為保證事情或工作高起點、高質量、高水平開展，常常需要提前準備一份具體、詳細、針對性強的方案，方案是書面計劃，是具體行動實施辦法細則，步驟等。寫方案的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？以下是小編為大家收集的方案范文，歡迎大家分享閱讀。
方案策劃思路篇一
20xx年5月21日至7月31日。
1.宣傳教育服務。在全街道營造濃厚輿論氛圍。聯(lián)合文衛(wèi)科、綜治辦、勞保所等部門（單位），組織協(xié)會會員和志愿者開展“送知識、促健康”現(xiàn)場咨詢活動，提供法律政策、權益維護咨詢，發(fā)放知識手冊、宣傳折頁、計生用品等。繼續(xù)開展元和街道流動人口“新家園”服務陣地建設，實施星級管理模式，進一步規(guī)范服務內容、服務職責、服務制度，提升示范點爭創(chuàng)水平。在流動育齡婦女50人以上的企業(yè)、社區(qū)、集貿市場、建筑工地、集宿區(qū)等單位舉辦國策政策、健康保健、避孕節(jié)育、優(yōu)生優(yōu)育知識講座，開展生育關懷主題活動，注重新生代農民工自我保護意識和能力的提高。
2.計生免費服務。充分發(fā)揮“世代服務”機構、流動服務車等的專業(yè)優(yōu)勢，深入企業(yè)、社區(qū)、集宿區(qū)，為50%以上流動已婚育齡婦女提供孕環(huán)情檢查、避孕節(jié)育知情選擇；充分發(fā)揮醫(yī)療機構的技術優(yōu)勢，開通意外妊娠人員落實補救措施的綠色通道，提供計劃生育技術服務；充分發(fā)揮社區(qū)、計生服務機構的便利優(yōu)勢，及時辦理《非戶籍人口計劃生育管理服務卡》、《一孩生育服務登記》、生育保險聯(lián)系單等。各社區(qū)（單位）懷孕、生育信息網上通報、長效措施獎勵兌現(xiàn)達95%以上，《管理服務卡》持卡率達90%以上。
3.生殖健康服務。開展對產后、術后的流動育齡婦女隨訪服務，指導落實適合、安全、有效的避孕節(jié)育措施；開展生殖道感染綜合防治檢查，提供b超、孕檢等基本服務，關注流動育齡婦女身心健康；為未婚女性提供熱線咨詢、緊急救助。
4.優(yōu)生優(yōu)育指導。向參加生育保險的非戶籍孕婦發(fā)放優(yōu)生健康券，提供產前優(yōu)生篩查和保險服務；為流動人口計劃生育家庭發(fā)放《科學育兒入戶指導手冊》，為0-3歲流動人口子女提供免費科學育兒體驗券，沒有陣地條件的單位要開展好一次科學育兒講座。
通過開展流動人口與計劃生育“均等服務百日行”活動，力爭實現(xiàn)以下目標：
1.為育齡婦女提供免費生殖道感染防治、“兩癌篩查”項目，開展生殖道感染綜合防治項目，切實保障群眾生殖健康。
2.免費為育齡婦女進行孕情、環(huán)情b超檢查，提示環(huán)位異常、環(huán)到期更換，并跟蹤隨訪。
3.免費出具《江蘇省流動人口避孕節(jié)育情況報告單》，加強與流動人口戶籍地雙向管理服務。
4.現(xiàn)場發(fā)放國家免費提供避孕藥具，宣傳緊急避孕知識及熱線服務電話xxx。
5.對未婚女青年免費提供“花季守護”宣傳品，提高未婚女青年自我保護意識。
6.為流動人口子女提供免費科學育兒體驗和育齡婦女的科學育兒講座。
7.免費辦理《蘇州市非戶籍人口計劃生育管理服務卡》和一孩生育服務卡.
