為迎戰(zhàn)新一輪的國家公務(wù)員考試，出國留學(xué)網(wǎng)公務(wù)員頻道為廣大考生搜集了2014上海公務(wù)員考試申論模擬題及答案，愿考生積極備考，馬到成“公”!本文為2014年國家公務(wù)員考試申論模擬題及答案。
材料1
近年來，問題奶粉事件頻頻出現(xiàn)，很多家長在給寶寶挑選奶粉時(shí)都是格外細(xì)心和注意。然 而，渭南市民崔女士在寶寶喝的美贊臣嬰兒配方奶粉中，竟然發(fā)現(xiàn)一條活蟲。 記者：“現(xiàn)在看到的這段視頻，就是崔女士當(dāng)時(shí)用手機(jī)拍攝的，蟲子長約一厘米、乳白色.從 一團(tuán)白色裹滿奶粉顆粒的絮狀物里爬出。” 渭南市民崔女士：“給寶寶沖完奶粉之后沒事干就用勺子挖了一下發(fā)現(xiàn)的。因?yàn)槟谭凼侨?白色的，發(fā)現(xiàn)的那個(gè)東西有一點(diǎn)點(diǎn)肉色是個(gè)塊，我就把它挑出來放到蓋上，拿勺子動(dòng)它，然后就從里面爬出來一條蟲子，我就趕緊拿手機(jī)把它拍下來了。”
崔女士告訴記者，她家寶寶現(xiàn)在兩個(gè)多月，出生以來一直喝美贊臣嬰兒奶粉，奶粉都是渭 南代理商直接送上門的。發(fā)現(xiàn)奶粉出現(xiàn)蟲子以后，崔女士第一時(shí)間聯(lián)系了美贊臣渭南代理商. 然而代理商的態(tài)度讓她不能理解。 渭南市民崔女士：“他當(dāng)時(shí)就是讓我重新拿一罐打開，說如果打開的這一罐要是有蟲卵或 者蟲子的話，他才承認(rèn)是他們奶粉有問題。”
隨后，崔女士撥通了奶粉外包裝的廠家投訴電話。
美贊臣廠家：“你說蟲子是活的，但在我們奶粉生產(chǎn)的過程中里面就要抽真空.然后充入一 些氣體來保鮮，里面不可能有蟲子存活，至于奶粉開封之后的情況我們是難以推測(cè)的。” 公說公有理，婆說婆有理，無奈之下崔女士只好向渭南市臨渭區(qū)食品稽查大隊(duì)投訴。隨后. 稽查大隊(duì)工作人員對(duì)美贊臣渭南總代理的奶粉儲(chǔ)存?zhèn)}庫進(jìn)行了突擊檢查，發(fā)現(xiàn)超過保質(zhì)期的 食品兩罐，一罐美贊臣嬰兒配方奶粉罐體上竟然標(biāo)有“內(nèi)有蟲”幾個(gè)字樣，同時(shí)發(fā)現(xiàn)該代理商沒有健全索證制度和進(jìn)貨查驗(yàn)記錄制度。 目前臨渭區(qū)食品藥品稽查大隊(duì)要求美贊臣廠家出面解釋，如果廠家無法解釋，他們將把問 題奶粉送到北京檢測(cè)。
渭南市臨渭區(qū)食品藥品監(jiān)察大隊(duì)副大隊(duì)長陳江濤：“現(xiàn)在還不能認(rèn)定責(zé)任.隨后我們會(huì)對(duì) 同一批次的問題奶粉進(jìn)行抽查，然后檢查代理商的相關(guān)資質(zhì)、索證資料和貨品源的相關(guān)資質(zhì)是否合格。”
材料2
因篡改過期牛奶生產(chǎn)日期，蒙牛駐義烏經(jīng)理王某和同伙趙某已被捕。警鐘為誰而鳴?不僅 是對(duì)那些泯滅良心的制假售假者，對(duì)于中國乳業(yè)巨頭蒙牛來說，警鐘同樣為它而鳴——頻發(fā)的食品安全問題以及公司丑聞.不僅反映了這一企業(yè)的良心問題.更是暴露了蒙牛在企業(yè)管理方面的巨大漏洞。 不到一個(gè)月的時(shí)間，蒙牛兩次登上企業(yè)的黑榜。一是蒙牛駐義烏銷售經(jīng)理低價(jià)購買過期蒙牛奶制品，篡改生產(chǎn)日期后重新投放市場。二是福建市民張女士早餐飲用蒙牛牛奶時(shí)，吃到幾十條活蟲。 加上之前“牛奶致癌物超標(biāo)”、“雪糕黑作坊”等事件，蒙牛可謂曝光率最高的中國企業(yè)，可 惜的是，新聞無一不是負(fù)面的，民眾對(duì)于蒙牛的申辯也表現(xiàn)得越來越?jīng)]有耐心。在蒙牛官方微博的評(píng)論中，許多網(wǎng)友留言“珍愛生命，遠(yuǎn)離蒙牛”、“我能說臟話嗎”、“怎么還不倒閉”等來表達(dá)對(duì)蒙牛的失望和憤怒。