營銷策劃書的通用格式

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    以下是由出國留學(xué)網(wǎng)整理的營銷策劃書的通用格式,歡迎閱讀。
    營銷策劃書的通用格式
    一、 策劃書名稱
    寫清策劃書名稱,簡單明了,如“xx 營銷策劃書”,“xx”為活動內(nèi)容或營銷活動主題,不需要冠以協(xié)會名稱.如果需要冠名協(xié)會,則可以考慮以正、副標(biāo)題的形式出現(xiàn).避免使用諸如“社團(tuán)活動策劃書”等模糊標(biāo)題.
    二、 活動背景、目的與意義
    營銷活動背景、活動目的與活動意義要貫穿一致,突出該活動的核心構(gòu)成或策劃的獨(dú)到之處.活動背景要求緊扣時代背景、社會背景與教育背景,鮮明體現(xiàn)在活動主題上;活動目的即活動舉辦要達(dá)到一個什么樣的目標(biāo),陳述活動目的要簡潔明了,要具體化;活動意義其中包括文化意義、教育意義和社會效益,及預(yù)期在活動中產(chǎn)生怎樣的效果或影響等,書寫應(yīng)明確、具體、到位.
    三、 活動時間與地點(diǎn)
    該項(xiàng)必須詳細(xì)寫出,非一次性舉辦的常規(guī)活動、項(xiàng)目活動必須列出時間安排表(教室申請另行安排).活動時間與地點(diǎn)要考慮周密,充分顧到各種客觀情況,比如教室申請、場地因素、天氣狀況等.
    四、 活動開展形式
    協(xié)會須注明所開展活動的形式,比如文藝演出、文體競賽、影視欣賞、知識宣傳、展覽、調(diào)查、講座等.
    五、 活動內(nèi)容
    活動內(nèi)容為活動舉辦的關(guān)鍵部分.活動內(nèi)容要符合時代主題旋律和校園文化建設(shè)內(nèi)涵,健康向上,富有教育意義與啟示意義.杜絕涉及非健康文化的消極內(nèi)容.要詳細(xì)介紹出所開展活動的主要內(nèi)容,如影片放映要寫出影片的性質(zhì)、名稱和大致內(nèi)容.
    六、 活動開展
    作為策劃的主題部分,表述方面要力求詳盡,不僅僅局限于用文字表述,也可適當(dāng)加入統(tǒng)計(jì)圖表、數(shù)據(jù)等,便于統(tǒng)籌.活動開展應(yīng)包括活動流程安排、獎項(xiàng)設(shè)置、時間設(shè)定等.涉及到獎項(xiàng)評定標(biāo)準(zhǔn)、活動規(guī)則的內(nèi)容可選擇以附錄的形式出現(xiàn).活動流程安排大致可以分為三個階段:
    (一) 活動準(zhǔn)備階段(包括海報(bào)宣傳、前期報(bào)名、贊助經(jīng)費(fèi)等);
    (二) 活動舉辦階段(包括人員的組織配置、場地安排情況等);
    注:須注明開展活動的階段負(fù)責(zé)人、指導(dǎo)單位、參加人數(shù)等信息.
    (三) 活動后續(xù)階段(包括結(jié)果公示、活動開展情況總結(jié)等);
    注:如有涉及校園衛(wèi)生、環(huán)境等情況,應(yīng)及時清理.
    七、 活動經(jīng)費(fèi)預(yù)算
    經(jīng)費(fèi)預(yù)算要盡量符合實(shí)際花費(fèi);寫出每一筆經(jīng)費(fèi)預(yù)算開支,以便于報(bào)銷處理(報(bào)銷時附正規(guī)發(fā)票).如果大型活動需要資金贊助,聯(lián)系社團(tuán)聯(lián)外聯(lián)部.
    八、 活動安全
    對于大型活動和戶外活動,要成立安全小組,指定第一安全負(fù)責(zé)人,充分考慮安全隱患,把人身安全放在活動開展的首要位置.在策劃書的結(jié)尾,除寫明策劃單位、策劃時間以外,協(xié)會負(fù)責(zé)人須親自簽名,并蓋上協(xié)會印章,以示責(zé)任.