8.對落實長效措施的育齡婦女實行獎勵兌現(xiàn)工作，上環(huán)200元/人次、結扎500元/人次。
流動人口計劃生育“均等服務百日行”活動分三個階段：
1.動員部署、營造氛圍。5月初各社區(qū)（單位）要結合實際，制定詳細的活動計劃，充分利用宣傳載體和宣傳途徑，深入開展流動人口計劃生育政策法規(guī)的宣傳活動，張貼宣傳標語、懸掛橫幅；通過多種途徑廣泛發(fā)動和正確引導群眾參與，動員全社會力量共同監(jiān)督。
2.集中服務、全面實施。5月15日至7月25日，各社區(qū)（單位）要組織一次以上的現(xiàn)場服務活動，開展健康知識講座，積極做好優(yōu)生優(yōu)育指導工作，配合做好計劃生育免費技術服務、生殖健康服務，扎實推進均等化服務。
3.做好總結通報。各社區(qū)（單位）要按方案要求，總結“百日行”活動的經驗和做法，探索形成一些有效的長效工作機制；要充分利用“百日行”活動，開展均等服務人才隊伍培養(yǎng)、服務機構制度完善、信息化建設、考核評估工作機制建設等方面工作；要認真分析存在的問題與不足，制定下一步工作意見或整改措施，為整體提升流動人口計生均等化服務奠定堅實的基礎。請各社區(qū)（單位）于7月20日前向街道計生中心上報活動情況統(tǒng)計表、總結材料及圖片。
方案策劃思路篇二
迢迢牽牛星，皎皎河漢女。農歷的七月初七（8月x日）是中國傳統(tǒng)節(jié)日七夕節(jié)。七夕節(jié)，又名乞巧節(jié)、七巧節(jié)或七姐誕，始于漢朝，是流行于中國及漢字文化圈諸國的傳統(tǒng)文化節(jié)日，相傳農歷七月七日夜或七月六日夜婦女在庭院向織女星乞求智巧，故稱為“乞巧”。
借助七夕節(jié)，以“節(jié)”促“節(jié)”，通過開展“濃情乞巧，舌尖相會”主題活動，營造濃郁的節(jié)日氛圍，突出中國七夕情人節(jié)特色，以吸引客流，提高知名度，提高銷售，擴大市場占有率的目的。
本超市商圈內常駐人口消費群體年齡段在20歲至28周歲之間的未婚青年以及情侶大學生、白領為主，以及年齡段在28周歲至45周歲之間的已婚夫婦；次之為趕時尚的年齡在50歲以上的老年消費群體。
濃情乞巧，舌尖相會
【活動一】浪漫七夕節(jié)，粒粒“接”甜蜜
活動時間：20xx年x月x日（七夕節(jié)當日）
活動地點：一樓中庭
活動內容：活動期間，凡是進店情侶無需購物均可到總服務臺報名參加七夕節(jié)情侶pk賽游戲活動，活動總計人數(shù)18對情侶，額滿為止；
活動操作：參與游戲情侶顧客，在規(guī)定時間內吃荔枝，最先吃完的情侶獲勝；
①男士將雙眼蒙上，快速將荔枝皮剝掉；
②用嘴將荔枝傳到女方口中；
③女方快速將荔枝吃掉（以吐出的荔枝核為準）；
④在規(guī)定時間內最先吃完，且吐出的荔枝核干凈無果肉；
⑤活動共分6組，每3對情侶1組進行比賽；
⑥每組選取第一名分別獎勵價值300元超市現(xiàn)金券1張；
⑦其余參賽情侶分別將獲得價值50元酸奶1箱；
活動分工：企劃部負責活動現(xiàn)場游戲道具制作及現(xiàn)場活動氛圍營造工作；營運部負責游戲活動現(xiàn)場具體實施工作；安保部負責活動現(xiàn)場執(zhí)行維護及現(xiàn)場安全保障工作。
方案策劃思路篇三
1。我店經營中存在的問題
（1）目標顧客群定位不太準確，過于狹窄。
總的看我市酒店業(yè)經營狀況普遍不好，只要原因是酒店過多，供大于求，而且經營方式雷同，沒有自己的特色，或者定位過高，消費者難以接納，另外就是部分酒店服務質量存在一定問題，影響了消費者到酒店消費的信心。