蒙牛在發(fā)布“關(guān)于制裁篡改生產(chǎn)日期員工的聲明”后，更是有網(wǎng)友排隊(duì)轉(zhuǎn)發(fā)該微博罵“呸”。 由此可見，蒙牛正在遭遇空前的信任危機(jī)，無論它說什么做什么，公眾統(tǒng)統(tǒng)選擇“用腳投 票”。反映到市場層面，蒙牛更是受累于此，不僅上半年利潤下跌18.4%，股價(jià)也是一路向下。蒙牛一次又一次地栽倒在同一問題上，看似偶然實(shí)為必然，種種食品安全問題和蒙牛經(jīng)理被捕丑聞，暴露出蒙牛在企業(yè)經(jīng)營方式和內(nèi)部管理層面存在巨大漏洞。根源在于蒙牛的銷售為先戰(zhàn)略及“輕資產(chǎn)發(fā)展模式”，導(dǎo)致奶源的建設(shè)滯后，質(zhì)量問題頻發(fā)，諸如之前的三聚氰胺以及蒙牛致癌物超標(biāo)等問題均由此而生。 雖然現(xiàn)在蒙牛和整個(gè)乳制品行業(yè)都開始重視自有奶源的建設(shè)，但是自有奶源的建設(shè)投入 很大。對(duì)現(xiàn)在的蒙牛來說并不是易事。 此外，對(duì)代工廠監(jiān)管環(huán)節(jié)的疏漏，管理團(tuán)隊(duì)中存在****，也是蒙牛在擴(kuò)張規(guī)模時(shí)不能繞過 的問題。 當(dāng)公司核心層的權(quán)力半徑太短時(shí)，如何讓公司每一層級(jí)運(yùn)作流暢、有序，保證全公司上下 有統(tǒng)一的理念、統(tǒng)一的目標(biāo)，而不是形成各分公司、各部門割據(jù)的小諸侯國，這是蒙牛重塑品牌形象的當(dāng)務(wù)之急。此次蒙牛地區(qū)經(jīng)理篡改生產(chǎn)日期，無疑暴露出某些分公司已相對(duì)自治。對(duì)于集團(tuán)章程置若罔聞。 雖然蒙牛在諸多問題面前表現(xiàn)依然堅(jiān)挺，其乳業(yè)巨頭地位輕易不會(huì)被動(dòng)搖。但俗話說，千 里堤壩，潰于蟻穴。產(chǎn)品問題就如那一只只小螞蟻，如若不加重視，積少成多隨時(shí)都有可能導(dǎo)致整個(gè)企業(yè)的敗亡。 中糧的接任曾令蒙牛重燃希望，但事實(shí)證明，蒙牛這三年來依然在食品安全、企業(yè)管理方 面存在很多漏洞，中糧掌門人寧高寧也公開表示不滿意蒙牛的表現(xiàn)。雖然中糧大手筆引進(jìn)丹麥國際乳業(yè)巨頭，希望將其從農(nóng)田到消費(fèi)者整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈條的供應(yīng)鏈知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)引入中國.但這畢竟只是外因，而從蒙牛內(nèi)部深挖問題才是“關(guān)鍵”。 當(dāng)前，蒙牛公司運(yùn)作的重點(diǎn)應(yīng)該從向外轉(zhuǎn)為向內(nèi)，不再是搶占市場、打敗對(duì)手，而是要不斷 優(yōu)化自己、戰(zhàn)勝自我。其中，保證產(chǎn)品的質(zhì)量是最重要的，企業(yè)管理要更加嚴(yán)格，以此來保障產(chǎn)品的質(zhì)量和銷售環(huán)節(jié)的安全。暫且不談中糧與蒙牛的企業(yè)文化是否有沖突，這些在時(shí)間的磨合下都會(huì)被改變，更需要關(guān)注的是蒙牛真正的奶源保障，蒙牛經(jīng)理被捕提醒蒙牛對(duì)每一個(gè)銷售地區(qū)的管理強(qiáng)度還不夠。只有為消費(fèi)者帶來安全放心的奶，蒙牛才有重新崛起的可能。不然，中國乳制品企業(yè)只能停留在“大而不強(qiáng)”的階段，任由國外品牌趁機(jī)瓜分市場份額，最終導(dǎo)致中國乳業(yè)的衰落。
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