2009.03.01--2010.03.01優(yōu)先(蘇州)半導(dǎo)體有限公司 技術(shù)部 技術(shù)部
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2009.03―2010.03 優(yōu)先（蘇州）半導(dǎo)體有限公司/技術(shù)部 高級(jí)工程師 工作職責(zé)： 內(nèi)審/外審主導(dǎo)及資料準(zhǔn)備負(fù)責(zé)客戶稽核、內(nèi)部稽核及GP資料的整理。 (有內(nèi)審員資格證書(shū)) 供應(yīng)商的審核及管控； OEM外協(xié)工廠的品質(zhì)管理和過(guò)程品質(zhì)控制；新產(chǎn)品導(dǎo)入及新供應(yīng)商的認(rèn)定、監(jiān)督；客訴處理（CAR/8D）及生產(chǎn)工程異常等
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2006.02.01--2009.02.28優(yōu)先(蘇州)半導(dǎo)體有限公司 業(yè)務(wù)客服部 售前/售后支持
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2006.02―2009.02 業(yè)務(wù)部/客服工程師 工作職責(zé)： 新客戶的開(kāi)發(fā)及維護(hù)；客戶需求溝通協(xié)調(diào)及報(bào)價(jià)，并負(fù)責(zé)訂單的接收處理；訂單的跟進(jìn)，交期確認(rèn)及異常情況的處理；定期進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查并根據(jù)客戶及雙方利益適當(dāng)更改合作條款，從而實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期穩(wěn)定的雙贏合作。 OEM外協(xié)工廠品質(zhì)控制及出貨安排。
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2004.10.10--2005.11.30京隆科技（蘇州）有限公司 品管處 DCC 文控
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工作職責(zé): 內(nèi)部文件管制、更新及客戶文件處理；協(xié)助QS體系推行(TS16949/ISO14001)及客戶審核資料需求及修訂；配合內(nèi)部和外部審核等。
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2010.04.01--至今蘇州超聯(lián)光電有限公司 品保處 品保客服工程師
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客戶端品質(zhì)異常處理（包括：規(guī)格談判/異常溝通/復(fù)判/SORTING /補(bǔ)貨等事宜之處理） 客戶8D報(bào)告的回復(fù) 客戶稽核前資料準(zhǔn)備及自評(píng)表回復(fù) 客戶稽核時(shí)陪審及稽核后改善對(duì)策的追蹤確認(rèn) 負(fù)責(zé)公司GP資料的管控及客戶端GP要求之確認(rèn)
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