做任何工作都應改有個計劃，以明確目的，避免盲目性，使工作循序漸進，有條不紊。相信許多人會覺得計劃很難寫？下面是小編帶來的優(yōu)秀計劃范文，希望大家能夠喜歡!
展廳日常工作計劃篇一
一、前打卡（之后不許吃早餐）。
二、早會時間。
三、自檢時間：（1）面容（2）口腔（3）頭發(fā)（4）工服(5)工牌（6）指甲（7）鞋
注：納入《月度績效考核制度》值班經(jīng)理每日打分。
四、開始搬貨：（注意。檢查貨品是否掉落。保險柜是否遺留產(chǎn)品.保險柜門是否關好)
五、擺貨：（注意貨品保養(yǎng)。輕拿輕放)
六、打掃衛(wèi)生：（抹柜臺。地面清潔）
七、9點開門正式營業(yè)：
1：整理貨品
①貨盤銘世珠寶字樣和標簽是否向外。
②貨品未擺放妥當.未能保證安全時.不能讓顧客挑貨.如有顧客來到展廳應通知大堂接
待或值班經(jīng)理安排到休息區(qū)稍等.2：.數(shù)目核對
3：快樂銷售
①備好小稱.托盤.筆.客戶登記單.出貨單。
②讓顧客填寫客戶登記單。資料必須齊全（首次合作）
③存包，禁止顧客將背包放在柜臺上，應存放在柜臺里面。
④安全做到，眼不離手，手不離貨。
⑤服務態(tài)度，熱情大方
⑥當顧客累時，可幫忙倒茶水。
⑦顧客有沒有特殊要求，如打印記之類的，應注明什么。
⑧用餐間，熱情邀請到公司餐廳用餐。
4：數(shù)目核對
①完成每一次銷售，必須數(shù)一下扣扣，別針是否或件數(shù)正確，如不對應及時上報
給柜組長，再有組長上報給，經(jīng)理，做到萬無一失。
稱貨→包貨→出貨
②沒顧客時，我們做些什么？
?整理貨品，保持貨品擺放整齊。
?檢查柜臺內(nèi)外是否有遺漏貨品，安全第一
?檢查，整理柜臺衛(wèi)生。
?學習相關產(chǎn)品知識。
?主動到其它柜臺幫忙。
③午餐時間：輪流輪流吃飯，千足金到島不能少于2人，萬足至少一個人留崗。
④午飯后當天的值日人員必須盤點一下，應到柜臺內(nèi)外檢查下。
⑤下班收貨時應抽盤（針對分好品類賬本）
八、1：下午17：30收貨。
2：貨品保養(yǎng)。3：貨品安全。
4：打掃衛(wèi)生
九、打卡下班。
（親，記得打卡哦?。?BR> 4s店展廳經(jīng)理主要是全面管理4s店展廳的日常業(yè)務，配合銷售經(jīng)理進行展廳的管理，安排、評估銷售顧問的工作，管理并檢查展廳銷售活動以及數(shù)據(jù)，向銷售經(jīng)理提供必要的信息支持。 如何......
展廳經(jīng)理工作計劃首先， 感謝公司領導對我的信任和重視，讓我有這次機會展現(xiàn)自己。這一年要做的工作還有很多，從一個銷售顧問成長為一個零售經(jīng)理及展廳經(jīng)理，公司對我的期望很高，自......
