聊天技巧

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    跟任何人聊天動(dòng)都需要一定的技巧,聊天不像侃大山能夠十分隨意不留一點(diǎn)空間地說(shuō)話,而是需要遵循一定的邏輯和思維,去思考和認(rèn)知的。同時(shí),聊天也是一項(xiàng)很重要的技能,在當(dāng)今社會(huì)中的溝通能力就是通過(guò)這個(gè)培養(yǎng)起來(lái)的。今天出國(guó)留學(xué)網(wǎng)的小編就給大家?guī)?lái)一篇聊天技巧的文章,希望大家喜歡。更多內(nèi)容請(qǐng)?jiān)L問(wèn)出國(guó)留學(xué)網(wǎng)(www.liuxue86.com)
    聊天技巧
    與陌生人的聊天技巧
    1.與時(shí)俱進(jìn),跟上時(shí)事:可以聊當(dāng)下發(fā)生的新聞、(流行的)運(yùn)動(dòng)、社區(qū)或者政治 (政治話題要避免選擇很有爭(zhēng)議的內(nèi)容,那樣也許會(huì)引發(fā)太過(guò)激烈的辯論)
    2.適度的贊揚(yáng)對(duì)方的衣服或者小裝飾品:可以問(wèn)對(duì)方是哪兒買(mǎi)的,為什么買(mǎi)呀,多少錢(qián)(開(kāi)個(gè)玩笑,這個(gè)可以不必問(wèn)吧)之類的。你和不熟悉的人聊天,一定要善于觀察。
    3.善于傾聽(tīng):在聊天時(shí),要時(shí)刻表現(xiàn)出對(duì)對(duì)方話題的關(guān)注和興趣。舉個(gè)例子吧,如果對(duì)方說(shuō) “他們簡(jiǎn)直太棒了”,你就接著問(wèn)“為什么?”或者問(wèn)“到哪兒才能?chē)L試下這些很棒的東西.....”如果對(duì)方說(shuō)很累,同樣的就‘累’這個(gè)話題發(fā)揮下去。請(qǐng)記住,成功的閑聊和建立好的關(guān)系其實(shí)很簡(jiǎn)單,沒(méi)你想的那么遙不可及。
    4.和對(duì)方分享你的經(jīng)歷:可以分享生活中的一些瑣碎小事,例如丟了鑰匙,撿到了10美金,又或者是最近發(fā)現(xiàn)一個(gè)很好的新餐館,或新CD之類的事情......
    5.問(wèn)對(duì)方近期看了什么電影或讀了什么書(shū):我第一次被人問(wèn)到類似的為題是在一個(gè)聚會(huì)上。我承認(rèn),當(dāng)聽(tīng)到這個(gè)問(wèn)題的瞬間,覺(jué)得對(duì)方很做作,可接下來(lái)關(guān)于書(shū)的話題卻讓我們倆都意猶未盡,十分開(kāi)心。所以,閑聊,也需要嘗試更多新的話題。
    6.一起聊聊電視劇吧:和對(duì)方分享你最喜歡的電視節(jié)目,無(wú)論是關(guān)于奧普拉脫口秀,抑或是你喜歡的情景喜劇。如果你是加拿大人,就聊聊《大草原上的小清真寺》(加拿大CBC臺(tái)最新喜劇)!談?wù)撘恍┝餍械奈幕彩羌容p松又有趣的話題。
    7.聊聊以前你們聊過(guò)的事:?jiǎn)枂?wèn)對(duì)方的兒子是不是還病著?墨西哥假日是怎么過(guò)的?如果你的記性夠好,那么也可以讓聊天變得更簡(jiǎn)單
    8.問(wèn)些開(kāi)放性的問(wèn)題:例如,“你好嗎?“就是一個(gè)閉合性問(wèn)題,這個(gè)問(wèn)題不可能讓對(duì)方有機(jī)會(huì)說(shuō)更多的內(nèi)容。但是如果你將問(wèn)題設(shè)置成開(kāi)放型的就有效的多,如“你和___到底怎么了?”; “你(可以是工作相關(guān),家庭問(wèn)題,理財(cái)投資等等)處理的怎么樣了?記住,任何事情都可以成為潛在的話題。你甚至可以告訴對(duì)方你不太擅長(zhǎng)與人閑聊,你也可以問(wèn)問(wèn)對(duì)方是怎么能做的這么好呢?
