景區(qū)運營管理方案 景區(qū)運營管理制度(匯總七篇)

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    為了確保事情或工作得以順利進行,通常需要預先制定一份完整的方案,方案一般包括指導思想、主要目標、工作重點、實施步驟、政策措施、具體要求等項目。方案書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇方案呢?下面是小編為大家收集的方案策劃范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
    景區(qū)運營管理方案景區(qū)運營管理制度篇一
    為進一步清理、規(guī)范九華山風景區(qū)香燭市場經營秩序,確保從11月1日起符合新標準要求的“環(huán)保香”在風景區(qū)市場全面上市流通,根據九管〔20xx〕37號《關于進一步規(guī)范九華山風景區(qū)宗教旅游場所燃香活動的意見》要求,制定本實施方案。
    按照“深入宣傳、廣泛發(fā)動、堵疏結合、標本兼治”的要求,組織工商、公安、旅游、質監(jiān)、宗教、綜管辦、規(guī)劃管理執(zhí)法大隊等職能部門,集中開展清理規(guī)范香燭市場經營秩序專項整治活動,保護文化資源和生態(tài)環(huán)境,維護宗教場所、旅游市場文明、安全、環(huán)保、有序。
    通過清理規(guī)范香燭市場經營秩序,嚴厲打擊銷售不符合新標準的香燭、強拉游客燒香許愿、騙取錢財等違規(guī)違法行為,確保從11月1日起風景區(qū)內全面禁止不符合新標準的佛香上市流通,力爭在20xx年5月前完成景區(qū)香燭經營重新布點工作,逐步建立香燭市場長效管理機制。
    1、宣傳發(fā)動階段:(7月1日~xx月20日)
    領導小組辦公室和有關職能部門進一步深入開展宣傳發(fā)動工作,通過報紙、電視、互聯網、標語、廣告牌、宣傳單、會議等形式,將規(guī)范燃香活動的有關政策宣傳到全山香燭經營戶和廣大來山游客,鼓勵、引導經營戶和游客主動銷售、使用環(huán)保佛香,自覺抵制非標準香燭和劣質香燭。 xx月1日~xx月20日期間,領導小組統(tǒng)一印制宣傳冊,制作標識標牌,樹立大型戶外廣告牌,并通過群發(fā)短信對全山居民、來山游客進行宣傳。
    2、清查登記階段:(xx月21日~xx月31日)
    抽調人員組成7個工作組,按照分片包保要求,采取“地毯式”方法逐戶梳理,向每一戶香燭經營戶發(fā)放“一封信、一份通告、一份文明經銷香燭承諾書”,對全山香燭經營戶登記造冊,面對面地宣傳政策,摸清底數,教育、動員經營戶主動下架停售不符合標準的香類產品。
    3、清理整治階段:(11月1日~12月31日)
    11月xx日前,各工作組集中開展專項整治活動,嚴厲查處銷售假冒偽劣、不符合新標準的香類產品,強拉游客燒香許愿、騙取錢財等違法違規(guī)行為,確保從11月1日起,風景區(qū)內全面禁止不符合新標準的香類產品上市,各經銷單位和個人統(tǒng)一銷售符合質監(jiān)部門新定標準的“環(huán)保香”。
    11月11日后,主要依托工商、綜管等執(zhí)法部門力量,實行香燭市場的常態(tài)化監(jiān)管工作。
    旅游部門要加強對旅行社和導游人員的規(guī)范化管理,嚴禁旅游企業(yè)、導游人員以任何名義和借口誘導游客燒高香。農村工作處、規(guī)劃管理執(zhí)法大隊、門票管理所、股份公司要采取有效措施,加強木材檢查站、橋庵崗亭、街區(qū)驗票房、游客服務中心、纜車、索道等重要卡點管理,加大查驗力度,勸導游客不攜帶超標準香類產品進入景區(qū),引導游客自覺調換符合標準的香類產品,嚴把超標準香燭進山關。
    4、重新布點階段:(20xx年1月~5月)
    按照“依托廟宇、整合資源、均勻分布、適量發(fā)展”的思路,進一步優(yōu)化香燭市場經營結構,爭取在20xx年5月前完成景區(qū)香燭經營戶的重新布點調整工作,促進香燭市場經營布點合理,結構優(yōu)化。
    5、規(guī)范管理階段:(20xx年5月~長期)
    建立健全香燭市場管理制度,實施香燭經營戶信用分類監(jiān)管和動態(tài)管理,加強日常巡查和市場監(jiān)管,加強部門間的溝通協作和聯合執(zhí)法,逐步建立香燭市場長效管理機制。
