法律服務
在獲得赴澳留學簽證的同時，需要簽署一份文件——Australian Values Statement Temporary，承諾尊重澳大利亞的價值觀并且在逗留期間遵守澳大利亞法律。違反法律(包括各州地區(qū)法律)會遭致罰款、吊銷簽證甚至遣送回國等處罰。如果犯了重罪，還可能會被監(jiān)禁。
若想全面了解澳大利亞各州及地區(qū)的法律及司法體系的整體概況，請登錄：
聯(lián)邦各州及地區(qū)
⊙澳大利亞法律體系框架
www.australia.gov.au
⊙澳大利亞首都地區(qū)
www.act.gov.au
⊙新南威爾士州
www.lawlink.nsw.gov.au
⊙北部地區(qū)
www.nt.gov.au
⊙昆士蘭州
www.qld.gov.aulaw
⊙南澳大利亞州
www.sa.gov.au
⊙維多利亞州
www.vic.gov.au
⊙西澳大利亞州
www.wa.gov.au
⊙塔斯馬尼亞州
www.legalaid.tas.gov.au
法律服務與咨詢
在澳大利亞學習期間，你會遇到與法律有關的問題或法律糾紛，有可能需要聘請律師進行咨詢或代您訴訟，比如民事糾紛、經(jīng)濟賠償?shù)?，也可能需要上法庭打官司?BR> 澳大利亞各州和地區(qū)政府都設有法律援助機構(Legal Aid)，主要工作是為弱勢群體提供有關法律的信息、建議和律師代理服務，維護他們的正當法律權益。如需要法律援助機構提供律師打官司，則必須提交正式申請，法律援助機構將根據(jù)您的具體案情、經(jīng)濟情況、勝訴可能性以及其他因素，決定是否為您提供律師。你可以向法律援助機構查詢自己是否符合有關的資格。
在澳大利亞首都地區(qū)，你可以咨詢首都地區(qū)的法律援助委員會(Legal Aid ACT)，獲得刑事法律、家庭法或其他民事法律服務。具體事宜請登錄www.legalaidact.org.au查詢。咨詢電話：1300654314 。
在新南威爾士州，你可以獲得免費官方法律咨詢服務，具體事宜請登錄www.lawaccess.nsw.gov.au查詢；咨詢電話：1300888529(周一至周五9∶00～17∶00 ，節(jié)假日除外)；131450(免費法律翻譯服務)。也可以獲得一般法律知識咨詢服務，具體事宜請登錄www. legalanswers.sl.nsw.gov.au查詢。
在北部地區(qū)，你可以通過北部地區(qū)法律援助委員會(Northern Territory Legal Aid Commission)，獲得刑事法律、家庭法或其他民事法律服務。具體事宜請登錄www.ntlac.nt.gov.au查詢。咨詢電話：1800019343(周一至周五9∶00～16∶00 )。
在昆士蘭州，你可以通過昆州法律援助(Legal Aid Queensland)，獲得刑事法律、家庭法或其他民事法律服務。具體事宜請登錄www.legalaid.qld.gov.au查詢。咨詢電話：1300651188。
在南澳大利亞州，你可以通過南澳州的法律服務委員會(Legal Services Commission of South Australia)獲得法律咨詢或援助。具體事宜請登錄www.lsc.sa.gov.au查詢。咨詢電話：1300366424(周一至周五9∶00～16∶30)。
在維多利亞州，你可以咨詢維州法律援助(Victoria Legal Aid)，獲得刑事法律、家庭法或其他民事法律服務。具體事宜請登錄www.legalaid.vic.gov.au查詢。咨詢電話：92690120(墨爾本)；1800677402(鄉(xiāng)村地區(qū))。
在西澳大利亞州，你可以咨詢西澳州法律援助(Legal Aid Western Australia) 申請法律援助。具體事宜請登錄www. legalaid.wa.gov.au查詢。咨詢電話：1300650579 。
在塔斯馬尼亞州，你可以咨詢塔州法律援助委員會(Legal Aid Commission of Tasmania)申請法律援助。具體事宜請登錄www.legalaid.tas.gov.au查詢。咨詢電話：1300366611(周一至周五9∶00～17∶00 )。
兒童保護法
