人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,一起對今后的學(xué)習(xí)做個計劃吧。那關(guān)于計劃格式是怎樣的呢?而個人計劃又該怎么寫呢?這里給大家分享一些最新的計劃書范文,方便大家學(xué)習(xí)。
醫(yī)療年度工作計劃醫(yī)療工作目標篇一
在科主任帶領(lǐng)下,在主治醫(yī)師的指導(dǎo)督促下,認真及時完成門診、計劃生育及病區(qū)的日常醫(yī)療活動。嚴格按照《病歷書寫規(guī)范》的要求認真負責和實事求是地完成病歷記錄,住院病歷及觀察病歷必須在病人入院后xxxx小時完成,主治醫(yī)師必須在xx小xx時內(nèi)對住院醫(yī)師的病歷進行檢查和審簽。抓好薄弱環(huán)節(jié),把好病史質(zhì)量關(guān)。凡屬疑難危重病人,科內(nèi)隨時組織討論,制定治療方案,不斷提高診斷符合率和搶救成功率。
繼續(xù)重抓三基訓(xùn)練,準備從今年年初起組織每月業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)次,力求內(nèi)容實用,科技含量高理念新,可操作性強,做到有計劃,有針對性,有備課,并定時間定地點定內(nèi)容定主講人。計劃進行二次“三基”考試,對年輕醫(yī)師的基本理論,基本操作加強督促訓(xùn)練,同時通過外出進修學(xué)習(xí)聽專題講座等學(xué)術(shù)活動,提高整體素質(zhì)。
抓好各項制度的落實,立足點放在醫(yī)療上的各項制度的嚴格執(zhí)行,杜絕差錯事故的發(fā)生。繼續(xù)做好各項登記記錄工作。凡屬二乙醫(yī)院必須的記錄項目,均應(yīng)及時認真登記記錄,指定專人負責,定期檢查督促。加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),杜絕醫(yī)療工作中的不正之風(fēng)。
醫(yī)療年度工作計劃醫(yī)療工作目標篇二
一、各社區(qū)要建立健全社區(qū)醫(yī)療的組織機構(gòu),人員變動時及時調(diào)整上報,做到有領(lǐng)導(dǎo)分管,有專(兼)職工作人員。
二、各社區(qū)居委會、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站要根據(jù)工作要求制定年度工作計劃,及時完成信息報送、填報各種報表、工作總結(jié)等工作。
三、北龍、東平宮、東興門社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站要切實做好社區(qū)居民的預(yù)防醫(yī)療、保健康復(fù)、健康教育、計劃生育技術(shù)“六位一體”的基層衛(wèi)生服務(wù)工作。
四、積極組織好社區(qū)健康教育講座。由各社區(qū)居委會組織、各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站具體負責授課,每年開展4次以上轄區(qū)居民高血壓、糖尿病、惡性腫瘤、腦卒中等健康知識講座(要有講稿、居民名單、相片、通知、橫幅)。
五、廣泛開展健康調(diào)查,不斷提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)覆蓋面。各社區(qū)居委會要協(xié)助社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站做好居民健康調(diào)查,按屬地原則以戶為單位建立完整的家庭健康檔案。
六、各社區(qū)居委會、衛(wèi)生服務(wù)站要將轄區(qū)內(nèi)孕產(chǎn)婦死亡率控制在22/10萬以內(nèi),全力避免死亡病例發(fā)生。
七、各社區(qū)居委會要將轄區(qū)內(nèi)嬰兒死亡率控制在12‰以內(nèi),5歲以下兒童死亡率控制在14‰以內(nèi),全力避免死亡病例發(fā)生。
八、各社區(qū)居委會、衛(wèi)生服務(wù)站要協(xié)助做好傳染病防治工作,有效防范各類突發(fā)疫情,避免重大傳染病的暴發(fā)流行。
九、各社區(qū)居委會、各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站要設(shè)立避孕藥具免費發(fā)放點,積極主動與街道計生辦聯(lián)系,做好避孕藥具免費發(fā)放及隨訪工作。
十、各社區(qū)居委會、各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站要協(xié)助做好轄區(qū)內(nèi)計劃免疫、兒童保健、衛(wèi)生防控等工作。
醫(yī)療年度工作計劃醫(yī)療工作目標篇三
具體措施是要進一步降低用藥成本比例,拓展服務(wù)范圍,向服務(wù)要效益,向新技術(shù)要效益,向醫(yī)療挖潛要效益。外科是一個重要的臨床科室,也是一個高風(fēng)險的戰(zhàn)場。我們殷切希望在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和兄弟科室的關(guān)心、支持和指導(dǎo)下,外科明年能夠搬進新樓,工作更上一層樓。
有關(guān)部門工作人員來我們科室調(diào)查、協(xié)調(diào)工作時,我們要接待熱情,服務(wù)耐心,照顧周到。加強科室內(nèi)部管理,及時與患者家屬溝通。對交通創(chuàng)傷病人及時和我院警醫(yī)聯(lián)系小組人員溝通,積極、主動尋找“三無”病人家屬,盡力防止病人擅自出院造成欠費。
進一步加強與我院市場部的合作,提高社會影響力。與醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商,適當降低社會病人住院期間的費用,努力拓展病人來源渠道,提高外科在全社會的影響力。
新病人入院后,科室以名片形式將主管醫(yī)師、主管護士、科主任、護士長的姓名及聯(lián)系電話告訴病人或其家屬,以便交流聯(lián)系。
加強人文關(guān)懷,確保醫(yī)療安全,提高病人滿意度。要求醫(yī)生護士少坐辦公室,多深入病房,多向病人及家屬詢問意見和要求,將可能發(fā)生的磨檫糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。我們在內(nèi)部提出要有“隨時準備與每一個病人對簿公堂”的風(fēng)險意識,把醫(yī)療護理安全意識貫徹始終,把醫(yī)療護理規(guī)章制度、法規(guī)條例落實到每一個環(huán)節(jié)。
科內(nèi)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、服務(wù)意識需要進一步加強。學(xué)無止境,服務(wù)無邊,關(guān)鍵是要用心,用真情,下功夫,作好腳下的每一件事,作好每一件事的每一個環(huán)節(jié)。鼓勵每一位職工繼續(xù)深造,如果醫(yī)院和科室條件許可,建議有計劃、有步驟地選派基本素質(zhì)好的人員去上級醫(yī)院進修、學(xué)習(xí)。
我科危重病人多,工作無節(jié)奏,經(jīng)常加班、加點,我們科室人員經(jīng)常要一個人干兩個人的活,節(jié)假日從沒有過休息,平時加班不計其數(shù),但我們理解醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的困難,沒向領(lǐng)導(dǎo)說過累,也沒索要過報酬。為了科室的有利發(fā)展和提高工作人員的積極性,希望院領(lǐng)導(dǎo)從人員配備和分配制度上給予支持和鼓勵。
總之,我院外科還處于發(fā)展壯大期,勤奮、正直、積極向上、不畏困難的院領(lǐng)導(dǎo)給我們樹立了一個學(xué)習(xí)的榜樣,也為我們提供了一個有利的發(fā)展環(huán)境,我們一定不辜負領(lǐng)導(dǎo)對我們的期望,以巨大的熱情和信心投入到工作中去,為我們醫(yī)院的發(fā)展做出力所能及的貢獻!
醫(yī)療年度工作計劃醫(yī)療工作目標篇四
1、實現(xiàn)20xx年農(nóng)牧民參合率達到95%以上;
2、加強監(jiān)督管理,及時將參合人員住院醫(yī)藥費用補償情況進行公示;
3、加強對本鄉(xiāng)內(nèi)的定點醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)質(zhì)量和收費情況的監(jiān)督;
為實現(xiàn)上述目標20xx年,著重抓好以下三方面工作;
(一)加強管理能力建設(shè),健全合作醫(yī)療管理體系
1、開展新型農(nóng)牧區(qū)合作醫(yī)療管理能力建設(shè)。結(jié)合縣合管辦的要求,認真抓好新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理能力建設(shè)項目,確保項目任務(wù)順利完成。
一是制定項目實施方案,規(guī)劃項目實施計劃,制定監(jiān)督和考核辦法。
二是組織完成各類培訓(xùn)任務(wù)。配合縣合管辦逐期分類組織各村分管新型農(nóng)牧區(qū)合作醫(yī)療干部,合管辦工作人員和定點醫(yī)療機構(gòu)人員培訓(xùn)。
2、進一步抓好機構(gòu)建設(shè),逐步建立健全合作醫(yī)療管理體系。案照縣人事、編制、財政等部門新型農(nóng)牧區(qū)合作醫(yī)療管理體系,落實各類工作人員。
3、規(guī)范鄉(xiāng)合管辦的運行,在縣合管辦的指導(dǎo)下,搞好參合農(nóng)牧民原始資料整理歸檔,參合人員登記表的核實匯總錄人,家庭臺帳建立和合作醫(yī)療證的發(fā)放等工作,健全辦事規(guī)則,管理制度和各類人員崗位職責。
(二)加大規(guī)范進行監(jiān)管力度
1、嚴格執(zhí)行合作醫(yī)療管理的各項規(guī)章制度,進一步規(guī)范合作醫(yī)療工作流程,加強對補助核算、審核、審批、登記、兌付程序的監(jiān)管力度。切實加強基金財政專戶和支出戶管理,嚴格實行基金封閉進行。督促落實基金財務(wù)管理制度和會計核算辦法,確?;稹?BR> 2、進一步健全基金運行檢測制度。繼續(xù)完善基金運行統(tǒng)計情況月報制,詳細掌握各鄉(xiāng)詳細掌握鄉(xiāng)村街道月基金的支出情況,參合對象住院人數(shù)和總住院費用,次均住院費用,受益面,補償率等基本情況,及時評估基金運行的效益和安全性。
3、建立對各村的監(jiān)督和約機制。對各村的合作醫(yī)療工作開展經(jīng)常性監(jiān)督,了解新型農(nóng)牧區(qū)合作醫(yī)療政策的執(zhí)行情況,規(guī)范落實公示和舉報制度。
醫(yī)療年度工作計劃醫(yī)療工作目標篇五
雖然近年來,我們國家經(jīng)濟得到了巨大的發(fā)展,農(nóng)民的收入和生活水平得到了巨大的提高,但是這還是不能掩蓋很多的現(xiàn)實情況?!翱床‰y,看病貴”問題一直遲遲無法得到解決。如果一戶農(nóng)民家庭中有一人得病,全家?guī)缀跤种匦禄氐截毟F狀態(tài),這是客觀存在的事實。在這種時候,國家推出了新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度,這是極有現(xiàn)實意義的重大改革,從此農(nóng)民也不再怕看不起病了。新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度值得我們好好借鑒,更好的工作下去。
以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),按照科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會、建設(shè)社會主義新農(nóng)村的要求,建立政府推動、社會參與、農(nóng)民互助的工作機制,積極引導(dǎo)農(nóng)民參加以大病統(tǒng)籌為主兼顧門診的新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度,解決農(nóng)村看病貴和因病致貧、因病返貧問題,建立農(nóng)民健康保障體系,促進農(nóng)村經(jīng)濟社會協(xié)調(diào)發(fā)展。
20xx年我市新型農(nóng)村合作醫(yī)療目標是:全市所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)全面實施,以村(居)為單位組織參加,參合率要達到90%以上,全市確保農(nóng)民參合72萬人。
(一)落實獎罰措施。市委、市政府已把合作醫(yī)療工作納入鄉(xiāng)鎮(zhèn)年度工作考核,按鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)工作完成情況,獎勵先進,通報批評后進。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)也要建立專項工作駐村干部考核制度,同時各村之間要開展宣傳籌資競賽活動,對先進駐村干部、先進村、先進工作人員要適當落實獎勵。
(二)加強領(lǐng)導(dǎo)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)及其辦事處要成立由黨政一把手為組長的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,建立書記、鄉(xiāng)鎮(zhèn)長負總責制度,全面負責本轄區(qū)宣傳發(fā)動,制訂工作計劃方案,全面協(xié)調(diào)資金籌集,督促檢查工作進度。市委、市政府為了加強對合作醫(yī)療工作的領(lǐng)導(dǎo),建立了市四套班子領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)制度,具體負責對鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)的宣傳、籌資工作進行指導(dǎo),為圓滿完成合作醫(yī)療籌資工作提供組織保障。
(三)強化督導(dǎo)。市委辦、市府辦、市紀委、市委組織部、宣傳部、衛(wèi)生局等部門將抽調(diào)專門力量,向各片區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)派出督查組,開展督促檢查。督查組將通過各種方式,了解各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)宣傳籌資開展情況,及時提出建議,督促解決問題。建立每周定期召開通報會制度,對各地的工作進度定期通報,并在xxx日報上每周公布進度,及時督查資金匯攏情況。
(一)輸錄、報帳、發(fā)證階段
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)盡快確定報賬員、電腦輸錄員1—2名(人員有變動的鄉(xiāng)鎮(zhèn)需報市合醫(yī)辦培訓(xùn),塘下、莘塍、飛云按辦事處上報),對輸錄人員的要求是:熟練電腦操作,責任心強,可聘請臨時工。12月1日開始使用統(tǒng)一軟件進行輸錄工作。該項工作12月12日前務(wù)必按時保質(zhì)完成,經(jīng)財務(wù)核對,做到人數(shù)與金額一致后,拷回市合醫(yī)辦(聯(lián)系人xxx,電話xxx)開始制證、卡。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦事處)將籌集到的資金及時匯入市新型農(nóng)村合作醫(yī)療基金專戶(帳號:xxx)。12月12日—12月27日,市合醫(yī)辦制作證、卡,20xx年1月1日前發(fā)放證、卡到參合群眾。
(二)宣傳發(fā)動
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)在11月12日全市動員大會后,要迅速行動起來。一是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)要成立由書記、鄉(xiāng)鎮(zhèn)長(主任)為組長的新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作領(lǐng)導(dǎo)小組、督查組,全面負責工作協(xié)調(diào)和督促檢查,同時制定總體工作計劃、分解任務(wù)、責任到人。二是11月15日前召開鄉(xiāng)鎮(zhèn)級動員大會,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部、村兩委、報帳員、婦女干部、老協(xié)領(lǐng)導(dǎo)等參加,全面啟動鄉(xiāng)鎮(zhèn)合作醫(yī)療宣傳、籌資工作。同時要組織全體干部要認真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會《xxxxxx市20xx年新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度實施細則》(瑞政發(fā)〔20xx〕170號)文件精神,掌握政策和具體操作辦法。三是組織培訓(xùn),召集鄉(xiāng)鎮(zhèn)有關(guān)人員觀看《合作醫(yī)療鄉(xiāng)鎮(zhèn)籌資操作培訓(xùn)》光盤,開展全方位的宣傳活動,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村利用墻報、宣傳欄、標語、橫幅、廣播、宣傳車,分發(fā)《公開信》、《政策解答》及干部進村入戶到田頭等多種方式宣傳新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度,務(wù)必使宣傳工作達到家喻戶曉,人人皆知,使廣大農(nóng)民知道合作醫(yī)療是政府主導(dǎo)、投入的農(nóng)民醫(yī)療保障,是政府為民謀利益的“德政工程”和“民心工程”,參加合作醫(yī)療能夠得到實實在在的實惠。
政策宣傳重點:一是今年的報銷比例明顯提高:鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院(社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、站)門診報銷40%(包括常規(guī)診療項目),中心衛(wèi)生院及地段醫(yī)院門診報銷25%(包括常規(guī)診療項目),人民醫(yī)院、中醫(yī)院特種病門診報銷40%,年度封頂額4000元。住院補償最低報銷35%,住院補償當年封頂額提高到5萬元,連續(xù)參合每年增加xx元,封頂額6萬元。二是中小學(xué)生參合住院統(tǒng)一報銷80%,門診報銷、特種病還可以報銷。三是用本鄉(xiāng)、村的受益群眾實例說明參合的好處。四是講明參合是互助共濟的中華美德,個人出資是小部分,政府出的是大部分。
(三)全力籌資
籌資是合作醫(yī)療工作的重要環(huán)節(jié),也是工作的重點和難點。一是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)制訂籌資計劃,分片包干、責任到人。以20xx參合名單為基礎(chǔ)(20xx年參合名單到市合醫(yī)辦拷?。瑴蕚浜脩艏Y料、繳費登記簿、收費票據(jù)(到市合醫(yī)辦提取,要妥善保管)。各村成立領(lǐng)導(dǎo)小組,制訂籌資方案,采取邊宣傳邊籌資,設(shè)村委會固定收費點和收費小組上門入戶籌資兩種形式,做到村不漏戶、戶不漏人,通過反復(fù)的政策宣傳,使各村參合人數(shù)超過90%,并認真按順序填寫收費表。二是發(fā)動熱心于社會公益的企業(yè)、僑胞、個體業(yè)主等多方捐資,所捐資金根據(jù)捐資者的意愿統(tǒng)籌使用。三是落實好減免政策,五保戶、低保戶、軍殘人員、烈士家屬(18歲以下子女、配偶、父母)、獨生子女本人、有殘疾證的殘疾人員、低收入農(nóng)戶(年人均收入低于3500元)的個人籌資部分由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)根據(jù)各主管局的名單直接辦理免費參合。四是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要每周召開階段匯報會,聽取各組工作進展匯報,總結(jié)經(jīng)驗,及時研究解決工作中的問題,每周由專人將籌資工作進度情況上報市合作醫(yī)療辦公室。
新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度在很多時候都出現(xiàn)了較為明顯的積極意義,農(nóng)民治病,國家可以報銷一部分,農(nóng)民自己負擔一部分,這就大大減輕了農(nóng)民的負擔,對社會發(fā)展和社會穩(wěn)定都有很大的積極意義。建設(shè)有中國特色的社會主義和諧小康社會,必須要把農(nóng)村現(xiàn)實存在的各種問題解決,建設(shè)社會主義新農(nóng)村,我們的國家才會長遠的發(fā)展下去,我們國家才會更加的繁榮、富強!