    9.放松:享受聊天的過(guò)程,每個(gè)人都是很有趣的個(gè)體!如果你綜合以上的小貼士,并充滿興趣的與別人聊天,那么你離成功已經(jīng)不遠(yuǎn)了
    10.順其自然:如果你們的對(duì)話感覺(jué)像是硬要把鋼琴推到山頂,那么也許是時(shí)候進(jìn)行新的話題,或者就稍微停一停,暫時(shí)什么都別說(shuō)了。 畢竟你不可能和每個(gè)人都聊的那么順暢和開(kāi)心。
    與朋友聊天的技巧
    任何年紀(jì)的人都需要聊天,就像我們需要吃飯一樣,連清教徒也不例外。許多人在正式談?wù)撘患虑榈臅r(shí)候,都喜歡以輕松的話題作為開(kāi)場(chǎng)白,然后再逐步導(dǎo)入正題。律師、作家、新聞?dòng)浾呒把輪T都是這方面的專家。他們都懂得如何以輕松的方式開(kāi)場(chǎng),然后再迅速把握住談話的主題,達(dá)到充分溝通的目的。
    “沉默是金”在社交場(chǎng)合根本行不通,而且是非常不禮貌的。反之,善于打破沉默、談笑風(fēng)生、能帶動(dòng)會(huì)場(chǎng)氣氛的人,走到哪里都會(huì)受到大家的歡迎。這種人不會(huì)讓會(huì)場(chǎng)沉默太久,也不會(huì)讓“無(wú)聊分子”一直強(qiáng)迫別人聽(tīng)他的訓(xùn)話。這種人懂得適時(shí)轉(zhuǎn)變?cè)掝},讓大家都有臺(tái)階下。社交活動(dòng)的目的,就是要讓話題一直繼續(xù)下去,使得賓主盡歡。如果你不想說(shuō)話,還不如回到家里看電視、小說(shuō)算了。
    以下幾點(diǎn)建議,可以幫助我們?cè)鲞M(jìn)和朋友的聊天技巧:
    ①在和朋友的聚會(huì)當(dāng)中,不要站在一個(gè)地方不動(dòng),這樣會(huì)給“無(wú)聊分子”可乘之機(jī),抓住你不放,大談他的得意事情。你最好往人群聚集的地方去,聽(tīng)聽(tīng)他們?cè)谡勑┦裁矗@樣你也有機(jī)會(huì)發(fā)表你的意見(jiàn)。等到有趣的話題談得差不多的時(shí)候,再找個(gè)借口離開(kāi),另尋聊天的對(duì)象。這種游擊式的方法,很容易找到真正可以聊天的對(duì)象,也可以認(rèn)識(shí)許多朋友。
    ②如果是家庭式的宴會(huì),勢(shì)必要坐等聊天。這時(shí),你有“義務(wù)”和左右及對(duì)面的人聊天,不要冷落任何一個(gè)人。還有,在主菜上來(lái)之前,不要把聊天的話題一下子用光了,免得上了菜之后大家都在干瞪眼。一位女士非常懂得聊天的技巧。她和初次見(jiàn)面的女士聊天,用的都是同樣的一套:“你戴的這串項(xiàng)鏈(或手鐲、戒指)真漂亮,是別人送的,還是……”幾乎沒(méi)有一次例外,被她問(wèn)到的女士都樂(lè)意訴說(shuō)得到這串項(xiàng)鏈的故事。
    ③千萬(wàn)不要講“不好笑”的笑話。講笑話一定要看場(chǎng)合及對(duì)象,如果你沒(méi)有把握,干脆等著聽(tīng)別人講笑話算了。
    ④聊天的話題是否有趣,所談的一定要是每個(gè)人都知道的人和事物。如果你談的是一個(gè)誰(shuí)都不認(rèn)識(shí)的人,必然引不起大家的興趣。
    ⑤千萬(wàn)不要說(shuō):“你們看,站在角落的那個(gè)女士穿得有多丑,而且她的臉還動(dòng)過(guò)整容手術(shù)。”說(shuō)不定聽(tīng)眾當(dāng)中,就有這位女士的丈夫。
    ⑥如果你發(fā)覺(jué)聽(tīng)眾已經(jīng)不耐煩了,最好趕快閉嘴,聽(tīng)聽(tīng)別人的高論,何必一定要硬撐下去呢?
    ⑦每一位男士都喜歡聽(tīng)到別人說(shuō)他很風(fēng)趣,每一位女士都喜歡別人稱贊她很漂亮。
    ⑧有些雜志是很好的話題。一般說(shuō)來(lái),談自己的孩子,還不如談?wù)勀沭B(yǎng)的小狗。
    家長(zhǎng)與孩子聊天的技巧
    當(dāng)一個(gè)5歲的孩子因?yàn)榈貌坏阶约合胍臇|西而哭,或者一個(gè)4歲的孩子拒絕在公共汽車(chē)上老老實(shí)實(shí)地坐著的時(shí)候,他其實(shí)就是在做他這個(gè)年齡的孩子“應(yīng)該”做的事兒。當(dāng)然,如果孩子表現(xiàn)得更加地成熟、懂事、得體,父母會(huì)十分滿意和高興,但當(dāng)你要求他“合理”時(shí),你實(shí)際上是在沒(méi)有弄清楚為什么他會(huì)出現(xiàn)這樣“不合理”的行為的原因之前,就說(shuō)出了這樣帶有責(zé)備性質(zhì)的話。
    1.“這像是你這么大的孩子做的事兒?jiǎn)?”