我店在經營中也存在一些問題，去年的經營狀況不佳，我們應當反思目標市場的定位。應當充分挖掘自身的優(yōu)越性，拓寬市場。我酒店目標市場定位不合理，這是導致效益不佳主要原因。我店所在的金橋區(qū)是一個消費水平較低的區(qū)，居民大部分都是普通職工。而我店是以經營粵菜為主，并經營海鮮，價格相對較高，多數(shù)居民的收入水平尚不能接受。但我店的硬件水平和服務質量在本區(qū)都是上乘的，我們一貫以中高檔酒店定位于市場，面向中高檔消費群體，對本區(qū)的居民不能構成消費吸引力。
（2）新聞宣傳力度不夠，沒能在市場上引起較大的轟動，市場知名度較小。
我店雖然屬于x杰集團（x杰集團是我市著名企業(yè)）但社會上對我店卻不甚了解，我店除在開業(yè)時做過短期的新聞宣傳外句再也沒有做過廣告，這導致我酒店的知名度很低。
2。周圍環(huán)境分析
盡管我區(qū)的整體消費水平不高，但我店的位置有特色，我店位于101國道旁，其位置優(yōu)越，交通極為方便，比鄰商院、理工學院、機電學院等幾所高校，所以過往的車輛很多，流動客人是一個潛在的消費群。大學生雖然自己沒有收入，但卻不是一個低消費群體，僅商院就有萬余名學生，如果我們可以提供適合學生的產品，一低價位吸引他們來我店消費，這可謂一個巨大的市場。
3。競爭對手分析
我店周圍沒有與我店類似檔次的酒店，只有不少的小餐館，雖然其在經營能力上不具備與我們競爭的實力，但其以低檔菜物美價廉吸引了大量的附近居民和學生?？傮w上看他們的經營情況是不錯的。而我們雖然設施和服務都不錯，但由于市場定位的錯誤，實際的經營狀況并不理想，在市場中與同檔次酒店相比是處于劣勢的。
4。我店優(yōu)勢分析
（1）我店是隸屬于x杰集團的子公司，x杰集團是我市的著名企業(yè)，其公司實力雄厚是不容質疑的，因此們在細致規(guī)劃時，也應充分利用我們的品牌效應，充分發(fā)掘其品牌的巨大內蘊，讓消費者對我們的餐飲產品不產生懷疑，充分相信我們提供的是質高的產品，在我們的規(guī)劃中應充分注意到這一點來吸引消費者。
（2）我店硬件設施良好，資金雄厚，而且有自己的停車場和大面積的可用場地。這可以用來吸引過往司機和用來開發(fā)一些促銷項目以吸引學生。
機會點：①本企業(yè)雄厚的實力為我們的發(fā)展提供了條件;②便利的交通和巨大的潛在顧客群;③良好的硬件及已有的高素質工作人員為我們的調整和發(fā)展提供了廣闊的空間。
目標市場即最有希望的消費者組合群體。目標市場的明確既可以避免影響力的浪費，也可以使廣告有其針對性。沒有目標市場的廣告無異于“盲人騎瞎馬”。
目標市場應具備以下特點：既是對酒店產品有興趣、有支付能力消費者，也是酒店能力所及的消費者群。酒店應該盡可能明確地確定目標市場，對目標顧客做詳盡的分析，以更好地利用這些信息所代表的機會，以便使顧客更加滿意，最終增加銷售額。顧客資源已經成為飯店利潤的源泉，而且現(xiàn)有顧客消費行為可預測，服務成本較低，對價格也不如新顧客敏感，同時還能提供免費的口碑宣傳。維護顧客忠誠度，使得競爭對手無法爭奪這部分市場份額，同時還能保持飯店員工隊伍的穩(wěn)定。因此，融匯顧客關系營銷、維系顧客忠誠可以給飯店帶來如下益處：
1、從現(xiàn)有顧客中獲取更多顧客份額。忠誠的顧客愿意更多地購買飯店的產品和服務，忠誠顧客的消費，其支出是隨意消費支出的兩到四倍，而且隨著忠誠顧客年齡的增長、經濟收入的提高或顧客單位本身業(yè)務的增長，其需求量也將進一步增長。
2、減少銷售成本。飯店吸引新顧客需要大量的費用，如各種廣告投入、促銷費用以及了解顧客的時間成本等等，但維持與現(xiàn)有顧客長期關系的成本卻逐年遞減。雖然在建立關系的早期，顧客可能會對飯店提供的產品或服務有較多問題，需要飯店進行一定的投入，但隨著雙方關系的進展，顧客對飯店的產品或服務越來越熟悉，飯店也十分清楚顧客的特殊需求，所需的關系維護費用就變得十分有限了。
