《北京七成自費(fèi)留學(xué)生通過(guò)中介出國(guó)》由07月17日?qǐng)?bào)道。
申請(qǐng)旺季到了，許多學(xué)生家長(zhǎng)想委托中介幫助辦理留學(xué)（微博）申請(qǐng)，而留學(xué)中介的水平參差不齊。如何選擇中介機(jī)構(gòu)幫助自己完成申請(qǐng)，學(xué)生和家長(zhǎng)要擦亮眼睛，在選擇過(guò)程中多聽多看，貨比三家。
選機(jī)構(gòu)先看資質(zhì)
購(gòu)買商品，人們都知道“貨比三家”。出國(guó)留學(xué)是人生大事，找中介更要多聽多看：比費(fèi)用、比服務(wù)……雖然同是合法中介，其中仍大有不同。
北京留學(xué)服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)桑澎說(shuō)，近幾年出國(guó)留學(xué)人數(shù)不斷上升，其中70%的自費(fèi)留學(xué)生通過(guò)中介辦理出國(guó)留學(xué)，留學(xué)中介在學(xué)生出國(guó)留學(xué)申請(qǐng)中起著重要作用。學(xué)生在選擇留學(xué)中介前先要看其是不是具備資質(zhì)，這點(diǎn)在教育部涉外監(jiān)管信息網(wǎng)上很容易查到；也可到中介網(wǎng)站上查看，正規(guī)的留學(xué)中介一般都會(huì)將資質(zhì)認(rèn)證的材料放在網(wǎng)站顯眼處。
在簽訂留學(xué)服務(wù)合同時(shí)，學(xué)生要仔細(xì)看清合同規(guī)定的內(nèi)容，尤其要重點(diǎn)看關(guān)于退費(fèi)的規(guī)定。桑澎說(shuō)：“敢于明確退費(fèi)規(guī)定的中介機(jī)構(gòu)，相信是負(fù)責(zé)任、守信用的機(jī)構(gòu)?！痹S多留學(xué)投訴也是關(guān)于退費(fèi)不合理的問(wèn)題。合法機(jī)構(gòu)之間也存在很大差別，學(xué)生家長(zhǎng)在選擇時(shí)要多問(wèn)幾家。有時(shí)留學(xué)顧問(wèn)的介紹往往偏于主觀，消費(fèi)者這時(shí)容易被銷售人員所誤導(dǎo)。咨詢得越多，判斷就會(huì)越理性。
參與度也很重要
在接受留學(xué)中介服務(wù)的過(guò)程中，學(xué)生本人的參與度也很重要。即將赴美留學(xué)的武文天選中介的經(jīng)驗(yàn)有三點(diǎn)：一是要問(wèn)清收費(fèi)等具體問(wèn)題。如是按所申請(qǐng)學(xué)校的排名收費(fèi)還是一次性收費(fèi)，后續(xù)會(huì)不會(huì)以各種理由繼續(xù)加錢。二是要問(wèn)清文書寫作的學(xué)生參與度。這點(diǎn)很關(guān)鍵，很多中介負(fù)責(zé)文書的人與學(xué)生本人聯(lián)系較少，很難挖出學(xué)生身上的閃光點(diǎn)，因此要問(wèn)清楚文書寫作環(huán)節(jié)學(xué)生的參與度有多高，如何參與。三是要問(wèn)清網(wǎng)上申請(qǐng)過(guò)程。有些中介掌握著學(xué)生的網(wǎng)申郵箱、密碼，甚至文書，這樣學(xué)生本人雖省事了，但并不是件好事兒。如果中介效率低，可能會(huì)錯(cuò)過(guò)最佳申請(qǐng)機(jī)會(huì)，這樣學(xué)生會(huì)很被動(dòng)。因此，學(xué)生最好自己參與網(wǎng)上申請(qǐng)，如果有能力還可嘗試自己做，遇到問(wèn)題咨詢留學(xué)顧問(wèn)，這樣可以掌控整個(gè)網(wǎng)申的流程，也能第一時(shí)間知道結(jié)果。
