最新物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的工作內(nèi)容和職責(zé)匯總(16篇)

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    物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的工作內(nèi)容和職責(zé)篇一
    2. 根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo),全面負(fù)責(zé)片區(qū)的經(jīng)營(yíng)管理。
    3. 按照公司要求和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),制訂片區(qū)工作目標(biāo)計(jì)劃,發(fā)展計(jì)劃,人員配置及員工培訓(xùn)計(jì)劃,采取有效措施保證經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的貫徹執(zhí)行。
    4. 負(fù)責(zé)完善片區(qū)的管理體系,配套服務(wù)體系,制訂片區(qū)崗位職責(zé)范圍,權(quán)限標(biāo)準(zhǔn)。
    5. 按照公司制定的財(cái)務(wù)管理制度,審訂片區(qū)年度費(fèi)用開支,各部門預(yù)算。
    6. 根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn),強(qiáng)化對(duì)物業(yè)項(xiàng)目的日常管理工作的指導(dǎo)、考核。
    7. 抓好全員質(zhì)量管理,適應(yīng)管理服務(wù)需求。
    8. 負(fù)責(zé)提交片區(qū)經(jīng)營(yíng)管理工作總結(jié)報(bào)告。
    9. 完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
    物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的工作內(nèi)容和職責(zé)篇二
    1、 全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)和安全工作,確保年度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成;
    2、 監(jiān)督檢查日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作流程及運(yùn)行情況;
    3、 負(fù)責(zé)統(tǒng)籌和管理治安、消防、工程、保潔等方面工作;
    4、 帶領(lǐng)員工及時(shí)有效地處理各種突發(fā)事件;
    5、 以客戶需求為導(dǎo)向,建立良好的溝通協(xié)調(diào)關(guān)系;
    6、 按照公司要求做好在管項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
    物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的工作內(nèi)容和職責(zé)篇三
    1、完成所轄物業(yè)項(xiàng)目的籌建、年度服務(wù)指標(biāo)和經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的推進(jìn)落實(shí);
    2、制定項(xiàng)目管理處的月度工作計(jì)劃,建立健全項(xiàng)目管理處的規(guī)章制度;
    3、組織本部門員工的專業(yè)技能培訓(xùn),對(duì)部門員工進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo),并對(duì)本部門員工工作業(yè)績(jī)予以評(píng)審;
    4、處理項(xiàng)目管理處的業(yè)主投訴問題,嚴(yán)格按照公司質(zhì)量管理的要求確保項(xiàng)目管理處的各項(xiàng)工作達(dá)到標(biāo)準(zhǔn);
    5、檢查監(jiān)督各項(xiàng)業(yè)務(wù)計(jì)劃的實(shí)施情況并向上級(jí)報(bào)告;
    6、對(duì)外溝通所管片區(qū)的各類部門以及與甲方、客戶建立良好的合作關(guān)系。
    物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的工作內(nèi)容和職責(zé)篇四
    1、全面主持所轄項(xiàng)目物業(yè)日常管理工作,對(duì)項(xiàng)目事務(wù)進(jìn)行決策,確保物業(yè)服務(wù)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn);
    2、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理保安、保潔、綠化等相關(guān)工作,確保物業(yè)服務(wù)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn);
    3、明確所轄項(xiàng)目各崗位職責(zé)、工作要求、考核標(biāo)準(zhǔn);
    4、負(fù)責(zé)所轄項(xiàng)目的人員招聘、培訓(xùn)、考核等工作;
    5、負(fù)責(zé)所轄項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)與物業(yè)品牌打造工作;
    6、制定所轄項(xiàng)目物業(yè)管理方案,對(duì)服務(wù)品質(zhì)、操作流程及物資耗用進(jìn)行管理;
    7、貫徹落實(shí)公司管理制度,妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;