展廳日常工作計劃篇二
展廳經(jīng)理工作計劃
首先，感謝公司領導對我的信任和重視，讓我有這次機會展現(xiàn)自己。這一年要做的工作還有很多，從一個銷售顧問成長為一個零售經(jīng)理及展廳經(jīng)理，公司對我的期望很高，自己的擔子也很重。從一個執(zhí)行者轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€管理者，這一角色轉(zhuǎn)換將督促自己加快管理及業(yè)務知識的加緊學習。在接下來的展廳工作中，我會更加積極進取，用心努力的去做好每一件事情，不管是銷售團隊的銷售業(yè)績還是客戶滿意度，會爭取做到最好。
我對今后的工作計劃寫于書面并銘記心中，如下：
一、建立一支團隊意識強，業(yè)務熟悉，比較穩(wěn)定的銷售團隊。能夠加速和推動目標的實現(xiàn)。一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員。清楚競爭對手與我們相比存在的優(yōu)勢，不要太去關注他們的不足，要看到他們的長處。培養(yǎng)銷售人員及時發(fā)現(xiàn)問題，提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，從而循序漸進的將業(yè)務能力提高到一個成熟銷售顧問的檔次
二、監(jiān)督，管理銷售人員的日常銷售工作
1、儀表著裝：統(tǒng)一工作服并佩戴胸卡。
2、展廳整潔：每天定期檢查展廳車輛，談判桌的整潔狀況。每人負責的車輛必須在9點前擦試完畢，展車全部開鎖。隨時處理展廳突發(fā)情況。
3、展廳前臺接待：如值勤人員有特殊原因離崗，需找到替代人員，替代人員承擔所有前臺值勤的責任。隨時查看銷售人員在展廳的紀律。
4、規(guī)范銷售人員的日常工作：對于銷售顧問的客戶級別定位和黃卡的回訪度進行定期抽查；對銷售員的銷售流程進行勘察；對銷售顧問每天的工作任務和需要完成的任務進行協(xié)調(diào)；如上牌時間和廠家出現(xiàn)的政策變動等。每天下午下班前定時把一整天的工作情況和明天需要完成的工作任務上報給銷售總監(jiān)。處理職責范圍內(nèi)的客戶抱怨，提升客戶滿意度。
三、配合市場部，做好銷售拓展和市場推廣工作
1、對市場部策劃的市場活動進行協(xié)調(diào)，如外出拍照及展廳布置等。
2、在銷售人員不值班的情況下，可以溝通市場部進行外出市場開拓，由市場部定點出外發(fā)單片或小區(qū)巡展。
四、掌握客流，配合計劃員做好銷售需求計劃
每天對于銷售人員的交車、資料交接、開票、做保險等進行監(jiān)督；對于時間過長車輛對銷售人員進行通報，重點銷售；配合計劃員對從廠家訂購的車型、顏色進行建議。
五、協(xié)助銷售總監(jiān)做銷售顧問的培訓計劃
銷售顧問對于業(yè)務知識明顯的匱乏直接影響銷售業(yè)績。下階段銷售顧問的知識培訓是重中之重，除按計劃每月進行的培訓以外，將再安排針對解決現(xiàn)場問題的應急培訓，特別加強不同時期競爭車型的內(nèi)部培訓。
2011年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。在西城德通上海大眾這個大家庭已工作1年多了，工作的責任感和對自己不斷進步的要求驅(qū)使我要努力工作和認真學習。在此我訂
立了本年度工作計劃，以便使自己和整個銷售團隊在新的一年里有更大的進步和成績。這份2011年展廳經(jīng)理工作計劃，可能還很不成熟，希望得到公司領導和部門領導的正確引導和幫助使其在實踐中進一步補充和完善。2010年我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務，也力爭贏的機會去幫助團隊尋求更多的客戶，爭取更多的利潤，完善業(yè)務開展工作。相信自己會完成新的任務，更好迎接
2011年新的挑戰(zhàn)。朱立佳2010年11月30日
展廳日常工作計劃篇三
