本文是由出國(guó)留學(xué)網(wǎng)公務(wù)員頻道為您提供2013公務(wù)員面試熱點(diǎn),crtl+d即可收藏本網(wǎng)站哦。
今年元旦、春節(jié)期間,浩浩蕩蕩的中國(guó)游客開赴歐美,在倫敦邦德街上的豪華購(gòu)物商場(chǎng)塞爾弗里奇,在著名的奢華百貨哈羅茲,在巴黎奧斯曼大街的老佛爺百貨商店、春天百貨商店,到處看到手提路易威登、香奈爾、卡地亞、愛馬仕、寶格麗購(gòu)物袋的“中國(guó)血拼族”。在全球金融危機(jī)的灰暗天幕下,中國(guó)游客的到來,不啻給蕭條的歐美市場(chǎng)注入一劑強(qiáng)心劑,各大百貨的營(yíng)業(yè)額普遍上漲30%。為了迎接“財(cái)大氣粗”的中國(guó)人,店家紛紛調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略,招聘會(huì)講中文的導(dǎo)購(gòu)、開通銀聯(lián)卡、甚至在春節(jié)期間專門打造針對(duì)中國(guó)游客的專項(xiàng)業(yè)務(wù)。走進(jìn)商場(chǎng),“祝福、祝福、祝福你”的中文拜年歌不絕如縷,身著唐裝的服務(wù)員在如織的游客中往來穿梭。那情景,仿佛就在北京、上海或香港。據(jù)統(tǒng)計(jì),中國(guó)游客2011年在法消費(fèi)占?xì)W盟境外游客在法退稅購(gòu)物總額的25%,其消費(fèi)總額在2009至2010年期間增長(zhǎng)了90%。今年元旦、春節(jié)期間,中國(guó)消費(fèi)者海外購(gòu)買奢侈品達(dá)72億美元,創(chuàng)歷史新高。英國(guó)媒體驚呼“中國(guó)游客拯救了日漸蕭條的英國(guó)奢侈品行業(yè)”,《金融時(shí)報(bào)》甚至干脆把人民幣稱為“北京鎊”。
看了這樣的報(bào)道,心中的感受很復(fù)雜。毫無(wú)疑問,經(jīng)過三十多年改革開放,中國(guó)人民的物質(zhì)生活有了極大改善、消費(fèi)能力空前提高。盡管我們國(guó)家就整體而言依然處在并將長(zhǎng)期處在社會(huì)主義初級(jí)階段,盡管我們還有幾千萬(wàn)國(guó)民每天消費(fèi)不足一美元,但中國(guó)已經(jīng)不期而至地成為世界第一奢侈品消費(fèi)大國(guó)。這究竟值得自豪,還是令人悲哀,我看還是個(gè)問題。
國(guó)人有錢當(dāng)然是好事,共產(chǎn)黨人奮斗的一切是為了什么?歸根到底是為了人民的根本利益,首先是正當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)利益。從這個(gè)意義上說,國(guó)人海外“血拼”之舉,也可理解成揚(yáng)眉吐氣之舉,國(guó)力振興之舉。但值得深思的是,為什么有錢的中國(guó)人愿意把大把的鈔票花在國(guó)外?為什么他們寧肯在短短的春節(jié)期間花掉相當(dāng)于自己年消費(fèi)六倍的銀子?為什么我們反復(fù)倡導(dǎo)“拉動(dòng)內(nèi)需”,而內(nèi)需不見起色,海外消費(fèi)卻直線上升?瘋狂購(gòu)物的內(nèi)在動(dòng)機(jī)是什么?背后蘊(yùn)藏著怎樣的微妙心理?能給我們帶來哪些有益的啟示?
