4S店銷售經(jīng)理崗位職責

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    4S店銷售經(jīng)理崗位職責:
    1、每日向總經(jīng)理分別匯報前一日工作和當日工作安排;
    2、傳達上級領導的指示和要求,并監(jiān)督實施;
    3、安排好銷售顧問每天工作和交車事宜;
    4、幫助銷售顧問做好接待顧客工作,力爭不斷提高成交率;
    5、要求銷售顧問每天打回訪電話,跟蹤每一位潛在客戶;
    6、依照制度安排好每位試乘試駕人員進行試車,并注意安全;
    7、負責展廳及車輛衛(wèi)生;
    8、定期安排銷售顧問進行職業(yè)技能培訓和學習;
    9、掌握競爭車型情況,及時向公司領導匯報;
    10、負責協(xié)調(diào)好展廳所有人員的工作聯(lián)系;
    11、協(xié)調(diào)銷售顧問和其它部門的工作;
    12、完成上級領導交給的其他工作。
    4S店銷售經(jīng)理的工作內(nèi)容:
    一、銷售計劃、組織與客戶管理
    1、營銷范圍的把握與市場現(xiàn)狀調(diào)查。
    2、決定新設客戶的交易條件。
    3、與客戶人際關系的確立。
    4、搜集競爭者情報。
    5、銷售目標與定額的設訂和管理。
    6、科學而有效的營業(yè)分析。
    二、客戶的計量管理
    1、客戶的銷售統(tǒng)計和銷售分析。
    2、客戶的經(jīng)營分析指導。
    3、客戶資金運轉(zhuǎn)指導及信用調(diào)查。
    三、客戶營銷參謀
    1、客戶銷售方針的設定援助。
    2、支援客戶的計劃方案。
    3、從客戶處做市場觀察。
    4、 為客戶做銷售促進指導
    四、推銷技術
    1、技術研討會的舉辦。
    2、商品及銷售基礎知識的傳授。
    3、陪同銷售及協(xié)助營銷。
    4、銷售活動、售后服務指導及抱怨處理。
    五、專業(yè)推銷
    1、接受訂單的業(yè)務
    2、銷售事務與公司內(nèi)部聯(lián)絡。
    3、帳款回收。
    4、每日、周、月銷售總結(jié)、匯報。
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