房產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)

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    房產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)(一)
    1)對(duì)公司下達(dá)的銷售指標(biāo)擔(dān)負(fù)直接責(zé)任,工作上對(duì)營銷經(jīng)理負(fù)責(zé);
    2)將總銷售收入批標(biāo)分解下達(dá)給本項(xiàng)目銷售部,督導(dǎo)其完成任務(wù);
    3)匯總上報(bào)項(xiàng)目階段性銷售總結(jié)報(bào)告;
    4)協(xié)助、指導(dǎo)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)銷售主管的日常管理工作;
    5)協(xié)調(diào)本項(xiàng)目?jī)?nèi)部及本部與其它部門之間的具體工作;
    6)負(fù)責(zé)本項(xiàng)目銷售部的相關(guān)培訓(xùn)、考核工作;
    7)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作;
    8)特殊客戶的銷售接待、投訴處理與跟蹤服務(wù)工作;
    9)負(fù)責(zé)項(xiàng)目所有銷售合同及補(bǔ)充協(xié)議的審核工作;
    10)安排、調(diào)動(dòng)銷售部及客戶服務(wù)部開展交屋工作;
    11)定期負(fù)責(zé)對(duì)銷控表以及退、換房進(jìn)行調(diào)控;
    12)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)銷售及客服的回款按月上報(bào)并及時(shí)抽查;
    13)負(fù)責(zé)匯總市場(chǎng)調(diào)研信息,準(zhǔn)備把握項(xiàng)目經(jīng)營方向,明確項(xiàng)目整體營銷方案;
    14)參與項(xiàng)目廣告方案,并提出指導(dǎo)性建議,跟蹤發(fā)布及效果分析;
    15)根據(jù)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)審核確認(rèn)并調(diào)整項(xiàng)目營銷方案;
    16)組織并參與相關(guān)人員對(duì)項(xiàng)目前期開發(fā)的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、戶型等提出建議;
    17)指導(dǎo)銷售主管與客戶服務(wù)主管完成項(xiàng)目銷售任務(wù);
    18)定期主持并參加各種營銷會(huì)議;
    19)對(duì)項(xiàng)目銷售員工的聘用有建議權(quán);
    房產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)(二)
    1、執(zhí)行及遵守公司及案場(chǎng)的規(guī)章制度
    2、負(fù)責(zé)案場(chǎng)考勤監(jiān)督及起表率作用
    3、對(duì)案場(chǎng)出現(xiàn)的問題不包庇、不隱瞞并及時(shí)解決匯報(bào)
    4、幫助業(yè)務(wù)員養(yǎng)成良好的生活和工作習(xí)慣
    5、安排日常工作執(zhí)掌表、輪排表
    6、熟悉和精通銷售流程及操作
    7、案場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生的管理
    8、按時(shí)完成每周的周計(jì)劃
    9、每月及時(shí)下達(dá)本月度業(yè)績(jī)指標(biāo)并負(fù)責(zé)案場(chǎng)業(yè)績(jī)指標(biāo)的完成
    10、負(fù)責(zé)控制過期大訂、按揭資料未辦、未齊的工作
    11、過期大訂及未簽客戶情況分析
    12、負(fù)責(zé)各項(xiàng)業(yè)務(wù)推廣活動(dòng)(制定及起草各種信函內(nèi)容及寄發(fā))
    13、各種大、小業(yè)務(wù)會(huì)議的安排、主持與記錄及整理確認(rèn)工作
    晨會(huì)
    例會(huì)
    業(yè)務(wù)部例會(huì)
    經(jīng)典案例討論會(huì)
    除業(yè)務(wù)周會(huì)以外的所有與業(yè)務(wù)有關(guān)的會(huì)議
    14、負(fù)責(zé)售后服務(wù)工作,如:聯(lián)誼會(huì)、寄送節(jié)日賀卡等
    15、負(fù)責(zé)樓盤開盤前底價(jià)表的制作,在銷售經(jīng)理提出調(diào)價(jià)申請(qǐng)得到批準(zhǔn)后,制作完成價(jià)目表并監(jiān)督執(zhí)行新的價(jià)目表(調(diào)價(jià)申請(qǐng)上必須有此價(jià)目的大概執(zhí)行日期)
    價(jià)目表制作程序:
    銷售經(jīng)理起草調(diào)價(jià)申請(qǐng)→樓盤秘書打印→銷售經(jīng)理簽字→公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字→樓盤秘書制作價(jià)目表→銷售經(jīng)理每頁簽字→案場(chǎng)執(zhí)行
    16、與各部門和案場(chǎng)業(yè)務(wù)員進(jìn)行溝通,要多和業(yè)務(wù)員談心,幫其確定目標(biāo)
    17、對(duì)銷售情況有針對(duì)性措施、計(jì)劃并能解決銷售瓶頸
    18、安排業(yè)務(wù)員進(jìn)行市調(diào)
    19、對(duì)案場(chǎng)的業(yè)績(jī)銷售,資金回籠狀況了如指掌
    20、提高下屬的專業(yè)能力,專業(yè)知識(shí),銷售過程中的疑難雜癥能妥善解決
    21、確認(rèn)各種房展會(huì)、展覽會(huì)的位置
    22、各類發(fā)包物品質(zhì)量的驗(yàn)收
    23、發(fā)包制作進(jìn)度的控制
    24、負(fù)責(zé)提供給業(yè)務(wù)員最新的房產(chǎn)信息,并針對(duì)其對(duì)業(yè)務(wù)員進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)與講解
    25、在業(yè)務(wù)及合同中遇到爭(zhēng)議,負(fù)責(zé)和開發(fā)商協(xié)調(diào)
    26、負(fù)責(zé)與開發(fā)商之間的協(xié)調(diào)
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