    8、執(zhí)行政府各項(xiàng)法規(guī)及物業(yè)管理公約,負(fù)責(zé)所轄項(xiàng)目的甲方客戶溝通,協(xié)調(diào)處理日常事務(wù)。
    物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的工作內(nèi)容和職責(zé)篇五
    1、按照國(guó)家有關(guān)管理的法律法規(guī)以及合同的約定,組織貫徹實(shí)施公司對(duì)物業(yè)的管理方案,并根據(jù)公司總的管理方案擬定部門的日常管理計(jì)劃、措施,經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后付諸實(shí)施。
    2、 在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)轄區(qū)物業(yè)管理重大問題的決策,處理及管理轄區(qū)物業(yè)管理的日常工作,完成公司下達(dá)的責(zé)任目標(biāo);
    3、 對(duì)項(xiàng)目的收支情況負(fù)責(zé),負(fù)責(zé)落實(shí)轄區(qū)各項(xiàng)費(fèi)用的收繳工作和項(xiàng)目費(fèi)用支出的監(jiān)管,督促帳目日結(jié)日清,控制 成本、編制預(yù)算;
    4、 對(duì)項(xiàng)目部的整體服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé),每月走訪業(yè)主不少于10家,收集業(yè)主相關(guān)需求信息,并制定及組織實(shí)施改善或解決方案,不斷提升客戶滿意度;
    5、 代表公司協(xié)調(diào)與集團(tuán)地產(chǎn)公司及社會(huì)相關(guān)管理職能部門的關(guān)系;
    6、 負(fù)責(zé)對(duì)管理轄區(qū)客戶服務(wù)中心、維修部、專區(qū)管理部、環(huán)境衛(wèi)生部總體工作的指導(dǎo)、安排、檢查與考核;
    7、 做好安全宣貫與風(fēng)險(xiǎn)防范管理,負(fù)責(zé)管理轄區(qū)突發(fā)事件與緊急情況的處理與指揮;
    8、 負(fù)責(zé)組織、安排落實(shí)培訓(xùn)計(jì)劃,不斷提高員工服務(wù)意識(shí)、勞動(dòng)技能和業(yè)務(wù)水平;負(fù)責(zé)部門人才梯隊(duì)建設(shè)。
    9、 負(fù)責(zé)管理轄區(qū)設(shè)備管理,建立設(shè)備臺(tái)帳,編制設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃,檢查水電工對(duì)設(shè)備保養(yǎng)的執(zhí)行情況,并做好記錄;
    10、 負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查項(xiàng)目所有檔案資料的管理;
    11、 組織落實(shí)物業(yè)前期介入、接管驗(yàn)收、質(zhì)量保修、收樓入住、物業(yè)服務(wù)方案;
    12、 組織開展社區(qū)文化或服務(wù)活動(dòng),豐富業(yè)主業(yè)余生活,創(chuàng)新服務(wù)項(xiàng)目,營(yíng)造和諧、溫馨社區(qū);
    完成上級(jí)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
    物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的工作內(nèi)容和職責(zé)篇六
    1.按照物業(yè)服務(wù)合同約定,履行物業(yè)服務(wù)區(qū)域的房屋及配套設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,維護(hù)相關(guān)區(qū)域內(nèi)的綠化和環(huán)境衛(wèi)生及物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的安全防范等工作。
    2.實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制與公司簽訂目標(biāo)責(zé)任書,完成公司目標(biāo)責(zé)任書內(nèi)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)(物業(yè)費(fèi)、車位費(fèi)、空置費(fèi)等)與質(zhì)量指標(biāo),負(fù)責(zé)小區(qū)物業(yè)費(fèi)的收繳工作,充分調(diào)動(dòng)各崗位人員以提高物業(yè)費(fèi)收繳率。
    3.加強(qiáng)小區(qū)裝修管理,確保裝修有序進(jìn)行,杜絕違規(guī)裝修現(xiàn)象。
    4.負(fù)責(zé)本管理處年度及月度財(cái)務(wù)收支預(yù)算和控制。
    5.組織開展各項(xiàng)節(jié)能減耗措施,通過減少各方面的開銷實(shí)現(xiàn)成本控制。
    6.及時(shí)妥善處理各類投訴,處理好與業(yè)主(使用人)的關(guān)系。
    7.定期對(duì)小區(qū)業(yè)主和住戶發(fā)放意見征詢表,統(tǒng)計(jì)、分析、處理和回訪。
    8.維護(hù)與房管局、街道、社區(qū)、派出所、業(yè)主委員會(huì)等相關(guān)部門的關(guān)系。
    9.定期組織各類社區(qū)活動(dòng),豐富業(yè)主的業(yè)余生活。
    10.加強(qiáng)與公司各職能部門的溝通、協(xié)調(diào),做好相關(guān)工作。
