計劃是提高工作與學習效率的一個前提。做好一個完整的工作計劃,才能使工作與學習更加有效的快速的完成。優(yōu)秀的計劃都具備一些什么特點呢?又該怎么寫呢?這里給大家分享一些最新的計劃書范文,方便大家學習。
文旅公司工作計劃篇一
俗話說的好:“笨鳥先飛!”想要在xx年新的一年工作有條不紊、順利的完成,就應該先行一步,做好年度工作計劃。自身建設方面:由于自己參見工作時間比較短,自身經(jīng)驗和處事能力、人際關(guān)系方面都需要全面提高。一方面,自己認真努力完成工作,并對自己的工作進行自查,自我監(jiān)督。另一方面,離不開公司領導的關(guān)懷指導和公司同事的幫助?!叭诵斜赜形?guī)煛?,我會虛心向領導和各位同事請教相關(guān)問題。 工作方面:
對于我們公司來說,erp——k3系統(tǒng),還是一個比較新鮮的事務,雖然我們每天都在說k3,但是,現(xiàn)在k3系統(tǒng)在我們公司運行上線還處在初步的階段。目前,只有倉儲部――倉存模塊和財務部――總賬模塊、應收應付和存貨核算,對系統(tǒng)實施了比較全面的應用,第一期計劃范圍內(nèi)的公司供應鏈中的銷售模塊和采購模塊,還只是用了一些皮毛,公司其他部門還沒有實現(xiàn)信息化。
另外,公司現(xiàn)行的k3系統(tǒng)編碼方案規(guī)則不合理,存在中文、英文、字母和希臘文字共同組成的編碼以及重碼現(xiàn)象。編碼權(quán)限下放,造成編碼規(guī)則不能很好的執(zhí)行,編碼混亂。公司試用一段時間的條形碼也不是國際通用,給人造成產(chǎn)品不入流的假象。還有,因這是一期遺留項目問題,我個人對k3的相關(guān)經(jīng)驗不是很多,實施起來需要金蝶公司的配合。但目前看來,配合還是有些問題需要協(xié)調(diào)。
針對上述公司erp運作方面出現(xiàn)的公司現(xiàn)實存在的狀況,整個三月份,擬計劃三月底完成公司k3系統(tǒng)物料編碼的調(diào)整工作,實現(xiàn)新舊代碼的轉(zhuǎn)換以及一期項目中的銷售模塊和采購模塊的培訓,實施和上線后相關(guān)問題的解決維護。具體工作安排:
1、物料編碼的調(diào)整:
因年前相關(guān)工作的調(diào)整,物料編碼的調(diào)整推遲了一個月,中間舊的物料編碼又新增了很多,給這一塊的工作造成了一定的難度。整個物料編碼的相關(guān)工作會貫穿整個三月。這中間需要相關(guān)部門的配合。我個人這方面同時做新舊代碼對照和新代碼審核及每天新增編碼的修改,工作內(nèi)容、工作量比較大,需要增加短期配合工作的工作人員和我一塊工作。另外,因為本人一直從事公司辦公室、后勤等相關(guān)工作,對公司的生產(chǎn)線、產(chǎn)品不甚熟悉,中間可能有很多產(chǎn)品物料編碼方面的問題需要和相關(guān)部門同事進行溝通交流,希望本著為了公司的長足發(fā)展,能夠得到領導和同事的配合。
2、銷售和采購模塊的實施:
通過與金蝶相關(guān)實施人員的協(xié)調(diào)聯(lián)系,在三月份訂出時間,請實施人員過來對我們這兩個模塊的相關(guān)使用做一下培訓并跟蹤指導,同時對我們的物料編碼工作進行指導配合。上線實施后,相關(guān)軟件操作、運行方面出現(xiàn)的問題進行跟蹤解決和系統(tǒng)維護。
1、定期做好k3系統(tǒng)服務器的維護、備份工作。保障k3系統(tǒng)的正常運行。針對單機用戶使用k3系統(tǒng)出現(xiàn)的問題,進行處理。
2、針對公司戰(zhàn)略決策中的時間安排對xx年內(nèi)需要實現(xiàn)信息化的部門進行調(diào)研。將第二期計劃中需要上線的系統(tǒng)模塊分四部實施:
首先,與系統(tǒng)上線運作相關(guān)部門組成相關(guān)的項目小組,對項目進行分析、調(diào)研,把相關(guān)的業(yè)務需求整理并確認實施方案。
其次,將系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)的相關(guān)業(yè)務需求,對業(yè)務流程進行梳理、微調(diào)(企管部、相關(guān)部門配合),并對系統(tǒng)上線模塊進行培訓和技術(shù)指導。在次,對上線相關(guān)模塊進行測試運行,出現(xiàn)的相關(guān)問題有針對行的解決和完善。
最后,系統(tǒng)正式上線運行期的維護以及運行期問題的反饋和總結(jié),給以后系統(tǒng)實施提供寶貴的工作意見和經(jīng)驗。四、其他工作計劃的安排。除了工作重點k3項目外,還有其他幾項工作安排:
1、配合人力資源部把玉舟人力資源系統(tǒng)全面運行上線,實現(xiàn)系統(tǒng)最大最優(yōu)化發(fā)展。
2、配合網(wǎng)管對公司的辦公自動化系統(tǒng)和郵件服務器擬定計劃,實施。
3、公司的網(wǎng)站進行頁面的更新維護和公司的網(wǎng)站服務器的建立。
4、領導交辦的其他工作。
在日紅公司工作的兩年時間里,對公司也有一定的了解,下面就公司的相關(guān)工作提出自己的意見和建議。因為搞物料編碼的原因,就前期對物料編碼的調(diào)研發(fā)現(xiàn)的問題總結(jié)如下: 公司現(xiàn)在的編碼比較混亂,研發(fā)部門有自己的成品編碼,業(yè)務部門下定單的時候,有客戶訂單號和貨號,生產(chǎn)有自己的配件編碼,鍍一種顏色,就會有一種編碼,模具有自己的模具編碼,k3系統(tǒng)有自己的k3編碼。
一款產(chǎn)品,會有幾個編碼,好幾個名字,到了一個部門,可能編碼就有變化,需要編碼對照,才有可能指導自己和兄弟部門可能其實是用的一個東西,只是叫法不同。這樣,很不方便。建議公司成立編碼部門或者小組,對公司所有的編碼進行整合,有必要的話,可以抹去
文旅公司工作計劃篇二
計 劃(初稿)
夯實管理基礎、理順管理流程,逐步構(gòu)建高效運作的生產(chǎn)運營管理機制、打造適應現(xiàn)代化制造型企業(yè)發(fā)展要求的管理團隊;開源節(jié)流,努力提升工藝技術(shù)、完善配套設備及設施,提高生產(chǎn)效率、縮短制造周期、降低制造成本,不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量,努力為客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務。抓住檳榔與熟食產(chǎn)品市場興起的機遇,在穩(wěn)定與強化以往業(yè)務和關(guān)系客戶的同時,要努力創(chuàng)新和開發(fā)新的經(jīng)營模式和業(yè)務渠道,打破以往業(yè)務經(jīng)營瓶頸,努力開創(chuàng)公司新的局面。
(一)、xx年經(jīng)營目標
1、推行目標管理,實現(xiàn)產(chǎn)值1.5億元,利潤****萬元。
2、應收款回收率98%以上。
3、生產(chǎn)成本降低3%-5%,勞動生產(chǎn)率提高10%,提升產(chǎn)品市場競爭能力。
4、產(chǎn)品合格率98.5%以上??蛻魸M意度90%以上。
5、產(chǎn)品按期交貨率達99%以上。
6、全年無重大安全和質(zhì)量事故。
7、初步構(gòu)建企業(yè)文化。
(二)xx年工作計劃
一、 構(gòu)建和完善公司組織運營體系,明確部門崗位職責,做到責任明確,保障各項工作順暢運行。
xx年上半年要完成調(diào)整各部門的崗位設臵工作,定崗定員定薪定責,建立完善的公司運作流程。明確各部門的工作范圍和責任,分析分解各崗位的工作要求。這項工作的重要目的之一是為了使各級管理人員主動地按照工作崗位的職責和權(quán)限開展工作,以建立完整的公司運作體系。它是明年虹達彩印公司納入績效考核工作的基礎。(具體在xx年度人力資源管理目標計劃中詳細)
二、 建立和完善公司薪酬和績效考核管理體系,穩(wěn)固員工隊伍。
xx年第一季度須根據(jù)虹達公司具體情況制定《虹達公司績效考核暫行管理制度》,結(jié)合各部門定崗定編定責工作的進行,上半年要基本完成對公司薪酬和績效考核管理制度的建立和完善,使薪酬和績效考核聯(lián)動,充分激勵員工積極性和主動性。同時力爭在上半年完善起工作及
生活設施,努力提高員工的生活和工作條件,增強員工對企業(yè)的歸屬感,穩(wěn)定員工隊伍,將員工流失率控制在10%以內(nèi)。這是完成今年經(jīng)濟目標的基礎工作之一。
