總結不僅僅是總結成績,更重要的是為了研究經驗,發(fā)現做好工作的規(guī)律,也可以找出工作失誤的教訓。這些經驗教訓是非常寶貴的,對工作有很好的借鑒與指導作用,在今后工作中可以改進提高,趨利避害,避免失誤。優(yōu)秀的總結都具備一些什么特點呢?又該怎么寫呢?那么下面我就給大家講一講總結怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。
運輸公司年度總結篇一
在過去的一年中,由于缺乏工作經驗,我在實踐的過程中遇到了很多困難 ,也碰了不少壁,與此同時我也得到不少磨練的機會,這些機會對我來說受益匪淺,感受頗深,在此我要謝謝那些在工作中給與我支持和幫助的朋友們。 喜悅伴著汗水,成功伴著艱辛,遺憾激勵著奮斗。
一、led光電事業(yè)部是公司的關鍵部門之一,隨著科學的發(fā)展和時代的進步,led光電事業(yè)將會像手機一樣普及,我們唯一要做的是要革新技術,盡快解決斷信號黑屏的問題,反之將很難在社會上立足發(fā)展。
二、加強自身管理。明確目標任務。公司想做好首先要加強自身管理,就像我們公司的名字鴻儒的儒一樣。(儒)分開講就是一個,人加上一個需要的需。我們是為人民服務的,客戶的滿意就是我們的宗旨。所以要有信心有耐心,應該熱情微笑的對待每一個客戶。只有自身素質提高了公司的整體形象才能不斷的升華.
三、人員分配要做到三定。定人,定向,定位。大伙的職位不同所以分工也不一樣。我們是一個大團體,只要大家相互配合好,各自把自己的本職工作做好,就能把整個事情做好。完善細節(jié),成就大事。團結就是力量.
四、倉庫物料管理。要想把公司做的更好更大,就要向人家大公司多多學習。倉庫堆放的物料太亂,每次都是說過n次再去整理,我本人認為重要的不是每天都去整理,而是貴在保持。所謂的(定位)就在這里,把所有的物料進行分類定位,每次活動用的物料從哪里拿的用完再放回原處。這就是我在以前學的(5s)管理,就是,整理,整頓,清掃,清潔。素養(yǎng)。
五、財務管理,財務就是公司的中心。目前我們公司的財務處于一個混亂狀態(tài),人工費用問題,物料報帳問題,員工餐費問題,工人工資問題等等。特別是工人工資問題應該每月準時發(fā)放。這個我不是專業(yè)人員就不多說了。希望你們財務部門能盡快想辦法解決。
新的一年對于我們來講是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,也是我們公司非常重要的一年。 在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司的中心工作,克服缺點,改進方法,深入學習,掌握技巧,加強管理,改進服務,大膽探索工作新思路,新方法,促進工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻。以上,是我在xx年度的工作總結和xx年的工作計劃,感謝領導審閱及批評指正。祝我們鴻儒公司在xx年里與時俱進,勇創(chuàng)輝煌!
運輸公司年度總結篇二
進入以來,監(jiān)理公司在局黨委的正確領導下,在相關處室的的支持配合下,認真貫徹落實各項工作會議精神和周書記對局屬企業(yè)的指示精神,緊緊圍繞年初簽訂的目標任務,以質量效益為核心,以強化管理為手段,堅持“抓經營,贏得市場;抓資質,拓寬市場;抓管理,促進效益”的經營方針,以開展“效能風暴活動”為契機,高起點、高標準對公司創(chuàng)新管理,全休職工同心同德、團結奮進,經營業(yè)績穩(wěn)步增長,聘用隊伍日趨穩(wěn)定,在建項目管理有序,公司在開辟了新的局面,為長期穩(wěn)定發(fā)展奠定了堅實的基礎?,F將一年來的工作總結如下:
一、目標任務完成情況
1、完成產值和上交管理費情況。全年新簽合同金額380萬元,完成經營產值772萬元,上交局工會管理費180萬元,占全年任務的90%。
2、加強監(jiān)理項目管理,嚴格履行監(jiān)理合同情況。全年監(jiān)理工程項目13個,工程合格率為100%,優(yōu)良率達到90%以上,合同履行順利準時。
3、獨立承擔社會責任,按國家政策依法納稅。公司依法納稅,無涉及及公司聲譽和利益的涉訴案件發(fā)生,運營正常。
4、完善管理體制和運行機制,做真、做實、做規(guī)范情況。公司按照局“目標責任書”要求,積極穩(wěn)妥、扎實有效的按《公司法》對公司內部管理制度進行了修訂完善,建立了重大事項議事機制,健全了公司領導班子,明確了領導層的職責,形成各負其責、協(xié)調運轉、有效制衡的法人治理結構。還根據要求,委托中介機構對注冊資本進行了核實,修訂完善了公司章程,并到工商部門進行變更記載,使公司歸屬清晰,權責明確。
5、監(jiān)理項目安全控制情況。全年未發(fā)生一起涉及監(jiān)理責任的安全質量事故。
二、重點工作完成情況
(一)認真貫徹落實各項會議精神,層層分解目標任務。工作會議后,公司立即組織召開全體職工會議,全面學習了工作會議文件和周書記的重要講話。在統(tǒng)一思想,提高認識的基礎上,理清工作思路,按照會議要求,結合實際對目標進行了細化分解,與各項目部總監(jiān)簽訂了目標責任書和安全管理責任書,制定了工作措施。全年組織干部職工學習局黨委文件12次。
還針對公司人員分散在不同項目上的特點,要求公司正式職工必須每天瀏覽《今日》網站一次,及時學習局黨委的文件,了解工作動態(tài)。
(二)順應市場得市場,開辟經營工作新局面。
公司緊緊圍繞水利建設市場和河道水電站等國家重點工程項目,不斷調整經營格局,實施“三項”戰(zhàn)略,鞏固老市場,開拓新市場,強化責任意識,企業(yè)競爭力不斷增強,開辟了經營工作新局面。
1、順應市場規(guī)律,實行項目區(qū)域經營戰(zhàn)略。近期,我們認真研究市場,把握市場脈搏,順應市場規(guī)律,對省內外市場大中型工程項目按區(qū)域劃分,要求各監(jiān)理部在抓好工程監(jiān)理的同時,充分發(fā)揮“窗口”和“橋梁”作用,進一步拓寬后續(xù)工程市場。
2、完善經營格局,提升工作經營工作質量。公司確立了順應市場得市場,突出重點、多元經營的指導思想,制定了投標工作程序和工作職責,完善了經營工作責任制。在工作中,充分發(fā)揮總體謀劃、組織協(xié)調和高層次公關的龍頭作用,不斷提高標書的科技含量和內在質量;公司上下密切配合,面向市場搜集信息。在公司建立了縱向到底、橫向到邊的經營格局。
3、發(fā)揮資質優(yōu)勢,開辟經營工作新局面。公司擁有水利工程監(jiān)理甲級資質和環(huán)境保護監(jiān)理資質,鑒此,公司加大了環(huán)境保護工程投標力度,在監(jiān)理任務相對萎縮的情況下,調整經營布局,提出了“鞏固強項,提升弱項,開辟新領域”的經營方針。對每一項有希望中標的項目均立足于一個早字,早跟蹤,早攻關。目前密切跟蹤引洮濟合工程、引哈濟黨工程、會寧北部供水工程、寧夏揚黃供水工程等項目的立項批復動態(tài),設計進展情況。
(三)完善管理制度,提升監(jiān)理服務水平。
我們制定了項目總監(jiān)責任制、重大事項議事機制和公司巡視監(jiān)督制。在制度建設方面,公司在原有規(guī)章制度的基礎上,對員工薪酬標準、公司印鑒管理辦法等進行了完善,還制定了《公司黨建工作制度》,明確了重大事項議事機制和黨建帶團建工作思路。
在落實總監(jiān)責任制方面,與總監(jiān)簽訂了目標責任書和安全責任書,明確了總監(jiān)為項目第一責任人,充分發(fā)揮總監(jiān)在項目管理上的積極性,用好一人、帶好一幫、管好一片,使公司的各項管理目標得到貫徹和執(zhí)行,并取得較好的效果。在技術管理方面,公司實現了網上資料的上報傳輸,完成了《監(jiān)理人員工作手冊》的編寫工作,明確了監(jiān)理人員職責、工作方法和程序。在財務管理方面,公司針對項目產值大、利潤低的問題,嚴格落實經濟目標責任和各項規(guī)章制度,規(guī)范項目成本管理行為,全心經營,保證了企業(yè)經濟效益的不斷提高。通過建立內部監(jiān)督檢查制度,逐步建立完善了財務監(jiān)督機制,實行項目統(tǒng)一結算制度,使企業(yè)資金調控能力不斷增強,為生產經營提供了有力保障。
在質量管理方面,公司時刻把質量管理當作企業(yè)的生命線,對項目進行巡視監(jiān)督,對發(fā)現的問題及時發(fā)出整改通知,對存在重大危險源的項目實施重點監(jiān)控,及時給予項目部工作指導和支持,有效的規(guī)避了監(jiān)理責任,確保了工程質量合格率100%,優(yōu)良率95%以上。全年沒有出現一起業(yè)主投訴現象。
(四)加強安全管理,確保安全生產無事故。公司成立了安委會,確立了公司安全管理機構,逐級簽定《安全生產責任書》,加強安全考核力度。近期兩次下發(fā)正式通知,要求項目部每月組織安全規(guī)章制度宣貫學習,建立安全法律法規(guī)清單及學習記錄,編制安全應急預案。
12月開展冬季安全大檢查,要求各項目部上報秋冬安全大檢查隱患排查情況。公司全年共組織各類安全檢查6次,消除安全隱患5項。把安全生產貫穿到文明工地創(chuàng)建活動之中,有力地促進了安全生產,全年未發(fā)生責任事故。
(五)不斷改革創(chuàng)新,完善管理體制和運行機制。
改革對公司來說是一個永久的課題,只有在實踐過程中不斷改革完善,公司才會有活力。我們按照“目標責任書”中對改革的要求,扎實有效的依照《公司法》對公司內部管理制度進行了修訂完善,建立了重大事項議事規(guī)則,健全了公司領導班子,明確了公司領導層的職責,形成各負其責、協(xié)調運轉、有效制衡的法人治理結構。還根據要求,委托中介機構對注冊資本進行了核實,修訂完善了公司章程,并到工商部門進行變更記載,使公司歸屬清晰,權責明確。
(六)加強學習培訓,提升人員素質。
監(jiān)理行業(yè)是智力和技術密集型產業(yè),只有熟悉管理、法律、經濟等多方面的知識,才能正確行使監(jiān)理職能。公司全年共舉辦總監(jiān)系列培訓5講18學時,旨在提高總監(jiān)的綜合素質和工作能力,組織新員工培訓6期,強調了公司員工職業(yè)素質的具體內容和工作要求。
公司開展這一活動以來,廣大員工積極響應,總監(jiān)們更是將這一工作與各項目的管理工作相結合,把培養(yǎng)員工職業(yè)素質落到實處。
三、扎實開展聯村聯戶為民富民活動
開展“雙聯”活動是省委作出的一項重大決策部署,根據局黨委的統(tǒng)一安排,公司對此項活動高度重視,召開了動員會議,認真學習、傳達了相關文件精神,明確任務、積極投入到“雙聯”活動中來。公司有3名干部參加雙聯活動,聯系貧困戶4戶。3名干部進村入戶都在5次以上,入戶天數均達到的規(guī)定,建立了長期的聯系制度。并組織公司職工為聯系戶捐款7400元,通過宣傳政策、疏導情緒,反映民意、促進發(fā)展,深入群眾、鍛煉了干部。還發(fā)放了《連心卡》,調查填寫了《干部“雙聯”貧困戶調查表》,填寫了入戶工作日志、建立了臺賬。公司“雙聯”工作達到了預定工作目標。
四、積極開展效能風暴行動,提升公司整體素質公司嚴格按照局黨委的部署和要求積極開展效能風暴行動,進行了動員部署,成立了相應工作機構,制定了實施方案,按自查自糾和落實整改兩個階段,組織職工集中學習4次,通過發(fā)放征求意見表、上門走訪、召開座談會、設置征求意見電子信箱等多種途徑,廣泛收集意見和建議,制定整改方案,并逐一落實了整改措施。通過一系列活動,在嚴守勞動紀律、提高辦事效率、保證工作業(yè)績和落實制度方面,取得了有效突破,提升了公司整體素質。
五、黨風廉政建設和反腐倡廉工作情況
廉政是監(jiān)理工作的高壓線,公司要求全體監(jiān)理人員要充分認識到廉政建設的重要性。按局紀委的部署要求,公司將廉政建設納入到公司總體工作之中,以負責的態(tài)度、務實的作風,扎扎實實地開展了反腐倡廉各項工作,使黨風廉政建設和反腐敗斗爭與監(jiān)理任務同步進行,協(xié)調發(fā)展。在具體工作中,我們著重抓了“四個堅持”。
堅持落實黨風廉政建設責任制,加大檢查力度。一是抓責任制落實。深入學習上級有關廉政建設的文件,針對反腐倡廉工作任務,明確了責任領導人,與各項目部簽訂了黨風廉政建設責任書,在公司上下形成了廉政責任制網絡。二是加強檢查,嚴格責任考核。不斷強化檢查力度方面,與總監(jiān)簽訂了目標責任書和安全責任書,明確了總監(jiān)為項目第一責任人,充分發(fā)揮總監(jiān)在項目管理上的積極性,用好一人、帶好一幫、管好一片,使公司的各項管理目標得到貫徹和執(zhí)行,并取得較好的效果。在技術管理方面,公司實現了網上資料的上報傳輸,完成了《監(jiān)理人員工作手冊》的編寫工作,明確了監(jiān)理人員職責、工作方法和程序。在財務管理方面,公司針對項目產值大、利潤低的問題,嚴格落實經濟目標責任和各項規(guī)章制度,規(guī)范項目成本管理行為,全心經營,保證了企業(yè)經濟效益的不斷提高。通過建立內部監(jiān)督檢查制度,逐步建立完善了財務監(jiān)督機制,實行項目統(tǒng)一結算制度,使企業(yè)資金調控能力不斷增強,為生產經營提供了有力保障。
在質量管理方面,公司時刻把質量管理當作企業(yè)的生命線,對項目進行巡視監(jiān)督,對發(fā)現的問題及時發(fā)出整改通知,對存在重大危險源的項目實施重點監(jiān)控,及時給予項目部工作指導和支持,有效的規(guī)避了監(jiān)理責任,確保了工程質量合格率100%,優(yōu)良率95%以上。全年沒有出現一起業(yè)主投訴現象。
運輸公司年度總結篇三
進入信用社以來,己有半年多時間,目前的工作崗位主要是記賬。做為一名臨柜工作人員,我深知自己作為信用社“窗口”的重要性。詳細內容請看下文公司前臺年度總結。
在工作中,通過自己不斷的學習,再加上各位老師的幫助,使我提高了業(yè)務技能,且能夠按照正確的儲蓄業(yè)務操作規(guī)程辦事,同時把最方便最可行的方法運用在業(yè)務操作上,以客戶需要為主。在與客戶的溝通中,了解客戶的需求,為客戶解決所需。遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他。工作中,堅持“五無”“六相符”,做到日清月結。保質、保量的完成各項工作任務。為了迅速適應新時期金融工作的需要,我也積極參加社內每階段組織的各種學習,并記好筆記,寫好心得,做好總結,提高自我的政治思想覺悟和干事創(chuàng)業(yè)的責任感和事業(yè)心。工作之余,我也努力做好存款組織工作,用良好的口碑使身邊的每一位朋友了解到信用社的良好信譽。在安全保衛(wèi)在工作中,我認真聽取領導意見,嚴守安全保衛(wèi)制度和守庫制度,從無出現脫崗、離崗現象.
經過半年多的工作時間,我在本職工作上有了一定的進步和提高,但在一些方面還存在著不足?;仡櫃z查工作以來自身存在的問題,我認為:
1、自己學習到的業(yè)務技能還不夠全面,同時還會出現一些錯帳情況。一些不常見的業(yè)務辦起來還很生蔬。自己還意識到工作努力程度還不夠。
2、自己的心理素質、政治素質還有待提高,在遇到工作較忙較累的時候,心情會比較急躁、煩亂。
針對以上問題,今后的努力方向是:
1、加快自己熟練操作各種業(yè)務技能的步伐,利用業(yè)余空閑時間多向領導和同事請教,將各種業(yè)務操作流程爛記于心,認真吸取平時工作當中的經驗和教訓。堅決做到業(yè)務操作0錯率??蛻魸M意100%。
2、是增強大局觀念,轉變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導同事們把工作做得更好,同時加強學習鄧小平理論,重要思想,向社內的黨員同事學習,努力提高自己的政治思想覺悟。爭取早日加入黨組織。
運輸公司年度總結篇四
緊張而有序的一年又要過去了,忙碌的一年里,在領導及各部門各同事的幫助下,我順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作,總結經驗、完善不足,本人就本年度的工作總結如下:
1、及時響應了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網絡、打印機的維護。盡可能的降低設備使用故障率,在其出現故障的時候,并做到了能在當地解決就當地解決,不能當地解決的也在最短的時間內給予了解決。
2、對中心每臺電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在公司局域網內自我復制相互傳播,占用局域網的網絡資源,甚至使得系統(tǒng)崩潰,丟失硬盤的重要資料等各種危害,并及時的對軟件進行升級,定期的清除隔離病毒的文件夾。
3、及時的對系統(tǒng)補丁進行更新,防止了病毒和黑客通過系統(tǒng)漏洞進行的破壞和攻擊。對ie、outlook、office等應用程序也打上最新的補丁,另外還關閉了一些不需要的服務,關閉guset帳號等。
4、 項目機房系統(tǒng)更新,系統(tǒng)從原有的更新到xp,重新安裝了所有軟件,解決了一部分原無法解決的問題,并重新部署殺毒軟件解決方案。
5、交換機、路由等網絡硬件設備的維護,屏蔽中心不用的端口,安全設置等,保證公司所有電腦的安全正常工作,優(yōu)化路由運行速度,節(jié)約帶寬,提高上網的速度化和穩(wěn)定化,使我們上網的速度大大提高,保證網絡順暢
6、針對服務器,3次被黑客攻擊采取相應的解決方案。重新部署服務器。
7、學校服務器,硬件的安裝、維修、調試,投影儀設備的定期清理,維護。
8、電話交換機部屬置,電話線調整,電話錄音設備的安裝調試。
9、rtx服務器、郵件服務器、web服務器、搭建、優(yōu)化、信息整理和測試。用戶數據導入和備份。
10、為了最大的節(jié)約成本,并針對學校所有計算機設置系統(tǒng)自動休眠,有效地節(jié)省了相當一部分資源。
11、加強了對網絡設備的維護,對經常出故障的設備采取了相應的解決辦法。公司目前一共近80多臺電腦,由于機器較多,日常出現故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網絡故障,軟件故障等,很多機器由于長期使用,導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網絡故障,線路問題等。
近一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作,從不把情緒帶到工作中。在具體工作中,我努力做好服務工作?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步。但我也認識到自己的不足之處:
1、因為簡單的問題重復出現重復解決,可能到位不及時。
2、自己的思路還很窄對現代網絡技術的發(fā)展認識的不夠全面,自己對新技術掌握速度還不夠快。
3、有時出現問題我并不知道而領導先知。其實從咱們公司的結構來看這些都是正常的,但我以網管的身份感到慚愧。
總結了過去,方能展望未來! 最后說說明年的工作計劃,辭舊迎新,在總結本年度工作的同時,針對自己不足之處,我對明年工作也提出了初步設想:
1、在繼續(xù)完善公司網絡的同時,加強理論和業(yè)務知識學習,不斷提高自身綜合素質水平。把工作做到更好。
2、對公司所有電腦設備進行統(tǒng)一計算機名稱,和ip實現遠程管理,維護。提升工作效率。
3、領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量完成任務。
4、在硬件條件允許的情況下安裝,網絡流量檢測軟件,對局域網進行監(jiān)測,及時發(fā)現網絡故障和排錯,使網絡快速高效的運行。
在我入職的近一年,我在公司學到了很多,學會了如何處事,如何與他人更好的交流等等。我在做好自己本職的同時,也學習了公司的一些相關的文化,在我覺得,公司在茁壯的成長,像雨后的春筍;發(fā)展速度飛快,猶如剛發(fā)射的火箭直沖云霄。這些新的現象是因為共同的努力而創(chuàng)造的,我也希望用自己的這份微薄的力為公司和為自己創(chuàng)造一個更好的未來。
總之,感謝領導對我的信任與支持,我將盡心盡責、全力以赴地把工作做好!
努力工作,快樂生活!
