光陰的迅速，一眨眼就過(guò)去了，成績(jī)已屬于過(guò)去，新一輪的工作即將來(lái)臨，寫(xiě)好計(jì)劃才不會(huì)讓我們努力的時(shí)候迷失方向哦。計(jì)劃怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編為大家收集的計(jì)劃范文，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
部門(mén)工作計(jì)劃結(jié)尾篇一
1、 將全面負(fù)責(zé)、組織、協(xié)調(diào)社團(tuán)的文化娛樂(lè)活動(dòng)。
2、 發(fā)動(dòng)和組織學(xué)生參加課余文藝活動(dòng)，挖掘和培養(yǎng)有文藝特長(zhǎng)的同學(xué)，充分發(fā)揮其才能。
3、自行策劃、組織各種形式，有創(chuàng)意的活動(dòng)及比賽。
4、 配合有關(guān)部門(mén)，做好重大節(jié)目文藝活動(dòng)的組織工作。
5、 充分了解同學(xué)們對(duì)文藝工作的意見(jiàn)和要求，改進(jìn)工作方法，推動(dòng)文藝活動(dòng)的開(kāi)展。
6、運(yùn)用多種形式和途徑進(jìn)行文藝工作的宣傳，動(dòng)員同學(xué)們的積極參加文藝活動(dòng)。
7、 認(rèn)真完成交辦的其他非文藝類(lèi)工作。
文藝部的一切工作、活動(dòng)將采取民主集中制原則，個(gè)人必須服從集體，少數(shù)必須服從多數(shù)，一切從全局利益出發(fā)。任何成員均可提出自己不同的看法和有創(chuàng)意的想法，以促進(jìn)文藝部的發(fā)展，還可以促進(jìn)院、系及各社團(tuán)組織之間的交流和合作。
部門(mén)工作計(jì)劃結(jié)尾篇二
20xx年是集團(tuán)公司實(shí)施機(jī)料信息化管理和強(qiáng)化管控的關(guān)鍵一年，也是我項(xiàng)目施工任務(wù)非常繁重的一年。隧道、路基、橋涵、水穩(wěn)等都必須在今年取得決定性的進(jìn)展，能不能保質(zhì)保量地按時(shí)完成施工任務(wù)，考驗(yàn)著每一位項(xiàng)目管理人員。為此，機(jī)料科超前謀劃、細(xì)排計(jì)劃，嚴(yán)控成本，努力保障機(jī)械材料的供應(yīng)。
認(rèn)真制定材料采購(gòu)計(jì)劃，材料計(jì)劃是組織材料采購(gòu)及供應(yīng)的依據(jù)，是工程施工順利進(jìn)行的保證。20xx年，我科室將根據(jù)工程承包合同和施工圖紙，按施工進(jìn)度分析并結(jié)合庫(kù)存情況分別編制主要材料采購(gòu)計(jì)劃申請(qǐng)表。
“兵馬未動(dòng)，糧草先行”，提前做好各種材料采購(gòu)工作。經(jīng)過(guò)一年多的努力，我項(xiàng)目的隧道、橋涵等施工已趨于正常，路基填筑基本完成，春節(jié)過(guò)后將開(kāi)始水穩(wěn)施工，我科室將提前做好采購(gòu)工作。堅(jiān)決遵守各項(xiàng)政策法令及集團(tuán)公司有關(guān)規(guī)章制度，充分了解市場(chǎng)行情，堅(jiān)持比質(zhì)、比價(jià)、比運(yùn)距、比成本的原則，及時(shí)了解周邊供應(yīng)商情況，掌握多方信息，做到貨比三家，為項(xiàng)目經(jīng)理決策提供依據(jù)。同時(shí)，規(guī)范采購(gòu)，材料采購(gòu)合同按公司合同管理辦法的要求報(bào)公司審批后方與供方簽訂合同。
做細(xì)做實(shí)材料驗(yàn)收入庫(kù)工作，不僅要保證數(shù)量更要保證質(zhì)量，確保不因材料質(zhì)量影響工程質(zhì)量。突出對(duì)鋼材、錨桿、鋼絞線(xiàn)、瀝青、水泥、碎石、黃砂、減水劑等主體材料的驗(yàn)收，嚴(yán)格按合同規(guī)定的型
號(hào)、數(shù)量、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收。螺紋鋼點(diǎn)支，黃砂以量方結(jié)合過(guò)磅驗(yàn)收，碎石、水泥、瀝青等以過(guò)磅為主，過(guò)磅時(shí)對(duì)毛重和皮重都進(jìn)行稱(chēng)量，計(jì)算材料的凈重。材料驗(yàn)收時(shí)除了數(shù)量和質(zhì)量的驗(yàn)收外，同時(shí)對(duì)材料質(zhì)保單與實(shí)際到場(chǎng)材料是否一致進(jìn)行驗(yàn)收，并進(jìn)行必要的檢驗(yàn)和測(cè)試，符合要求的材料方可入庫(kù)或投入使用，不能滿(mǎn)足合同要求的堅(jiān)決退回。
加強(qiáng)對(duì)材料領(lǐng)用的管理，材料的發(fā)放由倉(cāng)庫(kù)管理員負(fù)責(zé)按規(guī)定辦理領(lǐng)用手續(xù)，不能憑口頭或白條發(fā)放。鋼材、地材等按每月工程實(shí)際消耗量并與完成的工程相對(duì)照，由施工班組指定專(zhuān)人辦理領(lǐng)用手續(xù)，超計(jì)劃或計(jì)劃外用料需憑項(xiàng)目經(jīng)理簽字同意才可領(lǐng)用。同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)材料領(lǐng)用過(guò)程的監(jiān)督。
扎實(shí)做好每月主要材料盤(pán)盈盤(pán)虧工作，通過(guò)對(duì)項(xiàng)目部自行及各施工班組材料的庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)，計(jì)算出本期及累計(jì)的實(shí)際材料耗用，并與相對(duì)應(yīng)的同期理論用量相比較，計(jì)算出各主要材料的損耗或節(jié)約情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題，以此來(lái)加強(qiáng)施工過(guò)程管控，達(dá)到節(jié)約材料成本的目的。
嚴(yán)格按項(xiàng)目前期策劃的設(shè)備配置計(jì)劃調(diào)配機(jī)械設(shè)備，在施工過(guò)程中，設(shè)備配置計(jì)劃如發(fā)生變化需要調(diào)整，及時(shí)填制《施工機(jī)具需求計(jì)劃表》，并提前半個(gè)月將計(jì)劃變更情況報(bào)公司物資設(shè)備部。防止機(jī)械設(shè)備閑置、浪費(fèi)等現(xiàn)象的發(fā)生。
遵守安全操作規(guī)程，嚴(yán)格做到特種設(shè)備操作工持有效證件上崗，
嚴(yán)禁無(wú)證上機(jī)操作。不定期對(duì)生產(chǎn)設(shè)備計(jì)量系統(tǒng)、地磅等計(jì)量器具進(jìn)行校驗(yàn)，保證系統(tǒng)的準(zhǔn)確。及時(shí)建立和完善機(jī)械設(shè)備、周轉(zhuǎn)材料臺(tái)帳，準(zhǔn)確反映設(shè)備和周轉(zhuǎn)材料的名稱(chēng)、規(guī)格型號(hào)、數(shù)量、進(jìn)出場(chǎng)時(shí)間、來(lái)源、使用地點(diǎn)、特種設(shè)備的檢測(cè)牌號(hào)和有效期等。周轉(zhuǎn)使用的鋼護(hù)筒、鋼管樁、鋼模板等進(jìn)場(chǎng)、出場(chǎng)時(shí)均需記錄理論重量或過(guò)磅重量，以便能夠核算進(jìn)出場(chǎng)損耗。
合理調(diào)度，安全使用設(shè)備。由操作人員如實(shí)填寫(xiě)《機(jī)械使用記錄》，并由現(xiàn)場(chǎng)施工負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)。落實(shí)機(jī)械設(shè)備使用保養(yǎng)及檢查責(zé)任人，并填寫(xiě)《機(jī)械設(shè)備使用保養(yǎng)及檢查責(zé)任人》，根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)更新。為有效防止燃料的不正常損耗，及時(shí)了解機(jī)械設(shè)備的工況，并對(duì)大型機(jī)械設(shè)備進(jìn)行燃料消耗的單臺(tái)核算，填寫(xiě)《單臺(tái)（套）機(jī)械設(shè)備工作量與燃料消耗核算表》。
集團(tuán)公司的機(jī)料制度日趨完善，但機(jī)料隊(duì)伍力量相對(duì)薄弱。過(guò)磅員、加油及收發(fā)料人員隊(duì)伍要臨時(shí)組建，我項(xiàng)目作業(yè)點(diǎn)又比較分散，監(jiān)督管控難度大。如拌合樓、地磅房、倉(cāng)庫(kù)、預(yù)制場(chǎng)、水穩(wěn)站、路基現(xiàn)場(chǎng)、工區(qū)等都涉及到材料管理，尤其是地磅房、水穩(wěn)拌合站作為進(jìn)出材料的一個(gè)重要關(guān)卡，具有二兩撥千金的作用，無(wú)疑是20xx年管控的重點(diǎn)。為此，20xx年我科室將進(jìn)一步探索選人用人管人的新模式新方法，努力打造一支作風(fēng)優(yōu)良、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的隊(duì)伍。
“打鐵還需自身硬”，任何制度的執(zhí)行和落實(shí)最終都要靠人，沒(méi)有人的進(jìn)步，制度再優(yōu)越再完善，也會(huì)“曲高和寡”。我科室將加強(qiáng)對(duì)
過(guò)磅、加油及收發(fā)料人員的廉潔自律教育。通過(guò)案例分析、班前會(huì)、輪班換崗、巡查指導(dǎo)等方式，做到嚴(yán)格管理、嚴(yán)格教育、嚴(yán)格監(jiān)督、嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度。
