在日常學(xué)習(xí)、工作或生活中，大家總少不了接觸作文或者范文吧，通過(guò)文章可以把我們那些零零散散的思想，聚集在一塊。那么我們?cè)撊绾螌?xiě)一篇較為完美的范文呢？以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文，歡迎大家分享閱讀。
學(xué)會(huì)與人溝通的句子篇一
與人要友好,處事要冷靜,不要只考慮自己,要替別人著想,用心去溝通。下面是小編整理的學(xué)會(huì)與人溝通的方法，希望對(duì)你有幫助!
1 說(shuō)話緊張的時(shí)候，努力使自己放松。靜靜地進(jìn)行深呼吸，在使氣息安靜下來(lái)，在吐氣時(shí)稍微加進(jìn)一點(diǎn)力氣，這樣心就踏實(shí)了。笑對(duì)于緩和全身的緊張狀態(tài)有很好的作用。微笑能調(diào)整呼吸，還能使頭腦的反應(yīng)靈活，說(shuō)話集中。
2 平時(shí)練習(xí)一些好的話題。在平時(shí)要留意觀察別人的話題，了解吸引人的和不吸引人的話題，在自己開(kāi)口時(shí)，便自覺(jué)地練習(xí)講一些能引起別人興趣的事情，同時(shí)避免引起不良效果的話題。
3 訓(xùn)練回避不好的話題。應(yīng)該避免自己不完全了解的事情，一知半解、是懂非懂說(shuō)一遍，不僅不會(huì)給別人帶來(lái)什么益處，反而給人留下虛浮的壞印象。若有人就這些對(duì)你發(fā)出提問(wèn)而你又回答不出，則更為難堪。要避免你不感興趣的話題，自己不感興趣又怎能期望對(duì)方隨你的話題而興奮起來(lái)。
4 訓(xùn)練豐富話題內(nèi)容。有了話題，還得有言談下去的內(nèi)容。內(nèi)容來(lái)自于生活，來(lái)自于你對(duì)生活觀察和感受。這樣的人總是對(duì)周?chē)脑S多人和事物充滿熱情。
這樣可以多和人溝通交流，性格自然會(huì)慢慢的變得開(kāi)朗的同時(shí)豐富你的閱歷。
1 和不熟的人講話先禮貌客氣點(diǎn)(起初談話時(shí)不同和朋友那樣的語(yǔ)氣)，先了解對(duì)方的性格，了解了對(duì)方才知道如何(用哪種方式)和對(duì)方溝通交流。先看這個(gè)人是否和自己是同一類(lèi)人(思考方式、社會(huì)觀念、價(jià)值觀念等)，若這個(gè)人和你觀念差不多就很容易相處，因?yàn)榇蠹矣^念同想法同，也可以找些樂(lè)觀性格的人做朋友。和人相處需要真誠(chéng)、友善，主動(dòng)，你主動(dòng)和別人溝通啦!
2 若缺乏思想交流，聽(tīng)別人說(shuō)話是一種很好的交流，要用心聽(tīng)，不是左耳入，右耳出。
3 找話題跟人家聊，首先學(xué)會(huì)做個(gè)聆聽(tīng)者，多去聽(tīng)講座，什么內(nèi)容的講座就你自己喜歡，去圖書(shū)館或者大學(xué)校園也有講座的資料;在和朋友長(zhǎng)輩溝通過(guò)程中多點(diǎn)聽(tīng)聽(tīng)別人的，從而每一天收集可以表達(dá)的素材，也能學(xué)習(xí)別人的語(yǔ)言表達(dá)技巧。可以做現(xiàn)場(chǎng)觀眾，辯論比賽、英語(yǔ)口語(yǔ)、主持人等比賽，學(xué)習(xí)別人的語(yǔ)言表達(dá)。當(dāng)一個(gè)人聽(tīng)的事情多了，腦袋里面的東西也會(huì)豐富了，自然，自己和別人溝通的時(shí)候，語(yǔ)言無(wú)論在修辭、前后邏輯、表達(dá)的語(yǔ)氣等方面都能有所提高。語(yǔ)言系溝通的橋梁，表達(dá)好語(yǔ)言，溝通就好了，做起事情也了。不知說(shuō)什么，首先要學(xué)會(huì)找話題，以上方法，會(huì)有一種適合你的，努力啦!人與人之間相互了解，最重要是多點(diǎn)溝通，交流雙方的想法，在語(yǔ)言和行為上做到相互關(guān)心幫助，彼此要真誠(chéng)真心對(duì)待。朋友之間的'相處在乎真誠(chéng)真心、信任寬容、友善、相互關(guān)心相互支持。
1 當(dāng)你敘述某件趣事的時(shí)候，不要急于顯示結(jié)果，應(yīng)當(dāng)沉住氣，要以獨(dú)具特色的語(yǔ)氣和帶有戲劇性的情節(jié)顯示幽默的力量，在最關(guān)鍵的一句話說(shuō)出之前，應(yīng)當(dāng)給聽(tīng)眾造成一種懸念。
2 當(dāng)你說(shuō)笑話時(shí)，每一次停頓、每一種特殊的語(yǔ)調(diào)，每一個(gè)相應(yīng)的表情、手勢(shì)和身體姿勢(shì)，都應(yīng)當(dāng)有助于幽默力量的發(fā)揮。重要的詞語(yǔ)加以強(qiáng)調(diào)，利用重音和停頓等以聲傳意的技巧來(lái)促進(jìn)聽(tīng)眾的思考，加深聽(tīng)眾的印象。
3 語(yǔ)言的滑稽風(fēng)趣，一定要根據(jù)具體對(duì)象、具體情況、具體語(yǔ)境來(lái)加以運(yùn)用，而不能使說(shuō)出的話不合時(shí)宜。
4 不要在自己說(shuō)笑話的時(shí)候，自己先大笑起來(lái)，這樣最不受歡迎的。在每一次講話結(jié)束后，最好能激發(fā)全體聽(tīng)眾發(fā)自內(nèi)心的笑容。四、自信很重要，相信自己，放開(kāi)心情，平常心處事，讓自己樂(lè)觀一點(diǎn)。多微笑，笑容使人心情輕松。
學(xué)會(huì)與人溝通的句子篇二
誰(shuí)都知道溝通的重要性,好的溝通能讓你的工作與生活都得心應(yīng)手,我們一直都強(qiáng)調(diào)好的溝通,然而溝通是需要真誠(chéng)的,如果你帶著假意與別人去溝通,那么，這就是失敗的溝通。下面，小編就教教大家，如何學(xué)會(huì)與人溝通，快來(lái)學(xué)學(xué)吧!
溝通是一種人人必須掌握的技能。技能是指生活或從事某種工作所需要的能力，是通過(guò)一定的方式后天習(xí)得的。技能與知識(shí)不同，知識(shí)可以通過(guò)語(yǔ)言文字等形式傳授，而技能必須親自學(xué)習(xí)，并堅(jiān)持訓(xùn)練才能掌握其中的技巧。因此，練習(xí)與訓(xùn)練是掌握溝通技能的基本途徑。
從溝通組成看，一般包括三個(gè)方面：溝通的內(nèi)容，即文字;溝通的語(yǔ)調(diào)和語(yǔ)速，即聲音;溝通中的行為姿態(tài)，即肢體語(yǔ)言。這三者的比例為：文字占7%，聲音占38%，行為姿態(tài)占55%。同樣的文字，在不同的聲音和行為下，表現(xiàn)出的效果是截然不同的。此外，針對(duì)不同的溝通對(duì)象，如上司、同事、客戶、朋友、親人等，即使是相同的溝通內(nèi)容，也要采用不同的聲音和行為姿態(tài)。所以，如何融合好這三者，唯有親自參與到訓(xùn)練中去。
布魯納的發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)論認(rèn)為：“認(rèn)知是一個(gè)過(guò)程，而不是一種產(chǎn)品?！睂W(xué)習(xí)不僅是讓同學(xué)們掌握知識(shí)與技能，更重要的是讓大家去體驗(yàn)知識(shí)與技能的形成過(guò)程。“結(jié)果”固然重要，但是如果不經(jīng)過(guò)對(duì)問(wèn)題的質(zhì)疑、判斷、選擇、體驗(yàn)，結(jié)論是難以理解和掌握的，更重要的是思維能力得不到有效的培養(yǎng)。因此，不注重過(guò)程，結(jié)果就會(huì)成為“空中樓閣”。
要學(xué)會(huì)溝通，重點(diǎn)要解決五個(gè)問(wèn)題，即：與誰(shuí)溝通?在哪溝通?通過(guò)什么渠道與對(duì)方溝通?想溝通什么內(nèi)容?如何溝通?這些問(wèn)題并不是通過(guò)獲得結(jié)果所能解決的，而要根據(jù)不同的人，調(diào)整自己的溝通方式和內(nèi)容，令對(duì)方愿意接受你想輸送的信息。
所以，學(xué)習(xí)溝通技能必然是一個(gè)痛苦并快樂(lè)的過(guò)程。所謂痛苦，是必須下決心反復(fù)訓(xùn)練，不斷總結(jié);所謂快樂(lè)，是通過(guò)一段時(shí)間的訓(xùn)練，你會(huì)發(fā)現(xiàn)溝通是有趣的、有效的，可以造就和諧的人際關(guān)系，可以解決日常生活中遇到的磨擦、矛盾、沖突、誤解，可以使我們的學(xué)習(xí)、工作和生活變得更加美好。
要學(xué)好溝通技能，并不能滿足于課堂教學(xué)，必須把日常生活中的每一次人際交往作為實(shí)踐的機(jī)會(huì)。平時(shí)要做到“六多”，即多聽(tīng)、多說(shuō)、多讀、多寫(xiě)、多動(dòng)、多思。