    11.負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)建設(shè),制定團(tuán)隊(duì)建設(shè)計(jì)劃,組織開展各項(xiàng)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。
    物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的工作內(nèi)容和職責(zé)篇七
    1)負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目年度、月度管理計(jì)劃,并監(jiān)督各部門落實(shí),確保各項(xiàng)工作按計(jì)劃有效實(shí)施完成。
    2)指導(dǎo)項(xiàng)目各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開展,資源整合,對(duì)項(xiàng)目日常管理進(jìn)行監(jiān)督和巡查,發(fā)現(xiàn)管理上的不足,及時(shí)調(diào)整,確?,F(xiàn)場(chǎng)的管理品質(zhì)及年度指標(biāo)達(dá)成
    3)根據(jù)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)情況,制定相應(yīng)的管理措施和計(jì)劃,負(fù)責(zé)處理重大投訴和突發(fā)事件;
    4) 監(jiān)督外判單位的管理工作,確保外判業(yè)務(wù)符合公司服務(wù)要求。
    5)對(duì)項(xiàng)目各專業(yè)管理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)能力、崗位匹配度的評(píng)估,制定并落實(shí)有效的輔導(dǎo)計(jì)劃,打造高績(jī)效的團(tuán)隊(duì);
    6)負(fù)責(zé)與政府部門、開發(fā)商、運(yùn)營(yíng)單位等外部單位建立良好的公共關(guān)系;
    7)策劃、組織并參與項(xiàng)目層面對(duì)客戶的深度訪談,每年至少2次,并做好相應(yīng)的記錄;
    8)定期向區(qū)域總經(jīng)理匯報(bào)項(xiàng)目客戶關(guān)系、業(yè)務(wù)品質(zhì)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等相關(guān)工作,并提出改進(jìn)建議;
    9)完成區(qū)域總經(jīng)理交辦的臨時(shí)性工作和專項(xiàng)。
    物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的工作內(nèi)容和職責(zé)篇八
    1. 嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的質(zhì)量方針,確保質(zhì)量管理體系在項(xiàng)目部各部門內(nèi)有效運(yùn)行,不斷提升服務(wù)水平;
    2. 負(fù)責(zé)組織制定、修訂本項(xiàng)目的各項(xiàng)管理制度,并呈報(bào)公司批準(zhǔn)并監(jiān)督實(shí)施;
    3. 完成公司下達(dá)的各項(xiàng)質(zhì)量目標(biāo);
    4. 參與項(xiàng)目物業(yè)的前期介入工作;
    5. 對(duì)新物業(yè)的交付使用進(jìn)行驗(yàn)收、辦理顧客入伙手續(xù);
    6. 負(fù)責(zé)裝修的審查及檢查等工作;
    7. 負(fù)責(zé)公司社區(qū)文化活動(dòng)的策劃、組織實(shí)施和評(píng)估工作;
    8. 開展客戶意見調(diào)查,對(duì)客戶提出的意見或建議及時(shí)處理;
    9. 對(duì)項(xiàng)目一部的人、財(cái)、物進(jìn)行合理科學(xué)的配置,充分整合內(nèi)外部資源,實(shí)現(xiàn)增收創(chuàng)收;
    10. 負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)主和員工進(jìn)行物業(yè)管理專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)與宣傳;
    11. 全面配合品質(zhì)監(jiān)查工作,對(duì)監(jiān)查的問題在規(guī)定期限內(nèi)給與整改,并反饋;
    12. 負(fù)責(zé)地產(chǎn)公司、相關(guān)工作部門之間工作的協(xié)調(diào)與處理工作;
    13. 完成公司交辦的其他工作事項(xiàng)。
    物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的工作內(nèi)容和職責(zé)篇九
    1、 實(shí)施公司制定的各項(xiàng)目標(biāo)與方案,全面組織落實(shí)服務(wù)中心各項(xiàng)工作。
    2、 制定所管項(xiàng)目年度、月度工作計(jì)劃,并監(jiān)督各部門執(zhí)行落實(shí)。
    3、 編制所管項(xiàng)目年度預(yù)算,并按照實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況予以成本控制。
    4、 與本部進(jìn)行有效溝通、協(xié)調(diào),適度、靈活掌握公司運(yùn)作流程。
    5、 熟悉客戶服務(wù)、秩序維護(hù)、環(huán)境維護(hù)、公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)、綜合管理等物業(yè)管理模塊,全面實(shí)行項(xiàng)目管理,對(duì)最終結(jié)果負(fù)責(zé)。
