保障消費(fèi)者權(quán)益專題
范文內(nèi)容：
嚴(yán)厲打擊消費(fèi)侵權(quán)行為切實(shí)捍衛(wèi)消費(fèi)者合法權(quán)益
近來(lái)來(lái)，消費(fèi)成為了國(guó)家高度重視的問(wèn)題，黨的"十二五"規(guī)劃中強(qiáng)調(diào)要堅(jiān)持?jǐn)U大內(nèi)需戰(zhàn)略，保持經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展，建立擴(kuò)大消費(fèi)需求的長(zhǎng)效機(jī)制，加快形成消費(fèi)、投資、出口協(xié)調(diào)拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的新局面。消費(fèi)在"三駕馬車"中排名居首，其重視程度，可見一斑。新時(shí)期，切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，已經(jīng)引起黨和國(guó)家的高度重視。
在消費(fèi)日益蓬勃發(fā)展的同時(shí)，消費(fèi)侵權(quán)之風(fēng)卻愈演愈烈，消費(fèi)者的合法權(quán)益得不到有效保護(hù),產(chǎn)生這一現(xiàn)象的原因主要包括：1、企業(yè)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)中處于強(qiáng)勢(shì)地位，利用合同格式條款免除自身責(zé)任、加重消費(fèi)者責(zé)任、排除消費(fèi)者權(quán)利;2、消費(fèi)者自身維權(quán)意識(shí)不強(qiáng)，維權(quán)難度大、成本高、等待時(shí)間長(zhǎng)，部分消費(fèi)者知假買假;3、相關(guān)法律體系不完善，法律中對(duì)于侵權(quán)的處罰力度不大，法律責(zé)任范圍還不夠明確;4、沒有形成行之有效的行政監(jiān)管和社會(huì)監(jiān)督，消協(xié)的作用發(fā)揮受阻;5、部分地方道德淪喪，為追求高額利潤(rùn)不惜損害消費(fèi)者利益。
為此，我們必須強(qiáng)化責(zé)任、開拓思維，嚴(yán)厲打擊消費(fèi)者侵權(quán)行為，切實(shí)捍衛(wèi)消費(fèi)者合法權(quán)益。
首先，加強(qiáng)行政監(jiān)管，落實(shí)政府責(zé)任。一方面要發(fā)揮政府在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的宏觀調(diào)控作用，在"打假"、"治假"中，政府各相關(guān)部門應(yīng)通力合作，對(duì)于消費(fèi)侵權(quán)行為，必須予以嚴(yán)厲打擊和懲處;另一方面，探索建立消費(fèi)者維權(quán)市長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，相關(guān)部門的主要領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)責(zé)任，對(duì)于一個(gè)地方每年消費(fèi)投訴案件超過(guò)一定量未及時(shí)處理，實(shí)行問(wèn)責(zé)制。
其次，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，推動(dòng)維權(quán)工作的可持續(xù)進(jìn)程。要深入貫徹以民為本的理念，從廣大人民的根本利益出發(fā)，切實(shí)捍衛(wèi)消費(fèi)者的合法權(quán)益，同時(shí)要加強(qiáng)戰(zhàn)略思維，加強(qiáng)消費(fèi)維權(quán)領(lǐng)域的創(chuàng)新和探索，不斷拓展維權(quán)領(lǐng)域，積極推進(jìn)行政司法保護(hù)、經(jīng)營(yíng)者自律，增強(qiáng)消費(fèi)者科學(xué)消費(fèi)意識(shí)。
再次，完善關(guān)于消費(fèi)維權(quán)的法律體系建設(shè)。在法律中對(duì)于消費(fèi)是否侵權(quán)的行為應(yīng)該在更寬領(lǐng)域、更多層次的進(jìn)行明確的規(guī)定，相關(guān)的法律責(zé)任中對(duì)于消費(fèi)侵權(quán)的處罰力度要加大，同時(shí)法律應(yīng)該更多的為消費(fèi)者維權(quán)提供便利和幫助，明確消費(fèi)者在維權(quán)過(guò)程中應(yīng)該注意的問(wèn)題和維權(quán)訴訟的法律程序。
第四，建立健全消費(fèi)者維權(quán)的相關(guān)體制機(jī)制建設(shè)。要主動(dòng)探索適應(yīng)當(dāng)今消費(fèi)維權(quán)的體制機(jī)制，一方面是要建立暢通消費(fèi)者的訴求機(jī)制，發(fā)揮消協(xié)紐帶作用，暢通社情民意反映渠道，強(qiáng)化消協(xié)在維權(quán)體制中的組織作用;另一方面是要進(jìn)一步強(qiáng)化消費(fèi)維權(quán)的救助機(jī)制，使消費(fèi)者在維權(quán)過(guò)程中有訴求平臺(tái);再次是要建立消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)警機(jī)制，加強(qiáng)消費(fèi)侵權(quán)的提前防范。
第五，加強(qiáng)道德教育，廣泛開展消費(fèi)維權(quán)宣傳工作。要加強(qiáng)社會(huì)主義榮辱觀教育，發(fā)揮輿論媒體的宣傳作用，對(duì)不法行為要通過(guò)電視、網(wǎng)絡(luò)曝光的形式予以警示，同時(shí)加強(qiáng)消費(fèi)者維權(quán)的知識(shí)教育工作，切實(shí)提高消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)。
消費(fèi)市場(chǎng)是否健康，是事關(guān)民生、事關(guān)社會(huì)安定和諧、事關(guān)社會(huì)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展的大事，必須引起高度重視，我們要提高認(rèn)識(shí)、強(qiáng)化意識(shí)，把切實(shí)捍衛(wèi)消費(fèi)者合法權(quán)益作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展的推力，持續(xù)不斷地開展下去。
中政申論在線批改中心 老師簡(jiǎn)評(píng)：文章結(jié)合十二五規(guī)劃中的相關(guān)論述闡述了消費(fèi)的重要性，引出了消費(fèi)侵權(quán)之風(fēng)盛行的現(xiàn)象，分析了現(xiàn)象產(chǎn)生的原因，提出了"嚴(yán)厲打擊消費(fèi)者侵權(quán)行為，切實(shí)捍衛(wèi)消費(fèi)者合法權(quán)益"的論點(diǎn)，并從加強(qiáng)行政監(jiān)管等角度進(jìn)行了措施論證，文章的結(jié)構(gòu)比較完整。
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