2015甘肅省公務(wù)員面試高分必備:應(yīng)變能力

字號(hào):


    2015年甘肅省公務(wù)員筆試已于7月4日結(jié)束,接下來(lái)即將迎來(lái)的是面試階段,出國(guó)留學(xué)網(wǎng)公務(wù)員考試網(wǎng)在此為大家準(zhǔn)備了甘肅公務(wù)員面試的一些面試技巧,祝福廣大考生您面試成功!
    一、控制事態(tài)、迅速反應(yīng)
    考生身份一般都是直接或間接決策者,決策者在知道突發(fā)事件的相關(guān)情況后,應(yīng)第一時(shí)間分析突發(fā)事件性質(zhì),估計(jì)損害結(jié)果。如果不能提出很好地控制事態(tài)發(fā)展的相應(yīng)對(duì)策就可能導(dǎo)致事態(tài)擴(kuò)大。因此,這種決策的快慢與否直接影響著事件的結(jié)果。
    二、果斷決策、積極反應(yīng)
    科學(xué)認(rèn)識(shí)和分析情勢(shì)之后,在面對(duì)應(yīng)急方案的選擇及人員救助的實(shí)施等具體問(wèn)題時(shí),必須以嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度,反應(yīng)迅速、積極穩(wěn)妥的措施,扎實(shí)有效的工作,果斷及時(shí)地加以處置。必要時(shí)可以借助其他力量,如其他部門、群眾等。
    三、適時(shí)跟進(jìn) 、高效執(zhí)行
    一個(gè)應(yīng)急方案的成敗不僅僅取決于決策,更在于執(zhí)行。如果執(zhí)行得不好,那么再及時(shí)科學(xué)的應(yīng)急方案,也只能是空談。這就需要決策者和執(zhí)行者相互配合,做好前線和后勤的協(xié)調(diào)工作,唯有根據(jù)計(jì)劃逐步執(zhí)行,才能真正起到作用,保護(hù)群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全。
    四、善后處理、及時(shí)公開(kāi)
    突發(fā)事件的應(yīng)急應(yīng)變告一段落之后,應(yīng)當(dāng)及時(shí)做好善后事宜,并做好相應(yīng)的公開(kāi)工作。以避免由于信息的不及時(shí),導(dǎo)致群眾產(chǎn)生疑慮或者恐慌。
    【例題】
    你是某高校負(fù)責(zé)發(fā)放國(guó)家助學(xué)金的工作人員,某天在學(xué)校論壇上,有學(xué)生發(fā)帖說(shuō)部分獲得助學(xué)金的同學(xué)家庭并不貧困,有的還是校領(lǐng)導(dǎo)的親戚。此帖發(fā)布后跟帖人數(shù)眾多,很多學(xué)生對(duì)此表示不滿。領(lǐng)導(dǎo)讓你去處理此事,你怎么辦?
    【核心考點(diǎn)】
    本題目中場(chǎng)景設(shè)在高校網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)絡(luò)的速度傳播較快,如果不能處理好勢(shì)必會(huì)讓學(xué)生產(chǎn)生質(zhì)疑。所以考生要把握好核心就是要做到消除學(xué)生疑慮。保證助學(xué)金的公平,維護(hù)好學(xué)生利益。
    【答題要點(diǎn)】
    1控制事態(tài)、迅速反應(yīng)
    第一時(shí)間在官方表態(tài),對(duì)于網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生的疑問(wèn)做出回應(yīng)。
    2果斷決策、積極反應(yīng)
    要進(jìn)行調(diào)查核實(shí)情況,并做好相應(yīng)預(yù)案,即真的如何處理,假的如何處理。
    3適時(shí)跟進(jìn) 、高效執(zhí)行
    根據(jù)預(yù)案及時(shí)處理,并要及時(shí)跟進(jìn)學(xué)生的反饋。如果是真的要及時(shí)收回,如果是假的也要及時(shí)發(fā)布評(píng)選細(xì)則。
    4善后處理、及時(shí)公開(kāi)
    按照相應(yīng)的方法標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行助學(xué)金的發(fā)放,并做好名單公布。
    小編精心推薦:
    申論熱點(diǎn)
    2015公務(wù)員面試熱點(diǎn):如何落實(shí)官員財(cái)產(chǎn)申報(bào)制度
    
公務(wù)員面試名單 公務(wù)員面試時(shí)間 公務(wù)員面試真題 公務(wù)員面試技巧 公務(wù)員面試熱點(diǎn)