多聽(tīng)就是要多聽(tīng)別人談成功，說(shuō)失敗，把對(duì)方溝通的內(nèi)容、意思把握全面，這樣才能使自己在回饋給對(duì)方的內(nèi)容上，與對(duì)方的真實(shí)想法一致;多說(shuō)就是要多與人交流，面對(duì)面溝通時(shí)學(xué)會(huì)抓住要點(diǎn)、話題明確、言簡(jiǎn)意賅，能夠讓對(duì)方明白你表達(dá)的意思和意圖;多讀就是要博覽群書(shū)，通過(guò)讀書(shū)、讀報(bào)、看雜志、看網(wǎng)絡(luò)資訊來(lái)獲取當(dāng)今社會(huì)的熱點(diǎn)信息，獲取你沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的經(jīng)驗(yàn)，找到與人溝通時(shí)共同感興趣的話題;多寫(xiě)就是要通過(guò)多寫(xiě)文章來(lái)提高自己的文字表達(dá)能力，增強(qiáng)自己在他人心目中的文化品位，從而為溝通打下良好基礎(chǔ);多動(dòng)就是要多走出去參加一些社會(huì)活動(dòng)，如聚會(huì)、講座、社會(huì)調(diào)查、志愿者服務(wù)等，以此來(lái)增加社交面，從而為溝通帶來(lái)鋪墊;多思就是要勤思考，通過(guò)思考模擬對(duì)方的心理活動(dòng)來(lái)提高自己的應(yīng)變能力，使自己在溝通過(guò)程中無(wú)論遇到什么情況都能處驚不亂，妙語(yǔ)連珠。
著名企業(yè)家、美國(guó)通用電氣原董事長(zhǎng)兼ceo杰克·韋爾奇曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“真正的溝通不是演講、文件和報(bào)告，而是一種態(tài)度，一種文化環(huán)境，是站在平等地位上開(kāi)誠(chéng)布公的、面對(duì)面的交流，是雙向的互動(dòng)。只要花時(shí)間做面對(duì)面的溝通，大家總能取得共識(shí)?！币虼耍瑴贤▽?shí)踐遠(yuǎn)比課堂教學(xué)有效。
如若與“膽汁質(zhì)“類(lèi)型的人交談，會(huì)發(fā)現(xiàn)對(duì)方情緒強(qiáng)烈，內(nèi)心活動(dòng)顯之于外;與“粘液質(zhì)“類(lèi)型的人談話，會(huì)發(fā)現(xiàn)對(duì)方持重寡言，情感深沉;與平素大大咧咧的人談話，會(huì)發(fā)現(xiàn)對(duì)方滿在乎，漫不經(jīng)心。針對(duì)不同氣質(zhì)和性格，應(yīng)采取不同的談話方式。
在非語(yǔ)言的交流行為中，眼睛起著重要作用，眼睛是心靈的窗戶，眼睛最能表達(dá)思想感情，反映人們的心理變化。高興時(shí)，眼睛炯炯有神，悲傷時(shí)，目光呆滯;注意時(shí)，目不轉(zhuǎn)睛;吃驚時(shí)，目瞪口呆;男女相愛(ài)，目送秋波;強(qiáng)人作惡，目露兇光。
人的面部表情;固然可以皮笑肉不笑，但只要您仔細(xì)觀察，便會(huì)發(fā)現(xiàn)，眼睛便不會(huì)“笑起來(lái)“。也就是說(shuō)，人的眼睛很難做假，人的一切心理活動(dòng)都會(huì)通過(guò)眼睛表露出來(lái)。為此，談話者可以通過(guò)眼睛的細(xì)微變化，來(lái)了解和掌握人的心理狀態(tài)和變化。如果談話對(duì)方用眼睛注視著你，一般地說(shuō)是對(duì)你重視、關(guān)注的表示;如果看都不看你一服，則表示一種輕蔑;如果斜視，則表示一種不友好的感情;如果怒目而視則表示一種仇視心理;如果是說(shuō)了謊話而心虛的入，則往往避開(kāi)你的目光。
談話時(shí)，應(yīng)善于運(yùn)用自己的姿態(tài)、表情、插語(yǔ)和感嘆詞。諸如：微微的一笑，贊同的點(diǎn)頭等，都會(huì)使談話更加融洽。切忌左顧右盼、心不在焉，或不時(shí)地看手表，伸懶腰等厭煩的表示。
如果談話的'對(duì)方，為某事特別憂愁、煩惱時(shí)，就應(yīng)該首先以體諒的心情說(shuō)：“我理解你的心情，要是我，我也會(huì)這樣?！斑@樣，就會(huì)使對(duì)方感到你對(duì)他的感情是尊重的，才能形成一種同情和信任的氣氛，從而，使你的勸告也容易奏效。
學(xué)會(huì)與人溝通的句子篇三
現(xiàn)在的困惑之一，就是并非每個(gè)人都可以充分地、慢條斯理地溝通，相反，大多數(shù)的溝通都是在忙碌中匆匆地達(dá)成的。這樣的溝通總讓我擔(dān)心會(huì)有什么缺陷。的確，有很多人都覺(jué)得溝通已經(jīng)變得困難了，面對(duì)一張張匆匆且淡漠的城市面孔而茫然無(wú)措，這反過(guò)來(lái)又加劇了對(duì)溝通的提憂。下面是小編為大家收集關(guān)于如何學(xué)會(huì)怎樣與人溝通，歡迎借鑒參考。
外表在別人的印象中，是至關(guān)重要的，它是一塊提示板，告訴別人你的審美觀點(diǎn)和你的風(fēng)度。所以作為學(xué)生的我們言行舉止，服裝打扮都應(yīng)注意整潔、優(yōu)美，要給人一種富有青春活力的印象，不要顯得非常頹廢。你若能做好這點(diǎn)，就邁出了成功的第一步。
初到一個(gè)新的環(huán)境中去，每個(gè)人都有緊張、陌生感、這就要從一開(kāi)始就樹(shù)立良好的形象。你們萍水相逢，互不了解，而你的外在形象首先毫不客氣地作為第一信號(hào)打入了對(duì)方的眼底。機(jī)敏的人會(huì)在這一瞬間憑著心理定勢(shì)給你對(duì)號(hào)、打分。有的人費(fèi)盡心機(jī)，卻一輩子老不景氣;有的人為什么事都那樣得心應(yīng)手，動(dòng)順人從，似乎鴻運(yùn)天降。其中的奧秘就在于他的整體“形象：起到了舉足輕重的作用。
遇到有事情和別人接頭，或有事情需要跟別人合作的時(shí)候，說(shuō)話流利的人總能愉快地談成很多事情，使人清楚地明白自己的意圖。不會(huì)說(shuō)話的人，不能完全地表達(dá)出自己的意圖，往往會(huì)使對(duì)方費(fèi)神去聽(tīng)，而又不能使他信服地接受。一個(gè)會(huì)說(shuō)話的人，總可以流利地表達(dá)出自己的意圖，也能夠把道理說(shuō)得很清楚、動(dòng)聽(tīng)，使別人很樂(lè)意接受：有時(shí)候還可以立刻從問(wèn)答案中測(cè)定對(duì)方言語(yǔ)的意圖，并從對(duì)方的談話中得一啟示，增加自己對(duì)對(duì)方的了解，跟對(duì)方建產(chǎn)良好的友誼。
每個(gè)人個(gè)人都希望自己被重視，有人關(guān)心，所以平時(shí)我不能只考慮自己的問(wèn)題，而不去關(guān)心別人。要贏得友誼，關(guān)懷對(duì)方比引起對(duì)方的注意更重要。但是，有許多人為了引起別人的注意，在背道而馳，拼命努力。即使如此下功夫也是，徒勞無(wú)功的。這種人眼里只有自己，沒(méi)有別人，無(wú)論早上、中午、晚上，無(wú)時(shí)無(wú)刻不關(guān)心著自己。所以，僅僅使對(duì)方注意你，喚起對(duì)方對(duì)你的關(guān)懷，這樣永遠(yuǎn)也不會(huì)結(jié)交知己，贏得真正的友誼。要想贏得真正的友誼那么我們就要真誠(chéng)的關(guān)懷對(duì)方。
有時(shí)候行動(dòng)勝過(guò)語(yǔ)言，微笑可以表示--“我很喜歡你，因?yàn)榭吹侥?，心里很高興?！笨墒牵瑳](méi)有誠(chéng)意的笑容，不但不能打動(dòng)對(duì)方的心，反而使人心生厭倦。我說(shuō)的笑容是發(fā)自心底的，可以溫暖對(duì)方的心，使冰雪都能為之融化。所以，和別人交往，要使對(duì)方快樂(lè)，首先要使自己快樂(lè)。當(dāng)你心情不好時(shí)，不妨用這個(gè)辦法，“想一想世界上最?lèi)?ài)你的人”，或“回想一下你曾有過(guò)的最快樂(lè)的時(shí)光”。當(dāng)你這樣做時(shí)，內(nèi)心自然會(huì)喜悅，臉上表情也會(huì)改變。這是一種有效的方法使你容光煥發(fā)。微笑，用錢(qián)買(mǎi)不到，既不能借，也不能偷，只能免費(fèi)給與對(duì)方，它是友誼的象征，我們不妨給予對(duì)方一個(gè)真誠(chéng)的微笑。
如果沒(méi)有介紹人，那該怎么辦呢?這是一個(gè)很好的問(wèn)題，按中國(guó)的規(guī)矩，本來(lái)就沒(méi)有第者作介紹的習(xí)慣。在朋友家中遇到，照例一風(fēng)面就應(yīng)該打招呼，互通姓名。這是一個(gè)簡(jiǎn)捷明快的方法，可謂高明之至?，F(xiàn)代人大都沾染了一些洋規(guī)定，大家開(kāi)始學(xué)外國(guó)人相互介紹的禮儀。常常在聚會(huì)時(shí)，因主人忙碌或一時(shí)大意未作介紹，便相對(duì)無(wú)言，猶如英國(guó)人的古怪脾氣，同未經(jīng)介紹的人交談仿佛有失自己的體面似的。在這種場(chǎng)合，還是采用中國(guó)的方法，直接請(qǐng)問(wèn)對(duì)方的姓名，并通報(bào)自己的姓氏。如果主人在旁邊，那么為尊重主人起見(jiàn)，最好請(qǐng)主人來(lái)作一番介紹。有時(shí)候，你明知道對(duì)方的姓名，而沒(méi)有把你介紹給他，那么不妨上前和他握手打招呼，同時(shí)說(shuō)出自己的姓名，作一下