    當(dāng)一個(gè)5歲的孩子因?yàn)榈貌坏阶约合胍臇|西而哭,或者一個(gè)4歲的孩子拒絕在公共汽車(chē)上老老實(shí)實(shí)地坐著的時(shí)候,他其實(shí)就是在做他這個(gè)年齡的孩子“應(yīng)該”做的事兒。當(dāng)然,如果孩子表現(xiàn)得更加地成熟、懂事、得體,父母會(huì)十分滿意和高興,但當(dāng)你要求他“合理”時(shí),你實(shí)際上是在沒(méi)有弄清楚為什么他會(huì)出現(xiàn)這樣“不合理”的行為的原因之前,就說(shuō)出了這樣帶有責(zé)備性質(zhì)的話。這時(shí),你真正關(guān)心的,其實(shí)是孩子帶給你的影響(讓你尷尬或者難堪)。真正地去關(guān)心他的感受,理解他并給他以足夠的體恤和同情——他是不是因?yàn)橛X(jué)得呆在這里很煩悶?或者他餓了?
    2.“你真是個(gè)沒(méi)用的孩子!”
    和孩子開(kāi)玩笑,看起來(lái)是一個(gè)不錯(cuò)的開(kāi)發(fā)他幽默能力的好方法,但是諸如“你又忘記了擰緊瓶蓋,你是不是沒(méi)腦子啊!”這樣的“玩笑”,卻很可能讓孩子感到受傷或者氣餒。盡管有些父母想,這樣嘲笑一下孩子,也許會(huì)對(duì)他將來(lái)承受更多人際關(guān)系的復(fù)雜會(huì)有幫助——他會(huì)因?yàn)橛羞^(guò)這樣的“訓(xùn)練”而變得“堅(jiān)強(qiáng)”!這是錯(cuò)誤的。作為孩子的父母,你的任務(wù)是愛(ài)他、支持他、幫助他、教導(dǎo)他,而不是應(yīng)該把這種裝腔作勢(shì)的“挫折訓(xùn)練”隱藏在“玩笑”里。如果心里并不是真心覺(jué)得他很蠢很沒(méi)用,那就請(qǐng)你不要那么說(shuō)。
    3.“你怎么就不能像人家家孩子一樣啊!”
    這種把孩子與別人比較的方式,最直接能達(dá)到的效果就是,讓孩子自己覺(jué)得像個(gè)二等公民,同時(shí)加劇他與其他人的對(duì)立情緒。也許父母是想通過(guò)這種比較讓孩子能更聽(tīng)話或者更努力地學(xué)習(xí),但它除了會(huì)降低孩子的自信之外,不會(huì)有更好的效果了。你越是說(shuō)他不行,他就會(huì)越覺(jué)得自己不行。父母要相信孩子的力量,同時(shí)也要正視孩子的弱點(diǎn)。引導(dǎo)孩子關(guān)注自己的行為,發(fā)揚(yáng)或改進(jìn),才是正確之道。
    4.“別跑!你會(huì)摔跟頭的!”