各州的兒童保護法不盡相同。請登錄下表提供的網(wǎng)址獲取你所在州地區(qū)的相關法規(guī)內容。國際學生必須知道，他們在幫助兒童，與兒童一起生活或者為兒童當義工時，需要申請獲得“對兒童無妨害證明”。
●澳大利亞首都地區(qū)(殘疾人保障、住房與社區(qū)服務部兒童、青少年和家庭援助辦公室)
www.legislation.act.gov.au
⊙主要立法：
《兒童及青少年保護條例》2008(ACT)
⊙其他相關立法：
《收養(yǎng)法》1993(ACT)
《人權法》2004(ACT)
《人權委員會法》2005(ACT)
《公共利益倡導法》2005(ACT)
《家事法條例》1975(Cth)
●新南威爾士州(社區(qū)服務部)
www.legislation.nsw.gov.au
⊙主要立法：
《兒童及青少年(照顧與保護)條例》1998(NSW)
⊙其他相關立法：
《兒童及青少年(照顧與保護)條例修正案(家長責任條款)》2006(NSW)
《兒童保護(罪犯登記注冊)條例》2000(NSW)
《犯罪法》1900(NSW)
《兒童及青少年委員會條例》1998(NSW)
《巡察員法》1974(NSW)
《家事法條例》1975(Cth)
●北部地區(qū)(衛(wèi)生與家庭部兒童、青少年和家庭處)
www.nt.gov.aulanthansard-hansard.shtml
⊙主要立法：
《兒童照顧與保護法》2007(NT)
《兒童照顧與保護法草案》(NT)(內閣審議中)
⊙其他相關立法：
《信息法》2006(NT)
《殘疾人服務法》2004(NT)
《刑法典》2006(NT)
《家事法條例》1975(Cth)
●昆士蘭州(社區(qū)服務部)
www.legislation.qld.gov.auOQPChome.htm
⊙主要立法：
《兒童保護條例》1999(QLD)
⊙其他相關立法：
《兒童，青少年以及兒童監(jiān)護人委員會條例》2000(QLD)
《教育法(總則)》2006(QLD)
《公共衛(wèi)生法》2005(QLD)
《兒童收養(yǎng)法》1964(QLD)
《家事法條例》1975(Cth)
●南澳大利亞州(南澳家庭事務署；家庭及社區(qū)服務部)
www.legislation.sa.gov.auindex.aspx
⊙主要立法：
《兒童保護條例》1993(SA)
⊙其他相關立法：
《青少年犯罪條例》1994(SA)
《收養(yǎng)法》1988(SA)
《兒童保護規(guī)章》2006(SA)
《家事法條例》1975(Cth)
《家庭及社區(qū)服務條例》1972(SA)
●維多利亞州(人文服務部兒童保護與青少年司法處)
www.legislation.vic.gov.au
⊙主要立法：
《兒童，青少年及家庭法》2005(VIC)
⊙其他相關立法：
《協(xié)助兒童法》2005(VIC)
《兒童福祉及安全法》2005(VIC)
《人權憲章及責任法》2006(VIC)
《家事法條例》1975(Cth)
●西澳大利亞州(兒童保護部)
www.slp.wa.gov.aulegislation-statutes.nsfdefault.html
⊙主要立法：
《兒童及社區(qū)服務法》2004(WA)
⊙其他相關立法：
《協(xié)助兒童(犯罪記錄調查)法》2004(WA)
《家庭事務法》1997(WA)
《收養(yǎng)法》1994(WA)
《家事法條例》1975(Cth)
●塔斯馬尼亞州(衛(wèi)生與人文服務部兒童保護事務處)
www.thelaw.tas.gov.auindex.w3p
⊙主要立法：
《兒童，青少年及其家庭管理條例》1997(TAS)
⊙其他相關立法：
《家庭暴力法》2004(TAS)
《家事法條例》1975(Cth)
溫馨提示
1. 購買醫(yī)療和人身意外保險(Medical and Accidental Insurance)。
2. 當你抵達澳大利亞時，請到你所在領區(qū)的中國駐澳使領館教育處組注冊。
中國駐澳大利亞使領館教育處組聯(lián)系方式：
●中國駐澳大利亞大使館教育處：
電話：+61(02)62864351
傳真：+61(02)62901652
電子郵件：educhem@sino-education.