    1、加強合作,分片包保。有關單位要抽調骨干人員,嚴格按照方案明確的工作職責、任務、時限認真抓好落實,積極主動組織開展工作,不得相互推諉、拖拉、搪塞或矛盾上交,確保清理規(guī)范香燭市場的各項任務落實到位。
    2、加強溝通,注重實效。各工作組要加強溝通交流,及時通報工作進展、存在問題和工作安排等情況,要采取有效措施,切實鞏固專項整治成果,積極探索建立長效管理機制,共同維護宗教場所、旅游市場文明、安全、環(huán)保、有序。清查登記階段的檢查工作進展情況實行日報制度,每日下午16︰00前要將檢查進度和成果經責任領導簽名后報領導小組辦公室。
    3、加強宣傳,積極穩(wěn)妥。清理規(guī)范香燭市場工作政策性強、群眾性強、綜合性強,各部門各單位在開展工作時一定要嚴格把握政策,加強正面引導,注意傾聽群眾呼聲,合理解決群眾訴求,講求工作方式方法,積極穩(wěn)妥地推進實施。
    景區(qū)運營管理方案景區(qū)運營管理制度篇二
    歡樂嘉年華
    20xx年5月1日——20xx年5月3日
    活動時間:9:30—11:00 13:00—15:00
    活動地點:元符萬寧宮睹星門
    活動內容:
    活動期間,按照活動規(guī)則,參加摸“?!被顒?,即可在天下第一福地為自己及家人朋友摸福、寫福、祈福,共享天下第一福地的福氣。
    活動規(guī)則:
    (1)站立于宮前福石直接閉眼前行摸到“?!弊终?BR>    獎品:福地氣球一個。
    獎品:福袋一個(內含帶來財運福運的福戒一枚)。
    (3)站立于宮前福石上,轉3圈,閉眼前行摸到“?!弊终?BR>    獎品:福袋一個(內含帶來財運福運的福戒一枚)茅山開光車符一個。
    (4)站立于宮前福石上,正轉三圈反轉三圈,按規(guī)則摸到“?!弊终摺?BR>    獎品:神秘大獎(每天限5位)
    (1)cs集結號
    活動時間: 9:30——15:00
    活動地點:楚王澗景區(qū)
    真人cs親子體驗,家庭自由組合,分兩隊穿上特制cs服裝、槍械兩隊對戰(zhàn),對戰(zhàn)結果優(yōu)秀的'家庭,景區(qū)贈送精美禮品一份。只要參加就會有精美禮品相送。
    (2)親子涂鴉全家總動員
    活動時間: 9:30—12:00 13:00—15:30
    活動地點:華陽洞景區(qū)廣場
    現場準備了超多涂鴉互動環(huán)節(jié),大人和孩子一起玩樂,體會涂鴉的樂趣。涂鴉環(huán)節(jié)在現場指導老師的指導下進行,游客可以學習和模仿,也可以自己創(chuàng)作。
    ①兒時回憶
    現場提供一部分白色的畫板,小朋友可以在指導老師的指導下,自由創(chuàng)作。創(chuàng)作后的畫板可以免費提供給游客一部分留作紀念,每天前20名游客掃同程和茅山景區(qū)二維碼,即可免費領取畫板,超出部分5元/個出售。
    ②百米畫卷:
    規(guī)模宏大的畫卷,由孩子進行肆意涂鴉臨摹,孩子和大人享受其中,場面十分熱鬧,畫后還可進行展示。
    ③自由涂鴉
    游客可以現場自由進行創(chuàng)作,繪出心中的藍天。提供一部分白色的t恤,供游客或小朋友自行創(chuàng)作,在t恤上畫出自己喜歡的圖案。每天前20名游客掃同程和茅山景區(qū)二維碼,即可免費領取白襯衫一件。超出20件之外,10元/件。
    ④涂鴉比賽(互動環(huán)節(jié))
    兒童在家長的配合下參加涂鴉比賽,限時提交自己的涂鴉藝術品,由涂鴉老師選出效果最好的一、二、三名小朋友,為他們頒發(fā)獎品。
    作畫物料不做限制,小朋友自行選擇風箏、或者白襯衫、白石膏娃娃、畫紙、等等。
    未參加比賽的小朋友,可以自由選擇物品作畫。
    ⑤活動準備
    2、繪畫老師負責隨機指導,接受小朋友詢問;
    3、比賽40分鐘結束,由3名老師共同給獲獎的3名小朋友,頒發(fā)獎品,其余小朋友給優(yōu)秀獎。
    (3)小小體能樂園
    活動時間: 9:30—11:00 13:00—15:00
    地點活動:華陽洞廣場
    活動規(guī)則:凡是陪同小朋友來景區(qū)游玩的家長的用手機掃描茅山景區(qū)官方微信賬號,即可免費使用我們的游樂設施哦,根據規(guī)則在校比賽中獲勝的小朋友還可以免費領取景區(qū)的小禮品哦!
