一、接待文明禮貌用語
1、見面語：早上好、下午好、晚上好、您好、很高興認識您、請多指教、請多關(guān)照。
2、感謝語：謝謝、勞駕了、讓您費心了、實在過意不去、麻煩您。感謝您的幫助。
3、致歉語：對不起、請原諒、很抱歉、請稍等、請多包涵、別客氣、不用謝、沒關(guān)系、請不要放在心上。
4、告別語：再見、歡迎再來、祝您一路順風(fēng)、請再來。
二、常用禮貌用語
1、初次見面說：您好
2、客人到來說：歡迎
3、好久不見用：久違
4、歡迎購物用：光臨
5、求人解答用：請教
6、贊人見解用：高見
7、看望別人用：拜訪
8、陪伴朋友說：奉陪
9、等候客人用：恭候
10、請人幫助說：請多關(guān)照
11、表示謙意說：對不起
12、麻煩別人說：拜托
13、與人分手說：再見
14、中途先走說：失陪了
15、表示答謝說：謝謝
16、表示禮讓說：您先請
17、接受感謝說：這是我應(yīng)該做的
18、助人為樂說：我能幫您做什么
19、征求意見說：請指教
20、表示慰問說：給您添麻煩了。
21、見面問候語：您好;早上好;晚上好。
22、分手辭別語：再見;再會。
23、求助于人語：請;請問;請幫忙。
24、受人相助語：謝謝。
25、得到感謝語：別客氣，不用謝。
26、打擾別人語：請原諒;對不起。
27、聽到致歉語：不要緊;沒關(guān)系。
28、接待來客語：請進;請坐;請喝茶。
29、送別客人語：再見;慢走;歡迎再來。
30、無力助人語：抱歉;實在對不起;請原諒。
31、禮稱別人語：同志;先生;小姐;師傅;朋友。
32、提醒別人語：請您小心;請您注意;請您別著急。
33、提醒行人語：請您注意安全;過路請走人行道。
34、提醒乘客語：人多車擠，請大家讓一讓。
35、提醒旅客語：請您再仔細檢查一下，看有沒有遺忘什么東西。
36、提醒顧客語：時間快到了，沒選好商品的同志請您抓緊時間。
37、提醒讓路語：請借光;請您讓一讓好嗎?
38、提請等候語：請稍候(等)，我馬上就來。
39、提請排隊語：請大家自覺排隊;請您排隊好嗎?
40、接打電話語：接：您好!我是××，請講話。掛：謝謝，再見。
禮貌問候用語的延伸閱讀
文明禮貌的格言
1、敬人者，人恒敬之;愛人者，人恒愛之。——孟子
2、將不可驕，驕則失禮，失禮則人離，人離則眾叛。——諸葛亮
3、禮貌是有教養(yǎng)的人的第二個太陽。——赫拉克利特
4、禮貌經(jīng)常可以替代最高貴的情感。——梅里美
5、什么也沒有，卻能奇妙地減少顛簸。——約翰遜
6、沒有禮貌的人，就像沒有窗戶的房屋。——維吾爾族諺語
7、人有禮則安，無禮則危。——《禮記》
8、博學(xué)于文，約之以禮。——孔子
9、國尚禮則國昌，家尚禮則家大，身有禮則身修，心有禮則心泰。——清、顏 元
10、彬彬有禮的風(fēng)度，主要是自我克制的表現(xiàn)。——美、愛迪生
11、禮貌是兒童與青年所應(yīng)該特別小心地養(yǎng)成習(xí)慣的第一件大事。——英、洛克
12、懷著善意的人，是不難于表達他對人的禮貌的。——法、盧梭
13、禮貌使有禮貌的人喜悅，也使那些受人以禮貌相待的人們喜悅。——法、孟德斯
14、禮貌周全不花錢，卻比什么都值錢。——西班牙、賽萬提斯