運輸公司年度總結篇五
xx年x公司黨支部以“三個代表”重要思想為指導,認真貫徹中央和兩級公司黨委精神,扎實開展保持黨員先進 性教育活動,并在活動中一步一個腳印,在做好規(guī)定動作的同時,緊密結合我單位生產經營實際,不斷探索加強改進黨員思想建設和作風建設的 新途徑、新方法,取得了明顯的成效。
自黨員先進性教育活動開展以來,我們主要做了以下工作:
首先,為確保黨員先進性教育活動在我單位深入開展,單位黨委把先進性教育工作作為黨建“第一號工程”予以高度重視,下發(fā)了《關于開展保持共產黨員先進 性教育活動的通知》,及時成立了“保持黨員先進性教育活動領導小組”,層層落實領導責任,做到黨委書記親自抓,支部書記具體抓,黨委班子合力抓,全單位上 下一起抓,形成一級抓一級,一級帶一級,層層抓落實的工作格局。同時還確定由單位政工科負責,加大對教育活動的組織、指導、協(xié)調和檢查力度,以確保教育活 動高標準、高質量。
其次,層層開展動員。單位兩級黨組織都分別以召開動員大會和召開多層次座談會的方式,提高廣大黨員對開展保持黨員先進性教育活動的認識,在宣傳發(fā)動階 段共組織黨員骨干、青年黨員、老黨員召開了座談會20次,傳達上級和我單位的活動要求及安排,并-收集黨員們對教育活動的看法和意見。同時,單位黨政領導 逢會必談黨員先進性教育,做到隨時、隨處進行宣講發(fā)動,引導廣大黨員充分認識開展先進性教育活動的重要性和必要性,增強了廣大黨員參加教育活動的主動性和 自覺性,為先進性教育順利開展打下基礎。
第三,加強學習督導,建立聯系點制度。為保證學習階段整體推進,我單位黨委采取“倒計時”的方式推進學習計劃,同時加強黨員學習督導,建立了聯系點制 度,單位領導掛鉤到各車間,黨支部委員掛鉤到各站所,規(guī)定負責人每星期最少2次到聯系點督導學習活動開展情況,形成一級抓一級,一級對一級負責的態(tài)勢。
第四,分解量化學習時間,緊鑼密鼓地開展保持黨員先進性教育活動。為保證學習時間的落實,單位黨委要求全體黨員堅持上班早來一點,下班晚走一點,中午 少休息一點,見縫插針多學一點,充分利用業(yè)余時間開展學習。并且制定了《*單位先進性教育活動第一階段四十小時學習時間分解表》,把對每個黨員40個 學時的要求進行細化分解,把分解量化后的安排及具體學習時間、內容都填入《分解表》貼在每個黨員的《保持共產黨員先進性教育活動手冊》的首頁上,便于落實 和檢查。
第五,加大宣傳力度,在全單位掀起保持黨員先進性教育活動的熱潮。運用報紙、電臺、網絡、《簡報》、板報等載體,突出對保持黨員先進性教育活動的上級 精神、本單位動態(tài)和先進典型進行宣傳,第一階段共編輯《*單位保持黨員先進性教育活動簡報》5期,各類板報70余期,在公司局域網登載宣傳稿件17 篇,在《報》發(fā)表多篇典型事跡和經驗稿件。通過加大宣傳攻勢,廣大黨員對參加先進性教育活動的積極性持續(xù)高漲,各項精神得以直線傳達。
第六,開展大討論,圍繞先進性找自身不足。單位黨委以“入黨為什么?為黨干什么?”大討論為契機,在全單位黨員中廣泛開展大討論活動。同時,以各黨支 部為單位,組織廣大黨員對新時期共產黨員先進性標準要求深入探討,然后再經提煉、完善和規(guī)范,確定具有針對性、富有操作性、體現時代性的黨員先進性標準要 求。
第七,在開展保持黨員先進性教育活動中“開門教育”,做到把黨員都亮出來,使黨員都靚起來。單位黨委在開展黨員先進性教育活動之初,就確立了以“開門 教育”的思路來開展教育活動,強調要把吸收群眾參與、接受群眾評價監(jiān)督貫穿于教育活動全過程,并且根據這一思路制定了10條具體措施,確?!伴_門教育”取 得實效。
第一,征求意見,交心談心。在保持黨員先進性教育活動第二階段,我單位黨委就黨委、黨支部和黨員的思想作風、工作作風、領導作風和干部生活作風等多方 面內容,以各種形式開展意見和建議征集,共發(fā)放征求意見表300份,在各黨支部設立流動意見箱共6個,召開黨員、積極分子、職工代表等多層次座談會1次。 同時,還要求每名黨員至少要找3名黨員或職工談心,采取面對面、心貼心的方式,真誠收集問題和意見,結合征求意見,全體黨員廣泛開展了交心談心活動。通過 交心談心活動,黨組織和黨員之間、黨組織和群眾之間、黨員和黨員之間、黨員和群眾之間坦誠相見,提出希望與建議,架設起溝通的橋梁,增進了團結。
第二,對照檢查,黨性分析。首先是組織黨員對照黨章規(guī)定和要求、“六個堅持”、“五在前”以及我單位先進性的具體要求、對照先進典型,結合征求到的意 見,進行黨性分析。要求自我分析“真、準、深、像”。在以上基礎上,組織黨員認真填寫《活動手冊》及個人黨性分析材料。各支部書記認真履行第一責任人的職 責,嚴格把好頭道關口,仔細審閱每位黨員的個人分-析材料,對空泛議論、避重就輕、避實就虛、敷衍應付的總結,堅決退回重寫。在各支部書記審閱把關后,單 位黨委進行復審抽查,對不符合要求的個人黨性分析總結一一提出修改意見。在對照檢查、黨性分析環(huán)節(jié),我單位黨員共撰寫黨性分析材料160份。
第三,民主評議,互相幫助。在黨員搞好自我總結、黨組織做好充分準備的基礎上,各支部嚴格按照單位黨委制定的統(tǒng)一程序、步驟,召開由全體黨員、入黨積 極分子代表參加的支部組織生活會,對黨員逐一進行民主評議。在民主評議過程中,共吸收了45名職工群眾參加,大家都本著對同志對事業(yè)負責的態(tài)度,按照準備 好的材料進行黨性分析,敞開心扉,追根溯源,積極開展批評與自我批評,既幫助同志改正缺點錯誤,又使自己從中受到教育。通過開展批教育活動中,認真貫徹落實中央和公司黨委的精神和要求,結合本單位的具體情況開展了有特色教育活動,并在活動中踏踏實實,一步一個腳印,使黨員真受教育,群眾真感滿意,各項工作均有促進,達到了預期目標要求。
運輸公司年度總結篇六
20xx年是x有限公司成立的第三年。在董事會的正確領導下,經過全體員工共同的努力,我們完成了新廠區(qū)建設、搬遷工作,克服了由于搬遷而帶來的停產近三個月的實際困難,較好地實現了年度各項經濟指標計劃,取得了可喜的經營成果和工作局面,為公司的長遠發(fā)展奠定了堅實的基矗
1、利潤計劃指標x萬元,實現利潤x萬元,較上年增長x%;
2、銷售收入計劃指標x萬元,實現銷售收入x萬元,較上年增長x%;
3、新增訂貨計劃指標x萬元,實現新增訂貨x萬元,較上年增長23%;
4、工業(yè)總產值計劃指標x萬元,實現工業(yè)總產值x萬元,較上年增長x%;
5、回收貨款計劃指標x萬元,實現回收貨款x元,較上年增長x%;
6、員工年人均收入x萬元,較上年增長x%。
為適應社會發(fā)展的要求及適應市場競爭的需要,20xx年公司對機構設置進行了一些調整,年初以來成立了銷售分公司和山東、包頭兩個客戶服務部,將一大批優(yōu)秀的員工充實到銷售和售后服務工作的一線,加大了市場開發(fā)力度,建立了公司的營銷網絡;年底將制造部和技術部合并,使技術和生產的配合更加緊密;成立了營銷分公司下屬的技術開發(fā)科,為提高公司對新產品的研發(fā)和提高產品的市場競爭力做了鋪墊。
從管理入手,加強制度建設,完善了一批規(guī)章制度,規(guī)范了相關部門的工作程序,如財務報銷制度、采購合同評審制度、人事行政制度等,進一步規(guī)范了公司運行程序,保證各項工作有序進行。
員工培訓是企業(yè)成功的基矗員工培訓主要體現在兩個方面:一是重視一線員工的培訓;二是重視管理人員的培訓。公司從今年開始十分重視員工的培訓工作,組織了入職教育、安全生產、消防知識、加工技能、裝配技能、技術知識等六項培訓,受訓人數平均92人,員工滿意率達到99%。通過培訓,制造部已培養(yǎng)出了十余名能獨立操作的徒工,大大緩解了技術工人不足的難題。通過招聘應屆大學畢業(yè)生和專業(yè)技術工人的工作,改善員工隊伍的年齡結構和專業(yè)水準,為企業(yè)做好了人力資源的儲備工作。
為了擴大企業(yè)生產規(guī)模,提升企業(yè)形象和實力,公司在董事會授權下,積極策劃和運作了企業(yè)的搬遷建設工作。在xx區(qū)政府和沈陽經濟技術開發(fā)區(qū)各相關部門及各位領導的關心和協(xié)調下,x有限公司成功購買了1#標準廠房,迅速的完成了1#標準廠房改造工程。并且在先期購買開發(fā)區(qū)1#標準廠房的基礎上又投資興建了綜合樓和完成了二期裝配廠房的前期準備工作。
公司從九月底開始設備搬遷,在全體員工的積極努力下,僅用了兩個月時間,于十一月下旬完成了公司整體搬遷工作,恢復了正常生產。
為了解決企業(yè)流動資金緊張,生產投入不足的問題,一方面在企業(yè)內部挖潛,加強財務管理中的成本核算,統(tǒng)籌兼顧收支平衡,減少占用,將有限的資金投入到生產中,最大限度地保證了銷售合同的進度要求。另一方面,為解決新廠區(qū)建設的資金投入的問題,積極拓寬融資渠道,先后與xx銀行支行,xx銀行分行等接觸,公司于9月份在xx銀行沈陽分行貸款600萬元,用于新廠區(qū)的建設。
營銷工作一直是公司整體工作中一個重要的環(huán)節(jié),起著龍頭的作用。為強化營銷工作,拓展市場,多簽一手合同,公司將原來的營銷部組建為銷售分公司。并且制定了《營銷人員薪資考核辦法》,促進了營銷人員的工作主動性、積極性,為打開銷售工作的新局面起到了促進作用。為了做好市場開發(fā)和售后服務工作,公司先后在 和x地區(qū)成立了客戶服務部,不但擴寬了信息渠道,而且提高了客戶滿意度。拉近了我公司與客戶、市場的距離,。
20xx 年,公司在生產組織工作中,面臨上半年訂單集中、生產任務量大、生產周期嚴重不足、生產資金十分緊缺的困難局面。面對這道道難關,我們在生產組織中,對內打破常規(guī),深挖潛力,提高機床設備的生產效率,銜接好裝配作業(yè)進度,強化作業(yè)現場的服務與指導,把住質量關等。對外廣泛搜尋外協(xié)外委的合作廠家,互相幫助,建立信譽,用有限的資金確保生產所需的毛坯、機加件、配套件按時回廠。從而保證了內蒙大中礦業(yè)等設備的順利產成,以及機械所需的大量備件的進度要求,受到了梁老板及用戶的高度贊揚。
過去的一年里技術部門在設計、工藝、工裝各方面均做了大量工作。在設計上:完成了φ1800米熱鋸機的設計工作;改造了x集團公司的產品2100×3000濕式格子型球磨機,將原設計鎢金瓦支承改為滾動軸承支承;轉化x有限公司單機架可逆式冷軋機。在工藝上:編制了x公司臺軋鋼設備的機加工藝、裝配工藝;編制了軸承支承套球磨機機加工藝、裝配工藝。在工裝上,設計及加工廣州華揚產品多種工裝工具,包括鏜銷機、鉆模、多種胎具及樣板等。
為了提高全公司質量意識,保證公司通過認證有限公司對我公司質量管理體系運行后的監(jiān)督審核,公司將六月定為“質量月”,開展了主題為“規(guī)范化工作、創(chuàng)優(yōu)質產品”的質量月活動。通過培訓,使員工真正認識到所從事工作與產品質量的相關性和重要性,以及如何為實現質量目標做出貢獻。
并通過查問題、找隱患,規(guī)范了工作流程,提高了產品質量。七月,公司順利通過了認證有限公司對我公司質量管理體系運行后的第一次監(jiān)督審核。
20xx 年公司不斷加強黨團工會在公司中的紐帶、宣傳、帶頭作用,通過一系列活動和措施,增強企業(yè)的凝聚力。3.8節(jié)期間在全公司女職工中開展了“巾幗風采”等一系列活動,寓教于樂、豐富多彩的活動形式深受女職工的好評,凝聚了人心,鼓舞了士氣。公司黨總支按照上級部門要求,針對公司整個黨員狀況,今年“七.一” 節(jié)前夕在黨員、青年團員和積極分子中開展“黨在我心中”競答活動,全體黨員參加率達100%。今年培養(yǎng)、發(fā)展黨員一名;預備黨員轉正三名。
公司工會繼續(xù)開展關心員工生活的諸如送生日蛋糕,員工婚喪嫁娶,有病住院進行及時祝賀、探視、慰問等活動,讓員工感到公司大家庭的溫暖。并籌劃了對和 “愛心捐款活動”,在梁先生及公司領導的帶領下,全廠90%的員工獻了愛心,兩次捐款總額共計14,535.00元。
今年六月份,公司組織最佳員工代表去韓國度假旅游,在員工中引起了極大的震動和反響,在公司內形成了比學先進的良好氛圍,為今后公司推進企業(yè)文化建設做好了鋪墊。
在看到公司發(fā)展變化和取得成績的同時,我們也清醒的看到存在的問題。一、企業(yè)技術創(chuàng)新、管理創(chuàng)新能力不夠;二、公司的高技能人才特別是高水平的研發(fā)人員不足,難以適應企業(yè)快速發(fā)展的需要;三、技術工人的老齡化問題嚴重,一線后備力量短缺;四、企業(yè)流動資金短缺,嚴重制約公司生產規(guī)模的擴大和發(fā)展。這些問題有待于在新的一年努力加以改進。
第二部分:20xx年的工作計劃
20xx年是有限公司搬遷到新廠區(qū)的第一年,在新環(huán)境、新條件下,公司要抓住機遇和挑戰(zhàn),實現跨越式發(fā)展。今年工作的總體思路是繼續(xù)擴大經營規(guī)模,提高贏利水平,強化企業(yè)基礎管理工作和企業(yè)文化建設,保證公司長期可持續(xù)發(fā)展。
1、利潤:x萬元;
2、工業(yè)總產值:x萬元;
3、銷售訂貨額:x萬元;
4、回收貨款:x萬元;
5、銷售收入:x萬元;
6、員工年人均收入:x萬元。
公司對各部門實行目標管理、指標考核、責任落實的政策,在公司總體經營指標確定的前提下,各部指標分解落實,部門經理實行年薪制,年薪與指標完成情況掛鉤考核。
1、工程部計劃指標:
工業(yè)總產值:x萬元;
回收貨款:x萬元;
銷售收入:x萬元;
利潤:x萬元。
2、銷售分公司計劃指標:
新增定貨額:x萬元;
回收貨款:x萬元;
銷售費用:x萬元。
3、制造部計劃指標:
工業(yè)總產值:x萬元;
百元產值成本:x元。
4、各部門經理年薪基數
工程部經理年薪x萬元;
銷售分公司經理年薪x萬元;
制造部經理年薪x萬元;
各部門經理的年薪與各部承擔指標的完成情況嚴格考核兌現。
公司搬遷到新廠區(qū)后,生產條件、辦公環(huán)境得到了明顯的改善。為了進一步創(chuàng)造良好的經營效果,公司將進一步加強企業(yè)強化基礎管理工作。
1、強化績效考核的責任機制,使公司的各項指標分解落實到各部門、各崗位,實行目標管理、量化考核。
2、建立崗位工作標準,確保執(zhí)行力暢通,強化公司的基礎管理工作。
3、強化計劃管理工作,公司的各項工作都要通過年度計劃的指導安排去實施。各部門的工作都要通過工作計劃去管理、控制檢查和落實。
4、加大考核工作力度,優(yōu)勝劣汰,建設一支素質高、技術過硬,紀律嚴明的員工隊伍。
5、建立員工培訓的有效機制,采勸走出去,請進來”的措施,有針對性的開展員工培訓工作。
1、準確市場定位。繼續(xù)利用信譽和名望,借鑒的“服務”優(yōu)勢,主攻中、小型礦山、采石場和中、小型鋼鐵企業(yè),鞏固和擴大市場份額。
2、組建銷售分公司業(yè)務部,重點做好國內鋼鐵工業(yè)和鋼材市場的軋鋼、壓延和酸洗等設備的訂貨工作,擴大銷售渠道,實現新的增長。
3、在現有兩個客戶服務部的基礎上,20xx年力爭再增加1~2個客戶服務部,增強營銷網絡的功能和市場份額。
4、盯緊這塊市場,發(fā)揮我們的“技術、質量”優(yōu)勢,把沈重華揚機械公司建設成軋鋼、壓延設備的生產基地。進一步做好與外貿、設計院、生產處、銷售處等部門的聯系工作,爭取多定貨。
公司搬遷后,生產能力的擴大及公司長遠發(fā)展的需要,促使生產系統(tǒng)面臨新的挑戰(zhàn),為強化生產管理工作,要求做到:
1、提高“市潮和“用戶”意識,
轉變墨守陳規(guī)和按部就班的生產組織觀念。嚴肅生產指揮,嚴密生產計劃,靈活生產調度,提高應變能力,確保生產計劃實施。
2、力爭添置2~3臺大型機加設備,滿足產品機械加工的需要,減少機加外協(xié)費用,降低生產成本。
3、積極利用社會上的機械制造能力,選擇既能保證質量和進度、價格適中,又能承受一定資金壓力的長期合作伙伴,來擴大我們的生產規(guī)模。
4、采取相應措施,降低采購成本,在同比采購價格的基礎上,20xx年要降低采購成本300萬元。
1、面對市場競爭激烈,訂貨價格偏低的現實,要切實做好成本核算,增產節(jié)約和降低費用的工作。20xx年要力爭節(jié)約成本費用x萬元。
2、生產規(guī)模的擴大,勢必要求生產資金相應投入。為解決生產資金嚴重不足的問題,要繼續(xù)做好融資貸款工作,爭取在已有的貸款的基礎上,再增加銀行貸款的支持。
1、引進、培養(yǎng)高素質的技術人才,為企業(yè)發(fā)展增后勁。
2、針對搬遷后的實際狀況,做好工藝裝備的投入和技術支持工作。
3、強化iso9001質量管理體系的貫標工作,力爭~份取得14000及19000的環(huán)保、安全管理體系認證工作。通過三位一體管理體系的認證和執(zhí)行,提高公司的綜合管理水平
4、加強技術開發(fā)隊伍的建設,提高產品技術水平和科技含量,提高產品核心競爭力。
1、進一步挖掘內部潛力,培訓新入職大學生,計劃在20xx年培養(yǎng)出設計員2人、工藝員2人、鉚焊計劃員1人、銷售業(yè)務員3~4人、探傷員1人(兼職)。
2、吸收、培養(yǎng)優(yōu)秀的技術工人,做好人員配置和勞動管理工作,提高生產效率。
公司經過三年的發(fā)展,尤其是搬遷到新廠區(qū)之后,企業(yè)文化建設應該提到重要議事日程上來。一個成功的企業(yè),一個想要持續(xù)發(fā)展的企業(yè),必須重視企業(yè)文化建設工作。20xx年公司要通過企業(yè)文化建設工作來逐步確立企業(yè)精神、企業(yè)宗旨以及員工價值取向和ic識別系統(tǒng),以此來提升企業(yè)形象,使員工自覺維護企業(yè)信譽,增強凝聚力,使客戶認同公司的產品和文化。
1、制定員工行為規(guī)范,確立公司核心價值觀,增強員工對公司的認同感和歸屬感;
2、發(fā)揮黨組織和群團組織的作用,調動各方力量,作好企業(yè)文化的宣傳、教育工作;
3、關心員工生活、為員工解決實際困難,免除后顧之憂,提高員工生活質量,為企業(yè)文化的建設工作打好基矗
4、做好后勤保障工作,為員工創(chuàng)造一個好的工作、生活環(huán)境。
新的一年已經向我們走來,我們要搶抓機遇、開拓創(chuàng)新、拼搏進取,為實現公司20xx年的經營目標和發(fā)展目標而努力奮斗!
運輸公司年度總結篇七
時間就這樣很快的過去了,還記得我大學剛畢業(yè)時來到公司后,怯怯的面對公司的同事,而轉眼間我和同事都彼此熟悉了,半年的時間也就這樣的過去了。在過去的半年公司工作中,我作為一名公司新人,很快的熟悉了公司給我的工作,得到了公司領導和同事的一致贊揚。
一年的時間很快過去了,在一年里,我在公司領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結主要有以下幾項:
一、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
二、工作質量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應有的貢獻。
三、思想政治表現、品德素質修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
四、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
總結一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻
在公司的半年工資中,我得到了公司領導和同事的大力幫助,這是我非常感謝他們的地方,在他們的幫助下,我快速的適應了公司的工作,我為此感到非常的感激。
在將來迎來的一年中,我會繼續(xù)努力,將我的工作能力提高到一個新的檔次,不辜負大家對我的期望,我會盡我所能的工作,幫助公司實現發(fā)展,相信公司的明天會更好!
