“五一”黃金周將至，旅游行業(yè)、服務(wù)行業(yè)也將迎來如火如荼的經(jīng)營旺季，然而不容忽視的是，每年“黃金周”過后，相關(guān)部門都要收到大量的消費投訴，其中旅游和服務(wù)行業(yè)遭到的投訴尤甚。因此每年與“黃金周”接踵而至的是旅游、服務(wù)“投訴周”甚至是“投訴月”。
為避免廣大消費者的合法權(quán)益遭受侵害，維護自身的合法權(quán)益，作為消費者有必要了解和掌握相關(guān)的法律常識，以便在合法權(quán)益遭受侵害或遇到糾紛時，能夠依法維權(quán)。
茍崢嶸律師：利用法律武器更好地維護自身的合法權(quán)利
五一大假，如果舉家出游，本是一件非常高興的事情。但在出游過程中，如果遇到侵犯消費都合法權(quán)利的行為，就會使一年一度的大假成了既費錢又費時又生氣的事情。因此，在出游之前，考慮周全非常重要。