出國登機(jī)辦理流程
明年第一季，要出國的公眾到達(dá)樟宜機(jī)場后，就可使用“共用自助登機(jī)亭”(Common-Use Self-Service Kiosk)，在幾分鐘內(nèi)輕易快捷地辦理登機(jī)手續(xù)，選定所喜歡的機(jī)位，并領(lǐng)取登機(jī)證。 如此一來，經(jīng)常出國又不用托運行李的公眾，就無須再到指定的登機(jī)柜臺排隊了。此外公眾如果需要托運行李，雖然還需柜臺人員的協(xié)助，但辦手續(xù)的時間將顯著縮短。若參考新加坡航空公司目前的做法，凡是已利用互聯(lián)網(wǎng)、電話或傳真、或者手機(jī)簡訊辦理登機(jī)手續(xù)的乘客，由于系統(tǒng)已記錄有關(guān)的護(hù)照或簽證資料，因此乘客不用再耗時間辦理托運行李手續(xù)。
新航發(fā)言人透露，目前約10%乘客事先辦理登機(jī)手續(xù)，而且數(shù)據(jù)“有增長趨勢”。
業(yè)內(nèi)人士指出，在機(jī)場設(shè)置共用自助登機(jī)亭已是大勢所趨，這能讓搭乘不同航空公司班機(jī)的乘客，可自行辦理登機(jī)手續(xù)，減輕服務(wù)柜臺的負(fù)擔(dān)。國際航空運輸協(xié)會(IATA)表示，全球目前已有16個歐美的機(jī)場設(shè)立共用自助登機(jī)亭，而樟宜機(jī)場也在今年簽署協(xié)議加入陣容。
協(xié)會指出，乘客每利用一次登機(jī)亭，民航業(yè)平均可節(jié)省2.5美元(約4.20新元)。如果四成的乘客通過這種方式辦理手續(xù)，全球航空公司在一年內(nèi)可節(jié)省10億美元(約16.7億新元)。“推出登機(jī)亭將可讓乘客、航空公司和機(jī)場三方受惠。這是協(xié)會簡化商務(wù)計劃下的一個項目，其他計劃包括電子機(jī)票和行李追蹤標(biāo)簽等。整個計劃可讓全球民航業(yè)在一年內(nèi)省下65億美元。”
地鐵站也可設(shè)立
他表示，機(jī)場當(dāng)局甚至可把登機(jī)亭設(shè)立在停車場或地鐵站等，讓公眾有更多選擇，同時減少機(jī)場內(nèi)的乘客流動量。登機(jī)亭可處理不同航空公司的登機(jī)手續(xù)，也為機(jī)場騰出更多空間，因為每家航空公司不用設(shè)置本身的登機(jī)亭。
民航局在回答本報詢問時透露，打算在明年第一季推出登機(jī)亭服務(wù)。第二搭客大廈的登機(jī)亭將交由新加坡機(jī)場航站服務(wù)有限公司(SATS)負(fù)責(zé)設(shè)立，第一搭客大廈的工程承包商則還在甄選中。新加坡機(jī)場航站服務(wù)公司投資了超過200萬元，來發(fā)展類似銀行提款機(jī)運作形式的硬件。
民航局發(fā)言人表示，該局目前還在擬定服務(wù)的細(xì)節(jié)，但相信登機(jī)亭最終還是會設(shè)在機(jī)場范圍內(nèi)。在全球超過150個機(jī)場設(shè)立2500多個登機(jī)亭的國際航空電訊集團(tuán)(SITA)是其中一家受民航局考慮的公司。集團(tuán)的亞太區(qū)(機(jī)場服務(wù))發(fā)言人拉斯劉易斯(Russ Lewis)指出，廣州白云機(jī)場和吉隆坡國際機(jī)場已購買了登機(jī)亭。
他表示，登機(jī)亭的使用法非常簡單。“它也可以設(shè)置各種保安措施，例如指紋鑒定器、攝像機(jī)、護(hù)照辨認(rèn)器等，這么一來，系統(tǒng)一旦發(fā)現(xiàn)可疑人物，便可進(jìn)一步檢查和鑒定他的身份。”交通部長姚照東日前表示，樟宜機(jī)場有必要在硬件和軟件方面保持一定的競爭優(yōu)勢，以便應(yīng)付諸如泰國新建國際機(jī)場所帶來的強(qiáng)有力競爭。
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出境入境相關(guān)小常識
1、什么叫出境、入境?
出境，是指由中國內(nèi)地前往其他國家或者地區(qū)，由中國內(nèi)地前往香港特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)，由中國大陸前往臺灣地區(qū)。
入境，是指由其他國家或者地區(qū)進(jìn)入中國內(nèi)地，由香港特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)進(jìn)入中國內(nèi)地，由臺灣地區(qū)進(jìn)入中國大陸。
2、《出境入境管理法》的適用范圍有哪些?
《出境入境管理法》規(guī)定：“中國公民出境入境、外國人入境出境、外國人在中國境內(nèi)停留居留的管理，以及交通運輸工具出境入境的邊防檢查，適用本法。”
3、中國公民在出境入境方面有哪些合法權(quán)益?
《出境入境管理法》第三條規(guī)定：“國家保護(hù)中國公民出境入境合法權(quán)益。”
中國公民出境入境的合法權(quán)益包括三方面內(nèi)容：一是依法申請辦理護(hù)照等出入境證件的權(quán)利。二是依法出入境的權(quán)利。三是享受專用通道等便利措施的權(quán)利。
4、在中國境內(nèi)的外國人享有哪些合法權(quán)益?
我國憲法規(guī)定：“中華人民共和國保護(hù)在中國境內(nèi)的外國人的合法權(quán)利和利益。”單就出境入境管理法而言，規(guī)定外國人在華停留居留的合法權(quán)益包括：1、合法停留居留。2、合法工作。3、對強(qiáng)制措施和行政處罰不服的，可以依法申請救濟(jì)。
5、在中國境內(nèi)的外國人要履行哪些義務(wù)?
在中國境內(nèi)的外國人應(yīng)當(dāng)遵守中國法律，不得危害中國國家安全、損害社會公共利益、破壞社會公共秩序，包括：遵守中國的憲法和法律，尊重中國國家主權(quán)，不得從事旨在有損中國國家主權(quán)和威脅中國國家安全的活動;遵守公共秩序和社會道德，不得作出違背善良風(fēng)俗的行為;依照法律納稅，服從緊急狀態(tài)管理等。