展廳工作整改計劃
一、展車及辦公區(qū)域衛(wèi)生現(xiàn)狀：
1、展廳內(nèi)展車清潔不夠，經(jīng)常會出現(xiàn)有領導督促一個樣，沒有監(jiān)管又是一個樣。
2、銷售部辦公室常常是前腳打掃完，后腳就亂了，沒有保持及維護性。
3、展廳內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生方面：客戶洽談區(qū)，每天清晨做的很干凈，但是在來了客戶之
后，保持不到一到二次。
二、銷售人員的工作狀態(tài)
1、展廳銷售是一種持續(xù)的工作，那么就需在銷售人員必須以一種持續(xù)的工作熱情
及工作態(tài)度來對待，但銷售部人員目前最缺的就是這些，工作態(tài)度散漫，常常要部門經(jīng)理在后面催一催，罵一罵，事情才能按時去做，這樣非常被動，管理人員覺得累，下面銷售顧問也覺得煩。
2、大家都知道所謂銷售顧問這個稱呼，并不是簡簡單單的僅僅是將商品銷售出去
就可以的，這其間我們扮演的角色不僅僅是業(yè)務員，更是顧客的參考師，用引導者，那么對我們的銷售人員的要求就是相當?shù)母撸吮仨毜钠噷I(yè)知識外，更需要是一些綜合知識，比如，其它競品知識、一些必不可少的社會知識，還需要銷售顧問的耐心，真心，決心，恒心，包括在處理爭議或困難時候的獨立性，這些也是我們銷售人員平日所缺乏的，在銷售過程中，能動性差，遇到問題不能舉一反三，很少主動去想可以通過某種方法或途徑將自己的銷售業(yè)績做的更好，怎樣與基盤客戶溝通會將客戶滿意度提升到一個高度，繼而最終的目地讓他們?yōu)樽约航榻B更多的潛在客戶。
三、執(zhí)行力與責任心
1、在日常的行為規(guī)范中，做的最差的就是執(zhí)行力與其責任心，常常一件事情，明
明已經(jīng)安排很多次，總是拖拉很久，或是草草了事。
2、主人翁的意識弱，在工作中，有很多事情，完全可以順手而為之的，但是常常
有些人會熟視無睹，非要你多喊上幾嗓子才行。
關于以上問題計劃從以下方面改進：
一、展廳及辦公區(qū)域衛(wèi)生：
1、制定詳細的區(qū)域劃分并標注到個人，責任到個人，這點，已經(jīng)有本可據(jù)，只是
在制度的懲罰實施上，要在工作中加強，并有實施結(jié)果，另外，按照時間節(jié)點檢查，將必須是每日工作的一部分，便之銷售顧問將它習以為常。
2、試乘試駕車的衛(wèi)生一直是弱項，做的不好，之前常常有銷售實習生來完成，但
是實習生的去留不穩(wěn)定，所以，情況時好時壞，現(xiàn)在我想，我們的銷售團隊已經(jīng)分為ab組，那么，能否這項工作由ab組，分別輪流來做呢？
3、辦會室的衛(wèi)生，主要是個人保持差，那么，清晨當班人員值日后，個人衛(wèi)生再
次亂丟亂放的，將由其個人負責打掃一周衛(wèi)生。在這一周中，仍有不符合標準的（含其他人不保持的），再延長一周修正工作。這樣做的目的，是讓每個都謹記住他人的勞動成果并珍惜。
二、個人的工作狀態(tài)
1、心情的好壞，必將影響我們工作的好壞，那么首先，做為我們中層管理人員，要帶頭理清自己的心情，盡可能地以一種良好狀態(tài)去感染他們。
2、在他們工作中出現(xiàn)消積狀態(tài)時，我們可建議將這些記錄下來，（可通過，鏡像，聲音，文字），之后，再與他們討論，并及時幫他們修正。如若重復出現(xiàn)，在處罰時，也可為有根有據(jù)。
3、建議在日常會議中，讓他們在工作過程中，將自己好的方法，與大家共享，遇
到困難的問題一起尋求解決的方法，這樣，可以培養(yǎng)他們自我解決問題的能力，并加強團隊的合作性。
三、執(zhí)行力與責任心
