各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
今天,我演講的題目是《樹國(guó)土形象,從我做起》。內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,是國(guó)土管理面臨的新形勢(shì)新任務(wù)的需要,也是時(shí)代的要求。作為國(guó)土人,我們深知肩上的責(zé)任和壓力,因?yàn)槲覀兊囊伙A一笑,一舉一動(dòng)將直接影響到我們國(guó)土資源全系統(tǒng)的形象。
我身處國(guó)土資源管理工作的最前沿,這個(gè)最前沿也就是服務(wù)大廳,每當(dāng)碰到問題時(shí)我們總是及時(shí)找原因,并耐心向群眾解釋。有時(shí)解釋得口干舌燥,辦事者卻不得要領(lǐng);有時(shí)申明土地法的嚴(yán)肅性,對(duì)方卻強(qiáng)詞奪理;有時(shí)認(rèn)真核對(duì),人家卻嫌你啰哩啰嗦,但我們決不能有絲毫怨言。同事們,我們既然選擇了為公眾服務(wù)這份職業(yè),就要抱定為人民服務(wù)的宗旨,就要自覺地加強(qiáng)自身的道德修養(yǎng),就要嚴(yán)格要求自己。做到難辦的事想盡辦法,不“踢皮球”;能辦的事一路暢通,不亮“紅燈”;常辦的事提高效率,不忘記服務(wù)。俗話說得好“將心比心,理解萬歲”,只要我們能體諒群眾的心情,替群眾辦實(shí)事、辦好事,以優(yōu)良的工作作風(fēng),熱情的服務(wù),一定能取得群眾的信任和理解
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