三、 加強公司企業(yè)文化宣導,建設學習型、協(xié)作型團隊。
首先建立培訓體系,根據(jù)各部門的需求以及公司生產(chǎn)和營銷工作的需要,以內(nèi)部培訓的方式,開展員工入職培訓、崗前培訓和在職培訓工作。組織開展專業(yè)知識,生產(chǎn)/營銷技能,企業(yè)文化的培訓,增強員工對企業(yè)的認知度及認同感,提高員工素質(zhì),增強員工責任和團隊協(xié)作意識。(具體工作在人力資源工作管理目標及計劃中有詳細評述)
四、 增強企業(yè)技術(shù)開發(fā)能力,加強生產(chǎn)技術(shù)工藝管理
今年需加大新的客戶和新產(chǎn)品開發(fā)的力度。根據(jù)熟食產(chǎn)品市場的需求,根據(jù)我司設備和工藝技術(shù),需向熟食產(chǎn)品和夏秋冷制品包裝和印刷技術(shù)及相關(guān)新領域靠近。為公司市場淡季經(jīng)營時,提供更多的產(chǎn)品支持的同時,改變目前我公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一的不利局面。對新產(chǎn)品開發(fā)工作要制定全年工作計劃開展,按期保質(zhì)保量完成開發(fā)任務。
建立和完善公司生產(chǎn)技術(shù)工藝資料。根據(jù)不同季節(jié),不同氣侯條件制定出標準的產(chǎn)品工藝技術(shù)文件。特別是彩印印刷工藝文件應包含標準產(chǎn)品配方,以及標準的工藝制造流程。計劃通過2—3個月的時間對公司已有產(chǎn)品的技術(shù)工藝資料進行整理和補充,并進行驗證、修訂和完善。最大限度地穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量和提升客戶滿意度,為樹立公司長期品牌效應,再以品牌效應占領市場打下基礎。
技術(shù)工藝的規(guī)范管理另一方面可以更好的主動地服務于生產(chǎn)制造的需要,通過工藝技術(shù)的提升,設備的投入和改造,提高生產(chǎn)效率,降低生產(chǎn)成本。
五、 把握市場脈搏,拓展業(yè)務渠道,提升經(jīng)營目標。
加強營銷隊伍建設,建立產(chǎn)品市場信息搜集渠道,及時反饋和分析市場需求和變化,制定和調(diào)整營銷策略,以適應市場的要求。采用攻關(guān)的方式,列出本年度要重點開發(fā)的大客戶,尋求合作;在開發(fā)新客戶的同時,了解客戶的發(fā)展?jié)摿?,重點培養(yǎng)幾個新客戶,是今年營銷工作的主要方針和目標。
要實現(xiàn)經(jīng)營目標,營銷部門今年應重點做好以下幾點工作:
1、 壯大營銷部門隊伍,并培養(yǎng)出熟悉行業(yè),產(chǎn)品專業(yè)知識,有一定業(yè)務能力的業(yè)務精英
營銷部要擴大增至2一3人,業(yè)務員可通過內(nèi)培外招方式。老客戶上由業(yè)務員進行跟進和溝通。營銷部長全力跟進新客戶的開發(fā)和培養(yǎng)工作。對于一個業(yè)務員,專業(yè)知識非常重要,對產(chǎn)品知識和整個市場概況的了解和認識的深刻與純熟與否,直接決定了業(yè)務員能否很好的跟進和溝通客戶,所以在今年,公司將責成生產(chǎn)、品控和行政人事部門按計劃開展不定期的專業(yè)知
識培訓工作以及技術(shù)討論會,利用這些機會讓業(yè)務員更深刻了解公司產(chǎn)品和質(zhì)量,以及通過信息搜集和討論來關(guān)注行業(yè)動態(tài),分析我公司和同行業(yè)公司的優(yōu)劣勢,做到知已知彼,揚長避短,適時調(diào)整相應對策。
2、 加強營銷團隊建設,增強團隊合作,創(chuàng)造良好的工作激情和氛圍
如今從各大企業(yè)發(fā)展模式來看,現(xiàn)在是一個團隊合作的時代,今年營銷部要建立良好的溝通機制,例會機制,形成團隊意識,與各部門之間和各員工之間要多交流,多合作,才能不斷增長業(yè)務技能,達到共贏。
3、 服務老客戶,開發(fā)新客戶
建立完善的客戶資料檔案,并隨時跟蹤了解他們對產(chǎn)品的使用情況,做好售后的服務工作,聽取他們的建議并認真分析整改。給客戶營造良好的售后服務印象,尋求更深入的合作。在新客戶的開發(fā)上,根據(jù)去年一年的摸索,我覺得今年的新客戶開發(fā)主要可以通過以下幾個方面去突破。
一、尋找兼職銷售人員或開發(fā)業(yè)務合作伙伴關(guān)系
通過熟人朋友介紹,探訪和電話拜訪的方法來進行兼職業(yè)務人員的拓展,兼職業(yè)務人員可以是各相關(guān)客戶重要部門管理人員的朋友親屬,也可以是潛在客戶的合作伙伴。他們有特殊的關(guān)系,并具有相應的影響能力,如果能與他們達成合作,將對我們虹達采印開發(fā)新的客戶十分有利。
二、xx年初我們要完善印制公司宣傳彩冊,讓公司的經(jīng)營理念、服務宗旨和品質(zhì)、生產(chǎn)和技術(shù)的能力更加細致,業(yè)務員登門拜訪時,能讓客戶更好的通過對我司的了解來予以接受。那么對xx年的經(jīng)營目標和今后長遠經(jīng)營目標的達成將會起到很大的促進作用。
三、 通過網(wǎng)絡搜集周邊城市的相應客戶信息和相關(guān)資料。采用信件投寄資料,電話聯(lián)系,以及實地走訪的模式開發(fā)這些有實力的,能長期合作的大客戶。例如大的熟食品和冷藏制品企業(yè)的采購部等作為重點開發(fā)對象。xx年市場部努力挖掘這類潛在客戶10家,轉(zhuǎn)成目標客戶5家,最終簽約客戶
爭取達成3家。
六、 開源節(jié)流,提升物料管理水平,加強成本控制管理。
計劃部要做好如下工作
1、定期搜集原材料市場信息,每月做材料市場分析,在發(fā)掘優(yōu)質(zhì)供應商的同時,每季度要評估有2家新供應商備選,做得貨比三家。緊密配合產(chǎn)品生產(chǎn)和產(chǎn)品設計,搜集、采購符合要求的質(zhì)優(yōu)價低的原材料。采購成本力爭與去年同期相比,全年單位采購成本下降2%。
2、著力控制廢品的產(chǎn)生,提高原材料使用率,規(guī)范并加強物料的收發(fā)管理,嚴格物料消耗
定額考核,避免物料浪費現(xiàn)象的發(fā)生。
3、積極尋求內(nèi)部合作,加強資源綜合利用,降低成本。并確保生產(chǎn)物料按計劃及時供應。
七、 充分發(fā)揮財務的核算和監(jiān)督作用,為公司經(jīng)營決策服務。
財務部要逐步完善和規(guī)范產(chǎn)品報價和成本費用核算工作,財務管理要切入到銷售和生產(chǎn)經(jīng)營工作當中,提出財會建議。強化財務部門對物料管理的監(jiān)督職能,落實財務對倉庫存儲數(shù)據(jù)管理的監(jiān)督職能,對物料采購、物料管理、物料利用等工作環(huán)節(jié)提出財務意見。
八、 安全生產(chǎn),品質(zhì)經(jīng)營。保障公司持續(xù)發(fā)展。
生產(chǎn)部要做好幾下工作:
1、通過宣傳培訓強化員工安全生產(chǎn)意識,加強設備的檢修管理,對生產(chǎn)現(xiàn)場進行周期性安全檢查,將有安全隱患的設備、環(huán)境的管理落實到責任人。堅決執(zhí)行公司安全生產(chǎn)管理制度、消防安全和安全保衛(wèi)管理制度。xx年全年杜絕重大生產(chǎn)安全事故,杜絕消防事故的發(fā)生,確保公司財物安全。
2、xx年12月底前要將各個機臺的維護與保養(yǎng)責任落實到各個崗位及個人,要做好上班前檢查,下班前保養(yǎng)工作,務使設備完好運行?,F(xiàn)場一定要加強定臵和6s管理工作,通道要暢通,物料要按區(qū)域擺放。及時清理不需要的物品物料,讓現(xiàn)場井井有條,一目了然。
3、xx年月11月底前,針對xx前生產(chǎn)經(jīng)營目標,在每天每班每臺三邊封機生產(chǎn)13萬個,每天每班每臺單口生產(chǎn)45萬個的基礎上,要做好各車間各機臺和其它輔助崗位的人員合理匹配的分析工作。
4、生產(chǎn)部要在xx年12月底前加強與行政人事部的配合,加強和做好生產(chǎn)現(xiàn)場的技能培訓和考核工作。特別是制袋車間,務要讓所有在職員工充分勝任其崗位質(zhì)量控制和機臺操作能力。最好是能讓各崗位人員一專多能,一才多用。
(三)、人力資源管理工作目標:(后附:xx年度人力資源管理目標)