在新的一年里，我科室將進(jìn)一步加強(qiáng)與各科室的溝通協(xié)調(diào)，確保按時(shí)、保質(zhì)、保量地提供各種施工所需設(shè)備材料。同時(shí)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行集團(tuán)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)對(duì)設(shè)備材料管理的基礎(chǔ)工作，合理安排，精細(xì)管理，降本增效，廉潔自律，管理與服務(wù)并重，全面提升設(shè)備材料管理水平。
部門(mén)工作計(jì)劃結(jié)尾篇三
20xx年即將過(guò)去，我們又迎來(lái)新的一年。times;社區(qū)20xx年工作總體思路是：緊緊圍繞區(qū)、街的中心工作，以創(chuàng)特色、爭(zhēng)品牌為目標(biāo)，為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為抓手，不斷推動(dòng)社區(qū)黨建、計(jì)生、民政、綜治安全生產(chǎn)、勞保等各項(xiàng)工作的開(kāi)展。
今年以來(lái)，在廣大居民大力支持下，經(jīng)過(guò)社區(qū)民警和社區(qū)工作人員的共同努力下，到目前為止，轄區(qū)內(nèi)未發(fā)生任何刑事案件。在明年的工作中，我們將以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作：
1、建立健全組織網(wǎng)絡(luò)。建立和完善低保義務(wù)治安巡邏隊(duì)、民事調(diào)解委員會(huì)、黨員義務(wù)巡邏隊(duì)、幫教等各種群眾性的自治組織，協(xié)助駐社區(qū)民警做好社區(qū)的治安工作，對(duì)流動(dòng)人口、刑釋解教人員和涉毒人員進(jìn)行教育管理，處理社區(qū)內(nèi)發(fā)生的矛盾糾紛等。對(duì)刑釋解教人員堅(jiān)持每月見(jiàn)面談話(huà)不少于一次，幫助他們解決生活中的困難，確保不發(fā)生重新違法犯罪情況。發(fā)揮小區(qū)保安和樓棟長(zhǎng)的作用，要求他們對(duì)出入社區(qū)的陌生人員，進(jìn)行認(rèn)真詢(xún)問(wèn)，發(fā)現(xiàn)可疑之處，要及向社區(qū)工作人員報(bào)告。
2、防火防盜工作長(zhǎng)抓不懈。督促小區(qū)物業(yè)管理單位配備防火設(shè)施和人員。要求物業(yè)管理安裝電動(dòng)門(mén)，配備專(zhuān)職值班人員，定時(shí)開(kāi)門(mén)、關(guān)門(mén)，對(duì)小區(qū)實(shí)行封閉式管理；對(duì)單位宿舍小區(qū)，要求單位在小區(qū)內(nèi)設(shè)立門(mén)衛(wèi)值班制度，對(duì)進(jìn)出人員實(shí)行詢(xún)問(wèn)制，并進(jìn)行嚴(yán)格的登記制度。同時(shí)組織社區(qū)輔警進(jìn)行24小時(shí)值班巡邏，組織由退休人員、低保戶(hù)、黨團(tuán)員等治安志愿者隊(duì)伍，白天進(jìn)行義務(wù)巡邏，安排低保人員，堅(jiān)持每晚在小區(qū)巡邏，提醒居民鎖好車(chē)輛，關(guān)好門(mén)窗、注意防火防盜，確保社區(qū)零盜竊零火災(zāi)事故。
3、發(fā)揮民調(diào)、幫教、協(xié)會(huì)等自治組織的作用。建立健全人民調(diào)解委員會(huì)等群眾性自治組織。充分發(fā)揮治安志愿者和人民調(diào)解員的作用，定期召開(kāi)由人民調(diào)解委員會(huì)人員和居民代表參加的社區(qū)治安情況分析會(huì)，聽(tīng)取社區(qū)民警對(duì)社區(qū)治安情況地介紹，并根據(jù)社區(qū)民警提出的治安工作要求，組織社區(qū)治安積極分子參與社區(qū)治安的防范工作；同時(shí)要求委員會(huì)成員積極參與幫教刑釋解教人員。
文明象征著和諧、安寧、純潔、清新、健康和幸福，是人們追求的理想目標(biāo)。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和人民群眾生活水平的不斷提高，人們追求文明健康向上的需求和關(guān)注程度愈來(lái)愈高，作為居民的自治組織社區(qū)委員會(huì)，更有義務(wù)加以引導(dǎo)，為此，我們社區(qū)在20xx年的工作中，將建設(shè)文明健康的和諧社區(qū)，作為自己的品牌精心打造。
1、加強(qiáng)文明健康品牌社區(qū)組織建設(shè)
為實(shí)現(xiàn)打造文明健康品牌社區(qū)的目標(biāo)，我們社區(qū)將與駐區(qū)相關(guān)單位建立文明健康社區(qū)創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，由黨政一把手負(fù)總責(zé)，按照”的工作思路，制定創(chuàng)建方案，明確創(chuàng)建任務(wù)和創(chuàng)建內(nèi)容，建立創(chuàng)建長(zhǎng)效管理機(jī)制。加強(qiáng)與駐社區(qū)區(qū)單位溝通，堅(jiān)持每季度一次聯(lián)席會(huì)議制度，互通情況，定期研究品牌社區(qū)創(chuàng)建工作。
2、明確創(chuàng)建文明健康品牌社區(qū)的工作思路
創(chuàng)建文明健康品牌社區(qū)的目的是通過(guò)開(kāi)展創(chuàng)建品牌特色活動(dòng)，全面提升社區(qū)各項(xiàng)工作水平。為此，結(jié)合本社區(qū)特點(diǎn)，堅(jiān)持的`工作思路。即：
一抓組織網(wǎng)絡(luò)。以社區(qū)黨支部為龍頭，協(xié)調(diào)駐社區(qū)單位黨組織，以創(chuàng)建工作為中心，統(tǒng)一思想，提高黨組織的，積極為創(chuàng)建工作出謀劃策；
二抓建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。制定文明健康社區(qū)創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，文明家庭評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)，健康老人評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)以及社區(qū)在節(jié)約能源、衛(wèi)生保潔和為民服務(wù)等方面的工作標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范創(chuàng)建內(nèi)容；
三抓創(chuàng)建重點(diǎn)。以規(guī)范社區(qū)居民言行舉止為內(nèi)容，以改善社區(qū)衛(wèi)生環(huán)境和加強(qiáng)宣傳教育為抓手，努力提高社區(qū)居民的身心健康水平和文明向上的意識(shí)；
四抓教育宣傳。
部門(mén)工作計(jì)劃結(jié)尾篇四
為配合公司20xx年度戰(zhàn)略目標(biāo)的達(dá)成，加強(qiáng)人力資源工作的計(jì)劃性，人力資源部制定了20xx年度工作計(jì)劃。
①結(jié)合下半年培訓(xùn)體系的綱要，以紳士淑女的態(tài)度為紳士淑女服務(wù)的服務(wù)理念為目標(biāo)，強(qiáng)化和亮化酒店現(xiàn)有的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，努力發(fā)揮培訓(xùn)體系高效能的運(yùn)轉(zhuǎn)，開(kāi)發(fā)和制訂部門(mén)新的培訓(xùn)重點(diǎn)和亮點(diǎn)，開(kāi)發(fā)特色專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)培訓(xùn)、部門(mén)經(jīng)理級(jí)專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)、培訓(xùn)員專(zhuān)題培訓(xùn)和拓展培訓(xùn)、一線(xiàn)員工外語(yǔ)培訓(xùn)和化妝技巧培訓(xùn)等，并且提高員工培訓(xùn)的參訓(xùn)率和培訓(xùn)效果檢查的合格率；
②充分發(fā)揮班前會(huì)的作用和優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)儀表儀容、禮節(jié)禮貌檢查和抽查，樹(shù)立和落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)化督導(dǎo)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上強(qiáng)化酒店產(chǎn)品知識(shí)、崗位技能、運(yùn)營(yíng)臺(tái)帳的培訓(xùn)，提高員工專(zhuān)業(yè)化的程度。
③繼續(xù)舉行各類(lèi)技能培訓(xùn)，激發(fā)員工們的積極性，希望能在市旅游局舉行的技能比賽中取得好的成績(jī)。
④將培訓(xùn)滲入到市區(qū)各項(xiàng)目，每月定期上傳培訓(xùn)計(jì)劃，質(zhì)培專(zhuān)員到項(xiàng)目進(jìn)行“走動(dòng)式”培訓(xùn)，每月項(xiàng)目培訓(xùn)部少于四次。
