個人禮儀在我國這個自古就崇尚禮儀的國家是非常之重要的。很多朋友在實際生活中卻往往不注意這一點。下文是出國留學(xué)網(wǎng)禮儀欄目為您精心整理的個人禮儀基本要求,更多個人禮儀相關(guān)的知識敬請收藏出國留學(xué)網(wǎng)并及時留意更新。
本文僅從三個方面談一下個人禮儀的基本要求
電話禮儀有哪些?
撥打電話:
(1)選擇恰當(dāng)?shù)臅r間撥打電話,以不影響對方工作和休息為前提。
(2)開始通話,先問候?qū)Ψ剑缓笾鲃幼晕医榻B;電話突然中斷,由主叫方立即重撥,并向?qū)Ψ秸f明。如撥錯電話,應(yīng)向?qū)Ψ降狼浮?BR> (3)通話時集中溝通主要議題,提高通話效率。
(4)結(jié)束通話時,以主叫方或尊者先掛斷為宜。
接聽電話:
(1)拿起話筒,主動問好,然后進行交談。如果接聽較遲,先表示歉意。
(2)接聽電話時,溫和應(yīng)答。
(3)如遇對方誤撥的電話,應(yīng)耐心說明,不可惡語相加。
(4)如替他人接聽,應(yīng)做好記錄并及時轉(zhuǎn)達.
自助餐禮儀有哪些?
(1)取餐按照餐廳設(shè)定的方向順向排隊,不可逆向行進更不可插隊。
(2)根據(jù)個人食量取菜,一次不可取太多,吃完一盤后再去取用,避免在面前同時擺放多個盛滿食物的餐盤。
(3)如是宴請或者聚會,應(yīng)等同桌所有人都取完菜落座后,一起開始用餐。
(4)再次取菜時,不使用已用過的餐具。
(5)不將所取的食物帶出餐廳。
取菜時,不宜說話、咳嗽、打噴嚏,以免唾液濺入餐臺菜品中。
會面介紹的禮儀有哪些?
居中介紹:
(1)遵守“尊者優(yōu)先了解情況”的規(guī)則,先將男士介紹給女士,將年輕的介紹給年長的,將職位低的介紹給職位高的,將未婚者介紹給已婚者,將晚到的客人介紹給在場賓朋。
(2)介紹過程中,先提到被介紹人的姓名,以示尊重。
(3)被介紹時,目視對方,微笑致意。
自我介紹:
(1)先向?qū)Ψ近c頭致意。
(2)說明自己的姓名和身份,可以同時遞上名片。
(3)自我介紹時把握分寸,既不過分自謙,也不夸大其詞。時間以半分鐘左右為宜。