    (4)活動主題:多彩春天,全城放飛風箏節(jié)
    活動時間: 9:30—12:00 13:00—15:30
    活動地點:楚王澗草坪廣場
    活動形式:①手繪個性化風箏
    活動內容:參賽手繪風箏活動的游客在規(guī)定的10分鐘之內完成風箏的繪畫設計工作,繪畫環(huán)節(jié)在現場工作人員的指導下進行,游客可以學習和模仿,也可以自己創(chuàng)作。并由現場工作人員投票評出“ 最佳配色獎”和“最具創(chuàng)意獎”。獲獎的用戶將會獲得由驢媽媽旅游網提供的吉祥物公仔或特色精美禮品一份。(現場需憑訂單號并關注驢媽媽門票微信賬號和茅山景區(qū)官方微信賬號在崇禧萬壽宮草坪廣場領取免費風箏)
    活動形式:②涂鴉手工風箏
    活動內容:驢媽媽報名用戶及持茅山景區(qū)門票游客,可選擇自己動手制作獨一無二的手工風箏,在規(guī)定的時間內由現場的工作人員進行指導,從捆扎風箏結構,到制作風箏畫面,到放飛成功體驗一整個活動流程,享受傳統(tǒng)的手工樂趣。最終由現場工作人員評選出風箏小能手和最佳團隊獎,分別贈送不同的活動禮品。(現場需憑訂單號并關注驢媽媽門票微信賬號和茅山景區(qū)官方微信賬號在崇禧萬壽宮草坪廣場領取免費風箏)
    活動時間: 9:30—12:00 13:00—15:30
    活動形式:③風箏放飛
    活動內容:帶上自己制作的風箏或游客自行購買的風箏在活動場地內進行風箏放飛活動,放飛過程不限時間,活動過程中將給風箏放飛最高最穩(wěn)的用戶贈送驢媽媽吉祥物公仔或同等價值的活動禮品。(現場需憑訂單號并關注驢媽媽門票微信賬號和茅山景區(qū)官方微信賬號在崇禧萬壽宮草坪廣場領取免費風箏)
    活動時間:20xx.5.1—20xx.5.3(9:30—12:00 13:00—15:30)
    活動形式:④驢媽媽會員日活動—挑戰(zhàn)指壓板
    活動內容:繼全民跑男風后,指壓板闖關互動游戲深受廣大粉絲喜歡,參加度極高。驢媽媽會員日指壓板活動規(guī)則:1.關注驢媽媽門票微信賬號參加2.在指壓板上持續(xù)跳繩20個完成該活動的用戶將得到驢媽媽提供的小禮品一份。
    (1)“微”尋寶,“微”印象
    活動時間:20xx年5.1日——20xx年5.3日
    活動地點:茅山景區(qū)全景區(qū)
    活動期間在景區(qū)七大景點或者各項活動現場及宣傳資料均設有景區(qū)二維標識,玩過景點后掃描二維碼并添加茅山景區(qū)官方微信,將您在茅山景區(qū)內任何一處景點的原創(chuàng)照片發(fā)至景區(qū)官方微信即有機會贏取由茅山景區(qū)提供的ipad等獎品。
    活動獎品:
    特等獎一名:蘋果ipad mini一個
    一等獎兩名:茅山靈符一卷
    二等獎三名:茅山開光玉車符一個
    三等獎五名:茅山開光木車符一個
    (2)活動地點: 9:30—11:00 13:00—15:00
    根據景區(qū)導覽地圖來尋找一系列的點標。每個坐標點都有由工作人員事先藏好的小寶物。根據活動指南找到指定小寶物的,可以到領獎點領取景區(qū)精美禮品一份。
    尋寶領獎地點:崇禧萬壽宮風箏節(jié)現場領獎臺
    活動時間:9:30—11:00 13:00—15:00
    活動地點:喜客泉景點
    活動內容:
    游客可以憑景區(qū)門票免費在喜客泉景點參加幸運大轉盤活動。只賺不賠,幸運大轉盤,轉出好禮來,期待您的參加!每張門票限轉一次。
    活動時間:9:30—11:00 13:00—15:00
    活動地點:游客中心游客下車點
    活動內容:
    為了更好的服務廣大游客,提升景區(qū)服務質量,游客在游玩景區(qū)后,可以填寫茅山景區(qū)服務調查意見表,提出您對景區(qū)發(fā)展寶貴的建議,凡是參加意見調查的游客,均可獲得茅山特色紀念品一份。
    景區(qū)運營管理方案景區(qū)運營管理制度篇三
    春季萬物復蘇,以三月份植樹節(jié)為契機,在環(huán)協志愿者與廣大同學中開展“愛綠、植樹、護綠”實踐體驗活動。不斷增強廣大學生的生態(tài)和環(huán)保意識,樹立好“綠色家園,從我做起”的理念。做到人人營造綠色、人人宣傳綠色、人人保護綠色、人人擁有綠色。組織全校師生進行植樹節(jié)植樹活動。達到凈化、美化環(huán)境的目的?!爸矘涔?jié)”是一些國家以法律形式規(guī)定的以宣傳森林效益,并動員群眾參加義務造林為活動內容的節(jié)日。按時間長短可分為植樹日、植樹周或植樹月,總稱植樹節(jié)。通過這種活動,激發(fā)人們愛林、造林的熱情,提高人們對森林功用的認識,使綠化國土的意識深入人心,達到愛林護林和擴大森林資源、改善生態(tài)環(huán)境的目的,為此我校學生團體聯合會(環(huán)保協會)特發(fā)起植樹活動。
    植樹造林是創(chuàng)造良好生態(tài)環(huán)境、為后人造福的一件大好事,參加植樹既是一種義務,更是一種責任,全社會都應積極并且行動起來,植樹造林,綠化家園,讓我們生存的這片土地更加盎然生機!