自我介紹
。總之，在交際過(guò)程中，坦率、誠(chéng)實(shí)和熱情是最為必要的條件。與其畏畏縮縮地弄成尷尬局面，不如索性用大方明快的手法。這種人常常是最受人歡迎的，因?yàn)樗麄円子谑谷擞H近。
如打雷般的說(shuō)話方式，會(huì)造成聽(tīng)眾情緒及聽(tīng)力上的負(fù)擔(dān)，形成疲勞轟炸。接聽(tīng)電話時(shí)，如果聽(tīng)筒傳來(lái)的聲音太大，我們通常會(huì)將聽(tīng)筒拿遠(yuǎn)一點(diǎn)兒。同樣，如果你說(shuō)話音量太大，也會(huì)令人刻意與你保持距離。而且大聲說(shuō)話也容易產(chǎn)生誤解。有位鄰居天生就是“大嗓門(mén)”，說(shuō)話聲大得叫人難以忍受。記得剛與之為鄰時(shí)，有天晚上突然聽(tīng)見(jiàn)門(mén)外有人大聲嚷嚷，心想是不是起了什么爭(zhēng)執(zhí)，事后才知原來(lái)是“大嗓門(mén)”的鄰居在和朋友談天。
說(shuō)話音量過(guò)大，雖然沒(méi)有敵意，有時(shí)卻會(huì)讓人誤以為你在生氣或是想吵架，這是不是挺冤的。所以說(shuō)話聲音不宜太大，對(duì)方能清楚聽(tīng)見(jiàn)即可。反之，音量太大也恰當(dāng)。有些人聲細(xì)如蚊子，只有自己聽(tīng)得見(jiàn)，別人即使豎起耳朵聽(tīng)也聽(tīng)不清楚。而上臺(tái)說(shuō)話更是忌諱音量太小，因?yàn)榕_(tái)下的人如果無(wú)法聽(tīng)清楚你所說(shuō)的內(nèi)容，一般會(huì)索性不聽(tīng)，在臺(tái)下聊天或休息。說(shuō)話的目的就是與人交談、溝通，如果無(wú)法讓對(duì)方聽(tīng)清楚，你的話就不具有意義，只能算是自言自語(yǔ)而已。
與人談話，稱呼是必不可少的。在社交中，人們對(duì)稱呼是否恰當(dāng)十分敏感。所以，稱呼往往影響到交際的效果。我有一位善于交際的朋友，在很多場(chǎng)合他都能結(jié)識(shí)很多新人。在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的觀察后，我發(fā)現(xiàn)，他對(duì)比他小的年輕人總是很親切地直呼其名，親如兄長(zhǎng)般的態(tài)度使他深得小弟、小妹們的尊敬與喜愛(ài)。即使在他住院期間，他也能與那里的醫(yī)務(wù)人員打成一片。
此外，應(yīng)酬中的稱呼還要合乎常規(guī)，也要照顧到被稱呼都的個(gè)人習(xí)慣，同時(shí)還要注意入鄉(xiāng)隨俗。而根據(jù)場(chǎng)合，又可以分為工作的稱呼和生活中的稱呼兩種，在具體實(shí)踐中各有不同。
使用稱呼還要注意主次關(guān)系及年齡特點(diǎn)。如果對(duì)多人稱呼，應(yīng)以先長(zhǎng)后幼、先上后下、先疏后親的順序?yàn)橐?。如果在宴?qǐng)賓客時(shí)，一般以先董事長(zhǎng)及夫人，后隨員的順序?yàn)橐?。在一般接待中要按女士們、先生們、朋友們的順序稱呼。使用稱呼時(shí)還要考慮心理因素。如有的30歲的人還沒(méi)有結(jié)婚，就稱為“老張”、“老李”，會(huì)引起他的不快。對(duì)沒(méi)有結(jié)婚的女人稱“太太”、“夫人”，她一定很反感，但對(duì)已婚的年輕女人稱“”，她一定會(huì)很高興。
最重要的是，不論我們?nèi)绾畏Q呼他人，這其中最關(guān)鍵的是要表達(dá)這樣的意思：你很重要，你很好，我對(duì)你很重視。
你說(shuō)話的速度是否太快了，像機(jī)關(guān)槍一樣一下子就把話說(shuō)完了呢?說(shuō)話速度太快的原因，可能是你太過(guò)緊張，而不自覺(jué)地加快說(shuō)話速度;或者是你想表達(dá)的意思太多，而急于一時(shí)把它說(shuō)完。如果你屬于前者，在說(shuō)話前不妨先深呼吸，緩和一下緊張的情緒再開(kāi)始講;如果你是因?yàn)樾募?，那你必須提醒自己“欲速則不達(dá)”的道理。因?yàn)閷?duì)方無(wú)法消化你的話，你急于表達(dá)反而叫人更難明白你的意思。
其實(shí)，這位女士也有其難處。她整天總是忙個(gè)不停，各項(xiàng)文書(shū)工作、各界人士來(lái)訪洽談、緊急事務(wù)的處理把她的工作日程排得滿滿的，漸漸地她說(shuō)話的速度就與一天工作的節(jié)奏同步起來(lái)。
說(shuō)話速度太快會(huì)使對(duì)方聽(tīng)起來(lái)很吃力，因?yàn)楸仨氉分愕脑?，還來(lái)不及理解一句話的意思，你就已經(jīng)把第三句話說(shuō)完了。所以我們要記住說(shuō)話速度沒(méi)有必要急如風(fēng)雨，也不要拖泥帶水，既不要太快，也不要太慢，重要的是讓語(yǔ)言流暢自如。使聽(tīng)者不感到過(guò)分吃力。
所以，我們?cè)谂c人交談時(shí)，一定要注意語(yǔ)句的停頓，使人明白、輕松地聽(tīng)你談話。
交談要恰到好外，就是說(shuō)既要不卑不亢，又要熱情謙虛、溫文爾雅和富有幽默感，這樣的談吐才能給人留下深刻印象。
不亢就是談話時(shí)不盛氣凌人，不自以為是，如果你是一個(gè)很有學(xué)識(shí)的人，也不要輕視別人，要用心傾聽(tīng)別人的意見(jiàn)。更何況“智者千慮，必有一失;愚者千慮，必有一得?！眲e人的意見(jiàn)不見(jiàn)得全不可取，而自己的意見(jiàn)不見(jiàn)得全都可取。如果你隨時(shí)以高人一等的口吻或?qū)＜业淖藨B(tài)出現(xiàn)，好像處處要教訓(xùn)別人，這樣只會(huì)使別人反感。
當(dāng)然，反過(guò)來(lái)交談時(shí)有自卑感也是要不得的。一個(gè)對(duì)自己失去信心的人，是難以得到別人的重視和信任的。比如在交談中，你處處都表現(xiàn)得畏畏縮縮，說(shuō)什么都不懂，或者是“驢唇不對(duì)馬嘴”，顯出一副未經(jīng)世面幼稚無(wú)知的樣子，這也是很糟糕的。
自卑與謙虛，兩者是大有分別的。謙虛在談話中最受人歡迎，又不失自己的身份，更不等于幼稚無(wú)知?！疤搼讶艄取被颉安粣u下問(wèn)”，這就是交談中的謙虛的態(tài)度。明白地說(shuō)，就是不自大自滿，碰到自己在交談中不了解的話題，不防請(qǐng)對(duì)方作簡(jiǎn)單的解釋。這種做法是聰明的，因?yàn)檫@樣既可避免誤解別人的談話，又可表示出常識(shí)、尊重對(duì)方，這樣，自然使對(duì)方也覺(jué)得你很可愛(ài)了。
交談時(shí)誠(chéng)懇、親切陽(yáng)很受別人重視的。如果你碰到一個(gè)油腔滑調(diào)、說(shuō)話飄浮不實(shí)的人，你一定會(huì)覺(jué)得異常不快，敬而遠(yuǎn)之，甚至?xí)膬?nèi)心上引起反感。自己的心情如此，別人的心情也是一樣，因此，在社交的談話中也須警惕注意。
有些人膽子非常小，不敢主動(dòng)向?qū)Ψ絾?wèn)好。其實(shí)，這并不是一件難事。你為何不拋棄自己膽怯的心理，大膽地跟他說(shuō)：“我一直想跟你說(shuō)話，但是我很怕接近你?！贝苏Z(yǔ)單刀直入，會(huì)令對(duì)方無(wú)法拒絕你。這不僅讓你能開(kāi)始以下的談話。而且還是種最有效率的溝通方式，省了一堆繁文縟節(jié)。
(1)攀認(rèn)式。 赤壁之戰(zhàn)中，魯肅見(jiàn)諸葛亮的第一句話是：“我，子瑜友也?！弊予ぃ褪侵T葛亮的哥哥諸葛瑾，他是魯肅的摯友。短短的一句話就定下了魯肅跟諸葛亮之間的交情。其實(shí)，任何兩個(gè)人，只要彼此留意，就不難發(fā)現(xiàn)雙方有著這樣或那樣的“親”、“友”關(guān)系。
(2)敬慕式。 對(duì)初次見(jiàn)面者表示敬重、仰慕，這是熱情有禮的表現(xiàn)。用這種方式必須注意;要掌握分寸，恰到好處，有能亂吹捧，不說(shuō)“久聞大名，如雷貫耳”一類(lèi)的過(guò)頭話。表示敬慕的內(nèi)容應(yīng)因時(shí)因地而異。
(3)問(wèn)候式。 “您好”是向?qū)Ψ絾?wèn)候致意的常用語(yǔ)。如能因?qū)ο?、時(shí)間的不同而使用不同的
問(wèn)候語(yǔ)
，效果則更好。對(duì)德高望重的長(zhǎng)者，宜說(shuō)“您老人家好”，以示敬意;對(duì)年齡跟自己相仿者，稱“老x(chóng)(姓)，你好”，顯得親切;對(duì)方是醫(yī)生、教師，說(shuō)“李醫(yī)師，你好”、“王老師，您好。”這有尊重意味;節(jié)日期間，說(shuō)“節(jié)日好”、“新年好”，給人以祝賀節(jié)日之感;給人以祝賀節(jié)日之感;早晨說(shuō)“您早”、“早上好”，則比“您好”更得體。
初次的會(huì)面如果讓對(duì)方回味無(wú)窮，自然就盼望有第二次的見(jiàn)面，這就是人際交往的最高境界。然而怎樣才能做到這一點(diǎn)呢?最重要的就是善于制造余韻無(wú)窮的談話，讓對(duì)方在離去后仍舊不斷咀嚼這次談話。