醫(yī)療年度工作計劃醫(yī)療工作目標篇六
嚴格執(zhí)行查對制度,提高醫(yī)務(wù)人員對患者身份的識別準確性。讓患者共同參與醫(yī)療安全管理,規(guī)范臨床用藥,提高臨床用藥安全性。開展醫(yī)患溝通技巧培訓(xùn),完善在特殊情況下醫(yī)務(wù)人員的有效溝通。加強臨床用血管理,嚴防臨床用血事件的發(fā)生。鼓勵醫(yī)療不良事件和重點病人的申報,積極處理醫(yī)療投訴,防止等級醫(yī)療事故的發(fā)生。
(一)強化醫(yī)療質(zhì)量、安全管理委員會作用,充分發(fā)揮管理職能。 進一步健全各級醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全管理委員會,完善落實委員會各項工作制度,深入科室搞好調(diào)查研究,對科室的安全控制指標、醫(yī)療投訴、醫(yī)療不良事件的匯總分析和整改措施進行檢查、評價,對全院醫(yī)療、醫(yī)技工作中的安全隱患提出指導(dǎo)性的改進要求,對新技術(shù)、新項目和醫(yī)療風(fēng)險給予指導(dǎo)性意見。每季度召開一次委員會會議,確定各種醫(yī)療糾紛處理意見,分析研究不安全因素,督促各項安全制度落實及時提出整改措施。每季度開展一次安全大檢查,及時通報醫(yī)療安全信息,提出整改反饋意見。
(二)、加強質(zhì)量、安全管理教育,增強法律意識、質(zhì)量意識和安全意識。
1、繼續(xù)開展全院性的醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)、部門規(guī)章制度、醫(yī)療核心
制度、診療規(guī)范等內(nèi)容的培訓(xùn),從而提高廣大醫(yī)務(wù)人員的質(zhì)量意識、安全意識和法律意識,推動醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)改進,進一步防范醫(yī)療不良事件的發(fā)生。開展各科室的醫(yī)療質(zhì)量、安全院科二級對話會,根據(jù)各科室實際情況提出整改措施,確保醫(yī)療安全。每季度召開醫(yī)療差錯分析鑒定小組會議,指出醫(yī)療糾紛發(fā)生的本質(zhì)原因,認真梳理總結(jié),并由職能部門限期檢查整改措施的落實情況。
2、各科室利用科室例會組織學(xué)習(xí)醫(yī)院規(guī)章制度、操作規(guī)程、規(guī)范;組織至少2次的全院性醫(yī)療安全管理教育,建立醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療安全積分檔案,并及時反饋給當事人。對違反醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)、規(guī)章制度及技術(shù)操作規(guī)程的人員進行個別強化教育,必要時進行醫(yī)療質(zhì)量重大缺陷誡勉談話。 (三)加強醫(yī)療核心制度的落實,實施醫(yī)療質(zhì)量全程管理,確保安全醫(yī)療。
1、各臨床、醫(yī)技科室要按照等級醫(yī)院管理要求,加強關(guān)鍵性核心制度的落實,如首診負責制、三級醫(yī)師查房制度、危重疑難病例和死亡病例討論制度、手術(shù)安全核查制度、手術(shù)前風(fēng)險評估制度、危重患者搶救制度、術(shù)前討論及手術(shù)分級審批制度、醫(yī)囑制度、分級護理制度、查對制度、病歷書寫制度及規(guī)范、臨床用血審核制度、新技術(shù)和新項目準入制度等,并對執(zhí)行落實情況實施每月一督查制度,確保核心制度得到有效落實。
(四)加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升醫(yī)療安全防范能力。
1、強化“三基”培訓(xùn)。積極開展醫(yī)療業(yè)務(wù)培訓(xùn),通過現(xiàn)場指導(dǎo)和視頻教學(xué)、集中培訓(xùn)、科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、自學(xué)等多樣化手段,達到人人參與的目的,把好“考核關(guān)”,確保醫(yī)務(wù)人員人人掌握徒手心、肺復(fù)蘇、規(guī)范的體格檢查、常用診療技術(shù)操作和急診急救設(shè)施、設(shè)備的使用方法。要把“三基”、“三嚴”貫徹到各項醫(yī)療業(yè)務(wù)活動和質(zhì)量管理的始終。
2、認真落實醫(yī)患溝通制度,通過組織醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn),學(xué)習(xí)醫(yī)患溝通的法律論據(jù),提高醫(yī)患溝通技巧,規(guī)范醫(yī)患溝通行為等措施,提高醫(yī)患溝通的有效性,降低因醫(yī)患溝通不良所導(dǎo)致的醫(yī)療糾紛發(fā)生率。
3、組織全院臨床、醫(yī)技人員進行臨床診療規(guī)范和診療指南的培訓(xùn),定期組織理論和操作的考核,注意考核的實用性和可操作性,從而加強業(yè)務(wù)素養(yǎng),減少醫(yī)療不良事件的發(fā)生。
4、利用每次業(yè)務(wù)培訓(xùn)的時間,反復(fù)宣傳15條醫(yī)療安全禁令,強化廣大醫(yī)務(wù)人員的安全意識。 (五)加強對醫(yī)療不良事件、重點病人申報、醫(yī)療投訴和糾紛的管理,認真分析總結(jié),吸取經(jīng)驗教訓(xùn)。
1、健全醫(yī)療不良事件非懲罰性報告制度,提高醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療不良事件報告意識,鼓勵廣大醫(yī)務(wù)人員積極上報,對全院安全隱患通病的不良事件進行認真分析、總結(jié),有效落實整改措施,減少醫(yī)療隱患。加強對醫(yī)療安全(不良)事件報告的程序性和時效性管理,嚴格落實《關(guān)于加強對醫(yī)療安全(不良)事件報告管理的通知》的.文件精神。
提出整改措施,確保事件發(fā)生原因不清楚不放過,當事人認識不到位不放過。
3、加強對重點病人的管理,利用院周會、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)會議等渠道加強對重點病人報告范疇和獎勵制度的宣傳,提高醫(yī)務(wù)人員對重點病人報告的自覺性。醫(yī)務(wù)科在接獲重點病人申報后,應(yīng)及時組織相關(guān)人員進行聯(lián)合查房,對醫(yī)務(wù)人員進行技術(shù)指導(dǎo),并認真做好醫(yī)患溝通,使醫(yī)療糾紛苗頭降低醫(yī)療不良事件的發(fā)生率。
(六)開展醫(yī)療安全隱患排查,將醫(yī)療安全防范的關(guān)卡前移。
定期組織全院性的安全醫(yī)療隱患自查,對自查結(jié)果以及存在原因進行認真分析,落實整改措施,要求當事科室或者個人限期整改,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。職能部門要充分發(fā)揮監(jiān)督管理職責,進行“三基、三嚴”、醫(yī)療核心制度和應(yīng)知應(yīng)會的考核。通過定期的醫(yī)療質(zhì)量、安全隱患檢查,掌握全院范圍內(nèi)的質(zhì)量和安全隱患,提出整改措施,并督促整改措施的落實情況。
(七)狠抓臨床用藥管理,保證臨床用藥安全。
1、繼續(xù)深入開展陽光用藥工程和抗菌藥物專項整治工作,規(guī)范藥品購置渠道,執(zhí)行臨床用藥“三告知”制度,告知患者藥品的作用、用法和注意事項。嚴格落實門診全處方點評和醫(yī)囑點評,及時分析、反饋,落實獎罰措施。 加強臨床用藥業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn),要求臨床醫(yī)生熟悉藥品說明書,掌握藥物適應(yīng)癥和配伍禁忌。
2、加強對臨床用藥不良反應(yīng)報告的管理,要求臨床醫(yī)師及時填寫《藥品不良反應(yīng)報告表》,記錄不良反應(yīng)的發(fā)生、發(fā)展和轉(zhuǎn)歸,主要包括不良反應(yīng)的發(fā)生時間、癥狀、嚴重程度、因果判斷和預(yù)后等。
3、強化日常檢查的職責,嚴格禁止高危藥品、普通藥品、外用藥品混放的現(xiàn)象,加強對當事科室的教育,應(yīng)做好醒目標識。
(八)加強臨床用血管理,保證臨床用血安全。
1、強化臨床用血管理委員會的監(jiān)管職能,檢查臨床用血計劃和季報、年報等統(tǒng)計報表,宏觀掌握節(jié)約用血及合理、科學(xué)用血情況。每季度抽查各臨床科室經(jīng)輸血治療病例的病歷,重點檢查輸血申請單、檢查輸血同意書的質(zhì)量和用血評估制度的落實情況,了解輸血指證的把握情況,并作好記錄、分析和反饋工作。
2、加強臨床用血知識的業(yè)務(wù)培訓(xùn),指導(dǎo)臨床血液、血液成分和血液制品的合理使用,鼓勵成分輸血和自體血回輸,促使規(guī)范用血,提高醫(yī)務(wù)人員合理用血、科學(xué)用血的自覺性,嚴格把握臨床用血適應(yīng)癥,增強臨床用血的風(fēng)險防范意識,醫(yī)務(wù)科要嚴格把握一次性用血20xxml以上的審批關(guān),防止濫用血液。
醫(yī)療年度工作計劃醫(yī)療工作目標篇七
醫(yī)療質(zhì)量治理是針對醫(yī)療系統(tǒng)活動全過程進行的組織、計劃、協(xié)調(diào)和控制,其目的是通過加強醫(yī)療治理從而提高全院的醫(yī)療技術(shù)水平,為廣大患者服務(wù)。
1、建立健全質(zhì)控職能,加大督導(dǎo)檢查力度。組建質(zhì)控辦,進一步加強醫(yī)療質(zhì)量控制工作,做到分工明確,責任到人,要求質(zhì)控辦定期或不定期對各科室進行檢查指導(dǎo)工作,定期召開例會,匯總檢查結(jié)果,找出問題,及時整改。
2、不但完善質(zhì)量控制體系,細化質(zhì)量控制方案與質(zhì)量考核標準,實行質(zhì)量與效益掛鉤的治理模式。
3、進一步加強醫(yī)療文書的規(guī)范化書寫,努力提高醫(yī)療業(yè)務(wù)水平。
(1)組織各科室醫(yī)務(wù)人員認真學(xué)習(xí)門診病歷、住院病歷、處方、輔助檢查申請單及報告單的規(guī)范化書寫,不斷增強質(zhì)量意識,切實提高醫(yī)療文書質(zhì)量。
(2)及時督導(dǎo)住院醫(yī)師按時完成各種醫(yī)療文書、門診登記、傳染病登記、腸道門診登記、發(fā)熱病人登記。
(3)切實注重病歷內(nèi)涵質(zhì)量的提高,認真要求住院醫(yī)師注重病歷記錄的邏輯性、病情診斷的科學(xué)性、疾病治療的合理性、醫(yī)患行為的真實性。
(4)抓好住院病歷的環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量控制,成立醫(yī)院病案治理小組,搞好病案歸檔工作,積極開展優(yōu)質(zhì)病歷評選活動。
(二)護理質(zhì)量治理
護理質(zhì)量的高低是反映一個醫(yī)院整體服務(wù)水平,是醫(yī)院服務(wù)形象建設(shè)的窗口,也是醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務(wù)水平高低的具體體現(xiàn)。
1、建立護理治理機構(gòu),加強護理隊伍建設(shè)。護理部在分管院長的領(lǐng)導(dǎo)下獨立開展全院的護理工作。
2、制定切實可行的護理工作計劃,定期督導(dǎo)落實,不斷提高護理質(zhì)量,總結(jié)經(jīng)驗,對護理工作中出現(xiàn)的問題加以整改。
3、進一步規(guī)范各種護理文書,認真填寫五種表格,根據(jù)具體疾病制定出合理的護理方案。
4、以多種形式加強護理人員的培訓(xùn),包括到上級醫(yī)院輪訓(xùn)學(xué)習(xí),每月開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)以及“三基”考試。
5、嚴格遵守護理操作規(guī)程,嚴懲護理差錯,護理責任人應(yīng)嚴格把關(guān),勤檢查,重督導(dǎo),竭力避免因護理失誤引起的醫(yī)療糾紛。
(三)醫(yī)技質(zhì)量治理
加強醫(yī)技科室建設(shè)是提高醫(yī)院整體診療水平,樹立醫(yī)院良好社會形象的重要手段。
1、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗,不斷提高診斷水平。
2、利用現(xiàn)有設(shè)備,搞好設(shè)備維護及保養(yǎng),充分發(fā)揮每臺設(shè)備的使用價值。
3、醫(yī)技科室要與臨床科室搞好協(xié)作關(guān)系,為臨床提供可靠的診斷依據(jù)。
4、化驗室要積極接受新知識、新技術(shù),醫(yī)院將盡可能添置設(shè)備及試劑,以滿足臨床的需要。
5、認真做好各種檢查的登記、報表工作。
(四)藥品質(zhì)量治理
藥品質(zhì)量的好壞是關(guān)系老百姓生命安全,也是醫(yī)院生存和發(fā)展的先決條件,其優(yōu)質(zhì)可靠的藥品是提高醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的重要保證。
1、加強藥品治理,成立以院長為組長的藥品治理領(lǐng)導(dǎo)小組,并履行其職責。
2、堅持主渠道購藥,實行招標溝。
3、藥品治理人員要嚴把質(zhì)量關(guān),嚴禁假冒、偽劣藥品入庫,確實搞好藥品治理,杜絕藥品過期、失效、霉爛、變質(zhì)的事件發(fā)生。
4、毒、劇、麻、精神藥品的治理嚴格執(zhí)行有關(guān)制度。
5、藥品采購人員要及時把握藥品質(zhì)量價格信息和臨床用藥需求信息,保證臨床用藥。
(五)院內(nèi)感染治理
院內(nèi)感染控制工作,是提高醫(yī)療質(zhì)量的重要保證和具體體現(xiàn),是防范醫(yī)療事故的重要途徑,是以病人為中心、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要內(nèi)容。
1、成立院感控制機構(gòu),完善制度,狠抓落實。
2、加強院內(nèi)感染知識宣教和培訓(xùn),強化院內(nèi)感染意識。
3、認真落實消毒隔離制度,嚴格無菌操作規(guī)程。
4、以“手術(shù)室、治療室、換藥室、產(chǎn)房”為突破口,抓好重點科室的治理。
5、規(guī)范抗生素的合理使用。
醫(yī)療年度工作計劃醫(yī)療工作目標篇八
為全面加強全縣醫(yī)療機構(gòu)監(jiān)督管理,規(guī)范執(zhí)業(yè)行為,凈化醫(yī)療市場秩序,根據(jù)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《母嬰保健法》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、《醫(yī)療事故處理條例》和《鄉(xiāng)村醫(yī)生從業(yè)管理條例》等法律法規(guī)規(guī)定,結(jié)合我縣實際,現(xiàn)制定20xx年全縣醫(yī)療機構(gòu)衛(wèi)生監(jiān)督工作計劃。
一、建立和完善醫(yī)療機構(gòu)分戶檔案
二、繼續(xù)深入開展打擊非法行醫(yī)專項整治工作。
全面開展執(zhí)業(yè)資格的監(jiān)督檢查,對醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證到期未換、未年審的嚴厲查處,屢教不改的堅決予以取締;嚴查醫(yī)療機構(gòu)超范圍執(zhí)業(yè)及異地執(zhí)業(yè)行為;對取得《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》但未執(zhí)業(yè)又沒有在縣衛(wèi)生局辦理歇業(yè)登記的,法律、法規(guī)有關(guān)規(guī)定,收回或注銷該《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》;從業(yè)人員資質(zhì)是否符合國家有關(guān)規(guī)定,執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師(護士)是否在執(zhí)業(yè)醫(yī)師(護師)的帶領(lǐng)下從事一切醫(yī)療工作,各種醫(yī)療、護理記錄單上是否有帶領(lǐng)的執(zhí)業(yè)醫(yī)師(護師)的親筆簽名。
三、繼續(xù)加強對各醫(yī)療機構(gòu)各項醫(yī)療收費、藥品價格執(zhí)行,進藥渠道、主要收費項目公示、國家基藥執(zhí)行情況、診療規(guī)范等的監(jiān)督檢查。
四、重點加強對個體診所從業(yè)范圍和個體醫(yī)生資格的監(jiān)督檢查。
堅決打擊非法行醫(yī)、巫醫(yī)、游醫(yī)、坐堂行醫(yī)行為,并按照有關(guān)法律、法規(guī)予以嚴肅查處。
五、繼續(xù)開展母嬰保健技術(shù)服務(wù)活動整治,嚴厲打擊非醫(yī)學(xué)需要胎兒性別鑒定及選擇性別終止妊娠等違法行為。加強產(chǎn)前診斷、終止妊娠技術(shù)和助產(chǎn)技術(shù)等執(zhí)業(yè)資格的監(jiān)督檢查。
六、繼續(xù)開展臨床用血的監(jiān)督檢查,堅決打擊醫(yī)療機構(gòu)自采自供血液的違法犯罪活動,規(guī)范醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)急用血行為。
七、繼續(xù)開展違法虛假醫(yī)療廣告的監(jiān)管,凈化醫(yī)療廣告市場。
八、加大醫(yī)療衛(wèi)生監(jiān)督宣傳力度,做好信息上報工作。
醫(yī)療年度工作計劃醫(yī)療工作目標篇九
堅持以人為本,全面落實科學(xué)發(fā)展觀和創(chuàng)先爭優(yōu)工作,構(gòu)建和諧社會,推進社會主義新農(nóng)村建設(shè)為目標,努力搞好合作醫(yī)療工作,確保黨的惠民政策更進一步深入民心?,F(xiàn)就20xx年的工作做以下規(guī)劃。
—、成立安裕鄉(xiāng)新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室
組長:蹇上斌副組長:許芝蘭
成員:龔道輝王偉夏愛龍徐新彪楊新武
主任:龔道輝審核員:余振財務(wù):馬華、李少平
兌付員:周波、郭紫娟
二、加大宣傳力度。
有針對性地、準確性地把國家及各級黨委、政府關(guān)于新農(nóng)合的方針、政策原原本本宣傳、解釋給農(nóng)民,擴大新農(nóng)合制度在群眾中的影響,確保政策入戶率、群眾知曉率達到100%。使農(nóng)民群眾對參加新農(nóng)合更有信心。
三、積極配合政府部門搞好新一輪籌資、錄入工作。
四、加強合作醫(yī)療監(jiān)管。
為了確?;鸢踩?,努力讓參合農(nóng)民實實在在受益,嚴格執(zhí)行兩個目錄,嚴格控制目錄外的用藥與檢查;嚴格控制好次均費用。
五、及時辦理好住院病人的入、出院手續(xù),做到“即生即補”不拖欠、克扣兌付款。
醫(yī)療年度工作計劃醫(yī)療工作目標篇十
時間流逝得如此之快,又迎來了一個全新的起點,是時候抽出時間寫寫計劃了 。計劃到底怎么擬定才合適呢? 。 以下小編在這給大家整理了一些醫(yī)療年度工作計劃,希望對大家有幫助!
