十一月份很快就完了，一般公司的客服部在月末會進行工作總結(jié)，小編收集了幾篇關(guān)于十一月份不同行業(yè)客服的工作總結(jié)，下面是出國留學(xué)網(wǎng)為你提供的十一月客服工作總結(jié)，歡迎閱讀。想了解更多客服工作總結(jié)，請繼續(xù)關(guān)注本欄目。
【十一月客服工作總結(jié)(一)】
1. 康達催款。
2. 客戶跟進：按進度對客戶進行跟進。預(yù)約上門。少林寺藥局已經(jīng)出了合作框架。
3. 對挖掘資料的整理。倉庫的資料已經(jīng)整理完了。
4. 客戶信用評價表已經(jīng)基本上完成。
5. 石人山掛歷問題的跟進。已經(jīng)決定他們自己印了。
6. 國際4A級廣告公司打電話要資料。但是他們都沒有文本性資料。同行公司打電話要資料。現(xiàn)在已經(jīng)寄過來50%。耗時一個星期。
7. 對工作時間安排的實踐
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