①團(tuán)隊(duì)內(nèi)部建設(shè)：加強(qiáng)酒店與各部門(mén)橫向溝通，建立酒店和部門(mén)員工的文化建設(shè)活動(dòng)，針對(duì)一線(xiàn)部門(mén)建立部門(mén)員工宣傳欄，把重要接待、好人好事、消防安全、案例分析、培訓(xùn)心得等部門(mén)管理工作進(jìn)行廣泛宣傳；
②制作酒店成立五周年店刊，以“員工刊物員工辦，大家攜手來(lái)參與”的主題，大家進(jìn)一步辦好店刊宣傳工作，重點(diǎn)宣傳促銷(xiāo)計(jì)劃、員工動(dòng)態(tài)、生兒育女的福利、培訓(xùn)花絮、考察心得等；打造和激勵(lì)團(tuán)隊(duì)忠誠(chéng)度、提倡部門(mén)負(fù)責(zé)人演講機(jī)制、語(yǔ)言差異性管理、自我減壓和學(xué)習(xí)管理、時(shí)間管理、培植下屬的能力，提高部門(mén)職業(yè)經(jīng)理人的綜合素質(zhì)。
①部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)考核：根據(jù)培訓(xùn)考核細(xì)則、員工手冊(cè)等，繼續(xù)健全和實(shí)施各部門(mén)考核體系規(guī)定；
②員工滿(mǎn)意度調(diào)查：在去年版本的基礎(chǔ)上，再進(jìn)一步改良，做好員工滿(mǎn)意度調(diào)查。
③物業(yè)項(xiàng)目業(yè)主滿(mǎn)意度調(diào)查：配合項(xiàng)目經(jīng)理，對(duì)臨港所管轄的大廈，從保潔、保安、工程等方面進(jìn)行綜合調(diào)查，并出報(bào)告書(shū)。
明年沙溪酒店陸續(xù)開(kāi)業(yè)，人員問(wèn)題將是一大事情，人事部將提前與校企合作單位進(jìn)行聯(lián)系，招聘到實(shí)習(xí)生，同時(shí)，提前進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)招聘，市場(chǎng)招聘，儲(chǔ)備人才。鄭和國(guó)際酒店這邊，將進(jìn)一步與各中層管理人員交流溝通，維護(hù)好團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定，配合一線(xiàn)部門(mén)做好服務(wù)工作。
根據(jù)綜合部即將制訂的節(jié)能降耗的文件，開(kāi)展本部門(mén)辦公區(qū)域的節(jié)能工作，針對(duì)不同時(shí)段、不同區(qū)域抽查開(kāi)關(guān)照明、空調(diào)等，降低能耗費(fèi)用；在辦公設(shè)備管理方面，做到最低有限性保養(yǎng)工作，以“誰(shuí)即時(shí)使用，誰(shuí)即時(shí)管理”的原則，針對(duì)打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、粉碎機(jī)、電腦等設(shè)備進(jìn)行殺毒、防護(hù)、養(yǎng)護(hù)工作；
以上便是20xx的工作計(jì)劃，我知道在工作中仍然還有很多的不足之處，感謝領(lǐng)導(dǎo)們的提點(diǎn)，更感謝家長(zhǎng)給予我們這樣好的一個(gè)平臺(tái)，讓我有機(jī)會(huì)發(fā)展，行政人事部將竭盡全力做好本職工作。
部門(mén)工作計(jì)劃結(jié)尾篇五
200x年銷(xiāo)售的初步設(shè)想
銷(xiāo)售目標(biāo)：
初步設(shè)想200x年在上一年的基礎(chǔ)上增長(zhǎng)40%左右，其中一車(chē)間蝶閥為1700萬(wàn)左右，球閥2800萬(wàn)左右，其他2500萬(wàn)左右。這一具體目標(biāo)的制定希望公司老板能結(jié)合實(shí)際，綜合各方面條件和意見(jiàn)制定，并在銷(xiāo)售人員中大張旗鼓的提出。為什么要明確的提出銷(xiāo)售任務(wù)呢?因?yàn)槊鞔_的銷(xiāo)售目標(biāo)既是公司的階段性?shī)^斗方向，且又能給銷(xiāo)售人員增加壓力產(chǎn)生動(dòng)力。
銷(xiāo)售策略：
思路決定出路，思想決定行動(dòng)，正確的銷(xiāo)售策略指導(dǎo)下才能產(chǎn)生正確的銷(xiāo)售手段，完成既定目標(biāo)。銷(xiāo)售策略不是一成不變的，在執(zhí)行一定時(shí)間后，可以檢查是否達(dá)到了預(yù)期目的，方向是否正確，可以做階段性的調(diào)整，
1、 辦事處為重點(diǎn)，大客戶(hù)為中心，在保持合理增幅前提下，重點(diǎn)推廣“雙達(dá)”品牌。長(zhǎng)遠(yuǎn)看來(lái)，我們最后依靠的對(duì)象是在“雙達(dá)”品牌上投入較多的辦事處和部分大客戶(hù)，那些只以?xún)r(jià)格為衡量尺度的福建客戶(hù)無(wú)法信任。鑒于此，200x年要有一個(gè)合理的價(jià)格體系，辦事處、大客戶(hù)、散戶(hù)、直接用戶(hù)等要有一個(gè)價(jià)格梯度，如辦事處100，小客戶(hù)105，直接用戶(hù)200等比例。給辦事處的許諾要盡量?jī)冬F(xiàn)，特別是那些推廣雙達(dá)品牌的辦事處，一定要給他們合理的保護(hù)，給他們周到的服務(wù)，這樣他們才能盡力為雙達(dá)推廣。
2、 售部安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)辦事處和大客戶(hù)溝通，了解他們的需求，了解他們的銷(xiāo)售情況，特別對(duì)待，多開(kāi)綠燈，讓客戶(hù)覺(jué)得雙達(dá)很重視他們，而且服務(wù)也很好。定期安排區(qū)域經(jīng)理走訪(fǎng)，加深了解增加信任。
3、 擴(kuò)展銷(xiāo)售途徑，嘗試直銷(xiāo)。閥門(mén)行業(yè)的進(jìn)入門(mén)檻很低，通用閥門(mén)價(jià)格戰(zhàn)已進(jìn)入白熱化，微利時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨。公司可以選擇某些資信比較好的，貨款支付合理的工程嘗試直銷(xiāo)。這條路資金上或許有風(fēng)險(xiǎn)，但相對(duì)較高的利潤(rùn)可以消除這種風(fēng)險(xiǎn)，況且如果某一天競(jìng)爭(zhēng)激烈到公司必須做直銷(xiāo)時(shí)那我們就沒(méi)有選擇了。
4、 強(qiáng)化服務(wù)理念，服務(wù)思想深入每一位員工心中。為客戶(hù)服務(wù)不僅是直接面對(duì)客戶(hù)的銷(xiāo)售人員和市場(chǎng)人員，發(fā)貨人員、生產(chǎn)人員、技術(shù)人員、財(cái)務(wù)人員等都息息相關(guān)
5、 收縮銷(xiāo)售產(chǎn)品線(xiàn)。銷(xiāo)售線(xiàn)太長(zhǎng)，容易讓客戶(hù)感覺(jué)公司產(chǎn)品不夠?qū)I(yè)，而且一旦發(fā)現(xiàn)實(shí)情可能失去對(duì)公司的信任。現(xiàn)在的大公司采購(gòu)都分得非常仔細(xì)，太多產(chǎn)品線(xiàn)可能會(huì)失去公司特色。(這里是指不要外協(xié)太雜的產(chǎn)品如減壓閥、煤氣閥、軟密封閘閥等) 銷(xiāo)售部管理：
1、 人員安排
a) 一人負(fù)責(zé)生產(chǎn)任務(wù)安排，車(chē)間貨物跟單，發(fā)貨，并做好銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)報(bào)表
b) 一人負(fù)責(zé)對(duì)外采購(gòu)，外協(xié)催貨及銷(xiāo)售流水賬、財(cái)務(wù)對(duì)賬，并作好區(qū)域經(jīng)理業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)，第一時(shí)間明確應(yīng)收賬款
c) 一人負(fù)責(zé)重要客戶(hù)聯(lián)絡(luò)和跟蹤，第一時(shí)間將客戶(hù)貨物數(shù)量、重量、運(yùn)費(fèi)及到達(dá)時(shí)間告知，了解客戶(hù)需求和傳遞公司政策信息等
d) 一人負(fù)責(zé)外貿(mào)跟單、報(bào)檢、出貨并和外貿(mào)公司溝通，包括包裝尺寸、嘜頭等問(wèn)題 e) 專(zhuān)人負(fù)責(zé)客戶(hù)接待，帶領(lǐng)客戶(hù)車(chē)間參觀并溝通
f) 所有人員都應(yīng)積極參預(yù)客戶(hù)報(bào)價(jià)，處理銷(xiāo)售中產(chǎn)生的問(wèn)題
2、 績(jī)效考核 銷(xiāo)售部是一支團(tuán)隊(duì)，每一筆銷(xiāo)售的完成都是銷(xiāo)售部成員共同完成，因此不能單以業(yè)績(jī)來(lái)考核成員，要綜合各方面的表現(xiàn)加以評(píng)定;同樣公司對(duì)銷(xiāo)售部的考核也不能單一以業(yè)績(jī)?yōu)槌叨?，因?yàn)槲覀冞€要負(fù)責(zé)銷(xiāo)售前、銷(xiāo)售中、銷(xiāo)售后的方方面面事務(wù)。銷(xiāo)售成員的績(jī)效考核分以下幾個(gè)方面：
a) 出勤率 銷(xiāo)售部是公司的對(duì)外窗口，它既是公司的對(duì)外形象又是內(nèi)部的風(fēng)標(biāo)，公司在此方面要堅(jiān)決，絕不能因人而異，姑息養(yǎng)奸，助長(zhǎng)這種陋習(xí)。
b) 業(yè)務(wù)熟練程度及完成業(yè)務(wù)情況 業(yè)務(wù)熟練程度能夠反映出銷(xiāo)售人員業(yè)務(wù)知識(shí)水平，以此作為考核內(nèi)容，可以促進(jìn)員工學(xué)習(xí)、創(chuàng)新，把銷(xiāo)售部打造成一支學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)。