一般說(shuō)，談話的話題應(yīng)該視對(duì)方的情形而定，再好的話題，若不能符合對(duì)方的需要，就無(wú)法引起對(duì)方的興趣。最好是想辦法引出兩人都感興趣的話題，才能聊得投機(jī)，然后再設(shè)法慢慢地把話題引進(jìn)自己所要談?wù)摰姆秶鷥?nèi)。
要讓談話留有余韻，必須使用優(yōu)美的言詞，假如為了加強(qiáng)印象，故意講些粗魯?shù)脑挘瑒t反而會(huì)增加對(duì)方的不愉快，弄巧成拙。所以為了使對(duì)方對(duì)你產(chǎn)生好感，必須言語(yǔ)和善，講話前先斟酌思量，不要脫口說(shuō)出傷人的話，破壞周?chē)娜穗H關(guān)系。
擅長(zhǎng)談話技巧的人，能夠利用言語(yǔ)使對(duì)方產(chǎn)生好感。要想做到這一點(diǎn)，就必須避免和鄉(xiāng)紳一樣，只曉得說(shuō)些芝麻綠豆之類(lèi)的瑣事。眼界要放得遠(yuǎn)些，談話內(nèi)容不妨從大事著手，注意速度的平順流暢，使對(duì)方不由自主地受到吸引。
對(duì)有些人來(lái)說(shuō)，談話的藝術(shù)就在于毫無(wú)藝術(shù)可言，猶如穿衣，寬松舒適即可，這種情形常見(jiàn)于朋友閑談;而在更為高雅一點(diǎn)的氛圍內(nèi)，交談就變得深?yuàn)W，時(shí)時(shí)會(huì)流露出人們的真知灼見(jiàn)。若想成功地進(jìn)行交談，必須調(diào)整自己，以求和對(duì)方達(dá)成默契，不要對(duì)他人的修辭表達(dá)過(guò)分挑剔，否則交談會(huì)不歡而散。
每天在汽車(chē)上，在電梯內(nèi)，在行走中，當(dāng)我們開(kāi)口與擦肩而過(guò)的人們談話時(shí)，你是否意識(shí)到你們的友誼可能就在此時(shí)產(chǎn)生呢?這種體驗(yàn)也許你也曾經(jīng)有過(guò)吧。
毫無(wú)疑問(wèn)，溝通的最形式就是語(yǔ)言。通過(guò)語(yǔ)言可以表達(dá)我們的善意，可以激發(fā)對(duì)方的好感。當(dāng)你說(shuō)話時(shí)，如果能使對(duì)方談到他感興趣的事情，就表示你已經(jīng)很巧妙地吸引了對(duì)方。此時(shí)，我們?cè)僖詥?wèn)答的方式誘導(dǎo)對(duì)方談?wù)撚兴退麄€(gè)人的生活習(xí)慣、愿望、興趣等問(wèn)題。
一般來(lái)說(shuō)，對(duì)于陌生人，人們總會(huì)下意識(shí)地存有戒備和疏遠(yuǎn)心理。此時(shí)，我們要善于察言觀色，推斷出對(duì)方的興趣所在或引以為毫之處。因?yàn)檫@些話題。會(huì)在對(duì)方心中引起強(qiáng)烈的共鳴，產(chǎn)生知音感，從而愿意向你傾吐自己的心聲。話匣子一打開(kāi)，陌生人就會(huì)逐漸變得熟悉了。
假如你在車(chē)站、碼頭上與人初識(shí)，一時(shí)沒(méi)有話說(shuō)，這時(shí)最方便的辦法就是從眼前你與對(duì)方同時(shí)看到、聽(tīng)到或感到事物中找出幾件來(lái)談。
如果你在朋友家中看到一張女孩子照片，你就可以和她談?wù)勥@女孩子的事;如果朋友買(mǎi)了一件新衣服，你就可以和她談?wù)勔路纳省⒖钍?如果窗臺(tái)上擺著一個(gè)盆景，你就可以談?wù)勁杈暗脑灾埠脱b點(diǎn)……凡是這一類(lèi)眼前的事物，最容易引起人們的注意，也最容易發(fā)展談話的內(nèi)容。
如果你參加一個(gè)多數(shù)都是陌生人的聚會(huì)，不防也利用一下你的觀察力。先坐在一旁，眼觀六路，耳聽(tīng)八方，對(duì)在聲的人有一個(gè)初步的判斷，再?zèng)Q定自己接近的對(duì)象，并選擇合適的接近方式。觀察之后，就要主動(dòng)出擊了，此時(shí)，成功的關(guān)鍵在于找準(zhǔn)話題。
倘若你不想東談一點(diǎn)兒西談一點(diǎn)兒，而想抓住一個(gè)主題把它談得詳盡些，那么，你就提出一個(gè)題材作為中心展開(kāi)。這種談話，以把題材分解出許多細(xì)節(jié)，而每個(gè)細(xì)節(jié)都可以用來(lái)發(fā)展、豐富你們的談話內(nèi)容。
一個(gè)人的心理狀態(tài)、精神追求，生活?lèi)?ài)好等，都或多或少地在他的表情、服飾、談吐、舉止等方面有所表現(xiàn)，只要你善于觀察，就會(huì)發(fā)現(xiàn)你們的共同點(diǎn)。
當(dāng)然，通過(guò)察顏觀色的東西，還要同自己的情趣愛(ài)好相結(jié)合，自己對(duì)此也感興趣，打破沉寂的氣氛才有可能。否則，即使發(fā)現(xiàn)了共同點(diǎn)，也還會(huì)無(wú)話可講，或講一兩句就“卡殼”。
俗話說(shuō)，“話不投機(jī)半句多”。兩個(gè)素昧平生的人只有在感覺(jué)比較投緣的情況下才有可能溝通，而所謂投緣，經(jīng)常是由于兩人之間有一些共同之處。因此，我們可以抓住和陌生人的相似點(diǎn)，表達(dá)自己對(duì)于巧合的喜悅，給對(duì)方造成“志趣相投”的印象，鼓勵(lì)其沖破互不相識(shí)的隔膜，樂(lè)意與自己談話。
在企業(yè)內(nèi)部，進(jìn)行工作交流或開(kāi)工作會(huì)時(shí)，若是大家都悠閑自在，懶洋洋地坐在椅子上，想到哪兒說(shuō)到哪兒，生意肯定會(huì)失敗，這種散漫的習(xí)氣和低效的工作作風(fēng)，就是唾手可得的機(jī)會(huì)也抓不住，現(xiàn)代企業(yè)需要雷厲風(fēng)行的作風(fēng)，出手如閃電，或取或棄，快刀斬亂麻，不能拖拖拉拉。
我的一位商界朋友，事業(yè)有成，口碑極好。每次他給我打電話時(shí)，沒(méi)什么多余的問(wèn)候、致謝，而是三言兩語(yǔ)，直奔主題，還沒(méi)有等我反應(yīng)過(guò)來(lái)，他已經(jīng)說(shuō)“再見(jiàn)”了。和這樣的人打交道真是一種享受。他不去煩你，更不會(huì)無(wú)端耗費(fèi)你有限的時(shí)間和精力。
社交的語(yǔ)言要簡(jiǎn)潔、精練，并盡可能地承載更多和更有用的信息。反之空話連篇、言之無(wú)物，必然有損于自身的說(shuō)話形象和說(shuō)話風(fēng)格。
“言不在多，達(dá)意則靈?！敝v話簡(jiǎn)練有力，能使人興趣盎然。冗詞贅語(yǔ)、不得要領(lǐng)，必然令人生厭。擅于交際的人惜語(yǔ)如金、言簡(jiǎn)意賅，而且能受到別人的歡迎。
說(shuō)了一大套，別人還不知道你到底想要表達(dá)什么，也許認(rèn)為你所講的這些都是多余的。其實(shí)，你要說(shuō)的是你走進(jìn)了一家理發(fā)店去理發(fā)，有一個(gè)理發(fā)師是你大學(xué)的同學(xué)。這才是你想說(shuō)的問(wèn)題。
說(shuō)話要能直奔主題，這樣才能吸引對(duì)方的注意力，引起對(duì)方的濃厚興趣。在與人交談中，少用對(duì)話，節(jié)奏快一點(diǎn)兒，在重要的地方，講得詳盡一些，其他的細(xì)枝末節(jié)則可以用一兩句話交代一下就行了。
當(dāng)對(duì)方是敏感、害羞而內(nèi)向的人時(shí)，你要表現(xiàn)得比他更內(nèi)向，但這并不表示你不需要主動(dòng)和對(duì)方交談。而是在言談之間表現(xiàn)得遲疑、不肯定，希望能獲得對(duì)方的意見(jiàn)，詢問(wèn)對(duì)方的看法，鼓勵(lì)他提出自己的意見(jiàn)。那么一來(lái)，等于給對(duì)方提供了一個(gè)談話的方向。
為什么這種人不愿與別人溝通呢?分析起來(lái)，大概有兩種可能的原因。
第一，他呆能是一般人中年紀(jì)較大的或較小的?；蛘邔W(xué)問(wèn)品位較高，而同時(shí)在座的其他人則比較市儈，所以他才躲在一邊。只要你知道癥結(jié)所在，是不難應(yīng)付的。你可以在幾句談話中了解他的興趣是什么，然后再和他展開(kāi)話題。他見(jiàn)你談吐不俗，一定會(huì)把你當(dāng)成知己，這樣一來(lái)，僵局就打開(kāi)了。
第二，還有一種人，他們沉默寡言的原因是因?yàn)樗麄兊乃枷氩⒎翘貏e高超，只不過(guò)生來(lái)古怪，不合群。你和他談上幾句，了解了這類(lèi)原因后，就可以采取另外一種方法進(jìn)攻他?！澳衬城騿T近來(lái)更不行!”比方你了解到他對(duì)籃球感興趣，這一句話是很好的挑戰(zhàn)方法，因?yàn)槭畟€(gè)球迷中會(huì)有九個(gè)擁護(hù)這名球員。你這么一說(shuō)，他必不肯甘休。你當(dāng)然要在后來(lái)表示屈服，不過(guò)在戰(zhàn)略上你已經(jīng)勝利了。
學(xué)會(huì)與人溝通的句子篇一
與人要友好,處事要冷靜,不要只考慮自己,要替別人著想,用心去溝通。下面是小編整理的學(xué)會(huì)與人溝通的方法，希望對(duì)你有幫助!