    我為校園添把綠
    河南經貿職業(yè)學院學生團體聯合會
    環(huán)保協會
    方案:
    三月十一號—三月十一號18:00信息統(tǒng)計結束
    a三月十二日9:00進行活動
    b三月十四日中午12:00—13:50
    下午16:40—18:50
    河南經貿職業(yè)學院校園內
    審批時間三月十二日之前
    通知時間三月十一日之前完成
    集合地點校園廣場旗桿處
    活動開始前有指導老師宣布活動開始
    宣傳版面針對活的地情況,版面應在十一日之前完成
    校園宣傳利用協會自身的宣傳部宣傳或由學校通知到各系各班
    a有個班班長統(tǒng)計完后交道學生團體聯合會
    b同學們自己報名到學生團體聯合會
    活動經費:預計買樹苗20棵桃樹5棵 棵杏樹5棵石榴5棵
    預計一百一十元左右
    1:分析結果:
    a協會成員人力資源充足,應注意人員的調配與分工
    b本次活動要求設備較少,只要注意活動期間對時間的安排即可
    c請河南經貿職業(yè)學院孫江濤、潘美姬老師為活動指導老師
    2:環(huán)境因素分析
    規(guī)劃方案。
    3:校園因素分析
    a本次活動不違反任何法規(guī)法紀,不違反任何校規(guī)校紀
    b本促活動有利于環(huán)保協會的發(fā)展,有利于河南經貿職業(yè)學院在校學生對學院影響力的提高,同時有利于增強同學生們的環(huán)保意識。
    為了切實提高同學們參加活動的積極性需要為每位參加活動的同學加分0.5—1分,需要同學們穿上校服,自帶澆水工具。每位參與活動同學需完成活動才能加分中途退出者不加。
    辦公室:負責活動中的統(tǒng)籌協調工作,及時向老師和主席匯報各方面的工作與進行情況。
    組織部:負責活動中的組織工作,并且進行人員考核。
    項目部:活動的策劃工作
    宣傳部:負責活動前的宣傳工作。
    信息部:活動的信息采集(照片視頻)對活動進行總結、資料的整理。以及活動最新資訊進行記錄和總結。
    外聯部:負責在活動進行中出現的各種突發(fā)情況。
    會長、副會長、助理負責活動中的總體進行。
    活動完成后需要參與的同學寫一份心的,此次活動的開展,不僅要在活動中收到良好的實踐效果 。 要讓大家在思想上受到教育,在學校內也取得了好的反響。在 “我為校園添把綠” 的活動中所體現的環(huán)保理念能鄙棄。我們應當在今后的學習、生活、工作中,要嚴格要求自己,努力學習、扎實工作、無私奉獻,在平凡的崗位上作出不平凡的成績來。因此,我們有義務也有責任將環(huán)保的理念在今后的學習生活中繼續(xù)深入,更好地讓廣大同學積極參與到環(huán)保行動中來,繼續(xù)發(fā)揚“愛綠護綠,定爭當護綠小使者”的精神。活動買的樹苗希望能種在一起長成一片小果園,讓校園中同學們能夠有一個歡樂的去處,能夠共同的去愛護它,呵護她,在不知不覺中加入到環(huán)保中來,同時體會到捉蟲、除草……在辛勤勞動中體會到快樂鍛煉一下自己,春天時繁花盛開同學們爭相留念記錄學校生活點滴,不失為學校的一道亮麗風景線。同時寄予:春天桃樹萬樹梨花開香飄滿校園充滿溫馨,代表一個人新的一年奮斗的開始勁頭,所有秋天碩果累累代表努力沒有浪費獲得了美滿的成功。我們共同品嘗瓜果的鮮美…同時也體現了學校對環(huán)保的支持與決心。
    活動期間,工作人員要求真誠待“人”,體現大學生應有的精神風貌,文明用語,不得損壞學校公共財物,對故意破壞者進行一定的處罰。希望同學們以主人公的精神,維護本次活動的順利開展與進行。
    景區(qū)運營管理方案景區(qū)運營管理制度篇四
    為進一步清理、規(guī)范九華山風景區(qū)香燭市場經營秩序,確保從11月1日起符合新標準要求的“環(huán)保香”在風景區(qū)市場全面上市流通,根據九管〔20〕37號《關于進一步規(guī)范九華山風景區(qū)宗教旅游場所燃香活動的意見》要求,制定本實施方案。