org.au
地址：6 Dalman Crescent, O'Malley,
ACT2606
●中國駐悉尼總領事館教育組：
電話：+61(02)96621723
傳真：+61(02)96973368
電子郵件：zhengdemin@moe.edu.cn
地址：19 Anzac Parade, Kensington,
NSW 2033
●中國駐墨爾本總領事館教育組：
電話：+61(03)95092788
傳真：+61(03)95099600
電子郵件：melboffice@gmail.com
地址：14 Selborne Road, Toorak,
VIC 3142
●中國駐布里斯班總領事館教育組：
電話：+61(07)32106509-231
傳真：+61(07)32106517
電子郵件：chinaconsul_bri_au@mfa.
gov.cn
地址：Level 9,79 Adelaide Street,
Brisbane QLD 4000
●中國駐珀斯總領事館：
電話：+61(08)92220302
+61(0)416132339
傳真：+61(08)92216144
電子郵件：chinacon@iinet.net.au
地址：45 Brown Street, East Perth,
WA 6004
3.遇險要“三報”求助：
⊙報警察局。在有生命危險的緊急情況下，并需要警察、消防隊或救護車的幫助，立即撥打000。如果無法說話，可在000后撥打55，警方即可查出撥打報警電話(固定電話和手機)所注冊的地址，因此，務必及時更新電話注冊的地址。這些緊急情況包括你目擊的正在實施的犯罪活動。如果你不是處于緊急狀況，但需要警察的幫助，你可以撥打警察援助熱線131444(澳大利亞首都地區(qū)、新南威爾士州、北部地區(qū)、南澳大利亞州、西澳大利亞州、塔斯馬尼亞州)，如果你住在維多利亞州或者昆士蘭州，你可以聯(lián)系當?shù)氐木炀帧?BR> ⊙報中國駐澳大利亞使領館領事或教育處組。
⊙報就讀學校國際學生辦公室。
4.保存好護照等重要證件，并將護照、信用卡等重要證件復印留底，不隨身攜帶過多現(xiàn)金。
5.勿入賭場，勿借高利貸，遠離毒品。
6.常與家人、房東、同學和朋友保持聯(lián)系。
其他信息
消費者權益保護
澳大利亞致力于為國際學生提供優(yōu)質的教育和培訓，但也有可能在你就讀的課程或學校中存在一些問題。澳大利亞政府已經(jīng)頒布了一系列的法律來保障國際學生在這些情況下的權益。當然，你要理解自己所擁有的權益也是同樣重要的。
《海外學生教育服務法案》(ESOS) 為保護國際學生權益提供了一個完整的法律框架。根據(jù)這個框架，澳大利亞所有招收持學生簽證的國際學生的院校都必須依法提供優(yōu)質的課程，并且必須在學生服務和學校設施方面符合國家標準。
《海外學生教育服務法案》包含以下主要要求：
如果學生未能就讀或學校不能提供該生已注冊的某項課程，《海外學生教育服務法案》就會為該生提供消費者權益保護，例如，通過學籍保障計劃等方式為該生安排合適的替代課程，或退還學費等。
課程信息
學校必須確保向國際學生提供的宣傳材料(如留學手冊和指南)中的信息都真實可靠，避免誤導。
在發(fā)出注冊錄取確認書之前，學校必須向你提供有關課程的信息，例如：
⊙課程內容和修讀時限
⊙可獲得的學歷資格
⊙教學和成績評定方式
⊙英語語言能力要求
⊙課程的入讀要求，包括以往的相關工作經(jīng)歷及學歷資格
⊙修完課程所需達到的條件
⊙課程相關的費用
⊙課程學習中可使用的設備、學習資料等
學生支持服務
學校必須幫助國際學生適應在澳大利亞的學習和生活，幫助他們達到學習目標和取得良好的學習成果。
這些幫助包括為學生提供以下方面的信息：
⊙新生入學介紹活動
⊙學業(yè)進展情況
⊙進一步深造的機會
⊙住宿情況
投訴
如果您對課程的教學質量感到不滿，首先應嘗試與所就讀的教育機構協(xié)商解決問題。學校通常在他們的網(wǎng)站上公布有關投訴和如何申訴的信息。
