有效的溝通需要形式與內(nèi)容兩者配合，你如何表達與你要傳遞的信息同等重要，特別是你進行公開演講。為了保證成功，你的演講應(yīng)有以下特征：
■ 出色的組織。
■ 足夠準(zhǔn)備工夫。
a. 準(zhǔn)備好清晰及全面的演講筆記，演講時根據(jù)筆記內(nèi)容發(fā)揮。
b. 先預(yù)習(xí)。
c. 不要從筆記一字不漏地讀出來。
■ 信心。
a. 不要為你的知識不足或英語欠佳而致歉。假如你對自己也沒有信心，聽眾亦會因此而受感染。
b. 信心與準(zhǔn)備功夫成正比例，準(zhǔn)備充足，信心自然充足。
■ 反應(yīng)。
a. 你的視線應(yīng)與聽眾接觸，不要向墻演講，或把目光移在桌上或你的演講稿上。
b. 隨時留意聽眾是否在聆聽及了解。
■ 清晰。
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