    按照“深入宣傳、廣泛發(fā)動、堵疏結合、標本兼治”的要求,組織工商、公安、旅游、質監(jiān)、宗教、綜管辦、規(guī)劃管理執(zhí)法大隊等職能部門,集中開展清理規(guī)范香燭市場經營秩序專項整治活動,保護文化資源和生態(tài)環(huán)境,維護宗教場所、旅游市場文明、安全、環(huán)保、有序。
    通過清理規(guī)范香燭市場經營秩序,嚴厲打擊銷售不符合新標準的香燭、強拉游客燒香許愿、騙取錢財等違規(guī)違法行為,確保從11月1日起風景區(qū)內全面禁止不符合新標準的佛香上市流通,力爭在20xx年5月前完成景區(qū)香燭經營重新布點工作,逐步建立香燭市場長效管理機制。
    1、宣傳發(fā)動階段:(7月1日~xx月20日)
    領導小組辦公室和有關職能部門進一步深入開展宣傳發(fā)動工作,通過報紙、電視、互聯網、標語、廣告牌、宣傳單、會議等形式,將規(guī)范燃香活動的有關政策宣傳到全山香燭經營戶和廣大來山游客,鼓勵、引導經營戶和游客主動銷售、使用環(huán)保佛香,自覺抵制非標準香燭和劣質香燭。 xx月1日~xx月20日期間,領導小組統(tǒng)一印制宣傳冊,制作標識標牌,樹立大型戶外廣告牌,并通過群發(fā)短信對全山居民、來山游客進行宣傳。
    2、清查登記階段:(xx月21日~xx月31日)
    抽調人員組成7個工作組,按照分片包保要求,采取“地毯式”方法逐戶梳理,向每一戶香燭經營戶發(fā)放“一封信、一份通告、一份文明經銷香燭承諾書”,對全山香燭經營戶登記造冊,面對面地宣傳政策,摸清底數,教育、動員經營戶主動下架停售不符合標準的香類產品。
    3、清理整治階段:(11月1日~12月31日)
    11月xx日前,各工作組集中開展專項整治活動,嚴厲查處銷售假冒偽劣、不符合新標準的香類產品,強拉游客燒香許愿、騙取錢財等違法違規(guī)行為,確保從11月1日起,風景區(qū)內全面禁止不符合新標準的香類產品上市,各經銷單位和個人統(tǒng)一銷售符合質監(jiān)部門新定標準的“環(huán)保香”。
    11月11日后,主要依托工商、綜管等執(zhí)法部門力量,實行香燭市場的常態(tài)化監(jiān)管工作。
    旅游部門要加強對旅行社和導游人員的規(guī)范化管理,嚴禁旅游企業(yè)、導游人員以任何名義和借口誘導游客燒高香。農村工作處、規(guī)劃管理執(zhí)法大隊、門票管理所、股份公司要采取有效措施,加強木材檢查站、橋庵崗亭、街區(qū)驗票房、游客服務中心、纜車、索道等重要卡點管理,加大查驗力度,勸導游客不攜帶超標準香類產品進入景區(qū),引導游客自覺調換符合標準的香類產品,嚴把超標準香燭進山關。
    4、重新布點階段:(20xx年1月~5月)
    按照“依托廟宇、整合資源、均勻分布、適量發(fā)展”的思路,進一步優(yōu)化香燭市場經營結構,爭取在20xx年5月前完成景區(qū)香燭經營戶的重新布點調整工作,促進香燭市場經營布點合理,結構優(yōu)化。
    5、規(guī)范管理階段:(20xx年5月~長期)
    加強部門間的溝通協作和聯合執(zhí)法,逐步建立香燭市場長效管理機制。
    1、加強合作,分片包保。有關單位要抽調骨干人員,嚴格按照方案明確的工作職責、任務、時限認真抓好落實,積極主動組織開展工作,不得相互推諉、拖拉、搪塞或矛盾上交,確保清理規(guī)范香燭市場的各項任務落實到位。
    2、加強溝通,注重實效。各工作組要加強溝通交流,及時通報工作進展、存在問題和工作安排等情況,要采取有效措施,切實鞏固專項整治成果,積極探索建立長效管理機制,共同維護宗教場所、旅游市場文明、安全、環(huán)保、有序。清查登記階段的檢查工作進展情況實行日報制度,每日下午16︰00前要將檢查進度和成果經責任領導簽名后報領導小組辦公室。