3、贏得口碑宣傳。對于飯店提供的某些較為復雜的產品或服務，新顧客在作決策時會感覺有較大的風險，這時他們往往會咨詢飯店的現(xiàn)有顧客。而具有較高滿意度和忠誠度的老顧客的建議往往具有決定作用，他們的有力推薦往往比各種形式的廣告更為奏效。這樣，飯店既節(jié)省了吸引新顧客的銷售成本，又增加了銷售收入，從而飯店利潤又有了提高。
4、員工忠誠度的提高。這是顧客關系營銷的間接效果。如果一個飯店擁有相當數(shù)量的穩(wěn)定顧客群，也會使飯店與員工形成長期和諧的關系。在為那些滿意和忠誠的顧客提供服務的過程中，員工體會到自身價值的實現(xiàn)，而員工滿意度的提高導致飯店服務質量的提高，使顧客滿意度進一步提升，形成一個良性循環(huán)。
根據(jù)我們前面的分析結合當前市場狀況我們應該把主要目標顧客定位于大眾百姓和附近的大學生，及過往司機，在次基礎上再吸引一些中高收入的消費群體。他們有如下的共性： 1） 收入水平或消費能力一般，講究實惠清潔，到酒店消費一般是宴請親朋或節(jié)假日的生活改善。
2） 不具經常的高消費能力但卻有偶爾的改善生活的愿望。
3） 關注安全衛(wèi)生，需要比較舒適的就餐環(huán)境。學生則更喜歡就餐環(huán)境時尚有風格。
1?！鞍傩盏母邫n酒店”——獨特的文化是吸引消費者的法寶，我們在文化上進行定位，雖然我們把飯店定位于面向中低收入的百姓和附近的大學生，但卻不意味把酒店的品位和產品質量降低，我們要提供給顧客價廉的優(yōu)質餐飲產品和優(yōu)質服務，決不可用低質換取低價，這樣也是對顧客的尊重
2。進行立體化宣傳，突出本飯店的特性，讓消費者從感性上對x杰酒店有一個認識。讓消費者認識到我們提供給他的是一個讓他有能力享受生活的地方?？梢栽趫笳律厢槍频甑沫h(huán)境，所處的位置，吸引消費者的光顧。讓顧客從心理上獲得一種“尊貴”的滿足。
3。采用強勢廣告，如報紙，以期引起“轟動效應”作為強勢銷售，從而吸引大量的消費者注意，建立知名度。
（一）銷售方法的策略：
1。改變經營的菜系。過去我們以經營粵菜和海鮮為主，本年度我們可以“模糊”菜系的概念，只要顧客喜歡，我們可以做大眾菜也可以根據(jù)需要制作高檔菜，這樣表面上看使我們的酒店沒有特色菜，其實不然，大眾菜并不等同于低檔菜，粵菜和海鮮一般價格高，而且并不適合普通百姓的口味，因此消費的潛力不大，我們在編制菜單時，可以在各菜系中擇其“精華”，把其代表菜選入，并根據(jù)市場和季節(jié)的變化做適當調整，有了這些“精華”，我們在加入大量的大眾菜。這樣我們可以給顧客很大的選擇余地，適應了不同口味人的需要。
2。降低菜價吸引顧客。菜價在整體上下降，某些高檔菜可以價高，大部分菜優(yōu)質低價，菜價在整體上是低的，但也照顧了高消費顧客的要求。價格策略①優(yōu)惠折扣。②。抽獎及精品贈送優(yōu)惠。
3。為普通百姓和學生提供低價優(yōu)質的套餐和快餐。套餐分不同的檔次，但主要是根據(jù)人數(shù)，如4人套餐、6人套餐、8人套餐，人數(shù)越多價格相對越低，這樣可以吸引更多的人來消費。主要目的是以實惠取勝。面向學生推出快餐，價格略高于學生食堂，但品質要高于食堂的大鍋菜。把酒店富余的停車場改造成娛樂休閑廣場，采用露天形式，四位餐桌（帶遮陽傘），以便于學生休閑聊天，提供免費的卡拉ok、電視，提供各種飲料。
4。面向司機提供方便快捷的餐飲，免費停車。
5。面向附近居民提供婚宴、壽宴服務。
6。在年節(jié)開展促銷活動。
（二）廣告策略
酒店廣告是通過購買某種傳播媒介的時間、空間或版面來向目標消費者或公眾進行宣傳或促銷的一種手段。酒店廣告對酒店的`意義體現(xiàn)在以下方面：為酒店或酒店集團及產品樹立形象，刺激潛在的消費者產生購買的動機和行為。在影響購買決策方面，消費者的知覺具有十分強大的威力，當營銷進入較高層次或產品具有較大同質性時，市場營銷并非產品之戰(zhàn)，而是知覺之戰(zhàn)。酒店市場正是如此。但是人們的知覺并不一定基于真實。廣告則是企業(yè)校正知覺，引導知覺的一項有利工具。