運輸公司年度總結篇八
實事求是、一切從實際出發(fā),這是總結寫作的基本原則,但在總結寫作實踐中,違反這一原則的情況卻屢見不鮮。有人認為“三分工作七分吹”,在總結中夸大成績,隱瞞缺點,報喜不報憂。這種弄虛作假、浮夸邀功的壞作風,對單位、對國家、對事業(yè)、對個人都沒有任何益處,必須堅決防止。
回顧這半年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將半年來的工作情況總結如下:
一、辦公室的日常管理工作
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料,數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關系,辦理公司有關證件。在公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年,部門熟、人際關系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了證書、項目立項手續(xù)產權證產等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調作用。
2、及時了解情況,為領導決策提供依據。作為x企業(yè),土地交付是重中之重。由于拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關聯,為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到、拆遷辦等單位,積極和有關人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室,公司領導在最短時間內掌握了及拆遷工作的進展,并在此基礎上進一步安排交付工作。
3、積極響應公司號召,深入開展市場調研工作。根據公司(0x號辦公會議精神要求,我針對目前xx房地產的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產開發(fā)各項數據指標,走訪了一些商業(yè)部門如,又到花園、花園、xx小區(qū)調查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出 “商業(yè)為主、住宅為輔、凸現區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧” 開發(fā)個人設想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關規(guī)定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。
6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),嚴格按照程序核定使用標準。
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。董事會在召開期間,認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學習,提高業(yè)務水平
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后努力方向
半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。 在新的一年里,自己決心認真提高業(yè)務、工作水平,為公司經濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產專業(yè)知識和相關法律常識。加強對房地產發(fā)展脈絡、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習,要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數;第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
運輸公司年度總結篇九
同志們:
今天召開了一年一度的總結大會,為我們20_年的工作畫上了一個圓滿的句號。田總裁總結了過去一年的工作,對這一年里涌現出來的先進集體和員工進行了表彰??v觀20_年,行業(yè)宏觀層面上依然延續(xù)了20_年產能過剩、行業(yè)競爭日趨激烈的格局。盡管國家采取了很多措施化解產能過剩,但整體情況并沒有得到好轉。因此,我們能夠取得總結報告中的成績,離不開四千多名干部員工扎實努力的工作。雖然結果離我們的預期目標有一定差距,但是客觀的評價,這些成績來之不易。
20_年,國家工信部將繼續(xù)采取相關措施化解過剩產能。一是淘汰落后產能;二是限制新增產能;三是取消32.5水泥。這些措施將對嚴峻的局面起到緩解作用。另外,環(huán)保方面國家實行了更加嚴格的政策,加大了我們企業(yè)的成本,也對我們提出了新的挑戰(zhàn)。
今年,我們要正確面對在20_年暴露出的各種問題。一方面,去年大部分公司沒有完成任務,都存在的問題不容忽視,但主流上比20_年是進步的。另一方面,韓城公司高固氣比技術的使用取得了實質性的進步。同時,漢中大區(qū)率先實施品牌戰(zhàn)略,取得一定效果。
我們必須正視自身存在的諸多問題。市場是客觀的,競爭是現實的。而我們自身管理上存在的問題才是對企業(yè)發(fā)展最大的牽制。主要正視和認清以下方面:
一是在經營管理、工藝管理方面還存在著嚴重的問題。
20_年產品適應性的問題,直接影響企業(yè)的競爭力。除客觀原因外,有很多是人為操作失誤所造成的。因此20_年10月,公司提出了實施品牌戰(zhàn)略,把產品質量提高到公司發(fā)展戰(zhàn)略的高度上認識對待。
二是在設備管理方面。
20_年各單位都不同程度的受到設備問題的制約,技術力量跟不上,有些領導工作思路不清晰最終導致了生產銷售進入惡性循環(huán)。鑒于此,集團決定組建檢修公司,將公司現有的技術力量集中起來打殲滅戰(zhàn)。同時大量引進優(yōu)秀技術人才,建立長期系統(tǒng)的培訓,徹底打破設備方面的瓶頸。
三是執(zhí)行力下降的問題。
各分子公司在請示集團公司過程中遲遲不能得到回應,主要是機關職能部門的執(zhí)行力下降,并不是員工不認真不負責,而是因為大家的經驗欠缺,拿到上報問題不知如何處理。分公司也有執(zhí)行力欠缺的問題,對公司下達的指示、規(guī)定不能夠及時下達執(zhí)行。
四是銷售問題。
銷售工作下放,雖有接近市場等優(yōu)勢,但也暴露出信息不對稱、內部利益博弈等嚴重的問題。20_年銷售公司成立后,及時、對稱的市場信息可供領導做出正確決策,當成本控制到一個極限的時候,我們只能轉向市場要效益。
五是要實施品牌戰(zhàn)略。
全集團打品牌的翻身仗,要使得堯柏品牌在某些區(qū)域市場成為強勢品牌。
六是要加強人才管理,加強干部梯隊建設。
20_年,第一、擴大對干部的管理范圍,從部長級別擴大到各車間主任,強化集團公司的管控作用。第二、是實行競聘上崗,給每位同志公平展示自己的機會,確立真正公平公正的用人原則。建立一套能上能下的用人機制,成立干部評審委員會,并建立長期的干部培養(yǎng)機制。
運輸公司年度總結篇十
xx年是公司行政在黨委和工會的協(xié)調配合下,緊緊圍繞公司奮斗目標,抓機遇、求發(fā)展,全體員工齊心協(xié)力,頑強進取,大干快上,各方面的工作取得顯著成績的一年。在過去的一年里,公司全體員工充分發(fā)揚了“忠誠、團結、求實、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,大力倡導“精、細、實、高、新”的管理理念,同心同德、真抓實干,超額完成了年度生產經營計劃,各項主要指標均達到了歷史最好水平。公司全年生產尿素噸,比上年同期增長;完成產值萬元,比上年同期增長%;完成銷售收入萬元,比上年同期增%;利稅突破萬元,比上年同期增長%;工業(yè)增加值萬元,比上年同期增長%。員工年均收入為元,與上年同期相比增加%。并對一屆二次職代會所提出的17件提案,全部予以落實。完成上述指標,我們主要做了以下工作。
1、狠抓安全不放松,重視環(huán)保求發(fā)展。
安全生產和對環(huán)境的保護是公司得以生存發(fā)展的基矗在全年的工作中,我們以“安全責任重于泰山”的講話為指導,做到人員落實,制度落實,機構落實,責任落實,經費落實。堅持加強現場安全管理,及時發(fā)現、消除隱患;堅持制止各種違章行為;堅持加強員工安全、消防知識培訓,開展“安全生產月”活動和《事故應急救援預案》演習,提高員工們的安全意識;堅持每周五、節(jié)假日前的大檢查以及日常巡查工作,及時整改安全隱患,加大安全硬件設施投入和特種作業(yè)人員的培訓取證工作,提高安全人員待遇等,全年未發(fā)生輕傷、重傷和死亡事故。
xx年,公司在環(huán)境管理工作上有了較大突破,按照iso14001環(huán)境管理體系要求,公司加大了環(huán)保投入,環(huán)境糾紛賠償額比上年下降了25%,同時,為了實現工業(yè)廢水“三年內達到零排放”的目標,在相關部門通力配合下,完成了《工業(yè)廢水與循環(huán)水綜合治理工程》的項目可行性研究報告的評審修訂工作,并列入國家的環(huán)保治理專項資金項目。
2、整合“兩大體系”,提升企業(yè)形象。
“質量是生命線,環(huán)境是健康源”,這句話深植于每個員工心中。xx年,公司堅持“依靠
科技進步,走綠色經營之路,建設質量、環(huán)保型化工企業(yè),推進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展”的思想。公司在通過iso9001—質量管理體系和iso14001—1996環(huán)境管理體系認證后,從年初就著手兩個體系的整合工作。編制了《質量環(huán)境管理手冊》,并于七月份發(fā)布實施,通過一段時間的運行后,于10月份進行了內部審核,對查出的18個不符合項和30個觀察項進行了評審整改。在11月下旬北京中質協(xié)對公司質量環(huán)境管理體系監(jiān)督審核后,公司被推薦繼續(xù)使用兩大管理體系認證證書,從而進一步提升了公司形象。
3、堅持技改不停步,擴大生產創(chuàng)效益。
為了降低能源消耗,擴大生產規(guī)模,促進生產長周期運行,公司堅持技改不停步,向技改要效益。xx年公司共投資600余萬元,運用新技術、新設備、新材料、新工藝分別對一、四車間冰機冷卻系統(tǒng)、尿素合成塔、循環(huán)機等8個項目進行技術改造,既降低了能耗,又達到了增產和環(huán)保的目的,保證了生產長周期安全運行。通過技改后,年可新增產值1400萬元,可創(chuàng)利潤400萬元,尿素日產由上年的320噸增加到345噸。通過技改,降耗、增產效果十分明顯,xx年全年5次打破日產記錄,3次打破月產記錄。
4、強化內部管理,夯實發(fā)展基矗
(1)節(jié)能減耗降成本,狠抓質量上臺階。
200*年,公司面對生產原、燃、材料價格不斷上漲和設備嚴重老化的挑戰(zhàn),著力于節(jié)能減耗降成本,尋求新的經濟增長點。并從節(jié)約一滴油、一方氣、一度電做起,加大現場管理的監(jiān)督力度,嚴格管理,精心操作,減少跑、冒、滴、漏。公司在做好節(jié)能降耗的同時,嚴格按照體系要求,緊緊圍繞“質量是企業(yè)的生命”這一主題,堅持每天對產品質量以及包裝重量進行抽查,決不讓不合格品流入市常經過一年的努力,公司尿素產品一級品率達到98。3%,優(yōu)等品率達到63。5%,合格品率為100%。
(2)完善制度建設,加大執(zhí)行力度。
制度建設是企業(yè)發(fā)展的重要保證。公司發(fā)展至今,一是抓住機遇,靠靈活機動的生產、經營戰(zhàn)術,二是靠廣大員工的支持和嚴格的制度管理。xx年,公司結合經營管理實際,新制訂了《標準化管理實施辦法》、《企業(yè)方針目標管理辦法》、《市場營銷管理辦法》,修訂了《勞動用工、工資福利待遇管理辦法》。同時還要求中層以上管理人員在每個月末的辦公會上就公司經營、管理、制度等方面提出修改意見和建議。充分發(fā)揮管理人員及全體員工在企業(yè)生存發(fā)展過程中的重要作用,通過發(fā)動全體管理人員對制度的修訂完善,使公司制度建設更具有合理性和可行性。在執(zhí)行制度上堅持人人平等、獎懲逗硬,同時結合“動之以情、曉之以理”的人本管理機制,把情感管理融入管理的全過程,不斷提高管理質量,真正實現把約束機制變?yōu)閱T工的自覺行動。
(3)加強財務監(jiān)督,保障資金需求。
為了保證生產經營、發(fā)展、技術改造的資金需求,xx年,公司進一步對資金使用實行分級計劃、分層把關,總經理嚴格審核,保證資金統(tǒng)籌安排合理運用,同時,加大資本運作力度,用好用活資金。一是對銀行貸款及時采取先還后貸,避免了貸款的逾期;二是加強了存貨資金的管理,對庫房材料實行了定額管理,原材料實行以耗定進的辦法減少存貨資金的占用;三是加大了對應收賬款的清收力度,堅持每周一對應收賬款明細逐一核查,編制銷售周報表,督促銷售人員對貨款的回收,使應收賬款降到最低水平,減少呆壞帳損失,加快了流動資金周轉。四是由于xx年尿素價格持續(xù)上漲,公司利潤逐月上升,公司強化資本運營管理,通過科學論證,先后控股、參股的幾家企業(yè)運營正常,投資回報前景看好。五是資金及時支付,利用辦公信息自動化系統(tǒng)、網上銀行的功能,準確、及時、安全、高效保障資金需求渠道暢通。
(4)推行辦公自動化,提高工作效率。
為了改變傳統(tǒng)的辦公方式,規(guī)范工作程序,提高工作效率,公司在進一步加強計算機的日常維護管理的同時,加快了計算機信息化工程的進程。與重慶宏聲新思維公司一起完善了設備管理、銷售管理、采購管理、庫存管理、生產統(tǒng)計管理、人力資源管理、辦公自動化和財務接口管理等模塊,并要求員工盡量“事事都在網上做,少費紙張少用墨”,逐步實現無紙化辦公。xx年11月,公司通過了重慶市信息產業(yè)局組織的信息化工程驗收,使公司的工作效率和工作質量實現了新的跨躍。
(5)切實加強物資供應,保證采購物資質量。
為了確保正常生產和xx年初制定的一系列目標指標的實現,供應處全力以赴,認真做好庫房管理工作,及時掌握庫房物資數量的動態(tài)情況,盡量減少物資壓庫。在采購中,千方百計實現比質比價采購,對采購市場進行咨詢了解,逐一排查,分析掌握生產廠家資質和技術力量,從產品的實用性等多方進行比較,保證采購物資的質量。始終堅持減少中間環(huán)節(jié),降低采購成本,提高進銷差率。通過努力,200*年供應處全面完成了年初提出的計劃,外購物資按時到貨率達到了98。46%,一次驗收合格率達到99%,進銷差率>1。1%。
(6)抓住市場,調整營銷策略。
為提高產銷率和資金回籠率及銷售價格,xx年公司認真對全國市場需求變化進行分析,準確地把握化肥走勢,制定切實可行的營銷策略,并根據不同時期的市場銷售變化情況,適時調整銷售策略,建立誠信的客戶網絡,不斷提高產品在本地市場的占有率。經過一年的努力,公司尿素產銷率和資金回籠率均達到100%,在用戶心中樹立了良好的企業(yè)形象和品牌形象,產品銷價在同行業(yè)中長期處于較高價位。
5、著眼未來,注重員工綜合素質提高。
在新經濟背景下,企業(yè)要在市場競爭中生存和發(fā)展,必須擁有學習能力,一個比競爭對手學得更好更快的學習能力。建立學習型和創(chuàng)新型的員工隊伍是企業(yè)人力資源開發(fā)的重要途徑。xx年公司根據年初制訂的培訓計劃和各部門工作實際,認真組織開展了中層以上管理人員企業(yè)財務管理基礎培訓,全公司班長以上管理人員綜合素質培訓,高級工、中級工培訓,iso9001質量管理體系、iso14001環(huán)境管理體系整合培訓和新一輪質量管理基礎知識培訓,以及企業(yè)標準化體系的培訓等18項培訓,培訓內容涉及黨和國家的方針、政策、法律法規(guī),生產管理、財務管理、營銷管理、勞動保護、民主管理、檔案管理、化工專業(yè)技術、安全消防知識、以及企業(yè)文化建設等。通過培訓,既提高了公司員工的綜合素質,又實現了企業(yè)人力資源的不斷增值。
6、實施資本運作,追求財富最大化。
面對市場經濟的飛速發(fā)展,我國加入wto,市場競爭愈來愈激烈,這也給工業(yè)企業(yè)帶來嚴峻的挑戰(zhàn)。公司作為一個高耗能的化工企業(yè),如何在激烈的市場競爭中贏得優(yōu)勢,圍繞200*年追求財富最大化這一目標,抓住發(fā)展契機,以求實的精神,扎實的工作作風,靈活的經營戰(zhàn)術,不斷強化資本運作水平和質量,進行產品結構調整,實施多品種、多元化的經營發(fā)展戰(zhàn)略,先后出資控股機械公司、農資公司、車用天然氣公司、精達化工有限公司,以及參股經營了江津佳禾燃氣有限公司、四川開元化工有限公司。目前這些公司(除精達公司外)運營正常,發(fā)展前景較好,為提高我公司的綜合競爭實力奠定了基矗
7、注重企業(yè)文化建設,推動“三個文明”健康發(fā)展。
企業(yè)的文化建設是企業(yè)發(fā)展的催化劑,更是企業(yè)健康發(fā)展的基矗xx年,在公司黨委的領導下,黨政工齊抓共管,將企業(yè)文化建設定格在增強企業(yè)的凝聚力和感召力上,把企業(yè)精神作為員工的精神力量,緊緊圍繞生產經營目標任務的完成,繼續(xù)深入、持久地在全公司范圍內廣泛開展了爭創(chuàng)文明車間、文明處室、文明班組、文明科室、安全合格班組活動;廣泛開展了工會系統(tǒng)建家活動;廣泛開展了多種形式的勞動競賽活動;廣泛開展了形式多樣的創(chuàng)先爭優(yōu)活動;廣泛開展了多種形式的員工喜聞樂見、寓教于樂的文化、體育、娛樂活動。對外樹立了良好的企業(yè)形象,對內極大地增強了企業(yè)對員工的凝聚力,同時極大地鼓舞和調動了員工生產(工作)積極性、主動性和創(chuàng)造性,在公司形成了心齊、氣順、勁足的良好氛圍。經過全公司上下一心齊努力,我們公司不僅物質文明建設取得了好成績,而且政治文明、精神文明建設也成績斐然。公司繼續(xù)保持了江津市“文明單位”稱號,公司黨委連續(xù)四年保持了江津市“先進基層黨組織”稱號,公司工會繼續(xù)保持了重慶市“模范職工之家”稱號,公司團委再次被評為江津市“五四紅旗團委”,公司九個處室和3個車間繼續(xù)保持了文明車間(處室)稱號,30個班組(科室)繼續(xù)保持了文明班組(科室)稱號,537名員工繼續(xù)保持了“文明員工”稱號。xx年,公司評出兩個先進集體,六個先進班組(科室),十名先進個人。兩名員工獲特殊貢獻獎。他們是我公司眾多集體和個人的典型代表,他們?yōu)楣救嫱瓿蓌x年的目標任務作出了卓越的貢獻。為此,我代表公司黨、政、工再次向他們表示衷心的感謝!
xx年我們雖然做了大量的工作,取得了可喜的成績,但在我們的工作中仍然存在一定的差距。其一,部分員工思想觀念依然陳舊,轉變較慢,工作主動性不強,缺乏進取精神和憂患意識、競爭意識。其二,個別員工綜合素質還有待提高,公司專業(yè)技術人才青黃不接。其三,個別管理人員創(chuàng)新意識較差,管理水平偏低,管理工作缺乏新的突破。其四,雖然銷售形勢喜人,市場占有率有較大提高,但產品單一,終端客戶的需求調查、信息反饋欠佳,市場存在潛在的危機。其五,員工培訓雖多,但仍存在流于形式的現象。其六,部門與部門之間溝通協(xié)調配合欠佳,以致于出現工作脫接、效率低、質量差的現象。其七,管理制度和辦法難以持之以恒執(zhí)行,執(zhí)行力較弱。存在的上述差距,有待于我們在工作中不斷總結、改進和完善。
運輸公司年度總結篇十一
時光飛逝,轉眼間鼠年就快過去了,在工作這一年中,感受頗多,收獲頗多。從幾乎沒有工作經驗的新手,到現在基本能獨立地完成一項工作。新環(huán)境、新領導、新同事、新崗位,對我來說是一個良好的發(fā)展機遇,也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。管理規(guī)范、運作有序、各司其職、兢兢業(yè)業(yè)、工作愉快是我這一年來切身的感受。在此,首先特別感謝領導和同事們給予我的大力支持、關心和幫助,使我能夠很快地適應了公司的管理與運作程序,努力做好本職工作。
回顧一年的工作,現將個人工作總結報告如下:
在勞動紀律方面,遵守廠紀廠規(guī),遵守部門管理制度。
在思想方面,堅持一切從我做起,實事求是努力認真,以工作力求仔細為原則,積極主動做好本職工作。
在工作方面,我兢兢業(yè)業(yè)、克勤克己,一切以工作為重,服從領導安排,做好個人工作計劃,認真完成班長交給的每一項任務;虛心向同事們學習,注重與同事們的團結協(xié)作,與同事們相處融洽;工作認真主動,按時按質完成本職工作任務。
在自身方面,我認真積累工作經驗,注重專業(yè)理論知識的完善,以期能使自己的水平不斷提高。
我深知,在工作中員工態(tài)度的端正、工作的仔細和耐心是工作效率與質量的保證,員工工作環(huán)境的穩(wěn)定及自身工作經驗的精熟是工作不受損失的唯一法則,在以后的工作中,我將一如概往地堅持上述工作原則,盡我最大的努力把我的工作做得更好。
經過這一年的工作,我學到了很多東西,同時也明白了很多的道理,我相信這些對我以后的工作都將大有裨益。盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。對于一個工作僅有一年的人來說,缺乏工作經驗是最大的缺點,在工作中未能全面的考慮各方面的因素,不能很圓滑的處理各方面的關系;以及創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這都有待于在今后的工作中加以改進。
在新的一年里,我將認真學習各項規(guī)章制度、船舶知識,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻;我將全面發(fā)展和協(xié)調各方面的關系。我將以更加飽滿的熱情和不斷進取的精神,去努力做好自己的工作,為公司的發(fā)展壯大盡自己的一份微薄之力!
運輸公司年度總結篇十二
20xx年即將過去,轉眼間又要進入新的一年——20xx年,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,公司年度工作總結。在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,三年的房地產銷售經歷讓我體會到不一樣的人生臨近年終,掐指一算,我到公司已經有三年的時間。回想剛進公司的時候就仿佛還是在昨天發(fā)生的事情。三年的時間看到許多同事都進進出出,以前熟悉的面孔都換上了新的面孔,公司在不斷的發(fā)展,不斷的壯大,而我在這三年也是一年跟一年不一樣。我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。以下是我在20xx年的工作總結匯報:
20xx年10月,公司的另一個樓盤----盛世藍庭如期進駐,我被調至盛世藍庭項目部。經過這三個項目的洗禮,也讓我從中學到了很多,各方面都有所提高。新的項目,新的起點,我把公司領導交給我的每一項工作都當作是個人工作經驗積累的寶貴機會,圓滿地完成工作任務是我唯一的目標。
在20xx年度本項目部的銷售額并不理想。上半年樓市銷售暢旺,樓價也持續(xù)飚升,但下半年由于政府的各項政策陸續(xù)出臺和銀行收緊放貸要求,令整個樓市急劇降溫,使得銷售工作艱難重重,也是我從事本行以來最為嚴峻的一段時期。而本案做為地理位置優(yōu)越純住宅定位,同做為一種投資型住房,在宏觀金融政策沖擊下,使得同期的銷售業(yè)績大大的萎縮。
在過去一年中的銷售工作主要是以本項目的住宅為主,通過前期對當地房地產市場、居民消費習慣、接受房價情況等深入了解,并結合本項目自身優(yōu)勢,制定出一套適用于本項目的可行性營銷方案。并通過公司全體同仁的共同努力,從正式進駐本案起直至本月,本項目為尾盤銷售,同時銷售難度較大,不會象剛開盤的項目一樣大量銷售,客戶來訪問量太少,從進駐到今年12月下旬有記載的客戶訪問記錄有400組來電20共完成銷售金額2157856元基本上完成公司預定的指標。
從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在目前的市場上,競爭樓盤太多,地理位置與價格不同,這對于本項目部造成一定的壓力。與之前公司預期的銷售目標尚有一段距離,通過后期整理分析,主要有以下幾個方面造成了現場的銷售不暢:
本項目之前的一些瑣事也是導致產品進入淡季區(qū)很淡的一大因素。房產市場的不穩(wěn)定因素,戶型設計過大或不合理,價錢偏高,很多人也采取了隔暗觀火。每一階段都能對現場銷售起到一個促進的作用,但事實與計劃還有一定的差距,原計劃三個月內開好水電開戶都向后延遲了若干個月,因此,無形當中對現場銷售也造成了一定的影響,樓盤自身因素由于受到規(guī)劃的影響,本項目在同等住宅小區(qū)相比還存在一些差距,如樓間距小、無小區(qū)環(huán)境、水壓、水電開戶、樓梯、貸款問題等等。特別是貸款問題,在同等條件下,貸款客戶在選擇我們樓盤時要比購買其他小區(qū)的住房首付比例高出10%,同期存款利率也將提高許多。因此,在無形當中也增加購房者的資金壓力。
不過由于受到整體環(huán)境的影響,原先公司預定的價格體系與現市場行情相比較已有了很大的變化,目前單從單價上看我們的價格似乎還有一定優(yōu)勢,無形中為樓盤的銷售起到了促進的作用。
有待改進的幾個方面:
工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃,沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而經發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等種不良的后果。
工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務能力還有待提高。
在銷售旺季時,成交額比之前低,沒有做好帶頭作用,在銷售困境中沒有表現自已銷售能力的一面。有些工作情況沒有第一時間匯報上級,造成一定的麻煩。
溝通不夠深入。我們在與客戶溝通的過程中,不能把我們的樓盤的信息直接傳達到客戶,了解客戶的真正想法和意圖。
在客觀總結成績和經驗的同時,我也清醒地認識到,我們的工作中還存在許多問題和不足,主要是業(yè)務水平待未提高和各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠。
我們應該勇于發(fā)現問題,總結問題這樣可以提高我們的綜合素質,在工作中就能發(fā)現問題總結并能提出自己的看法和建議,這樣業(yè)務能力就能提高到一個新的檔次。
加強學習,運用到實際工作中。本著回顧過去,總結經驗,找處不足,豐富自己。
在此段期間很感謝公司領導的體諒和教導,總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他同事學習,取長補短,在以后的工作中,我會及時加以改正,取的更好的業(yè)績。
三年的房地產銷售經歷讓我體會到不一樣的人生,特別是在翠竹家園項目部,嚴格、嚴謹的管理下的洗禮也造就了我穩(wěn)重踏實的工作作風?;厥走^去一步步的腳印,在此我總結了幾點與大家分享:
1、“堅持到底就是勝利”堅持不懈,不輕易放棄就能一步步走向成功,雖然不知道幾時能成功,但能肯定的是我們正離目標越來越近。有了頑強的精神,于是事半功倍。持續(xù)的工作,難免會令人疲倦,放松一下是人之常情,在最困難的時候,再堅持一下也就過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,放棄對客戶解釋的機會,客戶就流失了;而再堅持一下、說服一下也就成交了。往往希望就在于多打一個電話,多一次溝通。同時堅持不懈的學習房地產專業(yè)相關知識,讓自己過硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動客戶。
2、學會聆聽,把握時機。不做作,以誠相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果。了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解,否則,所說的一切都是白費時間。推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢,做到對客戶的所有問題都有合理解釋,但對于明顯硬傷,則不要強詞奪理,任何東西沒有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。
3.銷售技巧最基本的就是在接待當中,始終要保持熱情。銷售工作就是與人打交道,需要專業(yè)的溝通技巧,這使銷售成為充滿挑戰(zhàn)性的工作。對待客戶要一視同仁,不能嫌貧愛富,不分等級的去認真對待每一位客戶,我們的熱情接待使他對我們的樓盤也充滿了好感,那么我們的目的也就達到了。
4.和客戶交流的時候不要自己滔滔不絕的說話,好的銷售人員必然是個好聽眾,通過聆聽來了解客戶的需求,是必要條件;同時也應該是個心理學家,通過客戶的言行舉止來判斷他們內心的想法,是重要條件;更應該是個談判專家,在綜合了各方面的因素后,要看準時機,一針見血的,點中要害,這是成交的關鍵因素。
5.機會是留給有準備的人:在接待客戶的時候,我們的個人主觀判斷不要過于強烈,像“一看這個客戶就知道不會買房”“這客戶太刁,沒誠意”等主觀意識太強,導致一些客戶流失,對一些意向客戶溝通的不夠好,使得這些客戶到別的樓盤成交,對客戶不夠耐心,溝通的不夠好,對客戶沒有及時的追蹤導致失去客戶等等。還是那句老話,機會只留給有準備的人。
6.做好客戶的登記,及進行回訪跟蹤。記住客戶的姓名??赡芸蛻舯容^多,不一定能夠記得所有的客戶姓名,但是,如果在你的客戶第二次來到現場的時候,你能夠立刻報出他的姓名,客戶會覺得你很重視他,也能表現出你的專業(yè)態(tài)度。不妨去強化記憶一下,實際上在每次接待完客戶以后多想想接待過程,再加上平時的回訪工作,你是可以記得的,至少是他的姓氏!
