創(chuàng)業(yè)指導(dǎo):如何制定商品銷售體系

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    在創(chuàng)業(yè)前就應(yīng)該想好如何健全商品的銷售體系了,如果銷售體系運(yùn)作不當(dāng),很容易影響整個(gè)公司的發(fā)展。一般而言,商品銷售體系有以下幾大類:
    (1)直銷
    直銷,即讓直銷員直接拜訪客戶,直接推銷和收款。
    大部分直銷商所銷售的不是全新品牌系列商品,就是可能已經(jīng)在其他渠道失敗的商品,對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō),全然陌生或不怎么喜歡的東西是很難有購(gòu)買欲的。
    通常過高的傭金支付也會(huì)給廠商帶來(lái)經(jīng)營(yíng)壓力。試想,每賣出一項(xiàng)商品后,直銷商拿走了售價(jià)的50%或60%,如果再扣除公司的基本開銷、宣傳品制作費(fèi)、進(jìn)貨成本,商品利潤(rùn)早已不見蹤影,那么企業(yè)如何生存?
    (2)經(jīng)銷
    如航空機(jī)票交由旅行社經(jīng)營(yíng)以及可口可樂與化妝品業(yè)所采用的都是典型的經(jīng)銷方式。
    經(jīng)銷采用廠商→大盤→中盤→零售店層層批貨的銷售形式,其最大優(yōu)點(diǎn)是可以省掉很多人工鋪貨成本,廠商只管生產(chǎn)就可以了。把鋪贊、收賬的工作交由經(jīng)銷商執(zhí)行,公司只要負(fù)責(zé)流程監(jiān)控或廣告宣傳來(lái)吸引消費(fèi)者就大功告成。
    (3)門市銷售
    如便利超市體系、連鎖金飾店等。
    門市銷售的最大優(yōu)點(diǎn)是它的店鋪招牌、內(nèi)部裝潢、店員服裝、陳列的商品等就像是活廣告,每天都真誠(chéng)地與消費(fèi)者接觸。顧客在最近距離和銷售人員保持最佳溝通,可以透徹地了解商品、企業(yè)形象,而企業(yè)本身更可以因門市一家一家開立,每天帶來(lái)現(xiàn)金收入,既利于資金運(yùn)轉(zhuǎn),又利于直接掌控。
    門市銷售最大的缺點(diǎn)在于店面找尋,特別是在寸土寸金的地區(qū),好地點(diǎn)愈來(lái)愈稀有。即使有好地點(diǎn),往往租金、裝潢設(shè)計(jì)、店鋪招牌費(fèi)和押金這些前期成本也高得令人嚇出滿身汗了。
    (4)無(wú)店鋪販賣
    如有些出版社自行印制圖書后,利用數(shù)據(jù)庫(kù)名單進(jìn)行郵購(gòu)行銷便是一例。
    無(wú)經(jīng)銷、無(wú)店面銷售方式是比較適合一些財(cái)力一般的企業(yè)。采取這種方式,公司只需印制商品名錄、搜集一些潛在消費(fèi)者名單資料,再聘請(qǐng)工作人員配合打廣告或處理發(fā)貨事宜就可以了。
    中國(guó)天獅集團(tuán),其核心是天獅經(jīng)濟(jì)發(fā)展總公司和天獅生物發(fā)展有限公司。生產(chǎn)基地坐落在天津新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)的武清開發(fā)區(qū),是一個(gè)以高科技保健品為龍頭,多種產(chǎn)業(yè)并存發(fā)展的多元化跨國(guó)企業(yè)。剛剛發(fā)展的天獅集團(tuán)以一種高科技生物制品“高鈣素”起家,并且選擇了網(wǎng)絡(luò)直銷的方式。將“高鈣素”這個(gè)由中科院院士陳勇博士研制的高科技補(bǔ)鈣產(chǎn)品迅速地推向全國(guó),奠定了其在國(guó)內(nèi)民族直銷業(yè)老大的地位。
    1998年,天獅集團(tuán)開始轉(zhuǎn)戰(zhàn)國(guó)際,構(gòu)建自己的全球化營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。經(jīng)過7年的努力,天獅突破了原有單一的生產(chǎn)瓶頸,擁有包括保健食品、普通食品、醫(yī)療器械、生活用品在內(nèi)的近千種產(chǎn)品,絕大多數(shù)屬于生物技術(shù)產(chǎn)品,符合綠色、人文、環(huán)保的產(chǎn)品開發(fā)理念。至2002年產(chǎn)品已輻射到170多個(gè)國(guó)家和地區(qū),并在90多個(gè)國(guó)家和地區(qū)建立了分支機(jī)構(gòu)。在全球,天獅擁有700萬(wàn)人的穩(wěn)定消費(fèi)群體。
    不同的商品應(yīng)有其特殊渠道來(lái)與消費(fèi)者接觸。在直銷渠道受歡迎的商品,很可能在更改為經(jīng)銷體系后反而滯銷了。而某些適合在門市銷售的東西在變成無(wú)店鋪銷售后,可能業(yè)績(jī)大不如前。
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