1 說(shuō)話緊張的時(shí)候，努力使自己放松。靜靜地進(jìn)行深呼吸，在使氣息安靜下來(lái)，在吐氣時(shí)稍微加進(jìn)一點(diǎn)力氣，這樣心就踏實(shí)了。笑對(duì)于緩和全身的緊張狀態(tài)有很好的作用。微笑能調(diào)整呼吸，還能使頭腦的反應(yīng)靈活，說(shuō)話集中。
2 平時(shí)練習(xí)一些好的話題。在平時(shí)要留意觀察別人的話題，了解吸引人的和不吸引人的話題，在自己開(kāi)口時(shí)，便自覺(jué)地練習(xí)講一些能引起別人興趣的事情，同時(shí)避免引起不良效果的話題。
3 訓(xùn)練回避不好的話題。應(yīng)該避免自己不完全了解的事情，一知半解、是懂非懂說(shuō)一遍，不僅不會(huì)給別人帶來(lái)什么益處，反而給人留下虛浮的壞印象。若有人就這些對(duì)你發(fā)出提問(wèn)而你又回答不出，則更為難堪。要避免你不感興趣的話題，自己不感興趣又怎能期望對(duì)方隨你的話題而興奮起來(lái)。
4 訓(xùn)練豐富話題內(nèi)容。有了話題，還得有言談下去的內(nèi)容。內(nèi)容來(lái)自于生活，來(lái)自于你對(duì)生活觀察和感受。這樣的人總是對(duì)周?chē)脑S多人和事物充滿熱情。
這樣可以多和人溝通交流，性格自然會(huì)慢慢的變得開(kāi)朗的同時(shí)豐富你的閱歷。
1 和不熟的人講話先禮貌客氣點(diǎn)(起初談話時(shí)不同和朋友那樣的語(yǔ)氣)，先了解對(duì)方的性格，了解了對(duì)方才知道如何(用哪種方式)和對(duì)方溝通交流。先看這個(gè)人是否和自己是同一類(lèi)人(思考方式、社會(huì)觀念、價(jià)值觀念等)，若這個(gè)人和你觀念差不多就很容易相處，因?yàn)榇蠹矣^念同想法同，也可以找些樂(lè)觀性格的人做朋友。和人相處需要真誠(chéng)、友善，主動(dòng)，你主動(dòng)和別人溝通啦!
2 若缺乏思想交流，聽(tīng)別人說(shuō)話是一種很好的交流，要用心聽(tīng)，不是左耳入，右耳出。
3 找話題跟人家聊，首先學(xué)會(huì)做個(gè)聆聽(tīng)者，多去聽(tīng)講座，什么內(nèi)容的講座就你自己喜歡，去圖書(shū)館或者大學(xué)校園也有講座的資料;在和朋友長(zhǎng)輩溝通過(guò)程中多點(diǎn)聽(tīng)聽(tīng)別人的，從而每一天收集可以表達(dá)的素材，也能學(xué)習(xí)別人的語(yǔ)言表達(dá)技巧。可以做現(xiàn)場(chǎng)觀眾，辯論比賽、英語(yǔ)口語(yǔ)、主持人等比賽，學(xué)習(xí)別人的語(yǔ)言表達(dá)。當(dāng)一個(gè)人聽(tīng)的事情多了，腦袋里面的東西也會(huì)豐富了，自然，自己和別人溝通的時(shí)候，語(yǔ)言無(wú)論在修辭、前后邏輯、表達(dá)的語(yǔ)氣等方面都能有所提高。語(yǔ)言系溝通的橋梁，表達(dá)好語(yǔ)言，溝通就好了，做起事情也了。不知說(shuō)什么，首先要學(xué)會(huì)找話題，以上方法，會(huì)有一種適合你的，努力啦!人與人之間相互了解，最重要是多點(diǎn)溝通，交流雙方的想法，在語(yǔ)言和行為上做到相互關(guān)心幫助，彼此要真誠(chéng)真心對(duì)待。朋友之間的'相處在乎真誠(chéng)真心、信任寬容、友善、相互關(guān)心相互支持。
1 當(dāng)你敘述某件趣事的時(shí)候，不要急于顯示結(jié)果，應(yīng)當(dāng)沉住氣，要以獨(dú)具特色的語(yǔ)氣和帶有戲劇性的情節(jié)顯示幽默的力量，在最關(guān)鍵的一句話說(shuō)出之前，應(yīng)當(dāng)給聽(tīng)眾造成一種懸念。
2 當(dāng)你說(shuō)笑話時(shí)，每一次停頓、每一種特殊的語(yǔ)調(diào)，每一個(gè)相應(yīng)的表情、手勢(shì)和身體姿勢(shì)，都應(yīng)當(dāng)有助于幽默力量的發(fā)揮。重要的詞語(yǔ)加以強(qiáng)調(diào)，利用重音和停頓等以聲傳意的技巧來(lái)促進(jìn)聽(tīng)眾的思考，加深聽(tīng)眾的印象。
3 語(yǔ)言的滑稽風(fēng)趣，一定要根據(jù)具體對(duì)象、具體情況、具體語(yǔ)境來(lái)加以運(yùn)用，而不能使說(shuō)出的話不合時(shí)宜。
4 不要在自己說(shuō)笑話的時(shí)候，自己先大笑起來(lái)，這樣最不受歡迎的。在每一次講話結(jié)束后，最好能激發(fā)全體聽(tīng)眾發(fā)自內(nèi)心的笑容。四、自信很重要，相信自己，放開(kāi)心情，平常心處事，讓自己樂(lè)觀一點(diǎn)。多微笑，笑容使人心情輕松。
學(xué)會(huì)與人溝通的句子篇二
誰(shuí)都知道溝通的重要性,好的溝通能讓你的工作與生活都得心應(yīng)手,我們一直都強(qiáng)調(diào)好的溝通,然而溝通是需要真誠(chéng)的,如果你帶著假意與別人去溝通,那么，這就是失敗的溝通。下面，小編就教教大家，如何學(xué)會(huì)與人溝通，快來(lái)學(xué)學(xué)吧!
溝通是一種人人必須掌握的技能。技能是指生活或從事某種工作所需要的能力，是通過(guò)一定的方式后天習(xí)得的。技能與知識(shí)不同，知識(shí)可以通過(guò)語(yǔ)言文字等形式傳授，而技能必須親自學(xué)習(xí)，并堅(jiān)持訓(xùn)練才能掌握其中的技巧。因此，練習(xí)與訓(xùn)練是掌握溝通技能的基本途徑。
從溝通組成看，一般包括三個(gè)方面：溝通的內(nèi)容，即文字;溝通的語(yǔ)調(diào)和語(yǔ)速，即聲音;溝通中的行為姿態(tài)，即肢體語(yǔ)言。這三者的比例為：文字占7%，聲音占38%，行為姿態(tài)占55%。同樣的文字，在不同的聲音和行為下，表現(xiàn)出的效果是截然不同的。此外，針對(duì)不同的溝通對(duì)象，如上司、同事、客戶、朋友、親人等，即使是相同的溝通內(nèi)容，也要采用不同的聲音和行為姿態(tài)。所以，如何融合好這三者，唯有親自參與到訓(xùn)練中去。
布魯納的發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)論認(rèn)為：“認(rèn)知是一個(gè)過(guò)程，而不是一種產(chǎn)品?！睂W(xué)習(xí)不僅是讓同學(xué)們掌握知識(shí)與技能，更重要的是讓大家去體驗(yàn)知識(shí)與技能的形成過(guò)程。“結(jié)果”固然重要，但是如果不經(jīng)過(guò)對(duì)問(wèn)題的質(zhì)疑、判斷、選擇、體驗(yàn)，結(jié)論是難以理解和掌握的，更重要的是思維能力得不到有效的培養(yǎng)。因此，不注重過(guò)程，結(jié)果就會(huì)成為“空中樓閣”。
要學(xué)會(huì)溝通，重點(diǎn)要解決五個(gè)問(wèn)題，即：與誰(shuí)溝通?在哪溝通?通過(guò)什么渠道與對(duì)方溝通?想溝通什么內(nèi)容?如何溝通?這些問(wèn)題并不是通過(guò)獲得結(jié)果所能解決的，而要根據(jù)不同的人，調(diào)整自己的溝通方式和內(nèi)容，令對(duì)方愿意接受你想輸送的信息。
所以，學(xué)習(xí)溝通技能必然是一個(gè)痛苦并快樂(lè)的過(guò)程。所謂痛苦，是必須下決心反復(fù)訓(xùn)練，不斷總結(jié);所謂快樂(lè)，是通過(guò)一段時(shí)間的訓(xùn)練，你會(huì)發(fā)現(xiàn)溝通是有趣的、有效的，可以造就和諧的人際關(guān)系，可以解決日常生活中遇到的磨擦、矛盾、沖突、誤解，可以使我們的學(xué)習(xí)、工作和生活變得更加美好。
要學(xué)好溝通技能，并不能滿足于課堂教學(xué)，必須把日常生活中的每一次人際交往作為實(shí)踐的機(jī)會(huì)。平時(shí)要做到“六多”，即多聽(tīng)、多說(shuō)、多讀、多寫(xiě)、多動(dòng)、多思。
