出口”產(chǎn)業(yè)，出口額僅次于石油和煤炭。據(jù)估算，每個(gè)國際留學(xué)生每年可為該國經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)大約3萬澳元。
外國留學(xué)生繳納學(xué)費(fèi)以及各種生活開支，包括食宿、交通、購買各種書籍和各種生活用品、醫(yī)療保險(xiǎn)、家屬的生活等，都為所在國帶來了顯著的經(jīng)濟(jì)效益，減輕了政府的教育財(cái)政壓力，并且使一些原本在財(cái)務(wù)上捉襟見肘的大學(xué)因大批留學(xué)生的到來而變得財(cái)源滾滾。澳大利亞高等教育部長埃文斯日前引述最新數(shù)據(jù)稱，澳洲大學(xué)的財(cái)務(wù)盈余額超過19億澳元，該大學(xué)并不需要依賴聯(lián)邦政府增加教育撥款來改善教學(xué)環(huán)境，因?yàn)樗麄儗?shí)際上非常富裕。日前公布的2010年高等教育提供者財(cái)政報(bào)告顯示，新南威爾士州的大學(xué)是全澳大學(xué)里面最富有的，盈余超過6.48億澳元。其中，新南威爾士大學(xué)盈余最多，高達(dá)1.4億澳元，排名第二位的是悉尼大學(xué)，盈余1.13億澳元，麥格理大學(xué)和臥龍崗大學(xué)各盈余約1億澳元。新南威爾士其他大學(xué)盈余額介于230萬澳元和3600萬澳元之間。
中國學(xué)生：世界教育新財(cái)源
隨著我國教育開放程度的增強(qiáng)和近年來人民收入水平的提高，近年來出國留學(xué)熱潮的勢(shì)頭不減。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2009年出國留學(xué)者為22.9萬人，2010年為28.9萬人，預(yù)計(jì)2011年這一數(shù)字可能達(dá)到35萬人。改革開放以來，我國大陸出國留學(xué)人數(shù)年增長率為25.8%，中國已經(jīng)成為世界最大的留學(xué)人員派遣國，留學(xué)生遍及世界110多個(gè)國家和地區(qū)。在世界各國經(jīng)濟(jì)普遍不景氣的情況下，中國持續(xù)升溫的出國留學(xué)熱，也為一些國家教育產(chǎn)業(yè)的發(fā)展帶來新的機(jī)遇。
據(jù)美國2011年度《打開大門：美國外國學(xué)生年度報(bào)告》公布的數(shù)據(jù)顯示，在中國留學(xué)生強(qiáng)勁增長的帶動(dòng)下，美國國際學(xué)生入學(xué)人數(shù)在2011年11月增長5%，中國連續(xù)兩年成為美國海外留學(xué)生最大來源國。在美國入學(xué)的中國學(xué)生達(dá)到157558名，約占國際學(xué)生總?cè)藬?shù)的22%。據(jù)英國駐華使館文化教育處透露，2010年，英國駐華使館頒發(fā)了4.4萬個(gè)學(xué)生簽證，同比2009年增長超過26%。目前，中國有超過9萬名中國學(xué)生在英學(xué)習(xí)，是英國國際學(xué)生的第一大生源國，占英國國際學(xué)生的15%。據(jù)德意志學(xué)術(shù)交流中心透露，截止到2010年，大約有25萬外國學(xué)生就讀于德國高校，這個(gè)數(shù)字約占所有德國大學(xué)生的12%，其中來自中國的學(xué)生大約有25000人，多年來一直是德國最大的外國學(xué)生群體，占該國國際學(xué)生的10%左右。
留學(xué)服務(wù)：亟待創(chuàng)新發(fā)展模式
