今年一季度以來，會(huì)計(jì)核算中心主要在以下方面完成了本部門的各項(xiàng)工作：
一、認(rèn)真領(lǐng)會(huì)上級(jí)文件精神，安心做好本職工作。
今年一季度湖北銀行總行掛名成立，隨著我行更名的來臨，人員崗位的變數(shù)，核算中心員工能安心本職工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)市行人事部的各項(xiàng)文件精神，與結(jié)算部下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo)緊密的保持一致。各崗位人員認(rèn)真履行崗位職責(zé)，防范金融風(fēng)險(xiǎn)，在一季度的工作中未出現(xiàn)任何結(jié)算差錯(cuò)。
二、利用考核機(jī)制進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平與考核量化的掛鉤，核算中心人員的服務(wù)意識(shí)也有了進(jìn)一步的提升。堅(jiān)持晨會(huì)制度，對(duì)當(dāng)天儀容儀表、著裝不規(guī)范的現(xiàn)象及時(shí)指出并加以改正。及時(shí)接聽電話方面在結(jié)算部的監(jiān)查下也有了明顯的改進(jìn)。每位員工認(rèn)真負(fù)責(zé)當(dāng)天的值日工作，保持了工作區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生整潔。
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