    附:注意事項(xiàng)
    1、 本策劃書格式要求只提供基本參考方面,為必須內(nèi)容.在此基礎(chǔ)上,社團(tuán)策劃書可以根據(jù)活動大小與類型適當(dāng)添加、靈活書寫,做到內(nèi)容充實(shí)、版面安排得當(dāng).
    2、 本策劃書格式要求只對策劃內(nèi)容作出規(guī)定,策劃書字體、版面排版得當(dāng)?shù)炔蛔鹘y(tǒng)一要求,但各社團(tuán)要保證策劃書樣式規(guī)范、美觀.
    3、 如有附件(比賽規(guī)則、評分標(biāo)準(zhǔn)、獎項(xiàng)設(shè)置等)可以附于策劃書后面,作為附錄部分.
    4、 策劃書電子版須妥善保管,以備后用.
    5、 活動策劃書應(yīng)盡量于5—7天前上交.
    營銷策劃書具體格式詳細(xì)解讀:
    一、營銷策劃概述
    對營銷策劃項(xiàng)目做一個簡單而概括的說明,類似于一篇文章的摘要,所以也稱為“執(zhí)行摘要”。要說明的是:為誰做的一項(xiàng)什么性質(zhì)的策劃,要解決什么問題,結(jié)論是什么。
    此概述雖然是在營銷策劃書的最前面,但一般它卻是在整個營銷策劃做完以后才寫出來的。
    二、環(huán)境分析
    (一)外部環(huán)境分析
    1. 競爭者
    (1)誰是我們主要的競爭者?它們有什么特性(規(guī)模、成長率、盈利能力、戰(zhàn)略、目標(biāo)市場)?
    品牌競爭者:
    產(chǎn)品競爭者:
    一般競爭者:
    關(guān)鍵的意愿(預(yù)算)競爭者:
    (2)這些競爭者的主要優(yōu)劣勢是什么?
    它們在四P方面的能力
    環(huán)境或我們的營銷戰(zhàn)略發(fā)生變化,競爭者可能的反應(yīng)
    未來競爭格局會發(fā)生變化嗎?如果會,怎樣變化?誰最有可能成為新的競爭者?
    2. 經(jīng)濟(jì)增長和穩(wěn)定性
    一個國家或地區(qū)總的經(jīng)濟(jì)形勢;
    消費(fèi)者對經(jīng)濟(jì)形勢的看法,是悲觀還是樂觀?
    目標(biāo)市場顧客的購買力如何?
    目標(biāo)市場顧客的消費(fèi)結(jié)構(gòu)如何?他們是購買了更多的商品,還是相反?為什么?
    3. 政治環(huán)境與變化趨勢
    一個國家或地區(qū)是什么樣的政治制度?
    新當(dāng)選的領(lǐng)導(dǎo)人有什么偏好?會對企業(yè)產(chǎn)生什么影響?
    為了與政府官員保持良好的關(guān)系,我們都做了或正在做什么?有效果嗎?為什么?
    4. 法律因素
    國際、國內(nèi)或地區(qū)有什么法律條文會影響我們的營銷活動?
    法律條文有哪些變動?是不是意味著我們要改變某些營銷行為?
    國際上一些協(xié)議對我們的國際營銷有什么影響?提供了什么機(jī)會與威脅?
    5. 技術(shù)環(huán)境與變化趨勢
    技術(shù)變化對我們的顧客有什么影響?
    技術(shù)變化對我們的生產(chǎn)活動有什么影響?
    技術(shù)變化對我們的營銷活動(特別是分銷和促銷活動)有什么影響?
    技術(shù)進(jìn)步會使威脅到我們產(chǎn)品,使其過時嗎?
    6. 文化與時尚
    社會的人口結(jié)構(gòu)和價值觀正在發(fā)生怎樣的變化?
    會對我們的產(chǎn)品、訂價、分銷、促銷,以及人員產(chǎn)生怎樣的影響?