海外學生申訴專員(Overseas Students Ombudsman)受理私立教育機構海外學生的投訴并進行調查。公立教育機構海外學生的投訴由不同的州、地區(qū)申訴專員辦公室受理。
海外學生教育服務法案(ESOS)咨詢聯(lián)系方式：
電話：+61(02)62405069
傳真：+61(02)61235870
在線咨詢：
www.aei.gov.auRegulatory-InformationEducation-Services-for-Overseas-Students-ESOS-Legislative-FrameworkPagesESOSEnquiry.aspx
網(wǎng)址：
www.aei.gov.auRegulatory-InformationConsumer-ProtectionPagesConsumerprotection.aspx
有關網(wǎng)站：
⊙中國教育部：
www.moe.edu.cn
⊙中國教育部教育涉外監(jiān)管信息網(wǎng)：
www.jsj.edu.cn
⊙中國留學網(wǎng)：
www.cscse.edu.cn
⊙澳大利亞工業(yè)創(chuàng)新科學研究與高等教育部國際教育司(AEI)：
www.aei.gov.au
⊙留學澳大利亞官方網(wǎng)站：
www.studyinaustralia.gov.au
⊙中國駐澳大利亞大使館：
au.china-embassy.org/chn
⊙中國駐悉尼總領事館：
sydney.chineseconsulate.org
⊙中國駐墨爾本總領事館：
melbourne.china-consulate.org/chn
⊙中國駐布里斯班總領事館：
brisbane.china-consulate.org/chn
⊙中國駐珀斯總領事館：
perth.chineseconsulate.org/chn
⊙澳大利亞首都地區(qū)：
www.det.act.gov.au
⊙新南威爾士州：
www.internationalstudents.nsw.gov.au/living_in_nsw
⊙北部地區(qū)：
www.det.nt.gov.au
⊙昆士蘭州：
www.studyqueensland.qld.edu.au
⊙南澳大利亞州：
www.studyadelaide.com
⊙維多利亞州：
www.vic.gov.au/education/higher-education/international-students
⊙西澳大利亞州：
www.pertheducationcity.com.au/English/Live-in-Perth/Safety
⊙塔斯馬尼亞州：
www.education.tas.gov.au
⊙澳大利亞中國學生學者聯(lián)誼會：
www.sucsa.com
⊙堪培拉中國學生學者聯(lián)誼會：
www.actcssa.org.au
⊙新南威爾士州中國學生學者聯(lián)誼會：
www.nswcssa.org
⊙西澳中國學生學者聯(lián)合會：
www.wacssa.org
以上部分信息來源：
1. www.thinkbefore.com
2. 澳大利亞聯(lián)邦警察局
3. 澳大利亞通訊與媒體管理局
4. 澳大利亞毒品防治基金會
5. 新南威爾士州道路及交通管理局
6. 昆士蘭州警務署
7. 昆士蘭州政府網(wǎng)畢業(yè)生假期專欄
免責聲明
《留學澳大利亞中國學生安全手冊》為赴澳留學生提供一般性的建議，可能不完全符合某些特殊情況，為此，在使用本手冊的過程中，可能帶來個別的負面后果，編纂者不承擔任何責任，請謹慎使用，僅供參考。
在獲得赴澳留學簽證的同時，需要簽署一份文件——Australian Values Statement Temporary，承諾尊重澳大利亞的價值觀并且在逗留期間遵守澳大利亞法律。違反法律(包括各州地區(qū)法律)會遭致罰款、吊銷簽證甚至遣送回國等處罰。如果犯了重罪，還可能會被監(jiān)禁。
若想全面了解澳大利亞各州及地區(qū)的法律及司法體系的整體概況，請登錄：