當(dāng)學(xué)生或家長(zhǎng)選定中介公司后，要與公司簽訂出國(guó)留學(xué)協(xié)議書，明確雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。協(xié)議書目前由各公司自行制訂，報(bào)主管部門審批，但具體條款各家不同，如要求交納的押金數(shù)目不等，退費(fèi)規(guī)定不同等。有的公司承諾拿不到簽證，費(fèi)用全部退還；有的公司雖承諾辦不成退費(fèi)，但只是部分退費(fèi)，一些已經(jīng)發(fā)生的費(fèi)用不退。所以，在簽訂出國(guó)留學(xué)協(xié)議書前，要把這些重要的細(xì)節(jié)搞清楚。
中介費(fèi)多少合理
新東方前途出國(guó)美研部總監(jiān)田旺介紹，留學(xué)中介費(fèi)用根據(jù)服務(wù)和服務(wù)模式的不同有差異，在北京市場(chǎng)的普遍價(jià)格從3萬(wàn)到6萬(wàn)元不等，5萬(wàn)元是市場(chǎng)上較常見(jiàn)的價(jià)格，包含了全部的選校、文書、面試輔導(dǎo)、網(wǎng)申寄送，乃至簽證培訓(xùn)等工作。不過(guò)有些機(jī)構(gòu)會(huì)像商家優(yōu)惠大戰(zhàn)一樣，先把價(jià)格定得很高，再給學(xué)生優(yōu)惠到底的感覺(jué)。那么究竟收費(fèi)多少算合適？學(xué)生要給自己一個(gè)心理價(jià)位，在此基礎(chǔ)上可上下浮動(dòng)1萬(wàn)元左右。如果為了花50萬(wàn)甚至100萬(wàn)去讀書，那就不要在意中介機(jī)構(gòu)之間1萬(wàn)元的收費(fèi)差異，要看服務(wù)的人和服務(wù)的保證，畢竟到留學(xué)機(jī)構(gòu)買的是服務(wù)而不是物品。
判斷留學(xué)服務(wù)機(jī)構(gòu)老師的水平要靠聊，聊專業(yè)、聊學(xué)校、聊文書。咨詢老師對(duì)學(xué)生就讀的專業(yè)多少要有些了解，如果發(fā)現(xiàn)咨詢老師對(duì)專業(yè)一竅不通，只是想把服務(wù)賣出去，僅憑口頭承諾吸引客戶，那就不大靠譜了。學(xué)生也不要期望咨詢老師比自己還懂專業(yè)，因?yàn)樽稍兝蠋熒瞄L(zhǎng)的是申請(qǐng)，而非專業(yè)本身。
申請(qǐng)旺季到了，許多學(xué)生家長(zhǎng)想委托中介幫助辦理留學(xué)（微博）申請(qǐng)，而留學(xué)中介的水平參差不齊。如何選擇中介機(jī)構(gòu)幫助自己完成申請(qǐng)，學(xué)生和家長(zhǎng)要擦亮眼睛，在選擇過(guò)程中多聽多看，貨比三家。
選機(jī)構(gòu)先看資質(zhì)
購(gòu)買商品，人們都知道“貨比三家”。出國(guó)留學(xué)是人生大事，找中介更要多聽多看：比費(fèi)用、比服務(wù)……雖然同是合法中介，其中仍大有不同。
北京留學(xué)服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)桑澎說(shuō)，近幾年出國(guó)留學(xué)人數(shù)不斷上升，其中70%的自費(fèi)留學(xué)生通過(guò)中介辦理出國(guó)留學(xué)，留學(xué)中介在學(xué)生出國(guó)留學(xué)申請(qǐng)中起著重要作用。學(xué)生在選擇留學(xué)中介前先要看其是不是具備資質(zhì)，這點(diǎn)在教育部涉外監(jiān)管信息網(wǎng)上很容易查到；也可到中介網(wǎng)站上查看，正規(guī)的留學(xué)中介一般都會(huì)將資質(zhì)認(rèn)證的材料放在網(wǎng)站顯眼處。
在簽訂留學(xué)服務(wù)合同時(shí)，學(xué)生要仔細(xì)看清合同規(guī)定的內(nèi)容，尤其要重點(diǎn)看關(guān)于退費(fèi)的規(guī)定。桑澎說(shuō)：“敢于明確退費(fèi)規(guī)定的中介機(jī)構(gòu)，相信是負(fù)責(zé)任、守信用的機(jī)構(gòu)?！痹S多留學(xué)投訴也是關(guān)于退費(fèi)不合理的問(wèn)題。合法機(jī)構(gòu)之間也存在很大差別，學(xué)生家長(zhǎng)在選擇時(shí)要多問(wèn)幾家。有時(shí)留學(xué)顧問(wèn)的介紹往往偏于主觀，消費(fèi)者這時(shí)容易被銷售人員所誤導(dǎo)。咨詢得越多，判斷就會(huì)越理性。