1、在這方面,大家做的非常的不好,所以我認為應從大家的主動意識上改變,這點我們不能期望大家能主動去改變, 這在我近半年的工作中已深深體會,我們必須嚴己自律, 事事以自己為傍樣,事事能自己做在前面,做表率作用.我想,長此之久,再以我們已定的工作細則為載體,大家自然,就可以培養(yǎng)這種習性.2、銷售顧問很多時候,在做事的事情,顧此失彼,在與他們的溝通中,發(fā)覺他們認為在平日工作中的瑣事特別多,有時候都不能專心將某一件事做好。這樣的想法，不免有些借口，但是在這種情況在實際情況也是存在的，加上現(xiàn)在對客戶滿意度和dos3。0的全面實施，我想建議能否在人員配備上多些儲備，比如，在現(xiàn)有展廳工作中，就很需要一位專業(yè)的前廳接待，這樣可以有郊減少銷售顧問的工作量,另外可以更好,更有效地為進入展廳來店客戶提供最快的服務,比如在第一時間內(nèi)為客客戶遞上茶水,客戶離去后,可以馬上整理好洽談區(qū)域,為下一批客戶的來店做好準備.前臺入店客流,來電統(tǒng)計可以更有效,更準確的錄入dsm系統(tǒng).四除以上三點外,在展廳工作中,還有很多地方需要改正
1人員的儀表儀態(tài)上,展廳銷售人員在展廳的坐姿,站姿,及行走,都必須嚴格按照的標準來要求,有不符合標準的,可馬上提醒第一次,第二次,累計在一日內(nèi)超三次的,將記入本月考核中.2人員待客的熱情態(tài)度上,公司領導已有多次要求,這項工作并不是某一個部門的事情,只是在銷售部體現(xiàn)的尤為外露,那么希望在來我們店的客戶只要是在與我們公司某一位員工經(jīng)過或有過目光接觸的,我們都能報以于點頭示以微笑,或問聲”你好”,來體現(xiàn)我們對他的重視與關注.,這一點,應該是全公司人員都應該做的事情,無論是售前,售后,或是其它非直接面客人員.3在交車過程中,一直有反映,為高檔車的交車儀式不夠新穎,在客戶的心中未能留深刻印象,那么,我們是否可以采取之前,劉總說過的一種方式,為這種高檔的客戶來提車時淮備一種特別的標識,讓我們公司的員工一眼就能識別出來,并在他所到之處,都能報以恭喜，并出其不意地為他奉上一份禮物，禮物不需太貴重，只要別致就好。
3、在試駕試車及庫存車的管理上，我想說一下自己的想法，在過去的半年中，試
乘度駕的效果并不好，但其實這種能為客戶產(chǎn)生深刻體驗車輛的方式非常好，只是我們銷售人員的條件有限，不能更好的為客戶呈現(xiàn)別克車輛的優(yōu)秀性能，導致在他們心目的印象非常模糊，我們能否借簽一下恩施成功的做法，配備一名專業(yè)的陪駕員，專門陪同客戶試駕，并與我們銷售顧問相配合為客戶講解好車輛性能的每一個體驗點，來增加我們試乘試駕的有效率。而且這名陪駕員，還可以充當庫管，驗車，pdi。這樣可以大大提高銷售顧問的工作效率。
總之，我認為在工作中最迫切，最需要的就是我們必須嚴格按照dos3。0的標準一步一個腳印地走好，才是最直接的一種提升方法。
以上，都是我的一些不成熟的想法，希望領導能給予指導，因時間倉促，考慮不全面，如有其它想法，我再向你們匯報！
展廳日常工作計劃篇四
首先，感謝公司領導對我的信任，讓我有這次機會展現(xiàn)自己。
正視現(xiàn)有市場，我創(chuàng)業(yè)激情高漲，信息倍增，與此同時，又感責任重大。在接下來的銷售工作中，我會更加積極進取，用心努力的去做好每一件事情，不管是個人還是整個銷售團隊的銷售業(yè)績，會爭取做到最好。
我對今后的工作計劃寫于書面并銘記心中，如下：
一、銷量指標
帶領團隊努力完成領導給予的當月銷售計劃、目標。
二、監(jiān)督，管理銷售展廳和銷售人員的日常銷售工作
1，儀表著裝：統(tǒng)一工作服并佩戴胸卡
2，展廳整潔：每天定期檢查展廳車輛，談判桌的整潔狀況。每人負責的車輛必須在9點前搽試完畢，展車全部開鎖。隨時處理展廳突發(fā)情況，必要時上報銷售經(jīng)理。3，展廳前臺接待：如值勤人員有特殊原因離崗，需找到替代人員，替代人員承擔所有前臺值勤的責任。隨時查看銷售人員在展廳的紀律。
4，銷售人員的日常工作:,對于銷售人員的客戶級別定位和三表兩卡的回訪度進行定期抽查,對銷售員的銷售流程進行勘察.對銷售人員每天的工作任務和需要完成的任務進行協(xié)調(diào),如上牌時間和廠家出現(xiàn)的政策變動等.隨時處理展廳突發(fā)情況，必要時上報銷售經(jīng)理。每天下午下班前定時把一整天的工作情況和明天需要完成的工作任務上報給銷售經(jīng)理。處理職責范圍類的客戶抱怨，提升客戶滿意度。