c) 工作態(tài)度 服務(wù)領(lǐng)域中有一句話(huà)叫做“態(tài)度決定一切”，沒(méi)有積極的工作態(tài)度，熱情的服務(wù)意識(shí)，再有多大的能耐也不會(huì)對(duì)公司產(chǎn)生效益，相反會(huì)成為害群之馬。
3、 培訓(xùn) 培訓(xùn)是員工成長(zhǎng)的助推劑，也是公司財(cái)富增值的一種方式。一是銷(xiāo)售部不定期內(nèi)部培訓(xùn)，二是請(qǐng)技術(shù)人蔽鄄孔讎嘌?。遴训闹R蒞ㄏ奐記傘禮儀、技術(shù)等方面。
4、 安裝專(zhuān)業(yè)報(bào)價(jià)軟件，提高報(bào)價(jià)效率，儲(chǔ)存報(bào)價(jià)結(jié)果，方便以后查找。 以上只是對(duì)來(lái)年銷(xiāo)售部的初步設(shè)想，不夠完整，也不夠成熟，最終方案還請(qǐng)各位老總們考慮、定奪。
部門(mén)工作計(jì)劃結(jié)尾篇六
在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的手機(jī)銷(xiāo)售市場(chǎng)中，并非無(wú)商機(jī)存在。獨(dú)特的銷(xiāo)售眼光加上詳細(xì)的工作計(jì)劃便可以打開(kāi)另一扇銷(xiāo)售之門(mén)。隨著手機(jī)銷(xiāo)售市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，手機(jī)零售也被稱(chēng)之為手機(jī)終端銷(xiāo)售。如何做好手機(jī)銷(xiāo)售工作，便成了每個(gè)店員每個(gè)人必須重視的問(wèn)題。以下是手機(jī)銷(xiāo)售工作計(jì)劃：
第一條為擴(kuò)大銷(xiāo)售，以低價(jià)位、高質(zhì)量迅速占領(lǐng)市場(chǎng)，特制定本銷(xiāo)售工作計(jì)劃。
第二條以低價(jià)位、高質(zhì)量為本公司今后的主要商品。
第三條本公司不特別重視單純性的流行品或時(shí)代尖端的產(chǎn)品。但是，仍多少會(huì)推出這種類(lèi)型的尖端流行產(chǎn)品。
第四條在選擇銷(xiāo)售據(jù)點(diǎn)時(shí)，以中型規(guī)模或中型以上規(guī)模的銷(xiāo)售店為目標(biāo)。小規(guī)模的店面行銷(xiāo)方式，除特殊情況外，原則上不予采用。
第五條關(guān)于前項(xiàng)的銷(xiāo)售據(jù)點(diǎn)，在做選擇、決定或交易條件的企劃、事務(wù)處理時(shí)，都須確實(shí)慎重行事，這樣才能鞏固本公司的營(yíng)業(yè)根基。
第六條與銷(xiāo)售店開(kāi)始進(jìn)行新的交易之前，須先提出檢查，并依照規(guī)定做好調(diào)查、審議及條件的查核后才能決定進(jìn)行交易。
第七條銷(xiāo)售活動(dòng)必須制度化，合理化，力爭(zhēng)使各項(xiàng)事宜高質(zhì)高效的完成。
第八條進(jìn)貨總額中的20%用于對(duì)公司的訂貨，其他則用于公司對(duì)外的轉(zhuǎn)包工程。
第九條進(jìn)貨盡可能集中在某季節(jié)，有計(jì)劃性地開(kāi)展訂貨活動(dòng)。要確保交易雙方的權(quán)益。
第十條進(jìn)貨時(shí)要設(shè)立交貨促進(jìn)制度，并按下列條件來(lái)進(jìn)行計(jì)算;對(duì)于交貨成績(jī)優(yōu)良的廠商，將采取退傭方式處理，其規(guī)定如下：
(1)進(jìn)貨數(shù)量;
(2)交貨日期及交貨數(shù)量;
(3)交貨遲緩程度及數(shù)量。
第十一條為使進(jìn)貨業(yè)務(wù)能合理運(yùn)作，本公司每月召集由各進(jìn)貨廠商、外包商及相關(guān)人員參加的會(huì)議，借此進(jìn)行磋商、聯(lián)絡(luò)、協(xié)議。
第十二條a公司與本公司之間的交易(包括與該制造公司目前正式交易的三家公司)，一概歸與本公司作直接交易。
第十三條本公司拒絕接受傳票，物品交入本公司就屬于本公司的營(yíng)業(yè)范圍內(nèi)。
第十四條負(fù)責(zé)進(jìn)貨人員應(yīng)每天到各廠商去照會(huì)聯(lián)絡(luò)，并促使對(duì)方盡快著手。
部門(mén)工作計(jì)劃結(jié)尾篇七
根據(jù)公司20xx年的工作，客服部將在20xx年作出如下計(jì)劃：
現(xiàn)在，越來(lái)越多的客戶(hù)喜歡在網(wǎng)上查詢(xún)和交流信息。在后勤總公司的網(wǎng)頁(yè)下面設(shè)立客戶(hù)服務(wù)中心的電話(huà)和郵箱，有利于便捷與客戶(hù)聯(lián)系溝通，滿(mǎn)足顧客需要，提升服務(wù)質(zhì)量。
1、成立客戶(hù)監(jiān)督委員會(huì)。由監(jiān)事會(huì)、業(yè)主委員會(huì)成立客戶(hù)監(jiān)督委員會(huì)。行使或者義務(wù)行使對(duì)后勤服務(wù)監(jiān)督職能。
2、建立質(zhì)量檢查制度。改變物業(yè)內(nèi)部質(zhì)量?jī)?nèi)審為各個(gè)中心交叉內(nèi)審（這項(xiàng)工作也可以有人力資源部行使）。.
3、搞好客服前臺(tái)服務(wù)。
（1）客戶(hù)接待。作好客戶(hù)的接待和問(wèn)題反映的協(xié)調(diào)處理。
（2）服務(wù)及信息傳遞。包括縱向—實(shí)施由顧客到總公司，橫向—實(shí)施物業(yè)內(nèi)部之間、客服中心與各個(gè)中心之間、客服中心與校內(nèi)的有關(guān)部門(mén)之間信息轉(zhuǎn)遞交流等等，以及其他信息咨詢(xún)。
（3）相關(guān)后勤服務(wù)的跟蹤和回訪(fǎng)。
（4）24小時(shí)服務(wù)電話(huà)。
4、協(xié)調(diào)處理顧客投訴。
5、搞好客戶(hù)接待日活動(dòng)，主動(dòng)收集和處理客戶(hù)意見(jiàn)。
6、建立客戶(hù)檔案。包括家屬區(qū)、教學(xué)區(qū)、學(xué)生社區(qū)。
7、搞好意見(jiàn)箱、板報(bào)及黑板報(bào)、溫馨提示等服務(wù)交流。
物管中心的iso質(zhì)量檢查管理、辦公室部分工作和客戶(hù)服務(wù)，繼續(xù)做好與能源中心的有效維修客戶(hù)服務(wù)
1、成立后勤總公司客戶(hù)服務(wù)中心。目前客戶(hù)服務(wù)部隸屬于能源中心，辦公室在物業(yè)管理中心，主要為物業(yè)系統(tǒng)服務(wù)工作的職能可以延伸，行之有效。然而，客服的外延可以擴(kuò)大到總公司范圍，為我校后勤服務(wù)業(yè)做大做強(qiáng)提供機(jī)構(gòu)上的支持。成立總公司下屬的客服中心，便于全面協(xié)調(diào)服務(wù)。
2、人員編制至少二人。要搞好客戶(hù)服務(wù)，只有經(jīng)理一人是不行的，要改變以前客戶(hù)服務(wù)部只有一人的不正常狀態(tài)，大學(xué)生來(lái)了又走。人力資源不低于二人的編制，工作人員具有本科學(xué)歷，有利于客服機(jī)構(gòu)框架的建立和穩(wěn)健運(yùn)行，改變顧此失彼的現(xiàn)狀，便于逐步建立規(guī)范和完善客服工作。
往年客戶(hù)服務(wù)部一般辦公費(fèi)開(kāi)支在物管中心，黑板報(bào)等大一點(diǎn)的開(kāi)支由動(dòng)力部支付。根據(jù)目前情況，有些基礎(chǔ)工作還要進(jìn)行，日常工作也有所開(kāi)支，不造預(yù)算可能沒(méi)有經(jīng)費(fèi)，按照節(jié)約的原則，編造經(jīng)費(fèi)預(yù)算500元∕月全年公務(wù)經(jīng)費(fèi)6000.00元。
客服中心是按照現(xiàn)代企業(yè)服務(wù)的運(yùn)行需要設(shè)置的，這正是當(dāng)年總公司設(shè)立客戶(hù)服務(wù)部的正確性所在。有了顧客滿(mǎn)意就可能有市場(chǎng)，有了顧客滿(mǎn)意就可能樹(shù)立品牌和顧客的支付?？头行钠涔ぷ鲀?nèi)涵可能與總公司辦公室和人力資源（質(zhì)量管理）部有交叉關(guān)系，但是，客服中心主要服務(wù)對(duì)象是顧客，以顧客滿(mǎn)意為焦點(diǎn)，是業(yè)務(wù)部門(mén)而不是管理部門(mén)。今后xx物業(yè)服務(wù)如果能夠競(jìng)標(biāo)成功，客服中心可以采取“xx小區(qū)”的模式。
以上工作計(jì)劃僅作為客戶(hù)服務(wù)部為總公司舉行的“干部務(wù)虛會(huì)”，“質(zhì)量、改革、發(fā)展”，提出的思路，不一定馬上實(shí)行。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)，客戶(hù)服務(wù)工作要根據(jù)自身特點(diǎn)，逐漸改良，不斷推進(jìn)，我們?cè)诠ぷ髦胁粩嗵剿?，目的是為了?shí)實(shí)在在做好后勤服務(wù)作，努力把公司做大做強(qiáng)。
部門(mén)工作計(jì)劃結(jié)尾篇八
現(xiàn)將20xx學(xué)年下學(xué)期xx部工作計(jì)劃做如下安排：
一、部門(mén)內(nèi)部建設(shè)
1．
2.
3.
二、部門(mén)活動(dòng)
1.活動(dòng)名稱(chēng)
（1）活動(dòng)簡(jiǎn)介： （2）活動(dòng)意義：
（3）活動(dòng)時(shí)間與地點(diǎn)：
（4）參與人員：
（5）預(yù)期效果：
（6）緊急預(yù)案
（7）經(jīng)費(fèi)預(yù)算：
三、日常工作
1.
2.