    在一個文化差異比較大的環(huán)境(如跨國公司所面對的環(huán)境:消費(fèi)者的文化差異和員工的文化差異都比較大)里,文化與時尚的發(fā)生變化對我們來講意味著什么問題或機(jī)會?
    一個社會對于我們所在的行業(yè)、我們的企業(yè),以及我們的產(chǎn)品有什么態(tài)度?我們能改進(jìn)他們的態(tài)度嗎?
    我們的顧客或某些社會團(tuán)體能干涉我們經(jīng)營活動嗎?如果能,怎樣干涉?
    我們應(yīng)該注意哪些道德問題?
    (二)顧客分析
    1. 誰是我們現(xiàn)有和潛在的顧客?
    (1)他們的人口統(tǒng)計(jì)特征:性別、年齡、收入、職業(yè)、教育程度、民族、家庭生命周期等
    現(xiàn)有的顧客:
    潛在的顧客:
    (2)地理特征:地區(qū)、人口密度等
    現(xiàn)有的顧客:
    潛在的顧客:
    (3)心理與行為特征:態(tài)度、意愿、興趣、動機(jī)、生活方式
    現(xiàn)有的顧客:
    潛在的顧客:
    (4)我們產(chǎn)品的購買者與使用者是否不同?
    (5)都有誰會影響購買決策?
    2. 顧客怎樣使用我們的產(chǎn)品?我們的產(chǎn)品被用來作什么?
    顧客的購買批量?
    主要顧客與一般顧客的區(qū)別?
    在使用我們的產(chǎn)品時,顧客需要使用輔助品嗎?
    在使用完了我們的產(chǎn)品以后,顧客做些什么?比如,他們再利用我們的產(chǎn)品或產(chǎn)品包裝嗎?
    3. 我們的顧客在哪里購買我們的產(chǎn)品?
    從哪種類型的中間商購買?
    電子商務(wù)對我們產(chǎn)品的購買有影響嗎?未來會怎樣變化?
    顧客會增加無店鋪銷售方式的購買量嗎?
    4. 我們的顧客什么時候購買我們的產(chǎn)品?
    有季節(jié)性嗎?
    促銷活動對于顧客消費(fèi)我們產(chǎn)品的影響?
    影響我們產(chǎn)品購買與消費(fèi)的情境因素?
    5. 我們的顧客為什么和怎樣選購我們的產(chǎn)品?
    我們或競爭者的產(chǎn)品帶來的利益
    我們或競爭者的產(chǎn)品滿足消費(fèi)者什么需求?怎樣滿足?未來消費(fèi)的期望會發(fā)生什么變化?
    在購買者,消費(fèi)者怎樣支付貨款?
    消費(fèi)者希望與我們或競爭者保持一種緊密的聯(lián)系嗎?或者他們只喜歡一手交錢,一手交貨的交易方式?
    6. 為什么潛在顧客還沒有購買我們的產(chǎn)品?
    潛在顧客哪些基本需求我們的產(chǎn)品沒有滿足?
    競爭產(chǎn)品有哪些特點(diǎn)、利益或優(yōu)勢,使得潛在顧客選擇使用它們?
    在分銷渠道、促銷和訂價方面有哪些問題阻止?jié)撛陬櫩筒贿x擇我們的產(chǎn)品?
    有多大的可能性可以使?jié)撛陬櫩唾徺I我們的產(chǎn)品?
    (三)內(nèi)部(組織)環(huán)境
    1、營銷目標(biāo)與業(yè)績
    (1)什么是我們目前的營銷目標(biāo)?
    我們的營銷目標(biāo)與公司使命和公司目標(biāo)是否一致?為什么?
    我們的營銷目標(biāo)與營銷環(huán)境和顧客需求的變化是否一致?為什么?
    我們的營銷戰(zhàn)略在銷售額、市場占有率、盈利能力和溝通(如品牌認(rèn)知率和偏好率)等目標(biāo)上的表現(xiàn)如何?
    與業(yè)內(nèi)競爭者相比如何?
    整個行業(yè)都在上升還是下降?
    如果我們的業(yè)績表現(xiàn)下降,最可能的原因是什么?如何改善?