隨著檳榔市場和熟食品包裝壯大,為公司發(fā)展也提供了良好的機遇,機遇也意味著挑戰(zhàn)。只有不斷挑戰(zhàn)自我,實現(xiàn)自我超越我們才能贏得新發(fā)展機遇。隨著公司各部門團結(jié)協(xié)作,共同努力,各項管理工作全面的提升,我們一定能夠圓滿完成既定目標。
虹達彩印有限公司總經(jīng)理
劉文革
xx年11 月 12 日
文旅公司工作計劃篇三
為了提升東方環(huán)境社會形象和發(fā)展后勁,逐步建立高效、有序、生動、和詣的工作環(huán)境,打造一支守紀、稱職、文明、向上的職員隊伍,現(xiàn)就東方環(huán)境20xx年日常管理工作做出如下計劃和安排:
1、清理和完善原有辦公制度,辦公室要對公司以前的各項辦公制度進行清理,符合東方實際情況的予以保留或修改,不符合東方實際情況的予以廢止,應制定而未制定的制度要逐步制定。
2、明確崗位職責和要求,人事部門要對集團公司各個職位進行明確的職責定位并提出具體工作要求,逐步制定一個適合東方情況的崗位職責體系。
3、完善出勤管理,去年已出臺出勤管理制度,今年要逐步完善,使之行之有效。辦法是:對中層以下工作人員實行考勤機考勤,對高層管理人員發(fā)放考核登記本,凡工作日都必須由高管人員自己填寫兩個項目:一是什么時候到崗和離崗,二是當日做了什么。值班總裁和人事部門應定期抽查。
可考慮設立一個出勤獎,年底授予“勤勉職員”光榮稱號并發(fā)給一定的獎金。而以上的出勤紀錄便是評獎的主要依據(jù)。
4、強化檔案管理工作,檔案管理是一項重要的工作,今年辦公室要建立正常的檔案管理程序和制度,對公司文件(含非規(guī)范文件)、合同、政府來文、成員公司所報材料、重要圖片、視頻等做好登記并分類保管。其中技術(shù)檔案、財務檔案分別暫由總工室和財務部保管,在條件具備的時候,逐步過渡到由專門的檔案管理人員統(tǒng)一管理。
5、做好辦公窗口形象建設。辦公的硬環(huán)境很好,但要注意象征形象和精神面貌的辦公窗口形象建設,今年主要做好兩件事:一是給每個職員辦公桌上放置一個職位牌和一面小國旗,以方便前來辦事或訪問的人有所適從,二是給集團公司中層以上管理人員設計制作一盒名片,以方便對外交住。為強化集團整體形象,今后將逐步在集團公司和成員公司推廣使用統(tǒng)一的名片模式。
6、做好機關(guān)財務管理(管理辦法另訂)
1、每月收集一次信息,各成員公司應指定一名兼職的信息員,每月5號前將本單位上月的重要信息上報集團公司辦公室,上報內(nèi)容包括上月大事(如重要來訪、重要活動、重要營銷措施、重要榮譽等)、主要經(jīng)營數(shù)據(jù)(收入、上繳及其他)、主要負責人動態(tài)(如董事長和總經(jīng)理有創(chuàng)意的工作、出差、請假等)。
2、充分發(fā)揮集團網(wǎng)站的作用,集團網(wǎng)站具有形象展示、新聞宣傳、信息發(fā)布和工作交流功能,集團各部門和成員公司要重視集團網(wǎng)站的運用。一是要及時傳送動態(tài)類稿件(公司大事),二是要及時上傳商務信息(如各類營銷、各種招聘等),三是要運用網(wǎng)站的”下載專區(qū)”和”總裁信箱”發(fā)送各類文字材料,以達到方便、快捷和節(jié)約的目的。
3、對外推介東方經(jīng)驗和典型,要重視企業(yè)的對外形象。今年辦公室要注意發(fā)現(xiàn)東方創(chuàng)造的新鮮經(jīng)驗和先進典型,組織一到兩次大型的媒體宣傳。
東方文化,開展有益的文化活動。
企業(yè)需要文化,文化既能凝聚人心,又能提升企業(yè)品位,形成企業(yè)核心競爭力,助推企業(yè)不斷發(fā)展壯大。今年計劃抓以下幾個活動。
1、開展“東方之光”有獎征文活動。今年的征文活動以“我與東方”為主題,如我與東方共同走過的歲月、我在東方看到的難忘的人和事、我在東方的感受等,回憶、散文、詩歌、故事均可,體裁不限。設一等獎1名,獎金20xx元;二等獎2名獎金1000元,三等獎3名獎金500元。
2、開展“我為東方獻一策”活動,只要是有利于東方發(fā)展的建議和方案,一經(jīng)采用并產(chǎn)生經(jīng)濟和社會效益,便給予重獎;對那些雖未采用但具有獨到見解和思想價值的建議和策劃也可給予適當獎勵,以鼓勵東方職員培養(yǎng)自己的創(chuàng)造性思維。因為思考力和執(zhí)行力同樣重要,甚至更加重要。
3、每兩個月組織一次文體活動,如在全集團組織球類、棋類、拔河、唱歌、跳舞、演講等賽事,分別以工會的名義舉辦。通過這些活動,活躍東方氣氛,豐富職工文化生活,從而培養(yǎng)職員對東方集團的歸屬感,增強集團內(nèi)部的凝聚力。
4、年底舉辦一場文藝匯演,匯演由集團公司統(tǒng)一策劃,由各成員公司根據(jù)整體安排分別排練,最后集中演出,可對節(jié)目進行評比,演出盛況可在網(wǎng)站和媒體上宣傳。
日常管理線,不但要做好主抓的工作,還要掌握全盤情況,協(xié)調(diào)各個方面的工作。
1、協(xié)調(diào)好集團經(jīng)營管理線的工作;
2、協(xié)調(diào)好安全保衛(wèi)線的工作,包括設施安全、場地安全和人身安全,特別要注意消防安全。
3、協(xié)調(diào)好法律事務線的工作。
文旅公司工作計劃篇四
時間的車輪又轉(zhuǎn)了一圈,轉(zhuǎn)眼又到了20xx年。新的一年,新的起點。一年之際在于春,為了20xx年的工作更有計劃,更有效率,在總結(jié)了20xx年工作經(jīng)驗與不足的基礎上我對20xx年的工作制定如下計劃:
零售平臺上的工作任務屬于每個營銷人員必須完成的基本任務。只有在做好本職工作的基礎上才能力求進步,擴大業(yè)務范圍。通過幾年專業(yè)知識和的客戶人脈的積累,再加上銷售經(jīng)驗的不斷完善,我相信在20xx年能更好的完成公司和營業(yè)部下達的各項工作任務。對于港股通業(yè)務,在20xx年營業(yè)部還有很多客戶只是開通了相關(guān)業(yè)務權(quán)限,并沒有真正參與到此項業(yè)務中來。在新的一年里,我會多向優(yōu)秀營業(yè)部學習成功的經(jīng)驗,緊密跟蹤香港和海外市場動態(tài),以便為營業(yè)部港股通客戶做好推介和投資輔導工作。并且在營業(yè)部客戶服務小組的配合下做好20xx年春季港股通專題推介會。
對于基礎業(yè)務,平常注意多看、多聽、多思考來提高自己的業(yè)務技能。展業(yè)過程中遇到問題要多反思,多總結(jié)來完善自己的業(yè)務能力。平時工作中要克服懶惰的思想,積極、細致、熱情的對待每一位客戶,爭取以后每一項工作都能做得更好。而對于公司的其他業(yè)務,要不斷學習新的業(yè)務知識,特別是對衍生產(chǎn)品的賣點挖掘和專項業(yè)務知識方
面的加強學習。具體包括已開展的融資融券、快易貸、金杠桿等業(yè)務的相關(guān)知識,重點學習港股通相關(guān)業(yè)務知識和即將開展的期權(quán)業(yè)務相關(guān)知識。雖然我一直有做個股期權(quán)的模擬交易熟悉界面和交易規(guī)則,但業(yè)技能還需要進一步的完善,而對于期權(quán)的從業(yè)人員考試,在20xx年我共考試兩次,最終還是以2分之差未能通過。20xx年在業(yè)務上線之前我計劃通過考試,以便能更好的為客戶做好專項工作服務。
20xx年營業(yè)部將遷址臨空經(jīng)濟區(qū),既是一個新的契機,新的起點,也是一個新的挑戰(zhàn)。營業(yè)部給予了大家如此好的機會和平臺,我將付出更大的努力和新力量一起迎接新的挑戰(zhàn)和進步。
四. 更正缺點,發(fā)揚優(yōu)點
總結(jié)了我之前的工作,雖然每天都有所進步,但是如果能夠更好的約束自己,督促自己,提高執(zhí)行力,摒棄惰性,少找借口,更正缺點,發(fā)揚優(yōu)點,我相信在20xx年我能夠更好的超越自己,以強烈的事業(yè)心和高度的責任感,在實現(xiàn)自己工作目標的同時,為公司做出我最大的貢獻。
文旅公司工作計劃篇五
采購部是公司業(yè)務的龍頭老大,是關(guān)系到公司整個銷售利益的最重要環(huán)節(jié),所以我很感謝公司和領導對我一如既往的信任,將我調(diào)到如此重要的崗位上,我亦將不懈努力以不辜負領導的厚愛。懷著感恩的心,將明年的工作做了以下部署
一、在以質(zhì)量為前提的情況下,貨比三家,直接降低藥品價格。堅持“同等質(zhì)量比價格,同等價格比質(zhì)量,最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。