聯(lián)邦各州及地區(qū)
⊙澳大利亞法律體系框架
www.australia.gov.au
⊙澳大利亞首都地區(qū)
www.act.gov.au
⊙新南威爾士州
www.lawlink.nsw.gov.au
⊙北部地區(qū)
www.nt.gov.au
⊙昆士蘭州
www.qld.gov.aulaw
⊙南澳大利亞州
www.sa.gov.au
⊙維多利亞州
www.vic.gov.au
⊙西澳大利亞州
www.wa.gov.au
⊙塔斯馬尼亞州
www.legalaid.tas.gov.au
法律服務與咨詢
在澳大利亞學習期間，你會遇到與法律有關的問題或法律糾紛，有可能需要聘請律師進行咨詢或代您訴訟，比如民事糾紛、經(jīng)濟賠償?shù)?，也可能需要上法庭打官司?BR> 澳大利亞各州和地區(qū)政府都設有法律援助機構(Legal Aid)，主要工作是為弱勢群體提供有關法律的信息、建議和律師代理服務，維護他們的正當法律權益。如需要法律援助機構提供律師打官司，則必須提交正式申請，法律援助機構將根據(jù)您的具體案情、經(jīng)濟情況、勝訴可能性以及其他因素，決定是否為您提供律師。你可以向法律援助機構查詢自己是否符合有關的資格。
在澳大利亞首都地區(qū)，你可以咨詢首都地區(qū)的法律援助委員會(Legal Aid ACT)，獲得刑事法律、家庭法或其他民事法律服務。具體事宜請登錄www.legalaidact.org.au查詢。咨詢電話：1300654314 。
在新南威爾士州，你可以獲得免費官方法律咨詢服務，具體事宜請登錄www.lawaccess.nsw.gov.au查詢；咨詢電話：1300888529(周一至周五9∶00～17∶00 ，節(jié)假日除外)；131450(免費法律翻譯服務)。也可以獲得一般法律知識咨詢服務，具體事宜請登錄www. legalanswers.sl.nsw.gov.au查詢。
在北部地區(qū)，你可以通過北部地區(qū)法律援助委員會(Northern Territory Legal Aid Commission)，獲得刑事法律、家庭法或其他民事法律服務。具體事宜請登錄www.ntlac.nt.gov.au查詢。咨詢電話：1800019343(周一至周五9∶00～16∶00 )。
在昆士蘭州，你可以通過昆州法律援助(Legal Aid Queensland)，獲得刑事法律、家庭法或其他民事法律服務。具體事宜請登錄www.legalaid.qld.gov.au查詢。咨詢電話：1300651188。
在南澳大利亞州，你可以通過南澳州的法律服務委員會(Legal Services Commission of South Australia)獲得法律咨詢或援助。具體事宜請登錄www.lsc.sa.gov.au查詢。咨詢電話：1300366424(周一至周五9∶00～16∶30)。
在維多利亞州，你可以咨詢維州法律援助(Victoria Legal Aid)，獲得刑事法律、家庭法或其他民事法律服務。具體事宜請登錄www.legalaid.vic.gov.au查詢。咨詢電話：92690120(墨爾本)；1800677402(鄉(xiāng)村地區(qū))。
在西澳大利亞州，你可以咨詢西澳州法律援助(Legal Aid Western Australia) 申請法律援助。具體事宜請登錄www. legalaid.wa.gov.au查詢。咨詢電話：1300650579 。
在塔斯馬尼亞州，你可以咨詢塔州法律援助委員會(Legal Aid Commission of Tasmania)申請法律援助。具體事宜請登錄www.legalaid.tas.gov.au查詢。咨詢電話：1300366611(周一至周五9∶00～17∶00 )。
兒童保護法
各州的兒童保護法不盡相同。請登錄下表提供的網(wǎng)址獲取你所在州地區(qū)的相關法規(guī)內容。國際學生必須知道，他們在幫助兒童，與兒童一起生活或者為兒童當義工時，需要申請獲得“對兒童無妨害證明”。