    如果我們的業(yè)績表現(xiàn)上升,最可能的原因是什么?如何保持?
    (2)公司現(xiàn)有與未來的資源
    公司現(xiàn)有的資源狀況如何(如財(cái)務(wù)、資本、人員、經(jīng)驗(yàn)、與供應(yīng)商與顧客的關(guān)系)?
    這些資源在近期會怎樣變化?會使企業(yè)更好還是更差?
    如果向更好處變化,我們應(yīng)該怎樣利用這些附加的資源,比競爭者更好地滿足顧客需要,增強(qiáng)我們的競爭優(yōu)勢?
    如果向更壞處變化,我們能夠用什么方法進(jìn)行補(bǔ)救嗎?
    (3)現(xiàn)有和未來的文化與組織結(jié)構(gòu)問題
    公司現(xiàn)有和未來的文化有哪些正面與負(fù)面的影響?
    公司內(nèi)部的權(quán)力斗爭會在哪些方面影響到我們的營銷活動?
    其它功能部門是怎樣認(rèn)識營銷功能的重要性和地位的?重要的職位有可能在近期變化嗎?
    公司的營銷理念(如市場導(dǎo)向)怎樣影響我們營銷活動?
    公司注重長期還是短期計(jì)劃?對營銷活動有怎樣的影響?
    目前,企業(yè)的員工激勵方面,特別是對于直接與顧客接觸的員工的激勵(如銷售人員和售后服務(wù)人員),有哪些正面或負(fù)面的問題?
    三、SWOT分析
    (一)企業(yè)優(yōu)勢(Strengths)
    優(yōu)勢1:
    這一優(yōu)勢怎樣幫助我們滿足顧客需求?
    這一優(yōu)勢與競爭者相比如何?它能使我們的顧客認(rèn)為我們與競爭者不同,或優(yōu)于競爭者嗎?
    優(yōu)勢2:
    這一優(yōu)勢怎樣幫助我們滿足顧客需求?
    這一優(yōu)勢與競爭者相比如何?它能使我們的顧客認(rèn)為我們與競爭者不同,或優(yōu)于競爭者嗎?
    優(yōu)勢3:
    這一優(yōu)勢怎樣幫助我們滿足顧客需求?
    這一優(yōu)勢與競爭者相比如何?它能使我們的顧客認(rèn)為我們與競爭者不同,或優(yōu)于競爭者嗎?
    優(yōu)勢4:
    這一優(yōu)勢怎樣幫助我們滿足顧客需求?
    這一優(yōu)勢與競爭者相比如何?它能使我們的顧客認(rèn)為我們與競爭者不同,或優(yōu)于競爭者嗎?
    (二)企業(yè)劣勢(Weaknesses)
    劣勢1:
    這一劣勢怎樣阻止我們更好地滿足顧客需求?
    這一劣勢與競爭者相比如何?它能使我們的顧客認(rèn)為我們與競爭者不同,或劣于競爭者嗎?
    劣勢2:
    這一劣勢怎樣阻止我們更好地滿足顧客需求?
    這一劣勢與競爭者相比如何?它能使我們的顧客認(rèn)為我們與競爭者不同,或劣于競爭者嗎?
    劣勢3:
    這一劣勢怎樣阻止我們更好地滿足顧客需求?
    這一劣勢與競爭者相比如何?它能使我們的顧客認(rèn)為我們與競爭者不同,或劣于競爭者嗎?
    劣勢4:
    這一劣勢怎樣阻止我們更好地滿足顧客需求?
    這一劣勢與競爭者相比如何?它能使我們的顧客認(rèn)為我們與競爭者不同,或劣于競爭者嗎?
    (三)機(jī)會(Opportunities)
    機(jī)會1:
    這一機(jī)會與滿足我們顧客的需求有什么關(guān)系?
    短期與長期來講,我們應(yīng)該采取什么行動抓住這一機(jī)會?
    機(jī)會2:
    這一機(jī)會與滿足我們顧客的需求有什么關(guān)系?
    短期與長期來講,我們應(yīng)該采取什么行動抓住這一機(jī)會?