（結(jié)束語(yǔ)）以上是團(tuán)委學(xué)生會(huì)xx部的工作計(jì)劃。
xx學(xué)院學(xué)生會(huì)
xx部
20xx-3-21
部門(mén)工作計(jì)劃結(jié)尾篇一
1、 將全面負(fù)責(zé)、組織、協(xié)調(diào)社團(tuán)的文化娛樂(lè)活動(dòng)。
2、 發(fā)動(dòng)和組織學(xué)生參加課余文藝活動(dòng)，挖掘和培養(yǎng)有文藝特長(zhǎng)的同學(xué)，充分發(fā)揮其才能。
3、自行策劃、組織各種形式，有創(chuàng)意的活動(dòng)及比賽。
4、 配合有關(guān)部門(mén)，做好重大節(jié)目文藝活動(dòng)的組織工作。
5、 充分了解同學(xué)們對(duì)文藝工作的意見(jiàn)和要求，改進(jìn)工作方法，推動(dòng)文藝活動(dòng)的開(kāi)展。
6、運(yùn)用多種形式和途徑進(jìn)行文藝工作的宣傳，動(dòng)員同學(xué)們的積極參加文藝活動(dòng)。
7、 認(rèn)真完成交辦的其他非文藝類(lèi)工作。
文藝部的一切工作、活動(dòng)將采取民主集中制原則，個(gè)人必須服從集體，少數(shù)必須服從多數(shù)，一切從全局利益出發(fā)。任何成員均可提出自己不同的看法和有創(chuàng)意的想法，以促進(jìn)文藝部的發(fā)展，還可以促進(jìn)院、系及各社團(tuán)組織之間的交流和合作。
部門(mén)工作計(jì)劃結(jié)尾篇二
20xx年是集團(tuán)公司實(shí)施機(jī)料信息化管理和強(qiáng)化管控的關(guān)鍵一年，也是我項(xiàng)目施工任務(wù)非常繁重的一年。隧道、路基、橋涵、水穩(wěn)等都必須在今年取得決定性的進(jìn)展，能不能保質(zhì)保量地按時(shí)完成施工任務(wù)，考驗(yàn)著每一位項(xiàng)目管理人員。為此，機(jī)料科超前謀劃、細(xì)排計(jì)劃，嚴(yán)控成本，努力保障機(jī)械材料的供應(yīng)。
認(rèn)真制定材料采購(gòu)計(jì)劃，材料計(jì)劃是組織材料采購(gòu)及供應(yīng)的依據(jù)，是工程施工順利進(jìn)行的保證。20xx年，我科室將根據(jù)工程承包合同和施工圖紙，按施工進(jìn)度分析并結(jié)合庫(kù)存情況分別編制主要材料采購(gòu)計(jì)劃申請(qǐng)表。
“兵馬未動(dòng)，糧草先行”，提前做好各種材料采購(gòu)工作。經(jīng)過(guò)一年多的努力，我項(xiàng)目的隧道、橋涵等施工已趨于正常，路基填筑基本完成，春節(jié)過(guò)后將開(kāi)始水穩(wěn)施工，我科室將提前做好采購(gòu)工作。堅(jiān)決遵守各項(xiàng)政策法令及集團(tuán)公司有關(guān)規(guī)章制度，充分了解市場(chǎng)行情，堅(jiān)持比質(zhì)、比價(jià)、比運(yùn)距、比成本的原則，及時(shí)了解周邊供應(yīng)商情況，掌握多方信息，做到貨比三家，為項(xiàng)目經(jīng)理決策提供依據(jù)。同時(shí)，規(guī)范采購(gòu)，材料采購(gòu)合同按公司合同管理辦法的要求報(bào)公司審批后方與供方簽訂合同。
做細(xì)做實(shí)材料驗(yàn)收入庫(kù)工作，不僅要保證數(shù)量更要保證質(zhì)量，確保不因材料質(zhì)量影響工程質(zhì)量。突出對(duì)鋼材、錨桿、鋼絞線(xiàn)、瀝青、水泥、碎石、黃砂、減水劑等主體材料的驗(yàn)收，嚴(yán)格按合同規(guī)定的型
號(hào)、數(shù)量、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收。螺紋鋼點(diǎn)支，黃砂以量方結(jié)合過(guò)磅驗(yàn)收，碎石、水泥、瀝青等以過(guò)磅為主，過(guò)磅時(shí)對(duì)毛重和皮重都進(jìn)行稱(chēng)量，計(jì)算材料的凈重。材料驗(yàn)收時(shí)除了數(shù)量和質(zhì)量的驗(yàn)收外，同時(shí)對(duì)材料質(zhì)保單與實(shí)際到場(chǎng)材料是否一致進(jìn)行驗(yàn)收，并進(jìn)行必要的檢驗(yàn)和測(cè)試，符合要求的材料方可入庫(kù)或投入使用，不能滿(mǎn)足合同要求的堅(jiān)決退回。
加強(qiáng)對(duì)材料領(lǐng)用的管理，材料的發(fā)放由倉(cāng)庫(kù)管理員負(fù)責(zé)按規(guī)定辦理領(lǐng)用手續(xù)，不能憑口頭或白條發(fā)放。鋼材、地材等按每月工程實(shí)際消耗量并與完成的工程相對(duì)照，由施工班組指定專(zhuān)人辦理領(lǐng)用手續(xù)，超計(jì)劃或計(jì)劃外用料需憑項(xiàng)目經(jīng)理簽字同意才可領(lǐng)用。同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)材料領(lǐng)用過(guò)程的監(jiān)督。
扎實(shí)做好每月主要材料盤(pán)盈盤(pán)虧工作，通過(guò)對(duì)項(xiàng)目部自行及各施工班組材料的庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)，計(jì)算出本期及累計(jì)的實(shí)際材料耗用，并與相對(duì)應(yīng)的同期理論用量相比較，計(jì)算出各主要材料的損耗或節(jié)約情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題，以此來(lái)加強(qiáng)施工過(guò)程管控，達(dá)到節(jié)約材料成本的目的。
嚴(yán)格按項(xiàng)目前期策劃的設(shè)備配置計(jì)劃調(diào)配機(jī)械設(shè)備，在施工過(guò)程中，設(shè)備配置計(jì)劃如發(fā)生變化需要調(diào)整，及時(shí)填制《施工機(jī)具需求計(jì)劃表》，并提前半個(gè)月將計(jì)劃變更情況報(bào)公司物資設(shè)備部。防止機(jī)械設(shè)備閑置、浪費(fèi)等現(xiàn)象的發(fā)生。
遵守安全操作規(guī)程，嚴(yán)格做到特種設(shè)備操作工持有效證件上崗，
嚴(yán)禁無(wú)證上機(jī)操作。不定期對(duì)生產(chǎn)設(shè)備計(jì)量系統(tǒng)、地磅等計(jì)量器具進(jìn)行校驗(yàn)，保證系統(tǒng)的準(zhǔn)確。及時(shí)建立和完善機(jī)械設(shè)備、周轉(zhuǎn)材料臺(tái)帳，準(zhǔn)確反映設(shè)備和周轉(zhuǎn)材料的名稱(chēng)、規(guī)格型號(hào)、數(shù)量、進(jìn)出場(chǎng)時(shí)間、來(lái)源、使用地點(diǎn)、特種設(shè)備的檢測(cè)牌號(hào)和有效期等。周轉(zhuǎn)使用的鋼護(hù)筒、鋼管樁、鋼模板等進(jìn)場(chǎng)、出場(chǎng)時(shí)均需記錄理論重量或過(guò)磅重量，以便能夠核算進(jìn)出場(chǎng)損耗。
合理調(diào)度，安全使用設(shè)備。由操作人員如實(shí)填寫(xiě)《機(jī)械使用記錄》，并由現(xiàn)場(chǎng)施工負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)。落實(shí)機(jī)械設(shè)備使用保養(yǎng)及檢查責(zé)任人，并填寫(xiě)《機(jī)械設(shè)備使用保養(yǎng)及檢查責(zé)任人》，根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)更新。為有效防止燃料的不正常損耗，及時(shí)了解機(jī)械設(shè)備的工況，并對(duì)大型機(jī)械設(shè)備進(jìn)行燃料消耗的單臺(tái)核算，填寫(xiě)《單臺(tái)（套）機(jī)械設(shè)備工作量與燃料消耗核算表》。
集團(tuán)公司的機(jī)料制度日趨完善，但機(jī)料隊(duì)伍力量相對(duì)薄弱。過(guò)磅員、加油及收發(fā)料人員隊(duì)伍要臨時(shí)組建，我項(xiàng)目作業(yè)點(diǎn)又比較分散，監(jiān)督管控難度大。如拌合樓、地磅房、倉(cāng)庫(kù)、預(yù)制場(chǎng)、水穩(wěn)站、路基現(xiàn)場(chǎng)、工區(qū)等都涉及到材料管理，尤其是地磅房、水穩(wěn)拌合站作為進(jìn)出材料的一個(gè)重要關(guān)卡，具有二兩撥千金的作用，無(wú)疑是20xx年管控的重點(diǎn)。為此，20xx年我科室將進(jìn)一步探索選人用人管人的新模式新方法，努力打造一支作風(fēng)優(yōu)良、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的隊(duì)伍。
“打鐵還需自身硬”，任何制度的執(zhí)行和落實(shí)最終都要靠人，沒(méi)有人的進(jìn)步，制度再優(yōu)越再完善，也會(huì)“曲高和寡”。我科室將加強(qiáng)對(duì)
過(guò)磅、加油及收發(fā)料人員的廉潔自律教育。通過(guò)案例分析、班前會(huì)、輪班換崗、巡查指導(dǎo)等方式，做到嚴(yán)格管理、嚴(yán)格教育、嚴(yán)格監(jiān)督、嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度。
