一位華人老先生因買了件口袋破損的新皮衣，數(shù)次前往商店修補(bǔ)而自感受「冷落」，怒斥對方「種族歧視」；而另有一群熱心公益的新移民，風(fēng)雨無阻上街撿拾垃圾，喚起人們愛護(hù)自己家園的覺醒。這似乎是兩個(gè)不相搭的故事，但恰恰從中反映出一個(gè)移民心態(tài)問題。
最近本報(bào)收到一個(gè)由大陸來加探親的閻先生投訴電話，據(jù)他所言，他在本地Daniel's服裝店買了件皮衣，回家後才發(fā)現(xiàn)皮衣口袋破損了，拿回去修補(bǔ)了幾次，口袋還是不貼服，他要求退貨也不行。所以他認(rèn)為這是店員種族歧視，故意欺負(fù)新來的華人。但本報(bào)根據(jù)其所講，告訴他可能是店員服務(wù)態(tài)度或是皮衣質(zhì)量確有問題，不能簡單就將之歸為「種族歧視」問題，不妨再去此店交涉，也可進(jìn)一步向此店高管理層投訴。
數(shù)日後閻先生非常高興的回覆，此店經(jīng)理已向他道歉，皮衣也退了款，終於了卻了一段不愉快經(jīng)歷。如今嚴(yán)先生已返回中國。而在此事上他兒子并不認(rèn)為有「種族歧視」的問題，他稱，皮衣來來回回修了4次，確實(shí)令人很煩，可能其父因語言溝通問題，沒有互相了解，所以最後是他陪著父親去店交涉，他覺得店員態(tài)度都不錯(cuò)，也接受退貨，一件小事就了了。
? 待人及物的處世心態(tài)往往對華人移民影響很大，發(fā)動(dòng)「愛我華埠」清潔運(yùn)動(dòng)的大陸移民陸彬說得好，「新移民心態(tài)上應(yīng)更積極進(jìn)取，而不是抱怨不滿，只感到受人欺負(fù)，要以主人的心態(tài)改變自己的生活及環(huán)境?！勾_實(shí)華人社會的成長史也證明了這個(gè)道理?！笎畚胰A埠」運(yùn)動(dòng)發(fā)起人陸彬(左五)、市議員鄒至蕙(右一)與部份華埠商會成員及新移民在活動(dòng)中留影
但不少華人一受到不公正對待，就有一種弱勢族群被人歧視感，缺乏一種自己是加拿大主人自主感，以至於馬上反應(yīng)是受到「種族歧視」，而在加拿大證明「種族歧視」在法理上相當(dāng)繁復(fù)，并非一項(xiàng)簡單指控，如當(dāng)年多倫多大學(xué)教授秦建業(yè)在升職待遇上受到不公平的待遇，指控受到「種族歧視」，整個(gè)案子得到華人社區(qū)的強(qiáng)大支持，但也曠日持久，才得以解決。
????????? 據(jù)了解，在社區(qū)服務(wù)機(jī)構(gòu)、中文媒體接到各種有關(guān)「種族歧視」投訴的情況相當(dāng)普遍，大多是購物、服務(wù)中受到不公正的對待，問題雖然是事實(shí)，但是否涉及「種族歧視」嚴(yán)重指控并不易判斷。以本報(bào)收到很多的讀者投訴而言，大部份還是一般的購物、服務(wù)糾紛，未顯示商戶整體歧視華人顧客的情況，但確有很多是「欺生」行為，利用新移民初來乍到，不熟環(huán)境的弱勢，造成強(qiáng)售商品或貨不對辦、劣質(zhì)服務(wù)等情況，通常顧客都可循正常商業(yè)投訴渠道解決。
落地生根的主人心態(tài)，不可能抵埠即有，一定需要一段時(shí)日，華人新移民在生活5年之上心態(tài)也明顯出現(xiàn)改變。如同上周末約40名中國大陸移民參加的「愛我華埠」運(yùn)動(dòng)，就是以主人心態(tài)來關(guān)懷自己的社區(qū)。那天雖然寒風(fēng)冷雨，但身著「愛我華埠」字樣T恤的義工，拿著垃圾袋，戴著膠手套，沿著華埠街頭撿拾垃圾。不要說這些義工移民前會想到在加拿大街頭撿垃圾，就在中國時(shí)也沒有參加過如此公益活動(dòng)，他們的精神值得整個(gè)社會的贊譽(yù)。多倫多市議員鄒至蕙及華埠商會成員也受感染，一同加入新移民義工行列。