7.常約客戶過來看看房,了解我們的樓盤。針對客戶的一些要求,為客戶選擇幾個房型,使客戶的選擇性大一些。多從客戶的角度想問題,這樣可以針對性的進行化解,為客戶提供最適合他的房子,讓客戶覺得你是真的為他著想,可以放心的購房。
8.提高自己的業(yè)務水平,加強房地產相關知識及最新的動態(tài)。在面對客戶的問題就能游刃有余,樹立自己的專業(yè)性,同時也讓客戶更加的信任自己,這樣對我們的樓盤也更有信心??蛻粝蚰阕稍儤潜P特點、戶型、價格等等的時候,一問三不知,客戶就根本不會買你推薦的樓盤。
9.運用銷售技巧。對待意向客戶,他猶豫不決,這樣同事之間可以互相制造購買氛圍,適當的逼客戶盡快下定。凡事心急人不急沉著應戰(zhàn)也許客戶就要成交了,但是由于一些小小的原因,會讓他遲遲不肯簽約,這個時候是千萬不能著急的,因為你表現出越急躁的態(tài)度,客戶越是表示懷疑。你可以很親切地問一下客戶還有什么需要解決的問題,然后再細心地和他溝通,直到最后簽約。當然,在解釋的時候,所要表現出來的態(tài)度就是沉著,冷靜,并且沒有太過于期待客戶能夠成交。
10.維系一種良好的關系,多為客戶著想一下也是一種銷售技巧,這樣的話,你們可以成為朋友,他的親朋好友都可能是你的下個客戶。要讓客戶感到你是他們的朋友,是他們的購房顧問,是他們最愿意與之交談的人。顧客往往是因為喜歡你而喜歡你介紹的東西。獲得銷售成功最首要的條件還是自信。要建立自信心,必須把握住以下幾個關鍵問題:一是豐富的房地產專業(yè)知識,對自己銷售的樓盤了如指掌,熟記于胸;二是反復的演練,只有將對客戶的銷售演示達到無懈可擊,哪些話該說,哪些話不該說,有些話說到什么分寸,哪些要重點介紹,哪些要一般介紹,這都要事先準備好;三是售樓經驗,只有經過持久的不懈努力,具有真誠的敬業(yè)精神,善于在實踐中歸納和總結,比別人多一份思考,才能獲得成功必備的技能。
11.這次沒成功,立即約好下次見面的日期。我們的銷售并不能夠做到百發(fā)百中,每次新客戶過來都能成交。畢竟現在的經濟形勢是不會出現這樣好的結局的。假設這次沒有能夠現場定房成功,那么在客戶要離開的時候,不妨試著與他約定下次來現場的日期,這樣你可以更加了解客戶的需求,也可以幫助你確定客戶。
運輸公司年度總結篇十三
20xx年,集團公司緊扣企業(yè)發(fā)展轉型過程的中心任務,積極推動效能監(jiān)察不斷融入生產經營管理,扎實有效地開展效能監(jiān)察工作,為企業(yè)強化內部管理,推進節(jié)能降耗,提高經濟效益發(fā)揮了積極的作用,現就20xx年效能監(jiān)察工作總結如下:
一、健全制度,完善監(jiān)察程序
集團公司參考其他單位經驗,并結合自身實際,制定了效能監(jiān)察工作模板表格,形成了完整的效能監(jiān)察閉環(huán)管理系統(tǒng)。同時,完善了效能監(jiān)察優(yōu)秀項目評優(yōu)辦法,制定了《效能監(jiān)察優(yōu)秀項目推薦表》、《效能監(jiān)察優(yōu)秀項目推薦資質評分標準》和《效能監(jiān)察優(yōu)秀項目成效評分標準》等一系列表格,細化了評分的標準,加強了成果的考核。
二、強化監(jiān)督,確保監(jiān)察質量
在檢查過程中,集團公司嚴格按照制定的模板標準,強化過程監(jiān)督,對每個項目實施中存在的短板進行梳理,并提出整改建議,保證了監(jiān)察的質量。
1、加強檢查整改。在檢查中,公司通過聽取匯報、實地查看,查閱資料等方式,對各單位在工作中存在的問題,有針對性的提出監(jiān)察建議560條,嚴格要求檢查人員填寫工作底稿,詳細記載發(fā)現的問題、分析原因、處理結果和整改建議,并加強落實整改,跟蹤回訪。對效能監(jiān)察工作差的單位,列為重點單位通過幫助、指導促其趕上。
2、加強監(jiān)察總結。為考核各單位工作情況,公司要求各單位季度對工作進行總結,建立《效能監(jiān)察工作臺賬》,將效能監(jiān)察的查證過程、發(fā)現的問題、處理的建議和決定以及產生的效益等簡明扼要的記錄在上,也便于公司及時全面地掌握各單位的工作進度。并在檢查后及時召開子公司和二級單位的效能監(jiān)察例會,將檢查中工作較差的單位以及發(fā)現的共性問題進行通報,好的做法、經驗進行學習、推廣。
三、開展專項監(jiān)察,發(fā)揮監(jiān)督作用
針對當前煤炭市場低迷的形勢,為達到提高企業(yè)發(fā)展質量和效益,強化預控機制,提高管理效能的目的,集團公司圍繞材料回收復用和煤質管理效能監(jiān)察、系統(tǒng)對標、收支情況專項檢查、管理服務部門的作風建設情況、效能診斷、新井建設進度情況、非煤新建項目情況、工程項目專項督查和干部履職情況九個方面開展了專項效能監(jiān)察,通過效能監(jiān)察這一有效抓手,發(fā)現問題、解決問題,提升了管理水平,減少了不必要浪費和投入,為企業(yè)節(jié)支降耗發(fā)揮了積極作用。
四、加強隊伍建設,強化業(yè)務培訓
公司十分注重加強提升子公司及二級單位監(jiān)察人員的業(yè)務素質和能力。一是在季度檢查中,抽調基層骨干一起去聯合檢查,通過現場的培訓,找準存在的問題、差距,明確工作的方向,快速進步;二是邀請擁有豐富效能監(jiān)察工作經驗的專家對集團公司系統(tǒng)的效能監(jiān)察負責人進行效能監(jiān)察專題培訓,培訓人員共計230余人;三是印發(fā)了《大同煤礦集團效能監(jiān)察資料匯編》,匯編收集了國家部委及同煤集團有關國有企業(yè)效能監(jiān)察法規(guī)和一系列的監(jiān)督管理制度,選擇了其他企業(yè)指導性比較強、實踐證明監(jiān)察效果好的做法、操作流程、范本,為集團各級監(jiān)察干部組織協(xié)調開展效能監(jiān)察工作提供有益的借鑒和參考。
20xx年集團公司系統(tǒng)共立項203項,完成196項,查堵漏洞327個,建章立制746項,下達監(jiān)察建議876條,采納監(jiān)察建議857條,推進了企業(yè)管理創(chuàng)新。在省國資委20xx年度省屬企業(yè)效能監(jiān)察優(yōu)秀項目評選中,漳澤電力臨汾熱電公司減虧控虧效能監(jiān)察、漳澤電力同華發(fā)電公司20xx年市場煤采購效能監(jiān)察、塔山煤礦煤質管理效能監(jiān)察、云岡礦材料回收復用效能監(jiān)察和四老溝礦修舊利廢效能監(jiān)察5個項目榮獲優(yōu)秀項目。公司將堅持把效能監(jiān)察作為企業(yè)管理的一項重要手段,務求實效,為企業(yè)規(guī)范管理、健康發(fā)展、做大做強保駕護航。
運輸公司年度總結篇十四
xx公司年是x公司成立和各項工作的開局之年。一年來,公司按照部黨組事業(yè)單位的改革的戰(zhàn)略部署,根據《綜合事業(yè)局機構改革方案》和《水利水電投資公司組建運營方案》的要求,在綜合事業(yè)局的正確領導和大力支持下,以公司改革方案制定和實施,推進直屬企業(yè)改革,加強參、控股公司管理和改革,加強公司黨的組織建設等工作為重點,進行了大量的工作,取得了明顯成效。
(一)、公司本部的工作公司本部主要進行了改革方案制定,資產重組,加強內部管理,儲備對外投資等工作。實現了公司改革按計劃實施,公司的組建順利完成,公司運轉正?;目傮w目標。
按照年3月28日部長辦公會議決定和部領導關于組建"綜合"資產運營公司的指示精神,根據局里的安排,組織專門力量,下大力氣制定公司改革方案。深入調查研究,提出改革初步設想。多次派出工作組,深入參股、控股公司及直屬企業(yè),對納入公司管理運營的資產狀況進行全面調查調查和了解,研究提出資產管理初步設想。進行評估和內部審計,摸清家底,提出了資產管理運營的基本思路。先后派出8個評估、審計小組,對江河機電公司、重慶水文儀器廠、三門峽水工廠、鄭州水工廠、永安水電公司、江河瑞通公司、長沙江河五洋公司及北京江河五洋公司進行了評估或內部審計,基本掌握了企業(yè)的財務狀況和生產經營情況。在此基礎上,深入探討公司的發(fā)展方向,提出了資產管理運營的基本思路。制定公司組建方案和"三廠"改革方案,并獲得批準。組織專門力量,在調查研究、摸清家底的基礎上,先后修改10余稿、歷時2個月,提出了《水利水電投資公司組建運營方案》和"三廠"改革方案上報,已經部批準。
順利完成公司注冊的法律手續(xù)。積極與國家財政部、工商局、稅務局等主管部門聯系,較快地完成了黃河萬家寨工程開發(fā)公司在財政部的產權變更登記、出資人工商變更登記、公司更名、調整經營范圍等工作。黃河萬家寨工程開發(fā)公司正式更名為水利水電投資公司,并將出資人變更為綜合事業(yè)局。4月份,國家工商總局核準并頒發(fā)了x公司的營業(yè)執(zhí)照,公司取得經營的法律許可。6月份,相繼完成了稅務等其他有關登記手續(xù)。6月18日召開公司成立大會,舉行掛牌儀式,正式開始運營。完成了江河機電公司股權劃轉的基礎工作。完成了東北勘測設計研究院等五家勘察設計單位的股權劃轉工作,并正在依此辦理產權和工商登記。受托管理的其他資產的劃轉工作正在按計劃進行。
10月份,健全了公司領導班子,四名成員調整到任;明確了公司五個部門及職責,聘任了位中層干部,調配了部分崗位的骨干人員,公司人員總數由原來的x人增加到x人。在整理原有規(guī)章制度基礎上,結合公司業(yè)務實際情況,制定、修訂了公司人事勞動管理、財務管理等方面的規(guī)章制度多項。其中有多項制度已形成初稿,還有x余項制度正在起草過程中。積極推進公司三項制度改革。干部職工全部實行了聘任制;公司全員勞動合同補充細則已得到批準,征求了廣大員工的意見,具備簽定勞動合同的條件;經調研并與局有關部門協(xié)商,提出了公司薪資原則方案已上報局里并獲批準,現正在制定工資細則,待局批準后實施。目前,公司機構基本健全,各崗位人員基本到位,運轉正常。
項目廣泛調研和收集整理了46個水電、供水項目的基本情況,對其中的10個項目進行了深入的考察分析論證,初步確定4個城市供水和水電項目為優(yōu)先開發(fā)的項目。完成了收購"水電"的大量分析論證工作,并提出了收購工作的建議意見。辦理了公司進出口業(yè)務許可手續(xù),取得了自營和代理各類商品和技術的進出口經營權,進一步拓展了公司的經營發(fā)展空間。
12月20日召開第一次全體黨員大會,選舉產生了x公司黨總支委員會,黨總支下設的機關黨支部也進行了選舉,江河機電公司黨支部也進行了改選的準備工作。公司分工會、團支部、婦女小組的組建工作也在積極進行,近期即可進行選舉。掀起了學習xx大精神的熱潮。黨的xx大召開后,公司黨總支迅速進行安排布置,專門制定了學習計劃,提出了學習要求,號召全體黨員和干部職工結合實際認真學習xx大精神;公司領導干部帶頭學習,并到重慶廠輔導學習;兩個支部認真組織,以黨員干部的學習帶動全體職工的學習;團員青年踴躍參加局團委學習xx大詩歌朗誦比賽,并取得了優(yōu)異成績。公司凝聚力得到提高。公司黨總支的建立,xx大精神學習活動,在公司職工中引起了強烈反響,全體職工極大地增強了學習意識、政治意識和大局意識,在短短的兩個月時間,先后有3位同志向黨組織遞交了入黨申請書,位已經申請入黨的同志又遞交了學習和思想匯報,進一步表達了向組織靠攏的意愿和決心。
(二)直屬"三廠"的工作年下半年,"三廠"的生產經營不同程度地出現了危機,尤其是鄭州廠的情況相當嚴重。x公司在綜合局的領導下,一方面為"三廠"籌資解困,一方面幫助"三廠"明確改革方向、制定改革方案、穩(wěn)步推進改革,并取得初步成效。
(1)、生產經營情況。
全年完成工業(yè)總產值x萬元,為上年的%;銷售收入x萬元為上年的%。
(2)幫助鄭州廠籌資解困。
年初借款x萬元解決三峽項目的生產資金困難,使該項目重新啟動,在部領導的關心下,又協(xié)商三峽總公司向x廠貸款x萬元、墊資x萬元,用三峽的資金解決三峽項目問題,滿足了三峽工程進度要求,質量、工期也得到了業(yè)主好評。根據批準的"三廠"改革方案,x公司準備通過銀行中小企業(yè)融資萬元解決鄭州廠的困難,目前,已經基本達成貸款意向。還幫助鄭州質檢中心和杭機所通過小型水利基建項目申請了x萬元檢測儀器設備購置資金,并請以上兩個單位幫助鄭州廠解困。
(3)改革進展情況。
廠本部實現了機構精簡,處室由x個減為x個,機關人員由多人減為x人。經多次考核、民主推薦和競爭上崗,調整了領導班子。組建了x個子公司。鄭州江河公司已經完成了注冊工作,正在進行增資和收購等方面的工作。完成了鄭州水工機電裝備有限公司注冊工作。成立了獨立核算的辦公服務部。
(4)保持了基本穩(wěn)定。
通過召開改革動員會,進行大量思想工作,籌資解困,以及王文珂董事長千方百計為鄭州廠籌措資金,尤其是三峽項目的順利實施,保持了鄭州廠的基本穩(wěn)定。
(5)調整產業(yè)結構,大力發(fā)展拌和樓業(yè)務,砼公司快速發(fā)展。
砼公司實現了工業(yè)產值x萬元,銷售收入x萬元的良好業(yè)績,
(6)面臨的主要困難。生
產資金嚴重困難。改革阻力很大,推進緩慢。生產經營狀況進一步惡化,穩(wěn)定仍然是突出問題。
(1)生產經營情況。
全年完成工業(yè)總產值x萬元,實現銷售收入x萬元;綜合產量完成噸,減少虧損x萬元;產品及服務質量達到優(yōu)。
(2)改革進展情況。
廠本部精簡了機構,將x個處室精簡為x個部,人員由x人減為x人;廠級領導由x人減為x人。整合組成x個分、子公司,加強了管理。子公司實行自主經營、獨立核算;分公司模擬法人運行。
(3)保持了工廠的穩(wěn)定。
(4)面臨的主要困難。
分、子公司改革不徹底,分公司沒有完全按市場體制運作,壓力仍然留在廠本部。由于德巴項目由于德國公司的破產,可能造成多萬美元的損失。在x公司的支持下,經過多方努力,已追回萬美元,仍可能造成多萬美元損失。由于繼續(xù)虧損和德巴項目的影響,生產經營狀況進一步惡化,只能靠貸款維持。
(1〕生產經營情況。
截止11月底,完成工業(yè)總產值x萬元,產品銷售收入x萬元,實現利潤x萬元,上繳稅金x萬元,估計全年實現銷售收入近x萬元。減虧多萬元。
(2)改革進展情況。
完全按局批準的改革方案實施,改革進行比較順利。中層干部實行競聘上崗,選拔聘用了x名中層干部;員工實行優(yōu)化組合上崗,經過優(yōu)化組合,全廠重新上崗x名,實現減員x名。環(huán)保子公司、水文儀器銷售公司、加工制造中心和多種經營公司實行獨立核算,明確考核指標。
(3)保持了穩(wěn)定。
(4)面臨的主要困難。
流動資金不足。新產品研發(fā)力度不夠,開拓銷售市場力度不夠。改革力度大,阻力也大。
(1)生產經營情況。
新簽合同額x萬元,完成營業(yè)額約x萬元,全年盈虧基本持平。
(2)改革和資產重組工作情況。
組織召開了江河機電公司股東會、董事會和監(jiān)事會,調整了董事、監(jiān)事和董事長。國家工商管理總局已受理江河機電股權變更申請。制、修訂了x項內部管理制度,加強內部改革。
(3)公司資信進一步提高。
取得了甲級工程建設項目招標代理資質。通過了iso9002國際質量體系認證。成功申請了"十五"國家重大技術裝備研制計劃之南水北調與大型水利工程施工成套裝備纜索起重機研制等x個科技創(chuàng)新項目,研究經費萬美元。
(4)對子公司進行了清理。
認真清理了下屬的x個子公司。其中,x個子公司運轉基本正常,需加強監(jiān)管;對x個有問題的子公司提出了處理意見。
2、x公司作為x公司的股東之一和牽頭管理單位,與其他兩個股東單位密切配合,通過x公司董事會,作了大量的管理及協(xié)調工作,并設專門機構加強對此資產的管理,較好地履行了出資者的管理職能。
(1)完成了工程竣工驗收。
工程經過廣大建設者十年的精心建設,今年順利通過了國家的竣工驗收,工程質量被評為優(yōu)良。實際投資億元,比國家批復概算投資億元節(jié)省億元,節(jié)約%。
(2)x年,在黃河來水量接近最枯徑流量的情況下,發(fā)電億,售電收入億元。
(3)增收節(jié)支,控制年度預算。
(4)x公司山西方的上網電價已批復到位。
(5)組織和籌備小組會議和樞紐有限公司第二屆六次董事會、監(jiān)事會議。
3、參股的設計院分別參加了中水珠江、中水東北和中水北方設計研究有限公司的第一次股東會、董事會。向五家勘察設計公司派出了董事。
4、受托管理的公司調整了重慶三峽水利和四川永安水電的董事、監(jiān)事;向浙江錢江水利派出了董事。派代表參加各上市公司和推薦上市公司的董事會和股東大會。加大監(jiān)管力度,認真行使股東權力,否決了永安水電、三峽水利等公司的不合理提案,保證了股東權益。在三峽水利的股權轉讓和質押等方面進行了大量的工作。幫助企業(yè)解決可能嚴重影響公司發(fā)展的有關問題。如三峽水利巨額擔保的問題、岷江水電在建工程過多的問題、錢江水利理順資產關系的問題等。
加強了中水投資公司3個對外項目的清理和清欠工作,并取得明顯成效,其中一個已基本完成。結合季節(jié)食物提供的原則。一年四季的食品供應情況各有不同,制定食譜時做到食物新鮮,價格合理,選擇季節(jié)性的蔬果類,為幼兒提供豐富的食物。以滿足幼兒生長發(fā)育的需要,促進幼兒健康成長。新的一年實驗幼兒園將更加努力工作,銳意進取,勇于創(chuàng)新,為全校教職工服務,使家長能安心工作,為幼兒一生的學習和發(fā)展奠定良好的基礎,把我園建設成為管理一流,教學一流,服務一流,隊伍一流,國內外有一定影響的實驗性、先進性、示范幼兒園而努力奮斗。
運輸公司年度總結篇一
在過去的一年中,由于缺乏工作經驗,我在實踐的過程中遇到了很多困難 ,也碰了不少壁,與此同時我也得到不少磨練的機會,這些機會對我來說受益匪淺,感受頗深,在此我要謝謝那些在工作中給與我支持和幫助的朋友們。 喜悅伴著汗水,成功伴著艱辛,遺憾激勵著奮斗。
一、led光電事業(yè)部是公司的關鍵部門之一,隨著科學的發(fā)展和時代的進步,led光電事業(yè)將會像手機一樣普及,我們唯一要做的是要革新技術,盡快解決斷信號黑屏的問題,反之將很難在社會上立足發(fā)展。
二、加強自身管理。明確目標任務。公司想做好首先要加強自身管理,就像我們公司的名字鴻儒的儒一樣。(儒)分開講就是一個,人加上一個需要的需。我們是為人民服務的,客戶的滿意就是我們的宗旨。所以要有信心有耐心,應該熱情微笑的對待每一個客戶。只有自身素質提高了公司的整體形象才能不斷的升華.