    3、加強宣傳,積極穩(wěn)妥。清理規(guī)范香燭市場工作政策性強、群眾性強、綜合性強,各部門各單位在開展工作時一定要嚴格把握政策,加強正面引導,注意傾聽群眾呼聲,合理解決群眾訴求,講求工作方式方法,積極穩(wěn)妥地推進實施。
    景區(qū)運營管理方案景區(qū)運營管理制度篇五
    堅持“安全、有序”的指導思想,切實把安全放在首要位置,旅游黃金周期間實現安全、有序、優(yōu)質、高效四統(tǒng)一的目標。
    成立景區(qū)“十一”黃金周接待工作領導組
    組長:
    副組長:
    成員:
    (一)接待部工作職責:
    組長:溫軍峰
    電話:
    1、接待部工作人員必須堅守崗位,履行職責,嚴格遵守工作紀律,不得拉人情,走后門,以權謀私。
    2、接待部門工作人員對出入景區(qū)的車輛應嚴格遵守《車輛出入管理制度》。
    3、門衛(wèi)值班人員應將在側門上鎖,無重大活動和公司通知,不得擅自開啟。
    4、因公司業(yè)務需要來訪者,需總經理或分管副總、財務主管簽單,方可放行。(除總經理外,其余領導簽單不得超過五人,五人以上必須經總經理批準)。
    5、公司員工直系親屬來訪,不超過五人者,由公司分管領導簽單。
    6、接待部值班人員除公司規(guī)定的免票證和接待單外,不得私放游客。特殊情況,由總經理電話通知,其余領導無權電話放人。
    7、接待部工作人員應嚴格按照遵守本制度,凡私放游客者,一經發(fā)現,對部門經理和值班責任人按私放游客數全價予以處罰,部門經理給予處理,責任人調離工作崗位。
    (二)旅游投訴:
    組長:
    電話:
    手機:
    工作人員將受理游客投訴的結果或者意見,在規(guī)定的時間內通報給投訴者。
    (三)票務組組長:吳潔
    負責做好窗口售票工作。
    負責黃金周期間的統(tǒng)計報表工作
    (四)醫(yī)療衛(wèi)生組
    組長:葉慶黎
    負責景區(qū)黃金周期間突發(fā)醫(yī)療事件處置、食品安全監(jiān)管。
    (五)值班巡查組
    負責景區(qū)黃金周期間安全巡查,并做好值班記錄。
    (六)后勤保障工作組
    組長:牛新業(yè)
    負責安排員工黃金周期間的用餐、飲水工作。
    景區(qū)運營管理方案景區(qū)運營管理制度篇六
    一年一度的傳統(tǒng)節(jié)日——春節(jié)即將到來,為使您在綿山度過一個歡樂祥和的春秋佳節(jié),使您的節(jié)日旅游更加生動活潑,享受獨具特色的綿山生活,我們安排了虔誠莊重的法事道場,為您祈福祝愿。
    為了適應廣大群眾根深蒂固的民族習慣,根據廣大游客的信仰需求,為您安排有:迎神接福、撞頭鐘燃火香、賀歲等活動。當新年的鐘聲響起,是那樣的祥和、嘹亮,宣示著一切美好事物重寫開始,我們懷著之心,恭迎眾神臨壇,降祥瑞賜福人間,在這神圣的莊嚴的時刻 ,親自點燃臨香,讓我們的心愿伴隨這悠揚的鐘聲,乘著裊裊青煙,上達九天,祈愿佛的恩澤,降臨在自己的身旁,慮誠的祝福,閃亮的明燈,將洗滌舊歲的塵勞,注入勃勃生機。從此,你不再孤單,不再徘徊,向著您選定的人生目標,大步邁進,愿綿山的鐘聲永遠與您相伴,吉祥的光芒照亮您的錦繡之路,愿神佛的恩澤將您圍繞,好事連連,好夢圓圓。
    撞新年頭鐘 鐘報平安,來年大吉
    焚大年第一爐香 靈香達信,如愿成真
    綿山鐘靈毓秀,物華天寶,而有求必應的“綿山三寶”圣物,更成為眾多善信的追求與向往。千百年來經久不衰?!熬d山三寶”指:祥鈴、祥云、祥燈,分別代表:靈、運、福,蘊含豐富,法力無邊。
    1、新年掛祥鈴 神佛靈應,吉祥如意
    2、新年掛祥云 平步青云,運旺吉祥