二、對于非現(xiàn)款供貨單位發(fā)貨遵循少量多次的原則,充分利用供方信貸期。
三、發(fā)貨方式盡量以送貨上門為主,盡量減少物流費用。
四、降低現(xiàn)款供貨,尋找新的供貨來源。
五、穩(wěn)定現(xiàn)有供應商,開發(fā)培養(yǎng)有潛力的供應商,為公司做大做強做好積極準備。
六、以遵循gsp為標準,力爭更好的做好質(zhì)管部和供應商之間的橋梁。
七、做好物價工作,多方采集消息,提高市場嗅覺能力。
八、貫徹公司宗旨,做好招投標工作,為占領的市場份額而積極努力。
九、對于周期性及流行性的疾病做好更加充份的準備。
十、繼續(xù)做好銷售內(nèi)勤工作,仍然堅信一個出色的內(nèi)勤是十個乃至優(yōu)秀銷售員的堅強后盾。
新的`一年意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰(zhàn),未來從來都是因為它的不確定性而讓我們充滿激情。我似乎已經(jīng)看到了我們部門變得強大的光茫,我將留取精華,摒棄糟粕,不純?yōu)榱送瓿扇蝿斩ぷ?,要以?chuàng)造利潤來提升自身價值。我將以更飽滿的熱情投入到各項工作中去,與公司全體員工共同學習、共建和諧、共創(chuàng)輝煌!
文旅公司工作計劃篇六
1、完善制度,狠抓落實。20xx上半年完成公司各項制度的修訂、整理、匯總工作,并在實際執(zhí)行中不斷完善。
2、把人才管理看作戰(zhàn)略支持,抓好《20xx年后備人才培養(yǎng)計劃》的落實工作。20xx年第一季度完成《后備人才培養(yǎng)計劃》的前期溝通、磋商,達成共識,通知下發(fā)各部門。第二三季度著手對后選人進入考核,本年度爭取將后備人才培養(yǎng)工作制度化。
3、“以人為本,尊嚴至上”,加強員工關(guān)系管理
加強勞動合同的簽訂工作:每半年度進行一次勞動合同普查工作,避免漏簽、延期現(xiàn)象,同時對問題員工及時解決。
認真落實社會統(tǒng)籌保險工作:將辦理養(yǎng)老、醫(yī)療統(tǒng)籌保險工作與季度考核工作緊密結(jié)合,把這項福利作為激勵先進、鞭策后進的一種措施,并進行詳細建帳。
每季度組織一次員工活動:加強企業(yè)文化建設,豐富員工文化生活,提高員工凝聚力。認真落實各項福利措施:20xx年福利措施制度化,狠抓落實。
規(guī)劃好員工的職業(yè)生涯:以工程部為例,嘗試對轉(zhuǎn)正員工進行分級,拓寬員工晉升渠道。一季度開始準備,二季度實施。
堅持與公司每一位員工的溝通交流:經(jīng)過員工活動、生日活動、轉(zhuǎn)正談話等正式與非正式溝通,與每位員工堅持交流,了解員工所思所想。
1、招聘與篩選工作:拓寬招聘渠道,廣開思路,配合公司業(yè)務發(fā)展,完成招聘任務。
2、錄用與評估工作:在錄用方面加強對應聘后選人的資格審查工作,包括證件驗審,背景調(diào)查等,確保為公司錄用合格人才。
3、試用期:與試用期員工每月談話一次,隨時向主管了解新員工的工作情景及適應性。對主管以上級別的試用期員工轉(zhuǎn)正采用評制,即當事人述職,各部門負責人提問,公司領導評審。(根據(jù)現(xiàn)有的工作情景和人員不足的的情景下,需要和其它工作相應調(diào)整)
1、加強新員工入職培訓:修訂《新員工培訓手冊》20xx上半年完成。進一步提高新員工入職培訓效果,指導用人部門派專人協(xié)助完成新員工的職前培訓。如帶領新員工參觀熟悉部門,把新員介紹給部門同事及主要人員,解釋部門工作資料等,指導、協(xié)助部門組織聯(lián)誼活動,培養(yǎng)新老員工之間的親切感受,加強團結(jié)合作,相互協(xié)助精神。
2、各部門業(yè)務培訓工作加強落實:逐漸加大各部門負責人培訓職責,每季度初與各部門負責人溝通,明確各部門培訓需求,根據(jù)培訓需求指導、協(xié)助各部門落實各項培訓。每季度對各部門培訓工作進行一次評估。
3、加強對管理人員的培訓工作:在崗培訓:對有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工指定專人進行“幫帶培訓”。
4、嘗試編寫貼合公司相關(guān)部門工作特點的培訓教材,逐漸構(gòu)成具公司特色的培訓體系。
5、鼓勵員工自學:倡導人人學習、人人追求提高的良好風氣。
1、加強部門考核,加大直接主管考核力度。將各部門每月的績效考核工作交各部門負責人完成,報行政人事部匯總后與當月工資掛鉤。
2、考核結(jié)果與獎罰掛鉤的力度加大,優(yōu)勝劣汰,獎勤罰懶。
3、建立績效評估投訴制度。
文旅公司工作計劃篇七
市場營銷部是負責對外處理公共關(guān)系和銷售業(yè)務的職能部門,是酒店提高聲譽,樹立良好公眾形象的一個重要窗口,它對總經(jīng)理室進行經(jīng)營決策,制訂營銷方案起到參謀和助手的作用,它對酒店疏通營銷渠道,開拓市場,提高經(jīng)濟效益和社會效益起到重要促進作用。
針對營銷部的工作職能,我們制訂了市場營銷部××年工作思路,現(xiàn)在向大家作一個匯報:
一、建立酒店營銷公關(guān)通訊聯(lián)絡網(wǎng)
今年重點工作之一建立完善的客戶檔案,對賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M行分類建檔,詳細記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機關(guān)團體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。今年計劃在適當時期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡會,以加強與客戶的感情交流,聽取客戶意見。
二、開拓創(chuàng)新,建立靈活的激勵營銷機制。開拓市場,爭取客源
今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制,重新制訂完善××年市場營銷部銷售任務計劃及業(yè)績考核管理實施細則,提高營銷代表的工資待遇,激發(fā)、調(diào)動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯(lián)絡電話的二、三、四工作步驟,以月度營銷任務完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。
強調(diào)團隊精神,將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總?cè)蝿障嗪希瑥娬{(diào)互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極的工作團體。
三、熱情接待,服務周到
接待團體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務,“全天侯”服務,注意服務形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進行特殊和有針對性服務,最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會務活動調(diào)查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時調(diào)整營銷方案。
四、做好市場調(diào)查及促銷活動策劃
經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應行業(yè)的信息,掌握其經(jīng)營管理和接待服務動向,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實,及時的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。
五、密切合作,主動協(xié)調(diào)
與酒店其他部門接好業(yè)務合工作,密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動與酒店其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,創(chuàng)造最佳效益。
加強與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。