    6、 對(duì)日常管理進(jìn)行巡檢和抽查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)管理上的不足,及時(shí)調(diào)整。
    7、 對(duì)專業(yè)業(yè)務(wù)外包供方實(shí)行行之有效的管理,確?,F(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)。
    8、 組織推動(dòng)項(xiàng)目接管驗(yàn)收和集中交付工作。
    9、 在日常對(duì)員工進(jìn)行服務(wù)意識(shí)和行為模式的培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)化程度。
    10、 制定團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案,了解員工思想動(dòng)態(tài),保證團(tuán)隊(duì)正向發(fā)展。
    11、 對(duì)員工實(shí)行績(jī)效考核,優(yōu)勝劣汰。
    12、 熟悉突發(fā)事件應(yīng)急處理程序,并能予以運(yùn)用實(shí)施。
    13、 不斷完善現(xiàn)場(chǎng)管理制度,提升現(xiàn)場(chǎng)管理水平。
    14、 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交予的其他工作。
    物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的工作內(nèi)容和職責(zé)篇十
    1、根據(jù)物業(yè)管理法規(guī)、規(guī)定和合同約定,制定住宅小區(qū)的物業(yè)管理服務(wù)方案和應(yīng)急預(yù)案并組織實(shí)施;
    2、依照物業(yè)管理服務(wù)合同約定,組織實(shí)施小區(qū)內(nèi)樓宇管理、日常維修、保潔服務(wù)、綠化養(yǎng)護(hù)、保安服務(wù)、衛(wèi)生消毒、車輛管理;負(fù)責(zé)物業(yè)共用設(shè)備、設(shè)施及相關(guān)資料的查驗(yàn)保管工作;
    3、建立健全各項(xiàng)管理制度和崗位工作標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)處理管理服務(wù)人員的違規(guī)行為;
    4、加強(qiáng)與業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)、業(yè)主和使用人的溝通與交流,接受業(yè)主監(jiān)督;每半年向業(yè)主委員會(huì)報(bào)送物業(yè)維修、更新費(fèi)用的收支帳目,接受審核;
    5、及時(shí)協(xié)調(diào)處理物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的緊急情況和突發(fā)事件,發(fā)現(xiàn)業(yè)主損壞房屋承重結(jié)構(gòu)、違法搭建、擅自改變房屋使用性質(zhì)等違法行為或違反管理規(guī)約(臨時(shí)管理規(guī)約)的行為,立即進(jìn)行勸阻、制止,并向業(yè)主委員會(huì)和有關(guān)行政管理部門報(bào)告;
    6、接受街道辦事處、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府和物業(yè)管理行政主管部門的指導(dǎo)和監(jiān)督,配合相關(guān)部門做好社區(qū)管理工作;
    7、依法使用或按照業(yè)主大會(huì)的決定規(guī)范使用專項(xiàng)維修資金、公共收益;
    8、法律法規(guī)及物業(yè)服務(wù)合同約定的其他事項(xiàng)。
    物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的工作內(nèi)容和職責(zé)篇十一
    1. 負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心的全面工作,向總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
    2. 根據(jù)物業(yè)管理委托合同和有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)、政策,組織員工向轄區(qū)提供公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護(hù)、房屋及設(shè)備設(shè)施運(yùn)行維護(hù)保養(yǎng)等服務(wù)。
    3. 擬定年度工作(含財(cái)務(wù)預(yù)算)計(jì)劃,執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度,控制管理成本,對(duì)本中心的經(jīng)營(yíng)管理狀況負(fù)責(zé);年終有工作總結(jié)。4. 負(fù)責(zé)制定健全所屬部門的各類規(guī)章制度和防范措施,指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)中心處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練。
    5. 對(duì)物業(yè)服務(wù)中心發(fā)生的各類安全事故和隱患要認(rèn)真核實(shí)、區(qū)分責(zé)任,提出處理建議。
    6. 指導(dǎo)檢查物業(yè)服務(wù)中心的清潔衛(wèi)生和環(huán)境綠化、美化工作,建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運(yùn)作流程。