記者采訪海外游客,不約而同的說法集中在三點(diǎn):一是差價(jià);二是質(zhì)量;三是服務(wù)。我國(guó)實(shí)行奢侈品高稅制,同樣的商品,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)售價(jià)通常高于海外同類商品30%。加上歐美市場(chǎng)普遍實(shí)行的退稅制和春節(jié)打折促銷活動(dòng),差價(jià)有時(shí)可以高達(dá)50%。游客不僅可以在國(guó)外買到稱心如意的好東西,而且連出國(guó)的機(jī)票都賺回來了。中國(guó)處于社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的初級(jí)階段,市場(chǎng)管理盡管近年來有進(jìn)步,但就整體而言,不規(guī)范、不誠(chéng)信的問題依然突出。最不能讓消費(fèi)者滿意的是商品魚龍混雜、真假難辨,一不留神就可能遭遇假貨。在歐美購(gòu)物一是一、二是二、童叟無(wú)欺,買得放心,辛苦掙來的錢花得明白。歐美市場(chǎng)為了留住中國(guó)游客,不惜采取一切可以采取的措施,服務(wù)周到,態(tài)度熱情。不像在國(guó)內(nèi)某些門店,服務(wù)態(tài)度惡劣,店員嫌貧愛富,明顯的勢(shì)利眼。誰(shuí)愿意花錢看別人臉色?
“高稅收”逼走消費(fèi)者,“假貨色”趕走消費(fèi)者,“臉難看”嚇跑消費(fèi)者。這應(yīng)該是中國(guó)最具購(gòu)買力群體瘋狂海外購(gòu)物的主要原因。除此之外,海外商家歧視性定價(jià)策略、我們自己產(chǎn)品一時(shí)還難與歐美名牌競(jìng)爭(zhēng),部分消費(fèi)者虛榮消費(fèi)、攀比消費(fèi)、炫富消費(fèi)、盲目消費(fèi),也是原因。
不得不說的是,中國(guó)游客雖然給歐美市場(chǎng)帶來了數(shù)量可觀的“北京磅”,帶來了收入增長(zhǎng)和就業(yè)增加,但并未因此而收獲感激和尊重。一種說法是“消費(fèi)爭(zhēng)光,言行丟丑”,爭(zhēng)的是購(gòu)買力即國(guó)力增強(qiáng)的光;丟的是不文明、沒教養(yǎng)、暴發(fā)戶的丑。一些游客對(duì)享譽(yù)世界的大英博物館、牛津大學(xué)、劍橋大學(xué)沒興趣,對(duì)盧浮宮、凡爾賽宮、巴黎圣母院沒熱情。他們只關(guān)心購(gòu)物,只熱愛奢侈品,不買最好的,只買最貴的。進(jìn)了商店,不問青紅皂白,先問哪個(gè)最貴,一買就是一打。古奇皮具18%被中國(guó)游客買走,購(gòu)買者中以35歲左右年輕人居多,因此獲得“古奇一代”的稱謂。
這樣的購(gòu)物狂潮今后還會(huì)繼續(xù)上演,愈演愈烈亦未可知。有人說這是好事,可以對(duì)國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)管理、稅收改革、質(zhì)量提高、服務(wù)改進(jìn)形成倒逼機(jī)制。也有人說虛榮消費(fèi)、攀比消費(fèi)、炫富消費(fèi)助長(zhǎng)物質(zhì)主義、敗壞社會(huì)風(fēng)氣、影響年輕一代的健康成長(zhǎng)。我覺得都不無(wú)道理。說到底,一個(gè)人有了錢怎么花,是他自己的事。只要錢財(cái)來路正當(dāng),在哪花、花多少、買什么,都不需別人說三道四。