電信實(shí)習(xí)周記

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    電信客戶遍布全國各地,電信實(shí)習(xí)是一次不錯(cuò)的體驗(yàn),下面是出國留學(xué)網(wǎng)小編收集整理的電信實(shí)習(xí)周記范文,歡迎閱讀與參考。
    電信實(shí)習(xí)周記(一)
    早晨7:30前到大廳報(bào)道,在柜臺后面當(dāng)?shù)裣瘢吙催厡W(xué),時(shí)而幫人家遞個(gè)單子印個(gè)什么的。電信聘來的小姑娘們就是好,態(tài)度親切有加,又有耐心,和他們交談?dòng)X得很受照顧。
    觀摩了一段時(shí)間后,我就練習(xí)著坐臺受理業(yè)務(wù),剛開始有點(diǎn)手忙腳亂,狀況百出,大廳的引導(dǎo)員同志看不下去了,就讓我先觀察一天,等明天再坐臺。不過后來看我學(xué)習(xí)得挺用心的,下午又讓我繼續(xù)坐臺,這一回我的工作集中在收費(fèi)上,輸號,問名,收錢,驗(yàn)鈔,印單等按部就班、有條不紊地進(jìn)行著,一些簡單的講解也能應(yīng)付自如,在我每每誠懇地看
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