公職面試是在不同部門的官員在較短時間內(nèi)通過和考生進行交流,集中了解其基本素質(zhì),運用相關(guān)標準判斷其是否符合公職人員要求的一種測試形式。公務(wù)員考試資訊中心根據(jù)大量的培訓(xùn)經(jīng)驗和考官的日常交流,從公職人員的錄用標準、面試過程的特點及考官考場的心理生理狀態(tài)等方面提出了面試中必須遵循的八大硬性規(guī)定,稱之為“八大鐵律”。希望廣大考生在備考嚴格遵循,減少或避免備考的盲目性和低效性,提高面試的針對性和有效性。
一、形象大方得體
這是政府和群眾對公職人員舉止儀表的基本要求,更是考生初進考場應(yīng)給考官留下的基本印象。由于首因效應(yīng)的作用,如果考生重視并達到了這一要求,考官則會在后面的每一項測試項目中給考生適當加分而全然不知;相反,如果考生不修邊幅,就會引起考官的反感,對每個測試項目適當減分也毫不猶豫。因此,考生必須重視對自己形象進行恰到好處地打造和訓(xùn)練,讓考官眼前一亮,產(chǎn)生好感,得到加分。
二、神態(tài)坦然謙和
這是政府對公職人員精神狀態(tài)的重要要求,因為只有以這種姿態(tài)面對群眾,他們才能更好為群眾所理解和接受,工作得以更好開展。這一點在面試中體現(xiàn)為考生不僅能在考官面前展現(xiàn)了出其是否符合公職人員精神風貌,更要體現(xiàn)出考生良好的自我情緒控制能力和心理素質(zhì)。要達到這一要求,考生在考場中必須做到不卑不亢,也即要防止出現(xiàn)兩種極端情況,既要避免瞻前顧后、唯唯諾諾,又要避免自命清高、大大咧咧。
三、動作穩(wěn)重協(xié)調(diào)
公職人員在工作和生活中面對事情的多樣性和復(fù)雜性,不僅要求其心理上沉著冷靜,更要求其行動上踏實干練,這樣不僅顯示了公職人員的豐富涵養(yǎng),更是其進行高效工作的重要條件。按照這一原則,我們要求考生在面試中從敲門、入場、關(guān)門、行走,到站立、鞠躬、就坐、書寫,再到起身、離座、出場、關(guān)門等環(huán)節(jié)做到有條不紊,連貫一致,給考官留下一個忙而不亂,精明穩(wěn)重的印象,得到考官的認可。
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