三、配合市場部，做好銷售拓展和市場推廣工作
1, 對市場部發(fā)出來的市場活動進行協(xié)調(diào),如外出拍照片等.2,在銷售人員不值班的情況下,可以溝通市場部進行外出市場開拓,由市場部定點,出外發(fā)單片.四、掌握庫存，配合銷售經(jīng)理做好銷售需求計劃
每天對于銷售人員的交車,資料交接,開票,做保險等進行盤查。下班前上報銷售經(jīng)理登記。對于時間過長車輛對銷售人員進行通報,重點銷售;配合銷售經(jīng)理對每禮拜一從廠家訂購的車型，顏色進行建議。
五、協(xié)助銷售經(jīng)理做好銷售人員的培訓計劃，并組織實施
由于現(xiàn)階段的合并，銷售員對于業(yè)務知識明顯匱乏，直接影響銷售業(yè)績。下階段銷售員的知識培訓是重中之重，除公司計劃培訓項目外，暫時采用瑞風、同悅兩兩互助形式，對于車型的價格、配置、競品車型、銷售話術等實行模擬對話，盡快熟悉車型。對于出現(xiàn)的問題在進行針對性培訓。
當然，所有的計劃在此都是紙上談兵，俗話說，實踐是檢驗真理的唯一標準，在今后的工作中，我定當努力將這些計劃付諸于實踐中，帶領團隊一起，在最優(yōu)情況下完成領導下達的任務。
展廳日常工作計劃篇一
一、前打卡（之后不許吃早餐）。
二、早會時間。
三、自檢時間：（1）面容（2）口腔（3）頭發(fā)（4）工服(5)工牌（6）指甲（7）鞋
注：納入《月度績效考核制度》值班經(jīng)理每日打分。
四、開始搬貨：（注意。檢查貨品是否掉落。保險柜是否遺留產(chǎn)品.保險柜門是否關好)
五、擺貨：（注意貨品保養(yǎng)。輕拿輕放)
六、打掃衛(wèi)生：（抹柜臺。地面清潔）
七、9點開門正式營業(yè)：
1：整理貨品
①貨盤銘世珠寶字樣和標簽是否向外。
②貨品未擺放妥當.未能保證安全時.不能讓顧客挑貨.如有顧客來到展廳應通知大堂接
待或值班經(jīng)理安排到休息區(qū)稍等.2：.數(shù)目核對
3：快樂銷售
①備好小稱.托盤.筆.客戶登記單.出貨單。
②讓顧客填寫客戶登記單。資料必須齊全（首次合作）
③存包，禁止顧客將背包放在柜臺上，應存放在柜臺里面。
④安全做到，眼不離手，手不離貨。
⑤服務態(tài)度，熱情大方
⑥當顧客累時，可幫忙倒茶水。
⑦顧客有沒有特殊要求，如打印記之類的，應注明什么。
⑧用餐間，熱情邀請到公司餐廳用餐。
4：數(shù)目核對
①完成每一次銷售，必須數(shù)一下扣扣，別針是否或件數(shù)正確，如不對應及時上報
給柜組長，再有組長上報給，經(jīng)理，做到萬無一失。
稱貨→包貨→出貨
②沒顧客時，我們做些什么？
?整理貨品，保持貨品擺放整齊。
?檢查柜臺內(nèi)外是否有遺漏貨品，安全第一
?檢查，整理柜臺衛(wèi)生。
?學習相關產(chǎn)品知識。
?主動到其它柜臺幫忙。
③午餐時間：輪流輪流吃飯，千足金到島不能少于2人，萬足至少一個人留崗。
④午飯后當天的值日人員必須盤點一下，應到柜臺內(nèi)外檢查下。
⑤下班收貨時應抽盤（針對分好品類賬本）
八、1：下午17：30收貨。
2：貨品保養(yǎng)。3：貨品安全。
4：打掃衛(wèi)生
九、打卡下班。
（親，記得打卡哦?。?BR> 4s店展廳經(jīng)理主要是全面管理4s店展廳的日常業(yè)務，配合銷售經(jīng)理進行展廳的管理，安排、評估銷售顧問的工作，管理并檢查展廳銷售活動以及數(shù)據(jù)，向銷售經(jīng)理提供必要的信息支持。 如何......
展廳經(jīng)理工作計劃首先， 感謝公司領導對我的信任和重視，讓我有這次機會展現(xiàn)自己。這一年要做的工作還有很多，從一個銷售顧問成長為一個零售經(jīng)理及展廳經(jīng)理，公司對我的期望很高，自......