    7. 負(fù)責(zé)與當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)部門、社區(qū)居委會(huì)、業(yè)主委員會(huì)、大客戶(業(yè)主)保持溝通,確保與其有良好的公共關(guān)系;
    8. 每周組織一次工作例會(huì),每月組織一次全體員工大會(huì),通過會(huì)議貫徹公司的經(jīng)營(yíng)思想和質(zhì)量方針,落實(shí)各項(xiàng)工作,及時(shí)協(xié)調(diào)各部門的工作關(guān)系,對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)和教育,促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高;
    9. 每月要完整的對(duì)所管理的物業(yè)進(jìn)行一次巡視,以便全面檢查服務(wù)工作質(zhì)量情況;對(duì)物業(yè)服務(wù)中心的安全責(zé)任;
    10. 負(fù)責(zé)對(duì)主管以上管理者的業(yè)務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo)和績(jī)效考核。
    物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的工作內(nèi)容和職責(zé)篇十二
    職責(zé):
    1.負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)管理工作;
    2.負(fù)責(zé)完成項(xiàng)目公司的年度各類經(jīng)營(yíng)責(zé)任指標(biāo);
    3.負(fù)責(zé)項(xiàng)目公司人才團(tuán)隊(duì)建設(shè),前期人才團(tuán)隊(duì)組建,后期人才團(tuán)隊(duì)配置、培養(yǎng)等;
    4.負(fù)責(zé)及時(shí)掌握物業(yè)管理外部資源信息,如政策法規(guī)、行業(yè)動(dòng)向等;
    5.負(fù)責(zé)對(duì)外與政府部門建立良好的公共關(guān)系等,維護(hù)與房管局、街道、社區(qū)、派出所、業(yè)主委員會(huì)等相關(guān)部門的關(guān)系;
    6.熟悉客戶情況,建立良好的客戶關(guān)系,及時(shí)妥善處理各類投訴,處理好與業(yè)主的關(guān)系;
    7.所負(fù)責(zé)項(xiàng)目公司多種經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的開展,以達(dá)成年度業(yè)績(jī)指標(biāo);
    8.積極響應(yīng)集團(tuán)及物業(yè)總公司號(hào)召,完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
    任職要求:
    1、學(xué)歷要求:全日制本科及以上學(xué)歷,學(xué)信網(wǎng)可查詢或能提供學(xué)歷證明;
    2、工作經(jīng)驗(yàn):三年以上物業(yè)項(xiàng)目統(tǒng)籌管理經(jīng)驗(yàn)或同等崗管理工作經(jīng)驗(yàn);
    3、其他要求:
    ①熟悉物業(yè)管理的流程、物業(yè)行業(yè)相關(guān)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范及相關(guān)法律法規(guī),有良好的客戶投訴和糾紛處理能力;
    ②具備優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力,較強(qiáng)的溝通與組織協(xié)調(diào)能力;
    ③能接受公司調(diào)派,持有物業(yè)相關(guān)證書者優(yōu)先;
    ④黨員、退伍軍人、top10物業(yè)行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。
    物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的工作內(nèi)容和職責(zé)篇十三
    1、全面負(fù)責(zé)的環(huán)境清潔綠化、客戶服務(wù)、顧客投訴、設(shè)施設(shè)備管理、維修管理、社區(qū)文化活動(dòng)等各項(xiàng)工作
    2、制定物管工作目標(biāo)和計(jì)劃并監(jiān)督實(shí)施
    3、負(fù)責(zé)上邦國(guó)際社區(qū)物管處對(duì)外各種業(yè)務(wù)合同的審核、修正并監(jiān)督實(shí)施
    4、參與組織每年的物業(yè)管理質(zhì)量檢查及配合做好質(zhì)量體系管理評(píng)審的工作
    5、負(fù)責(zé)跨部門和相鄰單位的協(xié)調(diào)
    6、負(fù)責(zé)物管處全體員工的思想教育工作
    人事:
    1、協(xié)助總經(jīng)理辦公室進(jìn)行物管處全體人員的招聘與解聘工作
    2、制定物管處崗位編制
    3、制定物管處各崗位的工作要求及成績(jī)考核標(biāo)準(zhǔn)
    4、物管處員工的培訓(xùn)、發(fā)展
    5、物管處內(nèi)部協(xié)調(diào)
    6、結(jié)合公司制度制定物管處激勵(lì)機(jī)制
    財(cái)務(wù):
    1、負(fù)責(zé)物管處成本指標(biāo)的預(yù)算
    2、負(fù)責(zé)物管處所購(gòu)物品的審核
    3、負(fù)責(zé)物管處各部門預(yù)算的審核
    物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的工作內(nèi)容和職責(zé)篇十四
    職責(zé):