    機(jī)會3:
    這一機(jī)會與滿足我們顧客的需求有什么關(guān)系?
    短期與長期來講,我們應(yīng)該采取什么行動抓住這一機(jī)會?
    機(jī)會4:
    這一機(jī)會與滿足我們顧客的需求有什么關(guān)系?
    短期與長期來講,我們應(yīng)該采取什么行動抓住這一機(jī)會?
    (四)威脅(Threats)
    威脅1:
    這一威脅與滿足我們顧客的需求有什么關(guān)系?
    短期與長期來講,我們應(yīng)該采取什么行動避免這一威脅?
    威脅2:
    這一威脅與滿足我們顧客的需求有什么關(guān)系?
    短期與長期來講,我們應(yīng)該采取什么行動避免這一威脅?
    威脅3:
    這一威脅與滿足我們顧客的需求有什么關(guān)系?
    短期與長期來講,我們應(yīng)該采取什么行動避免這一威脅?
    威脅4:
    這一威脅與滿足我們顧客的需求有什么關(guān)系?
    短期與長期來講,我們應(yīng)該采取什么行動避免這一威脅?
    (五)SWOT矩陣
    這部分在這里就不多說了,這個必備的
    (六)戰(zhàn)略選擇
    我們怎樣利用我們的優(yōu)勢,抓住機(jī)會,滿足顧客需求?
    我們怎樣將我們的劣勢轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢?
    我們怎樣將威脅轉(zhuǎn)化成機(jī)會?
    如果不能成功轉(zhuǎn)化,我們怎樣才能避免或減少劣勢和威脅的負(fù)作用?
    哪些是我們主要的不利匹配(無法轉(zhuǎn)化的企業(yè)劣勢+無法轉(zhuǎn)化的環(huán)境威脅)或限制匹配(無法轉(zhuǎn)化的企業(yè)劣勢+環(huán)境機(jī)會)?這些對我們的顧客而言,是否顯著?
    我們有辦法避免或減少不利匹配或限制匹配的負(fù)作用嗎?
    四、營銷目標(biāo)
    (一)營銷目標(biāo)A:
    1、量化目標(biāo)A1:
    詳細(xì)的可測量的結(jié)果:
    時間:
    負(fù)責(zé)單位或人:
    與SWOT的關(guān)系:
    2、量化目標(biāo)A2:
    詳細(xì)的可測量的結(jié)果:
    時間:
    負(fù)責(zé)單位或人:
    與SWOT的關(guān)系:
    3、量化目標(biāo)A3:
    詳細(xì)的可測量的結(jié)果:
    時間:
    負(fù)責(zé)單位或人:
    與SWOT的關(guān)系:
    4、量化目標(biāo)A4:
    詳細(xì)的可測量的結(jié)果:
    時間:
    負(fù)責(zé)單位或人:
    與SWOT的關(guān)系:
    (二)營銷目標(biāo)B
    1、量化目標(biāo)B1:
    詳細(xì)的可測量的結(jié)果:
    時間:
    負(fù)責(zé)單位或人:
    與SWOT的關(guān)系:
    2、量化目標(biāo)B2:
    詳細(xì)的可測量的結(jié)果:
    時間:
    負(fù)責(zé)單位或人:
    與SWOT的關(guān)系:
    3、量化目標(biāo)B3:
    詳細(xì)的可測量的結(jié)果:
    時間:
    負(fù)責(zé)單位或人:
    與SWOT的關(guān)系:
    4、量化目標(biāo)B4:
    詳細(xì)的可測量的結(jié)果:
    時間:
    負(fù)責(zé)單位或人:
    與SWOT的關(guān)系:
    (三)營銷目標(biāo)C:
    1、量化目標(biāo)C1:
    詳細(xì)的可測量的結(jié)果:
    時間:
    負(fù)責(zé)單位或人:
    與SWOT的關(guān)系:
    2、量化目標(biāo)C2:
    詳細(xì)的可測量的結(jié)果:
    時間:
    負(fù)責(zé)單位或人:
    與SWOT的關(guān)系:
    3、量化目標(biāo)C3:
    詳細(xì)的可測量的結(jié)果:
    時間:
    負(fù)責(zé)單位或人:
    與SWOT的關(guān)系:
    4、量化目標(biāo)C4:
    詳細(xì)的可測量的結(jié)果:
    時間:
    負(fù)責(zé)單位或人:
    與SWOT的關(guān)系:
    五、營銷戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)