展廳日常工作計劃篇二
展廳經(jīng)理工作計劃
首先，感謝公司領導對我的信任和重視，讓我有這次機會展現(xiàn)自己。這一年要做的工作還有很多，從一個銷售顧問成長為一個零售經(jīng)理及展廳經(jīng)理，公司對我的期望很高，自己的擔子也很重。從一個執(zhí)行者轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€管理者，這一角色轉(zhuǎn)換將督促自己加快管理及業(yè)務知識的加緊學習。在接下來的展廳工作中，我會更加積極進取，用心努力的去做好每一件事情，不管是銷售團隊的銷售業(yè)績還是客戶滿意度，會爭取做到最好。
我對今后的工作計劃寫于書面并銘記心中，如下：
一、建立一支團隊意識強，業(yè)務熟悉，比較穩(wěn)定的銷售團隊。能夠加速和推動目標的實現(xiàn)。一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員。清楚競爭對手與我們相比存在的優(yōu)勢，不要太去關注他們的不足，要看到他們的長處。培養(yǎng)銷售人員及時發(fā)現(xiàn)問題，提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，從而循序漸進的將業(yè)務能力提高到一個成熟銷售顧問的檔次
二、監(jiān)督，管理銷售人員的日常銷售工作
1、儀表著裝：統(tǒng)一工作服并佩戴胸卡。
2、展廳整潔：每天定期檢查展廳車輛，談判桌的整潔狀況。每人負責的車輛必須在9點前擦試完畢，展車全部開鎖。隨時處理展廳突發(fā)情況。
3、展廳前臺接待：如值勤人員有特殊原因離崗，需找到替代人員，替代人員承擔所有前臺值勤的責任。隨時查看銷售人員在展廳的紀律。
4、規(guī)范銷售人員的日常工作：對于銷售顧問的客戶級別定位和黃卡的回訪度進行定期抽查；對銷售員的銷售流程進行勘察；對銷售顧問每天的工作任務和需要完成的任務進行協(xié)調(diào)；如上牌時間和廠家出現(xiàn)的政策變動等。每天下午下班前定時把一整天的工作情況和明天需要完成的工作任務上報給銷售總監(jiān)。處理職責范圍內(nèi)的客戶抱怨，提升客戶滿意度。
三、配合市場部，做好銷售拓展和市場推廣工作
1、對市場部策劃的市場活動進行協(xié)調(diào)，如外出拍照及展廳布置等。
2、在銷售人員不值班的情況下，可以溝通市場部進行外出市場開拓，由市場部定點出外發(fā)單片或小區(qū)巡展。
四、掌握客流，配合計劃員做好銷售需求計劃
每天對于銷售人員的交車、資料交接、開票、做保險等進行監(jiān)督；對于時間過長車輛對銷售人員進行通報，重點銷售；配合計劃員對從廠家訂購的車型、顏色進行建議。
五、協(xié)助銷售總監(jiān)做銷售顧問的培訓計劃
銷售顧問對于業(yè)務知識明顯的匱乏直接影響銷售業(yè)績。下階段銷售顧問的知識培訓是重中之重，除按計劃每月進行的培訓以外，將再安排針對解決現(xiàn)場問題的應急培訓，特別加強不同時期競爭車型的內(nèi)部培訓。
2011年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。在西城德通上海大眾這個大家庭已工作1年多了，工作的責任感和對自己不斷進步的要求驅(qū)使我要努力工作和認真學習。在此我訂
立了本年度工作計劃，以便使自己和整個銷售團隊在新的一年里有更大的進步和成績。這份2011年展廳經(jīng)理工作計劃，可能還很不成熟，希望得到公司領導和部門領導的正確引導和幫助使其在實踐中進一步補充和完善。2010年我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務，也力爭贏的機會去幫助團隊尋求更多的客戶，爭取更多的利潤，完善業(yè)務開展工作。相信自己會完成新的任務，更好迎接
2011年新的挑戰(zhàn)。朱立佳2010年11月30日
展廳日常工作計劃篇三
展廳工作整改計劃
一、展車及辦公區(qū)域衛(wèi)生現(xiàn)狀：
1、展廳內(nèi)展車清潔不夠，經(jīng)常會出現(xiàn)有領導督促一個樣，沒有監(jiān)管又是一個樣。
2、銷售部辦公室常常是前腳打掃完，后腳就亂了，沒有保持及維護性。
3、展廳內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生方面：客戶洽談區(qū)，每天清晨做的很干凈，但是在來了客戶之