一、安全目標
嚴格執(zhí)行查對制度,提高醫(yī)務(wù)人員對患者身份的識別準確性。讓患者共同參與醫(yī)療安全管理,規(guī)范臨床用藥,提高臨床用藥安全性。開展醫(yī)患溝通技巧培訓(xùn),完善在特殊情況下醫(yī)務(wù)人員的有效溝通。加強臨床用血管理,嚴防臨床用血事件的發(fā)生。鼓勵醫(yī)療不良事件和重點病人的申報,積極處理醫(yī)療投訴,防止等級醫(yī)療事故的發(fā)生。
二、醫(yī)療安全工作重點
(一)強化醫(yī)療質(zhì)量、安全管理委員會作用,充分發(fā)揮管理職能。 進一步健全各級醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全管理委員會,完善落實委員會各項工作制度,深入科室搞好調(diào)查研究,對科室的安全控制指標、醫(yī)療投訴、醫(yī)療不良事件的匯總分析和整改措施進行檢查、評價,對全院醫(yī)療、醫(yī)技工作中的安全隱患提出指導(dǎo)性的改進要求,對新技術(shù)、新項目和醫(yī)療風(fēng)險給予指導(dǎo)性意見。每季度召開一次委員會會議,確定各種醫(yī)療糾紛處理意見,分析研究不安全因素,督促各項安全制度落實及時提出整改措施。每季度開展一次安全大檢查,及時通報醫(yī)療安全信息,提出整改反饋意見。
(二)、加強質(zhì)量、安全管理教育,增強法律意識、質(zhì)量意識和安全意識。
1、繼續(xù)開展全院性的醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)、部門規(guī)章制度、醫(yī)療核心
制度、診療規(guī)范等內(nèi)容的培訓(xùn),從而提高廣大醫(yī)務(wù)人員的質(zhì)量意識、安全意識和法律意識,推動醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)改進,進一步防范醫(yī)療不良事件的發(fā)生。開展各科室的醫(yī)療質(zhì)量、安全院科二級對話會,根據(jù)各科室實際情況提出整改措施,確保醫(yī)療安全。每季度召開醫(yī)療差錯分析鑒定小組會議,指出醫(yī)療糾紛發(fā)生的本質(zhì)原因,認真梳理總結(jié),并由職能部門限期檢查整改措施的落實情況。
2、各科室利用科室例會組織學(xué)習(xí)醫(yī)院規(guī)章制度、操作規(guī)程、規(guī)范;組織至少2次的全院性醫(yī)療安全管理教育,建立醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療安全積分檔案,并及時反饋給當事人。對違反醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)、規(guī)章制度及技術(shù)操作規(guī)程的人員進行個別強化教育,必要時進行醫(yī)療質(zhì)量重大缺陷誡勉談話。 (三)加強醫(yī)療核心制度的落實,實施醫(yī)療質(zhì)量全程管理,確保安全醫(yī)療。
1、各臨床、醫(yī)技科室要按照等級醫(yī)院管理要求,加強關(guān)鍵性核心制度的落實,如首診負責制、三級醫(yī)師查房制度、危重疑難病例和死亡病例討論制度、手術(shù)安全核查制度、手術(shù)前風(fēng)險評估制度、危重患者搶救制度、術(shù)前討論及手術(shù)分級審批制度、醫(yī)囑制度、分級護理制度、查對制度、病歷書寫制度及規(guī)范、臨床用血審核制度、新技術(shù)和新項目準入制度等,并對執(zhí)行落實情況實施每月一督查制度,確保核心制度得到有效落實。
2、進一步完善醫(yī)療質(zhì)量安全管理制度,嚴格執(zhí)行診療技術(shù)操作常規(guī)、規(guī)范,切實加強基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量管理,及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)療安全隱患。尤其要加強對急診室、重癥監(jiān)護室、內(nèi)科、手術(shù)科室等重點科室的監(jiān)管。對有創(chuàng)診療操作、病歷書寫、關(guān)鍵性處理措施等重點環(huán)節(jié),要加大醫(yī)療安全防范力度;
(四)加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升醫(yī)療安全防范能力。
1、強化“三基”培訓(xùn)。積極開展醫(yī)療業(yè)務(wù)培訓(xùn),通過現(xiàn)場指導(dǎo)和視頻教學(xué)、集中培訓(xùn)、科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、自學(xué)等多樣化手段,達到人人參與的目的,把好“考核關(guān)”,確保醫(yī)務(wù)人員人人掌握徒手心、肺復(fù)蘇、規(guī)范的體格檢查、常用診療技術(shù)操作和急診急救設(shè)施、設(shè)備的使用方法。要把“三基”、“三嚴”貫徹到各項醫(yī)療業(yè)務(wù)活動和質(zhì)量管理的始終。
2、認真落實醫(yī)患溝通制度,通過組織醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn),學(xué)習(xí)醫(yī)患溝通的法律論據(jù),提高醫(yī)患溝通技巧,規(guī)范醫(yī)患溝通行為等措施,提高醫(yī)患溝通的有效性,降低因醫(yī)患溝通不良所導(dǎo)致的醫(yī)療糾紛發(fā)生率。
3、組織全院臨床、醫(yī)技人員進行臨床診療規(guī)范和診療指南的培訓(xùn),定期組織理論和操作的考核,注意考核的實用性和可操作性,從而加強業(yè)務(wù)素養(yǎng),減少醫(yī)療不良事件的發(fā)生。
4、利用每次業(yè)務(wù)培訓(xùn)的時間,反復(fù)宣傳15條醫(yī)療安全禁令,強化廣大醫(yī)務(wù)人員的安全意識。 (五)加強對醫(yī)療不良事件、重點病人申報、醫(yī)療投訴和糾紛的管理,認真分析總結(jié),吸取經(jīng)驗教訓(xùn)。
1、健全醫(yī)療不良事件非懲罰性報告制度,提高醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療不良事件報告意識,鼓勵廣大醫(yī)務(wù)人員積極上報,對全院安全隱患通病的不良事件進行認真分析、總結(jié),有效落實整改措施,減少醫(yī)療隱患。加強對醫(yī)療安全(不良)事件報告的程序性和時效性管理,嚴格落實《關(guān)于加強對醫(yī)療安全(不良)事件報告管理的通知》的文件精神。
2、加強醫(yī)療投訴和糾紛管理,認真落實一訴一反饋制度,定期召開醫(yī)療爭議事件分析討論會,認真分析爭議事件中存在的不足,查找管理漏洞,
提出整改措施,確保事件發(fā)生原因不清楚不放過,當事人認識不到位不放過。
3、加強對重點病人的管理,利用院周會、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)會議等渠道加強對重點病人報告范疇和獎勵制度的宣傳,提高醫(yī)務(wù)人員對重點病人報告的自覺性。醫(yī)務(wù)科在接獲重點病人申報后,應(yīng)及時組織相關(guān)人員進行聯(lián)合查房,對醫(yī)務(wù)人員進行技術(shù)指導(dǎo),并認真做好醫(yī)患溝通,使醫(yī)療糾紛苗頭降低醫(yī)療不良事件的發(fā)生率。
(六)開展醫(yī)療安全隱患排查,將醫(yī)療安全防范的關(guān)卡前移。
定期組織全院性的安全醫(yī)療隱患自查,對自查結(jié)果以及存在原因進行認真分析,落實整改措施,要求當事科室或者個人限期整改,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。職能部門要充分發(fā)揮監(jiān)督管理職責,進行“三基、三嚴”、醫(yī)療核心制度和應(yīng)知應(yīng)會的考核。通過定期的醫(yī)療質(zhì)量、安全隱患檢查,掌握全院范圍內(nèi)的質(zhì)量和安全隱患,提出整改措施,并督促整改措施的落實情況。
(七)狠抓臨床用藥管理,保證臨床用藥安全。
1、繼續(xù)深入開展陽光用藥工程和抗菌藥物專項整治工作,規(guī)范藥品購置渠道,執(zhí)行臨床用藥“三告知”制度,告知患者藥品的作用、用法和注意事項。嚴格落實門診全處方點評和醫(yī)囑點評,及時分析、反饋,落實獎罰措施。 加強臨床用藥業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn),要求臨床醫(yī)生熟悉藥品說明書,掌握藥物適應(yīng)癥和配伍禁忌。
2、加強對臨床用藥不良反應(yīng)報告的管理,要求臨床醫(yī)師及時填寫《藥品不良反應(yīng)報告表》,記錄不良反應(yīng)的發(fā)生、發(fā)展和轉(zhuǎn)歸,主要包括不良反應(yīng)的發(fā)生時間、癥狀、嚴重程度、因果判斷和預(yù)后等。
3、強化日常檢查的職責,嚴格禁止高危藥品、普通藥品、外用藥品混放的現(xiàn)象,加強對當事科室的教育,應(yīng)做好醒目標識。
(八)加強臨床用血管理,保證臨床用血安全。
1、強化臨床用血管理委員會的監(jiān)管職能,檢查臨床用血計劃和季報、年報等統(tǒng)計報表,宏觀掌握節(jié)約用血及合理、科學(xué)用血情況。每季度抽查各臨床科室經(jīng)輸血治療病例的病歷,重點檢查輸血申請單、檢查輸血同意書的質(zhì)量和用血評估制度的落實情況,了解輸血指證的把握情況,并作好記錄、分析和反饋工作。
2、加強臨床用血知識的業(yè)務(wù)培訓(xùn),指導(dǎo)臨床血液、血液成分和血液制品的合理使用,鼓勵成分輸血和自體血回輸,促使規(guī)范用血,提高醫(yī)務(wù)人員合理用血、科學(xué)用血的自覺性,嚴格把握臨床用血適應(yīng)癥,增強臨床用血的風(fēng)險防范意識,醫(yī)務(wù)科要嚴格把握一次性用血20__ml以上的審批關(guān),防止濫用血液。
一、進一步強化經(jīng)營意識
具體措施是要進一步降低用藥成本比例,拓展服務(wù)范圍,向服務(wù)要效益,向新技術(shù)要效益,向醫(yī)療挖潛要效益。外科是一個重要的臨床科室,也是一個高風(fēng)險的戰(zhàn)場。我們殷切希望在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和兄弟科室的關(guān)心、支持和指導(dǎo)下,外科明年能夠搬進新樓,工作更上一層樓。
二、加強與交警、公安和保險部門的合作
有關(guān)部門工作人員來我們科室調(diào)查、協(xié)調(diào)工作時,我們要接待熱情,服務(wù)耐心,照顧周到。加強科室內(nèi)部管理,及時與患者家屬溝通。對交通創(chuàng)傷病人及時和我院警醫(yī)聯(lián)系小組人員溝通,積極、主動尋找“三無”病人家屬,盡力防止病人擅自出院造成欠費。
進一步加強與我院市場部的合作,提高社會影響力。與醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商,適當降低社會病人住院期間的費用,努力拓展病人來源渠道,提高外科在全社會的影響力。
三、進一步完善服務(wù)流程
新病人入院后,科室以名片形式將主管醫(yī)師、主管護士、科主任、護士長的姓名及聯(lián)系電話告訴病人或其家屬,以便交流聯(lián)系。
加強人文關(guān)懷,確保醫(yī)療安全,提高病人滿意度。要求醫(yī)生護士少坐辦公室,多深入病房,多向病人及家屬詢問意見和要求,將可能發(fā)生的磨檫糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。我們在內(nèi)部提出要有“隨時準備與每一個病人對簿公堂”的風(fēng)險意識,把醫(yī)療護理安全意識貫徹始終,把醫(yī)療護理規(guī)章制度、法規(guī)條例落實到每一個環(huán)節(jié)。
四、強化學(xué)習(xí)氛圍,提高業(yè)務(wù)水平
科內(nèi)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、服務(wù)意識需要進一步加強。學(xué)無止境,服務(wù)無邊,關(guān)鍵是要用心,用真情,下功夫,作好腳下的每一件事,作好每一件事的每一個環(huán)節(jié)。鼓勵每一位職工繼續(xù)深造,如果醫(yī)院和科室條件許可,建議有計劃、有步驟地選派基本素質(zhì)好的人員去上級醫(yī)院進修、學(xué)習(xí)。
五、講究奉獻,提高效率
我科危重病人多,工作無節(jié)奏,經(jīng)常加班、加點,我們科室人員經(jīng)常要一個人干兩個人的活,節(jié)假日從沒有過休息,平時加班不計其數(shù),但我們理解醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的困難,沒向領(lǐng)導(dǎo)說過累,也沒索要過報酬。為了科室的有利發(fā)展和提高工作人員的積極性,希望院領(lǐng)導(dǎo)從人員配備和分配制度上給予支持和鼓勵。
六、加強學(xué)術(shù)研究,提升醫(yī)院形象
總之,我院外科還處于發(fā)展壯大期,勤奮、正直、積極向上、不畏困難的院領(lǐng)導(dǎo)給我們樹立了一個學(xué)習(xí)的榜樣,也為我們提供了一個有利的發(fā)展環(huán)境,我們一定不辜負領(lǐng)導(dǎo)對我們的期望,以巨大的熱情和信心投入到工作中去,為我們醫(yī)院的發(fā)展做出力所能及的貢獻!