    3、新年掛祥燈 光明錦繡,仕途光華
    初一至十五期間,根據信眾祈求愿望,結合神佛神職神能,我們準備有:祝國迎祥、祈福謝恩,斗轉星移、增福延壽、流年幸運等佛事道場,通過虔誠莊嚴的道場法事,可以為您求仕途,祛災厄,增財源,長智慧,使您的人生之路得到神佛保佑。一帆風順,心想事成。
    春節(jié)十七,為使您的假日生活更加生動有趣,我們?yōu)槟才帕司实母挥芯d山地域特色的文藝節(jié)目,在宴會、晚會中為您展示。
    《貞觀御宴》是一種宴會助興表演,節(jié)目主要以唐代樂舞為軸線,結合唐太宗謝雨?鈴史記內容,在現輝煌的貞觀盛世,精美畫卷,舞臺畫面經典大氣、絢麗多姿,反映出貞觀時期綿山欣欣向榮的歷史風貌,自推出以來,得到社會各界、專家學者的高度贊揚,是綿山最尊貴、豪華的品牌名宴。
    《文公宴》是綿山開發(fā)的又一文化大餐,此宴以晉文公敕封寒食節(jié),祭拜介子推為契機,盡展歷朝歷代帝王將相,追賢思考朝拜介公之風采,通過宏大而精美的舞臺畫面,歌頌了介子推割股奉君、功不言祿、無私奉獻的高尚情操,揭示了介子推“十六字箴言”的精神實質,以及寒食清明節(jié)俗的核心文化價值——構建社會主義和諧社會,促進中華民族文化的偉大復興,場面壯觀,氣壯山河,是不可多得的文化精品。
    《寒食宴》根據寒食節(jié)食品而制的特色名宴,席間有樂人進行禮樂演奏,曲調古樸、典雅、清悠悅耳,與寒食名宴相映成趣,頗具春秋金石特色?!扒逡襞迅璐呵铩钡莱隽舜搜缰疅o限情思。
    《秦王宴》圣德合天地,五星連珠現,和風拂世民,上下同歡宴。一首優(yōu)美的賀捷詞,把我們帶入遠古的隋唐時期,武德三年,秦王李世民得介神點化,雀鼠谷一役,大敗劉武周,收降尉遲恭,為李唐王朝的崛起立下了汗馬功勞,秦王綿山設宴勞師,犒賞三軍,席間觥籌交錯,將帥相和,一曲《秦王破陣樂》拉開了“秦王宴”的帷幕,通過《秦王劍舞》《秦王點兵》等精美絕倫的畫卷,展示了一代英主氣壯山河的豪情壯志,觀后使人有一日夢回千年之感。
    晚會演出:
    為給您創(chuàng)造輕松愉快的節(jié)日旅游生活,春節(jié)期間,我們?yōu)槟鷾蕚淞司实奈乃嚬?jié)目,敬請觀賞。晚會形式多樣,內容豐富,獨具綿山地域特色的表演,時而雋永悠揚,時而幽默歡騰,把年的喜慶氛圍,推向高潮,使人目不暇接,流連忘返。
    宗教表演《道和諧》
    現在社會倡導和諧,而做為中國傳統(tǒng)文化的重要組成部分的道德文化,具有豐厚的文化資源,因為追求和諧始終是道家思想和言行的重要內容,是道之所以為道的完美體現,宗教表演,《道和諧》這個節(jié)目是根據道家的手印和踏罡改編而成,手印和踏罡是宗教義理中祈福迎祥的重要手段,以它特有的方式表達道家敬天法祖的樸素思想。
    手印與踏罡融合了五行、八卦、陰陽、五氣中的基本義理,有著博大精深的道家理論,高功腳穿云鞋,隨著道曲沉思九天,按星辰斗宿之方位,招請神靈,溝通三界,用我們虔誠之心祈愿世界和平,天下大同,國家昌盛,人民幸福,為弘揚祖國傳統(tǒng)文化,我們將這美好的祈禱形式展示在大家面前,忠心祝福各位,身體健康、事業(yè)發(fā)達、全家幸福、萬事吉祥。
    手印以特殊的方式顯示宗教人士的內心世界,是一種特色鮮明的中國宗教文化,主要表達了宗教界對和平的祈求與向往,也表達了人們對平安吉祥的祈盼,手印不僅為宗教徒活動中所具有的宗教功用,而且具有醫(yī)病強體的保健作用。
    景區(qū)運營管理方案景區(qū)運營管理制度篇七
    成山鎮(zhèn) xxx集團
    20xx年4月30日
    xxx福如東海風景區(qū)廣場
    (一)上級領導及有關來賓(119人)
    1、國家旅游局領導(1人):名單待定;
    4、國家、省、威海市新聞單位記者(50人);
    5、國內部分旅行社主要負責人(60人)。
    (二)榮成市參加人員(1800多人)
