一座有152個國家不同國籍的25.5萬外國人生活在一起的城市，一座在10年間登記在冊的外國人新增5倍，占城市總?cè)丝?.4%的城市，這裡就是首爾(2008年「e-首爾統(tǒng)計」)。在最近8年內(nèi)，國際結(jié)婚也增加了2.3倍，僅去年一年上報的數(shù)據(jù)就有7,947例。首爾從人口指標(biāo)上看已經(jīng)進(jìn)入了全球化城市的行列。為首爾的第二市民，即，居住首爾的外國人所做的生活服務(wù)又是怎樣，讓我們做一下全面的瞭解。
從手機和賬戶的開通到創(chuàng)業(yè)咨詢，用10種語言提供服務(wù)
來到陌生國家的外國人，要在一座新的城市落腳，首先要解決的是開通手機、銀行賬戶和信用卡?？墒莵淼绞谞柕耐鈬硕紩媾R語言溝通難問題，再加上需要提交的材料太多，各種費用也要用現(xiàn)金支付，即便具備工作單位或銀行余額等一定的資格，也還需要尋找連帶責(zé)任擔(dān)保人等，從開始之初就讓人搖頭?？墒菑?008年1月23日開始，隨著「首爾國際中心」的開館，這一切手續(xù)都變得簡單而方便。
首爾國際中心，簡言之，就是為居住首爾的外國人而建的綜合服務(wù)中心。從外國人印鑒證明、國稅納稅證明等各種證明材料的發(fā)放到處理行政信訪、稅制咨詢及法規(guī)信息提供、延長簽證滯留期、發(fā)放駕駛執(zhí)照等，對國內(nèi)居民來講需要跑好多部門的事情，外國人可在這個綜合服務(wù)中心得到一站式服務(wù)。除此之外，這個綜合服務(wù)中心還開設(shè)了韓國語講座、創(chuàng)業(yè)大學(xué)、子女語言發(fā)育檢查、留學(xué)生論壇、跳蚤市場、多文化課堂、志愿者服務(wù)等豐富的服務(wù)項目，并提供英語、日語、漢語、越南語、蒙古語、法語、西班牙語、德語、俄語、塔加路語(菲律賓語)等10種語言服務(wù)。無論是旅游觀光客或商務(wù)人員或長期滯留者，只要是外國人，就可以在首爾國際中心解決他需要解決的一切問題。
這個中心最近又進(jìn)一步擴大了業(yè)務(wù)服務(wù)領(lǐng)域。為幫助居住國內(nèi)的外國人成功創(chuàng)業(yè)，從今年4月開始開設(shè)了以外國人為對象的「創(chuàng)業(yè)大學(xué)」講座。目前，有350名學(xué)員正在參加12門講座的課程。在首期結(jié)業(yè)生中，已有4人在首爾創(chuàng)業(yè)成功。另外，由法律、稅務(wù)、不動產(chǎn)領(lǐng)域?qū)＜医M成開展的「創(chuàng)業(yè)綜合咨詢服務(wù)」也在運營之中。同時，中心還在每週日以外國人弱勢階層—外國勞務(wù)者和結(jié)婚移民者為對象，開展到這些人員集中的地區(qū)進(jìn)行流動咨詢服務(wù)活動。日平均來訪咨詢150人，互聯(lián)網(wǎng)和電話咨詢460人，在短短兩年內(nèi)，首爾國際中心已深深扎根于居住首爾的外國人的生活深處。2012年中心將搬遷到目前正在永豐文庫附近建造的「Global Cluster Building(全球化集群大廈)」，屆時中心將再次登上一個新臺階。
首爾國際中心
交 通：地鐵1、2號線在市政廳站下車，從4號出口出站
位 置：首爾新聞中心(首爾報社大樓)3樓
營業(yè)時間：平日09:00 ~ 18:00(12:00~13:00為午休時間)
介 紹：1688-0120，http://global.seoul.go.kr