在出國留學(xué)熱潮的帶動(dòng)下，近年來，我國留學(xué)服務(wù)行業(yè)在獲得高速發(fā)展的同時(shí)，也普遍存在從業(yè)人員專業(yè)素質(zhì)良莠不齊等問題，需要在管理、培訓(xùn)和服務(wù)模式上進(jìn)行創(chuàng)新，進(jìn)一步提高專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平，以面對(duì)國內(nèi)外市場(chǎng)發(fā)展過程中出現(xiàn)的諸多挑戰(zhàn)。國內(nèi)知名留學(xué)咨詢機(jī)構(gòu)——太傻留學(xué)咨詢中心(太傻網(wǎng))市場(chǎng)部邸曉華總監(jiān)在接受記者專訪時(shí)表示，最近舉行的中共十七屆六中全會(huì)提出深化文化體制改革、推動(dòng)社會(huì)主義文化大發(fā)展大繁榮、建設(shè)社會(huì)主義文化強(qiáng)國，教育作為文化這一復(fù)雜系統(tǒng)中的重要構(gòu)成要素，創(chuàng)新發(fā)展與服務(wù)模式已經(jīng)成為迫在眉睫的問題。國內(nèi)的留學(xué)服務(wù)行業(yè)，需要積極借鑒國外升學(xué)顧問行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，在經(jīng)營理念與服務(wù)模式上不斷創(chuàng)新，不能僅僅著眼于在協(xié)助學(xué)生和國外院校之間牽線搭橋這一簡單的中介功能，而應(yīng)提供更具個(gè)性化的留學(xué)咨詢服務(wù)，通過公益性和專業(yè)化的運(yùn)營來實(shí)現(xiàn)誠信、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)——這應(yīng)該是留學(xué)服務(wù)行業(yè)未來發(fā)展的方向。
教育“出口”：托起支柱產(chǎn)業(yè)
據(jù)報(bào)道，美國國務(wù)院下屬的國際教育協(xié)會(huì)(IIE)與美國國務(wù)院教育及文化局日前聯(lián)合發(fā)布的2011年度《打開大門：美國外國學(xué)生年度報(bào)告》顯示，2010至2011學(xué)年，外國學(xué)生為美國創(chuàng)收210億美元，教育已經(jīng)成為美國服務(wù)業(yè)出口的支柱產(chǎn)業(yè)，并已躋身為美國第五大服務(wù)行業(yè)。另據(jù)澳大利亞官方估計(jì),每年外國留學(xué)生帶來的收入約為180億澳元,相當(dāng)于 170億美元,高等教育已經(jīng)成為該國第三大“出口”產(chǎn)業(yè)，出口額僅次于石油和煤炭。據(jù)估算，每個(gè)國際留學(xué)生每年可為該國經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)大約3萬澳元。
外國留學(xué)生繳納學(xué)費(fèi)以及各種生活開支，包括食宿、交通、購買各種書籍和各種生活用品、醫(yī)療保險(xiǎn)、家屬的生活等，都為所在國帶來了顯著的經(jīng)濟(jì)效益，減輕了政府的教育財(cái)政壓力，并且使一些原本在財(cái)務(wù)上捉襟見肘的大學(xué)因大批留學(xué)生的到來而變得財(cái)源滾滾。澳大利亞高等教育部長埃文斯日前引述最新數(shù)據(jù)稱，澳洲大學(xué)的財(cái)務(wù)盈余額超過19億澳元，該大學(xué)并不需要依賴聯(lián)邦政府增加教育撥款來改善教學(xué)環(huán)境，因?yàn)樗麄儗?shí)際上非常富裕。日前公布的2010年高等教育提供者財(cái)政報(bào)告顯示，新南威爾士州的大學(xué)是全澳大學(xué)里面最富有的，盈余超過6.48億澳元。其中，新南威爾士大學(xué)盈余最多，高達(dá)1.4億澳元，排名第二位的是悉尼大學(xué)，盈余1.13億澳元，麥格理大學(xué)和臥龍崗大學(xué)各盈余約1億澳元。新南威爾士其他大學(xué)盈余額介于230萬澳元和3600萬澳元之間。
中國學(xué)生：世界教育新財(cái)源