    (一)目標(biāo)市場
    1、目標(biāo)市場A:
    人口統(tǒng)計(jì)特征:
    地理特征:
    心理特征:
    基本需求與利益欲求:
    購買與惠顧特征:
    消費(fèi)特征:
    對選擇這一目標(biāo)市場的論證:
    2、目標(biāo)市場B:
    人口統(tǒng)計(jì)特征:
    地理特征:
    心理特征:
    基本需求與利益欲求:
    購買與惠顧特征:
    消費(fèi)特征:
    對選擇這一目標(biāo)市場的論證:
    3、目標(biāo)市場C:
    人口統(tǒng)計(jì)特征:
    地理特征:
    心理特征:
    基本需求與利益欲求:
    購買與惠顧特征:
    消費(fèi)特征:
    對選擇這一目標(biāo)市場的論證:
    (二)營銷組合策略
    1、營銷組合策略A(針對目標(biāo)市場A)
    產(chǎn)品
    產(chǎn)品的主要特性與利益:
    與競爭產(chǎn)品的不同之處:
    產(chǎn)品的各個層次因素與服務(wù):
    品牌名稱與包裝:
    與送抵價值的關(guān)系(delivering value):
    輔助產(chǎn)品
    價格
    產(chǎn)品的單位成本:
    訂價目標(biāo):
    折扣與降價政策:
    與送抵價值的關(guān)系(delivering value):
    分銷
    總的分銷策略:
    中間商與渠道:
    渠道關(guān)系:
    與送抵價值的關(guān)系(delivering value):
    促銷
    總的促銷策略:
    產(chǎn)品或公司定位的基礎(chǔ):
    廣告與公共關(guān)系的目標(biāo)與預(yù)算:
    廣告與公共關(guān)系活動的要素:
    人員推銷的目標(biāo)與預(yù)算:
    人員推銷活動的要素:
    銷售促進(jìn)的目標(biāo)與預(yù)算:
    銷售促進(jìn)活動的要素:
    2、營銷組合策略B(針對目標(biāo)市場B)
    產(chǎn)品
    產(chǎn)品的主要特性與利益:
    與競爭產(chǎn)品的不同之處:
    產(chǎn)品的各個層次因素與服務(wù):
    品牌名稱與包裝:
    與送抵價值的關(guān)系(delivering value):
    輔助產(chǎn)品
    價格
    產(chǎn)品的單位成本:
    訂價目標(biāo):
    折扣與降價政策:
    與送抵價值的關(guān)系(delivering value):
    分銷
    總的分銷策略:
    中間商與渠道:
    渠道關(guān)系:
    與送抵價值的關(guān)系(delivering value):
    促銷
    總的促銷策略:
    產(chǎn)品或公司定位的基礎(chǔ):
    廣告與公共關(guān)系的目標(biāo)與預(yù)算:
    廣告與公共關(guān)系活動的要素:
    人員推銷的目標(biāo)與預(yù)算:
    人員推銷活動的要素:
    銷售促進(jìn) 的目標(biāo)與預(yù)算:
    銷售促進(jìn) 活動的要素:
    3、營銷組合策略C(針對目標(biāo)市場C)
    產(chǎn)品
    產(chǎn)品的主要特性與利益:
    與競爭產(chǎn)品的不同之處:
    產(chǎn)品的各個層次因素與服務(wù):
    品牌名稱與包裝:
    與送抵價值的關(guān)系(delivering value):
    輔助產(chǎn)品
    價格
    產(chǎn)品的單位成本:
    訂價目標(biāo):
    折扣與降價政策:
    與送抵價值的關(guān)系(delivering value):
    分銷
    總的分銷策略:
    中間商與渠道:
    渠道關(guān)系:
    與送抵價值的關(guān)系(delivering value):
    促銷
    總的促銷策略:
    產(chǎn)品或公司定位的基礎(chǔ):
    廣告與公共關(guān)系的目標(biāo)與預(yù)算:
    廣告與公共關(guān)系活動的要素:
    人員推銷的目標(biāo)與預(yù)算:
    人員推銷活動的要素:
    銷售促進(jìn) 的目標(biāo)與預(yù)算:
    銷售促進(jìn) 活動的要素:
    (三)主要顧客與競爭者的反應(yīng)
    顧客與競爭者對營銷組合策略A、B、C可能會有什么反應(yīng)?