三、人員分配要做到三定。定人,定向,定位。大伙的職位不同所以分工也不一樣。我們是一個大團體,只要大家相互配合好,各自把自己的本職工作做好,就能把整個事情做好。完善細節(jié),成就大事。團結就是力量.
四、倉庫物料管理。要想把公司做的更好更大,就要向人家大公司多多學習。倉庫堆放的物料太亂,每次都是說過n次再去整理,我本人認為重要的不是每天都去整理,而是貴在保持。所謂的(定位)就在這里,把所有的物料進行分類定位,每次活動用的物料從哪里拿的用完再放回原處。這就是我在以前學的(5s)管理,就是,整理,整頓,清掃,清潔。素養(yǎng)。
五、財務管理,財務就是公司的中心。目前我們公司的財務處于一個混亂狀態(tài),人工費用問題,物料報帳問題,員工餐費問題,工人工資問題等等。特別是工人工資問題應該每月準時發(fā)放。這個我不是專業(yè)人員就不多說了。希望你們財務部門能盡快想辦法解決。
新的一年對于我們來講是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,也是我們公司非常重要的一年。 在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司的中心工作,克服缺點,改進方法,深入學習,掌握技巧,加強管理,改進服務,大膽探索工作新思路,新方法,促進工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻。以上,是我在xx年度的工作總結和xx年的工作計劃,感謝領導審閱及批評指正。祝我們鴻儒公司在xx年里與時俱進,勇創(chuàng)輝煌!
運輸公司年度總結篇二
進入以來,監(jiān)理公司在局黨委的正確領導下,在相關處室的的支持配合下,認真貫徹落實各項工作會議精神和周書記對局屬企業(yè)的指示精神,緊緊圍繞年初簽訂的目標任務,以質量效益為核心,以強化管理為手段,堅持“抓經營,贏得市場;抓資質,拓寬市場;抓管理,促進效益”的經營方針,以開展“效能風暴活動”為契機,高起點、高標準對公司創(chuàng)新管理,全休職工同心同德、團結奮進,經營業(yè)績穩(wěn)步增長,聘用隊伍日趨穩(wěn)定,在建項目管理有序,公司在開辟了新的局面,為長期穩(wěn)定發(fā)展奠定了堅實的基礎?,F將一年來的工作總結如下:
一、目標任務完成情況
1、完成產值和上交管理費情況。全年新簽合同金額380萬元,完成經營產值772萬元,上交局工會管理費180萬元,占全年任務的90%。
2、加強監(jiān)理項目管理,嚴格履行監(jiān)理合同情況。全年監(jiān)理工程項目13個,工程合格率為100%,優(yōu)良率達到90%以上,合同履行順利準時。
3、獨立承擔社會責任,按國家政策依法納稅。公司依法納稅,無涉及及公司聲譽和利益的涉訴案件發(fā)生,運營正常。
4、完善管理體制和運行機制,做真、做實、做規(guī)范情況。公司按照局“目標責任書”要求,積極穩(wěn)妥、扎實有效的按《公司法》對公司內部管理制度進行了修訂完善,建立了重大事項議事機制,健全了公司領導班子,明確了領導層的職責,形成各負其責、協(xié)調運轉、有效制衡的法人治理結構。還根據要求,委托中介機構對注冊資本進行了核實,修訂完善了公司章程,并到工商部門進行變更記載,使公司歸屬清晰,權責明確。
5、監(jiān)理項目安全控制情況。全年未發(fā)生一起涉及監(jiān)理責任的安全質量事故。
二、重點工作完成情況
(一)認真貫徹落實各項會議精神,層層分解目標任務。工作會議后,公司立即組織召開全體職工會議,全面學習了工作會議文件和周書記的重要講話。在統(tǒng)一思想,提高認識的基礎上,理清工作思路,按照會議要求,結合實際對目標進行了細化分解,與各項目部總監(jiān)簽訂了目標責任書和安全管理責任書,制定了工作措施。全年組織干部職工學習局黨委文件12次。
還針對公司人員分散在不同項目上的特點,要求公司正式職工必須每天瀏覽《今日》網站一次,及時學習局黨委的文件,了解工作動態(tài)。
(二)順應市場得市場,開辟經營工作新局面。
公司緊緊圍繞水利建設市場和河道水電站等國家重點工程項目,不斷調整經營格局,實施“三項”戰(zhàn)略,鞏固老市場,開拓新市場,強化責任意識,企業(yè)競爭力不斷增強,開辟了經營工作新局面。
1、順應市場規(guī)律,實行項目區(qū)域經營戰(zhàn)略。近期,我們認真研究市場,把握市場脈搏,順應市場規(guī)律,對省內外市場大中型工程項目按區(qū)域劃分,要求各監(jiān)理部在抓好工程監(jiān)理的同時,充分發(fā)揮“窗口”和“橋梁”作用,進一步拓寬后續(xù)工程市場。
2、完善經營格局,提升工作經營工作質量。公司確立了順應市場得市場,突出重點、多元經營的指導思想,制定了投標工作程序和工作職責,完善了經營工作責任制。在工作中,充分發(fā)揮總體謀劃、組織協(xié)調和高層次公關的龍頭作用,不斷提高標書的科技含量和內在質量;公司上下密切配合,面向市場搜集信息。在公司建立了縱向到底、橫向到邊的經營格局。
3、發(fā)揮資質優(yōu)勢,開辟經營工作新局面。公司擁有水利工程監(jiān)理甲級資質和環(huán)境保護監(jiān)理資質,鑒此,公司加大了環(huán)境保護工程投標力度,在監(jiān)理任務相對萎縮的情況下,調整經營布局,提出了“鞏固強項,提升弱項,開辟新領域”的經營方針。對每一項有希望中標的項目均立足于一個早字,早跟蹤,早攻關。目前密切跟蹤引洮濟合工程、引哈濟黨工程、會寧北部供水工程、寧夏揚黃供水工程等項目的立項批復動態(tài),設計進展情況。
(三)完善管理制度,提升監(jiān)理服務水平。
我們制定了項目總監(jiān)責任制、重大事項議事機制和公司巡視監(jiān)督制。在制度建設方面,公司在原有規(guī)章制度的基礎上,對員工薪酬標準、公司印鑒管理辦法等進行了完善,還制定了《公司黨建工作制度》,明確了重大事項議事機制和黨建帶團建工作思路。
在落實總監(jiān)責任制方面,與總監(jiān)簽訂了目標責任書和安全責任書,明確了總監(jiān)為項目第一責任人,充分發(fā)揮總監(jiān)在項目管理上的積極性,用好一人、帶好一幫、管好一片,使公司的各項管理目標得到貫徹和執(zhí)行,并取得較好的效果。在技術管理方面,公司實現了網上資料的上報傳輸,完成了《監(jiān)理人員工作手冊》的編寫工作,明確了監(jiān)理人員職責、工作方法和程序。在財務管理方面,公司針對項目產值大、利潤低的問題,嚴格落實經濟目標責任和各項規(guī)章制度,規(guī)范項目成本管理行為,全心經營,保證了企業(yè)經濟效益的不斷提高。通過建立內部監(jiān)督檢查制度,逐步建立完善了財務監(jiān)督機制,實行項目統(tǒng)一結算制度,使企業(yè)資金調控能力不斷增強,為生產經營提供了有力保障。
在質量管理方面,公司時刻把質量管理當作企業(yè)的生命線,對項目進行巡視監(jiān)督,對發(fā)現的問題及時發(fā)出整改通知,對存在重大危險源的項目實施重點監(jiān)控,及時給予項目部工作指導和支持,有效的規(guī)避了監(jiān)理責任,確保了工程質量合格率100%,優(yōu)良率95%以上。全年沒有出現一起業(yè)主投訴現象。
(四)加強安全管理,確保安全生產無事故。公司成立了安委會,確立了公司安全管理機構,逐級簽定《安全生產責任書》,加強安全考核力度。近期兩次下發(fā)正式通知,要求項目部每月組織安全規(guī)章制度宣貫學習,建立安全法律法規(guī)清單及學習記錄,編制安全應急預案。
12月開展冬季安全大檢查,要求各項目部上報秋冬安全大檢查隱患排查情況。公司全年共組織各類安全檢查6次,消除安全隱患5項。把安全生產貫穿到文明工地創(chuàng)建活動之中,有力地促進了安全生產,全年未發(fā)生責任事故。
(五)不斷改革創(chuàng)新,完善管理體制和運行機制。
改革對公司來說是一個永久的課題,只有在實踐過程中不斷改革完善,公司才會有活力。我們按照“目標責任書”中對改革的要求,扎實有效的依照《公司法》對公司內部管理制度進行了修訂完善,建立了重大事項議事規(guī)則,健全了公司領導班子,明確了公司領導層的職責,形成各負其責、協(xié)調運轉、有效制衡的法人治理結構。還根據要求,委托中介機構對注冊資本進行了核實,修訂完善了公司章程,并到工商部門進行變更記載,使公司歸屬清晰,權責明確。
(六)加強學習培訓,提升人員素質。
監(jiān)理行業(yè)是智力和技術密集型產業(yè),只有熟悉管理、法律、經濟等多方面的知識,才能正確行使監(jiān)理職能。公司全年共舉辦總監(jiān)系列培訓5講18學時,旨在提高總監(jiān)的綜合素質和工作能力,組織新員工培訓6期,強調了公司員工職業(yè)素質的具體內容和工作要求。
公司開展這一活動以來,廣大員工積極響應,總監(jiān)們更是將這一工作與各項目的管理工作相結合,把培養(yǎng)員工職業(yè)素質落到實處。
三、扎實開展聯村聯戶為民富民活動
開展“雙聯”活動是省委作出的一項重大決策部署,根據局黨委的統(tǒng)一安排,公司對此項活動高度重視,召開了動員會議,認真學習、傳達了相關文件精神,明確任務、積極投入到“雙聯”活動中來。公司有3名干部參加雙聯活動,聯系貧困戶4戶。3名干部進村入戶都在5次以上,入戶天數均達到的規(guī)定,建立了長期的聯系制度。并組織公司職工為聯系戶捐款7400元,通過宣傳政策、疏導情緒,反映民意、促進發(fā)展,深入群眾、鍛煉了干部。還發(fā)放了《連心卡》,調查填寫了《干部“雙聯”貧困戶調查表》,填寫了入戶工作日志、建立了臺賬。公司“雙聯”工作達到了預定工作目標。
四、積極開展效能風暴行動,提升公司整體素質公司嚴格按照局黨委的部署和要求積極開展效能風暴行動,進行了動員部署,成立了相應工作機構,制定了實施方案,按自查自糾和落實整改兩個階段,組織職工集中學習4次,通過發(fā)放征求意見表、上門走訪、召開座談會、設置征求意見電子信箱等多種途徑,廣泛收集意見和建議,制定整改方案,并逐一落實了整改措施。通過一系列活動,在嚴守勞動紀律、提高辦事效率、保證工作業(yè)績和落實制度方面,取得了有效突破,提升了公司整體素質。
五、黨風廉政建設和反腐倡廉工作情況
廉政是監(jiān)理工作的高壓線,公司要求全體監(jiān)理人員要充分認識到廉政建設的重要性。按局紀委的部署要求,公司將廉政建設納入到公司總體工作之中,以負責的態(tài)度、務實的作風,扎扎實實地開展了反腐倡廉各項工作,使黨風廉政建設和反腐敗斗爭與監(jiān)理任務同步進行,協(xié)調發(fā)展。在具體工作中,我們著重抓了“四個堅持”。
堅持落實黨風廉政建設責任制,加大檢查力度。一是抓責任制落實。深入學習上級有關廉政建設的文件,針對反腐倡廉工作任務,明確了責任領導人,與各項目部簽訂了黨風廉政建設責任書,在公司上下形成了廉政責任制網絡。二是加強檢查,嚴格責任考核。不斷強化檢查力度方面,與總監(jiān)簽訂了目標責任書和安全責任書,明確了總監(jiān)為項目第一責任人,充分發(fā)揮總監(jiān)在項目管理上的積極性,用好一人、帶好一幫、管好一片,使公司的各項管理目標得到貫徹和執(zhí)行,并取得較好的效果。在技術管理方面,公司實現了網上資料的上報傳輸,完成了《監(jiān)理人員工作手冊》的編寫工作,明確了監(jiān)理人員職責、工作方法和程序。在財務管理方面,公司針對項目產值大、利潤低的問題,嚴格落實經濟目標責任和各項規(guī)章制度,規(guī)范項目成本管理行為,全心經營,保證了企業(yè)經濟效益的不斷提高。通過建立內部監(jiān)督檢查制度,逐步建立完善了財務監(jiān)督機制,實行項目統(tǒng)一結算制度,使企業(yè)資金調控能力不斷增強,為生產經營提供了有力保障。
在質量管理方面,公司時刻把質量管理當作企業(yè)的生命線,對項目進行巡視監(jiān)督,對發(fā)現的問題及時發(fā)出整改通知,對存在重大危險源的項目實施重點監(jiān)控,及時給予項目部工作指導和支持,有效的規(guī)避了監(jiān)理責任,確保了工程質量合格率100%,優(yōu)良率95%以上。全年沒有出現一起業(yè)主投訴現象。
運輸公司年度總結篇三
進入信用社以來,己有半年多時間,目前的工作崗位主要是記賬。做為一名臨柜工作人員,我深知自己作為信用社“窗口”的重要性。詳細內容請看下文公司前臺年度總結。
在工作中,通過自己不斷的學習,再加上各位老師的幫助,使我提高了業(yè)務技能,且能夠按照正確的儲蓄業(yè)務操作規(guī)程辦事,同時把最方便最可行的方法運用在業(yè)務操作上,以客戶需要為主。在與客戶的溝通中,了解客戶的需求,為客戶解決所需。遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他。工作中,堅持“五無”“六相符”,做到日清月結。保質、保量的完成各項工作任務。為了迅速適應新時期金融工作的需要,我也積極參加社內每階段組織的各種學習,并記好筆記,寫好心得,做好總結,提高自我的政治思想覺悟和干事創(chuàng)業(yè)的責任感和事業(yè)心。工作之余,我也努力做好存款組織工作,用良好的口碑使身邊的每一位朋友了解到信用社的良好信譽。在安全保衛(wèi)在工作中,我認真聽取領導意見,嚴守安全保衛(wèi)制度和守庫制度,從無出現脫崗、離崗現象.
經過半年多的工作時間,我在本職工作上有了一定的進步和提高,但在一些方面還存在著不足?;仡櫃z查工作以來自身存在的問題,我認為:
1、自己學習到的業(yè)務技能還不夠全面,同時還會出現一些錯帳情況。一些不常見的業(yè)務辦起來還很生蔬。自己還意識到工作努力程度還不夠。
2、自己的心理素質、政治素質還有待提高,在遇到工作較忙較累的時候,心情會比較急躁、煩亂。
針對以上問題,今后的努力方向是:
1、加快自己熟練操作各種業(yè)務技能的步伐,利用業(yè)余空閑時間多向領導和同事請教,將各種業(yè)務操作流程爛記于心,認真吸取平時工作當中的經驗和教訓。堅決做到業(yè)務操作0錯率??蛻魸M意100%。
2、是增強大局觀念,轉變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導同事們把工作做得更好,同時加強學習鄧小平理論,重要思想,向社內的黨員同事學習,努力提高自己的政治思想覺悟。爭取早日加入黨組織。
運輸公司年度總結篇四
緊張而有序的一年又要過去了,忙碌的一年里,在領導及各部門各同事的幫助下,我順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作,總結經驗、完善不足,本人就本年度的工作總結如下:
1、及時響應了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網絡、打印機的維護。盡可能的降低設備使用故障率,在其出現故障的時候,并做到了能在當地解決就當地解決,不能當地解決的也在最短的時間內給予了解決。
2、對中心每臺電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在公司局域網內自我復制相互傳播,占用局域網的網絡資源,甚至使得系統(tǒng)崩潰,丟失硬盤的重要資料等各種危害,并及時的對軟件進行升級,定期的清除隔離病毒的文件夾。
3、及時的對系統(tǒng)補丁進行更新,防止了病毒和黑客通過系統(tǒng)漏洞進行的破壞和攻擊。對ie、outlook、office等應用程序也打上最新的補丁,另外還關閉了一些不需要的服務,關閉guset帳號等。
4、 項目機房系統(tǒng)更新,系統(tǒng)從原有的更新到xp,重新安裝了所有軟件,解決了一部分原無法解決的問題,并重新部署殺毒軟件解決方案。
5、交換機、路由等網絡硬件設備的維護,屏蔽中心不用的端口,安全設置等,保證公司所有電腦的安全正常工作,優(yōu)化路由運行速度,節(jié)約帶寬,提高上網的速度化和穩(wěn)定化,使我們上網的速度大大提高,保證網絡順暢
6、針對服務器,3次被黑客攻擊采取相應的解決方案。重新部署服務器。
7、學校服務器,硬件的安裝、維修、調試,投影儀設備的定期清理,維護。
8、電話交換機部屬置,電話線調整,電話錄音設備的安裝調試。
9、rtx服務器、郵件服務器、web服務器、搭建、優(yōu)化、信息整理和測試。用戶數據導入和備份。
10、為了最大的節(jié)約成本,并針對學校所有計算機設置系統(tǒng)自動休眠,有效地節(jié)省了相當一部分資源。
11、加強了對網絡設備的維護,對經常出故障的設備采取了相應的解決辦法。公司目前一共近80多臺電腦,由于機器較多,日常出現故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網絡故障,軟件故障等,很多機器由于長期使用,導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網絡故障,線路問題等。
近一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作,從不把情緒帶到工作中。在具體工作中,我努力做好服務工作?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步。但我也認識到自己的不足之處:
1、因為簡單的問題重復出現重復解決,可能到位不及時。
2、自己的思路還很窄對現代網絡技術的發(fā)展認識的不夠全面,自己對新技術掌握速度還不夠快。
3、有時出現問題我并不知道而領導先知。其實從咱們公司的結構來看這些都是正常的,但我以網管的身份感到慚愧。
總結了過去,方能展望未來! 最后說說明年的工作計劃,辭舊迎新,在總結本年度工作的同時,針對自己不足之處,我對明年工作也提出了初步設想:
1、在繼續(xù)完善公司網絡的同時,加強理論和業(yè)務知識學習,不斷提高自身綜合素質水平。把工作做到更好。
2、對公司所有電腦設備進行統(tǒng)一計算機名稱,和ip實現遠程管理,維護。提升工作效率。
3、領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量完成任務。
4、在硬件條件允許的情況下安裝,網絡流量檢測軟件,對局域網進行監(jiān)測,及時發(fā)現網絡故障和排錯,使網絡快速高效的運行。
在我入職的近一年,我在公司學到了很多,學會了如何處事,如何與他人更好的交流等等。我在做好自己本職的同時,也學習了公司的一些相關的文化,在我覺得,公司在茁壯的成長,像雨后的春筍;發(fā)展速度飛快,猶如剛發(fā)射的火箭直沖云霄。這些新的現象是因為共同的努力而創(chuàng)造的,我也希望用自己的這份微薄的力為公司和為自己創(chuàng)造一個更好的未來。
總之,感謝領導對我的信任與支持,我將盡心盡責、全力以赴地把工作做好!
努力工作,快樂生活!
