總務(wù)部的主要客戶有政府機構(gòu)的人才事務(wù)部門和一般的人力資源中介機構(gòu)。STAFF派遣公司就是一個和總務(wù)部有著多年業(yè)務(wù)往來的人才中介公司。為了讓小陳盡快接手業(yè)務(wù)，進入角色，加藤帶領(lǐng)小陳來到STAFF派遣公司訪問。
受付
加藤：恐れ入ります。ＴＬＣメディカル株式會社の加藤と申します。営業(yè)部の上野様に本日10時にアポイントメントを取ってありますが、お取次ぎ願えますでしょうか。
受付：ＴＬＣ加藤様ですね。ただいま上野を呼びいたしますので。少々おかけになってお待ちください。
上野：大変お待たせいました。申し訳ございません。
加藤：いいえ、とんでもないです。私たちもついたばかりです。今日は、擔當あいさつのためまいりました。こちら、うちの新入社員の陳さんです。これから派遣社員を擔當させていただきます。陳さん、ごあいさつしてください。
陳：陳と申します。（名刺を差し出す）この度、派遣社員を擔當させていただくことになりました。よろしくお願いします。
上野：頂戴いたします。スタッフ派遣の上野です。こちらこそよろしくお願いします。陳さんは外國の方ですか。日本語すごく上手ですね。
陳：いいえ、わからないことはまだいっぱいありますので、これからはいろいろお世話になることが多いと思いますが、よろしくお願いします。
加藤：ところで、先日の件はいろいろとお世話になりました。ぜひ桑田部長にお禮を伝えるようにと佐藤部長に言われました。
上野：お禮には及ばないですよ。これも私たちの仕事ですから。桑田部長はあいにく、本日出張で不在です。帰ってきましたら陳さんのことと一緒に伝えます。
加藤：ぜひよろしくお願いします。
上野：こちらから一つお願いしたいことがございますが、御社今期の求人計畫がございましたら、一ついただけませんでしょうか。
陳：わかりました。契約社員と派遣社員の採用計畫でよろしいですね。會社に戻りましたらすぐお送りいたします。
上野：すみません、お手數(shù)かけます。
陳：今日は忙しいところ、貴重なお時間をいただき、ありがとうございました。そろそろ失禮させていただきます。
上野：わざわざお越しくださいまして、ありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
職場
《日語口語學習：拜訪客戶進行時 》延伸閱讀，以下為日語學習方法，希望對你有所幫助。首先，要克服害羞、膽怯的心理，要有感于開口的勇氣。有的人雖然具備了一定的語言知識，可從來不敢開口，雖然想說又怕講錯了惹人笑話，這是學習口語之大忌。要有不怕“丟臉”的精神，這種“丟臉”將給你帶來豐厚的果實，成功的喜悅和無比的滿足感。為了學好一門外語，“臉皮厚”應(yīng)該說是最佳捷徑。你要知道，在語言學習過程中犯錯誤是在所難免的。何況用母語表達時還會出錯呢！外語學習者就大可不必或沒有理由因怕出錯而不敢開口了。我在日企時尤為總工程師說（チーフエンジニア）：「人間(にんげん)はミス(みす)を犯(おか)す動物(どうぶつ)である?！埂叭耸欠稿e誤的動物?！贝嗽挷粺o道理。如果拿出兒童在學習母語過程中的那股勁，在口語練習過程中即使犯錯誤也不氣餒，不斷糾正錯誤，不斷提高，不愁口語不好。
其次，“聽”和“說”都屬于口語范疇，具備了一定的語音、語法和詞匯知識的日語學習者，進行口語練習時，一定要注重“聽”的能力培養(yǎng)。通過各種途徑，收聽日語廣播，收看電視節(jié)目或日語VCD、DVD，聽錄音帶、CD，聽別人講日語，聽一日語為母語者的講話來大量地接觸日語語言，并進行模仿。這樣，有了大量的語言儲備，開口講話，表達思想，進行交際便勢在必然。當然能聽懂、能理解的并不一定能使用（說出來），但是能聽懂、理解得越多，使用的范圍就越廣，口語能力便會越強。本人剛開始學日語時，一有機會就聽日語電臺的廣播，雖然聽得懂的極少甚至沒有，但起碼日語的語感，已經(jīng)深深地烙在大腦的記憶之中，對以后的口語起了莫大的作用。
再則，口語是用來進行思想、情報、感情等有意義的交流的，決不是單音、詞匯、短語、句子的簡單重復或句型的機械操練。因此，其它文化的知識在學習過程中同樣必不可少。只學會了語言知識，卻不了解其他社會文化因素，缺乏言語的得體性意識，在交際中便會出差錯，收不到預(yù)期的交際效果。以日語為母語者一般都能原諒外國人所犯的語音、語法錯誤，但如果表達不得體違反他們的交際常規(guī)和準則、禮節(jié)，就會引起他們的誤解和不悅。所以，要學會“到什么山唱什么歌”和學會相關(guān)的知識。
最后，學習口語的具體方法多種多樣。既可借鑒他人的成功經(jīng)驗，也可在學習中摸索出適合于自己行之有效的方法。我每年都遇到問如何學好日語、如何記單詞、如何說好日語的學生。其實沒有什么特別的方法。如果你是學生，積極參與每一堂課的學習活動就是了，因為聽講、讀課文、回答提問、寫單詞或句子、聽磁帶或看短劇本身就是很好的方法。該做的不做，老想如何少寫少聽少說獲得最佳效果，則永遠沒門。何況近幾年在日本由于電腦的普及，很多年輕人不會寫的漢字比以前的人多，其原因就是因為寫字訓練少。本人好像從未問過如何學好日語這樣的問題，本人關(guān)心的是還不能理解的句子是哪一個，非知不可的單詞是哪一個，其次做自己的小辭典，經(jīng)常整理最常用的詞。當然，你可以采取如下的聯(lián)系方法。 比如找同學或會日語的人進行練習，睡覺前或休息時，互相翻譯單詞或句子，互相提問。這樣既有機會聽別人說，又有機會向人開口說話，這不失為一個好辦法。如果沒有合適的練習對象，也可以自己跟自己說。設(shè)想某一方的情景和人物，適用所學的語言知識，是之歷歷在目，印象深刻，把口語練習變?yōu)橐环N樂趣，還可以給自己創(chuàng)造一定的語言環(huán)境，如以不同的聲音高聲朗讀，加深感官印象刺激。
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