XX年，我局(營銷部)在上級主管局、縣委、縣政府的正確領(lǐng)導及各兄弟單位的大力支持下，克服經(jīng)濟指標重，規(guī)范管理要求高等諸多困難，繼續(xù)遵循“以規(guī)范促發(fā)展，靠服務增效益”的企業(yè)理念，求真務實、迎難而上，“三個文明建設”邁上新臺階。
一、抓住“三個點”，經(jīng)濟效益攀新高
年初，面對上級主管局(公司)下達的經(jīng)濟目標，單位黨組一班人認真分析形勢，在把住“三個點”上狠下功夫。一是以密切客戶關(guān)系為基準點，在全縣轄區(qū)內(nèi)劃分八個片區(qū)，設立八個客戶經(jīng)理，明確強化客戶經(jīng)理職責能力，并通過全面推行電子結(jié)算、在線代扣的服務模式和卷煙零售明碼標價，著力提高轄區(qū)內(nèi)卷煙經(jīng)營戶的營銷能力和贏利水平，為單位效益的增長插上翅膀;二是以優(yōu)化資源結(jié)構(gòu)為切入點，在保證市場供應的同時，不斷調(diào)優(yōu)銷售結(jié)構(gòu)，實現(xiàn)挖潛增效的目的;三是以改善服務態(tài)度，提高服務質(zhì)量為著力點，努力增強客戶的滿意度、忠誠度。XX年各項經(jīng)濟指標再攀新高：全年共銷售卷煙**大箱，比去年同期**大箱增加**大箱,增長*;實現(xiàn)銷售收入**元，比去年同期**元增加**元,增長*;實現(xiàn)利潤**元,比去年同期**元增加**元,增長*;上繳各項稅利共**元。
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