在新的一年里，我科室將進(jìn)一步加強(qiáng)與各科室的溝通協(xié)調(diào)，確保按時(shí)、保質(zhì)、保量地提供各種施工所需設(shè)備材料。同時(shí)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行集團(tuán)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)對(duì)設(shè)備材料管理的基礎(chǔ)工作，合理安排，精細(xì)管理，降本增效，廉潔自律，管理與服務(wù)并重，全面提升設(shè)備材料管理水平。
部門(mén)工作計(jì)劃結(jié)尾篇三
20xx年即將過(guò)去，我們又迎來(lái)新的一年。times;社區(qū)20xx年工作總體思路是：緊緊圍繞區(qū)、街的中心工作，以創(chuàng)特色、爭(zhēng)品牌為目標(biāo)，為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為抓手，不斷推動(dòng)社區(qū)黨建、計(jì)生、民政、綜治安全生產(chǎn)、勞保等各項(xiàng)工作的開(kāi)展。
今年以來(lái)，在廣大居民大力支持下，經(jīng)過(guò)社區(qū)民警和社區(qū)工作人員的共同努力下，到目前為止，轄區(qū)內(nèi)未發(fā)生任何刑事案件。在明年的工作中，我們將以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作：
1、建立健全組織網(wǎng)絡(luò)。建立和完善低保義務(wù)治安巡邏隊(duì)、民事調(diào)解委員會(huì)、黨員義務(wù)巡邏隊(duì)、幫教等各種群眾性的自治組織，協(xié)助駐社區(qū)民警做好社區(qū)的治安工作，對(duì)流動(dòng)人口、刑釋解教人員和涉毒人員進(jìn)行教育管理，處理社區(qū)內(nèi)發(fā)生的矛盾糾紛等。對(duì)刑釋解教人員堅(jiān)持每月見(jiàn)面談話(huà)不少于一次，幫助他們解決生活中的困難，確保不發(fā)生重新違法犯罪情況。發(fā)揮小區(qū)保安和樓棟長(zhǎng)的作用，要求他們對(duì)出入社區(qū)的陌生人員，進(jìn)行認(rèn)真詢(xún)問(wèn)，發(fā)現(xiàn)可疑之處，要及向社區(qū)工作人員報(bào)告。
2、防火防盜工作長(zhǎng)抓不懈。督促小區(qū)物業(yè)管理單位配備防火設(shè)施和人員。要求物業(yè)管理安裝電動(dòng)門(mén)，配備專(zhuān)職值班人員，定時(shí)開(kāi)門(mén)、關(guān)門(mén)，對(duì)小區(qū)實(shí)行封閉式管理；對(duì)單位宿舍小區(qū)，要求單位在小區(qū)內(nèi)設(shè)立門(mén)衛(wèi)值班制度，對(duì)進(jìn)出人員實(shí)行詢(xún)問(wèn)制，并進(jìn)行嚴(yán)格的登記制度。同時(shí)組織社區(qū)輔警進(jìn)行24小時(shí)值班巡邏，組織由退休人員、低保戶(hù)、黨團(tuán)員等治安志愿者隊(duì)伍，白天進(jìn)行義務(wù)巡邏，安排低保人員，堅(jiān)持每晚在小區(qū)巡邏，提醒居民鎖好車(chē)輛，關(guān)好門(mén)窗、注意防火防盜，確保社區(qū)零盜竊零火災(zāi)事故。
3、發(fā)揮民調(diào)、幫教、協(xié)會(huì)等自治組織的作用。建立健全人民調(diào)解委員會(huì)等群眾性自治組織。充分發(fā)揮治安志愿者和人民調(diào)解員的作用，定期召開(kāi)由人民調(diào)解委員會(huì)人員和居民代表參加的社區(qū)治安情況分析會(huì)，聽(tīng)取社區(qū)民警對(duì)社區(qū)治安情況地介紹，并根據(jù)社區(qū)民警提出的治安工作要求，組織社區(qū)治安積極分子參與社區(qū)治安的防范工作；同時(shí)要求委員會(huì)成員積極參與幫教刑釋解教人員。
文明象征著和諧、安寧、純潔、清新、健康和幸福，是人們追求的理想目標(biāo)。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和人民群眾生活水平的不斷提高，人們追求文明健康向上的需求和關(guān)注程度愈來(lái)愈高，作為居民的自治組織社區(qū)委員會(huì)，更有義務(wù)加以引導(dǎo)，為此，我們社區(qū)在20xx年的工作中，將建設(shè)文明健康的和諧社區(qū)，作為自己的品牌精心打造。
1、加強(qiáng)文明健康品牌社區(qū)組織建設(shè)
為實(shí)現(xiàn)打造文明健康品牌社區(qū)的目標(biāo)，我們社區(qū)將與駐區(qū)相關(guān)單位建立文明健康社區(qū)創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，由黨政一把手負(fù)總責(zé)，按照”的工作思路，制定創(chuàng)建方案，明確創(chuàng)建任務(wù)和創(chuàng)建內(nèi)容，建立創(chuàng)建長(zhǎng)效管理機(jī)制。加強(qiáng)與駐社區(qū)區(qū)單位溝通，堅(jiān)持每季度一次聯(lián)席會(huì)議制度，互通情況，定期研究品牌社區(qū)創(chuàng)建工作。
2、明確創(chuàng)建文明健康品牌社區(qū)的工作思路
創(chuàng)建文明健康品牌社區(qū)的目的是通過(guò)開(kāi)展創(chuàng)建品牌特色活動(dòng)，全面提升社區(qū)各項(xiàng)工作水平。為此，結(jié)合本社區(qū)特點(diǎn)，堅(jiān)持的`工作思路。即：
一抓組織網(wǎng)絡(luò)。以社區(qū)黨支部為龍頭，協(xié)調(diào)駐社區(qū)單位黨組織，以創(chuàng)建工作為中心，統(tǒng)一思想，提高黨組織的，積極為創(chuàng)建工作出謀劃策；
二抓建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。制定文明健康社區(qū)創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，文明家庭評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)，健康老人評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)以及社區(qū)在節(jié)約能源、衛(wèi)生保潔和為民服務(wù)等方面的工作標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范創(chuàng)建內(nèi)容；
三抓創(chuàng)建重點(diǎn)。以規(guī)范社區(qū)居民言行舉止為內(nèi)容，以改善社區(qū)衛(wèi)生環(huán)境和加強(qiáng)宣傳教育為抓手，努力提高社區(qū)居民的身心健康水平和文明向上的意識(shí)；
四抓教育宣傳。
部門(mén)工作計(jì)劃結(jié)尾篇四
為配合公司20xx年度戰(zhàn)略目標(biāo)的達(dá)成，加強(qiáng)人力資源工作的計(jì)劃性，人力資源部制定了20xx年度工作計(jì)劃。
①結(jié)合下半年培訓(xùn)體系的綱要，以紳士淑女的態(tài)度為紳士淑女服務(wù)的服務(wù)理念為目標(biāo)，強(qiáng)化和亮化酒店現(xiàn)有的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，努力發(fā)揮培訓(xùn)體系高效能的運(yùn)轉(zhuǎn)，開(kāi)發(fā)和制訂部門(mén)新的培訓(xùn)重點(diǎn)和亮點(diǎn)，開(kāi)發(fā)特色專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)培訓(xùn)、部門(mén)經(jīng)理級(jí)專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)、培訓(xùn)員專(zhuān)題培訓(xùn)和拓展培訓(xùn)、一線(xiàn)員工外語(yǔ)培訓(xùn)和化妝技巧培訓(xùn)等，并且提高員工培訓(xùn)的參訓(xùn)率和培訓(xùn)效果檢查的合格率；
②充分發(fā)揮班前會(huì)的作用和優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)儀表儀容、禮節(jié)禮貌檢查和抽查，樹(shù)立和落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)化督導(dǎo)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上強(qiáng)化酒店產(chǎn)品知識(shí)、崗位技能、運(yùn)營(yíng)臺(tái)帳的培訓(xùn)，提高員工專(zhuān)業(yè)化的程度。
③繼續(xù)舉行各類(lèi)技能培訓(xùn)，激發(fā)員工們的積極性，希望能在市旅游局舉行的技能比賽中取得好的成績(jī)。
④將培訓(xùn)滲入到市區(qū)各項(xiàng)目，每月定期上傳培訓(xùn)計(jì)劃，質(zhì)培專(zhuān)員到項(xiàng)目進(jìn)行“走動(dòng)式”培訓(xùn)，每月項(xiàng)目培訓(xùn)部少于四次。
①團(tuán)隊(duì)內(nèi)部建設(shè)：加強(qiáng)酒店與各部門(mén)橫向溝通，建立酒店和部門(mén)員工的文化建設(shè)活動(dòng)，針對(duì)一線(xiàn)部門(mén)建立部門(mén)員工宣傳欄，把重要接待、好人好事、消防安全、案例分析、培訓(xùn)心得等部門(mén)管理工作進(jìn)行廣泛宣傳；