運輸公司年度總結篇五
xx年x公司黨支部以“三個代表”重要思想為指導,認真貫徹中央和兩級公司黨委精神,扎實開展保持黨員先進 性教育活動,并在活動中一步一個腳印,在做好規(guī)定動作的同時,緊密結合我單位生產經營實際,不斷探索加強改進黨員思想建設和作風建設的 新途徑、新方法,取得了明顯的成效。
自黨員先進性教育活動開展以來,我們主要做了以下工作:
首先,為確保黨員先進性教育活動在我單位深入開展,單位黨委把先進性教育工作作為黨建“第一號工程”予以高度重視,下發(fā)了《關于開展保持共產黨員先進 性教育活動的通知》,及時成立了“保持黨員先進性教育活動領導小組”,層層落實領導責任,做到黨委書記親自抓,支部書記具體抓,黨委班子合力抓,全單位上 下一起抓,形成一級抓一級,一級帶一級,層層抓落實的工作格局。同時還確定由單位政工科負責,加大對教育活動的組織、指導、協(xié)調和檢查力度,以確保教育活 動高標準、高質量。
其次,層層開展動員。單位兩級黨組織都分別以召開動員大會和召開多層次座談會的方式,提高廣大黨員對開展保持黨員先進性教育活動的認識,在宣傳發(fā)動階 段共組織黨員骨干、青年黨員、老黨員召開了座談會20次,傳達上級和我單位的活動要求及安排,并-收集黨員們對教育活動的看法和意見。同時,單位黨政領導 逢會必談黨員先進性教育,做到隨時、隨處進行宣講發(fā)動,引導廣大黨員充分認識開展先進性教育活動的重要性和必要性,增強了廣大黨員參加教育活動的主動性和 自覺性,為先進性教育順利開展打下基礎。
第三,加強學習督導,建立聯系點制度。為保證學習階段整體推進,我單位黨委采取“倒計時”的方式推進學習計劃,同時加強黨員學習督導,建立了聯系點制 度,單位領導掛鉤到各車間,黨支部委員掛鉤到各站所,規(guī)定負責人每星期最少2次到聯系點督導學習活動開展情況,形成一級抓一級,一級對一級負責的態(tài)勢。
第四,分解量化學習時間,緊鑼密鼓地開展保持黨員先進性教育活動。為保證學習時間的落實,單位黨委要求全體黨員堅持上班早來一點,下班晚走一點,中午 少休息一點,見縫插針多學一點,充分利用業(yè)余時間開展學習。并且制定了《*單位先進性教育活動第一階段四十小時學習時間分解表》,把對每個黨員40個 學時的要求進行細化分解,把分解量化后的安排及具體學習時間、內容都填入《分解表》貼在每個黨員的《保持共產黨員先進性教育活動手冊》的首頁上,便于落實 和檢查。
第五,加大宣傳力度,在全單位掀起保持黨員先進性教育活動的熱潮。運用報紙、電臺、網絡、《簡報》、板報等載體,突出對保持黨員先進性教育活動的上級 精神、本單位動態(tài)和先進典型進行宣傳,第一階段共編輯《*單位保持黨員先進性教育活動簡報》5期,各類板報70余期,在公司局域網登載宣傳稿件17 篇,在《報》發(fā)表多篇典型事跡和經驗稿件。通過加大宣傳攻勢,廣大黨員對參加先進性教育活動的積極性持續(xù)高漲,各項精神得以直線傳達。
第六,開展大討論,圍繞先進性找自身不足。單位黨委以“入黨為什么?為黨干什么?”大討論為契機,在全單位黨員中廣泛開展大討論活動。同時,以各黨支 部為單位,組織廣大黨員對新時期共產黨員先進性標準要求深入探討,然后再經提煉、完善和規(guī)范,確定具有針對性、富有操作性、體現時代性的黨員先進性標準要 求。
第七,在開展保持黨員先進性教育活動中“開門教育”,做到把黨員都亮出來,使黨員都靚起來。單位黨委在開展黨員先進性教育活動之初,就確立了以“開門 教育”的思路來開展教育活動,強調要把吸收群眾參與、接受群眾評價監(jiān)督貫穿于教育活動全過程,并且根據這一思路制定了10條具體措施,確?!伴_門教育”取 得實效。
第一,征求意見,交心談心。在保持黨員先進性教育活動第二階段,我單位黨委就黨委、黨支部和黨員的思想作風、工作作風、領導作風和干部生活作風等多方 面內容,以各種形式開展意見和建議征集,共發(fā)放征求意見表300份,在各黨支部設立流動意見箱共6個,召開黨員、積極分子、職工代表等多層次座談會1次。 同時,還要求每名黨員至少要找3名黨員或職工談心,采取面對面、心貼心的方式,真誠收集問題和意見,結合征求意見,全體黨員廣泛開展了交心談心活動。通過 交心談心活動,黨組織和黨員之間、黨組織和群眾之間、黨員和黨員之間、黨員和群眾之間坦誠相見,提出希望與建議,架設起溝通的橋梁,增進了團結。
第二,對照檢查,黨性分析。首先是組織黨員對照黨章規(guī)定和要求、“六個堅持”、“五在前”以及我單位先進性的具體要求、對照先進典型,結合征求到的意 見,進行黨性分析。要求自我分析“真、準、深、像”。在以上基礎上,組織黨員認真填寫《活動手冊》及個人黨性分析材料。各支部書記認真履行第一責任人的職 責,嚴格把好頭道關口,仔細審閱每位黨員的個人分-析材料,對空泛議論、避重就輕、避實就虛、敷衍應付的總結,堅決退回重寫。在各支部書記審閱把關后,單 位黨委進行復審抽查,對不符合要求的個人黨性分析總結一一提出修改意見。在對照檢查、黨性分析環(huán)節(jié),我單位黨員共撰寫黨性分析材料160份。
第三,民主評議,互相幫助。在黨員搞好自我總結、黨組織做好充分準備的基礎上,各支部嚴格按照單位黨委制定的統(tǒng)一程序、步驟,召開由全體黨員、入黨積 極分子代表參加的支部組織生活會,對黨員逐一進行民主評議。在民主評議過程中,共吸收了45名職工群眾參加,大家都本著對同志對事業(yè)負責的態(tài)度,按照準備 好的材料進行黨性分析,敞開心扉,追根溯源,積極開展批評與自我批評,既幫助同志改正缺點錯誤,又使自己從中受到教育。通過開展批教育活動中,認真貫徹落實中央和公司黨委的精神和要求,結合本單位的具體情況開展了有特色教育活動,并在活動中踏踏實實,一步一個腳印,使黨員真受教育,群眾真感滿意,各項工作均有促進,達到了預期目標要求。
運輸公司年度總結篇六
20xx年是x有限公司成立的第三年。在董事會的正確領導下,經過全體員工共同的努力,我們完成了新廠區(qū)建設、搬遷工作,克服了由于搬遷而帶來的停產近三個月的實際困難,較好地實現了年度各項經濟指標計劃,取得了可喜的經營成果和工作局面,為公司的長遠發(fā)展奠定了堅實的基矗
1、利潤計劃指標x萬元,實現利潤x萬元,較上年增長x%;
2、銷售收入計劃指標x萬元,實現銷售收入x萬元,較上年增長x%;
3、新增訂貨計劃指標x萬元,實現新增訂貨x萬元,較上年增長23%;
4、工業(yè)總產值計劃指標x萬元,實現工業(yè)總產值x萬元,較上年增長x%;
5、回收貨款計劃指標x萬元,實現回收貨款x元,較上年增長x%;
6、員工年人均收入x萬元,較上年增長x%。
為適應社會發(fā)展的要求及適應市場競爭的需要,20xx年公司對機構設置進行了一些調整,年初以來成立了銷售分公司和山東、包頭兩個客戶服務部,將一大批優(yōu)秀的員工充實到銷售和售后服務工作的一線,加大了市場開發(fā)力度,建立了公司的營銷網絡;年底將制造部和技術部合并,使技術和生產的配合更加緊密;成立了營銷分公司下屬的技術開發(fā)科,為提高公司對新產品的研發(fā)和提高產品的市場競爭力做了鋪墊。
從管理入手,加強制度建設,完善了一批規(guī)章制度,規(guī)范了相關部門的工作程序,如財務報銷制度、采購合同評審制度、人事行政制度等,進一步規(guī)范了公司運行程序,保證各項工作有序進行。
員工培訓是企業(yè)成功的基矗員工培訓主要體現在兩個方面:一是重視一線員工的培訓;二是重視管理人員的培訓。公司從今年開始十分重視員工的培訓工作,組織了入職教育、安全生產、消防知識、加工技能、裝配技能、技術知識等六項培訓,受訓人數平均92人,員工滿意率達到99%。通過培訓,制造部已培養(yǎng)出了十余名能獨立操作的徒工,大大緩解了技術工人不足的難題。通過招聘應屆大學畢業(yè)生和專業(yè)技術工人的工作,改善員工隊伍的年齡結構和專業(yè)水準,為企業(yè)做好了人力資源的儲備工作。
為了擴大企業(yè)生產規(guī)模,提升企業(yè)形象和實力,公司在董事會授權下,積極策劃和運作了企業(yè)的搬遷建設工作。在xx區(qū)政府和沈陽經濟技術開發(fā)區(qū)各相關部門及各位領導的關心和協(xié)調下,x有限公司成功購買了1#標準廠房,迅速的完成了1#標準廠房改造工程。并且在先期購買開發(fā)區(qū)1#標準廠房的基礎上又投資興建了綜合樓和完成了二期裝配廠房的前期準備工作。
公司從九月底開始設備搬遷,在全體員工的積極努力下,僅用了兩個月時間,于十一月下旬完成了公司整體搬遷工作,恢復了正常生產。
為了解決企業(yè)流動資金緊張,生產投入不足的問題,一方面在企業(yè)內部挖潛,加強財務管理中的成本核算,統(tǒng)籌兼顧收支平衡,減少占用,將有限的資金投入到生產中,最大限度地保證了銷售合同的進度要求。另一方面,為解決新廠區(qū)建設的資金投入的問題,積極拓寬融資渠道,先后與xx銀行支行,xx銀行分行等接觸,公司于9月份在xx銀行沈陽分行貸款600萬元,用于新廠區(qū)的建設。
營銷工作一直是公司整體工作中一個重要的環(huán)節(jié),起著龍頭的作用。為強化營銷工作,拓展市場,多簽一手合同,公司將原來的營銷部組建為銷售分公司。并且制定了《營銷人員薪資考核辦法》,促進了營銷人員的工作主動性、積極性,為打開銷售工作的新局面起到了促進作用。為了做好市場開發(fā)和售后服務工作,公司先后在 和x地區(qū)成立了客戶服務部,不但擴寬了信息渠道,而且提高了客戶滿意度。拉近了我公司與客戶、市場的距離,。
20xx 年,公司在生產組織工作中,面臨上半年訂單集中、生產任務量大、生產周期嚴重不足、生產資金十分緊缺的困難局面。面對這道道難關,我們在生產組織中,對內打破常規(guī),深挖潛力,提高機床設備的生產效率,銜接好裝配作業(yè)進度,強化作業(yè)現場的服務與指導,把住質量關等。對外廣泛搜尋外協(xié)外委的合作廠家,互相幫助,建立信譽,用有限的資金確保生產所需的毛坯、機加件、配套件按時回廠。從而保證了內蒙大中礦業(yè)等設備的順利產成,以及機械所需的大量備件的進度要求,受到了梁老板及用戶的高度贊揚。
過去的一年里技術部門在設計、工藝、工裝各方面均做了大量工作。在設計上:完成了φ1800米熱鋸機的設計工作;改造了x集團公司的產品2100×3000濕式格子型球磨機,將原設計鎢金瓦支承改為滾動軸承支承;轉化x有限公司單機架可逆式冷軋機。在工藝上:編制了x公司臺軋鋼設備的機加工藝、裝配工藝;編制了軸承支承套球磨機機加工藝、裝配工藝。在工裝上,設計及加工廣州華揚產品多種工裝工具,包括鏜銷機、鉆模、多種胎具及樣板等。
為了提高全公司質量意識,保證公司通過認證有限公司對我公司質量管理體系運行后的監(jiān)督審核,公司將六月定為“質量月”,開展了主題為“規(guī)范化工作、創(chuàng)優(yōu)質產品”的質量月活動。通過培訓,使員工真正認識到所從事工作與產品質量的相關性和重要性,以及如何為實現質量目標做出貢獻。
并通過查問題、找隱患,規(guī)范了工作流程,提高了產品質量。七月,公司順利通過了認證有限公司對我公司質量管理體系運行后的第一次監(jiān)督審核。
20xx 年公司不斷加強黨團工會在公司中的紐帶、宣傳、帶頭作用,通過一系列活動和措施,增強企業(yè)的凝聚力。3.8節(jié)期間在全公司女職工中開展了“巾幗風采”等一系列活動,寓教于樂、豐富多彩的活動形式深受女職工的好評,凝聚了人心,鼓舞了士氣。公司黨總支按照上級部門要求,針對公司整個黨員狀況,今年“七.一” 節(jié)前夕在黨員、青年團員和積極分子中開展“黨在我心中”競答活動,全體黨員參加率達100%。今年培養(yǎng)、發(fā)展黨員一名;預備黨員轉正三名。
公司工會繼續(xù)開展關心員工生活的諸如送生日蛋糕,員工婚喪嫁娶,有病住院進行及時祝賀、探視、慰問等活動,讓員工感到公司大家庭的溫暖。并籌劃了對和 “愛心捐款活動”,在梁先生及公司領導的帶領下,全廠90%的員工獻了愛心,兩次捐款總額共計14,535.00元。
今年六月份,公司組織最佳員工代表去韓國度假旅游,在員工中引起了極大的震動和反響,在公司內形成了比學先進的良好氛圍,為今后公司推進企業(yè)文化建設做好了鋪墊。
在看到公司發(fā)展變化和取得成績的同時,我們也清醒的看到存在的問題。一、企業(yè)技術創(chuàng)新、管理創(chuàng)新能力不夠;二、公司的高技能人才特別是高水平的研發(fā)人員不足,難以適應企業(yè)快速發(fā)展的需要;三、技術工人的老齡化問題嚴重,一線后備力量短缺;四、企業(yè)流動資金短缺,嚴重制約公司生產規(guī)模的擴大和發(fā)展。這些問題有待于在新的一年努力加以改進。
第二部分:20xx年的工作計劃
20xx年是有限公司搬遷到新廠區(qū)的第一年,在新環(huán)境、新條件下,公司要抓住機遇和挑戰(zhàn),實現跨越式發(fā)展。今年工作的總體思路是繼續(xù)擴大經營規(guī)模,提高贏利水平,強化企業(yè)基礎管理工作和企業(yè)文化建設,保證公司長期可持續(xù)發(fā)展。
1、利潤:x萬元;
2、工業(yè)總產值:x萬元;
3、銷售訂貨額:x萬元;
4、回收貨款:x萬元;
5、銷售收入:x萬元;
6、員工年人均收入:x萬元。
公司對各部門實行目標管理、指標考核、責任落實的政策,在公司總體經營指標確定的前提下,各部指標分解落實,部門經理實行年薪制,年薪與指標完成情況掛鉤考核。
1、工程部計劃指標:
工業(yè)總產值:x萬元;
回收貨款:x萬元;
銷售收入:x萬元;
利潤:x萬元。
2、銷售分公司計劃指標:
新增定貨額:x萬元;
回收貨款:x萬元;
銷售費用:x萬元。
3、制造部計劃指標:
工業(yè)總產值:x萬元;
百元產值成本:x元。
4、各部門經理年薪基數
工程部經理年薪x萬元;
銷售分公司經理年薪x萬元;
制造部經理年薪x萬元;
各部門經理的年薪與各部承擔指標的完成情況嚴格考核兌現。
公司搬遷到新廠區(qū)后,生產條件、辦公環(huán)境得到了明顯的改善。為了進一步創(chuàng)造良好的經營效果,公司將進一步加強企業(yè)強化基礎管理工作。
1、強化績效考核的責任機制,使公司的各項指標分解落實到各部門、各崗位,實行目標管理、量化考核。
2、建立崗位工作標準,確保執(zhí)行力暢通,強化公司的基礎管理工作。
3、強化計劃管理工作,公司的各項工作都要通過年度計劃的指導安排去實施。各部門的工作都要通過工作計劃去管理、控制檢查和落實。
4、加大考核工作力度,優(yōu)勝劣汰,建設一支素質高、技術過硬,紀律嚴明的員工隊伍。
5、建立員工培訓的有效機制,采勸走出去,請進來”的措施,有針對性的開展員工培訓工作。
1、準確市場定位。繼續(xù)利用信譽和名望,借鑒的“服務”優(yōu)勢,主攻中、小型礦山、采石場和中、小型鋼鐵企業(yè),鞏固和擴大市場份額。
2、組建銷售分公司業(yè)務部,重點做好國內鋼鐵工業(yè)和鋼材市場的軋鋼、壓延和酸洗等設備的訂貨工作,擴大銷售渠道,實現新的增長。
3、在現有兩個客戶服務部的基礎上,20xx年力爭再增加1~2個客戶服務部,增強營銷網絡的功能和市場份額。
4、盯緊這塊市場,發(fā)揮我們的“技術、質量”優(yōu)勢,把沈重華揚機械公司建設成軋鋼、壓延設備的生產基地。進一步做好與外貿、設計院、生產處、銷售處等部門的聯系工作,爭取多定貨。
公司搬遷后,生產能力的擴大及公司長遠發(fā)展的需要,促使生產系統(tǒng)面臨新的挑戰(zhàn),為強化生產管理工作,要求做到:
1、提高“市潮和“用戶”意識,
轉變墨守陳規(guī)和按部就班的生產組織觀念。嚴肅生產指揮,嚴密生產計劃,靈活生產調度,提高應變能力,確保生產計劃實施。
2、力爭添置2~3臺大型機加設備,滿足產品機械加工的需要,減少機加外協(xié)費用,降低生產成本。
3、積極利用社會上的機械制造能力,選擇既能保證質量和進度、價格適中,又能承受一定資金壓力的長期合作伙伴,來擴大我們的生產規(guī)模。
4、采取相應措施,降低采購成本,在同比采購價格的基礎上,20xx年要降低采購成本300萬元。
1、面對市場競爭激烈,訂貨價格偏低的現實,要切實做好成本核算,增產節(jié)約和降低費用的工作。20xx年要力爭節(jié)約成本費用x萬元。
2、生產規(guī)模的擴大,勢必要求生產資金相應投入。為解決生產資金嚴重不足的問題,要繼續(xù)做好融資貸款工作,爭取在已有的貸款的基礎上,再增加銀行貸款的支持。
1、引進、培養(yǎng)高素質的技術人才,為企業(yè)發(fā)展增后勁。
2、針對搬遷后的實際狀況,做好工藝裝備的投入和技術支持工作。
3、強化iso9001質量管理體系的貫標工作,力爭~份取得14000及19000的環(huán)保、安全管理體系認證工作。通過三位一體管理體系的認證和執(zhí)行,提高公司的綜合管理水平
4、加強技術開發(fā)隊伍的建設,提高產品技術水平和科技含量,提高產品核心競爭力。
1、進一步挖掘內部潛力,培訓新入職大學生,計劃在20xx年培養(yǎng)出設計員2人、工藝員2人、鉚焊計劃員1人、銷售業(yè)務員3~4人、探傷員1人(兼職)。
2、吸收、培養(yǎng)優(yōu)秀的技術工人,做好人員配置和勞動管理工作,提高生產效率。
公司經過三年的發(fā)展,尤其是搬遷到新廠區(qū)之后,企業(yè)文化建設應該提到重要議事日程上來。一個成功的企業(yè),一個想要持續(xù)發(fā)展的企業(yè),必須重視企業(yè)文化建設工作。20xx年公司要通過企業(yè)文化建設工作來逐步確立企業(yè)精神、企業(yè)宗旨以及員工價值取向和ic識別系統(tǒng),以此來提升企業(yè)形象,使員工自覺維護企業(yè)信譽,增強凝聚力,使客戶認同公司的產品和文化。
1、制定員工行為規(guī)范,確立公司核心價值觀,增強員工對公司的認同感和歸屬感;
2、發(fā)揮黨組織和群團組織的作用,調動各方力量,作好企業(yè)文化的宣傳、教育工作;
3、關心員工生活、為員工解決實際困難,免除后顧之憂,提高員工生活質量,為企業(yè)文化的建設工作打好基矗
4、做好后勤保障工作,為員工創(chuàng)造一個好的工作、生活環(huán)境。
新的一年已經向我們走來,我們要搶抓機遇、開拓創(chuàng)新、拼搏進取,為實現公司20xx年的經營目標和發(fā)展目標而努力奮斗!
運輸公司年度總結篇七
時間就這樣很快的過去了,還記得我大學剛畢業(yè)時來到公司后,怯怯的面對公司的同事,而轉眼間我和同事都彼此熟悉了,半年的時間也就這樣的過去了。在過去的半年公司工作中,我作為一名公司新人,很快的熟悉了公司給我的工作,得到了公司領導和同事的一致贊揚。
一年的時間很快過去了,在一年里,我在公司領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結主要有以下幾項:
一、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
二、工作質量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應有的貢獻。
三、思想政治表現、品德素質修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
四、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
總結一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻
在公司的半年工資中,我得到了公司領導和同事的大力幫助,這是我非常感謝他們的地方,在他們的幫助下,我快速的適應了公司的工作,我為此感到非常的感激。
在將來迎來的一年中,我會繼續(xù)努力,將我的工作能力提高到一個新的檔次,不辜負大家對我的期望,我會盡我所能的工作,幫助公司實現發(fā)展,相信公司的明天會更好!
