電子商務策劃書

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    策劃書一般分為:商業(yè)策劃書、創(chuàng)業(yè)計劃書、廣告策劃書、活動策劃書、營銷策劃書、網(wǎng)站策劃書、項目策劃書、公關策劃書、婚禮策劃書、醫(yī)療策劃書等。每一種策劃書的寫作方式都不一樣,你知道怎樣書寫嗎?不知道的話,不要猶豫,趕緊到出國留學網(wǎng)來了解,下面是策劃書網(wǎng)的小編收集的策劃書的相關內(nèi)容,歡迎大家前來了解。
    背景:如今電子商務魅力日漸顯露,網(wǎng)上購物對于有電腦的家庭或?qū)W(wǎng)絡有一定了解的人可以說是"地球人都知道"的事了.目前很多人都有不出門就能購買到自己需要東西的想法,特別是工作壓力大、社會活動頻繁的人們,都不想花時間去逛街購物,既累人又麻煩.
    隨著人們生活水平的提高,鞋子不僅是御寒工具,還成為愛美人士追求時尚的裝飾品.現(xiàn)代的人們不僅把鞋子當作代步工具,還追求鞋子款式的新潮時常,舒適耐用.為此在網(wǎng)上開通一售鞋渠道是很好的發(fā)展方向,讓客戶足不出門也能快速方便地購買到稱心如意的鞋子.
    項目:創(chuàng)辦本公司的鞋業(yè)在線商務網(wǎng);主要以銷售鞋類為主;在線訂購、售后咨詢、在線商談、樣品預覽、客戶特殊要求等在線服務.我們的宗旨是服務專業(yè)化、服務規(guī)范化、服務多樣化.誠待合作伙伴,尊重同業(yè)者,追求多贏.把風險留給我們,把方便留給客戶.同時也提供免費電話咨詢服務.
    一、公司介紹
    瑪佐鞋業(yè)有限公司創(chuàng)辦于1984年,公司堅持以"創(chuàng)新求發(fā)展,質(zhì)量求生存、管理創(chuàng)效益"為宗旨,經(jīng)歷多年的艱苦創(chuàng)業(yè),現(xiàn)以發(fā)展成為鞋業(yè),皮具等行業(yè)為一體的集團公司.集團公司投資0.5個億興建百畝廠房,現(xiàn)擁有現(xiàn)代化標準廠房12萬平方米,固定資產(chǎn)超過6億,無形資產(chǎn)10億,員工2千多人,年產(chǎn)2百多萬雙的大型企業(yè)公司.先后被授予"國家大型工業(yè)企業(yè)",現(xiàn)擁有包括香港瑪佐鞋業(yè)發(fā)展有限公司 與香港瑪佐皮具發(fā)展有限公司在內(nèi)的八家子公司.其主導產(chǎn)品"瑪佐"牌系列產(chǎn)品已形成三大系列(男鞋系列,皮具系列)以"優(yōu)質(zhì)、高雅、新潮"等優(yōu)點先后榮獲"農(nóng)業(yè)部優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品","全國用戶滿意產(chǎn)品","連續(xù)四次被評為中國真皮王"等一百多項榮譽稱號.
    二、公司經(jīng)營宗旨及目標
    宗旨:服務專業(yè)化、服務規(guī)范化、服務多樣化.創(chuàng)造完美電腦租賃服務.
    目標:將公司發(fā)展為電子商務界中有優(yōu)越知名度的企業(yè),并將公司的品牌在網(wǎng)上打響.
    三、公司簡介
    公司名稱:某某鞋業(yè)
    業(yè)務范圍:銷售各種鞋類:男裝皮鞋、女裝皮鞋、運動鞋、兒童些等.
    四、公司管理
    1. 管理思想
    優(yōu)良科學管理的前提是確定和貫徹正確先進的管理思想.我們將采取以人為本,重視團隊合作精神的管理思想.重視個人的發(fā)展,尊重個人價值,各職能部門相互協(xié)調(diào)合作,求得公司的整體發(fā)展,實現(xiàn)1+1>2的效果.
    2. 管理隊伍
    投資是一項經(jīng)營人才的業(yè)務.我們將構建一支在各種有影響力的崗位上具有直接技術與經(jīng)驗的管理隊伍,并歡迎一切有志于謀求在本公司發(fā)展的人才加入本公司.