●澳大利亞首都地區(qū)(殘疾人保障、住房與社區(qū)服務部兒童、青少年和家庭援助辦公室)
www.legislation.act.gov.au
⊙主要立法：
《兒童及青少年保護條例》2008(ACT)
⊙其他相關立法：
《收養(yǎng)法》1993(ACT)
《人權法》2004(ACT)
《人權委員會法》2005(ACT)
《公共利益倡導法》2005(ACT)
《家事法條例》1975(Cth)
●新南威爾士州(社區(qū)服務部)
www.legislation.nsw.gov.au
⊙主要立法：
《兒童及青少年(照顧與保護)條例》1998(NSW)
⊙其他相關立法：
《兒童及青少年(照顧與保護)條例修正案(家長責任條款)》2006(NSW)
《兒童保護(罪犯登記注冊)條例》2000(NSW)
《犯罪法》1900(NSW)
《兒童及青少年委員會條例》1998(NSW)
《巡察員法》1974(NSW)
《家事法條例》1975(Cth)
●北部地區(qū)(衛(wèi)生與家庭部兒童、青少年和家庭處)
www.nt.gov.aulanthansard-hansard.shtml
⊙主要立法：
《兒童照顧與保護法》2007(NT)
《兒童照顧與保護法草案》(NT)(內閣審議中)
⊙其他相關立法：
《信息法》2006(NT)
《殘疾人服務法》2004(NT)
《刑法典》2006(NT)
《家事法條例》1975(Cth)
●昆士蘭州(社區(qū)服務部)
www.legislation.qld.gov.auOQPChome.htm
⊙主要立法：
《兒童保護條例》1999(QLD)
⊙其他相關立法：
《兒童，青少年以及兒童監(jiān)護人委員會條例》2000(QLD)
《教育法(總則)》2006(QLD)
《公共衛(wèi)生法》2005(QLD)
《兒童收養(yǎng)法》1964(QLD)
《家事法條例》1975(Cth)
●南澳大利亞州(南澳家庭事務署；家庭及社區(qū)服務部)
www.legislation.sa.gov.auindex.aspx
⊙主要立法：
《兒童保護條例》1993(SA)
⊙其他相關立法：
《青少年犯罪條例》1994(SA)
《收養(yǎng)法》1988(SA)
《兒童保護規(guī)章》2006(SA)
《家事法條例》1975(Cth)
《家庭及社區(qū)服務條例》1972(SA)
●維多利亞州(人文服務部兒童保護與青少年司法處)
www.legislation.vic.gov.au
⊙主要立法：
《兒童，青少年及家庭法》2005(VIC)
⊙其他相關立法：
《協(xié)助兒童法》2005(VIC)
《兒童福祉及安全法》2005(VIC)
《人權憲章及責任法》2006(VIC)
《家事法條例》1975(Cth)
●西澳大利亞州(兒童保護部)
www.slp.wa.gov.aulegislation-statutes.nsfdefault.html
⊙主要立法：
《兒童及社區(qū)服務法》2004(WA)
⊙其他相關立法：
《協(xié)助兒童(犯罪記錄調查)法》2004(WA)
《家庭事務法》1997(WA)
《收養(yǎng)法》1994(WA)
《家事法條例》1975(Cth)
●塔斯馬尼亞州(衛(wèi)生與人文服務部兒童保護事務處)
www.thelaw.tas.gov.auindex.w3p
⊙主要立法：
《兒童，青少年及其家庭管理條例》1997(TAS)
⊙其他相關立法：
《家庭暴力法》2004(TAS)
《家事法條例》1975(Cth)
溫馨提示
1. 購買醫(yī)療和人身意外保險(Medical and Accidental Insurance)。
2. 當你抵達澳大利亞時，請到你所在領區(qū)的中國駐澳使領館教育處組注冊。
中國駐澳大利亞使領館教育處組聯(lián)系方式：
●中國駐澳大利亞大使館教育處：
電話：+61(02)62864351
傳真：+61(02)62901652
電子郵件：educhem@sino-education.
