堅持投訴

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出國留學(xué)網(wǎng)liuxue86.com為中國留學(xué)生提供海外新聞:《堅持投訴》04月24日廣州日報報道。
    事件經(jīng)過:留學(xué)網(wǎng) wWw.lIuxuE86.cOm
    在日前中廣國際教育舉辦的英國優(yōu)秀學(xué)校博覽會上,記者聽到這樣一件事:昆明女孩張希(出國留學(xué)網(wǎng) liuxue86.com)今年1月通過中介入讀一所位于英國南部Eastbourne的古老女?!狹oria House Girls School。今年2月中旬正值中國春節(jié),周末的一天,包括張希在內(nèi)的五個中國女孩去當(dāng)?shù)匾患抑胁宛^吃飯。吃飯過程中,其中兩個女孩因為之前意見不合開始爭吵,之后兩人動手打起了架,其中一位女孩的鼻子被打破出血,回到英國監(jiān)護(hù)家庭, 英國媽媽覺得這種事情很嚴(yán)重,就通知了學(xué)校,并帶女孩馬上去醫(yī)院檢查,所幸鼻子并無大礙。但是學(xué)校認(rèn)為這種行為在英國一所優(yōu)秀的女校是不能接受的,結(jié)果,學(xué)校決定把五個女孩全部開除,并勒令10天內(nèi)離開英國。
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    對此,張希和她的父母不知所措。后來經(jīng)留學(xué)中介多方求證的結(jié)果是:張希沒有參與打架事件,她只是一個勸架者。所以,被開除和驅(qū)逐是不合理的。于是中介向校長反映情況,但校長堅持自己的觀點。又向校董會反映,但是他們的律師堅持認(rèn)為驅(qū)逐這五個女孩是符合學(xué)校規(guī)定和英國移民局規(guī)定的,稱此決定也征得了英國社會保障局兒童福利署的同意。留學(xué)網(wǎng) wWw.lIuxuE86.cOm
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    中介認(rèn)為,該學(xué)校在處理此事情上有失察之誤,于是直接和英國移民局和英國社會保障局兒童福利署反映和溝通此事,對方的回復(fù)均為張希的情況并沒有違反英國法律,移民局和兒童福利署不會對張希進(jìn)行驅(qū)逐,顯然學(xué)校的驅(qū)逐決定是“自以為是”。
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    考慮到無法在短時間內(nèi)改變學(xué)校的決定,目前,中介已經(jīng)幫助張希轉(zhuǎn)去了另一所更優(yōu)質(zhì)的女校。因投訴過程比較復(fù)雜,數(shù)百封信件和郵件的來往,每一步都需要征求學(xué)生和家長的意見和反饋,耗費(fèi)時間和精力不說,中國家長還擔(dān)心“得罪”原學(xué)校對孩子不利,希望息事寧人。對此,中介給出的建議是應(yīng)該向?qū)W校投訴到底,直到對方給出正確的結(jié)論為止。因為在西方很重視人的信譽(yù),學(xué)生的清白是她信譽(yù)的重要組成部分,無論從她未來申請頂尖大學(xué), 還是未來人生信譽(yù)記錄考慮都應(yīng)該堅持投訴。留學(xué)網(wǎng) wWw.lIuxuE86.cOm
    目前,投訴程序尚在進(jìn)行中,至于是否最終能取得預(yù)期結(jié)果,中廣國際教育資深顧問安娜表示,一般沒太大問題,因為大部分英國學(xué)校還是非常公正的,“我們相信學(xué)校董事會在了解真相后,會尊重事實的,給學(xué)生一個公正的意見,而且英國政府部門不會袒護(hù)此類學(xué)校的失察之誤,希望通過社會的督促和干預(yù),能還張希同學(xué)一個清白,也會促使英國學(xué)校在管理學(xué)生特別是國際學(xué)生方面有所改進(jìn)?!?出國留學(xué)網(wǎng) liuxue86.com)