上海郵政管理局 劉小勇 2012 年 9 月 13 日——9 月 19 日，我在北京參加了中組部和 國家公務員局聯(lián)合舉辦的中央機關(guān) 2012 年新錄用公務員初任培 訓， 隨后， 又參加了國家郵政局舉辦的國家郵政局系統(tǒng) 2012 年新 入職工作人員業(yè)務培訓。通過十余天組織嚴密，內(nèi)容豐富的集中 培訓學習，我比較系統(tǒng)的了解了做為一名公務員所應具有的一些 必備的技能和素質(zhì)。 在初任培訓過程中，國家公務員局以當前機關(guān)工作中常見的 情況和初任公務員在工作中可能會遇到的一些問題為切入點，精 心安排了一系列涵蓋面全，內(nèi)容實用的課程，邀請中央機關(guān)、中 央黨校、部分高校的多位領(lǐng)導、專家為我們授課，內(nèi)容主要包括 公務員法、依法行政、公務禮儀、公文寫作、機關(guān)工作方法、中 國特色社會主義理論、機構(gòu)編制、保密工作等，從公務員應具備 的政治素養(yǎng)、職業(yè)道德、基本技能、團隊精神和紀律約束等方面 都進行了深入細致的講解。 在業(yè)務培訓過程中，國家郵政局的各位領(lǐng)導在百忙之中，精 心準備，為我們詳細介紹了國家郵政局機構(gòu)職能、快遞業(yè)發(fā)展現(xiàn) 狀以及普遍服務、市場監(jiān)管等具體業(yè)務工作情況。回顧培訓，我 個人感覺受益匪淺，現(xiàn)將自己的一些體會總結(jié)如下： 轉(zhuǎn)換角色，加強學習。通過培訓，我順利實現(xiàn)了由一名基層 轉(zhuǎn)換角色，加強學習 工作人員到一名中央機關(guān)公務員角色的轉(zhuǎn)變，認清了角色，明晰了責任， 深感自己與一名合格的公務員之間還存在著很大的差距， 為將來提高思想認識、改進工作方法、踏實做好本職工作夯實了 思想基礎(chǔ)。
講課時各位老師豐富的工作經(jīng)驗，廣博深厚的知識儲 備，讓我既佩服又慚愧。特別是我現(xiàn)在的工作崗位，對我個人的 能力和業(yè)務素質(zhì)提出了更高的要求，短暫的工作實踐使我逐漸認 識到要做好這份工作需要的不僅是主觀上的熱情，更多的還是依 賴于過硬的業(yè)務素質(zhì)和工作能力。我明白，培訓只是開始，更重 要的是要在日常工作中做一個有心人，勤于思考，善于總結(jié)，不 斷探索和學習，實現(xiàn)從被動學習到主動學習的轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)從被動 完成任務向主動服務、創(chuàng)造性地完成任務的轉(zhuǎn)變。 重視細節(jié)， 重視細節(jié)，樹立形象。形象是一個人的體魄形貌、性格氣質(zhì)、 樹立形象 道德修養(yǎng)等因素相結(jié)合的反應。 作為公務人員， 我們的一言一行， 一舉一動，不僅代表著自身的形象，也代表著政府機關(guān)的形象。 細節(jié)決定成敗，這是在公務禮儀課給我最深的感觸。對比李寧教 授在課上所提到的各個細節(jié)，我發(fā)現(xiàn)了自身的許多不足之處，覺 得自己很有必要加強在細節(jié)方面的修養(yǎng)，樹立自己良好的形象。 尤其是我們的工作性質(zhì)，要求經(jīng)常外出，接觸的人員比較多，更 需要注重細節(jié)，樹立在群眾中的良好形象。既要做到外修其行， 德才兼?zhèn)洌忠ψ龅絻?nèi)修其心，謹言慎行。著衣得體，注重 禮儀，始終以一種昂揚向上的精神面貌去面對公眾，時刻注意保 持在公眾中的印象，增強服務意識和責任意識，在和諧的氛圍中 做好各項工作。 抓住機遇，提升自己。 抓住機遇，提升自己。在業(yè)務培訓過程中，我初步了解到，當前我國的郵政行業(yè)正處于蓬勃發(fā)展的黃金時期，國家對郵政工 作的重視和支持程度不斷提升。