②制作酒店成立五周年店刊，以“員工刊物員工辦，大家攜手來(lái)參與”的主題，大家進(jìn)一步辦好店刊宣傳工作，重點(diǎn)宣傳促銷(xiāo)計(jì)劃、員工動(dòng)態(tài)、生兒育女的福利、培訓(xùn)花絮、考察心得等；打造和激勵(lì)團(tuán)隊(duì)忠誠(chéng)度、提倡部門(mén)負(fù)責(zé)人演講機(jī)制、語(yǔ)言差異性管理、自我減壓和學(xué)習(xí)管理、時(shí)間管理、培植下屬的能力，提高部門(mén)職業(yè)經(jīng)理人的綜合素質(zhì)。
①部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)考核：根據(jù)培訓(xùn)考核細(xì)則、員工手冊(cè)等，繼續(xù)健全和實(shí)施各部門(mén)考核體系規(guī)定；
②員工滿(mǎn)意度調(diào)查：在去年版本的基礎(chǔ)上，再進(jìn)一步改良，做好員工滿(mǎn)意度調(diào)查。
③物業(yè)項(xiàng)目業(yè)主滿(mǎn)意度調(diào)查：配合項(xiàng)目經(jīng)理，對(duì)臨港所管轄的大廈，從保潔、保安、工程等方面進(jìn)行綜合調(diào)查，并出報(bào)告書(shū)。
明年沙溪酒店陸續(xù)開(kāi)業(yè)，人員問(wèn)題將是一大事情，人事部將提前與校企合作單位進(jìn)行聯(lián)系，招聘到實(shí)習(xí)生，同時(shí)，提前進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)招聘，市場(chǎng)招聘，儲(chǔ)備人才。鄭和國(guó)際酒店這邊，將進(jìn)一步與各中層管理人員交流溝通，維護(hù)好團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定，配合一線(xiàn)部門(mén)做好服務(wù)工作。
根據(jù)綜合部即將制訂的節(jié)能降耗的文件，開(kāi)展本部門(mén)辦公區(qū)域的節(jié)能工作，針對(duì)不同時(shí)段、不同區(qū)域抽查開(kāi)關(guān)照明、空調(diào)等，降低能耗費(fèi)用；在辦公設(shè)備管理方面，做到最低有限性保養(yǎng)工作，以“誰(shuí)即時(shí)使用，誰(shuí)即時(shí)管理”的原則，針對(duì)打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、粉碎機(jī)、電腦等設(shè)備進(jìn)行殺毒、防護(hù)、養(yǎng)護(hù)工作；
以上便是20xx的工作計(jì)劃，我知道在工作中仍然還有很多的不足之處，感謝領(lǐng)導(dǎo)們的提點(diǎn)，更感謝家長(zhǎng)給予我們這樣好的一個(gè)平臺(tái)，讓我有機(jī)會(huì)發(fā)展，行政人事部將竭盡全力做好本職工作。
部門(mén)工作計(jì)劃結(jié)尾篇五
200x年銷(xiāo)售的初步設(shè)想
銷(xiāo)售目標(biāo)：
初步設(shè)想200x年在上一年的基礎(chǔ)上增長(zhǎng)40%左右，其中一車(chē)間蝶閥為1700萬(wàn)左右，球閥2800萬(wàn)左右，其他2500萬(wàn)左右。這一具體目標(biāo)的制定希望公司老板能結(jié)合實(shí)際，綜合各方面條件和意見(jiàn)制定，并在銷(xiāo)售人員中大張旗鼓的提出。為什么要明確的提出銷(xiāo)售任務(wù)呢?因?yàn)槊鞔_的銷(xiāo)售目標(biāo)既是公司的階段性?shī)^斗方向，且又能給銷(xiāo)售人員增加壓力產(chǎn)生動(dòng)力。
銷(xiāo)售策略：
思路決定出路，思想決定行動(dòng)，正確的銷(xiāo)售策略指導(dǎo)下才能產(chǎn)生正確的銷(xiāo)售手段，完成既定目標(biāo)。銷(xiāo)售策略不是一成不變的，在執(zhí)行一定時(shí)間后，可以檢查是否達(dá)到了預(yù)期目的，方向是否正確，可以做階段性的調(diào)整，
1、 辦事處為重點(diǎn)，大客戶(hù)為中心，在保持合理增幅前提下，重點(diǎn)推廣“雙達(dá)”品牌。長(zhǎng)遠(yuǎn)看來(lái)，我們最后依靠的對(duì)象是在“雙達(dá)”品牌上投入較多的辦事處和部分大客戶(hù)，那些只以?xún)r(jià)格為衡量尺度的福建客戶(hù)無(wú)法信任。鑒于此，200x年要有一個(gè)合理的價(jià)格體系，辦事處、大客戶(hù)、散戶(hù)、直接用戶(hù)等要有一個(gè)價(jià)格梯度，如辦事處100，小客戶(hù)105，直接用戶(hù)200等比例。給辦事處的許諾要盡量?jī)冬F(xiàn)，特別是那些推廣雙達(dá)品牌的辦事處，一定要給他們合理的保護(hù)，給他們周到的服務(wù)，這樣他們才能盡力為雙達(dá)推廣。
2、 售部安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)辦事處和大客戶(hù)溝通，了解他們的需求，了解他們的銷(xiāo)售情況，特別對(duì)待，多開(kāi)綠燈，讓客戶(hù)覺(jué)得雙達(dá)很重視他們，而且服務(wù)也很好。定期安排區(qū)域經(jīng)理走訪(fǎng)，加深了解增加信任。
3、 擴(kuò)展銷(xiāo)售途徑，嘗試直銷(xiāo)。閥門(mén)行業(yè)的進(jìn)入門(mén)檻很低，通用閥門(mén)價(jià)格戰(zhàn)已進(jìn)入白熱化，微利時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨。公司可以選擇某些資信比較好的，貨款支付合理的工程嘗試直銷(xiāo)。這條路資金上或許有風(fēng)險(xiǎn)，但相對(duì)較高的利潤(rùn)可以消除這種風(fēng)險(xiǎn)，況且如果某一天競(jìng)爭(zhēng)激烈到公司必須做直銷(xiāo)時(shí)那我們就沒(méi)有選擇了。
4、 強(qiáng)化服務(wù)理念，服務(wù)思想深入每一位員工心中。為客戶(hù)服務(wù)不僅是直接面對(duì)客戶(hù)的銷(xiāo)售人員和市場(chǎng)人員，發(fā)貨人員、生產(chǎn)人員、技術(shù)人員、財(cái)務(wù)人員等都息息相關(guān)
5、 收縮銷(xiāo)售產(chǎn)品線(xiàn)。銷(xiāo)售線(xiàn)太長(zhǎng)，容易讓客戶(hù)感覺(jué)公司產(chǎn)品不夠?qū)I(yè)，而且一旦發(fā)現(xiàn)實(shí)情可能失去對(duì)公司的信任。現(xiàn)在的大公司采購(gòu)都分得非常仔細(xì)，太多產(chǎn)品線(xiàn)可能會(huì)失去公司特色。(這里是指不要外協(xié)太雜的產(chǎn)品如減壓閥、煤氣閥、軟密封閘閥等) 銷(xiāo)售部管理：
1、 人員安排
a) 一人負(fù)責(zé)生產(chǎn)任務(wù)安排，車(chē)間貨物跟單，發(fā)貨，并做好銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)報(bào)表
b) 一人負(fù)責(zé)對(duì)外采購(gòu)，外協(xié)催貨及銷(xiāo)售流水賬、財(cái)務(wù)對(duì)賬，并作好區(qū)域經(jīng)理業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)，第一時(shí)間明確應(yīng)收賬款
c) 一人負(fù)責(zé)重要客戶(hù)聯(lián)絡(luò)和跟蹤，第一時(shí)間將客戶(hù)貨物數(shù)量、重量、運(yùn)費(fèi)及到達(dá)時(shí)間告知，了解客戶(hù)需求和傳遞公司政策信息等
d) 一人負(fù)責(zé)外貿(mào)跟單、報(bào)檢、出貨并和外貿(mào)公司溝通，包括包裝尺寸、嘜頭等問(wèn)題 e) 專(zhuān)人負(fù)責(zé)客戶(hù)接待，帶領(lǐng)客戶(hù)車(chē)間參觀并溝通
f) 所有人員都應(yīng)積極參預(yù)客戶(hù)報(bào)價(jià)，處理銷(xiāo)售中產(chǎn)生的問(wèn)題
2、 績(jī)效考核 銷(xiāo)售部是一支團(tuán)隊(duì)，每一筆銷(xiāo)售的完成都是銷(xiāo)售部成員共同完成，因此不能單以業(yè)績(jī)來(lái)考核成員，要綜合各方面的表現(xiàn)加以評(píng)定;同樣公司對(duì)銷(xiāo)售部的考核也不能單一以業(yè)績(jī)?yōu)槌叨?，因?yàn)槲覀冞€要負(fù)責(zé)銷(xiāo)售前、銷(xiāo)售中、銷(xiāo)售后的方方面面事務(wù)。銷(xiāo)售成員的績(jī)效考核分以下幾個(gè)方面：
a) 出勤率 銷(xiāo)售部是公司的對(duì)外窗口，它既是公司的對(duì)外形象又是內(nèi)部的風(fēng)標(biāo)，公司在此方面要堅(jiān)決，絕不能因人而異，姑息養(yǎng)奸，助長(zhǎng)這種陋習(xí)。
b) 業(yè)務(wù)熟練程度及完成業(yè)務(wù)情況 業(yè)務(wù)熟練程度能夠反映出銷(xiāo)售人員業(yè)務(wù)知識(shí)水平，以此作為考核內(nèi)容，可以促進(jìn)員工學(xué)習(xí)、創(chuàng)新，把銷(xiāo)售部打造成一支學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)。