雖然近年來,我們國家經(jīng)濟得到了巨大的發(fā)展,農(nóng)民的收入和生活水平得到了巨大的提高,但是這還是不能掩蓋很多的現(xiàn)實情況?!翱床‰y,看病貴”問題一直遲遲無法得到解決。如果一戶農(nóng)民家庭中有一人得病,全家?guī)缀跤种匦禄氐截毟F狀態(tài),這是客觀存在的事實。在這種時候,國家推出了新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度,這是極有現(xiàn)實意義的重大改革,從此農(nóng)民也不再怕看不起病了。新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度值得我們好好借鑒,更好的工作下去。
為了認真貫徹落實__省、__市有關(guān)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作文件精神。經(jīng)市政府常務(wù)會議研究決定,20__年我市新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度工作計劃如下:
一、指導(dǎo)思想
二、目標任務(wù)
20__年我市新型農(nóng)村合作醫(yī)療目標是:全市所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)全面實施,以村(居)為單位組織參加,參合率要達到90%以上,全市確保農(nóng)民參合72萬人。
三、措施保證
(一)落實獎罰措施。市委、市政府已把合作醫(yī)療工作納入鄉(xiāng)鎮(zhèn)年度工作考核,按鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)工作完成情況,獎勵先進,通報批評后進。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)也要建立專項工作駐村干部考核制度,同時各村之間要開展宣傳籌資競賽活動,對先進駐村干部、先進村、先進工作人員要適當落實獎勵。
(二)加強領(lǐng)導(dǎo)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)及其辦事處要成立由黨政一把手為組長的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,建立書記、鄉(xiāng)鎮(zhèn)長負總責制度,全面負責本轄區(qū)宣傳發(fā)動,制訂工作計劃方案,全面協(xié)調(diào)資金籌集,督促檢查工作進度。市委、市政府為了加強對合作醫(yī)療工作的領(lǐng)導(dǎo),建立了市四套班子領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)制度,具體負責對鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)的宣傳、籌資工作進行指導(dǎo),為圓滿完成合作醫(yī)療籌資工作提供組織保障。
(三)強化督導(dǎo)。市委辦、市府辦、市紀委、市委組織部、宣傳部、衛(wèi)生局等部門將抽調(diào)專門力量,向各片區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)派出督查組,開展督促檢查。督查組將通過各種方式,了解各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)宣傳籌資開展情況,及時提出建議,督促解決問題。建立每周定期召開通報會制度,對各地的工作進度定期通報,并在__日報上每周公布進度,及時督查資金匯攏情況。
四、方法步驟
(一)輸錄、報帳、發(fā)證階段
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)盡快確定報賬員、電腦輸錄員1—2名(人員有變動的鄉(xiāng)鎮(zhèn)需報市合醫(yī)辦培訓(xùn),塘下、莘塍、飛云按辦事處上報),對輸錄人員的要求是:熟練電腦操作,責任心強,可聘請臨時工。12月1日開始使用統(tǒng)一軟件進行輸錄工作。該項工作12月12日前務(wù)必按時保質(zhì)完成,經(jīng)財務(wù)核對,做到人數(shù)與金額一致后,拷回市合醫(yī)辦(聯(lián)系人__,電話__)開始制證、卡。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦事處)將籌集到的資金及時匯入市新型農(nóng)村合作醫(yī)療基金專戶(帳號:__)。12月12日—12月27日,市合醫(yī)辦制作證、卡,20__年1月1日前發(fā)放證、卡到參合群眾。
(二)宣傳發(fā)動
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)在11月12日全市動員大會后,要迅速行動起來。一是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)要成立由書記、鄉(xiāng)鎮(zhèn)長(主任)為組長的新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作領(lǐng)導(dǎo)小組、督查組,全面負責工作協(xié)調(diào)和督促檢查,同時制定總體工作計劃、分解任務(wù)、責任到人。二是11月15日前召開鄉(xiāng)鎮(zhèn)級動員大會,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部、村兩委、報帳員、婦女干部、老協(xié)領(lǐng)導(dǎo)等參加,全面啟動鄉(xiāng)鎮(zhèn)合作醫(yī)療宣傳、籌資工作。同時要組織全體干部要認真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會《__市20__年新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度實施細則》(瑞政發(fā)〔20__〕170號)文件精神,掌握政策和具體操作辦法。三是組織培訓(xùn),召集鄉(xiāng)鎮(zhèn)有關(guān)人員觀看《合作醫(yī)療鄉(xiāng)鎮(zhèn)籌資操作培訓(xùn)》光盤,開展全方位的宣傳活動,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村利用墻報、宣傳欄、標語、橫幅、廣播、宣傳車,分發(fā)《公開信》、《政策解答》及干部進村入戶到田頭等多種方式宣傳新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度,務(wù)必使宣傳工作達到家喻戶曉,人人皆知,使廣大農(nóng)民知道合作醫(yī)療是政府主導(dǎo)、投入的農(nóng)民醫(yī)療保障,是政府為民謀利益的“德政工程”和“民心工程”,參加合作醫(yī)療能夠得到實實在在的實惠。
政策宣傳重點:一是今年的報銷比例明顯提高:鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院(社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、站)門診報銷40%(包括常規(guī)診療項目),中心衛(wèi)生院及地段醫(yī)院門診報銷25%(包括常規(guī)診療項目),人民醫(yī)院、中醫(yī)院特種病門診報銷40%,年度封頂額4000元。住院補償最低報銷35%,住院補償當年封頂額提高到5萬元,連續(xù)參合每年增加__元,封頂額6萬元。二是中小學(xué)生參合住院統(tǒng)一報銷80%,門診報銷、特種病還可以報銷。三是用本鄉(xiāng)、村的受益群眾實例說明參合的好處。四是講明參合是互助共濟的.中華美德,個人出資是小部分,政府出的是大部分。
(三)全力籌資
籌資是合作醫(yī)療工作的重要環(huán)節(jié),也是工作的重點和難點。一是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)制訂籌資計劃,分片包干、責任到人。以20__參合名單為基礎(chǔ)(20__年參合名單到市合醫(yī)辦拷?。?,準備好戶籍資料、繳費登記簿、收費票據(jù)(到市合醫(yī)辦提取,要妥善保管)。各村成立領(lǐng)導(dǎo)小組,制訂籌資方案,采取邊宣傳邊籌資,設(shè)村委會固定收費點和收費小組上門入戶籌資兩種形式,做到村不漏戶、戶不漏人,通過反復(fù)的政策宣傳,使各村參合人數(shù)超過90%,并認真按順序填寫收費表。二是發(fā)動熱心于社會公益的企業(yè)、僑胞、個體業(yè)主等多方捐資,所捐資金根據(jù)捐資者的意愿統(tǒng)籌使用。三是落實好減免政策,五保戶、低保戶、軍殘人員、烈士家屬(18歲以下子女、配偶、父母)、獨生子女本人、有殘疾證的殘疾人員、低收入農(nóng)戶(年人均收入低于3500元)的個人籌資部分由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)根據(jù)各主管局的名單直接辦理免費參合。四是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要每周召開階段匯報會,聽取各組工作進展匯報,總結(jié)經(jīng)驗,及時研究解決工作中的問題,每周由專人將籌資工作進度情況上報市合作醫(yī)療辦公室。
新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度在很多時候都出現(xiàn)了較為明顯的積極意義,農(nóng)民治病,國家可以報銷一部分,農(nóng)民自己負擔一部分,這就大大減輕了農(nóng)民的負擔,對社會發(fā)展和社會穩(wěn)定都有很大的積極意義。建設(shè)有中國特色的社會主義和諧小康社會,必須要把農(nóng)村現(xiàn)實存在的各種問題解決,建設(shè)社會主義新農(nóng)村,我們的國家才會長遠的發(fā)展下去,我們國家才會更加的繁榮、富強!
堅持以人為本,全面落實_________和創(chuàng)先爭優(yōu)工作,構(gòu)建和諧社會,推進社會主義新農(nóng)村建設(shè)為目標,努力搞好合作醫(yī)療工作,確保黨的惠民政策更進一步深入民心?,F(xiàn)就20__年的工作做以下規(guī)劃。
—、成立安裕鄉(xiāng)新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室
安裕鄉(xiāng)新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理領(lǐng)導(dǎo)小組
組長:蹇上斌副組長:許芝蘭
成員:龔道輝王偉夏愛龍徐新彪楊新武
安裕鄉(xiāng)新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理辦公室
主任:龔道輝審核員:余振財務(wù):馬華、李少平
兌付員:周波、郭紫娟
二、加大宣傳力度。
有針對性地、準確性地把國家及各級黨委、政府關(guān)于新農(nóng)合的方針、政策原原本本宣傳、解釋給農(nóng)民,擴大新農(nóng)合制度在群眾中的影響,確保政策入戶率、群眾知曉率達到100%。使農(nóng)民群眾對參加新農(nóng)合更有信心。
三、積極配合政府部門搞好新一輪籌資、錄入工作。
四、加強合作醫(yī)療監(jiān)管。
為了確?;鸢踩ψ寘⒑限r(nóng)民實實在在受益,嚴格執(zhí)行兩個目錄,嚴格控制目錄外的用藥與檢查;嚴格控制好次均費用。
五、及時辦理好住院病人的入、出院手續(xù),做到“即生即補”不拖欠、克扣兌付款。
婦產(chǎn)科醫(yī)生守護著女性的健康,迎接每一個小生命的降生,為未來人口的身體質(zhì)量把好第一關(guān)。以下是我的工作計劃:
一、醫(yī)療方面
在科主任帶領(lǐng)下,在主治醫(yī)師的指導(dǎo)督促下,認真及時完成門診、計劃生育及病區(qū)的日常醫(yī)療活動。嚴格按照《病歷書寫規(guī)范》的要求認真負責和實事求是地完成病歷記錄,住院病歷及觀察病歷必須在病人入院后__小時完成,主治醫(yī)師必須在__小__時內(nèi)對住院醫(yī)師的病歷進行檢查和審簽。抓好薄弱環(huán)節(jié),把好病史質(zhì)量關(guān)。凡屬疑難危重病人,科內(nèi)隨時組織討論,制定治療方案,不斷提高診斷符合率和搶救成功率。
二、學(xué)習(xí)方面
繼續(xù)重抓三基訓(xùn)練,準備從今年年初起組織每月業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)次,力求內(nèi)容實用,科技含量高理念新,可操作性強,做到有計劃,有針對性,有備課,并定時間定地點定內(nèi)容定主講人。計劃進行二次“三基”考試,對年輕醫(yī)師的基本理論,基本操作加強督促訓(xùn)練,同時通過外出進修學(xué)習(xí)聽專題講座等學(xué)術(shù)活動,提高整體素質(zhì)。
三、管理方面
抓好各項制度的落實,立足點放在醫(yī)療上的各項制度的嚴格執(zhí)行,杜絕差錯事故的發(fā)生。繼續(xù)做好各項登記記錄工作。凡屬二乙醫(yī)院必須的記錄項目,均應(yīng)及時認真登記記錄,指定專人負責,定期檢查督促。加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),杜絕醫(yī)療工作中的不正之風(fēng)。
一、杜絕醫(yī)療事故、醫(yī)療糾紛的發(fā)生,提升醫(yī)院、科室形象。
1、加強醫(yī)護質(zhì)量管理,完善醫(yī)患溝通制度,盡可能避免不必要的醫(yī)療糾紛;
2、繼續(xù)熟悉掌握并落實醫(yī)療核心制度,各級醫(yī)護人員崗位職責,防范醫(yī)療差錯事故的發(fā)生;
3、提高服務(wù)意識,樹立全科醫(yī)護人員“以病人為中心”的服務(wù)理念,熱情接待患兒及家長,樹立兒科服務(wù)新形象。
二、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
1、加強基本技能及操作的練習(xí),特別是心肺復(fù)蘇操作的復(fù)習(xí)及鞏固,提高危重病兒的搶救能力;
2、學(xué)習(xí)兒科新知識新進展。充分利用醫(yī)院華西遠程教育平臺,爭取各種培訓(xùn)及講座學(xué)習(xí)的機會,了解學(xué)科發(fā)展動態(tài),讓科室診療技術(shù)盡快更新;
3、結(jié)合本科實際,著手對常見病多發(fā)病診療規(guī)范的制定,推廣臨床路徑工作;
4、組織全科室醫(yī)生認真學(xué)習(xí)抗菌藥物的合理應(yīng)用,逐漸拒絕濫用抗菌藥;
5、加強新生兒相關(guān)知識學(xué)習(xí)及技能培訓(xùn),爭取新生兒病房能投入使用。
三、開拓市場,加強宣傳,擴大兒科影響力。
1、加強霧化治療宣傳,擴建門診留診病房,方便患兒及家長就診方式選擇;
2、利用醫(yī)院宣傳平臺,多種方式下鄉(xiāng)及社區(qū)宣教,提高科室及醫(yī)院知名度。
四、學(xué)生帶教工作。
1、加強實習(xí)生管理,嚴格考勤;
2、強調(diào)帶教老師責任,相關(guān)知識認真講解,操作要放手不放眼;
3、帶教老師加強學(xué)習(xí),以適應(yīng)重醫(yī)教學(xué)基地角色。
總之,全科每位醫(yī)護人員都應(yīng)端正態(tài)度,樹立良好的服務(wù)形象,加強學(xué)習(xí),努力完成醫(yī)院及醫(yī)務(wù)科下達的各項任務(wù)。
為推進老年友善醫(yī)療機構(gòu)建設(shè)工作,根據(jù)《__縣衛(wèi)生健康局關(guān)于印發(fā)開展建設(shè)老年友善醫(yī)療機構(gòu)工作實施方案的通知》,制定__年度開展建設(shè)老年友善醫(yī)療機構(gòu)工作計劃如下:
一、指導(dǎo)思想
二、工作目標
至__年末,實現(xiàn)全縣__%以上的綜合性醫(yī)院、康復(fù)醫(yī)院、護理院和基層醫(yī)療機構(gòu)成為老年友善醫(yī)療機構(gòu)。
三、工作措施
(一)宣傳發(fā)動,制定方案(__年x月—__年x月)
各醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)要充分認識老年友善醫(yī)療機構(gòu)建設(shè)的重要意義,通過各種媒介和宣傳途徑,廣泛宣傳老年友善醫(yī)療機構(gòu)建設(shè)工作對深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革、建立完善老年健康服務(wù)體系、保障老年人健康權(quán)益的重要意義,營造全社會關(guān)心老年人、服務(wù)老年人的敬老助老氛圍。要認真貫徹落實《__縣衛(wèi)生健康局關(guān)于印發(fā)開展建設(shè)老年友善醫(yī)療機構(gòu)工作實施方案的通知》(安衛(wèi)發(fā)〔__〕x號)文件精神,將建設(shè)老年友善醫(yī)療機構(gòu)工作納入衛(wèi)生健康系統(tǒng)重點工作,研究制度本地、本機構(gòu)開展老年友善醫(yī)療機構(gòu)建設(shè)工作方案和工作計劃,并在規(guī)定時限內(nèi)報送縣衛(wèi)健局。
(二)摸清底子,積極申報(__年x月—x月)
開展老年友善醫(yī)療機構(gòu)建設(shè)的適用范圍包括綜合醫(yī)院、康復(fù)醫(yī)院、護理院和基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)等為老年人提供醫(yī)療服務(wù)的醫(yī)療機構(gòu),同時鼓勵其他各級各類醫(yī)療機構(gòu)參與。各醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)特別是列入__年市委市政府為民辦實事項目建設(shè)康復(fù)治療室的單位要積極參與創(chuàng)建,認真填寫《__年度x市老年友善醫(yī)療機構(gòu)申報表》(附件一)。
(三)指導(dǎo)督促,全面實施(__年x月—__月)
縣衛(wèi)健局成立開展建設(shè)老年友善醫(yī)療機構(gòu)工作領(lǐng)導(dǎo)小組要加強對轄區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的指導(dǎo)督促,圍繞“老年友善環(huán)境、老年友善文化、老年友善長效管理、老年友善診療服務(wù)”四個方面十七個小項的內(nèi)容和標準,全面開展建設(shè)工作。要主動加強協(xié)調(diào)和管理,建立工作考核、督導(dǎo)評價機制并做好專業(yè)培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo),及時組織檢查評估,確保建設(shè)老年友善醫(yī)療機構(gòu)工作質(zhì)量和進度,全面完成目標任務(wù)。
(四)檢查驗收,健全機制(__年__月—__年x月)
全縣醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)要以建設(shè)老年友善醫(yī)療機構(gòu)為契機,建立健全工作機制,進一步加強醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)管理,優(yōu)化老年患者就醫(yī)流程,改善老年患者就醫(yī)環(huán)境,提高老年醫(yī)療服務(wù)能力和水平,更好地滿足老年人的健康及照護需求??h開展建設(shè)老年友善醫(yī)療機構(gòu)工作領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)《__年度x市老年友善醫(yī)療機構(gòu)評價標準》(附件二),組織對本縣醫(yī)療機構(gòu)的建設(shè)情況進行檢查、驗收和評價,確保全縣建設(shè)老年友善醫(yī)療機構(gòu)取得實效,市衛(wèi)健委將對我縣上報的老年友善醫(yī)療機構(gòu)組織驗收。評價標準采取百分制,按照老年友善醫(yī)療機構(gòu)四方面建設(shè)內(nèi)容評分,其中老年友善文化__分、老年友善管理__分、老年友善服務(wù)__分、老年友善環(huán)境__分。申報醫(yī)療機構(gòu)評價總得分≥__分,可獲評為老年友善醫(yī)療機構(gòu)。
四、工作要求
(一)加強領(lǐng)導(dǎo),確保質(zhì)量
各醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)要加強老年友善醫(yī)療機構(gòu)建設(shè)工作的協(xié)調(diào)和管理,建立督導(dǎo)評價機制并做好專業(yè)培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo),及時組織檢查評估,確保老年友善醫(yī)療機構(gòu)建設(shè)工作質(zhì)量和進度,確保完成__年度工作目標。
(二)提質(zhì)擴容,全面推進
各醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)要以老年友善醫(yī)療機構(gòu)建設(shè)為契機,以老年患者為中心,改善老年患者的就醫(yī)流程,提高老年患者的滿意度??h開展建設(shè)老年友善醫(yī)療機構(gòu)工作領(lǐng)導(dǎo)小組要加大老年友善醫(yī)療機構(gòu)推廣力度,逐步擴大建設(shè)范圍,更好地滿足老年人的健康及照護需求。