1。 市場定位：是以明確的概念在消費者心目中占據(jù)一個特定的部分，以影響他們的消費意向。廣告訴求：讓您成為真正的上帝。2。廣告的表現(xiàn)原則及重點。a。：質量來自實力的保證。b。先給您驚喜的價格，不行動就會心痛。c。在廣告中創(chuàng)造一種文化。3。訴求重點a。企業(yè)形象廣告b。商品印象廣告：c。 促銷廣告。4。 實施方法：① 報紙廣告，<是整個廣告中的關鍵所在>在本市有影響的報紙上做廣告 ②宣傳海報。 ③ 綜合海報。④公司名稱旗，增強公司的形象。⑤現(xiàn)場派發(fā)廣告禮品。⑥現(xiàn)場進行抽獎活動及精品贈送優(yōu)惠。
方案策劃思路篇一
20xx年5月21日至7月31日。
1.宣傳教育服務。在全街道營造濃厚輿論氛圍。聯(lián)合文衛(wèi)科、綜治辦、勞保所等部門（單位），組織協(xié)會會員和志愿者開展“送知識、促健康”現(xiàn)場咨詢活動，提供法律政策、權益維護咨詢，發(fā)放知識手冊、宣傳折頁、計生用品等。繼續(xù)開展元和街道流動人口“新家園”服務陣地建設，實施星級管理模式，進一步規(guī)范服務內容、服務職責、服務制度，提升示范點爭創(chuàng)水平。在流動育齡婦女50人以上的企業(yè)、社區(qū)、集貿市場、建筑工地、集宿區(qū)等單位舉辦國策政策、健康保健、避孕節(jié)育、優(yōu)生優(yōu)育知識講座，開展生育關懷主題活動，注重新生代農民工自我保護意識和能力的提高。
2.計生免費服務。充分發(fā)揮“世代服務”機構、流動服務車等的專業(yè)優(yōu)勢，深入企業(yè)、社區(qū)、集宿區(qū)，為50%以上流動已婚育齡婦女提供孕環(huán)情檢查、避孕節(jié)育知情選擇；充分發(fā)揮醫(yī)療機構的技術優(yōu)勢，開通意外妊娠人員落實補救措施的綠色通道，提供計劃生育技術服務；充分發(fā)揮社區(qū)、計生服務機構的便利優(yōu)勢，及時辦理《非戶籍人口計劃生育管理服務卡》、《一孩生育服務登記》、生育保險聯(lián)系單等。各社區(qū)（單位）懷孕、生育信息網上通報、長效措施獎勵兌現(xiàn)達95%以上，《管理服務卡》持卡率達90%以上。
3.生殖健康服務。開展對產后、術后的流動育齡婦女隨訪服務，指導落實適合、安全、有效的避孕節(jié)育措施；開展生殖道感染綜合防治檢查，提供b超、孕檢等基本服務，關注流動育齡婦女身心健康；為未婚女性提供熱線咨詢、緊急救助。
4.優(yōu)生優(yōu)育指導。向參加生育保險的非戶籍孕婦發(fā)放優(yōu)生健康券，提供產前優(yōu)生篩查和保險服務；為流動人口計劃生育家庭發(fā)放《科學育兒入戶指導手冊》，為0-3歲流動人口子女提供免費科學育兒體驗券，沒有陣地條件的單位要開展好一次科學育兒講座。
通過開展流動人口與計劃生育“均等服務百日行”活動，力爭實現(xiàn)以下目標：
1.為育齡婦女提供免費生殖道感染防治、“兩癌篩查”項目，開展生殖道感染綜合防治項目，切實保障群眾生殖健康。
2.免費為育齡婦女進行孕情、環(huán)情b超檢查，提示環(huán)位異常、環(huán)到期更換，并跟蹤隨訪。
3.免費出具《江蘇省流動人口避孕節(jié)育情況報告單》，加強與流動人口戶籍地雙向管理服務。
4.現(xiàn)場發(fā)放國家免費提供避孕藥具，宣傳緊急避孕知識及熱線服務電話xxx。
5.對未婚女青年免費提供“花季守護”宣傳品，提高未婚女青年自我保護意識。
6.為流動人口子女提供免費科學育兒體驗和育齡婦女的科學育兒講座。
7.免費辦理《蘇州市非戶籍人口計劃生育管理服務卡》和一孩生育服務卡.