多聽(tīng)就是要多聽(tīng)別人談成功，說(shuō)失敗，把對(duì)方溝通的內(nèi)容、意思把握全面，這樣才能使自己在回饋給對(duì)方的內(nèi)容上，與對(duì)方的真實(shí)想法一致;多說(shuō)就是要多與人交流，面對(duì)面溝通時(shí)學(xué)會(huì)抓住要點(diǎn)、話題明確、言簡(jiǎn)意賅，能夠讓對(duì)方明白你表達(dá)的意思和意圖;多讀就是要博覽群書(shū)，通過(guò)讀書(shū)、讀報(bào)、看雜志、看網(wǎng)絡(luò)資訊來(lái)獲取當(dāng)今社會(huì)的熱點(diǎn)信息，獲取你沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的經(jīng)驗(yàn)，找到與人溝通時(shí)共同感興趣的話題;多寫(xiě)就是要通過(guò)多寫(xiě)文章來(lái)提高自己的文字表達(dá)能力，增強(qiáng)自己在他人心目中的文化品位，從而為溝通打下良好基礎(chǔ);多動(dòng)就是要多走出去參加一些社會(huì)活動(dòng)，如聚會(huì)、講座、社會(huì)調(diào)查、志愿者服務(wù)等，以此來(lái)增加社交面，從而為溝通帶來(lái)鋪墊;多思就是要勤思考，通過(guò)思考模擬對(duì)方的心理活動(dòng)來(lái)提高自己的應(yīng)變能力，使自己在溝通過(guò)程中無(wú)論遇到什么情況都能處驚不亂，妙語(yǔ)連珠。
著名企業(yè)家、美國(guó)通用電氣原董事長(zhǎng)兼ceo杰克·韋爾奇曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“真正的溝通不是演講、文件和報(bào)告，而是一種態(tài)度，一種文化環(huán)境，是站在平等地位上開(kāi)誠(chéng)布公的、面對(duì)面的交流，是雙向的互動(dòng)。只要花時(shí)間做面對(duì)面的溝通，大家總能取得共識(shí)?！币虼耍瑴贤▽?shí)踐遠(yuǎn)比課堂教學(xué)有效。
如若與“膽汁質(zhì)“類(lèi)型的人交談，會(huì)發(fā)現(xiàn)對(duì)方情緒強(qiáng)烈，內(nèi)心活動(dòng)顯之于外;與“粘液質(zhì)“類(lèi)型的人談話，會(huì)發(fā)現(xiàn)對(duì)方持重寡言，情感深沉;與平素大大咧咧的人談話，會(huì)發(fā)現(xiàn)對(duì)方滿在乎，漫不經(jīng)心。針對(duì)不同氣質(zhì)和性格，應(yīng)采取不同的談話方式。
在非語(yǔ)言的交流行為中，眼睛起著重要作用，眼睛是心靈的窗戶，眼睛最能表達(dá)思想感情，反映人們的心理變化。高興時(shí)，眼睛炯炯有神，悲傷時(shí)，目光呆滯;注意時(shí)，目不轉(zhuǎn)睛;吃驚時(shí)，目瞪口呆;男女相愛(ài)，目送秋波;強(qiáng)人作惡，目露兇光。
人的面部表情;固然可以皮笑肉不笑，但只要您仔細(xì)觀察，便會(huì)發(fā)現(xiàn)，眼睛便不會(huì)“笑起來(lái)“。也就是說(shuō)，人的眼睛很難做假，人的一切心理活動(dòng)都會(huì)通過(guò)眼睛表露出來(lái)。為此，談話者可以通過(guò)眼睛的細(xì)微變化，來(lái)了解和掌握人的心理狀態(tài)和變化。如果談話對(duì)方用眼睛注視著你，一般地說(shuō)是對(duì)你重視、關(guān)注的表示;如果看都不看你一服，則表示一種輕蔑;如果斜視，則表示一種不友好的感情;如果怒目而視則表示一種仇視心理;如果是說(shuō)了謊話而心虛的入，則往往避開(kāi)你的目光。
談話時(shí)，應(yīng)善于運(yùn)用自己的姿態(tài)、表情、插語(yǔ)和感嘆詞。諸如：微微的一笑，贊同的點(diǎn)頭等，都會(huì)使談話更加融洽。切忌左顧右盼、心不在焉，或不時(shí)地看手表，伸懶腰等厭煩的表示。
如果談話的'對(duì)方，為某事特別憂愁、煩惱時(shí)，就應(yīng)該首先以體諒的心情說(shuō)：“我理解你的心情，要是我，我也會(huì)這樣?！斑@樣，就會(huì)使對(duì)方感到你對(duì)他的感情是尊重的，才能形成一種同情和信任的氣氛，從而，使你的勸告也容易奏效。
學(xué)會(huì)與人溝通的句子篇三
現(xiàn)在的困惑之一，就是并非每個(gè)人都可以充分地、慢條斯理地溝通，相反，大多數(shù)的溝通都是在忙碌中匆匆地達(dá)成的。這樣的溝通總讓我擔(dān)心會(huì)有什么缺陷。的確，有很多人都覺(jué)得溝通已經(jīng)變得困難了，面對(duì)一張張匆匆且淡漠的城市面孔而茫然無(wú)措，這反過(guò)來(lái)又加劇了對(duì)溝通的提憂。下面是小編為大家收集關(guān)于如何學(xué)會(huì)怎樣與人溝通，歡迎借鑒參考。
外表在別人的印象中，是至關(guān)重要的，它是一塊提示板，告訴別人你的審美觀點(diǎn)和你的風(fēng)度。所以作為學(xué)生的我們言行舉止，服裝打扮都應(yīng)注意整潔、優(yōu)美，要給人一種富有青春活力的印象，不要顯得非常頹廢。你若能做好這點(diǎn)，就邁出了成功的第一步。
初到一個(gè)新的環(huán)境中去，每個(gè)人都有緊張、陌生感、這就要從一開(kāi)始就樹(shù)立良好的形象。你們萍水相逢，互不了解，而你的外在形象首先毫不客氣地作為第一信號(hào)打入了對(duì)方的眼底。機(jī)敏的人會(huì)在這一瞬間憑著心理定勢(shì)給你對(duì)號(hào)、打分。有的人費(fèi)盡心機(jī)，卻一輩子老不景氣;有的人為什么事都那樣得心應(yīng)手，動(dòng)順人從，似乎鴻運(yùn)天降。其中的奧秘就在于他的整體“形象：起到了舉足輕重的作用。
遇到有事情和別人接頭，或有事情需要跟別人合作的時(shí)候，說(shuō)話流利的人總能愉快地談成很多事情，使人清楚地明白自己的意圖。不會(huì)說(shuō)話的人，不能完全地表達(dá)出自己的意圖，往往會(huì)使對(duì)方費(fèi)神去聽(tīng)，而又不能使他信服地接受。一個(gè)會(huì)說(shuō)話的人，總可以流利地表達(dá)出自己的意圖，也能夠把道理說(shuō)得很清楚、動(dòng)聽(tīng)，使別人很樂(lè)意接受：有時(shí)候還可以立刻從問(wèn)答案中測(cè)定對(duì)方言語(yǔ)的意圖，并從對(duì)方的談話中得一啟示，增加自己對(duì)對(duì)方的了解，跟對(duì)方建產(chǎn)良好的友誼。
每個(gè)人個(gè)人都希望自己被重視，有人關(guān)心，所以平時(shí)我不能只考慮自己的問(wèn)題，而不去關(guān)心別人。要贏得友誼，關(guān)懷對(duì)方比引起對(duì)方的注意更重要。但是，有許多人為了引起別人的注意，在背道而馳，拼命努力。即使如此下功夫也是，徒勞無(wú)功的。這種人眼里只有自己，沒(méi)有別人，無(wú)論早上、中午、晚上，無(wú)時(shí)無(wú)刻不關(guān)心著自己。所以，僅僅使對(duì)方注意你，喚起對(duì)方對(duì)你的關(guān)懷，這樣永遠(yuǎn)也不會(huì)結(jié)交知己，贏得真正的友誼。要想贏得真正的友誼那么我們就要真誠(chéng)的關(guān)懷對(duì)方。
有時(shí)候行動(dòng)勝過(guò)語(yǔ)言，微笑可以表示--“我很喜歡你，因?yàn)榭吹侥?，心里很高興?！笨墒牵瑳](méi)有誠(chéng)意的笑容，不但不能打動(dòng)對(duì)方的心，反而使人心生厭倦。我說(shuō)的笑容是發(fā)自心底的，可以溫暖對(duì)方的心，使冰雪都能為之融化。所以，和別人交往，要使對(duì)方快樂(lè)，首先要使自己快樂(lè)。當(dāng)你心情不好時(shí)，不妨用這個(gè)辦法，“想一想世界上最?lèi)?ài)你的人”，或“回想一下你曾有過(guò)的最快樂(lè)的時(shí)光”。當(dāng)你這樣做時(shí)，內(nèi)心自然會(huì)喜悅，臉上表情也會(huì)改變。這是一種有效的方法使你容光煥發(fā)。微笑，用錢(qián)買(mǎi)不到，既不能借，也不能偷，只能免費(fèi)給與對(duì)方，它是友誼的象征，我們不妨給予對(duì)方一個(gè)真誠(chéng)的微笑。
如果沒(méi)有介紹人，那該怎么辦呢?這是一個(gè)很好的問(wèn)題，按中國(guó)的規(guī)矩，本來(lái)就沒(méi)有第者作介紹的習(xí)慣。在朋友家中遇到，照例一風(fēng)面就應(yīng)該打招呼，互通姓名。這是一個(gè)簡(jiǎn)捷明快的方法，可謂高明之至?，F(xiàn)代人大都沾染了一些洋規(guī)定，大家開(kāi)始學(xué)外國(guó)人相互介紹的禮儀。常常在聚會(huì)時(shí)，因主人忙碌或一時(shí)大意未作介紹，便相對(duì)無(wú)言，猶如英國(guó)人的古怪脾氣，同未經(jīng)介紹的人交談仿佛有失自己的體面似的。在這種場(chǎng)合，還是采用中國(guó)的方法，直接請(qǐng)問(wèn)對(duì)方的姓名，并通報(bào)自己的姓氏。如果主人在旁邊，那么為尊重主人起見(jiàn)，最好請(qǐng)主人來(lái)作一番介紹。有時(shí)候，你明知道對(duì)方的姓名，而沒(méi)有把你介紹給他，那么不妨上前和他握手打招呼，同時(shí)說(shuō)出自己的姓名，作一下
自我介紹