后，保持不到一到二次。
二、銷售人員的工作狀態(tài)
1、展廳銷售是一種持續(xù)的工作，那么就需在銷售人員必須以一種持續(xù)的工作熱情
及工作態(tài)度來對待，但銷售部人員目前最缺的就是這些，工作態(tài)度散漫，常常要部門經(jīng)理在后面催一催，罵一罵，事情才能按時去做，這樣非常被動，管理人員覺得累，下面銷售顧問也覺得煩。
2、大家都知道所謂銷售顧問這個稱呼，并不是簡簡單單的僅僅是將商品銷售出去
就可以的，這其間我們扮演的角色不僅僅是業(yè)務員，更是顧客的參考師，用引導者，那么對我們的銷售人員的要求就是相當?shù)母撸吮仨毜钠噷I(yè)知識外，更需要是一些綜合知識，比如，其它競品知識、一些必不可少的社會知識，還需要銷售顧問的耐心，真心，決心，恒心，包括在處理爭議或困難時候的獨立性，這些也是我們銷售人員平日所缺乏的，在銷售過程中，能動性差，遇到問題不能舉一反三，很少主動去想可以通過某種方法或途徑將自己的銷售業(yè)績做的更好，怎樣與基盤客戶溝通會將客戶滿意度提升到一個高度，繼而最終的目地讓他們?yōu)樽约航榻B更多的潛在客戶。
三、執(zhí)行力與責任心
1、在日常的行為規(guī)范中，做的最差的就是執(zhí)行力與其責任心，常常一件事情，明
明已經(jīng)安排很多次，總是拖拉很久，或是草草了事。
2、主人翁的意識弱，在工作中，有很多事情，完全可以順手而為之的，但是常常
有些人會熟視無睹，非要你多喊上幾嗓子才行。
關于以上問題計劃從以下方面改進：
一、展廳及辦公區(qū)域衛(wèi)生：
1、制定詳細的區(qū)域劃分并標注到個人，責任到個人，這點，已經(jīng)有本可據(jù)，只是
在制度的懲罰實施上，要在工作中加強，并有實施結(jié)果，另外，按照時間節(jié)點檢查，將必須是每日工作的一部分，便之銷售顧問將它習以為常。
2、試乘試駕車的衛(wèi)生一直是弱項，做的不好，之前常常有銷售實習生來完成，但
是實習生的去留不穩(wěn)定，所以，情況時好時壞，現(xiàn)在我想，我們的銷售團隊已經(jīng)分為ab組，那么，能否這項工作由ab組，分別輪流來做呢？
3、辦會室的衛(wèi)生，主要是個人保持差，那么，清晨當班人員值日后，個人衛(wèi)生再
次亂丟亂放的，將由其個人負責打掃一周衛(wèi)生。在這一周中，仍有不符合標準的（含其他人不保持的），再延長一周修正工作。這樣做的目的，是讓每個都謹記住他人的勞動成果并珍惜。
二、個人的工作狀態(tài)
1、心情的好壞，必將影響我們工作的好壞，那么首先，做為我們中層管理人員，要帶頭理清自己的心情，盡可能地以一種良好狀態(tài)去感染他們。
2、在他們工作中出現(xiàn)消積狀態(tài)時，我們可建議將這些記錄下來，（可通過，鏡像，聲音，文字），之后，再與他們討論，并及時幫他們修正。如若重復出現(xiàn)，在處罰時，也可為有根有據(jù)。
3、建議在日常會議中，讓他們在工作過程中，將自己好的方法，與大家共享，遇
到困難的問題一起尋求解決的方法，這樣，可以培養(yǎng)他們自我解決問題的能力，并加強團隊的合作性。
三、執(zhí)行力與責任心
1、在這方面,大家做的非常的不好,所以我認為應從大家的主動意識上改變,這點我們不能期望大家能主動去改變, 這在我近半年的工作中已深深體會,我們必須嚴己自律, 事事以自己為傍樣,事事能自己做在前面,做表率作用.我想,長此之久,再以我們已定的工作細則為載體,大家自然,就可以培養(yǎng)這種習性.2、銷售顧問很多時候,在做事的事情,顧此失彼,在與他們的溝通中,發(fā)覺他們認為在平日工作中的瑣事特別多,有時候都不能專心將某一件事做好。這樣的想法，不免有些借口，但是在這種情況在實際情況也是存在的，加上現(xiàn)在對客戶滿意度和dos3。0的全面實施，我想建議能否在人員配備上多些儲備，比如，在現(xiàn)有展廳工作中，就很需要一位專業(yè)的前廳接待，這樣可以有郊減少銷售顧問的工作量,另外可以更好,更有效地為進入展廳來店客戶提供最快的服務,比如在第一時間內(nèi)為客客戶遞上茶水,客戶離去后,可以馬上整理好洽談區(qū)域,為下一批客戶的來店做好準備.前臺入店客流,來電統(tǒng)計可以更有效,更準確的錄入dsm系統(tǒng).四除以上三點外,在展廳工作中,還有很多地方需要改正
