?????? 日期：2011.2.20
天氣：晴
今天第一天上班，一切都感覺到很新奇，所以今天的工作情緒也十分的高。我被分配到酒店的西餐部，帶我的姐姐已經(jīng)在這里工作了半年了，今天她給我安排的工作是在客人用餐或聊天的時(shí)候詢問客人是否需要咖啡。早上餐廳來了幾個(gè)外國客人，餐廳的早餐都是自助式的，一般等客人取完餐，我就會(huì)直接過去詢問客人需要咖啡還是紅茶，“would you like some coffee or tea？”一開始我的英語一直說的不是特別好，好來可能說的多了，也就順暢了，說話的時(shí)候也更加有自信了。但很多時(shí)候，客人并不愿意喝免費(fèi)的咖啡或者紅茶，他們更愿意買單和自己喜歡的東西，好在大學(xué)時(shí)期我們學(xué)習(xí)了很多飲料的相關(guān)專業(yè)術(shù)語，這才避免了自己在客人點(diǎn)單的時(shí)候出洋相。
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