等到你做工作總結(jié)的時(shí)候,你可能已經(jīng)不記得你做過(guò)哪些事情了,有時(shí)候就算記得,也不知道從何寫(xiě)起,因?yàn)楣ぷ髁刻?,你不知道哪些是必須?xiě)進(jìn)去的,哪些是沒(méi)必要的,如果你也處于這種狀態(tài),不知道取舍時(shí),就來(lái)出國(guó)留學(xué)網(wǎng)看看吧,下面是小編整理的工作總結(jié)的相關(guān)信息,歡迎大家前來(lái)了解,想知道更多信息,可以登錄工作總結(jié)網(wǎng)。
在過(guò)去的三年里,我的進(jìn)步是直線向上的,緩而不慢,細(xì)而扎實(shí)。因?yàn)樽鳛橐粋€(gè)客服人員,我深知基本功要做好做實(shí),微笑要留住,禮貌要恰當(dāng),耐心要保持,這些非一日之促成。這個(gè)工夫是細(xì)水長(zhǎng)流,著急不得,不近功也不能急利。于自己的成長(zhǎng)有更好的磨練。在平凡的客服里我努力展示了自己優(yōu)秀的一面。在KPI的考核中每月被評(píng)為優(yōu)秀客戶代表.在06年作為優(yōu)秀代表派往**進(jìn)行親和力培訓(xùn),在06年被安排去**10000號(hào)交流學(xué)習(xí),期間我的多次建議被領(lǐng)導(dǎo)采納.由于成績(jī)突出,被評(píng)為2006年度優(yōu)秀員工.在文娛方面,興趣廣。愛(ài)好文筆。在去年5月份舉辦的“電信產(chǎn)品廣告征集”中被采納一條有價(jià)值的廣告語(yǔ)。今年5月份在五四青年節(jié)組織成員創(chuàng)作和表演節(jié)目,獲得大家的好評(píng)。
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