2012年董事長的自我鑒定

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**年度專欄作家。
    尖酸刻薄。愛開玩笑。那么專橫跋扈呢?“沒有,我想那不是事實。你不能去統(tǒng)治公司,因此皇權(quán)式的形容詞不管用。你當然不能去統(tǒng)治BBC或者英國電信。這些機構(gòu)太龐大,太復雜。在這個領(lǐng)域,你必須采取權(quán)力平等的管理方式?!?BR>    克里斯托弗爵士20**年入主英國電信,自那以來他主持了對這家前國有公用事業(yè)公司意義深遠的重組,包括大幅降低其債務(wù)。有跡象顯示,寬帶等新服務(wù)項目正在彌補公司固話業(yè)務(wù)的下降,于是集團的營收也開始上升。
    這位年屆66的董事長看上去有些疲倦,但也許這并不讓人感到驚訝,因為他和公司首席執(zhí)行官本?維爾瓦伊恩(Ben Verwaayen)一直在忙于關(guān)注電信監(jiān)管部門——英國通信辦公室(Ofcom)的要求。通信辦公室上周宣布,要求英國電信進行徹底改革,以使競爭對手公平進入其壟斷網(wǎng)絡(luò)。
    克里斯托弗爵士表示,到20**年退休時,他希望英國電信將有一個強大的全球服務(wù)分公司,以及一個有效的寬帶戰(zhàn)略。他也希望公司的移動電話業(yè)務(wù)將強勁復興。
    “如果一切都實現(xiàn)了,那我們的股價走勢將更為強勁?!蹦菍λ救擞欣?,因為他以3英鎊一股的均價買了67.4248萬股股票,而現(xiàn)在股價已下跌到2英鎊以下。當他來到英國電信時,股價約為4英鎊。
    克里斯托弗爵士擔任過各種機構(gòu)的董事長,其中包括印刷公司、貨運公司和健康服務(wù)信托,以及BBC和英國電信。在此期間,對于處理董事會沖突,他獲得了什么經(jīng)驗呢?
    “大體上,這些沖突會自行解決,”他表示?!按篌w上,它們是有關(guān)實質(zhì)性問題的沖突。如果它們是關(guān)于地盤和名望,那么就比較難應(yīng)付。你必須經(jīng)常同你認為是始作俑者的人交談。在這里我還不必這么做。”對于維爾瓦伊恩先生和英國電信零售業(yè)務(wù)負責人皮埃爾?達農(nóng)(Pierre Danon)之間最近發(fā)生爭論的報道,他極力否認,稱之為“新聞記者的杜撰”。
    他任命人選時會找怎樣的人呢?“你不會找和你相像的人。但你希望找到你認為可以與之共事的人。本十分坦誠直率,我也是,所以我們第一次爭論幾乎針鋒相對。但我們都承認,喜歡彼此的風格和行為方式。自那以后,以及在后來的會議中,很明顯,我們考慮問題的方法非常合拍,而當我們對事情產(chǎn)生分歧時,我們會有不同意見。并且我們能夠表達分歧。”
    克里斯托弗爵士喜歡敢于提反對意見的人?!坝肞?G?沃德豪斯(P.G. Wodehouse)永恒的話說,被唯唯諾諾的人包圍是毫無意義的。所有與我共事非常協(xié)調(diào)的人絕對都有自己的主張,包括格雷格?戴克(Greg Dyke)、約翰?伯特(John Birt)、蓋里?墨菲(Gerry Murphy)(NFC前首席執(zhí)行官)、本?維爾瓦伊恩?!?BR>    當然,他們都是些個性很強的角色。但他說,高層人物不該脅迫那些級別要低很多的人。他有沒有在脅迫別人呢?“我每月與英國電信年近35歲的人共進一次早餐,每次有6至8人,我認為他們什么都不怕。他們當然不會怕我。”
    克里斯托弗爵士是個非凡的全能人物。他代表愛爾蘭參加了1960年的奧運會擊劍項目,并在皇家恩尼斯基倫龍騎兵近衛(wèi)隊(Royal Inniskilling Dragoon Guards)服過兵役。他是利思食品與葡萄酒學院(Leiths School of Food and Wine)的聯(lián)合擁有人,且是皇家莎士比亞劇團(Royal Shakespeare Company)的董事長。
    他出生在日本,母親是蘇格蘭人,父親是一位曾為殼牌(Shell)周游世界的愛爾蘭人。他有很長一段童年時光是在英國寄宿學校渡過的。他每3年只有兩個暑假能看到父母。
    “殖民時代就是這樣。我回顧過去,并聯(lián)想到我自己的兒子和繼子女,當時尤其對我母親來說是多么難以忍受啊。但那就是發(fā)生在我們所有殖民時代孩子身上的事。它教會你生活下去,并且變得完全自立。”
    這段經(jīng)歷令他成為一個有緊迫感的人?“是的,我想做得出色。我并不執(zhí)迷于成功,我不這么認為。我擅長運動時,我在那方面很有競爭力。”
    生活并非一帆風順。從牛津大學畢業(yè)后,他先后嘗試進入BBC、《愛爾蘭時報》(Irish Times),以及阿爾斯特電視臺(Ulster Television),但均告失敗。后來,他又在競選幾個穩(wěn)操勝券的保守黨議席時落選。
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