1人員的儀表儀態(tài)上,展廳銷售人員在展廳的坐姿,站姿,及行走,都必須嚴格按照的標準來要求,有不符合標準的,可馬上提醒第一次,第二次,累計在一日內(nèi)超三次的,將記入本月考核中.2人員待客的熱情態(tài)度上,公司領導已有多次要求,這項工作并不是某一個部門的事情,只是在銷售部體現(xiàn)的尤為外露,那么希望在來我們店的客戶只要是在與我們公司某一位員工經(jīng)過或有過目光接觸的,我們都能報以于點頭示以微笑,或問聲”你好”,來體現(xiàn)我們對他的重視與關注.,這一點,應該是全公司人員都應該做的事情,無論是售前,售后,或是其它非直接面客人員.3在交車過程中,一直有反映,為高檔車的交車儀式不夠新穎,在客戶的心中未能留深刻印象,那么,我們是否可以采取之前,劉總說過的一種方式,為這種高檔的客戶來提車時淮備一種特別的標識,讓我們公司的員工一眼就能識別出來,并在他所到之處,都能報以恭喜，并出其不意地為他奉上一份禮物，禮物不需太貴重，只要別致就好。
3、在試駕試車及庫存車的管理上，我想說一下自己的想法，在過去的半年中，試
乘度駕的效果并不好，但其實這種能為客戶產(chǎn)生深刻體驗車輛的方式非常好，只是我們銷售人員的條件有限，不能更好的為客戶呈現(xiàn)別克車輛的優(yōu)秀性能，導致在他們心目的印象非常模糊，我們能否借簽一下恩施成功的做法，配備一名專業(yè)的陪駕員，專門陪同客戶試駕，并與我們銷售顧問相配合為客戶講解好車輛性能的每一個體驗點，來增加我們試乘試駕的有效率。而且這名陪駕員，還可以充當庫管，驗車，pdi。這樣可以大大提高銷售顧問的工作效率。
總之，我認為在工作中最迫切，最需要的就是我們必須嚴格按照dos3。0的標準一步一個腳印地走好，才是最直接的一種提升方法。
以上，都是我的一些不成熟的想法，希望領導能給予指導，因時間倉促，考慮不全面，如有其它想法，我再向你們匯報！
展廳日常工作計劃篇四
首先，感謝公司領導對我的信任，讓我有這次機會展現(xiàn)自己。
正視現(xiàn)有市場，我創(chuàng)業(yè)激情高漲，信息倍增，與此同時，又感責任重大。在接下來的銷售工作中，我會更加積極進取，用心努力的去做好每一件事情，不管是個人還是整個銷售團隊的銷售業(yè)績，會爭取做到最好。
我對今后的工作計劃寫于書面并銘記心中，如下：
一、銷量指標
帶領團隊努力完成領導給予的當月銷售計劃、目標。
二、監(jiān)督，管理銷售展廳和銷售人員的日常銷售工作
1，儀表著裝：統(tǒng)一工作服并佩戴胸卡
2，展廳整潔：每天定期檢查展廳車輛，談判桌的整潔狀況。每人負責的車輛必須在9點前搽試完畢，展車全部開鎖。隨時處理展廳突發(fā)情況，必要時上報銷售經(jīng)理。3，展廳前臺接待：如值勤人員有特殊原因離崗，需找到替代人員，替代人員承擔所有前臺值勤的責任。隨時查看銷售人員在展廳的紀律。
4，銷售人員的日常工作:,對于銷售人員的客戶級別定位和三表兩卡的回訪度進行定期抽查,對銷售員的銷售流程進行勘察.對銷售人員每天的工作任務和需要完成的任務進行協(xié)調(diào),如上牌時間和廠家出現(xiàn)的政策變動等.隨時處理展廳突發(fā)情況，必要時上報銷售經(jīng)理。每天下午下班前定時把一整天的工作情況和明天需要完成的工作任務上報給銷售經(jīng)理。處理職責范圍類的客戶抱怨，提升客戶滿意度。
三、配合市場部，做好銷售拓展和市場推廣工作
1, 對市場部發(fā)出來的市場活動進行協(xié)調(diào),如外出拍照片等.2,在銷售人員不值班的情況下,可以溝通市場部進行外出市場開拓,由市場部定點,出外發(fā)單片.四、掌握庫存，配合銷售經(jīng)理做好銷售需求計劃
每天對于銷售人員的交車,資料交接,開票,做保險等進行盤查。下班前上報銷售經(jīng)理登記。對于時間過長車輛對銷售人員進行通報,重點銷售;配合銷售經(jīng)理對每禮拜一從廠家訂購的車型，顏色進行建議。
五、協(xié)助銷售經(jīng)理做好銷售人員的培訓計劃，并組織實施
由于現(xiàn)階段的合并，銷售員對于業(yè)務知識明顯匱乏，直接影響銷售業(yè)績。下階段銷售員的知識培訓是重中之重，除公司計劃培訓項目外，暫時采用瑞風、同悅兩兩互助形式，對于車型的價格、配置、競品車型、銷售話術等實行模擬對話，盡快熟悉車型。對于出現(xiàn)的問題在進行針對性培訓。
當然，所有的計劃在此都是紙上談兵，俗話說，實踐是檢驗真理的唯一標準，在今后的工作中，我定當努力將這些計劃付諸于實踐中，帶領團隊一起，在最優(yōu)情況下完成領導下達的任務。