問題在于,在我們這個(gè)人均收入只排在世界第94位的國(guó)度里,在依然還有幾千萬(wàn)人日均消費(fèi)不足1美元的社會(huì)中,貧富的兩極分化已到了整個(gè)社會(huì)可以承受的極限,如果不加以有效調(diào)節(jié),勢(shì)必影響社會(huì)穩(wěn)定,影響民眾的心理平衡,影響整個(gè)社會(huì)的和諧。一面是揮金如土,一面是衣食不保,無(wú)論如何不是社會(huì)主義應(yīng)有的分配格局。海外瘋狂購(gòu)物所蘊(yùn)含的對(duì)自己的不信任情緒、不抱信心的態(tài)度,更是值得警惕的社會(huì)現(xiàn)象。這個(gè)世界無(wú)論怎樣全球化,中國(guó)的事情最后還是要靠中國(guó)人自己解決,自力更生、艱苦奮斗、發(fā)奮圖強(qiáng),永遠(yuǎn)是民族振興的不二法門。對(duì)于那些通過誠(chéng)實(shí)勞動(dòng)先富起來的同胞,我們更期待他們?cè)跐M足自己奢侈消費(fèi)的同時(shí),也想一想回饋社會(huì)、想一想幫扶窮人、救助孩子;在滿足物質(zhì)欲望的同時(shí),也能把更多的金錢花在提升精神境界、提高文明素養(yǎng)、促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步上。一襲名牌或許可以增加人的自信,但在真正有教養(yǎng)的人眼中,不會(huì)把鮮亮的包裝看得太重,也不會(huì)因此高看被名牌包裹的人。
王爾德說,要么把自己打造成藝術(shù)品,要么把自己打扮成藝術(shù)品。孰高孰低,無(wú)需多言。我們的商業(yè)服務(wù)當(dāng)然必須改進(jìn),力求以優(yōu)質(zhì)的商品取信人,以合理的價(jià)格留住人,以良好的服務(wù)吸引人。要拉動(dòng)內(nèi)需,請(qǐng)先拉動(dòng)國(guó)內(nèi)市場(chǎng);要促進(jìn)就業(yè),請(qǐng)先促進(jìn)國(guó)內(nèi)就業(yè)。辦好中國(guó)自己的事情,就是對(duì)世界最大的貢獻(xiàn),就是最現(xiàn)實(shí)的國(guó)際主義。
在日益繁華虛榮的當(dāng)今世界,有識(shí)之士正在倡導(dǎo)簡(jiǎn)約理性的生活。我們千萬(wàn)不要瘋狂奔競(jìng)于歐美市場(chǎng)之中,在花掉大把鈔票的同時(shí),給人留下“錢多、人傻”的滑稽印象。
今年元旦、春節(jié)期間,浩浩蕩蕩的中國(guó)游客開赴歐美,在倫敦邦德街上的豪華購(gòu)物商場(chǎng)塞爾弗里奇,在著名的奢華百貨哈羅茲,在巴黎奧斯曼大街的老佛爺百貨商店、春天百貨商店,到處看到手提路易威登、香奈爾、卡地亞、愛馬仕、寶格麗購(gòu)物袋的“中國(guó)血拼族”。在全球金融危機(jī)的灰暗天幕下,中國(guó)游客的到來,不啻給蕭條的歐美市場(chǎng)注入一劑強(qiáng)心劑,各大百貨的營(yíng)業(yè)額普遍上漲30%。為了迎接“財(cái)大氣粗”的中國(guó)人,店家紛紛調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略,招聘會(huì)講中文的導(dǎo)購(gòu)、開通銀聯(lián)卡、甚至在春節(jié)期間專門打造針對(duì)中國(guó)游客的專項(xiàng)業(yè)務(wù)。走進(jìn)商場(chǎng),“祝福、祝福、祝福你”的中文拜年歌不絕如縷,身著唐裝的服務(wù)員在如織的游客中往來穿梭。