(三)強化管理,建章立制
老年友善醫(yī)療機構(gòu)評價分年度實施,實行動態(tài)管理??h衛(wèi)健局將對已建設(shè)成為老年友善醫(yī)療機構(gòu)的單位進行持續(xù)督導(dǎo),市衛(wèi)健委將不定期抽查,并根據(jù)具體情況動態(tài)調(diào)整名單。對檢查和抽查中發(fā)現(xiàn)不符合標準的,要求其限期整改;整改不合格的,取消其“老年友善醫(yī)療機構(gòu)”資格。各醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)要盡快啟動相關(guān)工作,按照老年友善醫(yī)療機構(gòu)建設(shè)步驟和要求推進工作,并不斷鞏固成效,總結(jié)經(jīng)驗,推廣建設(shè)成果,切實發(fā)揮老年友善醫(yī)療機構(gòu)示范效應(yīng)。
醫(yī)療年度工作計劃醫(yī)療工作目標篇一
在科主任帶領(lǐng)下,在主治醫(yī)師的指導(dǎo)督促下,認真及時完成門診、計劃生育及病區(qū)的日常醫(yī)療活動。嚴格按照《病歷書寫規(guī)范》的要求認真負責和實事求是地完成病歷記錄,住院病歷及觀察病歷必須在病人入院后xxxx小時完成,主治醫(yī)師必須在xx小xx時內(nèi)對住院醫(yī)師的病歷進行檢查和審簽。抓好薄弱環(huán)節(jié),把好病史質(zhì)量關(guān)。凡屬疑難危重病人,科內(nèi)隨時組織討論,制定治療方案,不斷提高診斷符合率和搶救成功率。
繼續(xù)重抓三基訓(xùn)練,準備從今年年初起組織每月業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)次,力求內(nèi)容實用,科技含量高理念新,可操作性強,做到有計劃,有針對性,有備課,并定時間定地點定內(nèi)容定主講人。計劃進行二次“三基”考試,對年輕醫(yī)師的基本理論,基本操作加強督促訓(xùn)練,同時通過外出進修學(xué)習(xí)聽專題講座等學(xué)術(shù)活動,提高整體素質(zhì)。
抓好各項制度的落實,立足點放在醫(yī)療上的各項制度的嚴格執(zhí)行,杜絕差錯事故的發(fā)生。繼續(xù)做好各項登記記錄工作。凡屬二乙醫(yī)院必須的記錄項目,均應(yīng)及時認真登記記錄,指定專人負責,定期檢查督促。加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),杜絕醫(yī)療工作中的不正之風(fēng)。
醫(yī)療年度工作計劃醫(yī)療工作目標篇二
一、各社區(qū)要建立健全社區(qū)醫(yī)療的組織機構(gòu),人員變動時及時調(diào)整上報,做到有領(lǐng)導(dǎo)分管,有專(兼)職工作人員。
二、各社區(qū)居委會、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站要根據(jù)工作要求制定年度工作計劃,及時完成信息報送、填報各種報表、工作總結(jié)等工作。
三、北龍、東平宮、東興門社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站要切實做好社區(qū)居民的預(yù)防醫(yī)療、保健康復(fù)、健康教育、計劃生育技術(shù)“六位一體”的基層衛(wèi)生服務(wù)工作。
四、積極組織好社區(qū)健康教育講座。由各社區(qū)居委會組織、各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站具體負責授課,每年開展4次以上轄區(qū)居民高血壓、糖尿病、惡性腫瘤、腦卒中等健康知識講座(要有講稿、居民名單、相片、通知、橫幅)。
五、廣泛開展健康調(diào)查,不斷提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)覆蓋面。各社區(qū)居委會要協(xié)助社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站做好居民健康調(diào)查,按屬地原則以戶為單位建立完整的家庭健康檔案。
六、各社區(qū)居委會、衛(wèi)生服務(wù)站要將轄區(qū)內(nèi)孕產(chǎn)婦死亡率控制在22/10萬以內(nèi),全力避免死亡病例發(fā)生。
七、各社區(qū)居委會要將轄區(qū)內(nèi)嬰兒死亡率控制在12‰以內(nèi),5歲以下兒童死亡率控制在14‰以內(nèi),全力避免死亡病例發(fā)生。
八、各社區(qū)居委會、衛(wèi)生服務(wù)站要協(xié)助做好傳染病防治工作,有效防范各類突發(fā)疫情,避免重大傳染病的暴發(fā)流行。
九、各社區(qū)居委會、各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站要設(shè)立避孕藥具免費發(fā)放點,積極主動與街道計生辦聯(lián)系,做好避孕藥具免費發(fā)放及隨訪工作。
十、各社區(qū)居委會、各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站要協(xié)助做好轄區(qū)內(nèi)計劃免疫、兒童保健、衛(wèi)生防控等工作。
醫(yī)療年度工作計劃醫(yī)療工作目標篇三
具體措施是要進一步降低用藥成本比例,拓展服務(wù)范圍,向服務(wù)要效益,向新技術(shù)要效益,向醫(yī)療挖潛要效益。外科是一個重要的臨床科室,也是一個高風(fēng)險的戰(zhàn)場。我們殷切希望在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和兄弟科室的關(guān)心、支持和指導(dǎo)下,外科明年能夠搬進新樓,工作更上一層樓。
有關(guān)部門工作人員來我們科室調(diào)查、協(xié)調(diào)工作時,我們要接待熱情,服務(wù)耐心,照顧周到。加強科室內(nèi)部管理,及時與患者家屬溝通。對交通創(chuàng)傷病人及時和我院警醫(yī)聯(lián)系小組人員溝通,積極、主動尋找“三無”病人家屬,盡力防止病人擅自出院造成欠費。
進一步加強與我院市場部的合作,提高社會影響力。與醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商,適當降低社會病人住院期間的費用,努力拓展病人來源渠道,提高外科在全社會的影響力。
新病人入院后,科室以名片形式將主管醫(yī)師、主管護士、科主任、護士長的姓名及聯(lián)系電話告訴病人或其家屬,以便交流聯(lián)系。
加強人文關(guān)懷,確保醫(yī)療安全,提高病人滿意度。要求醫(yī)生護士少坐辦公室,多深入病房,多向病人及家屬詢問意見和要求,將可能發(fā)生的磨檫糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。我們在內(nèi)部提出要有“隨時準備與每一個病人對簿公堂”的風(fēng)險意識,把醫(yī)療護理安全意識貫徹始終,把醫(yī)療護理規(guī)章制度、法規(guī)條例落實到每一個環(huán)節(jié)。
科內(nèi)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、服務(wù)意識需要進一步加強。學(xué)無止境,服務(wù)無邊,關(guān)鍵是要用心,用真情,下功夫,作好腳下的每一件事,作好每一件事的每一個環(huán)節(jié)。鼓勵每一位職工繼續(xù)深造,如果醫(yī)院和科室條件許可,建議有計劃、有步驟地選派基本素質(zhì)好的人員去上級醫(yī)院進修、學(xué)習(xí)。
我科危重病人多,工作無節(jié)奏,經(jīng)常加班、加點,我們科室人員經(jīng)常要一個人干兩個人的活,節(jié)假日從沒有過休息,平時加班不計其數(shù),但我們理解醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的困難,沒向領(lǐng)導(dǎo)說過累,也沒索要過報酬。為了科室的有利發(fā)展和提高工作人員的積極性,希望院領(lǐng)導(dǎo)從人員配備和分配制度上給予支持和鼓勵。
總之,我院外科還處于發(fā)展壯大期,勤奮、正直、積極向上、不畏困難的院領(lǐng)導(dǎo)給我們樹立了一個學(xué)習(xí)的榜樣,也為我們提供了一個有利的發(fā)展環(huán)境,我們一定不辜負領(lǐng)導(dǎo)對我們的期望,以巨大的熱情和信心投入到工作中去,為我們醫(yī)院的發(fā)展做出力所能及的貢獻!
醫(yī)療年度工作計劃醫(yī)療工作目標篇四
1、實現(xiàn)20xx年農(nóng)牧民參合率達到95%以上;
2、加強監(jiān)督管理,及時將參合人員住院醫(yī)藥費用補償情況進行公示;
3、加強對本鄉(xiāng)內(nèi)的定點醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)質(zhì)量和收費情況的監(jiān)督;
為實現(xiàn)上述目標20xx年,著重抓好以下三方面工作;
(一)加強管理能力建設(shè),健全合作醫(yī)療管理體系
1、開展新型農(nóng)牧區(qū)合作醫(yī)療管理能力建設(shè)。結(jié)合縣合管辦的要求,認真抓好新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理能力建設(shè)項目,確保項目任務(wù)順利完成。
一是制定項目實施方案,規(guī)劃項目實施計劃,制定監(jiān)督和考核辦法。
二是組織完成各類培訓(xùn)任務(wù)。配合縣合管辦逐期分類組織各村分管新型農(nóng)牧區(qū)合作醫(yī)療干部,合管辦工作人員和定點醫(yī)療機構(gòu)人員培訓(xùn)。
2、進一步抓好機構(gòu)建設(shè),逐步建立健全合作醫(yī)療管理體系。案照縣人事、編制、財政等部門新型農(nóng)牧區(qū)合作醫(yī)療管理體系,落實各類工作人員。
3、規(guī)范鄉(xiāng)合管辦的運行,在縣合管辦的指導(dǎo)下,搞好參合農(nóng)牧民原始資料整理歸檔,參合人員登記表的核實匯總錄人,家庭臺帳建立和合作醫(yī)療證的發(fā)放等工作,健全辦事規(guī)則,管理制度和各類人員崗位職責。
(二)加大規(guī)范進行監(jiān)管力度
1、嚴格執(zhí)行合作醫(yī)療管理的各項規(guī)章制度,進一步規(guī)范合作醫(yī)療工作流程,加強對補助核算、審核、審批、登記、兌付程序的監(jiān)管力度。切實加強基金財政專戶和支出戶管理,嚴格實行基金封閉進行。督促落實基金財務(wù)管理制度和會計核算辦法,確?;稹?BR> 2、進一步健全基金運行檢測制度。繼續(xù)完善基金運行統(tǒng)計情況月報制,詳細掌握各鄉(xiāng)詳細掌握鄉(xiāng)村街道月基金的支出情況,參合對象住院人數(shù)和總住院費用,次均住院費用,受益面,補償率等基本情況,及時評估基金運行的效益和安全性。
3、建立對各村的監(jiān)督和約機制。對各村的合作醫(yī)療工作開展經(jīng)常性監(jiān)督,了解新型農(nóng)牧區(qū)合作醫(yī)療政策的執(zhí)行情況,規(guī)范落實公示和舉報制度。
醫(yī)療年度工作計劃醫(yī)療工作目標篇五
雖然近年來,我們國家經(jīng)濟得到了巨大的發(fā)展,農(nóng)民的收入和生活水平得到了巨大的提高,但是這還是不能掩蓋很多的現(xiàn)實情況?!翱床‰y,看病貴”問題一直遲遲無法得到解決。如果一戶農(nóng)民家庭中有一人得病,全家?guī)缀跤种匦禄氐截毟F狀態(tài),這是客觀存在的事實。在這種時候,國家推出了新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度,這是極有現(xiàn)實意義的重大改革,從此農(nóng)民也不再怕看不起病了。新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度值得我們好好借鑒,更好的工作下去。
以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),按照科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會、建設(shè)社會主義新農(nóng)村的要求,建立政府推動、社會參與、農(nóng)民互助的工作機制,積極引導(dǎo)農(nóng)民參加以大病統(tǒng)籌為主兼顧門診的新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度,解決農(nóng)村看病貴和因病致貧、因病返貧問題,建立農(nóng)民健康保障體系,促進農(nóng)村經(jīng)濟社會協(xié)調(diào)發(fā)展。
20xx年我市新型農(nóng)村合作醫(yī)療目標是:全市所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)全面實施,以村(居)為單位組織參加,參合率要達到90%以上,全市確保農(nóng)民參合72萬人。
(一)落實獎罰措施。市委、市政府已把合作醫(yī)療工作納入鄉(xiāng)鎮(zhèn)年度工作考核,按鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)工作完成情況,獎勵先進,通報批評后進。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)也要建立專項工作駐村干部考核制度,同時各村之間要開展宣傳籌資競賽活動,對先進駐村干部、先進村、先進工作人員要適當落實獎勵。
(二)加強領(lǐng)導(dǎo)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)及其辦事處要成立由黨政一把手為組長的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,建立書記、鄉(xiāng)鎮(zhèn)長負總責制度,全面負責本轄區(qū)宣傳發(fā)動,制訂工作計劃方案,全面協(xié)調(diào)資金籌集,督促檢查工作進度。市委、市政府為了加強對合作醫(yī)療工作的領(lǐng)導(dǎo),建立了市四套班子領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)制度,具體負責對鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)的宣傳、籌資工作進行指導(dǎo),為圓滿完成合作醫(yī)療籌資工作提供組織保障。
(三)強化督導(dǎo)。市委辦、市府辦、市紀委、市委組織部、宣傳部、衛(wèi)生局等部門將抽調(diào)專門力量,向各片區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)派出督查組,開展督促檢查。督查組將通過各種方式,了解各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)宣傳籌資開展情況,及時提出建議,督促解決問題。建立每周定期召開通報會制度,對各地的工作進度定期通報,并在xxx日報上每周公布進度,及時督查資金匯攏情況。
(一)輸錄、報帳、發(fā)證階段
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)盡快確定報賬員、電腦輸錄員1—2名(人員有變動的鄉(xiāng)鎮(zhèn)需報市合醫(yī)辦培訓(xùn),塘下、莘塍、飛云按辦事處上報),對輸錄人員的要求是:熟練電腦操作,責任心強,可聘請臨時工。12月1日開始使用統(tǒng)一軟件進行輸錄工作。該項工作12月12日前務(wù)必按時保質(zhì)完成,經(jīng)財務(wù)核對,做到人數(shù)與金額一致后,拷回市合醫(yī)辦(聯(lián)系人xxx,電話xxx)開始制證、卡。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦事處)將籌集到的資金及時匯入市新型農(nóng)村合作醫(yī)療基金專戶(帳號:xxx)。12月12日—12月27日,市合醫(yī)辦制作證、卡,20xx年1月1日前發(fā)放證、卡到參合群眾。
(二)宣傳發(fā)動
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)在11月12日全市動員大會后,要迅速行動起來。一是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)要成立由書記、鄉(xiāng)鎮(zhèn)長(主任)為組長的新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作領(lǐng)導(dǎo)小組、督查組,全面負責工作協(xié)調(diào)和督促檢查,同時制定總體工作計劃、分解任務(wù)、責任到人。二是11月15日前召開鄉(xiāng)鎮(zhèn)級動員大會,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部、村兩委、報帳員、婦女干部、老協(xié)領(lǐng)導(dǎo)等參加,全面啟動鄉(xiāng)鎮(zhèn)合作醫(yī)療宣傳、籌資工作。同時要組織全體干部要認真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會《xxxxxx市20xx年新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度實施細則》(瑞政發(fā)〔20xx〕170號)文件精神,掌握政策和具體操作辦法。三是組織培訓(xùn),召集鄉(xiāng)鎮(zhèn)有關(guān)人員觀看《合作醫(yī)療鄉(xiāng)鎮(zhèn)籌資操作培訓(xùn)》光盤,開展全方位的宣傳活動,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村利用墻報、宣傳欄、標語、橫幅、廣播、宣傳車,分發(fā)《公開信》、《政策解答》及干部進村入戶到田頭等多種方式宣傳新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度,務(wù)必使宣傳工作達到家喻戶曉,人人皆知,使廣大農(nóng)民知道合作醫(yī)療是政府主導(dǎo)、投入的農(nóng)民醫(yī)療保障,是政府為民謀利益的“德政工程”和“民心工程”,參加合作醫(yī)療能夠得到實實在在的實惠。
政策宣傳重點:一是今年的報銷比例明顯提高:鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院(社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、站)門診報銷40%(包括常規(guī)診療項目),中心衛(wèi)生院及地段醫(yī)院門診報銷25%(包括常規(guī)診療項目),人民醫(yī)院、中醫(yī)院特種病門診報銷40%,年度封頂額4000元。住院補償最低報銷35%,住院補償當年封頂額提高到5萬元,連續(xù)參合每年增加xx元,封頂額6萬元。二是中小學(xué)生參合住院統(tǒng)一報銷80%,門診報銷、特種病還可以報銷。三是用本鄉(xiāng)、村的受益群眾實例說明參合的好處。四是講明參合是互助共濟的中華美德,個人出資是小部分,政府出的是大部分。
(三)全力籌資
籌資是合作醫(yī)療工作的重要環(huán)節(jié),也是工作的重點和難點。一是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)制訂籌資計劃,分片包干、責任到人。以20xx參合名單為基礎(chǔ)(20xx年參合名單到市合醫(yī)辦拷?。瑴蕚浜脩艏Y料、繳費登記簿、收費票據(jù)(到市合醫(yī)辦提取,要妥善保管)。各村成立領(lǐng)導(dǎo)小組,制訂籌資方案,采取邊宣傳邊籌資,設(shè)村委會固定收費點和收費小組上門入戶籌資兩種形式,做到村不漏戶、戶不漏人,通過反復(fù)的政策宣傳,使各村參合人數(shù)超過90%,并認真按順序填寫收費表。二是發(fā)動熱心于社會公益的企業(yè)、僑胞、個體業(yè)主等多方捐資,所捐資金根據(jù)捐資者的意愿統(tǒng)籌使用。三是落實好減免政策,五保戶、低保戶、軍殘人員、烈士家屬(18歲以下子女、配偶、父母)、獨生子女本人、有殘疾證的殘疾人員、低收入農(nóng)戶(年人均收入低于3500元)的個人籌資部分由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)根據(jù)各主管局的名單直接辦理免費參合。四是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要每周召開階段匯報會,聽取各組工作進展匯報,總結(jié)經(jīng)驗,及時研究解決工作中的問題,每周由專人將籌資工作進度情況上報市合作醫(yī)療辦公室。
新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度在很多時候都出現(xiàn)了較為明顯的積極意義,農(nóng)民治病,國家可以報銷一部分,農(nóng)民自己負擔一部分,這就大大減輕了農(nóng)民的負擔,對社會發(fā)展和社會穩(wěn)定都有很大的積極意義。建設(shè)有中國特色的社會主義和諧小康社會,必須要把農(nóng)村現(xiàn)實存在的各種問題解決,建設(shè)社會主義新農(nóng)村,我們的國家才會長遠的發(fā)展下去,我們國家才會更加的繁榮、富強!