×年,營銷部將在酒店領導的正確領導下,努力完成全年銷售任務,開拓創(chuàng)新,團拼搏,創(chuàng)造營銷部的新形象、新境界。
文旅公司工作計劃篇一
俗話說的好:“笨鳥先飛!”想要在xx年新的一年工作有條不紊、順利的完成,就應該先行一步,做好年度工作計劃。自身建設方面:由于自己參見工作時間比較短,自身經(jīng)驗和處事能力、人際關(guān)系方面都需要全面提高。一方面,自己認真努力完成工作,并對自己的工作進行自查,自我監(jiān)督。另一方面,離不開公司領導的關(guān)懷指導和公司同事的幫助?!叭诵斜赜形?guī)煛?,我會虛心向領導和各位同事請教相關(guān)問題。 工作方面:
對于我們公司來說,erp——k3系統(tǒng),還是一個比較新鮮的事務,雖然我們每天都在說k3,但是,現(xiàn)在k3系統(tǒng)在我們公司運行上線還處在初步的階段。目前,只有倉儲部――倉存模塊和財務部――總賬模塊、應收應付和存貨核算,對系統(tǒng)實施了比較全面的應用,第一期計劃范圍內(nèi)的公司供應鏈中的銷售模塊和采購模塊,還只是用了一些皮毛,公司其他部門還沒有實現(xiàn)信息化。
另外,公司現(xiàn)行的k3系統(tǒng)編碼方案規(guī)則不合理,存在中文、英文、字母和希臘文字共同組成的編碼以及重碼現(xiàn)象。編碼權(quán)限下放,造成編碼規(guī)則不能很好的執(zhí)行,編碼混亂。公司試用一段時間的條形碼也不是國際通用,給人造成產(chǎn)品不入流的假象。還有,因這是一期遺留項目問題,我個人對k3的相關(guān)經(jīng)驗不是很多,實施起來需要金蝶公司的配合。但目前看來,配合還是有些問題需要協(xié)調(diào)。
針對上述公司erp運作方面出現(xiàn)的公司現(xiàn)實存在的狀況,整個三月份,擬計劃三月底完成公司k3系統(tǒng)物料編碼的調(diào)整工作,實現(xiàn)新舊代碼的轉(zhuǎn)換以及一期項目中的銷售模塊和采購模塊的培訓,實施和上線后相關(guān)問題的解決維護。具體工作安排:
1、物料編碼的調(diào)整:
因年前相關(guān)工作的調(diào)整,物料編碼的調(diào)整推遲了一個月,中間舊的物料編碼又新增了很多,給這一塊的工作造成了一定的難度。整個物料編碼的相關(guān)工作會貫穿整個三月。這中間需要相關(guān)部門的配合。我個人這方面同時做新舊代碼對照和新代碼審核及每天新增編碼的修改,工作內(nèi)容、工作量比較大,需要增加短期配合工作的工作人員和我一塊工作。另外,因為本人一直從事公司辦公室、后勤等相關(guān)工作,對公司的生產(chǎn)線、產(chǎn)品不甚熟悉,中間可能有很多產(chǎn)品物料編碼方面的問題需要和相關(guān)部門同事進行溝通交流,希望本著為了公司的長足發(fā)展,能夠得到領導和同事的配合。
2、銷售和采購模塊的實施:
通過與金蝶相關(guān)實施人員的協(xié)調(diào)聯(lián)系,在三月份訂出時間,請實施人員過來對我們這兩個模塊的相關(guān)使用做一下培訓并跟蹤指導,同時對我們的物料編碼工作進行指導配合。上線實施后,相關(guān)軟件操作、運行方面出現(xiàn)的問題進行跟蹤解決和系統(tǒng)維護。
1、定期做好k3系統(tǒng)服務器的維護、備份工作。保障k3系統(tǒng)的正常運行。針對單機用戶使用k3系統(tǒng)出現(xiàn)的問題,進行處理。
2、針對公司戰(zhàn)略決策中的時間安排對xx年內(nèi)需要實現(xiàn)信息化的部門進行調(diào)研。將第二期計劃中需要上線的系統(tǒng)模塊分四部實施:
首先,與系統(tǒng)上線運作相關(guān)部門組成相關(guān)的項目小組,對項目進行分析、調(diào)研,把相關(guān)的業(yè)務需求整理并確認實施方案。
其次,將系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)的相關(guān)業(yè)務需求,對業(yè)務流程進行梳理、微調(diào)(企管部、相關(guān)部門配合),并對系統(tǒng)上線模塊進行培訓和技術(shù)指導。在次,對上線相關(guān)模塊進行測試運行,出現(xiàn)的相關(guān)問題有針對行的解決和完善。
最后,系統(tǒng)正式上線運行期的維護以及運行期問題的反饋和總結(jié),給以后系統(tǒng)實施提供寶貴的工作意見和經(jīng)驗。四、其他工作計劃的安排。除了工作重點k3項目外,還有其他幾項工作安排:
1、配合人力資源部把玉舟人力資源系統(tǒng)全面運行上線,實現(xiàn)系統(tǒng)最大最優(yōu)化發(fā)展。
2、配合網(wǎng)管對公司的辦公自動化系統(tǒng)和郵件服務器擬定計劃,實施。
3、公司的網(wǎng)站進行頁面的更新維護和公司的網(wǎng)站服務器的建立。
4、領導交辦的其他工作。
在日紅公司工作的兩年時間里,對公司也有一定的了解,下面就公司的相關(guān)工作提出自己的意見和建議。因為搞物料編碼的原因,就前期對物料編碼的調(diào)研發(fā)現(xiàn)的問題總結(jié)如下: 公司現(xiàn)在的編碼比較混亂,研發(fā)部門有自己的成品編碼,業(yè)務部門下定單的時候,有客戶訂單號和貨號,生產(chǎn)有自己的配件編碼,鍍一種顏色,就會有一種編碼,模具有自己的模具編碼,k3系統(tǒng)有自己的k3編碼。
一款產(chǎn)品,會有幾個編碼,好幾個名字,到了一個部門,可能編碼就有變化,需要編碼對照,才有可能指導自己和兄弟部門可能其實是用的一個東西,只是叫法不同。這樣,很不方便。建議公司成立編碼部門或者小組,對公司所有的編碼進行整合,有必要的話,可以抹去
文旅公司工作計劃篇二
計 劃(初稿)
夯實管理基礎、理順管理流程,逐步構(gòu)建高效運作的生產(chǎn)運營管理機制、打造適應現(xiàn)代化制造型企業(yè)發(fā)展要求的管理團隊;開源節(jié)流,努力提升工藝技術(shù)、完善配套設備及設施,提高生產(chǎn)效率、縮短制造周期、降低制造成本,不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量,努力為客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務。抓住檳榔與熟食產(chǎn)品市場興起的機遇,在穩(wěn)定與強化以往業(yè)務和關(guān)系客戶的同時,要努力創(chuàng)新和開發(fā)新的經(jīng)營模式和業(yè)務渠道,打破以往業(yè)務經(jīng)營瓶頸,努力開創(chuàng)公司新的局面。
(一)、xx年經(jīng)營目標
1、推行目標管理,實現(xiàn)產(chǎn)值1.5億元,利潤****萬元。
2、應收款回收率98%以上。
3、生產(chǎn)成本降低3%-5%,勞動生產(chǎn)率提高10%,提升產(chǎn)品市場競爭能力。
4、產(chǎn)品合格率98.5%以上??蛻魸M意度90%以上。
5、產(chǎn)品按期交貨率達99%以上。
6、全年無重大安全和質(zhì)量事故。
7、初步構(gòu)建企業(yè)文化。
(二)xx年工作計劃
一、 構(gòu)建和完善公司組織運營體系,明確部門崗位職責,做到責任明確,保障各項工作順暢運行。
xx年上半年要完成調(diào)整各部門的崗位設臵工作,定崗定員定薪定責,建立完善的公司運作流程。明確各部門的工作范圍和責任,分析分解各崗位的工作要求。這項工作的重要目的之一是為了使各級管理人員主動地按照工作崗位的職責和權(quán)限開展工作,以建立完整的公司運作體系。它是明年虹達彩印公司納入績效考核工作的基礎。(具體在xx年度人力資源管理目標計劃中詳細)
二、 建立和完善公司薪酬和績效考核管理體系,穩(wěn)固員工隊伍。
xx年第一季度須根據(jù)虹達公司具體情況制定《虹達公司績效考核暫行管理制度》,結(jié)合各部門定崗定編定責工作的進行,上半年要基本完成對公司薪酬和績效考核管理制度的建立和完善,使薪酬和績效考核聯(lián)動,充分激勵員工積極性和主動性。同時力爭在上半年完善起工作及
生活設施,努力提高員工的生活和工作條件,增強員工對企業(yè)的歸屬感,穩(wěn)定員工隊伍,將員工流失率控制在10%以內(nèi)。這是完成今年經(jīng)濟目標的基礎工作之一。
三、 加強公司企業(yè)文化宣導,建設學習型、協(xié)作型團隊。