那情景,仿佛就在北京、上海或香港。據(jù)統(tǒng)計(jì),中國(guó)游客2011年在法消費(fèi)占?xì)W盟境外游客在法退稅購(gòu)物總額的25%,其消費(fèi)總額在2009至2010年期間增長(zhǎng)了90%。今年元旦、春節(jié)期間,中國(guó)消費(fèi)者海外購(gòu)買奢侈品達(dá)72億美元,創(chuàng)歷史新高。英國(guó)媒體驚呼“中國(guó)游客拯救了日漸蕭條的英國(guó)奢侈品行業(yè)”,《金融時(shí)報(bào)》甚至干脆把人民幣稱為“北京鎊”。
看了這樣的報(bào)道,心中的感受很復(fù)雜。毫無(wú)疑問,經(jīng)過三十多年改革開放,中國(guó)人民的物質(zhì)生活有了極大改善、消費(fèi)能力空前提高。盡管我們國(guó)家就整體而言依然處在并將長(zhǎng)期處在社會(huì)主義初級(jí)階段,盡管我們還有幾千萬(wàn)國(guó)民每天消費(fèi)不足一美元,但中國(guó)已經(jīng)不期而至地成為世界第一奢侈品消費(fèi)大國(guó)。這究竟值得自豪,還是令人悲哀,我看還是個(gè)問題。
國(guó)人有錢當(dāng)然是好事,共產(chǎn)黨人奮斗的一切是為了什么?歸根到底是為了人民的根本利益,首先是正當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)利益。從這個(gè)意義上說,國(guó)人海外“血拼”之舉,也可理解成揚(yáng)眉吐氣之舉,國(guó)力振興之舉。但值得深思的是,為什么有錢的中國(guó)人愿意把大把的鈔票花在國(guó)外?為什么他們寧肯在短短的春節(jié)期間花掉相當(dāng)于自己年消費(fèi)六倍的銀子?為什么我們反復(fù)倡導(dǎo)“拉動(dòng)內(nèi)需”,而內(nèi)需不見起色,海外消費(fèi)卻直線上升?瘋狂購(gòu)物的內(nèi)在動(dòng)機(jī)是什么?背后蘊(yùn)藏著怎樣的微妙心理?能給我們帶來哪些有益的啟示?
記者采訪海外游客,不約而同的說法集中在三點(diǎn):一是差價(jià);二是質(zhì)量;三是服務(wù)。我國(guó)實(shí)行奢侈品高稅制,同樣的商品,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)售價(jià)通常高于海外同類商品30%。加上歐美市場(chǎng)普遍實(shí)行的退稅制和春節(jié)打折促銷活動(dòng),差價(jià)有時(shí)可以高達(dá)50%。游客不僅可以在國(guó)外買到稱心如意的好東西,而且連出國(guó)的機(jī)票都賺回來了。中國(guó)處于社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的初級(jí)階段,市場(chǎng)管理盡管近年來有進(jìn)步,但就整體而言,不規(guī)范、不誠(chéng)信的問題依然突出。最不能讓消費(fèi)者滿意的是商品魚龍混雜、真假難辨,一不留神就可能遭遇假貨。在歐美購(gòu)物一是一、二是二、童叟無(wú)欺,買得放心,辛苦掙來的錢花得明白。歐美市場(chǎng)為了留住中國(guó)游客,不惜采取一切可以采取的措施,服務(wù)周到,態(tài)度熱情。不像在國(guó)內(nèi)某些門店,服務(wù)態(tài)度惡劣,店員嫌貧愛富,明顯的勢(shì)利眼。誰(shuí)愿意花錢看別人臉色?
