一名優(yōu)秀的前臺(tái)工作員、思考,在與客人溝通過(guò)程中,要講究禮節(jié)禮貌,做事要考慮周全、細(xì)心,凡事要做到最細(xì)?!?月公司前臺(tái)工作總結(jié)》是出國(guó)留學(xué)網(wǎng)前臺(tái)工作總結(jié)欄目為您精心準(zhǔn)備的,更多精彩內(nèi)容請(qǐng)收藏本站(ctrl+D即可)!
時(shí)間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,在公司工作的三個(gè)月,我的收獲和感觸都很多,任職以來(lái),我認(rèn)真的履行了自己的工作職責(zé),努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
工作內(nèi)容
負(fù)責(zé)前臺(tái)電話的接通和轉(zhuǎn)接,做好來(lái)電咨詢工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤。
負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待、基本咨詢和引薦,嚴(yán)格執(zhí)行公司接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮貌禮節(jié)。
負(fù)責(zé)公司前臺(tái)大廳和辦公室、貴賓室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持清潔干凈
送文件至各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),簽收郵件。
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