    2、成山鎮(zhèn)各村(企)主要負責人及部分機關干部、xxx集團全體干部及員工代表(1700多人)。
    以上共計2000多人參加開園儀式。
    國家旅游局
    孫守璞 省政府副省長
    李德明 省旅游局局長
    崔曰臣 威海市委書記、市人大常委會主任
    宋遠方 威海市委副書記、市長
    于蘭模 威海市政協主席
    張 璞 威海市人大常委會黨組書記
    侯紹澤 威海市政府副市長
    高旭光 威海市旅游局局長
    湯光運 威海市委常委、榮成市委書記
    王汝壯 榮成市委副書記、市長
    徐東璞 榮成市委副書記、市人大常委會主任
    蔡殿慧 榮成市政協主席
    張仁波 成山鎮(zhèn)黨委書記
    田文科 xxx集團董事長
    開園儀式由市政府副市長袁學恩主持。
    第一項:xxx集團董事長田文科講話;
    第二項:榮成市委副書記、市長王汝壯致辭;
    第三項:威海市委副書記、市長宋遠方致辭;
    第四項:山東省旅游局局長李德明致辭;
    第五項:主席臺領導為開園儀式剪彩。
    2、游園活動(大約安排40分鐘)
    剪彩儀式結束后,主席臺領導由成山鎮(zhèn)、xxx集團負責安排1名導游陪同游園,其他參加儀式的人員自由活動。
    3、歡迎宴會
    (2)國內旅行社、記者及xxx集團邀請的其他客人在博霞山莊就餐,由xxx集團負責接待。
    由成山鎮(zhèn)牽頭會同市旅游局、xxx集團拿出具體方案報市政府。
    市委辦公室:
    1、負責威海市委、市人大、市政協領導邀請;
    2、負責組織市級領導班子成員參加開園儀式。
    市政府辦公室:
    1、負責邀請省政府、威海市政府領導;
    2、確定主席臺領導和人員名單及站位安排;
    4、協助xxx集團搞好整個儀式現場的布置安排;
    5、負責我市領導主持詞、講話及威海市有關領導致辭材料。
    成山鎮(zhèn):
    對整個開園儀式負總責。
    1、負責本鎮(zhèn)境內沿路兩側大環(huán)境綜合整治;
    2、牽頭做好開園儀式現場策劃及布置,并制訂詳細方案報市政府;
    4、牽頭做好國家旅游局及省市領導接(送)站和就餐、住宿安排工作;
    5、負責通知并組織本鎮(zhèn)參加儀式的人員提前到會;
    6、會同xxx集團準備田文科董事長講話材料;
    7、牽頭做好開園儀式的各項籌備工作。
    市旅游局:
    1、負責邀請國家、省及威海市旅游局領導;
    2、負責省旅游局領導講話材料;
    3、負責邀請國內部分旅行社經理;
    4、負責通知并組織市內重點旅游企業(yè)主要負責人參會;
    5、協助成山鎮(zhèn)、xxx集團做好國家旅游局及省市領導接(送)站和就餐、住宿安排及開園儀式各項準備工作。
    xxx集團:
    1、具體負責整個儀式現場及周邊環(huán)境的策劃布置;
    2、配合宣傳部門做好新聞單位記者邀請、接待工作;
    4、具體負責做好上級領導及來賓各項接待服務工作;
    5、負責安排車輛接送石島大鼓人員及午餐。
    宣傳部:
    1、負責上級新聞單位記者邀請接待;
    2、負責組織新聞單位搞好宣傳報道,確保產生轟動效應。
    市公安局:
    1、安排警車陪同領導活動。
    3、提前到現場確定好停車位;
    4、備足警力應對突發(fā)事件。
    電業(yè)總公司:
    2、準備一輛備用發(fā)電車。
    石島管理區(qū):
    負責安排石島大鼓參加開園儀式。
    市廣電局:
    負責整個儀式現場的所有音響、話筒及執(zhí)機,確保不出紕漏。
    市文體局:
    負責配合搞好文藝演出。
    市衛(wèi)生局:
    負責準備救護車一輛,醫(yī)護人員4名,以備突發(fā)事件使用。