國家“十二五”規(guī)劃綱要把郵政 服務明確為國家基本公共服務范疇，并作為重點項目予以保障， 為郵政業(yè)發(fā)展昭示了廣闊的前景; 國家實施現(xiàn)代服務業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、 實施物流業(yè)調(diào)整與振興規(guī)劃、推動構(gòu)建現(xiàn)代農(nóng)業(yè)郵政物流服務體 系以及鼓勵和支持非公經(jīng)濟參與發(fā)展，使郵政行業(yè)的發(fā)展環(huán)境得 到進一步改善和優(yōu)化。新《郵政法》等一系列法律法規(guī)的頒布實 施，對郵政行業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生了深遠影響，也為快遞業(yè)的發(fā)展提供 了法律保證。剛剛通過的《全國郵政業(yè)“十二五”規(guī)劃》 ，更為未 來五年我 郵政行業(yè)的科學發(fā)展指明了方向。 對于一名沒有從事過郵政工作的新人，行業(yè)發(fā)展的機遇就是 我們自身發(fā)展的機遇。只有抓住機遇，才能夠在服務行業(yè)發(fā)展的 工作實踐中提升技術(shù)水平，豐富理論知識，積攢實踐經(jīng)驗;在為 行業(yè)發(fā)展貢獻力量的過程中不斷鍛煉自己， 充實自己， 提升自己。 注重團隊，講求協(xié)作 注重團隊，講求協(xié)作。在初任培訓中，國家公務員局還為我 們安排了集體拓展訓練，其目的在于錘煉我們的團隊精神。在團 隊建設、趣味競賽等訓練項目的體驗中，我開始懂得了什么是團 隊以及團隊協(xié)作的重要性。 自信、 他信和奉獻是團隊構(gòu)建的基礎(chǔ)， 也是團隊成功的保證。在這些看似簡單卻深藏寓意的項目面前， 大家積極建言獻策，各展所長，勇于奉獻，寧可犧牲自己也要幫 助大家通過，最終克服了困難享受到了成功的喜悅。成功的笑容 告訴我，前行的路上伙伴之間的相互支持和關(guān)愛是我們?nèi)〉脛倮?的重要保證，正如在我們的實際工作中，同事之間的相互協(xié)作、緊密配合是做好一切工作的前提。
當前，我國的郵政行業(yè)正處于改革和發(fā)展的關(guān)鍵時期，作為 一名郵政管理系統(tǒng)的公務員，我深知自己肩上的責任重大。在今 后的工作中，我一定會以此次培訓為契機，不斷加強各個方面的 學習和鍛煉，不斷提高自身的業(yè)務素質(zhì)和綜合能力，為郵政事業(yè) 貢獻自己的一份力量。
講課時各位老師豐富的工作經(jīng)驗，廣博深厚的知識儲 備，讓我既佩服又慚愧。特別是我現(xiàn)在的工作崗位，對我個人的 能力和業(yè)務素質(zhì)提出了更高的要求，短暫的工作實踐使我逐漸認 識到要做好這份工作需要的不僅是主觀上的熱情，更多的還是依 賴于過硬的業(yè)務素質(zhì)和工作能力。我明白，培訓只是開始，更重 要的是要在日常工作中做一個有心人，勤于思考，善于總結(jié)，不 斷探索和學習，實現(xiàn)從被動學習到主動學習的轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)從被動 完成任務向主動服務、創(chuàng)造性地完成任務的轉(zhuǎn)變。 重視細節(jié)， 重視細節(jié)，樹立形象。形象是一個人的體魄形貌、性格氣質(zhì)、 樹立形象 道德修養(yǎng)等因素相結(jié)合的反應。 