運輸公司年度總結篇八
實事求是、一切從實際出發(fā),這是總結寫作的基本原則,但在總結寫作實踐中,違反這一原則的情況卻屢見不鮮。有人認為“三分工作七分吹”,在總結中夸大成績,隱瞞缺點,報喜不報憂。這種弄虛作假、浮夸邀功的壞作風,對單位、對國家、對事業(yè)、對個人都沒有任何益處,必須堅決防止。
回顧這半年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將半年來的工作情況總結如下:
一、辦公室的日常管理工作
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料,數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關系,辦理公司有關證件。在公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年,部門熟、人際關系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了證書、項目立項手續(xù)產權證產等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調作用。
2、及時了解情況,為領導決策提供依據。作為x企業(yè),土地交付是重中之重。由于拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關聯,為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到、拆遷辦等單位,積極和有關人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室,公司領導在最短時間內掌握了及拆遷工作的進展,并在此基礎上進一步安排交付工作。
3、積極響應公司號召,深入開展市場調研工作。根據公司(0x號辦公會議精神要求,我針對目前xx房地產的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產開發(fā)各項數據指標,走訪了一些商業(yè)部門如,又到花園、花園、xx小區(qū)調查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出 “商業(yè)為主、住宅為輔、凸現區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧” 開發(fā)個人設想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關規(guī)定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。
6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),嚴格按照程序核定使用標準。
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。董事會在召開期間,認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學習,提高業(yè)務水平
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后努力方向
半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。 在新的一年里,自己決心認真提高業(yè)務、工作水平,為公司經濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產專業(yè)知識和相關法律常識。加強對房地產發(fā)展脈絡、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習,要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數;第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
運輸公司年度總結篇九
同志們:
今天召開了一年一度的總結大會,為我們20_年的工作畫上了一個圓滿的句號。田總裁總結了過去一年的工作,對這一年里涌現出來的先進集體和員工進行了表彰??v觀20_年,行業(yè)宏觀層面上依然延續(xù)了20_年產能過剩、行業(yè)競爭日趨激烈的格局。盡管國家采取了很多措施化解產能過剩,但整體情況并沒有得到好轉。因此,我們能夠取得總結報告中的成績,離不開四千多名干部員工扎實努力的工作。雖然結果離我們的預期目標有一定差距,但是客觀的評價,這些成績來之不易。
20_年,國家工信部將繼續(xù)采取相關措施化解過剩產能。一是淘汰落后產能;二是限制新增產能;三是取消32.5水泥。這些措施將對嚴峻的局面起到緩解作用。另外,環(huán)保方面國家實行了更加嚴格的政策,加大了我們企業(yè)的成本,也對我們提出了新的挑戰(zhàn)。
今年,我們要正確面對在20_年暴露出的各種問題。一方面,去年大部分公司沒有完成任務,都存在的問題不容忽視,但主流上比20_年是進步的。另一方面,韓城公司高固氣比技術的使用取得了實質性的進步。同時,漢中大區(qū)率先實施品牌戰(zhàn)略,取得一定效果。
我們必須正視自身存在的諸多問題。市場是客觀的,競爭是現實的。而我們自身管理上存在的問題才是對企業(yè)發(fā)展最大的牽制。主要正視和認清以下方面:
一是在經營管理、工藝管理方面還存在著嚴重的問題。
20_年產品適應性的問題,直接影響企業(yè)的競爭力。除客觀原因外,有很多是人為操作失誤所造成的。因此20_年10月,公司提出了實施品牌戰(zhàn)略,把產品質量提高到公司發(fā)展戰(zhàn)略的高度上認識對待。
二是在設備管理方面。
20_年各單位都不同程度的受到設備問題的制約,技術力量跟不上,有些領導工作思路不清晰最終導致了生產銷售進入惡性循環(huán)。鑒于此,集團決定組建檢修公司,將公司現有的技術力量集中起來打殲滅戰(zhàn)。同時大量引進優(yōu)秀技術人才,建立長期系統(tǒng)的培訓,徹底打破設備方面的瓶頸。
三是執(zhí)行力下降的問題。
各分子公司在請示集團公司過程中遲遲不能得到回應,主要是機關職能部門的執(zhí)行力下降,并不是員工不認真不負責,而是因為大家的經驗欠缺,拿到上報問題不知如何處理。分公司也有執(zhí)行力欠缺的問題,對公司下達的指示、規(guī)定不能夠及時下達執(zhí)行。
四是銷售問題。
銷售工作下放,雖有接近市場等優(yōu)勢,但也暴露出信息不對稱、內部利益博弈等嚴重的問題。20_年銷售公司成立后,及時、對稱的市場信息可供領導做出正確決策,當成本控制到一個極限的時候,我們只能轉向市場要效益。
五是要實施品牌戰(zhàn)略。
全集團打品牌的翻身仗,要使得堯柏品牌在某些區(qū)域市場成為強勢品牌。
六是要加強人才管理,加強干部梯隊建設。
20_年,第一、擴大對干部的管理范圍,從部長級別擴大到各車間主任,強化集團公司的管控作用。第二、是實行競聘上崗,給每位同志公平展示自己的機會,確立真正公平公正的用人原則。建立一套能上能下的用人機制,成立干部評審委員會,并建立長期的干部培養(yǎng)機制。
運輸公司年度總結篇十
xx年是公司行政在黨委和工會的協(xié)調配合下,緊緊圍繞公司奮斗目標,抓機遇、求發(fā)展,全體員工齊心協(xié)力,頑強進取,大干快上,各方面的工作取得顯著成績的一年。在過去的一年里,公司全體員工充分發(fā)揚了“忠誠、團結、求實、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,大力倡導“精、細、實、高、新”的管理理念,同心同德、真抓實干,超額完成了年度生產經營計劃,各項主要指標均達到了歷史最好水平。公司全年生產尿素噸,比上年同期增長;完成產值萬元,比上年同期增長%;完成銷售收入萬元,比上年同期增%;利稅突破萬元,比上年同期增長%;工業(yè)增加值萬元,比上年同期增長%。員工年均收入為元,與上年同期相比增加%。并對一屆二次職代會所提出的17件提案,全部予以落實。完成上述指標,我們主要做了以下工作。
1、狠抓安全不放松,重視環(huán)保求發(fā)展。
安全生產和對環(huán)境的保護是公司得以生存發(fā)展的基矗在全年的工作中,我們以“安全責任重于泰山”的講話為指導,做到人員落實,制度落實,機構落實,責任落實,經費落實。堅持加強現場安全管理,及時發(fā)現、消除隱患;堅持制止各種違章行為;堅持加強員工安全、消防知識培訓,開展“安全生產月”活動和《事故應急救援預案》演習,提高員工們的安全意識;堅持每周五、節(jié)假日前的大檢查以及日常巡查工作,及時整改安全隱患,加大安全硬件設施投入和特種作業(yè)人員的培訓取證工作,提高安全人員待遇等,全年未發(fā)生輕傷、重傷和死亡事故。
xx年,公司在環(huán)境管理工作上有了較大突破,按照iso14001環(huán)境管理體系要求,公司加大了環(huán)保投入,環(huán)境糾紛賠償額比上年下降了25%,同時,為了實現工業(yè)廢水“三年內達到零排放”的目標,在相關部門通力配合下,完成了《工業(yè)廢水與循環(huán)水綜合治理工程》的項目可行性研究報告的評審修訂工作,并列入國家的環(huán)保治理專項資金項目。
2、整合“兩大體系”,提升企業(yè)形象。
“質量是生命線,環(huán)境是健康源”,這句話深植于每個員工心中。xx年,公司堅持“依靠
科技進步,走綠色經營之路,建設質量、環(huán)保型化工企業(yè),推進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展”的思想。公司在通過iso9001—質量管理體系和iso14001—1996環(huán)境管理體系認證后,從年初就著手兩個體系的整合工作。編制了《質量環(huán)境管理手冊》,并于七月份發(fā)布實施,通過一段時間的運行后,于10月份進行了內部審核,對查出的18個不符合項和30個觀察項進行了評審整改。在11月下旬北京中質協(xié)對公司質量環(huán)境管理體系監(jiān)督審核后,公司被推薦繼續(xù)使用兩大管理體系認證證書,從而進一步提升了公司形象。
3、堅持技改不停步,擴大生產創(chuàng)效益。
為了降低能源消耗,擴大生產規(guī)模,促進生產長周期運行,公司堅持技改不停步,向技改要效益。xx年公司共投資600余萬元,運用新技術、新設備、新材料、新工藝分別對一、四車間冰機冷卻系統(tǒng)、尿素合成塔、循環(huán)機等8個項目進行技術改造,既降低了能耗,又達到了增產和環(huán)保的目的,保證了生產長周期安全運行。通過技改后,年可新增產值1400萬元,可創(chuàng)利潤400萬元,尿素日產由上年的320噸增加到345噸。通過技改,降耗、增產效果十分明顯,xx年全年5次打破日產記錄,3次打破月產記錄。
4、強化內部管理,夯實發(fā)展基矗
(1)節(jié)能減耗降成本,狠抓質量上臺階。
200*年,公司面對生產原、燃、材料價格不斷上漲和設備嚴重老化的挑戰(zhàn),著力于節(jié)能減耗降成本,尋求新的經濟增長點。并從節(jié)約一滴油、一方氣、一度電做起,加大現場管理的監(jiān)督力度,嚴格管理,精心操作,減少跑、冒、滴、漏。公司在做好節(jié)能降耗的同時,嚴格按照體系要求,緊緊圍繞“質量是企業(yè)的生命”這一主題,堅持每天對產品質量以及包裝重量進行抽查,決不讓不合格品流入市常經過一年的努力,公司尿素產品一級品率達到98。3%,優(yōu)等品率達到63。5%,合格品率為100%。
(2)完善制度建設,加大執(zhí)行力度。
制度建設是企業(yè)發(fā)展的重要保證。公司發(fā)展至今,一是抓住機遇,靠靈活機動的生產、經營戰(zhàn)術,二是靠廣大員工的支持和嚴格的制度管理。xx年,公司結合經營管理實際,新制訂了《標準化管理實施辦法》、《企業(yè)方針目標管理辦法》、《市場營銷管理辦法》,修訂了《勞動用工、工資福利待遇管理辦法》。同時還要求中層以上管理人員在每個月末的辦公會上就公司經營、管理、制度等方面提出修改意見和建議。充分發(fā)揮管理人員及全體員工在企業(yè)生存發(fā)展過程中的重要作用,通過發(fā)動全體管理人員對制度的修訂完善,使公司制度建設更具有合理性和可行性。在執(zhí)行制度上堅持人人平等、獎懲逗硬,同時結合“動之以情、曉之以理”的人本管理機制,把情感管理融入管理的全過程,不斷提高管理質量,真正實現把約束機制變?yōu)閱T工的自覺行動。
(3)加強財務監(jiān)督,保障資金需求。
為了保證生產經營、發(fā)展、技術改造的資金需求,xx年,公司進一步對資金使用實行分級計劃、分層把關,總經理嚴格審核,保證資金統(tǒng)籌安排合理運用,同時,加大資本運作力度,用好用活資金。一是對銀行貸款及時采取先還后貸,避免了貸款的逾期;二是加強了存貨資金的管理,對庫房材料實行了定額管理,原材料實行以耗定進的辦法減少存貨資金的占用;三是加大了對應收賬款的清收力度,堅持每周一對應收賬款明細逐一核查,編制銷售周報表,督促銷售人員對貨款的回收,使應收賬款降到最低水平,減少呆壞帳損失,加快了流動資金周轉。四是由于xx年尿素價格持續(xù)上漲,公司利潤逐月上升,公司強化資本運營管理,通過科學論證,先后控股、參股的幾家企業(yè)運營正常,投資回報前景看好。五是資金及時支付,利用辦公信息自動化系統(tǒng)、網上銀行的功能,準確、及時、安全、高效保障資金需求渠道暢通。
(4)推行辦公自動化,提高工作效率。
為了改變傳統(tǒng)的辦公方式,規(guī)范工作程序,提高工作效率,公司在進一步加強計算機的日常維護管理的同時,加快了計算機信息化工程的進程。與重慶宏聲新思維公司一起完善了設備管理、銷售管理、采購管理、庫存管理、生產統(tǒng)計管理、人力資源管理、辦公自動化和財務接口管理等模塊,并要求員工盡量“事事都在網上做,少費紙張少用墨”,逐步實現無紙化辦公。xx年11月,公司通過了重慶市信息產業(yè)局組織的信息化工程驗收,使公司的工作效率和工作質量實現了新的跨躍。
(5)切實加強物資供應,保證采購物資質量。
為了確保正常生產和xx年初制定的一系列目標指標的實現,供應處全力以赴,認真做好庫房管理工作,及時掌握庫房物資數量的動態(tài)情況,盡量減少物資壓庫。在采購中,千方百計實現比質比價采購,對采購市場進行咨詢了解,逐一排查,分析掌握生產廠家資質和技術力量,從產品的實用性等多方進行比較,保證采購物資的質量。始終堅持減少中間環(huán)節(jié),降低采購成本,提高進銷差率。通過努力,200*年供應處全面完成了年初提出的計劃,外購物資按時到貨率達到了98。46%,一次驗收合格率達到99%,進銷差率>1。1%。
(6)抓住市場,調整營銷策略。
為提高產銷率和資金回籠率及銷售價格,xx年公司認真對全國市場需求變化進行分析,準確地把握化肥走勢,制定切實可行的營銷策略,并根據不同時期的市場銷售變化情況,適時調整銷售策略,建立誠信的客戶網絡,不斷提高產品在本地市場的占有率。經過一年的努力,公司尿素產銷率和資金回籠率均達到100%,在用戶心中樹立了良好的企業(yè)形象和品牌形象,產品銷價在同行業(yè)中長期處于較高價位。
5、著眼未來,注重員工綜合素質提高。
在新經濟背景下,企業(yè)要在市場競爭中生存和發(fā)展,必須擁有學習能力,一個比競爭對手學得更好更快的學習能力。建立學習型和創(chuàng)新型的員工隊伍是企業(yè)人力資源開發(fā)的重要途徑。xx年公司根據年初制訂的培訓計劃和各部門工作實際,認真組織開展了中層以上管理人員企業(yè)財務管理基礎培訓,全公司班長以上管理人員綜合素質培訓,高級工、中級工培訓,iso9001質量管理體系、iso14001環(huán)境管理體系整合培訓和新一輪質量管理基礎知識培訓,以及企業(yè)標準化體系的培訓等18項培訓,培訓內容涉及黨和國家的方針、政策、法律法規(guī),生產管理、財務管理、營銷管理、勞動保護、民主管理、檔案管理、化工專業(yè)技術、安全消防知識、以及企業(yè)文化建設等。通過培訓,既提高了公司員工的綜合素質,又實現了企業(yè)人力資源的不斷增值。
6、實施資本運作,追求財富最大化。
面對市場經濟的飛速發(fā)展,我國加入wto,市場競爭愈來愈激烈,這也給工業(yè)企業(yè)帶來嚴峻的挑戰(zhàn)。公司作為一個高耗能的化工企業(yè),如何在激烈的市場競爭中贏得優(yōu)勢,圍繞200*年追求財富最大化這一目標,抓住發(fā)展契機,以求實的精神,扎實的工作作風,靈活的經營戰(zhàn)術,不斷強化資本運作水平和質量,進行產品結構調整,實施多品種、多元化的經營發(fā)展戰(zhàn)略,先后出資控股機械公司、農資公司、車用天然氣公司、精達化工有限公司,以及參股經營了江津佳禾燃氣有限公司、四川開元化工有限公司。目前這些公司(除精達公司外)運營正常,發(fā)展前景較好,為提高我公司的綜合競爭實力奠定了基矗
7、注重企業(yè)文化建設,推動“三個文明”健康發(fā)展。
企業(yè)的文化建設是企業(yè)發(fā)展的催化劑,更是企業(yè)健康發(fā)展的基矗xx年,在公司黨委的領導下,黨政工齊抓共管,將企業(yè)文化建設定格在增強企業(yè)的凝聚力和感召力上,把企業(yè)精神作為員工的精神力量,緊緊圍繞生產經營目標任務的完成,繼續(xù)深入、持久地在全公司范圍內廣泛開展了爭創(chuàng)文明車間、文明處室、文明班組、文明科室、安全合格班組活動;廣泛開展了工會系統(tǒng)建家活動;廣泛開展了多種形式的勞動競賽活動;廣泛開展了形式多樣的創(chuàng)先爭優(yōu)活動;廣泛開展了多種形式的員工喜聞樂見、寓教于樂的文化、體育、娛樂活動。對外樹立了良好的企業(yè)形象,對內極大地增強了企業(yè)對員工的凝聚力,同時極大地鼓舞和調動了員工生產(工作)積極性、主動性和創(chuàng)造性,在公司形成了心齊、氣順、勁足的良好氛圍。經過全公司上下一心齊努力,我們公司不僅物質文明建設取得了好成績,而且政治文明、精神文明建設也成績斐然。公司繼續(xù)保持了江津市“文明單位”稱號,公司黨委連續(xù)四年保持了江津市“先進基層黨組織”稱號,公司工會繼續(xù)保持了重慶市“模范職工之家”稱號,公司團委再次被評為江津市“五四紅旗團委”,公司九個處室和3個車間繼續(xù)保持了文明車間(處室)稱號,30個班組(科室)繼續(xù)保持了文明班組(科室)稱號,537名員工繼續(xù)保持了“文明員工”稱號。xx年,公司評出兩個先進集體,六個先進班組(科室),十名先進個人。兩名員工獲特殊貢獻獎。他們是我公司眾多集體和個人的典型代表,他們?yōu)楣救嫱瓿蓌x年的目標任務作出了卓越的貢獻。為此,我代表公司黨、政、工再次向他們表示衷心的感謝!
xx年我們雖然做了大量的工作,取得了可喜的成績,但在我們的工作中仍然存在一定的差距。其一,部分員工思想觀念依然陳舊,轉變較慢,工作主動性不強,缺乏進取精神和憂患意識、競爭意識。其二,個別員工綜合素質還有待提高,公司專業(yè)技術人才青黃不接。其三,個別管理人員創(chuàng)新意識較差,管理水平偏低,管理工作缺乏新的突破。其四,雖然銷售形勢喜人,市場占有率有較大提高,但產品單一,終端客戶的需求調查、信息反饋欠佳,市場存在潛在的危機。其五,員工培訓雖多,但仍存在流于形式的現象。其六,部門與部門之間溝通協(xié)調配合欠佳,以致于出現工作脫接、效率低、質量差的現象。其七,管理制度和辦法難以持之以恒執(zhí)行,執(zhí)行力較弱。存在的上述差距,有待于我們在工作中不斷總結、改進和完善。
運輸公司年度總結篇十一
時光飛逝,轉眼間鼠年就快過去了,在工作這一年中,感受頗多,收獲頗多。從幾乎沒有工作經驗的新手,到現在基本能獨立地完成一項工作。新環(huán)境、新領導、新同事、新崗位,對我來說是一個良好的發(fā)展機遇,也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。管理規(guī)范、運作有序、各司其職、兢兢業(yè)業(yè)、工作愉快是我這一年來切身的感受。在此,首先特別感謝領導和同事們給予我的大力支持、關心和幫助,使我能夠很快地適應了公司的管理與運作程序,努力做好本職工作。
回顧一年的工作,現將個人工作總結報告如下:
在勞動紀律方面,遵守廠紀廠規(guī),遵守部門管理制度。
在思想方面,堅持一切從我做起,實事求是努力認真,以工作力求仔細為原則,積極主動做好本職工作。
在工作方面,我兢兢業(yè)業(yè)、克勤克己,一切以工作為重,服從領導安排,做好個人工作計劃,認真完成班長交給的每一項任務;虛心向同事們學習,注重與同事們的團結協(xié)作,與同事們相處融洽;工作認真主動,按時按質完成本職工作任務。
在自身方面,我認真積累工作經驗,注重專業(yè)理論知識的完善,以期能使自己的水平不斷提高。
我深知,在工作中員工態(tài)度的端正、工作的仔細和耐心是工作效率與質量的保證,員工工作環(huán)境的穩(wěn)定及自身工作經驗的精熟是工作不受損失的唯一法則,在以后的工作中,我將一如概往地堅持上述工作原則,盡我最大的努力把我的工作做得更好。
經過這一年的工作,我學到了很多東西,同時也明白了很多的道理,我相信這些對我以后的工作都將大有裨益。盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。對于一個工作僅有一年的人來說,缺乏工作經驗是最大的缺點,在工作中未能全面的考慮各方面的因素,不能很圓滑的處理各方面的關系;以及創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這都有待于在今后的工作中加以改進。
在新的一年里,我將認真學習各項規(guī)章制度、船舶知識,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻;我將全面發(fā)展和協(xié)調各方面的關系。我將以更加飽滿的熱情和不斷進取的精神,去努力做好自己的工作,為公司的發(fā)展壯大盡自己的一份微薄之力!
運輸公司年度總結篇十二
20xx年即將過去,轉眼間又要進入新的一年——20xx年,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,公司年度工作總結。在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,三年的房地產銷售經歷讓我體會到不一樣的人生臨近年終,掐指一算,我到公司已經有三年的時間。回想剛進公司的時候就仿佛還是在昨天發(fā)生的事情。三年的時間看到許多同事都進進出出,以前熟悉的面孔都換上了新的面孔,公司在不斷的發(fā)展,不斷的壯大,而我在這三年也是一年跟一年不一樣。我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。以下是我在20xx年的工作總結匯報:
20xx年10月,公司的另一個樓盤----盛世藍庭如期進駐,我被調至盛世藍庭項目部。經過這三個項目的洗禮,也讓我從中學到了很多,各方面都有所提高。新的項目,新的起點,我把公司領導交給我的每一項工作都當作是個人工作經驗積累的寶貴機會,圓滿地完成工作任務是我唯一的目標。
在20xx年度本項目部的銷售額并不理想。上半年樓市銷售暢旺,樓價也持續(xù)飚升,但下半年由于政府的各項政策陸續(xù)出臺和銀行收緊放貸要求,令整個樓市急劇降溫,使得銷售工作艱難重重,也是我從事本行以來最為嚴峻的一段時期。而本案做為地理位置優(yōu)越純住宅定位,同做為一種投資型住房,在宏觀金融政策沖擊下,使得同期的銷售業(yè)績大大的萎縮。
在過去一年中的銷售工作主要是以本項目的住宅為主,通過前期對當地房地產市場、居民消費習慣、接受房價情況等深入了解,并結合本項目自身優(yōu)勢,制定出一套適用于本項目的可行性營銷方案。并通過公司全體同仁的共同努力,從正式進駐本案起直至本月,本項目為尾盤銷售,同時銷售難度較大,不會象剛開盤的項目一樣大量銷售,客戶來訪問量太少,從進駐到今年12月下旬有記載的客戶訪問記錄有400組來電20共完成銷售金額2157856元基本上完成公司預定的指標。
從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在目前的市場上,競爭樓盤太多,地理位置與價格不同,這對于本項目部造成一定的壓力。與之前公司預期的銷售目標尚有一段距離,通過后期整理分析,主要有以下幾個方面造成了現場的銷售不暢:
本項目之前的一些瑣事也是導致產品進入淡季區(qū)很淡的一大因素。房產市場的不穩(wěn)定因素,戶型設計過大或不合理,價錢偏高,很多人也采取了隔暗觀火。每一階段都能對現場銷售起到一個促進的作用,但事實與計劃還有一定的差距,原計劃三個月內開好水電開戶都向后延遲了若干個月,因此,無形當中對現場銷售也造成了一定的影響,樓盤自身因素由于受到規(guī)劃的影響,本項目在同等住宅小區(qū)相比還存在一些差距,如樓間距小、無小區(qū)環(huán)境、水壓、水電開戶、樓梯、貸款問題等等。特別是貸款問題,在同等條件下,貸款客戶在選擇我們樓盤時要比購買其他小區(qū)的住房首付比例高出10%,同期存款利率也將提高許多。因此,在無形當中也增加購房者的資金壓力。
不過由于受到整體環(huán)境的影響,原先公司預定的價格體系與現市場行情相比較已有了很大的變化,目前單從單價上看我們的價格似乎還有一定優(yōu)勢,無形中為樓盤的銷售起到了促進的作用。
有待改進的幾個方面:
工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃,沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而經發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等種不良的后果。
工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務能力還有待提高。
在銷售旺季時,成交額比之前低,沒有做好帶頭作用,在銷售困境中沒有表現自已銷售能力的一面。有些工作情況沒有第一時間匯報上級,造成一定的麻煩。
溝通不夠深入。我們在與客戶溝通的過程中,不能把我們的樓盤的信息直接傳達到客戶,了解客戶的真正想法和意圖。
在客觀總結成績和經驗的同時,我也清醒地認識到,我們的工作中還存在許多問題和不足,主要是業(yè)務水平待未提高和各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠。
我們應該勇于發(fā)現問題,總結問題這樣可以提高我們的綜合素質,在工作中就能發(fā)現問題總結并能提出自己的看法和建議,這樣業(yè)務能力就能提高到一個新的檔次。
加強學習,運用到實際工作中。本著回顧過去,總結經驗,找處不足,豐富自己。
在此段期間很感謝公司領導的體諒和教導,總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他同事學習,取長補短,在以后的工作中,我會及時加以改正,取的更好的業(yè)績。
三年的房地產銷售經歷讓我體會到不一樣的人生,特別是在翠竹家園項目部,嚴格、嚴謹的管理下的洗禮也造就了我穩(wěn)重踏實的工作作風?;厥走^去一步步的腳印,在此我總結了幾點與大家分享:
1、“堅持到底就是勝利”堅持不懈,不輕易放棄就能一步步走向成功,雖然不知道幾時能成功,但能肯定的是我們正離目標越來越近。有了頑強的精神,于是事半功倍。持續(xù)的工作,難免會令人疲倦,放松一下是人之常情,在最困難的時候,再堅持一下也就過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,放棄對客戶解釋的機會,客戶就流失了;而再堅持一下、說服一下也就成交了。往往希望就在于多打一個電話,多一次溝通。同時堅持不懈的學習房地產專業(yè)相關知識,讓自己過硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動客戶。
2、學會聆聽,把握時機。不做作,以誠相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果。了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解,否則,所說的一切都是白費時間。推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢,做到對客戶的所有問題都有合理解釋,但對于明顯硬傷,則不要強詞奪理,任何東西沒有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。
3.銷售技巧最基本的就是在接待當中,始終要保持熱情。銷售工作就是與人打交道,需要專業(yè)的溝通技巧,這使銷售成為充滿挑戰(zhàn)性的工作。對待客戶要一視同仁,不能嫌貧愛富,不分等級的去認真對待每一位客戶,我們的熱情接待使他對我們的樓盤也充滿了好感,那么我們的目的也就達到了。
4.和客戶交流的時候不要自己滔滔不絕的說話,好的銷售人員必然是個好聽眾,通過聆聽來了解客戶的需求,是必要條件;同時也應該是個心理學家,通過客戶的言行舉止來判斷他們內心的想法,是重要條件;更應該是個談判專家,在綜合了各方面的因素后,要看準時機,一針見血的,點中要害,這是成交的關鍵因素。
5.機會是留給有準備的人:在接待客戶的時候,我們的個人主觀判斷不要過于強烈,像“一看這個客戶就知道不會買房”“這客戶太刁,沒誠意”等主觀意識太強,導致一些客戶流失,對一些意向客戶溝通的不夠好,使得這些客戶到別的樓盤成交,對客戶不夠耐心,溝通的不夠好,對客戶沒有及時的追蹤導致失去客戶等等。還是那句老話,機會只留給有準備的人。
6.做好客戶的登記,及進行回訪跟蹤。記住客戶的姓名??赡芸蛻舯容^多,不一定能夠記得所有的客戶姓名,但是,如果在你的客戶第二次來到現場的時候,你能夠立刻報出他的姓名,客戶會覺得你很重視他,也能表現出你的專業(yè)態(tài)度。不妨去強化記憶一下,實際上在每次接待完客戶以后多想想接待過程,再加上平時的回訪工作,你是可以記得的,至少是他的姓氏!