首先建立培訓體系,根據(jù)各部門的需求以及公司生產(chǎn)和營銷工作的需要,以內(nèi)部培訓的方式,開展員工入職培訓、崗前培訓和在職培訓工作。組織開展專業(yè)知識,生產(chǎn)/營銷技能,企業(yè)文化的培訓,增強員工對企業(yè)的認知度及認同感,提高員工素質(zhì),增強員工責任和團隊協(xié)作意識。(具體工作在人力資源工作管理目標及計劃中有詳細評述)
四、 增強企業(yè)技術(shù)開發(fā)能力,加強生產(chǎn)技術(shù)工藝管理
今年需加大新的客戶和新產(chǎn)品開發(fā)的力度。根據(jù)熟食產(chǎn)品市場的需求,根據(jù)我司設備和工藝技術(shù),需向熟食產(chǎn)品和夏秋冷制品包裝和印刷技術(shù)及相關(guān)新領域靠近。為公司市場淡季經(jīng)營時,提供更多的產(chǎn)品支持的同時,改變目前我公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一的不利局面。對新產(chǎn)品開發(fā)工作要制定全年工作計劃開展,按期保質(zhì)保量完成開發(fā)任務。
建立和完善公司生產(chǎn)技術(shù)工藝資料。根據(jù)不同季節(jié),不同氣侯條件制定出標準的產(chǎn)品工藝技術(shù)文件。特別是彩印印刷工藝文件應包含標準產(chǎn)品配方,以及標準的工藝制造流程。計劃通過2—3個月的時間對公司已有產(chǎn)品的技術(shù)工藝資料進行整理和補充,并進行驗證、修訂和完善。最大限度地穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量和提升客戶滿意度,為樹立公司長期品牌效應,再以品牌效應占領市場打下基礎。
技術(shù)工藝的規(guī)范管理另一方面可以更好的主動地服務于生產(chǎn)制造的需要,通過工藝技術(shù)的提升,設備的投入和改造,提高生產(chǎn)效率,降低生產(chǎn)成本。
五、 把握市場脈搏,拓展業(yè)務渠道,提升經(jīng)營目標。
加強營銷隊伍建設,建立產(chǎn)品市場信息搜集渠道,及時反饋和分析市場需求和變化,制定和調(diào)整營銷策略,以適應市場的要求。采用攻關(guān)的方式,列出本年度要重點開發(fā)的大客戶,尋求合作;在開發(fā)新客戶的同時,了解客戶的發(fā)展?jié)摿?,重點培養(yǎng)幾個新客戶,是今年營銷工作的主要方針和目標。
要實現(xiàn)經(jīng)營目標,營銷部門今年應重點做好以下幾點工作:
1、 壯大營銷部門隊伍,并培養(yǎng)出熟悉行業(yè),產(chǎn)品專業(yè)知識,有一定業(yè)務能力的業(yè)務精英
營銷部要擴大增至2一3人,業(yè)務員可通過內(nèi)培外招方式。老客戶上由業(yè)務員進行跟進和溝通。營銷部長全力跟進新客戶的開發(fā)和培養(yǎng)工作。對于一個業(yè)務員,專業(yè)知識非常重要,對產(chǎn)品知識和整個市場概況的了解和認識的深刻與純熟與否,直接決定了業(yè)務員能否很好的跟進和溝通客戶,所以在今年,公司將責成生產(chǎn)、品控和行政人事部門按計劃開展不定期的專業(yè)知
識培訓工作以及技術(shù)討論會,利用這些機會讓業(yè)務員更深刻了解公司產(chǎn)品和質(zhì)量,以及通過信息搜集和討論來關(guān)注行業(yè)動態(tài),分析我公司和同行業(yè)公司的優(yōu)劣勢,做到知已知彼,揚長避短,適時調(diào)整相應對策。
2、 加強營銷團隊建設,增強團隊合作,創(chuàng)造良好的工作激情和氛圍
如今從各大企業(yè)發(fā)展模式來看,現(xiàn)在是一個團隊合作的時代,今年營銷部要建立良好的溝通機制,例會機制,形成團隊意識,與各部門之間和各員工之間要多交流,多合作,才能不斷增長業(yè)務技能,達到共贏。
3、 服務老客戶,開發(fā)新客戶
建立完善的客戶資料檔案,并隨時跟蹤了解他們對產(chǎn)品的使用情況,做好售后的服務工作,聽取他們的建議并認真分析整改。給客戶營造良好的售后服務印象,尋求更深入的合作。在新客戶的開發(fā)上,根據(jù)去年一年的摸索,我覺得今年的新客戶開發(fā)主要可以通過以下幾個方面去突破。
一、尋找兼職銷售人員或開發(fā)業(yè)務合作伙伴關(guān)系
通過熟人朋友介紹,探訪和電話拜訪的方法來進行兼職業(yè)務人員的拓展,兼職業(yè)務人員可以是各相關(guān)客戶重要部門管理人員的朋友親屬,也可以是潛在客戶的合作伙伴。他們有特殊的關(guān)系,并具有相應的影響能力,如果能與他們達成合作,將對我們虹達采印開發(fā)新的客戶十分有利。
二、xx年初我們要完善印制公司宣傳彩冊,讓公司的經(jīng)營理念、服務宗旨和品質(zhì)、生產(chǎn)和技術(shù)的能力更加細致,業(yè)務員登門拜訪時,能讓客戶更好的通過對我司的了解來予以接受。那么對xx年的經(jīng)營目標和今后長遠經(jīng)營目標的達成將會起到很大的促進作用。
三、 通過網(wǎng)絡搜集周邊城市的相應客戶信息和相關(guān)資料。采用信件投寄資料,電話聯(lián)系,以及實地走訪的模式開發(fā)這些有實力的,能長期合作的大客戶。例如大的熟食品和冷藏制品企業(yè)的采購部等作為重點開發(fā)對象。xx年市場部努力挖掘這類潛在客戶10家,轉(zhuǎn)成目標客戶5家,最終簽約客戶
爭取達成3家。
六、 開源節(jié)流,提升物料管理水平,加強成本控制管理。
計劃部要做好如下工作
1、定期搜集原材料市場信息,每月做材料市場分析,在發(fā)掘優(yōu)質(zhì)供應商的同時,每季度要評估有2家新供應商備選,做得貨比三家。緊密配合產(chǎn)品生產(chǎn)和產(chǎn)品設計,搜集、采購符合要求的質(zhì)優(yōu)價低的原材料。采購成本力爭與去年同期相比,全年單位采購成本下降2%。
2、著力控制廢品的產(chǎn)生,提高原材料使用率,規(guī)范并加強物料的收發(fā)管理,嚴格物料消耗
定額考核,避免物料浪費現(xiàn)象的發(fā)生。
3、積極尋求內(nèi)部合作,加強資源綜合利用,降低成本。并確保生產(chǎn)物料按計劃及時供應。
七、 充分發(fā)揮財務的核算和監(jiān)督作用,為公司經(jīng)營決策服務。
財務部要逐步完善和規(guī)范產(chǎn)品報價和成本費用核算工作,財務管理要切入到銷售和生產(chǎn)經(jīng)營工作當中,提出財會建議。強化財務部門對物料管理的監(jiān)督職能,落實財務對倉庫存儲數(shù)據(jù)管理的監(jiān)督職能,對物料采購、物料管理、物料利用等工作環(huán)節(jié)提出財務意見。
八、 安全生產(chǎn),品質(zhì)經(jīng)營。保障公司持續(xù)發(fā)展。
生產(chǎn)部要做好幾下工作:
1、通過宣傳培訓強化員工安全生產(chǎn)意識,加強設備的檢修管理,對生產(chǎn)現(xiàn)場進行周期性安全檢查,將有安全隱患的設備、環(huán)境的管理落實到責任人。堅決執(zhí)行公司安全生產(chǎn)管理制度、消防安全和安全保衛(wèi)管理制度。xx年全年杜絕重大生產(chǎn)安全事故,杜絕消防事故的發(fā)生,確保公司財物安全。
2、xx年12月底前要將各個機臺的維護與保養(yǎng)責任落實到各個崗位及個人,要做好上班前檢查,下班前保養(yǎng)工作,務使設備完好運行?,F(xiàn)場一定要加強定臵和6s管理工作,通道要暢通,物料要按區(qū)域擺放。及時清理不需要的物品物料,讓現(xiàn)場井井有條,一目了然。
3、xx年月11月底前,針對xx前生產(chǎn)經(jīng)營目標,在每天每班每臺三邊封機生產(chǎn)13萬個,每天每班每臺單口生產(chǎn)45萬個的基礎上,要做好各車間各機臺和其它輔助崗位的人員合理匹配的分析工作。
4、生產(chǎn)部要在xx年12月底前加強與行政人事部的配合,加強和做好生產(chǎn)現(xiàn)場的技能培訓和考核工作。特別是制袋車間,務要讓所有在職員工充分勝任其崗位質(zhì)量控制和機臺操作能力。最好是能讓各崗位人員一專多能,一才多用。
(三)、人力資源管理工作目標:(后附:xx年度人力資源管理目標)
隨著檳榔市場和熟食品包裝壯大,為公司發(fā)展也提供了良好的機遇,機遇也意味著挑戰(zhàn)。只有不斷挑戰(zhàn)自我,實現(xiàn)自我超越我們才能贏得新發(fā)展機遇。隨著公司各部門團結(jié)協(xié)作,共同努力,各項管理工作全面的提升,我們一定能夠圓滿完成既定目標。
