第四季度工作總結(jié)
2013年10月—12月，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持下，個人在這段時間取得了不小的進(jìn)步?，F(xiàn)將個人工作情況作如下總結(jié)：
一、季度工作情況：
1、 熟悉了解公司的各項規(guī)章制度
我于2013年10月進(jìn)入公司，首先對公司的規(guī)章制度進(jìn)行熟悉和了解。通過熟悉和了解，我為能進(jìn)入公司這個團(tuán)隊感到自豪，同時也感到自身的壓力。在今后的工作中，我將以公司的各項規(guī)章制度為準(zhǔn)則，嚴(yán)格要求自己，在堅持原則的情況下敢于嘗試更好的更快地完成工作。
2、 熟悉工作內(nèi)容
作為銷售助理，熟悉工作內(nèi)容是非常重要的。因為銷售助理的職務(wù)就是協(xié)助市場部，處理日?，嵤?，雖然都是小事，但是更不容忽視。從最初的生疏慢慢的熟悉，熟練。打印，復(fù)印，傳真每一個細(xì)節(jié)都需要用心。在打印的時候必須這一頁的格式適合在一張紙上能打印出來，這樣才能保證不浪費紙張，傳真要明確對方的傳真號，并且要確保正確，如果傳錯了，就會泄露公司的一些信息和資料，所以不可小視，細(xì)節(jié)決定成敗，過程決定結(jié)果。慢慢的，對這些工作熟悉起來后，有接觸了標(biāo)書。標(biāo)書，說難也不難，說不難也難。寫標(biāo)書主要分為這幾步。第一，看招標(biāo)文件。把招標(biāo)文件中的要求單獨列出來，打印一份，以備寫標(biāo)書時拿來用，并且在看招標(biāo)文件時要看清廢標(biāo)項，避免投標(biāo)文件廢標(biāo)。第二，寫投標(biāo)文件。根據(jù)招標(biāo)文件的要求寫投標(biāo)文件，特別要注意有沒有年檢的限制，以及需不需要合同原件和資質(zhì)文件的原件。第三，寫完投標(biāo)文件進(jìn)行審核。對照著招標(biāo)文件對投標(biāo)文件進(jìn)行審核，著重看一下有沒有漏掉的和不符合要求的。審核無誤后，最后，根據(jù)招標(biāo)文件找出需要簽字蓋章的地方，以及制作封面和密封條。以招標(biāo)文件為導(dǎo)向，始終貫穿投標(biāo)文件的始終。慢慢的，熟悉了寫標(biāo)書的流程。對業(yè)務(wù)也逐漸熟悉，以為在寫標(biāo)書的過程中需要其他公司的配合，所以這又需要溝通協(xié)作，培養(yǎng)了我與人交往溝通的能力。此期間也去過別的公司蓋章，在其中讓我學(xué)到了，我不僅代表的是我自己而且也是公司的代表，禮貌是必須的，其次，其他公司只要能協(xié)助我們公司就說明其他公司對我們公司的信任。第四，在網(wǎng)上查找最新的有關(guān)環(huán)保的采購信息，雖然事情不小，但是必須天天堅持，否則漏掉一次機會就是一次損失。
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在做銷售助理的同時也幫助采購，擬合同，談合同。在這期間讓我感受到，合同好寫但價錢不好談，再談價格的時候要貨比三家，以最低的價格買到最好的東西為宗旨，圍繞這個中心去談價格要比沒有中心思想談好得多。再談價格之前首先對產(chǎn)品和價格有個大體的了解，在了解的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步砍價，這樣就會容易很多。
總體工作內(nèi)容可做如下歸納：每天日常業(yè)務(wù)往來所需的打印，復(fù)印，掃描，傳真，以及在網(wǎng)上查閱最新的有關(guān)環(huán)保的采購信息;標(biāo)書一共寫過三次，一次比一次好，并且一次比一次時間短，共涉及的項目有青島《服務(wù)調(diào)度指揮系統(tǒng)采購項目》、沂水《沂水縣環(huán)保局環(huán)境監(jiān)控平臺整合系統(tǒng)升級采購》、日照《日照市環(huán)境保護(hù)局工況在線軟件系統(tǒng)項目》;市內(nèi)出差6次，鍛煉了自己溝通與協(xié)作能力，并且與其他公司合作愉快;談合同，主要涉及南京德林?jǐn)?shù)采儀與COD交換，以及牡丹江采購VPN;幫助銷售經(jīng)理及采購人員處理日?，嵤?要發(fā)票、擬合同、拿支票);自學(xué)技術(shù)部分。
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二、存在的不足及改進(jìn)
缺乏溝通，不能充分利用資源，缺乏計劃性，專業(yè)面狹窄，仍需鍛煉與學(xué)習(xí)。
三、對今后工作的措施及建議
1、 合同管理
對于大金額的合同進(jìn)行掃描備份，用于寫投標(biāo)文件。
2、 客戶信息的及時轉(zhuǎn)化
對于老客戶的信息進(jìn)行整理，對于新客戶培養(yǎng)感情，使之能與我們長期合作。
總結(jié)：對于剛剛實習(xí)的學(xué)生來說我感覺自己在這段期間有了很大的進(jìn)步。慢慢的由一個學(xué)生轉(zhuǎn)變成了職業(yè)人，我知道自己現(xiàn)在懂得還很少，但是我會不斷努力的，我現(xiàn)在有的只有青春和滿腔熱血，不想給自己的青春留下什么遺憾，所以只有努力工作才能體現(xiàn)他的價值，希望自己的公司能夠越來越好，這是最關(guān)鍵的也是我最希望的，從一開始進(jìn)公司就把自己當(dāng)做了公司的一員，我會努力奮斗和拼搏的。
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