c) 工作態(tài)度 服務(wù)領(lǐng)域中有一句話(huà)叫做“態(tài)度決定一切”，沒(méi)有積極的工作態(tài)度，熱情的服務(wù)意識(shí)，再有多大的能耐也不會(huì)對(duì)公司產(chǎn)生效益，相反會(huì)成為害群之馬。
3、 培訓(xùn) 培訓(xùn)是員工成長(zhǎng)的助推劑，也是公司財(cái)富增值的一種方式。一是銷(xiāo)售部不定期內(nèi)部培訓(xùn)，二是請(qǐng)技術(shù)人蔽鄄孔讎嘌?。遴训闹R蒞ㄏ奐記傘禮儀、技術(shù)等方面。
4、 安裝專(zhuān)業(yè)報(bào)價(jià)軟件，提高報(bào)價(jià)效率，儲(chǔ)存報(bào)價(jià)結(jié)果，方便以后查找。 以上只是對(duì)來(lái)年銷(xiāo)售部的初步設(shè)想，不夠完整，也不夠成熟，最終方案還請(qǐng)各位老總們考慮、定奪。
部門(mén)工作計(jì)劃結(jié)尾篇六
在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的手機(jī)銷(xiāo)售市場(chǎng)中，并非無(wú)商機(jī)存在。獨(dú)特的銷(xiāo)售眼光加上詳細(xì)的工作計(jì)劃便可以打開(kāi)另一扇銷(xiāo)售之門(mén)。隨著手機(jī)銷(xiāo)售市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，手機(jī)零售也被稱(chēng)之為手機(jī)終端銷(xiāo)售。如何做好手機(jī)銷(xiāo)售工作，便成了每個(gè)店員每個(gè)人必須重視的問(wèn)題。以下是手機(jī)銷(xiāo)售工作計(jì)劃：
第一條為擴(kuò)大銷(xiāo)售，以低價(jià)位、高質(zhì)量迅速占領(lǐng)市場(chǎng)，特制定本銷(xiāo)售工作計(jì)劃。
第二條以低價(jià)位、高質(zhì)量為本公司今后的主要商品。
第三條本公司不特別重視單純性的流行品或時(shí)代尖端的產(chǎn)品。但是，仍多少會(huì)推出這種類(lèi)型的尖端流行產(chǎn)品。
第四條在選擇銷(xiāo)售據(jù)點(diǎn)時(shí)，以中型規(guī)模或中型以上規(guī)模的銷(xiāo)售店為目標(biāo)。小規(guī)模的店面行銷(xiāo)方式，除特殊情況外，原則上不予采用。
第五條關(guān)于前項(xiàng)的銷(xiāo)售據(jù)點(diǎn)，在做選擇、決定或交易條件的企劃、事務(wù)處理時(shí)，都須確實(shí)慎重行事，這樣才能鞏固本公司的營(yíng)業(yè)根基。
第六條與銷(xiāo)售店開(kāi)始進(jìn)行新的交易之前，須先提出檢查，并依照規(guī)定做好調(diào)查、審議及條件的查核后才能決定進(jìn)行交易。
第七條銷(xiāo)售活動(dòng)必須制度化，合理化，力爭(zhēng)使各項(xiàng)事宜高質(zhì)高效的完成。
第八條進(jìn)貨總額中的20%用于對(duì)公司的訂貨，其他則用于公司對(duì)外的轉(zhuǎn)包工程。
第九條進(jìn)貨盡可能集中在某季節(jié)，有計(jì)劃性地開(kāi)展訂貨活動(dòng)。要確保交易雙方的權(quán)益。
第十條進(jìn)貨時(shí)要設(shè)立交貨促進(jìn)制度，并按下列條件來(lái)進(jìn)行計(jì)算;對(duì)于交貨成績(jī)優(yōu)良的廠商，將采取退傭方式處理，其規(guī)定如下：
(1)進(jìn)貨數(shù)量;
(2)交貨日期及交貨數(shù)量;
(3)交貨遲緩程度及數(shù)量。
第十一條為使進(jìn)貨業(yè)務(wù)能合理運(yùn)作，本公司每月召集由各進(jìn)貨廠商、外包商及相關(guān)人員參加的會(huì)議，借此進(jìn)行磋商、聯(lián)絡(luò)、協(xié)議。
第十二條a公司與本公司之間的交易(包括與該制造公司目前正式交易的三家公司)，一概歸與本公司作直接交易。
第十三條本公司拒絕接受傳票，物品交入本公司就屬于本公司的營(yíng)業(yè)范圍內(nèi)。
第十四條負(fù)責(zé)進(jìn)貨人員應(yīng)每天到各廠商去照會(huì)聯(lián)絡(luò)，并促使對(duì)方盡快著手。
部門(mén)工作計(jì)劃結(jié)尾篇七
根據(jù)公司20xx年的工作，客服部將在20xx年作出如下計(jì)劃：
現(xiàn)在，越來(lái)越多的客戶(hù)喜歡在網(wǎng)上查詢(xún)和交流信息。在后勤總公司的網(wǎng)頁(yè)下面設(shè)立客戶(hù)服務(wù)中心的電話(huà)和郵箱，有利于便捷與客戶(hù)聯(lián)系溝通，滿(mǎn)足顧客需要，提升服務(wù)質(zhì)量。
1、成立客戶(hù)監(jiān)督委員會(huì)。由監(jiān)事會(huì)、業(yè)主委員會(huì)成立客戶(hù)監(jiān)督委員會(huì)。行使或者義務(wù)行使對(duì)后勤服務(wù)監(jiān)督職能。
2、建立質(zhì)量檢查制度。改變物業(yè)內(nèi)部質(zhì)量?jī)?nèi)審為各個(gè)中心交叉內(nèi)審（這項(xiàng)工作也可以有人力資源部行使）。.
3、搞好客服前臺(tái)服務(wù)。
（1）客戶(hù)接待。作好客戶(hù)的接待和問(wèn)題反映的協(xié)調(diào)處理。
（2）服務(wù)及信息傳遞。包括縱向—實(shí)施由顧客到總公司，橫向—實(shí)施物業(yè)內(nèi)部之間、客服中心與各個(gè)中心之間、客服中心與校內(nèi)的有關(guān)部門(mén)之間信息轉(zhuǎn)遞交流等等，以及其他信息咨詢(xún)。
（3）相關(guān)后勤服務(wù)的跟蹤和回訪(fǎng)。
（4）24小時(shí)服務(wù)電話(huà)。
4、協(xié)調(diào)處理顧客投訴。
5、搞好客戶(hù)接待日活動(dòng)，主動(dòng)收集和處理客戶(hù)意見(jiàn)。
6、建立客戶(hù)檔案。包括家屬區(qū)、教學(xué)區(qū)、學(xué)生社區(qū)。
7、搞好意見(jiàn)箱、板報(bào)及黑板報(bào)、溫馨提示等服務(wù)交流。
物管中心的iso質(zhì)量檢查管理、辦公室部分工作和客戶(hù)服務(wù)，繼續(xù)做好與能源中心的有效維修客戶(hù)服務(wù)
1、成立后勤總公司客戶(hù)服務(wù)中心。目前客戶(hù)服務(wù)部隸屬于能源中心，辦公室在物業(yè)管理中心，主要為物業(yè)系統(tǒng)服務(wù)工作的職能可以延伸，行之有效。然而，客服的外延可以擴(kuò)大到總公司范圍，為我校后勤服務(wù)業(yè)做大做強(qiáng)提供機(jī)構(gòu)上的支持。成立總公司下屬的客服中心，便于全面協(xié)調(diào)服務(wù)。
2、人員編制至少二人。要搞好客戶(hù)服務(wù)，只有經(jīng)理一人是不行的，要改變以前客戶(hù)服務(wù)部只有一人的不正常狀態(tài)，大學(xué)生來(lái)了又走。人力資源不低于二人的編制，工作人員具有本科學(xué)歷，有利于客服機(jī)構(gòu)框架的建立和穩(wěn)健運(yùn)行，改變顧此失彼的現(xiàn)狀，便于逐步建立規(guī)范和完善客服工作。
往年客戶(hù)服務(wù)部一般辦公費(fèi)開(kāi)支在物管中心，黑板報(bào)等大一點(diǎn)的開(kāi)支由動(dòng)力部支付。根據(jù)目前情況，有些基礎(chǔ)工作還要進(jìn)行，日常工作也有所開(kāi)支，不造預(yù)算可能沒(méi)有經(jīng)費(fèi)，按照節(jié)約的原則，編造經(jīng)費(fèi)預(yù)算500元∕月全年公務(wù)經(jīng)費(fèi)6000.00元。
客服中心是按照現(xiàn)代企業(yè)服務(wù)的運(yùn)行需要設(shè)置的，這正是當(dāng)年總公司設(shè)立客戶(hù)服務(wù)部的正確性所在。有了顧客滿(mǎn)意就可能有市場(chǎng)，有了顧客滿(mǎn)意就可能樹(shù)立品牌和顧客的支付?？头行钠涔ぷ鲀?nèi)涵可能與總公司辦公室和人力資源（質(zhì)量管理）部有交叉關(guān)系，但是，客服中心主要服務(wù)對(duì)象是顧客，以顧客滿(mǎn)意為焦點(diǎn)，是業(yè)務(wù)部門(mén)而不是管理部門(mén)。今后xx物業(yè)服務(wù)如果能夠競(jìng)標(biāo)成功，客服中心可以采取“xx小區(qū)”的模式。
以上工作計(jì)劃僅作為客戶(hù)服務(wù)部為總公司舉行的“干部務(wù)虛會(huì)”，“質(zhì)量、改革、發(fā)展”，提出的思路，不一定馬上實(shí)行。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)，客戶(hù)服務(wù)工作要根據(jù)自身特點(diǎn)，逐漸改良，不斷推進(jìn)，我們?cè)诠ぷ髦胁粩嗵剿?，目的是為了?shí)實(shí)在在做好后勤服務(wù)作，努力把公司做大做強(qiáng)。
部門(mén)工作計(jì)劃結(jié)尾篇八
現(xiàn)將20xx學(xué)年下學(xué)期xx部工作計(jì)劃做如下安排：
一、部門(mén)內(nèi)部建設(shè)
1．
2.
3.
二、部門(mén)活動(dòng)
1.活動(dòng)名稱(chēng)
（1）活動(dòng)簡(jiǎn)介： （2）活動(dòng)意義：
（3）活動(dòng)時(shí)間與地點(diǎn)：
（4）參與人員：
（5）預(yù)期效果：
（6）緊急預(yù)案
（7）經(jīng)費(fèi)預(yù)算：
三、日常工作
1.
2.
（結(jié)束語(yǔ)）以上是團(tuán)委學(xué)生會(huì)xx部的工作計(jì)劃。
xx學(xué)院學(xué)生會(huì)
xx部
20xx-3-21