轉(zhuǎn)正工作總結(jié)例文
時(shí)間一晃而過(guò)，轉(zhuǎn)眼間六個(gè)月的試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。2013年6月8日，當(dāng)人們還沉浸在春節(jié)氛圍之中的時(shí)候，我懷著滿腔的激情和夢(mèng)想，來(lái)到了這個(gè)朝陽(yáng)行業(yè)中最具潛力的企業(yè)——新華保險(xiǎn)，許昌中心支公司為我開啟了一扇通往無(wú)限未來(lái)的門，給了我翱翔于夢(mèng)想天空的翅膀。
在這段時(shí)間里，公司給予了我各式各樣難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，公司上上下所有同事的支持和幫助，讓我充分感受到了新華人的“低調(diào)、團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、商業(yè)”;感受到了新華人“勇于迎接競(jìng)爭(zhēng)，穩(wěn)健守法經(jīng)營(yíng)”的低調(diào);感受到了新華人“腳踏實(shí)地創(chuàng)業(yè)，服務(wù)精益求精”的務(wù)實(shí);感受到了新華人“立足以人為本，堅(jiān)持誠(chéng)信待人”的誓言，在對(duì)“團(tuán)結(jié)敬業(yè)奉獻(xiàn)”的新華精神肅然起敬的同時(shí)，也為我有機(jī)會(huì)成為新華保險(xiǎn)的一份子而驚喜萬(wàn)分，我在心中默默宣誓：在未來(lái)的日子里，自己無(wú)論身在何時(shí)何地，都將永葆新華精神，矢志不渝!
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考核總結(jié) | 實(shí)習(xí)工作總結(jié) | 試用期工作總結(jié) | 轉(zhuǎn)正工作總結(jié)
過(guò)去的這六個(gè)月時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的不懈努力，我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境，對(duì)工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。在這段過(guò)程中，我想分三個(gè)階段來(lái)總結(jié)我的工作。
1. 萌芽階段
剛來(lái)公司，作為一名新人，學(xué)習(xí)是我首要的任務(wù)。這時(shí)，公司的各項(xiàng)培訓(xùn)，給我?guī)?lái)了莫大的幫助，我也很快進(jìn)入到了這個(gè)龐大而有序的大家庭當(dāng)中。熟悉了日程的工作流程之后，我慢慢的開始利用學(xué)到的東西，付諸于一些簡(jiǎn)單的工作當(dāng)中，在這段時(shí)間，我對(duì)營(yíng)銷培訓(xùn)上的工作有了一定的認(rèn)識(shí)與了解，接下來(lái)在進(jìn)入到業(yè)管部之后，有了自己具體的崗位：?jiǎn)巫C檔案崗，通過(guò)自己的學(xué)習(xí)以及各位同事的指導(dǎo)與幫助，我對(duì)新契約崗、保全崗、理賠崗、單證以及續(xù)收等方面的知識(shí)都有了很好的認(rèn)識(shí)與了解。在這段時(shí)間，我不但學(xué)到了很多知識(shí)，也使自己真真正正的融入到了這個(gè)大家庭當(dāng)中，跟很多同事都成為了良師益友，在生活上，工作上都得到了周圍同事很大的幫助，讓我不但快樂(lè)的工作，也快樂(lè)的生活，以后在工作上的進(jìn)步很大程度上也得益于此。
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2. 成熟階段
認(rèn)識(shí)了我的部門，了解了我的工作，但最終還是要把重心放到自己的崗位上來(lái)，通過(guò)張劍峰老師的指導(dǎo)幫助，我對(duì)單證崗位有了充分的認(rèn)識(shí)，包括工作內(nèi)容、工作對(duì)象、工作重點(diǎn)以及工作流程，最重要的是自己在實(shí)習(xí)中，摸索出了一套適合自己的工作方法。在這段時(shí)間，自己進(jìn)步很快，很多方面都是跳躍式的發(fā)展，但是在進(jìn)步的同時(shí)，也犯了各式各樣的錯(cuò)誤，作為新人，雖然說(shuō)這是在所難免的，但是也是給自己敲的一個(gè)個(gè)警鐘，提示著自己在工