8.對落實長效措施的育齡婦女實行獎勵兌現(xiàn)工作，上環(huán)200元/人次、結扎500元/人次。
流動人口計劃生育“均等服務百日行”活動分三個階段：
1.動員部署、營造氛圍。5月初各社區(qū)（單位）要結合實際，制定詳細的活動計劃，充分利用宣傳載體和宣傳途徑，深入開展流動人口計劃生育政策法規(guī)的宣傳活動，張貼宣傳標語、懸掛橫幅；通過多種途徑廣泛發(fā)動和正確引導群眾參與，動員全社會力量共同監(jiān)督。
2.集中服務、全面實施。5月15日至7月25日，各社區(qū)（單位）要組織一次以上的現(xiàn)場服務活動，開展健康知識講座，積極做好優(yōu)生優(yōu)育指導工作，配合做好計劃生育免費技術服務、生殖健康服務，扎實推進均等化服務。
3.做好總結通報。各社區(qū)（單位）要按方案要求，總結“百日行”活動的經驗和做法，探索形成一些有效的長效工作機制；要充分利用“百日行”活動，開展均等服務人才隊伍培養(yǎng)、服務機構制度完善、信息化建設、考核評估工作機制建設等方面工作；要認真分析存在的問題與不足，制定下一步工作意見或整改措施，為整體提升流動人口計生均等化服務奠定堅實的基礎。請各社區(qū)（單位）于7月20日前向街道計生中心上報活動情況統(tǒng)計表、總結材料及圖片。
方案策劃思路篇二
迢迢牽牛星，皎皎河漢女。農歷的七月初七（8月x日）是中國傳統(tǒng)節(jié)日七夕節(jié)。七夕節(jié)，又名乞巧節(jié)、七巧節(jié)或七姐誕，始于漢朝，是流行于中國及漢字文化圈諸國的傳統(tǒng)文化節(jié)日，相傳農歷七月七日夜或七月六日夜婦女在庭院向織女星乞求智巧，故稱為“乞巧”。
借助七夕節(jié)，以“節(jié)”促“節(jié)”，通過開展“濃情乞巧，舌尖相會”主題活動，營造濃郁的節(jié)日氛圍，突出中國七夕情人節(jié)特色，以吸引客流，提高知名度，提高銷售，擴大市場占有率的目的。
本超市商圈內常駐人口消費群體年齡段在20歲至28周歲之間的未婚青年以及情侶大學生、白領為主，以及年齡段在28周歲至45周歲之間的已婚夫婦；次之為趕時尚的年齡在50歲以上的老年消費群體。
濃情乞巧，舌尖相會
【活動一】浪漫七夕節(jié)，粒粒“接”甜蜜
活動時間：20xx年x月x日（七夕節(jié)當日）
活動地點：一樓中庭
活動內容：活動期間，凡是進店情侶無需購物均可到總服務臺報名參加七夕節(jié)情侶pk賽游戲活動，活動總計人數(shù)18對情侶，額滿為止；
活動操作：參與游戲情侶顧客，在規(guī)定時間內吃荔枝，最先吃完的情侶獲勝；
①男士將雙眼蒙上，快速將荔枝皮剝掉；
②用嘴將荔枝傳到女方口中；
③女方快速將荔枝吃掉（以吐出的荔枝核為準）；
④在規(guī)定時間內最先吃完，且吐出的荔枝核干凈無果肉；
⑤活動共分6組，每3對情侶1組進行比賽；
⑥每組選取第一名分別獎勵價值300元超市現(xiàn)金券1張；
⑦其余參賽情侶分別將獲得價值50元酸奶1箱；
活動分工：企劃部負責活動現(xiàn)場游戲道具制作及現(xiàn)場活動氛圍營造工作；營運部負責游戲活動現(xiàn)場具體實施工作；安保部負責活動現(xiàn)場執(zhí)行維護及現(xiàn)場安全保障工作。
方案策劃思路篇三
1。我店經營中存在的問題
（1）目標顧客群定位不太準確，過于狹窄。
總的看我市酒店業(yè)經營狀況普遍不好，只要原因是酒店過多，供大于求，而且經營方式雷同，沒有自己的特色，或者定位過高，消費者難以接納，另外就是部分酒店服務質量存在一定問題，影響了消費者到酒店消費的信心。
我店在經營中也存在一些問題，去年的經營狀況不佳，我們應當反思目標市場的定位。應當充分挖掘自身的優(yōu)越性，拓寬市場。我酒店目標市場定位不合理，這是導致效益不佳主要原因。我店所在的金橋區(qū)是一個消費水平較低的區(qū)，居民大部分都是普通職工。而我店是以經營粵菜為主，并經營海鮮，價格相對較高，多數(shù)居民的收入水平尚不能接受。但我店的硬件水平和服務質量在本區(qū)都是上乘的，我們一貫以中高檔酒店定位于市場，面向中高檔消費群體，對本區(qū)的居民不能構成消費吸引力。