虹達彩印有限公司總經(jīng)理
劉文革
xx年11 月 12 日
文旅公司工作計劃篇三
為了提升東方環(huán)境社會形象和發(fā)展后勁,逐步建立高效、有序、生動、和詣的工作環(huán)境,打造一支守紀、稱職、文明、向上的職員隊伍,現(xiàn)就東方環(huán)境20xx年日常管理工作做出如下計劃和安排:
1、清理和完善原有辦公制度,辦公室要對公司以前的各項辦公制度進行清理,符合東方實際情況的予以保留或修改,不符合東方實際情況的予以廢止,應制定而未制定的制度要逐步制定。
2、明確崗位職責和要求,人事部門要對集團公司各個職位進行明確的職責定位并提出具體工作要求,逐步制定一個適合東方情況的崗位職責體系。
3、完善出勤管理,去年已出臺出勤管理制度,今年要逐步完善,使之行之有效。辦法是:對中層以下工作人員實行考勤機考勤,對高層管理人員發(fā)放考核登記本,凡工作日都必須由高管人員自己填寫兩個項目:一是什么時候到崗和離崗,二是當日做了什么。值班總裁和人事部門應定期抽查。
可考慮設立一個出勤獎,年底授予“勤勉職員”光榮稱號并發(fā)給一定的獎金。而以上的出勤紀錄便是評獎的主要依據(jù)。
4、強化檔案管理工作,檔案管理是一項重要的工作,今年辦公室要建立正常的檔案管理程序和制度,對公司文件(含非規(guī)范文件)、合同、政府來文、成員公司所報材料、重要圖片、視頻等做好登記并分類保管。其中技術(shù)檔案、財務檔案分別暫由總工室和財務部保管,在條件具備的時候,逐步過渡到由專門的檔案管理人員統(tǒng)一管理。
5、做好辦公窗口形象建設。辦公的硬環(huán)境很好,但要注意象征形象和精神面貌的辦公窗口形象建設,今年主要做好兩件事:一是給每個職員辦公桌上放置一個職位牌和一面小國旗,以方便前來辦事或訪問的人有所適從,二是給集團公司中層以上管理人員設計制作一盒名片,以方便對外交住。為強化集團整體形象,今后將逐步在集團公司和成員公司推廣使用統(tǒng)一的名片模式。
6、做好機關(guān)財務管理(管理辦法另訂)
1、每月收集一次信息,各成員公司應指定一名兼職的信息員,每月5號前將本單位上月的重要信息上報集團公司辦公室,上報內(nèi)容包括上月大事(如重要來訪、重要活動、重要營銷措施、重要榮譽等)、主要經(jīng)營數(shù)據(jù)(收入、上繳及其他)、主要負責人動態(tài)(如董事長和總經(jīng)理有創(chuàng)意的工作、出差、請假等)。
2、充分發(fā)揮集團網(wǎng)站的作用,集團網(wǎng)站具有形象展示、新聞宣傳、信息發(fā)布和工作交流功能,集團各部門和成員公司要重視集團網(wǎng)站的運用。一是要及時傳送動態(tài)類稿件(公司大事),二是要及時上傳商務信息(如各類營銷、各種招聘等),三是要運用網(wǎng)站的”下載專區(qū)”和”總裁信箱”發(fā)送各類文字材料,以達到方便、快捷和節(jié)約的目的。
3、對外推介東方經(jīng)驗和典型,要重視企業(yè)的對外形象。今年辦公室要注意發(fā)現(xiàn)東方創(chuàng)造的新鮮經(jīng)驗和先進典型,組織一到兩次大型的媒體宣傳。
東方文化,開展有益的文化活動。
企業(yè)需要文化,文化既能凝聚人心,又能提升企業(yè)品位,形成企業(yè)核心競爭力,助推企業(yè)不斷發(fā)展壯大。今年計劃抓以下幾個活動。
1、開展“東方之光”有獎征文活動。今年的征文活動以“我與東方”為主題,如我與東方共同走過的歲月、我在東方看到的難忘的人和事、我在東方的感受等,回憶、散文、詩歌、故事均可,體裁不限。設一等獎1名,獎金20xx元;二等獎2名獎金1000元,三等獎3名獎金500元。
2、開展“我為東方獻一策”活動,只要是有利于東方發(fā)展的建議和方案,一經(jīng)采用并產(chǎn)生經(jīng)濟和社會效益,便給予重獎;對那些雖未采用但具有獨到見解和思想價值的建議和策劃也可給予適當獎勵,以鼓勵東方職員培養(yǎng)自己的創(chuàng)造性思維。因為思考力和執(zhí)行力同樣重要,甚至更加重要。
3、每兩個月組織一次文體活動,如在全集團組織球類、棋類、拔河、唱歌、跳舞、演講等賽事,分別以工會的名義舉辦。通過這些活動,活躍東方氣氛,豐富職工文化生活,從而培養(yǎng)職員對東方集團的歸屬感,增強集團內(nèi)部的凝聚力。
4、年底舉辦一場文藝匯演,匯演由集團公司統(tǒng)一策劃,由各成員公司根據(jù)整體安排分別排練,最后集中演出,可對節(jié)目進行評比,演出盛況可在網(wǎng)站和媒體上宣傳。
日常管理線,不但要做好主抓的工作,還要掌握全盤情況,協(xié)調(diào)各個方面的工作。
1、協(xié)調(diào)好集團經(jīng)營管理線的工作;
2、協(xié)調(diào)好安全保衛(wèi)線的工作,包括設施安全、場地安全和人身安全,特別要注意消防安全。
3、協(xié)調(diào)好法律事務線的工作。
文旅公司工作計劃篇四
時間的車輪又轉(zhuǎn)了一圈,轉(zhuǎn)眼又到了20xx年。新的一年,新的起點。一年之際在于春,為了20xx年的工作更有計劃,更有效率,在總結(jié)了20xx年工作經(jīng)驗與不足的基礎上我對20xx年的工作制定如下計劃:
零售平臺上的工作任務屬于每個營銷人員必須完成的基本任務。只有在做好本職工作的基礎上才能力求進步,擴大業(yè)務范圍。通過幾年專業(yè)知識和的客戶人脈的積累,再加上銷售經(jīng)驗的不斷完善,我相信在20xx年能更好的完成公司和營業(yè)部下達的各項工作任務。對于港股通業(yè)務,在20xx年營業(yè)部還有很多客戶只是開通了相關(guān)業(yè)務權(quán)限,并沒有真正參與到此項業(yè)務中來。在新的一年里,我會多向優(yōu)秀營業(yè)部學習成功的經(jīng)驗,緊密跟蹤香港和海外市場動態(tài),以便為營業(yè)部港股通客戶做好推介和投資輔導工作。并且在營業(yè)部客戶服務小組的配合下做好20xx年春季港股通專題推介會。
對于基礎業(yè)務,平常注意多看、多聽、多思考來提高自己的業(yè)務技能。展業(yè)過程中遇到問題要多反思,多總結(jié)來完善自己的業(yè)務能力。平時工作中要克服懶惰的思想,積極、細致、熱情的對待每一位客戶,爭取以后每一項工作都能做得更好。而對于公司的其他業(yè)務,要不斷學習新的業(yè)務知識,特別是對衍生產(chǎn)品的賣點挖掘和專項業(yè)務知識方
面的加強學習。具體包括已開展的融資融券、快易貸、金杠桿等業(yè)務的相關(guān)知識,重點學習港股通相關(guān)業(yè)務知識和即將開展的期權(quán)業(yè)務相關(guān)知識。雖然我一直有做個股期權(quán)的模擬交易熟悉界面和交易規(guī)則,但業(yè)技能還需要進一步的完善,而對于期權(quán)的從業(yè)人員考試,在20xx年我共考試兩次,最終還是以2分之差未能通過。20xx年在業(yè)務上線之前我計劃通過考試,以便能更好的為客戶做好專項工作服務。
20xx年營業(yè)部將遷址臨空經(jīng)濟區(qū),既是一個新的契機,新的起點,也是一個新的挑戰(zhàn)。營業(yè)部給予了大家如此好的機會和平臺,我將付出更大的努力和新力量一起迎接新的挑戰(zhàn)和進步。
四. 更正缺點,發(fā)揚優(yōu)點
總結(jié)了我之前的工作,雖然每天都有所進步,但是如果能夠更好的約束自己,督促自己,提高執(zhí)行力,摒棄惰性,少找借口,更正缺點,發(fā)揚優(yōu)點,我相信在20xx年我能夠更好的超越自己,以強烈的事業(yè)心和高度的責任感,在實現(xiàn)自己工作目標的同時,為公司做出我最大的貢獻。
文旅公司工作計劃篇五
采購部是公司業(yè)務的龍頭老大,是關(guān)系到公司整個銷售利益的最重要環(huán)節(jié),所以我很感謝公司和領導對我一如既往的信任,將我調(diào)到如此重要的崗位上,我亦將不懈努力以不辜負領導的厚愛。懷著感恩的心,將明年的工作做了以下部署
一、在以質(zhì)量為前提的情況下,貨比三家,直接降低藥品價格。堅持“同等質(zhì)量比價格,同等價格比質(zhì)量,最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。
二、對于非現(xiàn)款供貨單位發(fā)貨遵循少量多次的原則,充分利用供方信貸期。
三、發(fā)貨方式盡量以送貨上門為主,盡量減少物流費用。
