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銀行柜員年度工作總結最新：就這樣不知不覺一個季度又悄無聲息地度過了。這三個月里，每天記賬，結賬，寫賬簿。雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè)，但我與同事們盡心盡力，忠于職守。我們用這平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡，收獲著豐收的喜悅。
這三個月里，我始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格的合作銀行員工的標準嚴格的要求自己。立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務技能，使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻著，為郵儲發(fā)出一份光，一份熱。在第一季度的分行以及銀監(jiān)會的檢查中，我們網點被發(fā)現了一些不足的地方。我覺得作為綜合柜員，我應該帶頭鼓勵帶動柜員們繼續(xù)加強自己的業(yè)務技能水平，這樣我們才能在工作中得心應手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。搞好服務，樹立熱忱服務的良好窗口形象，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。眾所周知，在平橋支行，資金以及憑證的往來掌控是比較難以把握的一個業(yè)務點。有時候一天進入網點的現金可以達到八九十萬而付出的資金卻異常少，有時候卻又只出不進。周邊商業(yè)區(qū)客戶日益增多，每天小鈔和殘幣也越來越多，網點柜員以及我更要百忙之中理零錢，造成上劃以及寄庫慢半拍。在憑證管理方面，有時代發(fā)工資客戶發(fā)來的申請批開戶比較突然，造成憑證請領以及上繳匆忙。因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真，嚴格按分行行和支行制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。每天始終如一的要求自己，掌握每項業(yè)務的風險點，憑證入庫，雙人交接等等，在我做好自己工作的同時，還用我的經驗來幫助新來的同事，同事們有了什么樣的問題，只要問我，我都會細心的予以解答。當我也有問題的時候，我會十分虛心的向其他同事請教。對待業(yè)務技能，要千方百計的把自己不會的學會。想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務素質提高。
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