醫(yī)療年度工作計劃醫(yī)療工作目標篇六
嚴格執(zhí)行查對制度,提高醫(yī)務(wù)人員對患者身份的識別準確性。讓患者共同參與醫(yī)療安全管理,規(guī)范臨床用藥,提高臨床用藥安全性。開展醫(yī)患溝通技巧培訓(xùn),完善在特殊情況下醫(yī)務(wù)人員的有效溝通。加強臨床用血管理,嚴防臨床用血事件的發(fā)生。鼓勵醫(yī)療不良事件和重點病人的申報,積極處理醫(yī)療投訴,防止等級醫(yī)療事故的發(fā)生。
(一)強化醫(yī)療質(zhì)量、安全管理委員會作用,充分發(fā)揮管理職能。 進一步健全各級醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全管理委員會,完善落實委員會各項工作制度,深入科室搞好調(diào)查研究,對科室的安全控制指標、醫(yī)療投訴、醫(yī)療不良事件的匯總分析和整改措施進行檢查、評價,對全院醫(yī)療、醫(yī)技工作中的安全隱患提出指導(dǎo)性的改進要求,對新技術(shù)、新項目和醫(yī)療風(fēng)險給予指導(dǎo)性意見。每季度召開一次委員會會議,確定各種醫(yī)療糾紛處理意見,分析研究不安全因素,督促各項安全制度落實及時提出整改措施。每季度開展一次安全大檢查,及時通報醫(yī)療安全信息,提出整改反饋意見。
(二)、加強質(zhì)量、安全管理教育,增強法律意識、質(zhì)量意識和安全意識。
1、繼續(xù)開展全院性的醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)、部門規(guī)章制度、醫(yī)療核心
制度、診療規(guī)范等內(nèi)容的培訓(xùn),從而提高廣大醫(yī)務(wù)人員的質(zhì)量意識、安全意識和法律意識,推動醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)改進,進一步防范醫(yī)療不良事件的發(fā)生。開展各科室的醫(yī)療質(zhì)量、安全院科二級對話會,根據(jù)各科室實際情況提出整改措施,確保醫(yī)療安全。每季度召開醫(yī)療差錯分析鑒定小組會議,指出醫(yī)療糾紛發(fā)生的本質(zhì)原因,認真梳理總結(jié),并由職能部門限期檢查整改措施的落實情況。
2、各科室利用科室例會組織學(xué)習(xí)醫(yī)院規(guī)章制度、操作規(guī)程、規(guī)范;組織至少2次的全院性醫(yī)療安全管理教育,建立醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療安全積分檔案,并及時反饋給當事人。對違反醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)、規(guī)章制度及技術(shù)操作規(guī)程的人員進行個別強化教育,必要時進行醫(yī)療質(zhì)量重大缺陷誡勉談話。 (三)加強醫(yī)療核心制度的落實,實施醫(yī)療質(zhì)量全程管理,確保安全醫(yī)療。
1、各臨床、醫(yī)技科室要按照等級醫(yī)院管理要求,加強關(guān)鍵性核心制度的落實,如首診負責制、三級醫(yī)師查房制度、危重疑難病例和死亡病例討論制度、手術(shù)安全核查制度、手術(shù)前風(fēng)險評估制度、危重患者搶救制度、術(shù)前討論及手術(shù)分級審批制度、醫(yī)囑制度、分級護理制度、查對制度、病歷書寫制度及規(guī)范、臨床用血審核制度、新技術(shù)和新項目準入制度等,并對執(zhí)行落實情況實施每月一督查制度,確保核心制度得到有效落實。
(四)加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升醫(yī)療安全防范能力。
1、強化“三基”培訓(xùn)。積極開展醫(yī)療業(yè)務(wù)培訓(xùn),通過現(xiàn)場指導(dǎo)和視頻教學(xué)、集中培訓(xùn)、科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、自學(xué)等多樣化手段,達到人人參與的目的,把好“考核關(guān)”,確保醫(yī)務(wù)人員人人掌握徒手心、肺復(fù)蘇、規(guī)范的體格檢查、常用診療技術(shù)操作和急診急救設(shè)施、設(shè)備的使用方法。要把“三基”、“三嚴”貫徹到各項醫(yī)療業(yè)務(wù)活動和質(zhì)量管理的始終。
2、認真落實醫(yī)患溝通制度,通過組織醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn),學(xué)習(xí)醫(yī)患溝通的法律論據(jù),提高醫(yī)患溝通技巧,規(guī)范醫(yī)患溝通行為等措施,提高醫(yī)患溝通的有效性,降低因醫(yī)患溝通不良所導(dǎo)致的醫(yī)療糾紛發(fā)生率。
3、組織全院臨床、醫(yī)技人員進行臨床診療規(guī)范和診療指南的培訓(xùn),定期組織理論和操作的考核,注意考核的實用性和可操作性,從而加強業(yè)務(wù)素養(yǎng),減少醫(yī)療不良事件的發(fā)生。
4、利用每次業(yè)務(wù)培訓(xùn)的時間,反復(fù)宣傳15條醫(yī)療安全禁令,強化廣大醫(yī)務(wù)人員的安全意識。 (五)加強對醫(yī)療不良事件、重點病人申報、醫(yī)療投訴和糾紛的管理,認真分析總結(jié),吸取經(jīng)驗教訓(xùn)。
1、健全醫(yī)療不良事件非懲罰性報告制度,提高醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療不良事件報告意識,鼓勵廣大醫(yī)務(wù)人員積極上報,對全院安全隱患通病的不良事件進行認真分析、總結(jié),有效落實整改措施,減少醫(yī)療隱患。加強對醫(yī)療安全(不良)事件報告的程序性和時效性管理,嚴格落實《關(guān)于加強對醫(yī)療安全(不良)事件報告管理的通知》的.文件精神。
提出整改措施,確保事件發(fā)生原因不清楚不放過,當事人認識不到位不放過。
3、加強對重點病人的管理,利用院周會、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)會議等渠道加強對重點病人報告范疇和獎勵制度的宣傳,提高醫(yī)務(wù)人員對重點病人報告的自覺性。醫(yī)務(wù)科在接獲重點病人申報后,應(yīng)及時組織相關(guān)人員進行聯(lián)合查房,對醫(yī)務(wù)人員進行技術(shù)指導(dǎo),并認真做好醫(yī)患溝通,使醫(yī)療糾紛苗頭降低醫(yī)療不良事件的發(fā)生率。
(六)開展醫(yī)療安全隱患排查,將醫(yī)療安全防范的關(guān)卡前移。
定期組織全院性的安全醫(yī)療隱患自查,對自查結(jié)果以及存在原因進行認真分析,落實整改措施,要求當事科室或者個人限期整改,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。職能部門要充分發(fā)揮監(jiān)督管理職責,進行“三基、三嚴”、醫(yī)療核心制度和應(yīng)知應(yīng)會的考核。通過定期的醫(yī)療質(zhì)量、安全隱患檢查,掌握全院范圍內(nèi)的質(zhì)量和安全隱患,提出整改措施,并督促整改措施的落實情況。
(七)狠抓臨床用藥管理,保證臨床用藥安全。
1、繼續(xù)深入開展陽光用藥工程和抗菌藥物專項整治工作,規(guī)范藥品購置渠道,執(zhí)行臨床用藥“三告知”制度,告知患者藥品的作用、用法和注意事項。嚴格落實門診全處方點評和醫(yī)囑點評,及時分析、反饋,落實獎罰措施。 加強臨床用藥業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn),要求臨床醫(yī)生熟悉藥品說明書,掌握藥物適應(yīng)癥和配伍禁忌。
2、加強對臨床用藥不良反應(yīng)報告的管理,要求臨床醫(yī)師及時填寫《藥品不良反應(yīng)報告表》,記錄不良反應(yīng)的發(fā)生、發(fā)展和轉(zhuǎn)歸,主要包括不良反應(yīng)的發(fā)生時間、癥狀、嚴重程度、因果判斷和預(yù)后等。
3、強化日常檢查的職責,嚴格禁止高危藥品、普通藥品、外用藥品混放的現(xiàn)象,加強對當事科室的教育,應(yīng)做好醒目標識。
(八)加強臨床用血管理,保證臨床用血安全。
1、強化臨床用血管理委員會的監(jiān)管職能,檢查臨床用血計劃和季報、年報等統(tǒng)計報表,宏觀掌握節(jié)約用血及合理、科學(xué)用血情況。每季度抽查各臨床科室經(jīng)輸血治療病例的病歷,重點檢查輸血申請單、檢查輸血同意書的質(zhì)量和用血評估制度的落實情況,了解輸血指證的把握情況,并作好記錄、分析和反饋工作。
2、加強臨床用血知識的業(yè)務(wù)培訓(xùn),指導(dǎo)臨床血液、血液成分和血液制品的合理使用,鼓勵成分輸血和自體血回輸,促使規(guī)范用血,提高醫(yī)務(wù)人員合理用血、科學(xué)用血的自覺性,嚴格把握臨床用血適應(yīng)癥,增強臨床用血的風(fēng)險防范意識,醫(yī)務(wù)科要嚴格把握一次性用血20xxml以上的審批關(guān),防止濫用血液。
醫(yī)療年度工作計劃醫(yī)療工作目標篇七
醫(yī)療質(zhì)量治理是針對醫(yī)療系統(tǒng)活動全過程進行的組織、計劃、協(xié)調(diào)和控制,其目的是通過加強醫(yī)療治理從而提高全院的醫(yī)療技術(shù)水平,為廣大患者服務(wù)。
1、建立健全質(zhì)控職能,加大督導(dǎo)檢查力度。組建質(zhì)控辦,進一步加強醫(yī)療質(zhì)量控制工作,做到分工明確,責任到人,要求質(zhì)控辦定期或不定期對各科室進行檢查指導(dǎo)工作,定期召開例會,匯總檢查結(jié)果,找出問題,及時整改。
2、不但完善質(zhì)量控制體系,細化質(zhì)量控制方案與質(zhì)量考核標準,實行質(zhì)量與效益掛鉤的治理模式。
3、進一步加強醫(yī)療文書的規(guī)范化書寫,努力提高醫(yī)療業(yè)務(wù)水平。
(1)組織各科室醫(yī)務(wù)人員認真學(xué)習(xí)門診病歷、住院病歷、處方、輔助檢查申請單及報告單的規(guī)范化書寫,不斷增強質(zhì)量意識,切實提高醫(yī)療文書質(zhì)量。
(2)及時督導(dǎo)住院醫(yī)師按時完成各種醫(yī)療文書、門診登記、傳染病登記、腸道門診登記、發(fā)熱病人登記。
(3)切實注重病歷內(nèi)涵質(zhì)量的提高,認真要求住院醫(yī)師注重病歷記錄的邏輯性、病情診斷的科學(xué)性、疾病治療的合理性、醫(yī)患行為的真實性。
(4)抓好住院病歷的環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量控制,成立醫(yī)院病案治理小組,搞好病案歸檔工作,積極開展優(yōu)質(zhì)病歷評選活動。
(二)護理質(zhì)量治理
護理質(zhì)量的高低是反映一個醫(yī)院整體服務(wù)水平,是醫(yī)院服務(wù)形象建設(shè)的窗口,也是醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務(wù)水平高低的具體體現(xiàn)。
1、建立護理治理機構(gòu),加強護理隊伍建設(shè)。護理部在分管院長的領(lǐng)導(dǎo)下獨立開展全院的護理工作。
2、制定切實可行的護理工作計劃,定期督導(dǎo)落實,不斷提高護理質(zhì)量,總結(jié)經(jīng)驗,對護理工作中出現(xiàn)的問題加以整改。
3、進一步規(guī)范各種護理文書,認真填寫五種表格,根據(jù)具體疾病制定出合理的護理方案。
4、以多種形式加強護理人員的培訓(xùn),包括到上級醫(yī)院輪訓(xùn)學(xué)習(xí),每月開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)以及“三基”考試。
5、嚴格遵守護理操作規(guī)程,嚴懲護理差錯,護理責任人應(yīng)嚴格把關(guān),勤檢查,重督導(dǎo),竭力避免因護理失誤引起的醫(yī)療糾紛。
(三)醫(yī)技質(zhì)量治理
加強醫(yī)技科室建設(shè)是提高醫(yī)院整體診療水平,樹立醫(yī)院良好社會形象的重要手段。
1、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗,不斷提高診斷水平。
2、利用現(xiàn)有設(shè)備,搞好設(shè)備維護及保養(yǎng),充分發(fā)揮每臺設(shè)備的使用價值。
3、醫(yī)技科室要與臨床科室搞好協(xié)作關(guān)系,為臨床提供可靠的診斷依據(jù)。
4、化驗室要積極接受新知識、新技術(shù),醫(yī)院將盡可能添置設(shè)備及試劑,以滿足臨床的需要。
5、認真做好各種檢查的登記、報表工作。
(四)藥品質(zhì)量治理
藥品質(zhì)量的好壞是關(guān)系老百姓生命安全,也是醫(yī)院生存和發(fā)展的先決條件,其優(yōu)質(zhì)可靠的藥品是提高醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的重要保證。
1、加強藥品治理,成立以院長為組長的藥品治理領(lǐng)導(dǎo)小組,并履行其職責。
2、堅持主渠道購藥,實行招標溝。
3、藥品治理人員要嚴把質(zhì)量關(guān),嚴禁假冒、偽劣藥品入庫,確實搞好藥品治理,杜絕藥品過期、失效、霉爛、變質(zhì)的事件發(fā)生。
4、毒、劇、麻、精神藥品的治理嚴格執(zhí)行有關(guān)制度。
5、藥品采購人員要及時把握藥品質(zhì)量價格信息和臨床用藥需求信息,保證臨床用藥。
(五)院內(nèi)感染治理
院內(nèi)感染控制工作,是提高醫(yī)療質(zhì)量的重要保證和具體體現(xiàn),是防范醫(yī)療事故的重要途徑,是以病人為中心、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要內(nèi)容。
1、成立院感控制機構(gòu),完善制度,狠抓落實。
2、加強院內(nèi)感染知識宣教和培訓(xùn),強化院內(nèi)感染意識。
3、認真落實消毒隔離制度,嚴格無菌操作規(guī)程。
4、以“手術(shù)室、治療室、換藥室、產(chǎn)房”為突破口,抓好重點科室的治理。
5、規(guī)范抗生素的合理使用。
醫(yī)療年度工作計劃醫(yī)療工作目標篇八
為全面加強全縣醫(yī)療機構(gòu)監(jiān)督管理,規(guī)范執(zhí)業(yè)行為,凈化醫(yī)療市場秩序,根據(jù)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《母嬰保健法》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、《醫(yī)療事故處理條例》和《鄉(xiāng)村醫(yī)生從業(yè)管理條例》等法律法規(guī)規(guī)定,結(jié)合我縣實際,現(xiàn)制定20xx年全縣醫(yī)療機構(gòu)衛(wèi)生監(jiān)督工作計劃。
一、建立和完善醫(yī)療機構(gòu)分戶檔案
二、繼續(xù)深入開展打擊非法行醫(yī)專項整治工作。
全面開展執(zhí)業(yè)資格的監(jiān)督檢查,對醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證到期未換、未年審的嚴厲查處,屢教不改的堅決予以取締;嚴查醫(yī)療機構(gòu)超范圍執(zhí)業(yè)及異地執(zhí)業(yè)行為;對取得《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》但未執(zhí)業(yè)又沒有在縣衛(wèi)生局辦理歇業(yè)登記的,法律、法規(guī)有關(guān)規(guī)定,收回或注銷該《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》;從業(yè)人員資質(zhì)是否符合國家有關(guān)規(guī)定,執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師(護士)是否在執(zhí)業(yè)醫(yī)師(護師)的帶領(lǐng)下從事一切醫(yī)療工作,各種醫(yī)療、護理記錄單上是否有帶領(lǐng)的執(zhí)業(yè)醫(yī)師(護師)的親筆簽名。
三、繼續(xù)加強對各醫(yī)療機構(gòu)各項醫(yī)療收費、藥品價格執(zhí)行,進藥渠道、主要收費項目公示、國家基藥執(zhí)行情況、診療規(guī)范等的監(jiān)督檢查。
四、重點加強對個體診所從業(yè)范圍和個體醫(yī)生資格的監(jiān)督檢查。
堅決打擊非法行醫(yī)、巫醫(yī)、游醫(yī)、坐堂行醫(yī)行為,并按照有關(guān)法律、法規(guī)予以嚴肅查處。
五、繼續(xù)開展母嬰保健技術(shù)服務(wù)活動整治,嚴厲打擊非醫(yī)學(xué)需要胎兒性別鑒定及選擇性別終止妊娠等違法行為。加強產(chǎn)前診斷、終止妊娠技術(shù)和助產(chǎn)技術(shù)等執(zhí)業(yè)資格的監(jiān)督檢查。
六、繼續(xù)開展臨床用血的監(jiān)督檢查,堅決打擊醫(yī)療機構(gòu)自采自供血液的違法犯罪活動,規(guī)范醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)急用血行為。
七、繼續(xù)開展違法虛假醫(yī)療廣告的監(jiān)管,凈化醫(yī)療廣告市場。
八、加大醫(yī)療衛(wèi)生監(jiān)督宣傳力度,做好信息上報工作。
醫(yī)療年度工作計劃醫(yī)療工作目標篇九
堅持以人為本,全面落實科學(xué)發(fā)展觀和創(chuàng)先爭優(yōu)工作,構(gòu)建和諧社會,推進社會主義新農(nóng)村建設(shè)為目標,努力搞好合作醫(yī)療工作,確保黨的惠民政策更進一步深入民心?,F(xiàn)就20xx年的工作做以下規(guī)劃。
—、成立安裕鄉(xiāng)新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室
組長:蹇上斌副組長:許芝蘭
成員:龔道輝王偉夏愛龍徐新彪楊新武
主任:龔道輝審核員:余振財務(wù):馬華、李少平
兌付員:周波、郭紫娟
二、加大宣傳力度。
有針對性地、準確性地把國家及各級黨委、政府關(guān)于新農(nóng)合的方針、政策原原本本宣傳、解釋給農(nóng)民,擴大新農(nóng)合制度在群眾中的影響,確保政策入戶率、群眾知曉率達到100%。使農(nóng)民群眾對參加新農(nóng)合更有信心。
三、積極配合政府部門搞好新一輪籌資、錄入工作。
四、加強合作醫(yī)療監(jiān)管。
為了確?;鸢踩?,努力讓參合農(nóng)民實實在在受益,嚴格執(zhí)行兩個目錄,嚴格控制目錄外的用藥與檢查;嚴格控制好次均費用。
五、及時辦理好住院病人的入、出院手續(xù),做到“即生即補”不拖欠、克扣兌付款。
醫(yī)療年度工作計劃醫(yī)療工作目標篇十
時間流逝得如此之快,又迎來了一個全新的起點,是時候抽出時間寫寫計劃了 。計劃到底怎么擬定才合適呢? 。 以下小編在這給大家整理了一些醫(yī)療年度工作計劃,希望對大家有幫助!