四、降低現(xiàn)款供貨,尋找新的供貨來源。
五、穩(wěn)定現(xiàn)有供應商,開發(fā)培養(yǎng)有潛力的供應商,為公司做大做強做好積極準備。
六、以遵循gsp為標準,力爭更好的做好質(zhì)管部和供應商之間的橋梁。
七、做好物價工作,多方采集消息,提高市場嗅覺能力。
八、貫徹公司宗旨,做好招投標工作,為占領的市場份額而積極努力。
九、對于周期性及流行性的疾病做好更加充份的準備。
十、繼續(xù)做好銷售內(nèi)勤工作,仍然堅信一個出色的內(nèi)勤是十個乃至優(yōu)秀銷售員的堅強后盾。
新的`一年意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰(zhàn),未來從來都是因為它的不確定性而讓我們充滿激情。我似乎已經(jīng)看到了我們部門變得強大的光茫,我將留取精華,摒棄糟粕,不純?yōu)榱送瓿扇蝿斩ぷ?,要以?chuàng)造利潤來提升自身價值。我將以更飽滿的熱情投入到各項工作中去,與公司全體員工共同學習、共建和諧、共創(chuàng)輝煌!
文旅公司工作計劃篇六
1、完善制度,狠抓落實。20xx上半年完成公司各項制度的修訂、整理、匯總工作,并在實際執(zhí)行中不斷完善。
2、把人才管理看作戰(zhàn)略支持,抓好《20xx年后備人才培養(yǎng)計劃》的落實工作。20xx年第一季度完成《后備人才培養(yǎng)計劃》的前期溝通、磋商,達成共識,通知下發(fā)各部門。第二三季度著手對后選人進入考核,本年度爭取將后備人才培養(yǎng)工作制度化。
3、“以人為本,尊嚴至上”,加強員工關(guān)系管理
加強勞動合同的簽訂工作:每半年度進行一次勞動合同普查工作,避免漏簽、延期現(xiàn)象,同時對問題員工及時解決。
認真落實社會統(tǒng)籌保險工作:將辦理養(yǎng)老、醫(yī)療統(tǒng)籌保險工作與季度考核工作緊密結(jié)合,把這項福利作為激勵先進、鞭策后進的一種措施,并進行詳細建帳。
每季度組織一次員工活動:加強企業(yè)文化建設,豐富員工文化生活,提高員工凝聚力。認真落實各項福利措施:20xx年福利措施制度化,狠抓落實。
規(guī)劃好員工的職業(yè)生涯:以工程部為例,嘗試對轉(zhuǎn)正員工進行分級,拓寬員工晉升渠道。一季度開始準備,二季度實施。
堅持與公司每一位員工的溝通交流:經(jīng)過員工活動、生日活動、轉(zhuǎn)正談話等正式與非正式溝通,與每位員工堅持交流,了解員工所思所想。
1、招聘與篩選工作:拓寬招聘渠道,廣開思路,配合公司業(yè)務發(fā)展,完成招聘任務。
2、錄用與評估工作:在錄用方面加強對應聘后選人的資格審查工作,包括證件驗審,背景調(diào)查等,確保為公司錄用合格人才。
3、試用期:與試用期員工每月談話一次,隨時向主管了解新員工的工作情景及適應性。對主管以上級別的試用期員工轉(zhuǎn)正采用評制,即當事人述職,各部門負責人提問,公司領導評審。(根據(jù)現(xiàn)有的工作情景和人員不足的的情景下,需要和其它工作相應調(diào)整)
1、加強新員工入職培訓:修訂《新員工培訓手冊》20xx上半年完成。進一步提高新員工入職培訓效果,指導用人部門派專人協(xié)助完成新員工的職前培訓。如帶領新員工參觀熟悉部門,把新員介紹給部門同事及主要人員,解釋部門工作資料等,指導、協(xié)助部門組織聯(lián)誼活動,培養(yǎng)新老員工之間的親切感受,加強團結(jié)合作,相互協(xié)助精神。
2、各部門業(yè)務培訓工作加強落實:逐漸加大各部門負責人培訓職責,每季度初與各部門負責人溝通,明確各部門培訓需求,根據(jù)培訓需求指導、協(xié)助各部門落實各項培訓。每季度對各部門培訓工作進行一次評估。
3、加強對管理人員的培訓工作:在崗培訓:對有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工指定專人進行“幫帶培訓”。
4、嘗試編寫貼合公司相關(guān)部門工作特點的培訓教材,逐漸構(gòu)成具公司特色的培訓體系。
5、鼓勵員工自學:倡導人人學習、人人追求提高的良好風氣。
1、加強部門考核,加大直接主管考核力度。將各部門每月的績效考核工作交各部門負責人完成,報行政人事部匯總后與當月工資掛鉤。
2、考核結(jié)果與獎罰掛鉤的力度加大,優(yōu)勝劣汰,獎勤罰懶。
3、建立績效評估投訴制度。
文旅公司工作計劃篇七
市場營銷部是負責對外處理公共關(guān)系和銷售業(yè)務的職能部門,是酒店提高聲譽,樹立良好公眾形象的一個重要窗口,它對總經(jīng)理室進行經(jīng)營決策,制訂營銷方案起到參謀和助手的作用,它對酒店疏通營銷渠道,開拓市場,提高經(jīng)濟效益和社會效益起到重要促進作用。
針對營銷部的工作職能,我們制訂了市場營銷部××年工作思路,現(xiàn)在向大家作一個匯報:
一、建立酒店營銷公關(guān)通訊聯(lián)絡網(wǎng)
今年重點工作之一建立完善的客戶檔案,對賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M行分類建檔,詳細記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機關(guān)團體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。今年計劃在適當時期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡會,以加強與客戶的感情交流,聽取客戶意見。
二、開拓創(chuàng)新,建立靈活的激勵營銷機制。開拓市場,爭取客源
今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制,重新制訂完善××年市場營銷部銷售任務計劃及業(yè)績考核管理實施細則,提高營銷代表的工資待遇,激發(fā)、調(diào)動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯(lián)絡電話的二、三、四工作步驟,以月度營銷任務完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。
強調(diào)團隊精神,將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總?cè)蝿障嗪希瑥娬{(diào)互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極的工作團體。
三、熱情接待,服務周到
接待團體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務,“全天侯”服務,注意服務形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進行特殊和有針對性服務,最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會務活動調(diào)查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時調(diào)整營銷方案。
四、做好市場調(diào)查及促銷活動策劃
經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應行業(yè)的信息,掌握其經(jīng)營管理和接待服務動向,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實,及時的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。
五、密切合作,主動協(xié)調(diào)
與酒店其他部門接好業(yè)務合工作,密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動與酒店其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,創(chuàng)造最佳效益。
加強與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。
×年,營銷部將在酒店領導的正確領導下,努力完成全年銷售任務,開拓創(chuàng)新,團拼搏,創(chuàng)造營銷部的新形象、新境界。