保障消費(fèi)者權(quán)益專題
范文內(nèi)容：
如何更加深入的推動(dòng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作
18年前，《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》頒布，我國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作進(jìn)入法制化時(shí)代。18年來，我國(guó)初步建立起了具有中國(guó)特色的融行政執(zhí)法，行業(yè)自律，社會(huì)監(jiān)督為一體的12315消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)行政執(zhí)法體系。但同時(shí)，有關(guān)消費(fèi)者權(quán)益被侵害的新聞卻依然不絕于耳。如何更加深入的推動(dòng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作，事關(guān)民生，情系百姓，意通國(guó)運(yùn)，是我們共同的責(zé)任。
要想深入推動(dòng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作，首先要分析目前消費(fèi)維權(quán)的問題所在。從三聚氰胺奶粉到家樂福"低標(biāo)高結(jié)"商品，從勾兌醋到瘦肉精，消費(fèi)者權(quán)益屢屢受損，有其經(jīng)濟(jì)、機(jī)制、體制等多方面的原因。首先制造假冒偽劣商品成本低廉，可以攫取高額利潤(rùn)。其次，商家造假后所受處罰并不嚴(yán)重。再次，消費(fèi)者維權(quán)成本高，難度大而不愿意主動(dòng)維權(quán)也在一定程度上助長(zhǎng)了商家的投機(jī)慣性。
要想深入推動(dòng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作，首先要以科學(xué)發(fā)展觀來進(jìn)一步解放思想，科學(xué)的研究新情況，靈活的解決新問題。在消費(fèi)維權(quán)工作中，牢固樹立消費(fèi)者的核心位置，把實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好最廣大人民的根本利益，全心全意為廣大消費(fèi)者服務(wù)，作為維權(quán)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
深入推動(dòng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作要開拓思維，認(rèn)真研究新時(shí)期消費(fèi)維權(quán)工作的特點(diǎn)，不斷拓展維權(quán)領(lǐng)域，積極推進(jìn)行政司法保護(hù)。例如，針對(duì)目前網(wǎng)絡(luò)等新型服務(wù)業(yè)態(tài)侵權(quán)案件頻發(fā)的現(xiàn)狀，我們要加快完善消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法律體系，做到消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)有法可依。另外，行政執(zhí)法部門要加大對(duì)侵權(quán)行為的處罰力度。對(duì)屢屢欺詐的不法商家，將其列入黑名單，從重對(duì)其進(jìn)行經(jīng)濟(jì)、甚至法律制裁。
深入推動(dòng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作要增強(qiáng)消費(fèi)者科學(xué)消費(fèi)意識(shí)和維權(quán)意識(shí)。消費(fèi)者對(duì)假貨不同層面的需求是滋生假冒偽劣商品的溫床。維權(quán)成本大難度高是導(dǎo)致消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)薄弱的原因。"勿以善小而不為"，通過加大對(duì)假冒偽劣商品的危害、消費(fèi)者權(quán)利、消費(fèi)者維權(quán)渠道等方面的宣傳力度，獎(jiǎng)勵(lì)為保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益作出貢獻(xiàn)的個(gè)人和行為等方式可達(dá)到增強(qiáng)消費(fèi)者科學(xué)消費(fèi)意識(shí)的維權(quán)意識(shí)的目的。另外，要發(fā)揮消協(xié)橋梁紐帶足以，暢通社區(qū)民意反映渠道，從而降低消費(fèi)者維權(quán)成本。
進(jìn)一步完善消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)警機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)消費(fèi)品市場(chǎng)的信息監(jiān)測(cè)和風(fēng)險(xiǎn)防范是消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的防火墻。這方面我們要加大行業(yè)協(xié)會(huì)的監(jiān)督作用，根據(jù)定期的市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)制定出切實(shí)可行的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)商品質(zhì)量尤其是食品安全的監(jiān)督突出重在預(yù)警和事先防范的推動(dòng)。以表彰行業(yè)先進(jìn)、鼓勵(lì)行業(yè)創(chuàng)新等多種形式促進(jìn)行業(yè)自律，使誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)之道雋刻在每一個(gè)經(jīng)營(yíng)者的心中。
總之，消費(fèi)環(huán)境能否達(dá)到更安全有序、更多樣選擇、更順暢便捷、更有力保護(hù)的狀態(tài)，有賴于我們每一個(gè)人重視和參與。唯有堅(jiān)持用科學(xué)發(fā)展觀來深入研究消費(fèi)者保護(hù)工作的新情況、新問題，堅(jiān)持理論創(chuàng)新、體制創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新等，才能為整體提升消費(fèi)維權(quán)能力奠定堅(jiān)持基礎(chǔ)，從而開創(chuàng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的新局面。
中政申論在線批改中心 老師簡(jiǎn)評(píng)：文章闡述了我國(guó)消費(fèi)者權(quán)益被侵害的問題，分析了我國(guó)消費(fèi)者權(quán)益受損的原因，并從完善消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法律體系、增強(qiáng)消費(fèi)者的維權(quán)意識(shí)、完善消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)警機(jī)制等方面提出了保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的措施。
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