一、安全目標
嚴格執(zhí)行查對制度,提高醫(yī)務(wù)人員對患者身份的識別準確性。讓患者共同參與醫(yī)療安全管理,規(guī)范臨床用藥,提高臨床用藥安全性。開展醫(yī)患溝通技巧培訓(xùn),完善在特殊情況下醫(yī)務(wù)人員的有效溝通。加強臨床用血管理,嚴防臨床用血事件的發(fā)生。鼓勵醫(yī)療不良事件和重點病人的申報,積極處理醫(yī)療投訴,防止等級醫(yī)療事故的發(fā)生。
二、醫(yī)療安全工作重點
(一)強化醫(yī)療質(zhì)量、安全管理委員會作用,充分發(fā)揮管理職能。 進一步健全各級醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全管理委員會,完善落實委員會各項工作制度,深入科室搞好調(diào)查研究,對科室的安全控制指標、醫(yī)療投訴、醫(yī)療不良事件的匯總分析和整改措施進行檢查、評價,對全院醫(yī)療、醫(yī)技工作中的安全隱患提出指導(dǎo)性的改進要求,對新技術(shù)、新項目和醫(yī)療風(fēng)險給予指導(dǎo)性意見。每季度召開一次委員會會議,確定各種醫(yī)療糾紛處理意見,分析研究不安全因素,督促各項安全制度落實及時提出整改措施。每季度開展一次安全大檢查,及時通報醫(yī)療安全信息,提出整改反饋意見。
(二)、加強質(zhì)量、安全管理教育,增強法律意識、質(zhì)量意識和安全意識。
1、繼續(xù)開展全院性的醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)、部門規(guī)章制度、醫(yī)療核心
制度、診療規(guī)范等內(nèi)容的培訓(xùn),從而提高廣大醫(yī)務(wù)人員的質(zhì)量意識、安全意識和法律意識,推動醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)改進,進一步防范醫(yī)療不良事件的發(fā)生。開展各科室的醫(yī)療質(zhì)量、安全院科二級對話會,根據(jù)各科室實際情況提出整改措施,確保醫(yī)療安全。每季度召開醫(yī)療差錯分析鑒定小組會議,指出醫(yī)療糾紛發(fā)生的本質(zhì)原因,認真梳理總結(jié),并由職能部門限期檢查整改措施的落實情況。
2、各科室利用科室例會組織學(xué)習(xí)醫(yī)院規(guī)章制度、操作規(guī)程、規(guī)范;組織至少2次的全院性醫(yī)療安全管理教育,建立醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療安全積分檔案,并及時反饋給當事人。對違反醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)、規(guī)章制度及技術(shù)操作規(guī)程的人員進行個別強化教育,必要時進行醫(yī)療質(zhì)量重大缺陷誡勉談話。 (三)加強醫(yī)療核心制度的落實,實施醫(yī)療質(zhì)量全程管理,確保安全醫(yī)療。
1、各臨床、醫(yī)技科室要按照等級醫(yī)院管理要求,加強關(guān)鍵性核心制度的落實,如首診負責制、三級醫(yī)師查房制度、危重疑難病例和死亡病例討論制度、手術(shù)安全核查制度、手術(shù)前風(fēng)險評估制度、危重患者搶救制度、術(shù)前討論及手術(shù)分級審批制度、醫(yī)囑制度、分級護理制度、查對制度、病歷書寫制度及規(guī)范、臨床用血審核制度、新技術(shù)和新項目準入制度等,并對執(zhí)行落實情況實施每月一督查制度,確保核心制度得到有效落實。
2、進一步完善醫(yī)療質(zhì)量安全管理制度,嚴格執(zhí)行診療技術(shù)操作常規(guī)、規(guī)范,切實加強基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量管理,及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)療安全隱患。尤其要加強對急診室、重癥監(jiān)護室、內(nèi)科、手術(shù)科室等重點科室的監(jiān)管。對有創(chuàng)診療操作、病歷書寫、關(guān)鍵性處理措施等重點環(huán)節(jié),要加大醫(yī)療安全防范力度;
(四)加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升醫(yī)療安全防范能力。
1、強化“三基”培訓(xùn)。積極開展醫(yī)療業(yè)務(wù)培訓(xùn),通過現(xiàn)場指導(dǎo)和視頻教學(xué)、集中培訓(xùn)、科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、自學(xué)等多樣化手段,達到人人參與的目的,把好“考核關(guān)”,確保醫(yī)務(wù)人員人人掌握徒手心、肺復(fù)蘇、規(guī)范的體格檢查、常用診療技術(shù)操作和急診急救設(shè)施、設(shè)備的使用方法。要把“三基”、“三嚴”貫徹到各項醫(yī)療業(yè)務(wù)活動和質(zhì)量管理的始終。
2、認真落實醫(yī)患溝通制度,通過組織醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn),學(xué)習(xí)醫(yī)患溝通的法律論據(jù),提高醫(yī)患溝通技巧,規(guī)范醫(yī)患溝通行為等措施,提高醫(yī)患溝通的有效性,降低因醫(yī)患溝通不良所導(dǎo)致的醫(yī)療糾紛發(fā)生率。
3、組織全院臨床、醫(yī)技人員進行臨床診療規(guī)范和診療指南的培訓(xùn),定期組織理論和操作的考核,注意考核的實用性和可操作性,從而加強業(yè)務(wù)素養(yǎng),減少醫(yī)療不良事件的發(fā)生。
4、利用每次業(yè)務(wù)培訓(xùn)的時間,反復(fù)宣傳15條醫(yī)療安全禁令,強化廣大醫(yī)務(wù)人員的安全意識。 (五)加強對醫(yī)療不良事件、重點病人申報、醫(yī)療投訴和糾紛的管理,認真分析總結(jié),吸取經(jīng)驗教訓(xùn)。
1、健全醫(yī)療不良事件非懲罰性報告制度,提高醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療不良事件報告意識,鼓勵廣大醫(yī)務(wù)人員積極上報,對全院安全隱患通病的不良事件進行認真分析、總結(jié),有效落實整改措施,減少醫(yī)療隱患。加強對醫(yī)療安全(不良)事件報告的程序性和時效性管理,嚴格落實《關(guān)于加強對醫(yī)療安全(不良)事件報告管理的通知》的文件精神。
2、加強醫(yī)療投訴和糾紛管理,認真落實一訴一反饋制度,定期召開醫(yī)療爭議事件分析討論會,認真分析爭議事件中存在的不足,查找管理漏洞,
提出整改措施,確保事件發(fā)生原因不清楚不放過,當事人認識不到位不放過。
3、加強對重點病人的管理,利用院周會、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)會議等渠道加強對重點病人報告范疇和獎勵制度的宣傳,提高醫(yī)務(wù)人員對重點病人報告的自覺性。醫(yī)務(wù)科在接獲重點病人申報后,應(yīng)及時組織相關(guān)人員進行聯(lián)合查房,對醫(yī)務(wù)人員進行技術(shù)指導(dǎo),并認真做好醫(yī)患溝通,使醫(yī)療糾紛苗頭降低醫(yī)療不良事件的發(fā)生率。
(六)開展醫(yī)療安全隱患排查,將醫(yī)療安全防范的關(guān)卡前移。
定期組織全院性的安全醫(yī)療隱患自查,對自查結(jié)果以及存在原因進行認真分析,落實整改措施,要求當事科室或者個人限期整改,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。職能部門要充分發(fā)揮監(jiān)督管理職責,進行“三基、三嚴”、醫(yī)療核心制度和應(yīng)知應(yīng)會的考核。通過定期的醫(yī)療質(zhì)量、安全隱患檢查,掌握全院范圍內(nèi)的質(zhì)量和安全隱患,提出整改措施,并督促整改措施的落實情況。
(七)狠抓臨床用藥管理,保證臨床用藥安全。
1、繼續(xù)深入開展陽光用藥工程和抗菌藥物專項整治工作,規(guī)范藥品購置渠道,執(zhí)行臨床用藥“三告知”制度,告知患者藥品的作用、用法和注意事項。嚴格落實門診全處方點評和醫(yī)囑點評,及時分析、反饋,落實獎罰措施。 加強臨床用藥業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn),要求臨床醫(yī)生熟悉藥品說明書,掌握藥物適應(yīng)癥和配伍禁忌。
2、加強對臨床用藥不良反應(yīng)報告的管理,要求臨床醫(yī)師及時填寫《藥品不良反應(yīng)報告表》,記錄不良反應(yīng)的發(fā)生、發(fā)展和轉(zhuǎn)歸,主要包括不良反應(yīng)的發(fā)生時間、癥狀、嚴重程度、因果判斷和預(yù)后等。
3、強化日常檢查的職責,嚴格禁止高危藥品、普通藥品、外用藥品混放的現(xiàn)象,加強對當事科室的教育,應(yīng)做好醒目標識。
(八)加強臨床用血管理,保證臨床用血安全。
1、強化臨床用血管理委員會的監(jiān)管職能,檢查臨床用血計劃和季報、年報等統(tǒng)計報表,宏觀掌握節(jié)約用血及合理、科學(xué)用血情況。每季度抽查各臨床科室經(jīng)輸血治療病例的病歷,重點檢查輸血申請單、檢查輸血同意書的質(zhì)量和用血評估制度的落實情況,了解輸血指證的把握情況,并作好記錄、分析和反饋工作。
2、加強臨床用血知識的業(yè)務(wù)培訓(xùn),指導(dǎo)臨床血液、血液成分和血液制品的合理使用,鼓勵成分輸血和自體血回輸,促使規(guī)范用血,提高醫(yī)務(wù)人員合理用血、科學(xué)用血的自覺性,嚴格把握臨床用血適應(yīng)癥,增強臨床用血的風(fēng)險防范意識,醫(yī)務(wù)科要嚴格把握一次性用血20__ml以上的審批關(guān),防止濫用血液。
一、進一步強化經(jīng)營意識
具體措施是要進一步降低用藥成本比例,拓展服務(wù)范圍,向服務(wù)要效益,向新技術(shù)要效益,向醫(yī)療挖潛要效益。外科是一個重要的臨床科室,也是一個高風(fēng)險的戰(zhàn)場。我們殷切希望在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和兄弟科室的關(guān)心、支持和指導(dǎo)下,外科明年能夠搬進新樓,工作更上一層樓。
二、加強與交警、公安和保險部門的合作
有關(guān)部門工作人員來我們科室調(diào)查、協(xié)調(diào)工作時,我們要接待熱情,服務(wù)耐心,照顧周到。加強科室內(nèi)部管理,及時與患者家屬溝通。對交通創(chuàng)傷病人及時和我院警醫(yī)聯(lián)系小組人員溝通,積極、主動尋找“三無”病人家屬,盡力防止病人擅自出院造成欠費。
進一步加強與我院市場部的合作,提高社會影響力。與醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商,適當降低社會病人住院期間的費用,努力拓展病人來源渠道,提高外科在全社會的影響力。
三、進一步完善服務(wù)流程
新病人入院后,科室以名片形式將主管醫(yī)師、主管護士、科主任、護士長的姓名及聯(lián)系電話告訴病人或其家屬,以便交流聯(lián)系。
加強人文關(guān)懷,確保醫(yī)療安全,提高病人滿意度。要求醫(yī)生護士少坐辦公室,多深入病房,多向病人及家屬詢問意見和要求,將可能發(fā)生的磨檫糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。我們在內(nèi)部提出要有“隨時準備與每一個病人對簿公堂”的風(fēng)險意識,把醫(yī)療護理安全意識貫徹始終,把醫(yī)療護理規(guī)章制度、法規(guī)條例落實到每一個環(huán)節(jié)。
四、強化學(xué)習(xí)氛圍,提高業(yè)務(wù)水平
科內(nèi)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、服務(wù)意識需要進一步加強。學(xué)無止境,服務(wù)無邊,關(guān)鍵是要用心,用真情,下功夫,作好腳下的每一件事,作好每一件事的每一個環(huán)節(jié)。鼓勵每一位職工繼續(xù)深造,如果醫(yī)院和科室條件許可,建議有計劃、有步驟地選派基本素質(zhì)好的人員去上級醫(yī)院進修、學(xué)習(xí)。
五、講究奉獻,提高效率
我科危重病人多,工作無節(jié)奏,經(jīng)常加班、加點,我們科室人員經(jīng)常要一個人干兩個人的活,節(jié)假日從沒有過休息,平時加班不計其數(shù),但我們理解醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的困難,沒向領(lǐng)導(dǎo)說過累,也沒索要過報酬。為了科室的有利發(fā)展和提高工作人員的積極性,希望院領(lǐng)導(dǎo)從人員配備和分配制度上給予支持和鼓勵。
六、加強學(xué)術(shù)研究,提升醫(yī)院形象
總之,我院外科還處于發(fā)展壯大期,勤奮、正直、積極向上、不畏困難的院領(lǐng)導(dǎo)給我們樹立了一個學(xué)習(xí)的榜樣,也為我們提供了一個有利的發(fā)展環(huán)境,我們一定不辜負領(lǐng)導(dǎo)對我們的期望,以巨大的熱情和信心投入到工作中去,為我們醫(yī)院的發(fā)展做出力所能及的貢獻!