作為公務人員， 我們的一言一行， 一舉一動，不僅代表著自身的形象，也代表著政府機關(guān)的形象。 細節(jié)決定成敗，這是在公務禮儀課給我最深的感觸。對比李寧教 授在課上所提到的各個細節(jié)，我發(fā)現(xiàn)了自身的許多不足之處，覺 得自己很有必要加強在細節(jié)方面的修養(yǎng)，樹立自己良好的形象。 尤其是我們的工作性質(zhì)，要求經(jīng)常外出，接觸的人員比較多，更 需要注重細節(jié)，樹立在群眾中的良好形象。既要做到外修其行， 德才兼?zhèn)洌忠ψ龅絻?nèi)修其心，謹言慎行。著衣得體，注重 禮儀，始終以一種昂揚向上的精神面貌去面對公眾，時刻注意保 持在公眾中的印象，增強服務意識和責任意識，在和諧的氛圍中 做好各項工作。 抓住機遇，提升自己。 抓住機遇，提升自己。在業(yè)務培訓過程中，我初步了解到，當前我國的郵政行業(yè)正處于蓬勃發(fā)展的黃金時期，國家對郵政工 作的重視和支持程度不斷提升。
國家“十二五”規(guī)劃綱要把郵政 服務明確為國家基本公共服務范疇，并作為重點項目予以保障， 為郵政業(yè)發(fā)展昭示了廣闊的前景; 國家實施現(xiàn)代服務業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、 實施物流業(yè)調(diào)整與振興規(guī)劃、推動構(gòu)建現(xiàn)代農(nóng)業(yè)郵政物流服務體 系以及鼓勵和支持非公經(jīng)濟參與發(fā)展，使郵政行業(yè)的發(fā)展環(huán)境得 到進一步改善和優(yōu)化。新《郵政法》等一系列法律法規(guī)的頒布實 施，對郵政行業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生了深遠影響，也為快遞業(yè)的發(fā)展提供 了法律保證。剛剛通過的《全國郵政業(yè)“十二五”規(guī)劃》 ，更為未 來五年我 郵政行業(yè)的科學發(fā)展指明了方向。 對于一名沒有從事過郵政工作的新人，行業(yè)發(fā)展的機遇就是 我們自身發(fā)展的機遇。只有抓住機遇，才能夠在服務行業(yè)發(fā)展的 工作實踐中提升技術(shù)水平，豐富理論知識，積攢實踐經(jīng)驗;在為 行業(yè)發(fā)展貢獻力量的過程中不斷鍛煉自己， 充實自己， 提升自己。 注重團隊，講求協(xié)作 注重團隊，講求協(xié)作。在初任培訓中，國家公務員局還為我 們安排了集體拓展訓練，其目的在于錘煉我們的團隊精神。在團 隊建設、趣味競賽等訓練項目的體驗中，我開始懂得了什么是團 隊以及團隊協(xié)作的重要性。 自信、 他信和奉獻是團隊構(gòu)建的基礎(chǔ)， 也是團隊成功的保證。在這些看似簡單卻深藏寓意的項目面前， 大家積極建言獻策，各展所長，勇于奉獻，寧可犧牲自己也要幫 助大家通過，最終克服了困難享受到了成功的喜悅。成功的笑容 告訴我，前行的路上伙伴之間的相互支持和關(guān)愛是我們?nèi)〉脛倮?的重要保證，正如在我們的實際工作中，同事之間的相互協(xié)作、緊密配合是做好一切工作的前提。
當前，我國的郵政行業(yè)正處于改革和發(fā)展的關(guān)鍵時期，作為 一名郵政管理系統(tǒng)的公務員，我深知自己肩上的責任重大。在今 后的工作中，我一定會以此次培訓為契機，不斷加強各個方面的 學習和鍛煉，不斷提高自身的業(yè)務素質(zhì)和綜合能力，為郵政事業(yè) 貢獻自己的一份力量。
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