總務處在院黨委和院行政的正確領導下,全體人員共同努力、辛勤工作。圍繞“服務為本,保障優(yōu)先”這一思想積極開展工作,進一步深入學習科學發(fā)展觀,優(yōu)化后勤管理,強化服務理念,確立崗位意識。積極探索后勤管理工作和服務職能的新思路和新方法,圓滿地完成了本年度的各項工作任務,為學院的發(fā)展提供了堅強的后勤服務保障?,F(xiàn)將2009年度基本工作總結如下:
一、加固后勤保障,提升服務質量
2009年有本年的新情況,我們就有了相應的新任務。除了做好一切常規(guī)后勤保證工作,更努力做好了一切突發(fā)性、偶然性事件的后勤工作。
1、水電維修及管理方面
今年,我處在日常水電服務管理上繼續(xù)深入實行精細化管理。水電維修實行登記制度,由趙增元副處長親自督辦,基本做到隨報隨修,全年更換及維修水龍頭3898個次,水閥類1526個次,水管安裝及維修1690米長,電路安裝及維修5550米長,燈類3856個次,保證了教室、寢室及教學、實訓場所的水電正常運行。為了給師生提供更方便快捷的服務。我處今年還建立了總務處網(wǎng)站,開設了“網(wǎng)上報修”一欄,今后院內的水電及日常維修可在網(wǎng)上填寫報修單。在保證維修及時到位的情況下,全年還完成了生物基地鋪設水管,主校區(qū)到體校區(qū)路燈安裝,學生公寓樓5棟主水管改造,丹楓二樓電路整改,主校區(qū)和東校區(qū)教職工居民用戶的電改,電控系統(tǒng)配電柜維修以及消防水管保暖防凍工作。
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