    也許父母自己認(rèn)為自己的關(guān)心和提醒簡(jiǎn)直是無(wú)微不至了,可你的這種警示其實(shí)在告訴他“我已經(jīng)預(yù)見(jiàn)了你會(huì)摔跟頭的”——這會(huì)讓孩子覺(jué)得很沮喪,他越努力(想做得更好)越會(huì)遭遇失敗(“跑了就會(huì)摔跟頭”),其實(shí)你可以叮囑他“把鞋帶系好了再出去玩兒”,這時(shí)你談?wù)摰氖撬男?,是裝備的準(zhǔn)備,而不是孩子的“無(wú)能”。而且,你越想警告不要發(fā)生什么事情,孩子往往越會(huì)忽視你的提醒,因?yàn)樗X(jué)得,你根本不知道自己在說(shuō)什么。
    對(duì)孩子說(shuō)話不要過(guò)于用“技巧”。例如“我剛才跟你說(shuō)什么來(lái)著!”這種只問(wèn)不答的反問(wèn)句,其實(shí)隱藏的是你對(duì)孩子沒(méi)有遵循你的話的指控。你直接并嚴(yán)肅地表達(dá)你的意愿,能減少孩子很多困惑,有利于親子之間的溝通。
    以發(fā)展的眼光來(lái)看,孩子在這個(gè)年齡表現(xiàn)出的頑固、索求和自我為中心,是合宜并可以接受的。父母對(duì)他們需要更多理解。當(dāng)你發(fā)怒的時(shí)候,你的“自我為中心”要比他的更不可原諒哦。
    與敬老院老人聊天的技巧
    1.準(zhǔn)時(shí),這是最基本的要求。
    2.第一次見(jiàn)面,先聆聽(tīng),這很重要。從談話中歸納長(zhǎng)者的喜好。
    3.慢慢多見(jiàn)幾次,自然會(huì)熟絡(luò),話題要隨長(zhǎng)者喜好。但盡量當(dāng)聽(tīng)眾。
    4.不要過(guò)份好奇,問(wèn)長(zhǎng)者一些私人事。例如這些問(wèn)句“為什么你獨(dú)身呢?”“為什么沒(méi)有人來(lái)看你呢”“為什么你不……”等等,一些我們平常認(rèn)為稀松平常的東西,在他們眼里,可能是最深的一條傷痕,不要隨意去揭它,除非長(zhǎng)者自己愿意說(shuō)。
    5.不要在談話過(guò)程中隨意反駁長(zhǎng)者的觀點(diǎn)。他們活了大半輩子,絕不希望被一個(gè)毛頭小子反駁,盡量跟著他們的話峰走。不要給太多個(gè)人意見(jiàn)。
    6.老人多少會(huì)有些特殊習(xí)慣,這是一定要注意的,都是些不能犯的規(guī)。例如不喜歡外人使用他的洗手間,或其它,這在談話過(guò)程中發(fā)掘,也要在記錄冊(cè)上注明,以提醒其它志愿者。所以志愿者應(yīng)在進(jìn)門(mén)之前解決掉這些問(wèn)題,減少這類事情的發(fā)生。
    7.對(duì)探訪的老人要真心,有責(zé)任心,不要敷衍,否則對(duì)方是會(huì)感覺(jué)得到的。
    8.老人家少不了會(huì)嘮叨抱怨,我們要做的就是傾聽(tīng),他們說(shuō)出來(lái)并不是需要我們馬上為他們做些什么,純粹只是想說(shuō)而已。所以聽(tīng)到老人家的要求,要用理智去分析,哪些能做哪些不能做,有不明白要跟其它志愿者商量解決之道,不能一味地有求必應(yīng),你答應(yīng)的必須是你自已能實(shí)現(xiàn)的。
    9.對(duì)老人家的抱怨要給予適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo),不能總讓老人一味的抱怨下去,否則整個(gè)談話內(nèi)容給他留的印象都不會(huì)太愉快,找個(gè)機(jī)會(huì)岔開(kāi)話題,談些正面的事情會(huì)讓他覺(jué)得開(kāi)心些,老人與小孩一樣,生氣很快,高興也很快。
    10.老人喜歡懷舊,可能每次見(jiàn)到人來(lái)來(lái)去去說(shuō)的都是那幾件他們珍藏了一輩子的陳年芝麻事,但,不要輕視它,盡量給出耐心來(lái)聽(tīng)完。
    11.志愿者應(yīng)自我增值。沒(méi)人喜歡每次都談同一內(nèi)容,老人家接觸面尤其窄,不可能每次都問(wèn):您叫什么名字您多大年紀(jì)啦,志愿者可嘗試與老人談些社會(huì)中的資訊,從中可以知道老人的喜好,志愿者必須要知道廣些,才可能談之有物。
    12.與老人溝通,或可借助些外物。如有老人喜歡看報(bào),只是由于眼睛白內(nèi)瘴看不了了,如果知道了這點(diǎn),請(qǐng)下次帶份報(bào)紙給他讀讀報(bào),如此類推。融入到長(zhǎng)者的生活所需中,才是我們最好的服務(wù)。
    13.請(qǐng)坐在老人90度的視線范圍內(nèi),免得老人的頭轉(zhuǎn)來(lái)轉(zhuǎn)去。
    14.當(dāng)要終止談話時(shí),請(qǐng)以替長(zhǎng)者著想為理由。例如:你要吃飯啦,我們下次再聊、聊了這么久你也累了,你好好休息一下,我們下次再聊。
    15.不要坐長(zhǎng)者的床,因?yàn)槲覀兩砩蠋е芏嗉?xì)菌。
    16.進(jìn)房間前和出房間后請(qǐng)洗手,保護(hù)長(zhǎng)者同時(shí)也保護(hù)自己。
    17.與長(zhǎng)者談話時(shí)請(qǐng)注意保持一定距離,保護(hù)長(zhǎng)者同時(shí)也保護(hù)自己。