。總之，在交際過(guò)程中，坦率、誠(chéng)實(shí)和熱情是最為必要的條件。與其畏畏縮縮地弄成尷尬局面，不如索性用大方明快的手法。這種人常常是最受人歡迎的，因?yàn)樗麄円子谑谷擞H近。
如打雷般的說(shuō)話方式，會(huì)造成聽(tīng)眾情緒及聽(tīng)力上的負(fù)擔(dān)，形成疲勞轟炸。接聽(tīng)電話時(shí)，如果聽(tīng)筒傳來(lái)的聲音太大，我們通常會(huì)將聽(tīng)筒拿遠(yuǎn)一點(diǎn)兒。同樣，如果你說(shuō)話音量太大，也會(huì)令人刻意與你保持距離。而且大聲說(shuō)話也容易產(chǎn)生誤解。有位鄰居天生就是“大嗓門(mén)”，說(shuō)話聲大得叫人難以忍受。記得剛與之為鄰時(shí)，有天晚上突然聽(tīng)見(jiàn)門(mén)外有人大聲嚷嚷，心想是不是起了什么爭(zhēng)執(zhí)，事后才知原來(lái)是“大嗓門(mén)”的鄰居在和朋友談天。
說(shuō)話音量過(guò)大，雖然沒(méi)有敵意，有時(shí)卻會(huì)讓人誤以為你在生氣或是想吵架，這是不是挺冤的。所以說(shuō)話聲音不宜太大，對(duì)方能清楚聽(tīng)見(jiàn)即可。反之，音量太大也恰當(dāng)。有些人聲細(xì)如蚊子，只有自己聽(tīng)得見(jiàn)，別人即使豎起耳朵聽(tīng)也聽(tīng)不清楚。而上臺(tái)說(shuō)話更是忌諱音量太小，因?yàn)榕_(tái)下的人如果無(wú)法聽(tīng)清楚你所說(shuō)的內(nèi)容，一般會(huì)索性不聽(tīng)，在臺(tái)下聊天或休息。說(shuō)話的目的就是與人交談、溝通，如果無(wú)法讓對(duì)方聽(tīng)清楚，你的話就不具有意義，只能算是自言自語(yǔ)而已。
與人談話，稱呼是必不可少的。在社交中，人們對(duì)稱呼是否恰當(dāng)十分敏感。所以，稱呼往往影響到交際的效果。我有一位善于交際的朋友，在很多場(chǎng)合他都能結(jié)識(shí)很多新人。在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的觀察后，我發(fā)現(xiàn)，他對(duì)比他小的年輕人總是很親切地直呼其名，親如兄長(zhǎng)般的態(tài)度使他深得小弟、小妹們的尊敬與喜愛(ài)。即使在他住院期間，他也能與那里的醫(yī)務(wù)人員打成一片。
此外，應(yīng)酬中的稱呼還要合乎常規(guī)，也要照顧到被稱呼都的個(gè)人習(xí)慣，同時(shí)還要注意入鄉(xiāng)隨俗。而根據(jù)場(chǎng)合，又可以分為工作的稱呼和生活中的稱呼兩種，在具體實(shí)踐中各有不同。
使用稱呼還要注意主次關(guān)系及年齡特點(diǎn)。如果對(duì)多人稱呼，應(yīng)以先長(zhǎng)后幼、先上后下、先疏后親的順序?yàn)橐?。如果在宴?qǐng)賓客時(shí)，一般以先董事長(zhǎng)及夫人，后隨員的順序?yàn)橐?。在一般接待中要按女士們、先生們、朋友們的順序稱呼。使用稱呼時(shí)還要考慮心理因素。如有的30歲的人還沒(méi)有結(jié)婚，就稱為“老張”、“老李”，會(huì)引起他的不快。對(duì)沒(méi)有結(jié)婚的女人稱“太太”、“夫人”，她一定很反感，但對(duì)已婚的年輕女人稱“”，她一定會(huì)很高興。
最重要的是，不論我們?nèi)绾畏Q呼他人，這其中最關(guān)鍵的是要表達(dá)這樣的意思：你很重要，你很好，我對(duì)你很重視。
你說(shuō)話的速度是否太快了，像機(jī)關(guān)槍一樣一下子就把話說(shuō)完了呢?說(shuō)話速度太快的原因，可能是你太過(guò)緊張，而不自覺(jué)地加快說(shuō)話速度;或者是你想表達(dá)的意思太多，而急于一時(shí)把它說(shuō)完。如果你屬于前者，在說(shuō)話前不妨先深呼吸，緩和一下緊張的情緒再開(kāi)始講;如果你是因?yàn)樾募?，那你必須提醒自己“欲速則不達(dá)”的道理。因?yàn)閷?duì)方無(wú)法消化你的話，你急于表達(dá)反而叫人更難明白你的意思。
其實(shí)，這位女士也有其難處。她整天總是忙個(gè)不停，各項(xiàng)文書(shū)工作、各界人士來(lái)訪洽談、緊急事務(wù)的處理把她的工作日程排得滿滿的，漸漸地她說(shuō)話的速度就與一天工作的節(jié)奏同步起來(lái)。
說(shuō)話速度太快會(huì)使對(duì)方聽(tīng)起來(lái)很吃力，因?yàn)楸仨氉分愕脑?，還來(lái)不及理解一句話的意思，你就已經(jīng)把第三句話說(shuō)完了。所以我們要記住說(shuō)話速度沒(méi)有必要急如風(fēng)雨，也不要拖泥帶水，既不要太快，也不要太慢，重要的是讓語(yǔ)言流暢自如。使聽(tīng)者不感到過(guò)分吃力。
所以，我們?cè)谂c人交談時(shí)，一定要注意語(yǔ)句的停頓，使人明白、輕松地聽(tīng)你談話。
交談要恰到好外，就是說(shuō)既要不卑不亢，又要熱情謙虛、溫文爾雅和富有幽默感，這樣的談吐才能給人留下深刻印象。
不亢就是談話時(shí)不盛氣凌人，不自以為是，如果你是一個(gè)很有學(xué)識(shí)的人，也不要輕視別人，要用心傾聽(tīng)別人的意見(jiàn)。更何況“智者千慮，必有一失;愚者千慮，必有一得?！眲e人的意見(jiàn)不見(jiàn)得全不可取，而自己的意見(jiàn)不見(jiàn)得全都可取。如果你隨時(shí)以高人一等的口吻或?qū)＜业淖藨B(tài)出現(xiàn)，好像處處要教訓(xùn)別人，這樣只會(huì)使別人反感。
當(dāng)然，反過(guò)來(lái)交談時(shí)有自卑感也是要不得的。一個(gè)對(duì)自己失去信心的人，是難以得到別人的重視和信任的。比如在交談中，你處處都表現(xiàn)得畏畏縮縮，說(shuō)什么都不懂，或者是“驢唇不對(duì)馬嘴”，顯出一副未經(jīng)世面幼稚無(wú)知的樣子，這也是很糟糕的。
自卑與謙虛，兩者是大有分別的。謙虛在談話中最受人歡迎，又不失自己的身份，更不等于幼稚無(wú)知?！疤搼讶艄取被颉安粣u下問(wèn)”，這就是交談中的謙虛的態(tài)度。明白地說(shuō)，就是不自大自滿，碰到自己在交談中不了解的話題，不防請(qǐng)對(duì)方作簡(jiǎn)單的解釋。這種做法是聰明的，因?yàn)檫@樣既可避免誤解別人的談話，又可表示出常識(shí)、尊重對(duì)方，這樣，自然使對(duì)方也覺(jué)得你很可愛(ài)了。
交談時(shí)誠(chéng)懇、親切陽(yáng)很受別人重視的。如果你碰到一個(gè)油腔滑調(diào)、說(shuō)話飄浮不實(shí)的人，你一定會(huì)覺(jué)得異常不快，敬而遠(yuǎn)之，甚至?xí)膬?nèi)心上引起反感。自己的心情如此，別人的心情也是一樣，因此，在社交的談話中也須警惕注意。
有些人膽子非常小，不敢主動(dòng)向?qū)Ψ絾?wèn)好。其實(shí)，這并不是一件難事。你為何不拋棄自己膽怯的心理，大膽地跟他說(shuō)：“我一直想跟你說(shuō)話，但是我很怕接近你?！贝苏Z(yǔ)單刀直入，會(huì)令對(duì)方無(wú)法拒絕你。這不僅讓你能開(kāi)始以下的談話。而且還是種最有效率的溝通方式，省了一堆繁文縟節(jié)。
(1)攀認(rèn)式。 赤壁之戰(zhàn)中，魯肅見(jiàn)諸葛亮的第一句話是：“我，子瑜友也?！弊予ぃ褪侵T葛亮的哥哥諸葛瑾，他是魯肅的摯友。短短的一句話就定下了魯肅跟諸葛亮之間的交情。其實(shí)，任何兩個(gè)人，只要彼此留意，就不難發(fā)現(xiàn)雙方有著這樣或那樣的“親”、“友”關(guān)系。
(2)敬慕式。 對(duì)初次見(jiàn)面者表示敬重、仰慕，這是熱情有禮的表現(xiàn)。用這種方式必須注意;要掌握分寸，恰到好處，有能亂吹捧，不說(shuō)“久聞大名，如雷貫耳”一類(lèi)的過(guò)頭話。表示敬慕的內(nèi)容應(yīng)因時(shí)因地而異。
(3)問(wèn)候式。 “您好”是向?qū)Ψ絾?wèn)候致意的常用語(yǔ)。如能因?qū)ο?、時(shí)間的不同而使用不同的
問(wèn)候語(yǔ)
，效果則更好。對(duì)德高望重的長(zhǎng)者，宜說(shuō)“您老人家好”，以示敬意;對(duì)年齡跟自己相仿者，稱“老x(chóng)(姓)，你好”，顯得親切;對(duì)方是醫(yī)生、教師，說(shuō)“李醫(yī)師，你好”、“王老師，您好。”這有尊重意味;節(jié)日期間，說(shuō)“節(jié)日好”、“新年好”，給人以祝賀節(jié)日之感;給人以祝賀節(jié)日之感;早晨說(shuō)“您早”、“早上好”，則比“您好”更得體。
初次的會(huì)面如果讓對(duì)方回味無(wú)窮，自然就盼望有第二次的見(jiàn)面，這就是人際交往的最高境界。然而怎樣才能做到這一點(diǎn)呢?最重要的就是善于制造余韻無(wú)窮的談話，讓對(duì)方在離去后仍舊不斷咀嚼這次談話。