（2）新聞宣傳力度不夠，沒能在市場上引起較大的轟動，市場知名度較小。
我店雖然屬于x杰集團（x杰集團是我市著名企業(yè)）但社會上對我店卻不甚了解，我店除在開業(yè)時做過短期的新聞宣傳外句再也沒有做過廣告，這導致我酒店的知名度很低。
2。周圍環(huán)境分析
盡管我區(qū)的整體消費水平不高，但我店的位置有特色，我店位于101國道旁，其位置優(yōu)越，交通極為方便，比鄰商院、理工學院、機電學院等幾所高校，所以過往的車輛很多，流動客人是一個潛在的消費群。大學生雖然自己沒有收入，但卻不是一個低消費群體，僅商院就有萬余名學生，如果我們可以提供適合學生的產品，一低價位吸引他們來我店消費，這可謂一個巨大的市場。
3。競爭對手分析
我店周圍沒有與我店類似檔次的酒店，只有不少的小餐館，雖然其在經營能力上不具備與我們競爭的實力，但其以低檔菜物美價廉吸引了大量的附近居民和學生?？傮w上看他們的經營情況是不錯的。而我們雖然設施和服務都不錯，但由于市場定位的錯誤，實際的經營狀況并不理想，在市場中與同檔次酒店相比是處于劣勢的。
4。我店優(yōu)勢分析
（1）我店是隸屬于x杰集團的子公司，x杰集團是我市的著名企業(yè)，其公司實力雄厚是不容質疑的，因此們在細致規(guī)劃時，也應充分利用我們的品牌效應，充分發(fā)掘其品牌的巨大內蘊，讓消費者對我們的餐飲產品不產生懷疑，充分相信我們提供的是質高的產品，在我們的規(guī)劃中應充分注意到這一點來吸引消費者。
（2）我店硬件設施良好，資金雄厚，而且有自己的停車場和大面積的可用場地。這可以用來吸引過往司機和用來開發(fā)一些促銷項目以吸引學生。
機會點：①本企業(yè)雄厚的實力為我們的發(fā)展提供了條件;②便利的交通和巨大的潛在顧客群;③良好的硬件及已有的高素質工作人員為我們的調整和發(fā)展提供了廣闊的空間。
目標市場即最有希望的消費者組合群體。目標市場的明確既可以避免影響力的浪費，也可以使廣告有其針對性。沒有目標市場的廣告無異于“盲人騎瞎馬”。
目標市場應具備以下特點：既是對酒店產品有興趣、有支付能力消費者，也是酒店能力所及的消費者群。酒店應該盡可能明確地確定目標市場，對目標顧客做詳盡的分析，以更好地利用這些信息所代表的機會，以便使顧客更加滿意，最終增加銷售額。顧客資源已經成為飯店利潤的源泉，而且現(xiàn)有顧客消費行為可預測，服務成本較低，對價格也不如新顧客敏感，同時還能提供免費的口碑宣傳。維護顧客忠誠度，使得競爭對手無法爭奪這部分市場份額，同時還能保持飯店員工隊伍的穩(wěn)定。因此，融匯顧客關系營銷、維系顧客忠誠可以給飯店帶來如下益處：
1、從現(xiàn)有顧客中獲取更多顧客份額。忠誠的顧客愿意更多地購買飯店的產品和服務，忠誠顧客的消費，其支出是隨意消費支出的兩到四倍，而且隨著忠誠顧客年齡的增長、經濟收入的提高或顧客單位本身業(yè)務的增長，其需求量也將進一步增長。
2、減少銷售成本。飯店吸引新顧客需要大量的費用，如各種廣告投入、促銷費用以及了解顧客的時間成本等等，但維持與現(xiàn)有顧客長期關系的成本卻逐年遞減。雖然在建立關系的早期，顧客可能會對飯店提供的產品或服務有較多問題，需要飯店進行一定的投入，但隨著雙方關系的進展，顧客對飯店的產品或服務越來越熟悉，飯店也十分清楚顧客的特殊需求，所需的關系維護費用就變得十分有限了。
3、贏得口碑宣傳。對于飯店提供的某些較為復雜的產品或服務，新顧客在作決策時會感覺有較大的風險，這時他們往往會咨詢飯店的現(xiàn)有顧客。而具有較高滿意度和忠誠度的老顧客的建議往往具有決定作用，他們的有力推薦往往比各種形式的廣告更為奏效。這樣，飯店既節(jié)省了吸引新顧客的銷售成本，又增加了銷售收入，從而飯店利潤又有了提高。
4、員工忠誠度的提高。這是顧客關系營銷的間接效果。如果一個飯店擁有相當數(shù)量的穩(wěn)定顧客群，也會使飯店與員工形成長期和諧的關系。在為那些滿意和忠誠的顧客提供服務的過程中，員工體會到自身價值的實現(xiàn)，而員工滿意度的提高導致飯店服務質量的提高，使顧客滿意度進一步提升，形成一個良性循環(huán)。