參與度也很重要
在接受留學(xué)中介服務(wù)的過(guò)程中，學(xué)生本人的參與度也很重要。即將赴美留學(xué)的武文天選中介的經(jīng)驗(yàn)有三點(diǎn)：一是要問(wèn)清收費(fèi)等具體問(wèn)題。如是按所申請(qǐng)學(xué)校的排名收費(fèi)還是一次性收費(fèi)，后續(xù)會(huì)不會(huì)以各種理由繼續(xù)加錢。二是要問(wèn)清文書寫作的學(xué)生參與度。這點(diǎn)很關(guān)鍵，很多中介負(fù)責(zé)文書的人與學(xué)生本人聯(lián)系較少，很難挖出學(xué)生身上的閃光點(diǎn)，因此要問(wèn)清楚文書寫作環(huán)節(jié)學(xué)生的參與度有多高，如何參與。三是要問(wèn)清網(wǎng)上申請(qǐng)過(guò)程。有些中介掌握著學(xué)生的網(wǎng)申郵箱、密碼，甚至文書，這樣學(xué)生本人雖省事了，但并不是件好事兒。如果中介效率低，可能會(huì)錯(cuò)過(guò)最佳申請(qǐng)機(jī)會(huì)，這樣學(xué)生會(huì)很被動(dòng)。因此，學(xué)生最好自己參與網(wǎng)上申請(qǐng)，如果有能力還可嘗試自己做，遇到問(wèn)題咨詢留學(xué)顧問(wèn)，這樣可以掌控整個(gè)網(wǎng)申的流程，也能第一時(shí)間知道結(jié)果。
當(dāng)學(xué)生或家長(zhǎng)選定中介公司后，要與公司簽訂出國(guó)留學(xué)協(xié)議書，明確雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。協(xié)議書目前由各公司自行制訂，報(bào)主管部門審批，但具體條款各家不同，如要求交納的押金數(shù)目不等，退費(fèi)規(guī)定不同等。有的公司承諾拿不到簽證，費(fèi)用全部退還；有的公司雖承諾辦不成退費(fèi)，但只是部分退費(fèi)，一些已經(jīng)發(fā)生的費(fèi)用不退。所以，在簽訂出國(guó)留學(xué)協(xié)議書前，要把這些重要的細(xì)節(jié)搞清楚。
中介費(fèi)多少合理
新東方前途出國(guó)美研部總監(jiān)田旺介紹，留學(xué)中介費(fèi)用根據(jù)服務(wù)和服務(wù)模式的不同有差異，在北京市場(chǎng)的普遍價(jià)格從3萬(wàn)到6萬(wàn)元不等，5萬(wàn)元是市場(chǎng)上較常見(jiàn)的價(jià)格，包含了全部的選校、文書、面試輔導(dǎo)、網(wǎng)申寄送，乃至簽證培訓(xùn)等工作。不過(guò)有些機(jī)構(gòu)會(huì)像商家優(yōu)惠大戰(zhàn)一樣，先把價(jià)格定得很高，再給學(xué)生優(yōu)惠到底的感覺(jué)。那么究竟收費(fèi)多少算合適？學(xué)生要給自己一個(gè)心理價(jià)位，在此基礎(chǔ)上可上下浮動(dòng)1萬(wàn)元左右。如果為了花50萬(wàn)甚至100萬(wàn)去讀書，那就不要在意中介機(jī)構(gòu)之間1萬(wàn)元的收費(fèi)差異，要看服務(wù)的人和服務(wù)的保證，畢竟到留學(xué)機(jī)構(gòu)買的是服務(wù)而不是物品。
判斷留學(xué)服務(wù)機(jī)構(gòu)老師的水平要靠聊，聊專業(yè)、聊學(xué)校、聊文書。咨詢老師對(duì)學(xué)生就讀的專業(yè)多少要有些了解，如果發(fā)現(xiàn)咨詢老師對(duì)專業(yè)一竅不通，只是想把服務(wù)賣出去，僅憑口頭承諾吸引客戶，那就不大靠譜了。學(xué)生也不要期望咨詢老師比自己還懂專業(yè)，因?yàn)樽稍兝蠋熒瞄L(zhǎng)的是申請(qǐng)，而非專業(yè)本身。