一般說(shuō)，談話的話題應(yīng)該視對(duì)方的情形而定，再好的話題，若不能符合對(duì)方的需要，就無(wú)法引起對(duì)方的興趣。最好是想辦法引出兩人都感興趣的話題，才能聊得投機(jī)，然后再設(shè)法慢慢地把話題引進(jìn)自己所要談?wù)摰姆秶鷥?nèi)。
要讓談話留有余韻，必須使用優(yōu)美的言詞，假如為了加強(qiáng)印象，故意講些粗魯?shù)脑挘瑒t反而會(huì)增加對(duì)方的不愉快，弄巧成拙。所以為了使對(duì)方對(duì)你產(chǎn)生好感，必須言語(yǔ)和善，講話前先斟酌思量，不要脫口說(shuō)出傷人的話，破壞周?chē)娜穗H關(guān)系。
擅長(zhǎng)談話技巧的人，能夠利用言語(yǔ)使對(duì)方產(chǎn)生好感。要想做到這一點(diǎn)，就必須避免和鄉(xiāng)紳一樣，只曉得說(shuō)些芝麻綠豆之類(lèi)的瑣事。眼界要放得遠(yuǎn)些，談話內(nèi)容不妨從大事著手，注意速度的平順流暢，使對(duì)方不由自主地受到吸引。
對(duì)有些人來(lái)說(shuō)，談話的藝術(shù)就在于毫無(wú)藝術(shù)可言，猶如穿衣，寬松舒適即可，這種情形常見(jiàn)于朋友閑談;而在更為高雅一點(diǎn)的氛圍內(nèi)，交談就變得深?yuàn)W，時(shí)時(shí)會(huì)流露出人們的真知灼見(jiàn)。若想成功地進(jìn)行交談，必須調(diào)整自己，以求和對(duì)方達(dá)成默契，不要對(duì)他人的修辭表達(dá)過(guò)分挑剔，否則交談會(huì)不歡而散。
每天在汽車(chē)上，在電梯內(nèi)，在行走中，當(dāng)我們開(kāi)口與擦肩而過(guò)的人們談話時(shí)，你是否意識(shí)到你們的友誼可能就在此時(shí)產(chǎn)生呢?這種體驗(yàn)也許你也曾經(jīng)有過(guò)吧。
毫無(wú)疑問(wèn)，溝通的最形式就是語(yǔ)言。通過(guò)語(yǔ)言可以表達(dá)我們的善意，可以激發(fā)對(duì)方的好感。當(dāng)你說(shuō)話時(shí)，如果能使對(duì)方談到他感興趣的事情，就表示你已經(jīng)很巧妙地吸引了對(duì)方。此時(shí)，我們?cè)僖詥?wèn)答的方式誘導(dǎo)對(duì)方談?wù)撚兴退麄€(gè)人的生活習(xí)慣、愿望、興趣等問(wèn)題。
一般來(lái)說(shuō)，對(duì)于陌生人，人們總會(huì)下意識(shí)地存有戒備和疏遠(yuǎn)心理。此時(shí)，我們要善于察言觀色，推斷出對(duì)方的興趣所在或引以為毫之處。因?yàn)檫@些話題。會(huì)在對(duì)方心中引起強(qiáng)烈的共鳴，產(chǎn)生知音感，從而愿意向你傾吐自己的心聲。話匣子一打開(kāi)，陌生人就會(huì)逐漸變得熟悉了。
假如你在車(chē)站、碼頭上與人初識(shí)，一時(shí)沒(méi)有話說(shuō)，這時(shí)最方便的辦法就是從眼前你與對(duì)方同時(shí)看到、聽(tīng)到或感到事物中找出幾件來(lái)談。
如果你在朋友家中看到一張女孩子照片，你就可以和她談?wù)勥@女孩子的事;如果朋友買(mǎi)了一件新衣服，你就可以和她談?wù)勔路纳省⒖钍?如果窗臺(tái)上擺著一個(gè)盆景，你就可以談?wù)勁杈暗脑灾埠脱b點(diǎn)……凡是這一類(lèi)眼前的事物，最容易引起人們的注意，也最容易發(fā)展談話的內(nèi)容。
如果你參加一個(gè)多數(shù)都是陌生人的聚會(huì)，不防也利用一下你的觀察力。先坐在一旁，眼觀六路，耳聽(tīng)八方，對(duì)在聲的人有一個(gè)初步的判斷，再?zèng)Q定自己接近的對(duì)象，并選擇合適的接近方式。觀察之后，就要主動(dòng)出擊了，此時(shí)，成功的關(guān)鍵在于找準(zhǔn)話題。
倘若你不想東談一點(diǎn)兒西談一點(diǎn)兒，而想抓住一個(gè)主題把它談得詳盡些，那么，你就提出一個(gè)題材作為中心展開(kāi)。這種談話，以把題材分解出許多細(xì)節(jié)，而每個(gè)細(xì)節(jié)都可以用來(lái)發(fā)展、豐富你們的談話內(nèi)容。
一個(gè)人的心理狀態(tài)、精神追求，生活?lèi)?ài)好等，都或多或少地在他的表情、服飾、談吐、舉止等方面有所表現(xiàn)，只要你善于觀察，就會(huì)發(fā)現(xiàn)你們的共同點(diǎn)。
當(dāng)然，通過(guò)察顏觀色的東西，還要同自己的情趣愛(ài)好相結(jié)合，自己對(duì)此也感興趣，打破沉寂的氣氛才有可能。否則，即使發(fā)現(xiàn)了共同點(diǎn)，也還會(huì)無(wú)話可講，或講一兩句就“卡殼”。
俗話說(shuō)，“話不投機(jī)半句多”。兩個(gè)素昧平生的人只有在感覺(jué)比較投緣的情況下才有可能溝通，而所謂投緣，經(jīng)常是由于兩人之間有一些共同之處。因此，我們可以抓住和陌生人的相似點(diǎn)，表達(dá)自己對(duì)于巧合的喜悅，給對(duì)方造成“志趣相投”的印象，鼓勵(lì)其沖破互不相識(shí)的隔膜，樂(lè)意與自己談話。
在企業(yè)內(nèi)部，進(jìn)行工作交流或開(kāi)工作會(huì)時(shí)，若是大家都悠閑自在，懶洋洋地坐在椅子上，想到哪兒說(shuō)到哪兒，生意肯定會(huì)失敗，這種散漫的習(xí)氣和低效的工作作風(fēng)，就是唾手可得的機(jī)會(huì)也抓不住，現(xiàn)代企業(yè)需要雷厲風(fēng)行的作風(fēng)，出手如閃電，或取或棄，快刀斬亂麻，不能拖拖拉拉。
我的一位商界朋友，事業(yè)有成，口碑極好。每次他給我打電話時(shí)，沒(méi)什么多余的問(wèn)候、致謝，而是三言兩語(yǔ)，直奔主題，還沒(méi)有等我反應(yīng)過(guò)來(lái)，他已經(jīng)說(shuō)“再見(jiàn)”了。和這樣的人打交道真是一種享受。他不去煩你，更不會(huì)無(wú)端耗費(fèi)你有限的時(shí)間和精力。
社交的語(yǔ)言要簡(jiǎn)潔、精練，并盡可能地承載更多和更有用的信息。反之空話連篇、言之無(wú)物，必然有損于自身的說(shuō)話形象和說(shuō)話風(fēng)格。
“言不在多，達(dá)意則靈?！敝v話簡(jiǎn)練有力，能使人興趣盎然。冗詞贅語(yǔ)、不得要領(lǐng)，必然令人生厭。擅于交際的人惜語(yǔ)如金、言簡(jiǎn)意賅，而且能受到別人的歡迎。
說(shuō)了一大套，別人還不知道你到底想要表達(dá)什么，也許認(rèn)為你所講的這些都是多余的。其實(shí)，你要說(shuō)的是你走進(jìn)了一家理發(fā)店去理發(fā)，有一個(gè)理發(fā)師是你大學(xué)的同學(xué)。這才是你想說(shuō)的問(wèn)題。
說(shuō)話要能直奔主題，這樣才能吸引對(duì)方的注意力，引起對(duì)方的濃厚興趣。在與人交談中，少用對(duì)話，節(jié)奏快一點(diǎn)兒，在重要的地方，講得詳盡一些，其他的細(xì)枝末節(jié)則可以用一兩句話交代一下就行了。
當(dāng)對(duì)方是敏感、害羞而內(nèi)向的人時(shí)，你要表現(xiàn)得比他更內(nèi)向，但這并不表示你不需要主動(dòng)和對(duì)方交談。而是在言談之間表現(xiàn)得遲疑、不肯定，希望能獲得對(duì)方的意見(jiàn)，詢問(wèn)對(duì)方的看法，鼓勵(lì)他提出自己的意見(jiàn)。那么一來(lái)，等于給對(duì)方提供了一個(gè)談話的方向。
為什么這種人不愿與別人溝通呢?分析起來(lái)，大概有兩種可能的原因。
第一，他呆能是一般人中年紀(jì)較大的或較小的?；蛘邔W(xué)問(wèn)品位較高，而同時(shí)在座的其他人則比較市儈，所以他才躲在一邊。只要你知道癥結(jié)所在，是不難應(yīng)付的。你可以在幾句談話中了解他的興趣是什么，然后再和他展開(kāi)話題。他見(jiàn)你談吐不俗，一定會(huì)把你當(dāng)成知己，這樣一來(lái)，僵局就打開(kāi)了。
第二，還有一種人，他們沉默寡言的原因是因?yàn)樗麄兊乃枷氩⒎翘貏e高超，只不過(guò)生來(lái)古怪，不合群。你和他談上幾句，了解了這類(lèi)原因后，就可以采取另外一種方法進(jìn)攻他?！澳衬城騿T近來(lái)更不行!”比方你了解到他對(duì)籃球感興趣，這一句話是很好的挑戰(zhàn)方法，因?yàn)槭畟€(gè)球迷中會(huì)有九個(gè)擁護(hù)這名球員。你這么一說(shuō)，他必不肯甘休。你當(dāng)然要在后來(lái)表示屈服，不過(guò)在戰(zhàn)略上你已經(jīng)勝利了。