隨著我國教育開放程度的增強(qiáng)和近年來人民收入水平的提高，近年來出國留學(xué)熱潮的勢(shì)頭不減。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2009年出國留學(xué)者為22.9萬人，2010年為28.9萬人，預(yù)計(jì)2011年這一數(shù)字可能達(dá)到35萬人。改革開放以來，我國大陸出國留學(xué)人數(shù)年增長率為25.8%，中國已經(jīng)成為世界最大的留學(xué)人員派遣國，留學(xué)生遍及世界110多個(gè)國家和地區(qū)。在世界各國經(jīng)濟(jì)普遍不景氣的情況下，中國持續(xù)升溫的出國留學(xué)熱，也為一些國家教育產(chǎn)業(yè)的發(fā)展帶來新的機(jī)遇。
據(jù)美國2011年度《打開大門：美國外國學(xué)生年度報(bào)告》公布的數(shù)據(jù)顯示，在中國留學(xué)生強(qiáng)勁增長的帶動(dòng)下，美國國際學(xué)生入學(xué)人數(shù)在2011年11月增長5%，中國連續(xù)兩年成為美國海外留學(xué)生最大來源國。在美國入學(xué)的中國學(xué)生達(dá)到157558名，約占國際學(xué)生總?cè)藬?shù)的22%。據(jù)英國駐華使館文化教育處透露，2010年，英國駐華使館頒發(fā)了4.4萬個(gè)學(xué)生簽證，同比2009年增長超過26%。目前，中國有超過9萬名中國學(xué)生在英學(xué)習(xí)，是英國國際學(xué)生的第一大生源國，占英國國際學(xué)生的15%。據(jù)德意志學(xué)術(shù)交流中心透露，截止到2010年，大約有25萬外國學(xué)生就讀于德國高校，這個(gè)數(shù)字約占所有德國大學(xué)生的12%，其中來自中國的學(xué)生大約有25000人，多年來一直是德國最大的外國學(xué)生群體，占該國國際學(xué)生的10%左右。
留學(xué)服務(wù)：亟待創(chuàng)新發(fā)展模式
在出國留學(xué)熱潮的帶動(dòng)下，近年來，我國留學(xué)服務(wù)行業(yè)在獲得高速發(fā)展的同時(shí)，也普遍存在從業(yè)人員專業(yè)素質(zhì)良莠不齊等問題，需要在管理、培訓(xùn)和服務(wù)模式上進(jìn)行創(chuàng)新，進(jìn)一步提高專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平，以面對(duì)國內(nèi)外市場(chǎng)發(fā)展過程中出現(xiàn)的諸多挑戰(zhàn)。國內(nèi)知名留學(xué)咨詢機(jī)構(gòu)——太傻留學(xué)咨詢中心(太傻網(wǎng))市場(chǎng)部邸曉華總監(jiān)在接受記者專訪時(shí)表示，最近舉行的中共十七屆六中全會(huì)提出深化文化體制改革、推動(dòng)社會(huì)主義文化大發(fā)展大繁榮、建設(shè)社會(huì)主義文化強(qiáng)國，教育作為文化這一復(fù)雜系統(tǒng)中的重要構(gòu)成要素，創(chuàng)新發(fā)展與服務(wù)模式已經(jīng)成為迫在眉睫的問題。國內(nèi)的留學(xué)服務(wù)行業(yè)，需要積極借鑒國外升學(xué)顧問行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，在經(jīng)營理念與服務(wù)模式上不斷創(chuàng)新，不能僅僅著眼于在協(xié)助學(xué)生和國外院校之間牽線搭橋這一簡單的中介功能，而應(yīng)提供更具個(gè)性化的留學(xué)咨詢服務(wù)，通過公益性和專業(yè)化的運(yùn)營來實(shí)現(xiàn)誠信、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)——這應(yīng)該是留學(xué)服務(wù)行業(yè)未來發(fā)展的方向。