    營銷組合策略A(或B、C)怎樣使我們在滿足市場A(或B、C)的需求時獲得競爭優(yōu)勢?
    這些競爭優(yōu)勢是可持續(xù)的嗎?為什么?
    六、營銷戰(zhàn)略實(shí)施
    (一)組織結(jié)構(gòu)問題
    1、描述營銷戰(zhàn)略實(shí)施總體方案
    2、描述內(nèi)部營銷活動
    內(nèi)部產(chǎn)品:
    內(nèi)部訂價:
    內(nèi)部分銷:
    內(nèi)部促銷:
    3、關(guān)鍵問題
    什么溝通工具能夠保證全體員工都了解他們在營銷戰(zhàn)略執(zhí)行過程中的角色?
    與顧客直接接觸的人員與經(jīng)理有決策授權(quán)嗎?如果有,那么企業(yè)如何保證這些雇員做出正確的決策?
    企業(yè)如何激勵雇員進(jìn)行他們應(yīng)該從事的營銷活動?
    企業(yè)怎樣諧調(diào)營銷活動與其它職能部門的活動?
    (二)活動、責(zé)任、預(yù)算與時間
    1、產(chǎn)品活動
    (1)項(xiàng)目1:
    負(fù)責(zé)人:
    預(yù)算:
    其它所需資源:
    目標(biāo)完成時間:
    (2)項(xiàng)目2:
    負(fù)責(zé)人:
    預(yù)算:
    其它所需資源:
    目標(biāo)完成時間:
    (3)項(xiàng)目3:
    負(fù)責(zé)人:
    預(yù)算:
    其它所需資源:
    目標(biāo)完成時間:
    2、價格活動
    (1)項(xiàng)目1:
    負(fù)責(zé)人:
    預(yù)算:
    其它所需資源:
    目標(biāo)完成時間:
    (2)項(xiàng)目2:
    負(fù)責(zé)人:
    預(yù)算:
    其它所需資源:
    目標(biāo)完成時間:
    (3)項(xiàng)目3:
    負(fù)責(zé)人:
    預(yù)算:
    其它所需資源:
    目標(biāo)完成時間:
    3、分銷活動
    (1)項(xiàng)目1:
    負(fù)責(zé)人:
    預(yù)算:
    其它所需資源:
    目標(biāo)完成時間:
    (2)項(xiàng)目2:
    負(fù)責(zé)人:
    預(yù)算:
    其它所需資源:
    目標(biāo)完成時間:
    (3)項(xiàng)目3:
    負(fù)責(zé)人:
    預(yù)算:
    其它所需資源:
    目標(biāo)完成時間:
    4、促銷活動
    (1)項(xiàng)目1:
    負(fù)責(zé)人:
    預(yù)算:
    其它所需資源:
    目標(biāo)完成時間:
    (2)項(xiàng)目2:
    負(fù)責(zé)人:
    預(yù)算:
    其它所需資源:
    目標(biāo)完成時間:
    (3)項(xiàng)目3:
    負(fù)責(zé)人:
    預(yù)算:
    其它所需資源:
    目標(biāo)完成時間:
    七、評估與控制
    (一)財(cái)務(wù)評價
    1、貢獻(xiàn)分析(Contribution Analysis)
    總固定成本a :
    單位變動成本b :
    單位售價c :
    現(xiàn)行毛利目標(biāo)d :
    未來毛利目標(biāo)e :
    為了實(shí)現(xiàn)現(xiàn)行毛利目標(biāo),我們需要銷售多少產(chǎn)品?(a + d) ¸ (c - b)
    為了實(shí)現(xiàn)未來毛利目標(biāo),我們需要銷售多少產(chǎn)品?(a + e) ¸ (c - b)
    2、反應(yīng)分析