雖然近年來,我們國家經(jīng)濟得到了巨大的發(fā)展,農(nóng)民的收入和生活水平得到了巨大的提高,但是這還是不能掩蓋很多的現(xiàn)實情況?!翱床‰y,看病貴”問題一直遲遲無法得到解決。如果一戶農(nóng)民家庭中有一人得病,全家?guī)缀跤种匦禄氐截毟F狀態(tài),這是客觀存在的事實。在這種時候,國家推出了新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度,這是極有現(xiàn)實意義的重大改革,從此農(nóng)民也不再怕看不起病了。新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度值得我們好好借鑒,更好的工作下去。
為了認真貫徹落實__省、__市有關(guān)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作文件精神。經(jīng)市政府常務(wù)會議研究決定,20__年我市新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度工作計劃如下:
一、指導(dǎo)思想
二、目標任務(wù)
20__年我市新型農(nóng)村合作醫(yī)療目標是:全市所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)全面實施,以村(居)為單位組織參加,參合率要達到90%以上,全市確保農(nóng)民參合72萬人。
三、措施保證
(一)落實獎罰措施。市委、市政府已把合作醫(yī)療工作納入鄉(xiāng)鎮(zhèn)年度工作考核,按鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)工作完成情況,獎勵先進,通報批評后進。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)也要建立專項工作駐村干部考核制度,同時各村之間要開展宣傳籌資競賽活動,對先進駐村干部、先進村、先進工作人員要適當落實獎勵。
(二)加強領(lǐng)導(dǎo)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)及其辦事處要成立由黨政一把手為組長的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,建立書記、鄉(xiāng)鎮(zhèn)長負總責制度,全面負責本轄區(qū)宣傳發(fā)動,制訂工作計劃方案,全面協(xié)調(diào)資金籌集,督促檢查工作進度。市委、市政府為了加強對合作醫(yī)療工作的領(lǐng)導(dǎo),建立了市四套班子領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)制度,具體負責對鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)的宣傳、籌資工作進行指導(dǎo),為圓滿完成合作醫(yī)療籌資工作提供組織保障。
(三)強化督導(dǎo)。市委辦、市府辦、市紀委、市委組織部、宣傳部、衛(wèi)生局等部門將抽調(diào)專門力量,向各片區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)派出督查組,開展督促檢查。督查組將通過各種方式,了解各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)宣傳籌資開展情況,及時提出建議,督促解決問題。建立每周定期召開通報會制度,對各地的工作進度定期通報,并在__日報上每周公布進度,及時督查資金匯攏情況。
四、方法步驟
(一)輸錄、報帳、發(fā)證階段
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)盡快確定報賬員、電腦輸錄員1—2名(人員有變動的鄉(xiāng)鎮(zhèn)需報市合醫(yī)辦培訓(xùn),塘下、莘塍、飛云按辦事處上報),對輸錄人員的要求是:熟練電腦操作,責任心強,可聘請臨時工。12月1日開始使用統(tǒng)一軟件進行輸錄工作。該項工作12月12日前務(wù)必按時保質(zhì)完成,經(jīng)財務(wù)核對,做到人數(shù)與金額一致后,拷回市合醫(yī)辦(聯(lián)系人__,電話__)開始制證、卡。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦事處)將籌集到的資金及時匯入市新型農(nóng)村合作醫(yī)療基金專戶(帳號:__)。12月12日—12月27日,市合醫(yī)辦制作證、卡,20__年1月1日前發(fā)放證、卡到參合群眾。
(二)宣傳發(fā)動
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)在11月12日全市動員大會后,要迅速行動起來。一是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)要成立由書記、鄉(xiāng)鎮(zhèn)長(主任)為組長的新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作領(lǐng)導(dǎo)小組、督查組,全面負責工作協(xié)調(diào)和督促檢查,同時制定總體工作計劃、分解任務(wù)、責任到人。二是11月15日前召開鄉(xiāng)鎮(zhèn)級動員大會,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部、村兩委、報帳員、婦女干部、老協(xié)領(lǐng)導(dǎo)等參加,全面啟動鄉(xiāng)鎮(zhèn)合作醫(yī)療宣傳、籌資工作。同時要組織全體干部要認真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會《__市20__年新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度實施細則》(瑞政發(fā)〔20__〕170號)文件精神,掌握政策和具體操作辦法。三是組織培訓(xùn),召集鄉(xiāng)鎮(zhèn)有關(guān)人員觀看《合作醫(yī)療鄉(xiāng)鎮(zhèn)籌資操作培訓(xùn)》光盤,開展全方位的宣傳活動,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村利用墻報、宣傳欄、標語、橫幅、廣播、宣傳車,分發(fā)《公開信》、《政策解答》及干部進村入戶到田頭等多種方式宣傳新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度,務(wù)必使宣傳工作達到家喻戶曉,人人皆知,使廣大農(nóng)民知道合作醫(yī)療是政府主導(dǎo)、投入的農(nóng)民醫(yī)療保障,是政府為民謀利益的“德政工程”和“民心工程”,參加合作醫(yī)療能夠得到實實在在的實惠。
政策宣傳重點:一是今年的報銷比例明顯提高:鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院(社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、站)門診報銷40%(包括常規(guī)診療項目),中心衛(wèi)生院及地段醫(yī)院門診報銷25%(包括常規(guī)診療項目),人民醫(yī)院、中醫(yī)院特種病門診報銷40%,年度封頂額4000元。住院補償最低報銷35%,住院補償當年封頂額提高到5萬元,連續(xù)參合每年增加__元,封頂額6萬元。二是中小學(xué)生參合住院統(tǒng)一報銷80%,門診報銷、特種病還可以報銷。三是用本鄉(xiāng)、村的受益群眾實例說明參合的好處。四是講明參合是互助共濟的.中華美德,個人出資是小部分,政府出的是大部分。
(三)全力籌資
籌資是合作醫(yī)療工作的重要環(huán)節(jié),也是工作的重點和難點。一是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)制訂籌資計劃,分片包干、責任到人。以20__參合名單為基礎(chǔ)(20__年參合名單到市合醫(yī)辦拷?。?,準備好戶籍資料、繳費登記簿、收費票據(jù)(到市合醫(yī)辦提取,要妥善保管)。各村成立領(lǐng)導(dǎo)小組,制訂籌資方案,采取邊宣傳邊籌資,設(shè)村委會固定收費點和收費小組上門入戶籌資兩種形式,做到村不漏戶、戶不漏人,通過反復(fù)的政策宣傳,使各村參合人數(shù)超過90%,并認真按順序填寫收費表。二是發(fā)動熱心于社會公益的企業(yè)、僑胞、個體業(yè)主等多方捐資,所捐資金根據(jù)捐資者的意愿統(tǒng)籌使用。三是落實好減免政策,五保戶、低保戶、軍殘人員、烈士家屬(18歲以下子女、配偶、父母)、獨生子女本人、有殘疾證的殘疾人員、低收入農(nóng)戶(年人均收入低于3500元)的個人籌資部分由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)根據(jù)各主管局的名單直接辦理免費參合。四是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要每周召開階段匯報會,聽取各組工作進展匯報,總結(jié)經(jīng)驗,及時研究解決工作中的問題,每周由專人將籌資工作進度情況上報市合作醫(yī)療辦公室。
新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度在很多時候都出現(xiàn)了較為明顯的積極意義,農(nóng)民治病,國家可以報銷一部分,農(nóng)民自己負擔一部分,這就大大減輕了農(nóng)民的負擔,對社會發(fā)展和社會穩(wěn)定都有很大的積極意義。建設(shè)有中國特色的社會主義和諧小康社會,必須要把農(nóng)村現(xiàn)實存在的各種問題解決,建設(shè)社會主義新農(nóng)村,我們的國家才會長遠的發(fā)展下去,我們國家才會更加的繁榮、富強!
堅持以人為本,全面落實_________和創(chuàng)先爭優(yōu)工作,構(gòu)建和諧社會,推進社會主義新農(nóng)村建設(shè)為目標,努力搞好合作醫(yī)療工作,確保黨的惠民政策更進一步深入民心?,F(xiàn)就20__年的工作做以下規(guī)劃。
—、成立安裕鄉(xiāng)新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室
安裕鄉(xiāng)新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理領(lǐng)導(dǎo)小組
組長:蹇上斌副組長:許芝蘭
成員:龔道輝王偉夏愛龍徐新彪楊新武
安裕鄉(xiāng)新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理辦公室
主任:龔道輝審核員:余振財務(wù):馬華、李少平
兌付員:周波、郭紫娟
二、加大宣傳力度。
有針對性地、準確性地把國家及各級黨委、政府關(guān)于新農(nóng)合的方針、政策原原本本宣傳、解釋給農(nóng)民,擴大新農(nóng)合制度在群眾中的影響,確保政策入戶率、群眾知曉率達到100%。使農(nóng)民群眾對參加新農(nóng)合更有信心。
三、積極配合政府部門搞好新一輪籌資、錄入工作。
四、加強合作醫(yī)療監(jiān)管。
為了確?;鸢踩ψ寘⒑限r(nóng)民實實在在受益,嚴格執(zhí)行兩個目錄,嚴格控制目錄外的用藥與檢查;嚴格控制好次均費用。
五、及時辦理好住院病人的入、出院手續(xù),做到“即生即補”不拖欠、克扣兌付款。
婦產(chǎn)科醫(yī)生守護著女性的健康,迎接每一個小生命的降生,為未來人口的身體質(zhì)量把好第一關(guān)。以下是我的工作計劃:
一、醫(yī)療方面
在科主任帶領(lǐng)下,在主治醫(yī)師的指導(dǎo)督促下,認真及時完成門診、計劃生育及病區(qū)的日常醫(yī)療活動。嚴格按照《病歷書寫規(guī)范》的要求認真負責和實事求是地完成病歷記錄,住院病歷及觀察病歷必須在病人入院后__小時完成,主治醫(yī)師必須在__小__時內(nèi)對住院醫(yī)師的病歷進行檢查和審簽。抓好薄弱環(huán)節(jié),把好病史質(zhì)量關(guān)。凡屬疑難危重病人,科內(nèi)隨時組織討論,制定治療方案,不斷提高診斷符合率和搶救成功率。
二、學(xué)習(xí)方面
繼續(xù)重抓三基訓(xùn)練,準備從今年年初起組織每月業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)次,力求內(nèi)容實用,科技含量高理念新,可操作性強,做到有計劃,有針對性,有備課,并定時間定地點定內(nèi)容定主講人。計劃進行二次“三基”考試,對年輕醫(yī)師的基本理論,基本操作加強督促訓(xùn)練,同時通過外出進修學(xué)習(xí)聽專題講座等學(xué)術(shù)活動,提高整體素質(zhì)。
三、管理方面
抓好各項制度的落實,立足點放在醫(yī)療上的各項制度的嚴格執(zhí)行,杜絕差錯事故的發(fā)生。繼續(xù)做好各項登記記錄工作。凡屬二乙醫(yī)院必須的記錄項目,均應(yīng)及時認真登記記錄,指定專人負責,定期檢查督促。加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),杜絕醫(yī)療工作中的不正之風(fēng)。
一、杜絕醫(yī)療事故、醫(yī)療糾紛的發(fā)生,提升醫(yī)院、科室形象。
1、加強醫(yī)護質(zhì)量管理,完善醫(yī)患溝通制度,盡可能避免不必要的醫(yī)療糾紛;
2、繼續(xù)熟悉掌握并落實醫(yī)療核心制度,各級醫(yī)護人員崗位職責,防范醫(yī)療差錯事故的發(fā)生;
3、提高服務(wù)意識,樹立全科醫(yī)護人員“以病人為中心”的服務(wù)理念,熱情接待患兒及家長,樹立兒科服務(wù)新形象。
二、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
1、加強基本技能及操作的練習(xí),特別是心肺復(fù)蘇操作的復(fù)習(xí)及鞏固,提高危重病兒的搶救能力;
2、學(xué)習(xí)兒科新知識新進展。充分利用醫(yī)院華西遠程教育平臺,爭取各種培訓(xùn)及講座學(xué)習(xí)的機會,了解學(xué)科發(fā)展動態(tài),讓科室診療技術(shù)盡快更新;
3、結(jié)合本科實際,著手對常見病多發(fā)病診療規(guī)范的制定,推廣臨床路徑工作;
4、組織全科室醫(yī)生認真學(xué)習(xí)抗菌藥物的合理應(yīng)用,逐漸拒絕濫用抗菌藥;
5、加強新生兒相關(guān)知識學(xué)習(xí)及技能培訓(xùn),爭取新生兒病房能投入使用。
三、開拓市場,加強宣傳,擴大兒科影響力。
1、加強霧化治療宣傳,擴建門診留診病房,方便患兒及家長就診方式選擇;
2、利用醫(yī)院宣傳平臺,多種方式下鄉(xiāng)及社區(qū)宣教,提高科室及醫(yī)院知名度。
四、學(xué)生帶教工作。
1、加強實習(xí)生管理,嚴格考勤;
2、強調(diào)帶教老師責任,相關(guān)知識認真講解,操作要放手不放眼;
3、帶教老師加強學(xué)習(xí),以適應(yīng)重醫(yī)教學(xué)基地角色。
總之,全科每位醫(yī)護人員都應(yīng)端正態(tài)度,樹立良好的服務(wù)形象,加強學(xué)習(xí),努力完成醫(yī)院及醫(yī)務(wù)科下達的各項任務(wù)。
為推進老年友善醫(yī)療機構(gòu)建設(shè)工作,根據(jù)《__縣衛(wèi)生健康局關(guān)于印發(fā)開展建設(shè)老年友善醫(yī)療機構(gòu)工作實施方案的通知》,制定__年度開展建設(shè)老年友善醫(yī)療機構(gòu)工作計劃如下:
一、指導(dǎo)思想
二、工作目標
至__年末,實現(xiàn)全縣__%以上的綜合性醫(yī)院、康復(fù)醫(yī)院、護理院和基層醫(yī)療機構(gòu)成為老年友善醫(yī)療機構(gòu)。
三、工作措施
(一)宣傳發(fā)動,制定方案(__年x月—__年x月)
各醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)要充分認識老年友善醫(yī)療機構(gòu)建設(shè)的重要意義,通過各種媒介和宣傳途徑,廣泛宣傳老年友善醫(yī)療機構(gòu)建設(shè)工作對深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革、建立完善老年健康服務(wù)體系、保障老年人健康權(quán)益的重要意義,營造全社會關(guān)心老年人、服務(wù)老年人的敬老助老氛圍。要認真貫徹落實《__縣衛(wèi)生健康局關(guān)于印發(fā)開展建設(shè)老年友善醫(yī)療機構(gòu)工作實施方案的通知》(安衛(wèi)發(fā)〔__〕x號)文件精神,將建設(shè)老年友善醫(yī)療機構(gòu)工作納入衛(wèi)生健康系統(tǒng)重點工作,研究制度本地、本機構(gòu)開展老年友善醫(yī)療機構(gòu)建設(shè)工作方案和工作計劃,并在規(guī)定時限內(nèi)報送縣衛(wèi)健局。
(二)摸清底子,積極申報(__年x月—x月)
開展老年友善醫(yī)療機構(gòu)建設(shè)的適用范圍包括綜合醫(yī)院、康復(fù)醫(yī)院、護理院和基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)等為老年人提供醫(yī)療服務(wù)的醫(yī)療機構(gòu),同時鼓勵其他各級各類醫(yī)療機構(gòu)參與。各醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)特別是列入__年市委市政府為民辦實事項目建設(shè)康復(fù)治療室的單位要積極參與創(chuàng)建,認真填寫《__年度x市老年友善醫(yī)療機構(gòu)申報表》(附件一)。
(三)指導(dǎo)督促,全面實施(__年x月—__月)
縣衛(wèi)健局成立開展建設(shè)老年友善醫(yī)療機構(gòu)工作領(lǐng)導(dǎo)小組要加強對轄區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的指導(dǎo)督促,圍繞“老年友善環(huán)境、老年友善文化、老年友善長效管理、老年友善診療服務(wù)”四個方面十七個小項的內(nèi)容和標準,全面開展建設(shè)工作。要主動加強協(xié)調(diào)和管理,建立工作考核、督導(dǎo)評價機制并做好專業(yè)培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo),及時組織檢查評估,確保建設(shè)老年友善醫(yī)療機構(gòu)工作質(zhì)量和進度,全面完成目標任務(wù)。
(四)檢查驗收,健全機制(__年__月—__年x月)
全縣醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)要以建設(shè)老年友善醫(yī)療機構(gòu)為契機,建立健全工作機制,進一步加強醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)管理,優(yōu)化老年患者就醫(yī)流程,改善老年患者就醫(yī)環(huán)境,提高老年醫(yī)療服務(wù)能力和水平,更好地滿足老年人的健康及照護需求??h開展建設(shè)老年友善醫(yī)療機構(gòu)工作領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)《__年度x市老年友善醫(yī)療機構(gòu)評價標準》(附件二),組織對本縣醫(yī)療機構(gòu)的建設(shè)情況進行檢查、驗收和評價,確保全縣建設(shè)老年友善醫(yī)療機構(gòu)取得實效,市衛(wèi)健委將對我縣上報的老年友善醫(yī)療機構(gòu)組織驗收。評價標準采取百分制,按照老年友善醫(yī)療機構(gòu)四方面建設(shè)內(nèi)容評分,其中老年友善文化__分、老年友善管理__分、老年友善服務(wù)__分、老年友善環(huán)境__分。申報醫(yī)療機構(gòu)評價總得分≥__分,可獲評為老年友善醫(yī)療機構(gòu)。
四、工作要求
(一)加強領(lǐng)導(dǎo),確保質(zhì)量
各醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)要加強老年友善醫(yī)療機構(gòu)建設(shè)工作的協(xié)調(diào)和管理,建立督導(dǎo)評價機制并做好專業(yè)培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo),及時組織檢查評估,確保老年友善醫(yī)療機構(gòu)建設(shè)工作質(zhì)量和進度,確保完成__年度工作目標。
(二)提質(zhì)擴容,全面推進
各醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)要以老年友善醫(yī)療機構(gòu)建設(shè)為契機,以老年患者為中心,改善老年患者的就醫(yī)流程,提高老年患者的滿意度??h開展建設(shè)老年友善醫(yī)療機構(gòu)工作領(lǐng)導(dǎo)小組要加大老年友善醫(yī)療機構(gòu)推廣力度,逐步擴大建設(shè)范圍,更好地滿足老年人的健康及照護需求。
(三)強化管理,建章立制
老年友善醫(yī)療機構(gòu)評價分年度實施,實行動態(tài)管理??h衛(wèi)健局將對已建設(shè)成為老年友善醫(yī)療機構(gòu)的單位進行持續(xù)督導(dǎo),市衛(wèi)健委將不定期抽查,并根據(jù)具體情況動態(tài)調(diào)整名單。對檢查和抽查中發(fā)現(xiàn)不符合標準的,要求其限期整改;整改不合格的,取消其“老年友善醫(yī)療機構(gòu)”資格。各醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)要盡快啟動相關(guān)工作,按照老年友善醫(yī)療機構(gòu)建設(shè)步驟和要求推進工作,并不斷鞏固成效,總結(jié)經(jīng)驗,推廣建設(shè)成果,切實發(fā)揮老年友善醫(yī)療機構(gòu)示范效應(yīng)。