    3. 管理決策
    管理團隊主要由我們創(chuàng)業(yè)小組人員組成.他們都是具有本科學歷的大學生,具有相關的專業(yè)知識,將為公司制定切實可行的決策,執(zhí)行最有效率的任務.在我們獲得風險投資后,投資家自然也成為我們的公司管理成員,我們還將邀請具有各專業(yè)技術及管理經(jīng)驗的人員加入,并擔任重要職務.
    4.團隊概述
    學歷背景:大專以上學歷,具有強烈的求知欲和進取心.
    人際關系:有較強的人際親和力,熱情而且沉穩(wěn).
    職業(yè)素質(zhì):信守承諾;注重規(guī)范;遵循公司宗旨理念.
    五、場地與設施
    租用商場做為辦公地點,根據(jù)交通情況選擇倉庫地點.(根據(jù)具體情況另行考慮,本計劃暫時不考慮)
    六、市場及競爭分析
    1、市場介紹
    如今電子商務的開展在國內(nèi)已經(jīng)很普及,網(wǎng)上銷售已可以說是在大中小城市有很高的知名度,但目前大多數(shù)電子商務網(wǎng)站大多都是零售些網(wǎng)民隨意提供的商品,在鞋子的銷售方面并沒有大的突破.
    2、市場機會及環(huán)境
    鞋是人們必備的行走工具,對于工作壓力大、社會活動頻繁的人們來說,沒更多時間花在逛街購物上,如果能在家中休息的時候能隨意進入到網(wǎng)上購買到自己稱心如意的鞋子則是件非常愜意的事情.
    七、服務細則
    服務內(nèi)容分四類:基本服務;增值服務;快速保障服務;協(xié)議服務.
    基本服務:不提供免費送取貨服務.
    1、提供免費電話技術支持.
    2、提供免費送貨上門(市內(nèi)10公里內(nèi)).
    3、如果購買產(chǎn)品后,屬質(zhì)量問題,憑定單好單據(jù)在半個月(15天)之內(nèi)退貨或更換產(chǎn)品.
    增值服務:10公里以內(nèi)免費送取;10公里之外視遠近收取交通費用,如果超出基本區(qū)域以外,酌情收取服務費.
    服務與支持及收費:送取服務:基本區(qū)域內(nèi)送取貨收取單程相當于出租車費用,如果超出基本區(qū)域,酌情收取運輸和服務費.
    八、網(wǎng)站建設
    1.網(wǎng)站設計與規(guī)劃:
    ①網(wǎng)站名稱:某某鞋業(yè)在線商務網(wǎng)
    ②主題定位:主要以銷售鞋類為主;在線訂購、售后咨詢、在線商談、樣品預覽、客戶特殊要求等在線服務.
    ③域名選用:中文實名:某某鞋業(yè)
    ④整體風格與欄目規(guī)劃:藍色界面,體現(xiàn)企業(yè)的誠信風格;欄目主要有:公司首頁、在線訂購、售后咨詢、在線商談、樣品預覽、客戶特殊要求、服務細則、方案推薦、網(wǎng)上預定、聯(lián)系方式等.
    ⑤網(wǎng)站布局:
    九、營銷方案
    在網(wǎng)上開展銷售,顧客購買商品后向廠家下定單后,客戶必須填寫一些必要的信息(用于以后留低備案)如:收貨人姓名、地址、郵編、聯(lián)系方式(電話/手機)等信息.并選擇配送方式(郵寄、空運、送貨上門(送貨范圍:在此略)).最后讓客戶選擇付款方式(貨到付款、郵局匯款、銀行匯款、網(wǎng)上支付等).
    同時本公司還提供會員積分活動.活動方式:略1.品牌建設
    以最優(yōu)的服務和最優(yōu)惠的價格,樹立公司的品牌.
    2.客戶關系建立
    對使用過我們公司租賃服務的客戶,我們將留底備案,并將他們的意見和建議對我們的服務進行相應改進,將我們的服務理念貫徹落實到我們的工作和服務中,與客戶保持經(jīng)常的聯(lián)系.將我們公司的詳細聯(lián)系方式制作成名片,分發(fā)給顧客,安排客戶服務人員專門進行客戶維系工作.
    十、資金需求及籌措方法
    公司預計需要100萬元公司運營啟動資金,主要用于網(wǎng)站籌建,購買設備,市場宣傳推廣等等.
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