7.常約客戶過來看看房,了解我們的樓盤。針對客戶的一些要求,為客戶選擇幾個房型,使客戶的選擇性大一些。多從客戶的角度想問題,這樣可以針對性的進行化解,為客戶提供最適合他的房子,讓客戶覺得你是真的為他著想,可以放心的購房。
8.提高自己的業(yè)務水平,加強房地產相關知識及最新的動態(tài)。在面對客戶的問題就能游刃有余,樹立自己的專業(yè)性,同時也讓客戶更加的信任自己,這樣對我們的樓盤也更有信心??蛻粝蚰阕稍儤潜P特點、戶型、價格等等的時候,一問三不知,客戶就根本不會買你推薦的樓盤。
9.運用銷售技巧。對待意向客戶,他猶豫不決,這樣同事之間可以互相制造購買氛圍,適當的逼客戶盡快下定。凡事心急人不急沉著應戰(zhàn)也許客戶就要成交了,但是由于一些小小的原因,會讓他遲遲不肯簽約,這個時候是千萬不能著急的,因為你表現出越急躁的態(tài)度,客戶越是表示懷疑。你可以很親切地問一下客戶還有什么需要解決的問題,然后再細心地和他溝通,直到最后簽約。當然,在解釋的時候,所要表現出來的態(tài)度就是沉著,冷靜,并且沒有太過于期待客戶能夠成交。
10.維系一種良好的關系,多為客戶著想一下也是一種銷售技巧,這樣的話,你們可以成為朋友,他的親朋好友都可能是你的下個客戶。要讓客戶感到你是他們的朋友,是他們的購房顧問,是他們最愿意與之交談的人。顧客往往是因為喜歡你而喜歡你介紹的東西。獲得銷售成功最首要的條件還是自信。要建立自信心,必須把握住以下幾個關鍵問題:一是豐富的房地產專業(yè)知識,對自己銷售的樓盤了如指掌,熟記于胸;二是反復的演練,只有將對客戶的銷售演示達到無懈可擊,哪些話該說,哪些話不該說,有些話說到什么分寸,哪些要重點介紹,哪些要一般介紹,這都要事先準備好;三是售樓經驗,只有經過持久的不懈努力,具有真誠的敬業(yè)精神,善于在實踐中歸納和總結,比別人多一份思考,才能獲得成功必備的技能。
11.這次沒成功,立即約好下次見面的日期。我們的銷售并不能夠做到百發(fā)百中,每次新客戶過來都能成交。畢竟現在的經濟形勢是不會出現這樣好的結局的。假設這次沒有能夠現場定房成功,那么在客戶要離開的時候,不妨試著與他約定下次來現場的日期,這樣你可以更加了解客戶的需求,也可以幫助你確定客戶。
運輸公司年度總結篇十三
20xx年,集團公司緊扣企業(yè)發(fā)展轉型過程的中心任務,積極推動效能監(jiān)察不斷融入生產經營管理,扎實有效地開展效能監(jiān)察工作,為企業(yè)強化內部管理,推進節(jié)能降耗,提高經濟效益發(fā)揮了積極的作用,現就20xx年效能監(jiān)察工作總結如下:
一、健全制度,完善監(jiān)察程序
集團公司參考其他單位經驗,并結合自身實際,制定了效能監(jiān)察工作模板表格,形成了完整的效能監(jiān)察閉環(huán)管理系統(tǒng)。同時,完善了效能監(jiān)察優(yōu)秀項目評優(yōu)辦法,制定了《效能監(jiān)察優(yōu)秀項目推薦表》、《效能監(jiān)察優(yōu)秀項目推薦資質評分標準》和《效能監(jiān)察優(yōu)秀項目成效評分標準》等一系列表格,細化了評分的標準,加強了成果的考核。
二、強化監(jiān)督,確保監(jiān)察質量
在檢查過程中,集團公司嚴格按照制定的模板標準,強化過程監(jiān)督,對每個項目實施中存在的短板進行梳理,并提出整改建議,保證了監(jiān)察的質量。
1、加強檢查整改。在檢查中,公司通過聽取匯報、實地查看,查閱資料等方式,對各單位在工作中存在的問題,有針對性的提出監(jiān)察建議560條,嚴格要求檢查人員填寫工作底稿,詳細記載發(fā)現的問題、分析原因、處理結果和整改建議,并加強落實整改,跟蹤回訪。對效能監(jiān)察工作差的單位,列為重點單位通過幫助、指導促其趕上。
2、加強監(jiān)察總結。為考核各單位工作情況,公司要求各單位季度對工作進行總結,建立《效能監(jiān)察工作臺賬》,將效能監(jiān)察的查證過程、發(fā)現的問題、處理的建議和決定以及產生的效益等簡明扼要的記錄在上,也便于公司及時全面地掌握各單位的工作進度。并在檢查后及時召開子公司和二級單位的效能監(jiān)察例會,將檢查中工作較差的單位以及發(fā)現的共性問題進行通報,好的做法、經驗進行學習、推廣。
三、開展專項監(jiān)察,發(fā)揮監(jiān)督作用
針對當前煤炭市場低迷的形勢,為達到提高企業(yè)發(fā)展質量和效益,強化預控機制,提高管理效能的目的,集團公司圍繞材料回收復用和煤質管理效能監(jiān)察、系統(tǒng)對標、收支情況專項檢查、管理服務部門的作風建設情況、效能診斷、新井建設進度情況、非煤新建項目情況、工程項目專項督查和干部履職情況九個方面開展了專項效能監(jiān)察,通過效能監(jiān)察這一有效抓手,發(fā)現問題、解決問題,提升了管理水平,減少了不必要浪費和投入,為企業(yè)節(jié)支降耗發(fā)揮了積極作用。
四、加強隊伍建設,強化業(yè)務培訓
公司十分注重加強提升子公司及二級單位監(jiān)察人員的業(yè)務素質和能力。一是在季度檢查中,抽調基層骨干一起去聯合檢查,通過現場的培訓,找準存在的問題、差距,明確工作的方向,快速進步;二是邀請擁有豐富效能監(jiān)察工作經驗的專家對集團公司系統(tǒng)的效能監(jiān)察負責人進行效能監(jiān)察專題培訓,培訓人員共計230余人;三是印發(fā)了《大同煤礦集團效能監(jiān)察資料匯編》,匯編收集了國家部委及同煤集團有關國有企業(yè)效能監(jiān)察法規(guī)和一系列的監(jiān)督管理制度,選擇了其他企業(yè)指導性比較強、實踐證明監(jiān)察效果好的做法、操作流程、范本,為集團各級監(jiān)察干部組織協(xié)調開展效能監(jiān)察工作提供有益的借鑒和參考。
20xx年集團公司系統(tǒng)共立項203項,完成196項,查堵漏洞327個,建章立制746項,下達監(jiān)察建議876條,采納監(jiān)察建議857條,推進了企業(yè)管理創(chuàng)新。在省國資委20xx年度省屬企業(yè)效能監(jiān)察優(yōu)秀項目評選中,漳澤電力臨汾熱電公司減虧控虧效能監(jiān)察、漳澤電力同華發(fā)電公司20xx年市場煤采購效能監(jiān)察、塔山煤礦煤質管理效能監(jiān)察、云岡礦材料回收復用效能監(jiān)察和四老溝礦修舊利廢效能監(jiān)察5個項目榮獲優(yōu)秀項目。公司將堅持把效能監(jiān)察作為企業(yè)管理的一項重要手段,務求實效,為企業(yè)規(guī)范管理、健康發(fā)展、做大做強保駕護航。
運輸公司年度總結篇十四
xx公司年是x公司成立和各項工作的開局之年。一年來,公司按照部黨組事業(yè)單位的改革的戰(zhàn)略部署,根據《綜合事業(yè)局機構改革方案》和《水利水電投資公司組建運營方案》的要求,在綜合事業(yè)局的正確領導和大力支持下,以公司改革方案制定和實施,推進直屬企業(yè)改革,加強參、控股公司管理和改革,加強公司黨的組織建設等工作為重點,進行了大量的工作,取得了明顯成效。
(一)、公司本部的工作公司本部主要進行了改革方案制定,資產重組,加強內部管理,儲備對外投資等工作。實現了公司改革按計劃實施,公司的組建順利完成,公司運轉正?;目傮w目標。
按照年3月28日部長辦公會議決定和部領導關于組建"綜合"資產運營公司的指示精神,根據局里的安排,組織專門力量,下大力氣制定公司改革方案。深入調查研究,提出改革初步設想。多次派出工作組,深入參股、控股公司及直屬企業(yè),對納入公司管理運營的資產狀況進行全面調查調查和了解,研究提出資產管理初步設想。進行評估和內部審計,摸清家底,提出了資產管理運營的基本思路。先后派出8個評估、審計小組,對江河機電公司、重慶水文儀器廠、三門峽水工廠、鄭州水工廠、永安水電公司、江河瑞通公司、長沙江河五洋公司及北京江河五洋公司進行了評估或內部審計,基本掌握了企業(yè)的財務狀況和生產經營情況。在此基礎上,深入探討公司的發(fā)展方向,提出了資產管理運營的基本思路。制定公司組建方案和"三廠"改革方案,并獲得批準。組織專門力量,在調查研究、摸清家底的基礎上,先后修改10余稿、歷時2個月,提出了《水利水電投資公司組建運營方案》和"三廠"改革方案上報,已經部批準。
順利完成公司注冊的法律手續(xù)。積極與國家財政部、工商局、稅務局等主管部門聯系,較快地完成了黃河萬家寨工程開發(fā)公司在財政部的產權變更登記、出資人工商變更登記、公司更名、調整經營范圍等工作。黃河萬家寨工程開發(fā)公司正式更名為水利水電投資公司,并將出資人變更為綜合事業(yè)局。4月份,國家工商總局核準并頒發(fā)了x公司的營業(yè)執(zhí)照,公司取得經營的法律許可。6月份,相繼完成了稅務等其他有關登記手續(xù)。6月18日召開公司成立大會,舉行掛牌儀式,正式開始運營。完成了江河機電公司股權劃轉的基礎工作。完成了東北勘測設計研究院等五家勘察設計單位的股權劃轉工作,并正在依此辦理產權和工商登記。受托管理的其他資產的劃轉工作正在按計劃進行。
10月份,健全了公司領導班子,四名成員調整到任;明確了公司五個部門及職責,聘任了位中層干部,調配了部分崗位的骨干人員,公司人員總數由原來的x人增加到x人。在整理原有規(guī)章制度基礎上,結合公司業(yè)務實際情況,制定、修訂了公司人事勞動管理、財務管理等方面的規(guī)章制度多項。其中有多項制度已形成初稿,還有x余項制度正在起草過程中。積極推進公司三項制度改革。干部職工全部實行了聘任制;公司全員勞動合同補充細則已得到批準,征求了廣大員工的意見,具備簽定勞動合同的條件;經調研并與局有關部門協(xié)商,提出了公司薪資原則方案已上報局里并獲批準,現正在制定工資細則,待局批準后實施。目前,公司機構基本健全,各崗位人員基本到位,運轉正常。
項目廣泛調研和收集整理了46個水電、供水項目的基本情況,對其中的10個項目進行了深入的考察分析論證,初步確定4個城市供水和水電項目為優(yōu)先開發(fā)的項目。完成了收購"水電"的大量分析論證工作,并提出了收購工作的建議意見。辦理了公司進出口業(yè)務許可手續(xù),取得了自營和代理各類商品和技術的進出口經營權,進一步拓展了公司的經營發(fā)展空間。
12月20日召開第一次全體黨員大會,選舉產生了x公司黨總支委員會,黨總支下設的機關黨支部也進行了選舉,江河機電公司黨支部也進行了改選的準備工作。公司分工會、團支部、婦女小組的組建工作也在積極進行,近期即可進行選舉。掀起了學習xx大精神的熱潮。黨的xx大召開后,公司黨總支迅速進行安排布置,專門制定了學習計劃,提出了學習要求,號召全體黨員和干部職工結合實際認真學習xx大精神;公司領導干部帶頭學習,并到重慶廠輔導學習;兩個支部認真組織,以黨員干部的學習帶動全體職工的學習;團員青年踴躍參加局團委學習xx大詩歌朗誦比賽,并取得了優(yōu)異成績。公司凝聚力得到提高。公司黨總支的建立,xx大精神學習活動,在公司職工中引起了強烈反響,全體職工極大地增強了學習意識、政治意識和大局意識,在短短的兩個月時間,先后有3位同志向黨組織遞交了入黨申請書,位已經申請入黨的同志又遞交了學習和思想匯報,進一步表達了向組織靠攏的意愿和決心。
(二)直屬"三廠"的工作年下半年,"三廠"的生產經營不同程度地出現了危機,尤其是鄭州廠的情況相當嚴重。x公司在綜合局的領導下,一方面為"三廠"籌資解困,一方面幫助"三廠"明確改革方向、制定改革方案、穩(wěn)步推進改革,并取得初步成效。
(1)、生產經營情況。
全年完成工業(yè)總產值x萬元,為上年的%;銷售收入x萬元為上年的%。
(2)幫助鄭州廠籌資解困。
年初借款x萬元解決三峽項目的生產資金困難,使該項目重新啟動,在部領導的關心下,又協(xié)商三峽總公司向x廠貸款x萬元、墊資x萬元,用三峽的資金解決三峽項目問題,滿足了三峽工程進度要求,質量、工期也得到了業(yè)主好評。根據批準的"三廠"改革方案,x公司準備通過銀行中小企業(yè)融資萬元解決鄭州廠的困難,目前,已經基本達成貸款意向。還幫助鄭州質檢中心和杭機所通過小型水利基建項目申請了x萬元檢測儀器設備購置資金,并請以上兩個單位幫助鄭州廠解困。
(3)改革進展情況。
廠本部實現了機構精簡,處室由x個減為x個,機關人員由多人減為x人。經多次考核、民主推薦和競爭上崗,調整了領導班子。組建了x個子公司。鄭州江河公司已經完成了注冊工作,正在進行增資和收購等方面的工作。完成了鄭州水工機電裝備有限公司注冊工作。成立了獨立核算的辦公服務部。
(4)保持了基本穩(wěn)定。
通過召開改革動員會,進行大量思想工作,籌資解困,以及王文珂董事長千方百計為鄭州廠籌措資金,尤其是三峽項目的順利實施,保持了鄭州廠的基本穩(wěn)定。
(5)調整產業(yè)結構,大力發(fā)展拌和樓業(yè)務,砼公司快速發(fā)展。
砼公司實現了工業(yè)產值x萬元,銷售收入x萬元的良好業(yè)績,
(6)面臨的主要困難。生
產資金嚴重困難。改革阻力很大,推進緩慢。生產經營狀況進一步惡化,穩(wěn)定仍然是突出問題。
(1)生產經營情況。
全年完成工業(yè)總產值x萬元,實現銷售收入x萬元;綜合產量完成噸,減少虧損x萬元;產品及服務質量達到優(yōu)。
(2)改革進展情況。
廠本部精簡了機構,將x個處室精簡為x個部,人員由x人減為x人;廠級領導由x人減為x人。整合組成x個分、子公司,加強了管理。子公司實行自主經營、獨立核算;分公司模擬法人運行。
(3)保持了工廠的穩(wěn)定。
(4)面臨的主要困難。
分、子公司改革不徹底,分公司沒有完全按市場體制運作,壓力仍然留在廠本部。由于德巴項目由于德國公司的破產,可能造成多萬美元的損失。在x公司的支持下,經過多方努力,已追回萬美元,仍可能造成多萬美元損失。由于繼續(xù)虧損和德巴項目的影響,生產經營狀況進一步惡化,只能靠貸款維持。
(1〕生產經營情況。
截止11月底,完成工業(yè)總產值x萬元,產品銷售收入x萬元,實現利潤x萬元,上繳稅金x萬元,估計全年實現銷售收入近x萬元。減虧多萬元。
(2)改革進展情況。
完全按局批準的改革方案實施,改革進行比較順利。中層干部實行競聘上崗,選拔聘用了x名中層干部;員工實行優(yōu)化組合上崗,經過優(yōu)化組合,全廠重新上崗x名,實現減員x名。環(huán)保子公司、水文儀器銷售公司、加工制造中心和多種經營公司實行獨立核算,明確考核指標。
(3)保持了穩(wěn)定。
(4)面臨的主要困難。
流動資金不足。新產品研發(fā)力度不夠,開拓銷售市場力度不夠。改革力度大,阻力也大。
(1)生產經營情況。
新簽合同額x萬元,完成營業(yè)額約x萬元,全年盈虧基本持平。
(2)改革和資產重組工作情況。
組織召開了江河機電公司股東會、董事會和監(jiān)事會,調整了董事、監(jiān)事和董事長。國家工商管理總局已受理江河機電股權變更申請。制、修訂了x項內部管理制度,加強內部改革。
(3)公司資信進一步提高。
取得了甲級工程建設項目招標代理資質。通過了iso9002國際質量體系認證。成功申請了"十五"國家重大技術裝備研制計劃之南水北調與大型水利工程施工成套裝備纜索起重機研制等x個科技創(chuàng)新項目,研究經費萬美元。
(4)對子公司進行了清理。
認真清理了下屬的x個子公司。其中,x個子公司運轉基本正常,需加強監(jiān)管;對x個有問題的子公司提出了處理意見。
2、x公司作為x公司的股東之一和牽頭管理單位,與其他兩個股東單位密切配合,通過x公司董事會,作了大量的管理及協(xié)調工作,并設專門機構加強對此資產的管理,較好地履行了出資者的管理職能。
(1)完成了工程竣工驗收。
工程經過廣大建設者十年的精心建設,今年順利通過了國家的竣工驗收,工程質量被評為優(yōu)良。實際投資億元,比國家批復概算投資億元節(jié)省億元,節(jié)約%。
(2)x年,在黃河來水量接近最枯徑流量的情況下,發(fā)電億,售電收入億元。
(3)增收節(jié)支,控制年度預算。
(4)x公司山西方的上網電價已批復到位。
(5)組織和籌備小組會議和樞紐有限公司第二屆六次董事會、監(jiān)事會議。
3、參股的設計院分別參加了中水珠江、中水東北和中水北方設計研究有限公司的第一次股東會、董事會。向五家勘察設計公司派出了董事。
4、受托管理的公司調整了重慶三峽水利和四川永安水電的董事、監(jiān)事;向浙江錢江水利派出了董事。派代表參加各上市公司和推薦上市公司的董事會和股東大會。加大監(jiān)管力度,認真行使股東權力,否決了永安水電、三峽水利等公司的不合理提案,保證了股東權益。在三峽水利的股權轉讓和質押等方面進行了大量的工作。幫助企業(yè)解決可能嚴重影響公司發(fā)展的有關問題。如三峽水利巨額擔保的問題、岷江水電在建工程過多的問題、錢江水利理順資產關系的問題等。
加強了中水投資公司3個對外項目的清理和清欠工作,并取得明顯成效,其中一個已基本完成。結合季節(jié)食物提供的原則。一年四季的食品供應情況各有不同,制定食譜時做到食物新鮮,價格合理,選擇季節(jié)性的蔬果類,為幼兒提供豐富的食物。以滿足幼兒生長發(fā)育的需要,促進幼兒健康成長。新的一年實驗幼兒園將更加努力工作,銳意進取,勇于創(chuàng)新,為全校教職工服務,使家長能安心工作,為幼兒一生的學習和發(fā)展奠定良好的基礎,把我園建設成為管理一流,教學一流,服務一流,隊伍一流,國內外有一定影響的實驗性、先進性、示范幼兒園而努力奮斗。