“高稅收”逼走消費(fèi)者,“假貨色”趕走消費(fèi)者,“臉難看”嚇跑消費(fèi)者。這應(yīng)該是中國(guó)最具購(gòu)買力群體瘋狂海外購(gòu)物的主要原因。除此之外,海外商家歧視性定價(jià)策略、我們自己產(chǎn)品一時(shí)還難與歐美名牌競(jìng)爭(zhēng),部分消費(fèi)者虛榮消費(fèi)、攀比消費(fèi)、炫富消費(fèi)、盲目消費(fèi),也是原因。
不得不說的是,中國(guó)游客雖然給歐美市場(chǎng)帶來了數(shù)量可觀的“北京磅”,帶來了收入增長(zhǎng)和就業(yè)增加,但并未因此而收獲感激和尊重。一種說法是“消費(fèi)爭(zhēng)光,言行丟丑”,爭(zhēng)的是購(gòu)買力即國(guó)力增強(qiáng)的光;丟的是不文明、沒教養(yǎng)、暴發(fā)戶的丑。一些游客對(duì)享譽(yù)世界的大英博物館、牛津大學(xué)、劍橋大學(xué)沒興趣,對(duì)盧浮宮、凡爾賽宮、巴黎圣母院沒熱情。他們只關(guān)心購(gòu)物,只熱愛奢侈品,不買最好的,只買最貴的。進(jìn)了商店,不問青紅皂白,先問哪個(gè)最貴,一買就是一打。古奇皮具18%被中國(guó)游客買走,購(gòu)買者中以35歲左右年輕人居多,因此獲得“古奇一代”的稱謂。
這樣的購(gòu)物狂潮今后還會(huì)繼續(xù)上演,愈演愈烈亦未可知。有人說這是好事,可以對(duì)國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)管理、稅收改革、質(zhì)量提高、服務(wù)改進(jìn)形成倒逼機(jī)制。也有人說虛榮消費(fèi)、攀比消費(fèi)、炫富消費(fèi)助長(zhǎng)物質(zhì)主義、敗壞社會(huì)風(fēng)氣、影響年輕一代的健康成長(zhǎng)。我覺得都不無(wú)道理。說到底,一個(gè)人有了錢怎么花,是他自己的事。只要錢財(cái)來路正當(dāng),在哪花、花多少、買什么,都不需別人說三道四。問題在于,在我們這個(gè)人均收入只排在世界第94位的國(guó)度里,在依然還有幾千萬(wàn)人日均消費(fèi)不足1美元的社會(huì)中,貧富的兩極分化已到了整個(gè)社會(huì)可以承受的極限,如果不加以有效調(diào)節(jié),勢(shì)必影響社會(huì)穩(wěn)定,影響民眾的心理平衡,影響整個(gè)社會(huì)的和諧。一面是揮金如土,一面是衣食不保,無(wú)論如何不是社會(huì)主義應(yīng)有的分配格局。海外瘋狂購(gòu)物所蘊(yùn)含的對(duì)自己的不信任情緒、不抱信心的態(tài)度,更是值得警惕的社會(huì)現(xiàn)象。這個(gè)世界無(wú)論怎樣全球化,中國(guó)的事情最后還是要靠中國(guó)人自己解決,自力更生、艱苦奮斗、發(fā)奮圖強(qiáng),永遠(yuǎn)是民族振興的不二法門。對(duì)于那些通過誠(chéng)實(shí)勞動(dòng)先富起來的同胞,我們更期待他們?cè)跐M足自己奢侈消費(fèi)的同時(shí),也想一想回饋社會(huì)、想一想幫扶窮人、救助孩子;在滿足物質(zhì)欲望的同時(shí),也能把更多的金錢花在提升精神境界、提高文明素養(yǎng)、促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步上。一襲名牌或許可以增加人的自信,但在真正有教養(yǎng)的人眼中,不會(huì)把鮮亮的包裝看得太重,也不會(huì)因此高看被名牌包裹的人。
王爾德說,要么把自己打造成藝術(shù)品,要么把自己打扮成藝術(shù)品。孰高孰低,無(wú)需多言。我們的商業(yè)服務(wù)當(dāng)然必須改進(jìn),力求以優(yōu)質(zhì)的商品取信人,以合理的價(jià)格留住人,以良好的服務(wù)吸引人。要拉動(dòng)內(nèi)需,請(qǐng)先拉動(dòng)國(guó)內(nèi)市場(chǎng);要促進(jìn)就業(yè),請(qǐng)先促進(jìn)國(guó)內(nèi)就業(yè)。辦好中國(guó)自己的事情,就是對(duì)世界最大的貢獻(xiàn),就是最現(xiàn)實(shí)的國(guó)際主義。
在日益繁華虛榮的當(dāng)今世界,有識(shí)之士正在倡導(dǎo)簡(jiǎn)約理性的生活。我們千萬(wàn)不要瘋狂奔競(jìng)于歐美市場(chǎng)之中,在花掉大把鈔票的同時(shí),給人留下“錢多、人傻”的滑稽印象。
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