作中，會(huì)干與干好是兩碼事，我要的不是會(huì)干，而是干好，所以提醒自己要靜下心來(lái)，腳踏實(shí)地，以空杯的心態(tài)，去面對(duì)自己的工作，去應(yīng)對(duì)所有的困難。在逐漸進(jìn)入到工作狀態(tài)之后，我接到了第一個(gè)工作任務(wù)：2009年檔案的歸檔與移交。這是我第一項(xiàng)工作任務(wù)，也是我從啟蒙到成長(zhǎng)的一次歷練。經(jīng)過(guò)近4個(gè)月的加班加點(diǎn)，與2010年11月9日，2009年許昌中心支公司新契約個(gè)險(xiǎn)類、新契約銀保通類、新契約通知書類、保全類、理賠類以及團(tuán)險(xiǎn)等業(yè)務(wù)檔案全部移交完畢，并做到實(shí)物與系統(tǒng)內(nèi)核對(duì)無(wú)誤。在整理歸檔2009年度業(yè)務(wù)檔案的同時(shí)，我還對(duì)理賠、掃描崗進(jìn)行了學(xué)習(xí)與鍛煉，現(xiàn)在能熟練掌握理賠資料的接收與審核、簡(jiǎn)易理賠案件的操作流程以及新契約、單證檔案的系統(tǒng)掃描等工作。這段時(shí)間，可以說(shuō)自己做到了工作的第一個(gè)目標(biāo)：會(huì)干。自己已經(jīng)會(huì)干自己的工作了，而工作中之前所犯的種種錯(cuò)誤也大大減少，工作質(zhì)量與工作效率也得到了很大的提高。
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3. 成熟階段
通過(guò)前5個(gè)月對(duì)工作的不斷熟悉與鍛煉，自己對(duì)工作有了更深的了解與認(rèn)識(shí)，加上在檔案移交工作中遇到的問(wèn)題，使我對(duì)以往的工作提出了改進(jìn)的要求，以往檔案管理工作，存在著很多問(wèn)題，致使檔案歸檔工作繁重，工作量大，工作難度高，檔案管理是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、需要科學(xué)方法的工作，沒(méi)有一套好的，切合實(shí)際的管理方法，想要做好，是不可能的。在2009年度檔案移交工作結(jié)束的這段時(shí)間內(nèi)，我查閱了很多公司關(guān)于檔案管理要求的資料、書
籍以及通知報(bào)告等，結(jié)合實(shí)際存在的問(wèn)題，總結(jié)擬出了《許昌中心支公司檔案歸檔要求》，并上報(bào)分公司運(yùn)營(yíng)管理部單證檔案辦公室審閱通過(guò)，在曾經(jīng)理大力支持下，開會(huì)組織各營(yíng)業(yè)區(qū)內(nèi)勤研討學(xué)習(xí)，并嚴(yán)格執(zhí)行。對(duì)今后許昌中支的單證檔案整理歸檔做了一次大的整頓。工作效率提高了以后，自己多了很多時(shí)間，出于工作的需要以及曾經(jīng)理的信任，我又擔(dān)任了許昌中支投訴處理崗的職務(wù)，負(fù)責(zé)日程的客戶投訴案件的處理與溝通。截至目前，處理簡(jiǎn)易投訴案件15余起，立案投訴案件3起。并幫助銀代部?jī)?nèi)勤學(xué)習(xí)投訴處理工作，向分公司申請(qǐng)權(quán)限，為銀代增加了專門的投訴處理崗。
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6個(gè)月的實(shí)習(xí)工作，轉(zhuǎn)眼間就要結(jié)束了，回顧這段時(shí)光，辛酸苦辣甜，歷歷在目，有成功時(shí)的喜悅，有失敗時(shí)的痛苦，有同事間協(xié)作時(shí)的融洽，有加班加點(diǎn)趕工時(shí)的辛苦。自己少了那份對(duì)保險(xiǎn)對(duì)新華虛幻的崇拜，多了份對(duì)工作的認(rèn)識(shí)與了解;少了那份年輕的稚嫩與浮躁，多了份成熟的穩(wěn)健與大方;少了那份華而不實(shí)，多了份務(wù)實(shí)與感恩。對(duì)新華，不再用那些華麗的辭藻去修飾，不再用那些華麗的語(yǔ)言去形容，就像女友與妻子——由戀人到家人的轉(zhuǎn)變，去除浮華，留下真誠(chéng)與感恩。
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