    產(chǎn)品反應(yīng)系數(shù)a :
    價格反應(yīng)系數(shù)b :
    分銷反應(yīng)系數(shù)c :
    促銷反應(yīng)系數(shù)d :
    綜合影響:a × b × c × e
    3、系統(tǒng)策劃模型(Systematic PlanningModel)
    行業(yè)本期銷售量a :
    銷售量預(yù)計(jì)增長(下降)率b :
    行業(yè)計(jì)劃期預(yù)計(jì)銷售量 (c = a × b):
    現(xiàn)行營銷戰(zhàn)略不變條件下的企業(yè)市場占有率d :
    修正的市場占有率e(d乘以上面營銷戰(zhàn)略的綜合影響):
    預(yù)計(jì)的產(chǎn)品銷售量 (f = c × e):
    預(yù)計(jì)的產(chǎn)品銷售額 (g = f × 單位售價):
    預(yù)期成本h :
    預(yù)期毛利 (I = g - h):
    (二)營銷控制
    有什么方法來控制營銷計(jì)劃的執(zhí)行?
    1、輸入控制機(jī)制(Input controlmechanisms)
    員工的招募與篩選程序:
    員工培訓(xùn)項(xiàng)目:
    人力資源配置:
    財(cái)務(wù)資源配置:
    資產(chǎn)配置:
    R&D費(fèi)用:
    其它:
    2、過程控制機(jī)制(Process controlmechanisms)
    員工評估與報(bào)酬制度:
    員工權(quán)力與授權(quán):
    內(nèi)部溝通系統(tǒng):
    組織的權(quán)力結(jié)構(gòu)(組織結(jié)構(gòu)圖):
    管理層實(shí)施營銷計(jì)劃的愿意:
    3、結(jié)果控制機(jī)制(Output controlmechanisms)
    (1)表現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)
    產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn):如果標(biāo)準(zhǔn)沒有達(dá)到,有哪些可能的補(bǔ)救措施?
    價格標(biāo)準(zhǔn):如果標(biāo)準(zhǔn)沒有達(dá)到,有哪些可能的補(bǔ)救措施?
    分銷標(biāo)準(zhǔn):如果標(biāo)準(zhǔn)沒有達(dá)到,有哪些可能的補(bǔ)救措施?
    促銷標(biāo)準(zhǔn):如果標(biāo)準(zhǔn)沒有達(dá)到,有哪些可能的補(bǔ)救措施?
    (2)營銷審計(jì) (marketing audits)
    營銷活動是如何被檢視的?
    用什么特定的利潤與時間標(biāo)準(zhǔn)檢視營銷活動?
    營銷審計(jì)的具體方法:
    誰負(fù)責(zé)營銷審計(jì)?
    4、其它的控制方法
    (1)員工自我控制
    員工對于他們在營銷執(zhí)行中所起的作用滿意嗎?如果不,用什么方法可以提高員工的滿意度?
    員工對于企業(yè)或營銷計(jì)劃實(shí)施的投入或承諾程度是否足夠?如果不,用什么方法可以提高員工的投入或承諾程度?
    (2)員工社會控制
    員工是否認(rèn)同企業(yè)的文化?企業(yè)的文化是否有利于營銷計(jì)劃的執(zhí)行?
    企業(yè)或團(tuán)隊(duì)中存在哪些行為規(guī)范會影響營銷計(jì)劃的執(zhí)行?
    (3)員工文化控制
    公司文化有利于營銷計(jì)劃的執(zhí)行嗎?如果不,那么什么樣的公司文化有利于營銷計(jì)劃的執(zhí)行?
    盡管公司文化的演變是一個緩慢的過程,但我們可以采用什么步驟改變公司文化使其更適合企業(yè)營銷計(jì)劃執(zhí)行?