最近本報(bào)收到一個(gè)由大陸來加探親的閻先生投訴電話，據(jù)他所言，他在本地Daniel's服裝店買了件皮衣，回家後才發(fā)現(xiàn)皮衣口袋破損了，拿回去修補(bǔ)了幾次，口袋還是不貼服，他要求退貨也不行。所以他認(rèn)為這是店員種族歧視，故意欺負(fù)新來的華人。但本報(bào)根據(jù)其所講，告訴他可能是店員服務(wù)態(tài)度或是皮衣質(zhì)量確有問題，不能簡單就將之歸為「種族歧視」問題，不妨再去此店交涉，也可進(jìn)一步向此店高管理層投訴。
數(shù)日後閻先生非常高興的回覆，此店經(jīng)理已向他道歉，皮衣也退了款，終於了卻了一段不愉快經(jīng)歷。如今嚴(yán)先生已返回中國。而在此事上他兒子并不認(rèn)為有「種族歧視」的問題，他稱，皮衣來來回回修了4次，確實(shí)令人很煩，可能其父因語言溝通問題，沒有互相了解，所以最後是他陪著父親去店交涉，他覺得店員態(tài)度都不錯(cuò)，也接受退貨，一件小事就了了。
? 待人及物的處世心態(tài)往往對華人移民影響很大，發(fā)動(dòng)「愛我華埠」清潔運(yùn)動(dòng)的大陸移民陸彬說得好，「新移民心態(tài)上應(yīng)更積極進(jìn)取，而不是抱怨不滿，只感到受人欺負(fù)，要以主人的心態(tài)改變自己的生活及環(huán)境?！勾_實(shí)華人社會的成長史也證明了這個(gè)道理?！笎畚胰A埠」運(yùn)動(dòng)發(fā)起人陸彬(左五)、市議員鄒至蕙(右一)與部份華埠商會成員及新移民在活動(dòng)中留影
但不少華人一受到不公正對待，就有一種弱勢族群被人歧視感，缺乏一種自己是加拿大主人自主感，以至於馬上反應(yīng)是受到「種族歧視」，而在加拿大證明「種族歧視」在法理上相當(dāng)繁復(fù)，并非一項(xiàng)簡單指控，如當(dāng)年多倫多大學(xué)教授秦建業(yè)在升職待遇上受到不公平的待遇，指控受到「種族歧視」，整個(gè)案子得到華人社區(qū)的強(qiáng)大支持，但也曠日持久，才得以解決。
????????? 據(jù)了解，在社區(qū)服務(wù)機(jī)構(gòu)、中文媒體接到各種有關(guān)「種族歧視」投訴的情況相當(dāng)普遍，大多是購物、服務(wù)中受到不公正的對待，問題雖然是事實(shí)，但是否涉及「種族歧視」嚴(yán)重指控并不易判斷。以本報(bào)收到很多的讀者投訴而言，大部份還是一般的購物、服務(wù)糾紛，未顯示商戶整體歧視華人顧客的情況，但確有很多是「欺生」行為，利用新移民初來乍到，不熟環(huán)境的弱勢，造成強(qiáng)售商品或貨不對辦、劣質(zhì)服務(wù)等情況，通常顧客都可循正常商業(yè)投訴渠道解決。
落地生根的主人心態(tài)，不可能抵埠即有，一定需要一段時(shí)日，華人新移民在生活5年之上心態(tài)也明顯出現(xiàn)改變。如同上周末約40名中國大陸移民參加的「愛我華埠」運(yùn)動(dòng)，就是以主人心態(tài)來關(guān)懷自己的社區(qū)。那天雖然寒風(fēng)冷雨，但身著「愛我華埠」字樣T恤的義工，拿著垃圾袋，戴著膠手套，沿著華埠街頭撿拾垃圾。不要說這些義工移民前會想到在加拿大街頭撿垃圾，就在中國時(shí)也沒有參加過如此公益活動(dòng)，他們的精神值得整個(gè)社會的贊譽(yù)。多倫多市議員鄒至蕙及華埠商會成員也受感染，一同加入新移民義工行列。