根據(jù)我們前面的分析結合當前市場狀況我們應該把主要目標顧客定位于大眾百姓和附近的大學生，及過往司機，在次基礎上再吸引一些中高收入的消費群體。他們有如下的共性： 1） 收入水平或消費能力一般，講究實惠清潔，到酒店消費一般是宴請親朋或節(jié)假日的生活改善。
2） 不具經常的高消費能力但卻有偶爾的改善生活的愿望。
3） 關注安全衛(wèi)生，需要比較舒適的就餐環(huán)境。學生則更喜歡就餐環(huán)境時尚有風格。
1?！鞍傩盏母邫n酒店”——獨特的文化是吸引消費者的法寶，我們在文化上進行定位，雖然我們把飯店定位于面向中低收入的百姓和附近的大學生，但卻不意味把酒店的品位和產品質量降低，我們要提供給顧客價廉的優(yōu)質餐飲產品和優(yōu)質服務，決不可用低質換取低價，這樣也是對顧客的尊重
2。進行立體化宣傳，突出本飯店的特性，讓消費者從感性上對x杰酒店有一個認識。讓消費者認識到我們提供給他的是一個讓他有能力享受生活的地方?？梢栽趫笳律厢槍频甑沫h(huán)境，所處的位置，吸引消費者的光顧。讓顧客從心理上獲得一種“尊貴”的滿足。
3。采用強勢廣告，如報紙，以期引起“轟動效應”作為強勢銷售，從而吸引大量的消費者注意，建立知名度。
（一）銷售方法的策略：
1。改變經營的菜系。過去我們以經營粵菜和海鮮為主，本年度我們可以“模糊”菜系的概念，只要顧客喜歡，我們可以做大眾菜也可以根據(jù)需要制作高檔菜，這樣表面上看使我們的酒店沒有特色菜，其實不然，大眾菜并不等同于低檔菜，粵菜和海鮮一般價格高，而且并不適合普通百姓的口味，因此消費的潛力不大，我們在編制菜單時，可以在各菜系中擇其“精華”，把其代表菜選入，并根據(jù)市場和季節(jié)的變化做適當調整，有了這些“精華”，我們在加入大量的大眾菜。這樣我們可以給顧客很大的選擇余地，適應了不同口味人的需要。
2。降低菜價吸引顧客。菜價在整體上下降，某些高檔菜可以價高，大部分菜優(yōu)質低價，菜價在整體上是低的，但也照顧了高消費顧客的要求。價格策略①優(yōu)惠折扣。②。抽獎及精品贈送優(yōu)惠。
3。為普通百姓和學生提供低價優(yōu)質的套餐和快餐。套餐分不同的檔次，但主要是根據(jù)人數(shù)，如4人套餐、6人套餐、8人套餐，人數(shù)越多價格相對越低，這樣可以吸引更多的人來消費。主要目的是以實惠取勝。面向學生推出快餐，價格略高于學生食堂，但品質要高于食堂的大鍋菜。把酒店富余的停車場改造成娛樂休閑廣場，采用露天形式，四位餐桌（帶遮陽傘），以便于學生休閑聊天，提供免費的卡拉ok、電視，提供各種飲料。
4。面向司機提供方便快捷的餐飲，免費停車。
5。面向附近居民提供婚宴、壽宴服務。
6。在年節(jié)開展促銷活動。
（二）廣告策略
酒店廣告是通過購買某種傳播媒介的時間、空間或版面來向目標消費者或公眾進行宣傳或促銷的一種手段。酒店廣告對酒店的`意義體現(xiàn)在以下方面：為酒店或酒店集團及產品樹立形象，刺激潛在的消費者產生購買的動機和行為。在影響購買決策方面，消費者的知覺具有十分強大的威力，當營銷進入較高層次或產品具有較大同質性時，市場營銷并非產品之戰(zhàn)，而是知覺之戰(zhàn)。酒店市場正是如此。但是人們的知覺并不一定基于真實。廣告則是企業(yè)校正知覺，引導知覺的一項有利工具。
1。 市場定位：是以明確的概念在消費者心目中占據(jù)一個特定的部分，以影響他們的消費意向。廣告訴求：讓您成為真正的上帝。2。廣告的表現(xiàn)原則及重點。a。：質量來自實力的保證。b。先給您驚喜的價格，不行動就會心痛。c。在廣告中創(chuàng)造一種文化。3。訴求重點a。企業(yè)形象廣告b。商品印象廣告：c。 促銷廣告。4。 實施方法：① 報紙廣告，<是整個廣告中的關鍵所在>在本市有影響的報紙上做廣告 ②宣傳海報。 ③ 綜合海報。④公司名稱旗，增強公司的形象。⑤現(xiàn)場派發(fā)廣告禮品。⑥現(xiàn)場進行抽獎活動及精品贈送優(yōu)惠。