    1、根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo),全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目部的各項(xiàng)工作。
    2、按照公司要求和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),完善項(xiàng)目部的管理體系,制訂工作目標(biāo)以及發(fā)展計(jì)劃;
    3、與當(dāng)?shù)卣认嚓P(guān)部門建立并保持良好的關(guān)系,為工作開展提供更多途徑;
    4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目部的團(tuán)隊(duì)建設(shè),制定人員配置及員工培訓(xùn)計(jì)劃,采取有效措施保證服務(wù)目標(biāo)的貫徹執(zhí)行,規(guī)范內(nèi)部管理;
    5、審訂項(xiàng)目部預(yù)算與開支,并負(fù)責(zé)督促檢查,嚴(yán)格按照公司制定的財(cái)務(wù)管理制度執(zhí)行;
    6、主持項(xiàng)目部辦公會(huì)議,檢查 、督促和協(xié)調(diào)各部門的工作進(jìn)展;
    7、負(fù)責(zé)對(duì)員工工作業(yè)績(jī)考核,提出對(duì)員工的提升、任免、獎(jiǎng)勵(lì)、晉級(jí)意見。
    任職要求:
    1、30-50歲,物業(yè)管理或管理類專業(yè)大專或以上學(xué)歷,3年以上物業(yè)住宅小區(qū)管理經(jīng)驗(yàn),熟悉物業(yè)常規(guī)管理流程、物業(yè)行業(yè)政策;
    2、具較強(qiáng)的組織、管理力,領(lǐng)導(dǎo)力和決策力;能獨(dú)立完成物業(yè)項(xiàng)目部服務(wù)工作方案的設(shè)計(jì);
    3、有住宅小區(qū)物業(yè)項(xiàng)目催費(fèi)經(jīng)驗(yàn),善于團(tuán)隊(duì)激勵(lì),催繳提高收費(fèi)率;
    4、熟悉住宅小區(qū)物業(yè)項(xiàng)目工程設(shè)備設(shè)施的日常使用和維保要求;
    5、對(duì)物業(yè)服務(wù)品質(zhì)保障、社區(qū)文化活動(dòng)組織策劃等工作具豐富的實(shí)踐管理經(jīng)驗(yàn)。
    物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的工作內(nèi)容和職責(zé)篇十五
    1、在區(qū)域經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下全面負(fù)責(zé)所屬項(xiàng)目的日常管理工作;
    2、負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目年、月、周工作計(jì)劃及指導(dǎo)實(shí)施;
    3、實(shí)施對(duì)委托管理的驗(yàn)收和接管;負(fù)責(zé)跟進(jìn)項(xiàng)目設(shè)施設(shè)備的維修工作;
    4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目上各類合同的初審;
    5、 負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目員工培訓(xùn)及考核管理工作;
    6、負(fù)責(zé)與開發(fā)商及政府相關(guān)職能部門的溝通協(xié)調(diào)等相關(guān)工作;
    7、負(fù)責(zé)處理前期介入項(xiàng)目的物業(yè)裝修事宜;處理租戶、業(yè)主投訴及妥善處理緊急突發(fā)事件,提高客戶滿意度;
    8、 完成公司下達(dá)的經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo);
    物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的工作內(nèi)容和職責(zé)篇十六
    1、執(zhí)行會(huì)計(jì)法規(guī)、準(zhǔn)則和成本核算制度的規(guī)定,認(rèn)真組織本物業(yè)部財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)核算工作,做到規(guī)范化、程序化、科學(xué)化;
    2、組織擬定本物業(yè)管理制度,決定部門會(huì)計(jì)核算體系和建立、健全會(huì)計(jì)核算辦法。負(fù)責(zé)部門財(cái)務(wù)系統(tǒng)和會(huì)計(jì)檔案的管理工作;
    3、組織擬定并審核物業(yè)部年(季)度財(cái)務(wù)預(yù)算,在職權(quán)范圍內(nèi)做好財(cái)務(wù)預(yù)算和成本費(fèi)用計(jì)劃的分解、考核、分析、控制工作;
    4、定期分析部門的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和財(cái)務(wù)狀況。定期以書面形式向公司報(bào)告物業(yè)部資產(chǎn)、損益、債權(quán)債務(wù)等重要財(cái)務(wù)狀況,及時(shí)匯報(bào)反饋財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息;
    5、負(fù)責(zé)匯總本部門記帳憑證,按規(guī)定要求正確進(jìn)行財(cái)務(wù)處理,按期編制會(huì)計(jì)報(bào)表;
    6、負(fù)責(zé)本單位物業(yè)管理費(fèi)、服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算,確保能按時(shí)收繳各項(xiàng)物業(yè)應(yīng)收費(fèi)用。