新加坡ERC學(xué)院創(chuàng)立于2003年,隸屬于新加坡企業(yè)家資源中心,是新加坡教育部注冊(cè)認(rèn)可的享譽(yù)盛名的高等創(chuàng)業(yè)管理學(xué)府。學(xué)院于2010年8月榮獲由新加坡私立教育委員會(huì)(CPE)頒發(fā)的教育信托認(rèn)證計(jì)劃(EduTrust)四年認(rèn)證,成為新加坡為數(shù)不多的值得信賴學(xué)術(shù)團(tuán)體。
ERC學(xué)院力求為學(xué)生打造全新的現(xiàn)代化的學(xué)府,讓學(xué)生能夠在舒適的環(huán)境中潛心求學(xué)。
學(xué)校的使命、遠(yuǎn)景、價(jià)值觀與文化
遠(yuǎn)景:
成為亞洲地區(qū)首屈一指的提供創(chuàng)業(yè)教育的機(jī)構(gòu)。
使命:
我們的使命是提供與眾不同的教育。以先進(jìn)的教學(xué)設(shè)施和優(yōu)質(zhì)的學(xué)生服務(wù),致力于提供高品質(zhì)的的課程。
價(jià)值觀:
(1)卓越(Excellence)我們竭力使開(kāi)設(shè)的學(xué)術(shù)課程達(dá)到高品質(zhì)和職業(yè)化。通過(guò)運(yùn)用創(chuàng)造能力及創(chuàng)新能力來(lái)迎接各種挑戰(zhàn)并將其轉(zhuǎn)化為發(fā)展機(jī)遇,我們創(chuàng)立一流的教育機(jī)構(gòu),追求成就卓越的夢(mèng)想。我們的信條是"追求卓越,成就卓越"。
(2)成就(Results)我們有追求夢(mèng)想的堅(jiān)定決心。以優(yōu)良的學(xué)術(shù)能力及有用的實(shí)際技能來(lái)武裝我們的學(xué)生;促進(jìn)ERC創(chuàng)業(yè)管理學(xué)院團(tuán)隊(duì)成員的專業(yè)發(fā)展并創(chuàng)造價(jià)值。
(3)服務(wù)至上(CustomerFocus)我們的服務(wù)理念是"客戶至上"并提供超預(yù)期服務(wù)。我們培訓(xùn)、發(fā)展并提升院校的ERC團(tuán)隊(duì)成員素質(zhì),使院校的外部客戶感到滿意。
文化:
卓越學(xué)習(xí)中心,注重品格培養(yǎng),家庭感的環(huán)境,充分挖掘?qū)W生的潛能。
服務(wù)信條:
以謙遜而專業(yè)的態(tài)度來(lái)服務(wù)學(xué)生及所有其他客戶
向客戶提供超預(yù)期服務(wù)
以雙贏和即時(shí)的方式解決學(xué)生面臨的難題
重視并感激學(xué)生的反饋
不斷創(chuàng)新教育內(nèi)容,維持高水準(zhǔn)服務(wù)
清晰有效地表明學(xué)院規(guī)章制度
階段性評(píng)估院規(guī),實(shí)現(xiàn)持續(xù)改善