org.au
地址：6 Dalman Crescent, O'Malley,
ACT2606
●中國駐悉尼總領事館教育組：
電話：+61(02)96621723
傳真：+61(02)96973368
電子郵件：zhengdemin@moe.edu.cn
地址：19 Anzac Parade, Kensington,
NSW 2033
●中國駐墨爾本總領事館教育組：
電話：+61(03)95092788
傳真：+61(03)95099600
電子郵件：melboffice@gmail.com
地址：14 Selborne Road, Toorak,
VIC 3142
●中國駐布里斯班總領事館教育組：
電話：+61(07)32106509-231
傳真：+61(07)32106517
電子郵件：chinaconsul_bri_au@mfa.
gov.cn
地址：Level 9,79 Adelaide Street,
Brisbane QLD 4000
●中國駐珀斯總領事館：
電話：+61(08)92220302
+61(0)416132339
傳真：+61(08)92216144
電子郵件：chinacon@iinet.net.au
地址：45 Brown Street, East Perth,
WA 6004
3.遇險要“三報”求助：
⊙報警察局。在有生命危險的緊急情況下，并需要警察、消防隊或救護車的幫助，立即撥打000。如果無法說話，可在000后撥打55，警方即可查出撥打報警電話(固定電話和手機)所注冊的地址，因此，務必及時更新電話注冊的地址。這些緊急情況包括你目擊的正在實施的犯罪活動。如果你不是處于緊急狀況，但需要警察的幫助，你可以撥打警察援助熱線131444(澳大利亞首都地區(qū)、新南威爾士州、北部地區(qū)、南澳大利亞州、西澳大利亞州、塔斯馬尼亞州)，如果你住在維多利亞州或者昆士蘭州，你可以聯(lián)系當?shù)氐木炀帧?BR> ⊙報中國駐澳大利亞使領館領事或教育處組。
⊙報就讀學校國際學生辦公室。
4.保存好護照等重要證件，并將護照、信用卡等重要證件復印留底，不隨身攜帶過多現(xiàn)金。
5.勿入賭場，勿借高利貸，遠離毒品。
6.常與家人、房東、同學和朋友保持聯(lián)系。
其他信息
消費者權益保護
澳大利亞致力于為國際學生提供優(yōu)質的教育和培訓，但也有可能在你就讀的課程或學校中存在一些問題。澳大利亞政府已經(jīng)頒布了一系列的法律來保障國際學生在這些情況下的權益。當然，你要理解自己所擁有的權益也是同樣重要的。
《海外學生教育服務法案》(ESOS) 為保護國際學生權益提供了一個完整的法律框架。根據(jù)這個框架，澳大利亞所有招收持學生簽證的國際學生的院校都必須依法提供優(yōu)質的課程，并且必須在學生服務和學校設施方面符合國家標準。
《海外學生教育服務法案》包含以下主要要求：
如果學生未能就讀或學校不能提供該生已注冊的某項課程，《海外學生教育服務法案》就會為該生提供消費者權益保護，例如，通過學籍保障計劃等方式為該生安排合適的替代課程，或退還學費等。
課程信息
學校必須確保向國際學生提供的宣傳材料(如留學手冊和指南)中的信息都真實可靠，避免誤導。
在發(fā)出注冊錄取確認書之前，學校必須向你提供有關課程的信息，例如：
⊙課程內容和修讀時限
⊙可獲得的學歷資格
⊙教學和成績評定方式
⊙英語語言能力要求
⊙課程的入讀要求，包括以往的相關工作經(jīng)歷及學歷資格
⊙修完課程所需達到的條件
⊙課程相關的費用
⊙課程學習中可使用的設備、學習資料等
學生支持服務
學校必須幫助國際學生適應在澳大利亞的學習和生活，幫助他們達到學習目標和取得良好的學習成果。
這些幫助包括為學生提供以下方面的信息：
⊙新生入學介紹活動
⊙學業(yè)進展情況
⊙進一步深造的機會
⊙住宿情況
投訴
如果您對課程的教學質量感到不滿，首先應嘗試與所就讀的教育機構協(xié)商解決問題。學校通常在他們的網(wǎng)站上公布有關投訴和如何申訴的信息。
海外學生申訴專員(Overseas Students Ombudsman)受理私立教育機構海外學生的投訴并進行調查。公立教育機構海外學生的投訴由不同的州、地區(qū)申訴專員辦公室受理。
海外學生教育服務法案(ESOS)咨詢聯(lián)系方式：
電話：+61(02)62405069
傳真：+61(02)61235870
在線咨詢：
www.aei.gov.auRegulatory-InformationEducation-Services-for-Overseas-Students-ESOS-Legislative-FrameworkPagesESOSEnquiry.aspx
網(wǎng)址：
www.aei.gov.auRegulatory-InformationConsumer-ProtectionPagesConsumerprotection.aspx
有關網(wǎng)站：
⊙中國教育部：
www.moe.edu.cn
⊙中國教育部教育涉外監(jiān)管信息網(wǎng)：
www.jsj.edu.cn
⊙中國留學網(wǎng)：
www.cscse.edu.cn
⊙澳大利亞工業(yè)創(chuàng)新科學研究與高等教育部國際教育司(AEI)：
www.aei.gov.au
⊙留學澳大利亞官方網(wǎng)站：
www.studyinaustralia.gov.au
⊙中國駐澳大利亞大使館：
au.china-embassy.org/chn
⊙中國駐悉尼總領事館：
sydney.chineseconsulate.org
⊙中國駐墨爾本總領事館：
melbourne.china-consulate.org/chn
⊙中國駐布里斯班總領事館：
brisbane.china-consulate.org/chn
⊙中國駐珀斯總領事館：
perth.chineseconsulate.org/chn
⊙澳大利亞首都地區(qū)：
www.det.act.gov.au
⊙新南威爾士州：
www.internationalstudents.nsw.gov.au/living_in_nsw
⊙北部地區(qū)：
www.det.nt.gov.au
⊙昆士蘭州：
www.studyqueensland.qld.edu.au
⊙南澳大利亞州：
www.studyadelaide.com
⊙維多利亞州：
www.vic.gov.au/education/higher-education/international-students
⊙西澳大利亞州：
www.pertheducationcity.com.au/English/Live-in-Perth/Safety
⊙塔斯馬尼亞州：
www.education.tas.gov.au
⊙澳大利亞中國學生學者聯(lián)誼會：
www.sucsa.com
⊙堪培拉中國學生學者聯(lián)誼會：
www.actcssa.org.au
⊙新南威爾士州中國學生學者聯(lián)誼會：
www.nswcssa.org
⊙西澳中國學生學者聯(lián)合會：
www.wacssa.org
以上部分信息來源：
1. www.thinkbefore.com
2. 澳大利亞聯(lián)邦警察局
3. 澳大利亞通訊與媒體管理局
4. 澳大利亞毒品防治基金會
5. 新南威爾士州道路及交通管理局
6. 昆士蘭州警務署
7. 昆士蘭州政府網(wǎng)畢業(yè)生假期專欄
免責聲明
《留學澳大利亞中國學生安全手冊》為赴澳留學生提供一般性的建議，可能不完全符合某些特殊情況，為此，在使用本手冊的過程中，可能帶來個別的負面后果，編纂者不承擔任何責任，請謹慎使用，僅供參考。